科學施策? ?篳路藍縷
信仰 信念 信心
FAITH.BELIDE.CONFIDENCE?
2021年4月?總第3期
沈陽東方鈦業股份有限公司
要有所為 才會有所得
PROMOTED FOR THIS
2021年4月 總第3期
主創人員
編輯：剌春芳
排版：剌春芳
技術支持：潘陽
審核：郭海榮
部門動態
忠于客戶 至于服務
“服務于客戶”之我見
典型人物報道：李凌杰
用專業、敬業
抒寫人生成長
梁總三月寄語
一切為了客戶
為了一切客戶
為了客戶一切
目? ? 錄
2021年4月 總第3期
一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切
梁總三月寄語
"以客戶為中心"是企業存在的根本理由，甚至是唯一理由，企業就是在幫助客戶成功的過程中成就自我。所以，做企業就要認認真真去實現客戶價值，要樹立“以客戶為中心”的價值理念，以客戶需求為導向，將這樣的理念貫穿于市場、研發、銷售、制造、服務等公司的全業務流程，要快速響應客戶需求，為客戶交付高質量的產品和服務。
?“以客戶為中心”是一個企業要不斷變革、動態管理、持續改進的過程，要求我們從崗位中一言一行一點一滴做起。
2021年4月 總第3期
秉持發展思想?
不斷前進，追求卓越，要勇于跳出習慣和定勢思維的圈子，跳出舒適區，敢于進入新領域，而不是保守和求穩。
采用卓越管理
要想進入國際用戶市場，必須不斷追求卓越的理念，采用國際化的管理模式與標準，并不斷地優化或升級。
提升專業能力
建立專業化的隊伍，培養行業領軍人才，形成具有為國際高端客戶提供服務的能力，高效率高效益的為客戶達成結果和創造價值。
運用變革力量?
適時推進觀念變革、思維變革、管理變革、組織變革、文化變革等，以打破內部平衡，激活組織。
踐行企業責任
要立足崗位，從簽約訂單、研發設計、工藝制造到生產發運，所有環節中的人員都要踐行擔當對客戶的責任，這樣才能做出一流的產品。
創造共同價值
遵守合同，重視信譽，以實現客戶價值為導向，將客戶滿意放在首位，才能保證質量與工期，在為客戶創造價值的過程中，提升企業價值。
怎么做到“以客戶為中心”
發展
專業
價值
責任
卓越
變革
梁總三月寄語
2021年4月 總第3期
3月29日，高新區企業服務辦柳處長一行六人，本著“問計于企、精準施策”， 推進高新區產業又好又快發展的目的，到我公司蒞臨調研。我公司副總田曉軍、技術中心主任郭海榮參與了調研座談會，會上就公司現狀、制約企業高質量發展的因素做了相關匯報，并結合公司自身情況，為高新區產業發展積極建言獻策。
部門動態
技術中心
2021年4月 總第3期
企業發展部
近日，我公司李明振選評國家五一獎章申報成功。多年來，他帶領班組埋頭苦干，參與公司不銹鋼雙面埋弧焊的試驗與應用、埋弧焊機改進等多項技術創新項目，堪為技術典范。
工藝部在辦公區5S檢查中全員參與，連續兩月被評為第一名，值得公司各部門學習。
經過6輪的討論，潔凈廠房方案論證完成，分別與上海和沈陽廠家進行技術交流，現已進入比價環節。
部門動態
3月末，我公司人力資源咨詢項目持續推進，通過了合作單位所報方案，同時對人才盤點前期的素質模型進行了培訓和研討。
總經辦
3月，公司設置了外來客戶HSE防護用品保障箱，規范并方便了客戶下車間參觀的HSE用品佩戴，受到了蘇伊士客戶的贊許。此項目由項目部建議，企業發展部實施。
3月，項目部組織完成了熱絲TIG焊接設備和CMT焊接設備的升級改造工作，目前設備已開始調試，為繼續加強我司特材堆焊質量效率提供保證。
2021年4月 總第3期
3月20日到22日，新世紀檢驗認證有限公司對我公司進行了能源管理體系的認證審核，我公司順利通過。
部門動態
項目部
質量部
2021年3月，工藝部利用ERP系統逐步建立和完善工藝模板，通過不斷優化系統功能，保證線上運行的同時實現線下導出工藝流轉卡，并按首序下發，目前已經在三、四車間針對部分產品開展試運行。試運行前，工藝部對三、四車間管理人員和操作者進行了操作流程的培訓，試運行期間，積極聽取車間及質檢的反饋意見，為系統功能的正式運行和推廣積累了經驗。
近年來，我公司國際業務量持續增加，為了滿足公司的發展要求，今年三月，工藝部對車間主任、車間班組長、質檢部檢查員進行了關于國內外材料牌號、性能及無縫管尺寸對照的培訓，使一線管理者、質檢人員充分掌握了國內外材料的異同，了解了其制造要點，為公司制造水平的提升提供了理論保障。
2021年4月 總第3期
部門動態
工藝部
2021年4月 總第3期
李凌杰同志，2013年入職沈陽東方鈦業股份有限公司，現為公司技術部部長。自參加工作以來，始終對自己高標準、嚴要求，刻苦鉆研，敬業勤業，先后獲得公司“2018年度優秀中層干部”和“2019年度突出貢獻獎”。2020年，憑借無私奉獻的精神和不凡的業績，李凌杰同志榮獲“沈陽市渾南區沈陽高新區勞動模范”稱號。
用專業、敬業抒寫人生成長
2013年5月，28歲的李凌杰來到東方鈦業，成為工藝室的一名鉚工工藝員。2018年，工藝部從制造部獨立，33歲的李凌杰成為工藝部部長，任職期間，李凌杰規范了生產按工藝文件執行任務的流程，使得公司生產制造工作更加規范，錯誤率大幅降低，生產效率大幅提高。
為了提升企業工藝水平，李凌杰決定先從自身做起，把自己打造成一名工藝專家，他利用一切可利用的時間，以書本為老師，專業學習相關書籍，不斷豐富實踐經驗，并在實踐中不斷加深對知識的理解和領會，同時，他抓緊一切機遇學習行業領軍企業先進的鉚工工藝、焊接工藝和熱處理工藝。長此以往，堅持不懈，李凌杰一步步成長為公司技術骨干。
人物報道
潛心篤志 在位謀事
2021年4月 總第3期
人物報道
百倍其功 終必有成
“降膜管式蒸發器”是堿蒸發的核心設備，以前一直依賴進口，沈陽東方鈦業是第一個扛起此設備國產化大旗的企業。2016年，公司決定成立“降膜管式蒸發器”攻關小組，研究如何提高其使用壽命，李凌杰同志臨危受命擔任負責人，他走訪數個合作企業，掌握了“降膜管式蒸發器”的使用工況和操作規程，同時解剖進口設備與國產設備進行結構、尺寸、材料方面的比對，還與焊接設備廠家合作，開發新的焊接設備，摸索新的焊接參數，提高焊接質量和外觀質量。
比賽必有一成，苦學必有一勝，2019年，李凌杰通過了中國化工裝備協會“焊接責任師”和“熱處理責任師”的考試。此后，他用所學知識技能帶領部門快速成長，將我公司工藝水平提升到新的高度。
2020年，李凌杰調任技術部為部長，非科班出身的他對部門員工說道：在技術上，我還要向你們學習，我能做的就是給予你們充分支持，解決你們的困擾，讓你們心無旁騖的搞技術，搞專研，把技術部建設成你們盡情發揮才能的平臺。
在其位謀其事，無論是作為基層員工，還是管理者，李凌杰都始終保持自己的職業精神與職業素養，在崗位上做到最好。
2021年4月 總第3期
通過一年時間的努力，項目終于成功結題，改進后的“降膜管式蒸發器”，改變了此設備依賴進口的局面，且降低了生產成本，縮短了制造工時，其性能也完全能夠達到甚至超越了進口設備的使用壽命。?
鈦鋼復合板設備制造是壓力容器制造業的一項技術難題，為了攻克鈦鋼復合板制造難點，李凌杰同志學習查閱大量相關資料，并到相關優秀企業觀摩學習，多次赴用戶現場進行技術交流，從產品結構、制作工藝、檢驗方法等方面不斷探索和優化，最終一次性實現了濕式氧化鈦鋼復合板設備耐壓試驗和熱氣循環試驗成功。2019年，我公司接到一套PTA核心設備的制造訂單，這種動輒直徑五六米、長度五六十米、總重近四五百噸的鈦鋼復合板材質的PTA生產設備制造，是一家壓力容器制造企業整體水平的試金石，我公司成功制造完成并發運，這其中，李凌杰對鈦鋼復合板制造難題的攻關功不可沒。
人物報道
敬業實干 忠誠熱愛
如果問李凌杰，是什么支持著他一往無前，無懼挫折？那答案一定是熱愛。熱愛工作，熱愛企業，熱愛著這里的一切！
2021年4月 總第3期
人物報道
在PTA項目簽訂合同后，李凌杰率領一眾員工離家奔赴他鄉，開啟了長達15個月的設備制造過程。時值新冠來襲，李凌杰同志克服困難，一方面組織生產，一方面抓疫情防控，各項工作安排得井然有序。而這次項目也讓他近一年沒有照顧到家人。項目結束后回到公司，崗位變動，工作強度有增無減，李凌杰早出晚歸，加班成為常態，對女兒陪伴時間變得彌足珍貴。?
對此，李凌杰說，一切動力都源于熱愛。東方鈦業對他來說，不僅僅是一個工作的場所，是一個賺取薪金的地方，這里有他青春力量的釋放，也有他想要實現的夢想，他人生的足跡更是深深地刻在這里，于事業，于家庭，有很多值得銘記的時刻在這段與公司共同走過的路中發生，所以，東方鈦業給予他的不止是事業成就的回饋，更有人生成長的重要意義。所以，他愿意與東方鈦業共榮辱，共進退，愿意為公司盡最大努力貢獻自己的力量。
幾分熱愛、幾分執著、幾分赤誠，李凌杰同志作為一名中層干部，在公司的發展中展現了一名合格帶頭人的風采，他在工作中實現著自身價值，同時也激勵著身邊的同事，無論道路上有怎樣的荊棘坎坷，他一直篤定前行！
2021年4月 總第3期
關于服務于客戶，聽聽我們的同事都有哪些理解？
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