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法治熱點律師解讀律所動態
封面：竇榮剛
主辦 | 山東求是和信律師事務所
求是和信周訊
崇法/尚德/敬業/協作/奉獻
[ 2024年? 第28期 ]
2024
服務? ?創新? ?人和? ?發展
01 10部門聯合實施公共安全標準化筑底工程
市場監管總局近期會同中央網信辦、公安部、交通運輸部、應急管理部等10部門聯合印發《關于實施公共安全標準化筑底工程的指導意見》。指導意見明確，到2027年，基本建成結構優化、科學合理、國際兼容的公共安全標準體系，標準供給能力顯著增強，加快制修訂出臺公共安全領域300項國家標準和行業標準。公共安全標準協調機制更加健全，公共安全標準技術組織體系更加完善，標準化工作的基礎進一步夯實。研究制定一批公共安全國際標準，分享我國公共安全標準化最佳實踐，推動公共安全標準國際化水平大幅提升。
02 多部門組織開展2024年全國科普日活動
中國科協等21部門日前聯合發布通知，2024年全國科普日活動將于9月15日至25日在各地集中開展，今年的主題為“提升全民科學素質 協力建設科技強國”。今年活動將廣泛宣傳我國科技、科普工作成就，聚焦基礎前沿研究、戰略高技術、新興和未來產業科技等新質生產力發展布局，以及量子科技、生命科學、物質科學、空間科學等前沿技術，持續開展科普活動，推動科研基礎設施和創新基地有組織、常態化開放，服務高質量發展。
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03 2024年銀齡講學計劃部署
近日，教育部、財政部聯合印發《關于做好2024年銀齡講學計劃有關實施工作的通知》，今年計劃招募7000名銀齡講學教師，發揮優秀退休教師引領示范作用，支持農村地區教育發展。2024年銀齡講學計劃的實施范圍以縣為基本單位，主要面向脫貧地區，重點向國家鄉村振興重點幫扶縣、“三區三州”等地區傾斜，受援學校為縣鎮和農村學校。在此基礎上，鼓勵各省份和新疆生產建設兵團結合實際，面向其他比較薄弱縣鄉地區和教育發展欠發達區域自主選撥優秀退休教師開展講學，可酌情將普通高中納入實施范圍。
04 未成年人與家事案件綜合審判庭在滬揭牌成立
近日，報最高人民法院審核同意，經上海市委編委研究，上海市高級人民法院設立未成年人與家事案件綜合審判庭。7月23日，上海市高級人民法院未成年人與家事案件綜合審判庭揭牌成立。揭牌成立未成年人與家事案件綜合審判庭，將更好地回應人民群眾關于少年家事審判工作的新期待。上海法院要更新審判理念，準確把握少年審判工作的時代內涵。堅持“最有利于未成年人”原則，秉持“寬容但不縱容”立場，以更高標準把未成年人司法保護工作抓實抓好。
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律師說法 | 因頭發多剪了10厘米，美發店要擔責嗎？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ??作者? 張淑霞 辛帥
案情簡介：?
? ? ? ?因婚禮造型需要，長發及腰的唐女士前往一家美發店修剪頭發。經過一番交流溝通，理發師著手對唐女士的長發進行修剪。修剪完畢后，唐女士發現頭發長度明顯短于其要求，于是向理發師提出異議，雙方對頭發修剪的長度產生爭議。唐女士稱，其在剪發前已和理發師充分溝通，并起身與理發師用手丈量確認了剪短后的頭發長度，且反復強調因婚紗照和婚宴已經預訂造型，頭發不能剪短過多，修剪至手肘部位即可。但在修剪過程中，理發師一直在其背后進行修剪，且整個過程中未再向其確認頭發長度，修剪完畢后，唐女士才發現頭發已被修剪至肩膀部位，比雙方約定的修剪至手肘部位短了10厘米以上。美發店則稱，理發服務行業所提供的服務即為客戶修剪頭發、改變形狀及顏色等。理發師在剪發前已與唐女士進行充分溝通達成合意，按照唐女士的意思提供剪發服務，服務過程中唐女士也沒有提出過異議，且理發師持有國家認可的職業資格證書，從業年限已經超過10年，所提供的服務并無瑕疵。經報警處理，雙方依舊爭執不下，唐女士訴至法院要求美發店賠償頭發被剪短后的修復費用3000元、因侵
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權造成的精神損害撫慰金3000元、誤工費2000元、交通費500元。
法院審理：
? ? ? ?本案的爭議焦點在于美發店在為唐女士提供服務時是否存在違約行為，即美發店是否按照雙方約定的長度為唐女士修剪頭發。根據法院依職權調取的店內公共視頻顯示，唐女士在接受服務之前曾經與理發師就頭發長短問題進行過溝通，理發師曾經比對頭發長度至唐女士手肘部位，后用手截取頭發至唐女士上臂中段部位，唐女士方才就座開始接受服務。然而，公共視頻沒有聲音，僅通過視頻畫面無法獲知理發前后唐女士與理發師的溝通內容，結合公安機關的詢問筆錄亦無法獲得印證。根據民事訴訟高度蓋然性的證明標準，法院認定以理發師最后確定的修剪位置即唐女士上臂中段部位為雙方協商確定的修剪部位。本案中，理發師為唐女士提供修剪頭發服務后，唐女士的頭發被修剪至過肩，短于雙方約定的頭發長度約10厘米。該店理發師作為專業的理發師，理應對顧客修剪頭發的長度具備高度敏感性，其未能嚴格按照雙方約定的長度為唐女士修剪頭發，導致修剪后的頭發與約定的長度存在差異，最終法院認定美發店在履行服務合同過程中存在一定的違約行為。在賠償金額方面，由于美發店在履行服務合同過程中確實存在一定的違約行為，且在糾紛發生后未積極妥善解決糾紛，導致該糾紛長時間得不到解決，唐女士因多方維權必然造
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成一定的誤工費及交通費，綜合全案證據，法院酌定由美發店賠償唐女士損失共計500元。關于唐女士請求的頭發修復費用和精神損害撫慰金，因唐女士未能提交充分證據予以證明，故法院不予支持。綜上，民法院作出一審判決，美發店向唐女士賠償損失500元，駁回唐女士其他訴訟請求。
律師提醒：
? ? ? ?現實生活中，理發效果不理想的原因各不相同，事前溝通不夠充分、過程中沒有及時溝通是主要原因。在此，我們建議服務合同的提供方和接受方都要本著真誠友善的原則，在服務前和服務過程中保持有效溝通，以減少服務效果不佳的情況出現，避免產生不必要的糾紛。
? ? ? ?消費者若在接受服務過程中合法權益受到侵害，可以與服務機構協商解決，若協商不成，要注意留存證據，及時到當地的市場監督管理部門或消費者協會進行反映，或者運用法律來保護自己的合法權益。同時也建議服務機構要加強對員工的技能培訓，進一步完善業務流程、提升服務質量，誠信經營、周到服務才是服務機構的立足之本、生存之道。
法條鏈接：
? ? ? ?《中華人民共和國民法典》?第五百零九條??
? ? ? ?當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
? ? ? ?當事人應當遵循誠信原則，根據合同的性質、目的和交易習
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慣履行通知、協助、保密等義務。
? ? ? ?當事人在履行合同過程中，應當避免浪費資源、污染環境和破壞生態。
? ? ? ?第五百七十七條??
? ? ? ?當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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1、8月3日，我所刑事法律中心全體律師赴青島市參加省律協協會主辦的“山東省刑事辯護高端論壇”第五期暨“無罪辯護中的證據問題”理論研討會。
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2、2024年8月7日，全省律師行業學習貫徹黨的二十屆三中全會精神培訓班在省城濟南舉辦。山東省司法廳律師工作處處長、省律師行業黨委副書記劉玉國出席開班儀式并講話，來自全省各地的120名黨員律師參加了本次培訓。我所黨支部副書記、管理委員會副主任劉世偉律師作為濰坊地區推薦的黨員律師代表，參加了本次培訓。
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3、8月8日，我所第一民事法律中心宮惠玲律師受邀到濰坊市婦幼保健院，進行題為“醫療機構的風險防范”的授課，全體醫護人員及新入職職工參加。授課主要結合《民法典》侵權責任編中的醫療損害責任以及醫療事故領域的典型案例，從常見醫療風險、病案的管理、病例的書寫、患者個人信息保護多個方面對醫療機構的法律風險點及防范措施進行了講解。
建設百年強所? 輝煌律師事業
山東求是和信律師事務所成立于1993年，是濰坊市第一家合伙制律師事務所。多年來，求是和信律師秉承“客戶的滿意就是我們的服務標準、客戶的利益就是我們的利益”的服務宗旨，執著地追求社會公平與公正，團結一致、誠信熱情地服務于社會，在傳統訴訟業務及政府法制、土地征遷、資本運營、公司治理、企業清算與破產管理、房地產、政府與社會資本合作、公司上市與掛牌、證券、金融、保險、知識產權、電子商務、外商投資、國際貿易、投資移民等領域為客戶提供了優質高效的專業化、專家型的法律服務，以優異的業績贏得了政府主管部門及社會各界的廣泛贊譽。
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