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【總編視點】王晨:母嬰洗護全家化是蜜糖還是毒藥

其他分類其他2019-12-24
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母嬰店售賣成人洗護產品從表面來看非常違和,因為母嬰店的受眾群體是-1~3歲,最多延伸到6歲小童或者中童,憑什么做全家化產品?
憑的就是商業本身的奇妙性,并沒有特定的規則,就拿果多美的例子來說。
母嬰店做全家化的前提
果多美是北京最大的水果連鎖,在水果部類取得成功后,果多美開始嘗試賣菜,甚至賣豬肉。當然,果多美并沒有大面積鋪開,而是在業績最好的一批門店試點。

試點非常成功,豬肉的業績甚至超過了水果,喧賓奪主。
果多美成功的重要前提就是它本身在水果部類上的良好經營。
所以母嬰店做全家化一個重大前提,是要做好主業和會員營銷,只有這樣,再去做全家化延伸才會說服顧客。
這也回答了顧客的問題——“既然我在所有渠道都可以買洗護用品,為什么我要到母嬰門店來買?”
理由是信任母嬰店。既然孩子的產品都在母嬰店買,洗護產品就會順便買回家。

文/?中童傳媒總編 王晨

王晨:
母嬰用品一招鮮并不能吃遍天

即使在成人洗護產品行業,也不是消費者品牌說了算,終端導購可以改變消費者決策。當年舒蕾大戰寶潔就證明了終端導購攔截在洗護這個品類上,是有效的。這幾年大熱的洗護品牌阿道夫,也是靠渠道推起來的,形成口碑之后反過來推動更多的渠道不得不經營。
洗護消費者品牌的建立,需要渠道來啟動。因此我們判斷,在95后、00后進入這個市場之后,只有那些跟渠道結合得更加緊密的母嬰用品和洗護品牌,才能真正的崛起。

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所以我建議會員經營沒有做到位的企業和零售商,不要去嘗試做成人洗護用品,因為你會發現不動用價格杠桿,產品根本售賣不出去。這就是成人洗護一直被很多母嬰店當作“爆品”的根本原因。你99元賣8桶,我就9桶,他就10桶,價格戰越打質量越低,打到最后可能會把整個門店的生意毀掉。
消費者品牌也要靠渠道啟動
做成人洗護動用價格戰時可以看出來,洗護的上游廠家依賴渠道,同樣的產品在門店的銷量如何,完全取決店主的經營能力。因此我們判斷母嬰洗護,包括其他母嬰用品的細分部類,在相當長一段時間里還無法成消費者品牌。

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