2023年11月
凝心聚力向未來?攜手共赴新征程
你好? ?夏天
逐夢新征程
一起向未來
第039期
一起探索更大的世界
一路有你未來可期
初次見面，送您一份薦面禮
CONTENTS
目錄
01
一起探索更大的世界
卷首語
06
公司動態
02
新員工風采
百應11月入職新員工宣言
04
生活百科
時事要聞
社會聚焦
07
征集令
雙十一特輯|夜宵助力，火力全開！！
下午茶特輯|拒絕內卷，但不能拒絕夢龍卷！
實習訪談|青春不散場 歸來仍少年
校企融合促發展，合作共贏譜新篇--百應名校游淘天集團活動順利進行
幾個生活小技巧
客服必備快捷鍵
03
客服能量站
05
新聞直通車
最新政策
卷首語
? 一起向未來，是向著光明前景的莊嚴承諾，中華民族的偉大復興絕不是輕輕松松就能實現的，也絕不是朝夕之間就能達到的，唯有汗水才能澆灌豐收的喜悅，唯有實干才能實現前程的目標。今天，我們比歷史書任何時期都更接近、更有信心和能力實現中華民族偉大復興的目標，也更加需要保持戰略定力，錨定既定目標，牢記“國之大者”，在實現中華民族偉大復興的歷史進程中跑好屬于我們這代人的這一棒。
只有滿懷希望
才能所向披靡
一起探索更大的
未來！！
卷首語
Company dynamics‖公司動態
雙十一特輯|夜宵助力，火力全開
一年一度的雙11大戰正式打響！
在盡興“買買買”的背后
有一群人凌晨仍堅持在崗位上
在戰斗的同時，也不能忘了能量補給！
公司為每位堅守在崗位的伙伴準備了豐盛的夜宵
甜品水果能量拉滿
希望大家在雙十一忙碌之余
也能享受開心甜蜜~
公司動態‖Company dynamics
雙十一特輯|夜宵助力，火力全開！！
下午茶特輯|拒絕內卷，但不能拒絕夢龍卷！
實習訪談|青春不散場 歸來仍少年
校企融合促發展，合作共贏譜新篇--百應名校游淘天集團活動順利進行
Company dynamics
公司動態
02
逐夢新征程，一起向未來
2023年11月第039期
? 在伙伴們沖鋒陷陣的時候，公司也不會忘記在后方給予最大的支持！只有千次萬次點滴的投入，才會在大事面前不掉鏈子，齊心協力！不負熱愛，全力以赴！
下午茶特輯|拒絕內卷，但不能拒絕夢龍卷！
11月的一份真果粒，一份夢龍卷，填滿你對工作的熱情，生活的熱愛。
11月大家共同加油！爭取獲得好數據！
2023年11月第039期
實習訪談|青春不散場 歸來仍少年
? 溝通是心靈的橋梁，公司對此十分重視，為此舉辦了實習生訪談會，認真聆聽每一位實習生的感受。愿我們每一次真誠的交談，都能讓我們心間的溫暖流傳。
2023年11月第039期
校企融合促發展，合作共贏譜新篇--百應名校游淘天集團活動順利進行
? 秋深漸入冬，落葉隨風飄。百應信息于11月17日舉辦了“百應名校游淘天集團”的活動，本次參加活動的學校有江蘇旅游職業學院國際商務學院、江蘇省揚州旅游商貿學校。活動邀請的校領導有江蘇旅游職業學院國際商務學院黨總支書記徐長江、院長仲偉來、副院長呂琪，江蘇省揚州旅游商貿學校校副校長俞桂琴、招就處主任孫娟、系主任王進等。
2023年11月第039期
CUSTOMER SERVICE ENERGY STATION‖客服能量站
客服必備快捷鍵
公司動態‖Company dynamics
Customer service energy station
客服能量站
03
Ctr組合鍵
ctrl+C復制 Ctrl+V粘貼
? ? ctrl+ A 全選 Ctrl +B加粗
ctrl+X剪切 ctrl＋F查找
Ctrl+N新建 Ctrl+0打開
Ctrl+ P打印ctrl+S保存
電腦截圖快捷鍵
Alt+A 微信截圖
Ctrl+ Alt+A OO截圖
prtscr截取電腦整個頁面
Alt+Print Screen截取當前頁面
1.語速:不要太快或太慢，可能是由于長期工作的原因，因為電話銷售是一種快節奏的工作，大多數電話銷售人員說話的速度都偏快。語速太快容易造成客戶聽不清楚，電話銷售人員更好具備可以控制語速的能力，一般情況下，語速保持在120字~140字1分鐘比較合適。
2.清晰度:電話銷售人員發音要標準，吐詞要清晰，能夠讓客戶在電話中很容易聽清楚自己說的話
3.語氣: 語氣是電話銷售人員內心態度的睛雨表電話銷售人員的語氣要求是:平和中有激情，耐心中有愛心，杜絕產生不耐煩的語氣。
4.音調:音調不要怪腔怪調，要自然，一定要做到抑揚頓挫，音調要有高、中、低之分，富于變化不要太機械化。
處理好這幾點，
? ? ?你就是金牌客服
CUSTOMER SERVICE ENERGY STATION‖客服能量站
CUSTOMER SERVICE ENERGY STATION‖客服能量站
NEW EMPLOYEE STYLE‖新員工風采
公司動態‖Company dynamics
NEW EMPLOYEE STYLE
新員工風采
04
01
姓名：張東洋
入職宣言：人若不懂知足，只會煩心，擾心，亂心，困心，然后不得快樂，難以幸福。
02
姓名：趙娜娜
入職宣言：做人坦坦蕩蕩，做事光明磊落，不偷雞摸狗，不坑蒙拐騙，憑良心做人，憑良心做事。
NEW EMPLOYEE STYLE‖新員工風采
NEW EMPLOYEE STYLE‖新員工風采
歡迎
新員工入職
Wlecome
加入我們
03
姓名：廖鈞吾
入職宣言：不要輕易相信任何一個人，也不要輕易否定任何一個人，讓時間去驗證一切，讓時間去證明一切。
姓名：劉高陽
入職宣言：愿你積極樂觀，開心過好每一天。
04
05
姓名：湯軍蘭
入職宣言：有時候，有些事，想不通，想不明白，但讀了一句話之后，就突然想通了，想明白了，人生就是如此奇妙。
公司動態‖Company dynamics
Company dynamics‖公司動態
不要讓青春失去意義，正當青春的我們，正是拼搏，闖蕩的時候。人到老所懷念的不是兒時的調皮，也不是少年時的學習懵懂，而是青春年少時的輕狂。讓自己青春變得有色彩，讓自己老時有所回憶，在青春時，活出精彩的事跡，奮斗出燦爛人生。
青春，它教會了我們選擇與面對。在這個充滿叛逆與魯莽的時期，我們的選擇就代表著我們的生活方向，在自己走上獨立的時刻，我們人生道路上有無數選擇 無法與別人分享，只有自己承受，即使選錯方向，也得去走，去面對。經歷那里勞累與痛苦都有自己承受，自己償青春，它讓人生教會了我們勤奮與努力;它讓生活 對待我們是公平的，沒有付出便沒有回報，它教會了我們尋找目標尋找方向，只有這樣才會讓我們人生充實充滿色彩。
請不要讓青春失去意義，更不要讓青春虛度，青春是我們一生的回憶，一生的光彩。
不要讓青春失去意義
HOUSEHOLD ENCYCLOPEDIA
生活百科
05
32
1.交通運輸部：英烈遺屬可優先乘坐客運班車和船舶。
2.習近平分別同越南國家主席阮春福、伊朗總統魯哈尼通電話。新修訂的未成年人保護法6月1日起施行，強化對未成年人的網絡保護，6月1日前，所有上線運營的游戲須全部接入國家層面的實名驗證系統。
3.根據國務院發布的放假安排，今年端午小長假為6月12日至6月14日三天。
4.5月26日，“深圳修訂入戶政策”的消息引發了廣泛的關注。普通高等教育專科學歷”人員不能再直接入戶。除此之外，在入戶的年齡、隨遷方面的限制也有所收緊。
5.教師“鐵飯碗”或將被打破，新政策實施，逐年考核制！每一年都會對教師進行相關的考核，兩次都沒通過，將會解除勞動合同。
1、會飛的蝙蝠是屬于哺乳動物
2、青蛙的幼體叫蝌蚪。
3、潛水艇是模仿魚來制造的
4、人的正常體溫是37度左右
5、植物進行光合作用，靠的是葉子中的葉綠素
6、人身上的骨骼共有206塊
7、地球上最大的動物是藍鯨，藍鯨是哺乳動物
8、有氧呼吸在細胞的線粒體中進行
9、海洋中最聰明的動物是海豚。
10、代表著和平的植物是橄欖枝
11、巧克力是可可果實的種子中提取而成的
12、人有600多塊肌肉。
生活百科
文/未央
NEWS EXPRESS
新聞直通車
06
1.長三角交通領域啟動“一碼通行”
為更好推進長三角地區的互聯互通，上海、江蘇、浙江、安徽等省市的交通行政主管部門2023年11月7日簽署“一碼通行”合作備忘錄，這標志著長三角交通領域“一碼通行”正式啟動。
2.《2023年全國高秦質農民發展報告》發布
11月7日，第五屆(2023) 全國農民教育培訓發展論壇在重慶舉行。論壇上發布的《2023年全國高素質農民發展報告》顯示，我國高素質農民發展態勢良好。中部和東部地區的發展指數領先，西部地區居中。發展指數排名前五的省份依次為安徽省、江蘇省、浙江省、河南省、上海市。
3.2023年世界互聯網大會烏鎮峰會舉行
11月8日至10日，2023年世界互聯網大會烏鎮峰會在中國烏鎮舉行。今年是世界互聯網大會烏鎮峰會舉的第十年。2023年烏鎮峰會將以“建設包容、普惠、有韌性的數字世界-攜手構建網絡空間命運共同體”為主題。
4.我國最大超深汕田富滿油國實現規模效益開發
中國石油塔里木油田2023年11月6日宣布，其位于新疆阿克蘇地區沙雅縣境內的富滿油田富源聯合站于5日晚成功投產，標志著我國最大超深油,iarss8田地下8000至9000米超深層油氣實現規模效益開發。
公司動態‖Company dynamics
只有滿懷希望·才能所向披靡
文/未央
一切都會好起來的，要有信心。
每個人都會經歷一些人生的艱難時光，比如那些在焦慮中度過的不眠之夜，比如那些就算傾其所有也得不到回報的努力，比如那些求而不得的唏噓和遺憾。
這些懊悔和悲傷，藏在深夜秒發又秒刪的朋友圈里，落在突如其來的崩潰和眼淚里，掩埋在滾滾歲月里。
很多時候，眼看著生活就要好起來，困難就要過去了，可總有一些障礙阻攔著，讓原本觸手可及的幸福又滑走了。
人生的難關，似乎永遠也過不完。
有段話說：“不是所有人都很幸運，可以過理想中的生活。有房子有車子當然好，沒有也不要哭泣。我們應該滿足目前所擁有的，然后再一起努力去創造更好的。”
人生旅程，越是到后半程，你越會發現，其實這短短幾十年，沒有誰的生活是一直完美，順心如意的。每個人都在別人看不到的地方，或多或少承受著不為人知的辛酸和艱苦。
但無論任何時候，我們都要看著前方，都要不斷前行。因為只有滿懷希望，才能所向披靡。
請相信，這世界一定會有意想不到的溫存，在等待著我們。
或許是一群志同道合的伙伴，或許是一份甜蜜牢固的愛情，也可能是一個無憂無慮、只屬于自己的夜晚。
正是這些看似平凡卻美好的事情，支撐著我們一次次披荊斬棘，穿越風浪，去邂逅更精彩的風景。所以，堅持不下去的時候，請再堅持一下下吧。
生活可能不是那么好，但也沒有我們想象的那么糟。當它壞到一定程度，一定會好起來的。
別怕，我們不可能什么都擁有，但也不會什么都沒有。
昨天所經歷的，無論是好的還是壞的，都過去了。
昨天再好，今天也不應該再著迷；昨天再不好，今天也不應該再悲哀。
不要總在過去的回憶里纏綿。畢竟，昨天的太陽，曬不干今天的衣裳。
9.2023世界農業科技創新大會開幕
11月3日，2023世界農業科技創新大會在北京平谷開幕。大會以“創新農業共享未來”為口號，圍繞“糧食安全與未來農業”主題。?
10.三峽壩區首艘涉危船舶污染物接收船正式投入營運
2023年10月31日，三峽壩上危險品鋪地，隨著“宜石2078”輪生活污水儲存柜泵閥開啟，1.2噸船舶生活污水被“宜昌環保1號”抽走，標志著三峽壩區首艘涉危船舶污染物接收船正式投入營運。
11.2023世界青年科學家峰會將于11月舉辦
2023世界青年科學家峰會將于11月11日在浙江溫州開幕。致力于在開放合價中展現青年科學家的創新力量。
今年峰會繼續秉持“匯聚天下英才共創美好未來”的主題，以“青年創新聚力可持續發展未來”為年度議題。?
12.新驪自貿試驗區掛牌成立
2023年11月1日，我國第22個自貿試驗區-新疆自貿試驗區掛牌成立成為我國在西北沿邊地區設立的首個自貿試驗區。
5.我國濕地保護重心將從增加數量轉向提升質量
未來我國濕地保護工作重心要從增加數量、擴張規模轉向規范管理、提升質量，不斷提升濕地生態系統的多樣性、穩定性、持續性。
6.南京博物院迎建院90周年2023年11月6日，南京博物院迎來九十歲“生日。
南京博物院坐落于南京市紫金山南麓、中山門內北側，是我國第一座大型綜合類博物館，有“一院六館”格局 (歷史館、特展館、數字館、藝術館、非遺館、民國館)。
7.成都國際乒聯混合團體世界杯會徽、吉祥物等公布
2023年成都國際乒聯混合團體世界杯將于12月4日至10日在四川省體育館舉辦。4日，距離開賽還有一個月，賽事會徽、吉祥物以及主題口號公布本次賽事會徽整體為乒乓球拍圖形。以金沙太陽神鳥為球、成都武侯標志為手柄、彰顯成都文化特色的同時大氣簡約，進一步強調了成都與乒乓球之間緊密的聯系。吉祥物“乒乒”設計靈感來源于四川大熊貓，整體呈現大熊貓擊打乒乓球的運動形態，將大熊貓與乒乓球運動結合。
8.我國成功發射通信技術試驗衛星+號
2023年11月3日22時54分，我國在文昌航天發射場使用長征七號改運載火箭，成功將通信技術試驗衛星十號發射升空，衛星順利進入預定軌
任務獲得圓滿成功。
2023年11月第039期
征集令‖CALL-UP
CALL-UP‖征集令
CALL-UP
征集令
07
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