人民論壇:初心與恒心
含德之厚,比于赤子。
“以百姓心為心,與人民同呼吸、共命運、心連心,是黨的初心,也是黨的恒心。”近日,習近平總書記在江西考察時,深情緬懷當年黨中央和中央紅軍在蘇區浴血奮戰的崢嶸歲月,深刻闡述井岡山精神和蘇區精神所承載的中國共產黨人的初心和使命,彰顯出共產黨人永遠和人民在一起的質樸情懷,讓廣大黨員干部感受到堅定信仰、堅實初心的深厚力量。
不忘初心,方得始終。離開了人民,我們就會一事無成。把黨的初心、黨的使命銘刻于心,人生奮斗才有更高的思想起點,才有不竭的精神動力。今天,船到中流、人到半山,尤需我們胸懷中華民族偉大復興的戰略全局和世界百年未有之大變局,保持對黨的忠誠心、對人民的感恩心、對事業的進取心、對法紀的敬畏心。
行程萬里,不忘初心;飲水思源,恒心不移。奮進新時代、筑夢新征程,我們尤當牢記習近平總書記的囑托:“唯有不忘初心,方可告慰歷史、告慰先輩,方可贏得民心、贏得時代,方可善作善成、一往無前。”永葆奮斗精神,永懷赤子之心,矢志不渝造福人民,我們就會始終立于不敗之地,我們的偉大事業必將無往不勝。
主辦
主任
編委
:沈祥
:解金奎 秦香軍 黃迅 雷艷麗
投 稿 郵 箱:zhaofan@hualife.cc
華夏保險四川分公司辦公室編制
編委會
編輯部
主編
副主編
編輯
作者
:曾武江
:吳文秀
:趙帆
:趙帆? 楊喆? 張璐? 鮮春榕??諶旭
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華夏蜀韻
HUA XIA SHU YUN
黃安玲 許皎 胥夢玲
CONTENTS
目錄
卷首語
行業聚焦
點點川分
機構視線
06 四川分公司、成都營銷本部榮獲“2018年度卓越團隊”
07 川分營銷渠道六超一業務啟動大會順利召開
09 合規守法,誠信經營——四川分公司5.21合規宣傳日紀實
11 以夢為馬,揚帆起航——四川分公司舉辦2019英才溝通交流會
13 各機構召開六月工作啟動大會
15 德陽中支:粽情粽義,菩提相伴
16 眉山中支:悅動健康,閱享生活
18 南充閬中支:億元回饋,感恩有你
19 資陽中支:資陽銀保郵政渠道專推啟動大會
20 各機構學習2019年全省人身保險業監督管理工作會議精神
落筆生花
23 認識自己
銀保監會發布《關于開展“鞏固治亂象成果 促進合規建設”工作的通知》,部署了未來治理亂象工作要點。其中,保險領域工作要點主要有公司治理、資金運用、產品開發等五方面。
據證券時報消息,銀保監會目前正在積極研究修訂保險資金投資權益類資產比例上限,擬在當前30%的基礎上予以進一步提升。
監管部門支持保險機構按照資本市場規則參與科創板投資。保險資金可通過新股配售、戰略增發、場內交易等多種方式進行投資。
進入5月份以來,大盤持續震蕩。5月1日至5月20日,共有30家險企調研了68家上市公司,較4月份同期的104家上市公司環比下滑35%。
銀保監會分別向燕趙財險和都邦財險下發行政監管措施決定書,直指兩家公司在股東股權、關聯交易管理、內部審計等多方面存在的問題,并提出多項監管措施。
永誠財險存在委托未取得合法資格的機構從事保險銷售活動的違法違規行為,被銀保監會罰款30萬元。時任永誠財險總裁馮天佑及銷售總監、總經理助理韓亮分別被罰款10萬元。
06
5月21-22日,華夏保險2019年度紫禁論壇在北京雁棲湖隆重開幕。梅花香自苦寒來,浴火者永生!
四川分公司、成都營銷本部
榮獲“2018年度卓越團隊”
雁棲湖畔,紫禁殿堂,川分團隊憑借2018年的優異表現再次完美詮釋華夏速度,四川分公司、成都營銷本部捧獲兩個重量級“卓越團隊”榮譽獎杯。
2018年川分實現年度新單保費137億元,同比增長18%,系統排名第二,市場排名第一。總保費達171億元,同比增長32%,系統排名第2,市場排名第3。各業務條線均衡發展,不斷實現新突破。
鳳凰涅槃、浴火永生,十年積淀再出發,沖刺極限,川分在路上!
● 文 / 辦公室 趙帆
07
5月21日至22日,川分營銷渠道召開六超一業務啟動大會,來自全省的營銷管理干部及優秀外勤主管共230余人參會,會議由營銷培訓處謝平英同志支持。
會上提到,川分520階段累計預收1700萬、預收實動1312人,雖然距離目標還有一定差距,但我們通過節奏前置,目前暫列全系統第一,表現可圈可點。全體營銷將士必須做好思維轉變和產品轉型,聚焦年金險、聚焦十年期、聚焦專案,持續堅定目標、節奏前置,抓住核心工作,才能在接下來的六月大戰中披荊斬棘、砥礪前行!
分公司副總經理解金奎同志在會上做出征動員令:
1、建立信心:每逢大戰,未戰先勝謀定后動,各級管理干部要學會情緒管理,層層傳遞必勝信心;
2、想好路徑:對團隊情況一定要做到心中有數,做好隊伍的人力清分、產能及活動量分析;
3、提前規劃:要未雨綢繆,提前規劃,并且按照規劃嚴格執行落實并做好過程把控;
——川分營銷渠道六超一業務啟動大會順利召開
一月兩戰,會師京都
● 文 / 營銷管理處 楊喆
4、節奏前置:一月兩戰,做到首戰即決戰,在10號前需完成全月目標的70%,各機構要節奏前置、規劃縝密,讓隊伍提前動起來;
5、組織發展:持續做好增員工作,抓好27號新人班和6月1號新增工作,讓增員成為一種習慣,養成常態化增員;增員優先做好內部增員,盤活現有人力;通過產品增員,讓華夏隊伍成為市場保單、人員的收割者;同業引進要持續,并利用公司提供的平臺做好人員促成;
6、注重合規:思想上要高度重視,迅速落實做好人員清查工作;
7、把握機遇:在內外部環境不穩定的情況下,各級管理干部要把握當下,抓住公司的市場、政策和機遇,勇創收入、業績新高。
重劍出,鋒芒露,巴蜀將士掀創新狂潮,川分營銷半年度沖刺目標7億,奮力拼搏,再創輝煌!
08
09
合規守法,誠信經營
——四川分公司5.21合規宣傳日紀實
● 文 / 辦公室 趙帆
堅守合規,行穩致遠,為牢固樹立依法合規經營理念,提高公司內外勤人員合規意識與風險管控技能,培育“依法合規經營”文化,助力公司持續健康發展,5月21日,四川分公司聯合18家中支機構同步開展“5.21合規宣傳日”活動。
在活動現場,川分工作人員通過懸掛橫幅,向社會公眾發放宣傳手冊,播放防范非法集資、反洗錢宣傳小視頻,設立現場咨詢臺等多種方式進行宣傳,同時采取案例剖析、政策解讀等社會公眾喜聞樂見的形式展開教育,引導群眾認識非法集資和洗錢的社會危害性,提高廣大群眾自身防范意識。
10
同時,四川分公司不忘加強員工宣教力度,強化員工合規意識。公司針對高管層、中層、基層員工、新員工分層級開展反洗錢宣教工作,還積極利用微信、微博、移動APP等新媒體渠道,廣泛開展線上、線下學習和知識競賽等活動營造立體宣教氛圍。各中支機構也積極響應,召開領導班子合規風險管理工作會議、外勤人員合規培訓等各項會議,實現風控體系的自我完善。
四川分公司自2008年成立以來,一直堅守合規底線,穩中求進,從嚴監管,在保證各業務條線均衡發展、全渠道實現正增長的同時,合規自律,向陽生長。今后,四川分公司將持續落實中央經濟工作會議、全國金融工作會議等會議精神以及銀保監會的工作部署與安排,堅守合規風險底線,加強內控管理,健全風險管控體系,提高整體風險防范與處置能力,為維護金融市場健康穩定發展貢獻力量。
11
5月24日下午,四川分公司舉辦“以夢為馬,揚帆起航”2019年英才溝通交流會,全省2013-2019屆共計38名英才共同參會。本次會議旨在增進各屆英才之間的溝通與交流,同時清晰職業規劃,促進英才成長發展。
組織人事處首先針對川分英才整體分布以及優秀英才發展情況進行簡要介紹,在2019屆新伙伴進行自我介紹之后,2014屆鄧安澤、2015屆楊鍶分別從英才專屬“福利”、自我成長歷程以及工作建議三個方面帶來英才成長分享,同時組織人事處為2019屆的新伙伴指定英才結對人,以“以老帶新”的形式幫扶新一屆英才更快地適應和成長,并宣導英才考核培養方案。
以夢為馬,揚帆起航
——四川分公司舉辦2019英才溝通交流會
● 文 / 組織人事處 張璐
12
會議最后,組織人事處經理萬麗紅同志帶來領導訓勉:
一、珍惜機會,清晰規劃。開拓眼界,著眼未來,做人放大格局,做事堅忍不拔,珍惜公司機會,樹立遠大目標,沉淀積累,踏實起步;
二、虛心學習,敬業愛崗。向老員工學習,虛心請教,快速了解公司,迅速熟悉業務,積極融入團隊,勤奮進取,發揚工匠精神,提升職業素養;
三、明確目標,充滿激情。作為一名職場新人,應明確工作目標,滿懷激情,努力奮斗,向著夢想奮發進取;
四、合作共事,團結協作。個人的力量是渺小的,在職場中,只有樹立團隊意識、發揚合作精神,才能打開格局,走得更高更遠;
五、堅持學習,善于思考。利用工作之余不斷學習,將理論知識付諸實踐行動中,提高專業技能,成為行業專家,有所建樹,發揮光熱。
本次會議不僅促進川分英才內部溝通與交流,助益英才之間的學習與成長,同時有助于公司發現選拔人才,儲備潛質干部,建設人才梯隊,共同助力川分業務發展。以夢為馬,志存高遠,腳踏實地,揚帆起航,希望每位英才都能在華夏川分有所成長,有所收獲,有所建樹,有所成就。
13
各機構召開六月工作啟動大會
巴中中支
德陽中支
瀘州中支
樂山中支
南充中支
內江中支
趁勢而上,攻必克,戰必取。為加強六月活動量管控,聚焦產品和專案,引領團隊一路向前,超越歷史,再創輝煌。本周,各中支機構紛紛召開六月工作啟動大會。
14
資陽中支
雅安中支
攀枝花中支
遂寧中支
自貢中支
15
粽情粽義,菩提相伴
● 文 / 德陽中支 鮮春榕
正是浴蘭時節動,
菖蒲酒美清尊共;
綠楊帶雨垂垂重,
五色新絲纏角粽。
端午佳節即將來臨,德陽中支銀保渠道于2019年5月22日召開了一場以“粽情綜義”為主題的感恩節活動,德陽銀保內勤伙伴、直銷團隊業務伙伴以及部分邀約客戶共32人參與此次活動。
銀保部經理倪平同志首先對在場嘉賓表示歡迎,并提前送上端午節日祝福,接著銀保部肖羽老師開設有獎問答環節與大家開展互動,通過有趣的方式深刻了大家對端午節習俗和寓意的認識。中華文明源遠流長,歷史底蘊豐富,作為華夏兒女,應知曉中華之由來,知國愛國。
接下來,營銷部尚慶杰老師為大家帶來了頗具代入感的理念溝通,尚老師從目前人們對健康的關注,及面臨的環境、醫療技術、醫療花費等各方面的問題,以淺入深,以己及人的觸動,與在座各位達成共鳴,讓大家認識到重疾保險的重要性。銀保培訓部汪玲同志從產品形態、責任、和優勢全面剖析,為在座的各位帶來對重疾產品全新的認識。
會議最后,進入“包福粽”環節,老師指導大家親自動手,包出一個個可愛多福的粽子,到場的嘉賓帶著自己包的福粽,高高興興的離開,此次活動圓滿結束。
悅動健康?閱享生活
——眉山中支2019年“悅動健康·閱享生活 ”客服節盛大開啟
● 文 / 眉山中支 諶旭
建午之末,季夏之初,眉山中支 “悅動健康·閱享生活”2019年客服節如期拉開帷幕。本次客服節將圍繞“服務、健康、閱讀、生活”四大方向,以線上線下相結合的形式開展一系列回饋客戶主題活動。秉持公益扶貧、體驗升級的理念,在未來4個月的時間內,華夏保險眉山中支將推出“助·圓夢”、“心·服務”“享·健康”、“愛·讀書”“悅·生活”、“馨·禮遇”六大創意活動。
● 助·圓夢——華夏保險溫暖相伴?
近年來,我司始終秉持“華夏保險,溫暖相伴”的品牌宣言,積極踐行企業社會責任,持續深耕“愛老慈幼”公益事業,在本次客服節中,“助·圓夢”行動將以持續幫扶、關愛貧困兒童為主題,由公司員工、公益組織及社會愛心人士組成華夏慈善志愿者,開展一對一幫扶行動,為貧困兒童帶去關愛與溫暖。持續傳遞溫暖之旗、愛心之旗。
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● 心·服務——客戶利益至上
在“心·服務”行動中,公司將聯動承保、核保、保全、理賠、增值服務五大模塊在線上發布六項服務承諾,承諾客戶可享受禮品保單、智能核保、智慧保全、小額快賠、智慧服務、增值服務等全新升級服務,矢志打造全方位線上客戶服務平臺,在官方微信公眾號中打通各服務壁壘,通過科技賦能客戶服務,為廣大客戶提供“極速、極簡、貼心、有溫度”的服務體驗。
● 享·健康——全民樂享健康
“享·健康”行動將于八月全網登錄,屆時將結合時下健康熱點話題,為客戶推出線上健康趣味短視頻,每周一期,共計8期,邀請客戶共同關注健康,提升風險規劃意識。
● 愛·讀書——為客戶量身打造的智慧圖書館
作為本次客服節的亮點新增項目,華夏保險官微將于八、九月線上開放智慧圖書館,屆時,專為客戶打造的免費閱讀專區將向新老客戶開放,開闊視野、增長知識,華夏保險將與客戶共同暢游知識的海洋。
● 悅·生活——悅享生活
“悅·生活”行動將結合暑期熱點,在線下開展一系列豐富的禮遇活動,圍繞“運動、休閑”等主題邀請新老客戶共同參與,公司暑期檔合作推出的明星電影《天火》期間,公司將組織專場觀影活動回饋客戶。
● 馨·禮遇——感恩回饋
“馨·禮遇”活動圍繞“明星有禮”及“見面有禮”兩大主題,邀請要客參加公司暑期檔合作推出明星電影《天火》7月北京首映禮及部分城市路演活動,現場體驗視聽盛宴的同時近距離感受華夏品牌實力。同時通過線上要客問卷調查,為客戶提供稀缺資源,邀請客戶體驗高端奢華的服務,感恩回饋要客。
本次2019客服節將通過六大主題活動,在感恩回饋社會的同時,積極提升客戶服務滿意度,進一步完善保險服務質量,小華E家官微服務將持續上線更多一站式微信自助業務,足不出戶的線上互聯體驗近在身邊。
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億元回饋 感恩有你
——南充閬中支公司召開新產品發布會
● 文 / 南充中支 黃安玲
為回饋客戶和強化客戶互動,打造公司優質品牌,閬中支公司以520為契機,于5月18日在聚鮮樓特色餐廳召開以“億元回饋 感恩有你”為主題的新產品上市發布會,成功邀約優質客戶及營銷伙伴共計108人出席,共享公司發展成果。
產說會以公司發展歷程的視頻拉開序幕,每年保費收入以及市場排名等傲人成績讓現場客戶們更加深入了解公司。會議期間的幾輪高潮迭起的抽獎環節令現場氛圍熱鬧歡樂,營銷伙伴與客戶們積極互動,提升信任度及回訪力度。發布會的重磅組成部分由閬中支公司區域總伏蝶來帶新產品——福臨門少兒版,用多年從業經驗和社會現階段情況對孩子的一生所需撫養、教育、創業、婚假、子女教育等消費進行統計,驚人直觀的數據讓現場客戶陷入深思。伏蝶將我司近期推出市場首款少兒年金+健康呵護組合財富健康雙保障,通過產品特點絕世“五”雙—雙特惠?雙增值?雙保障?雙返費?雙豁免來全面解析,為讓客戶更加全面體驗并完善保障的力度,紛紛咨詢搶購。
攜手華夏保險,共創美好生活。此次新產品發布會獲得廣大客戶的認可,并現場體驗了華夏保險的標準化服務流程。閬中支公司也將繼續立志于成為廣大市民的保險服務專家,多年相伴,值得托付。
19
資陽銀保郵政渠道專推啟動大會
● 文 / 資陽中支? 許皎
會議開始,資陽市郵政渠道領導為本次專推項目致辭,明確本次項目開展的必要性與客觀性。在當前嚴峻的形勢下,如何快速轉變銷售理念,打出氣勢,再創高峰,并要求全員參與,高度配合、目標必達。
接下來,新影響力首席體驗培訓師唐老師為大家帶來體驗式教學。通過游戲設計、團隊風采展示等,讓大家明白,只要行動,就能收獲驚喜。只有團隊的協作,才能創造奇跡。在產品學習環節,雷震同志詳述了喜盈門期交產品的絕對優勢,并代表公司作出承諾:別人能做的我們都能做,別人不能做的,我們也能做,華夏保險將會全力以赴做好本次項目的后盾。
緊接著由新影響力金牌培訓師李老師為大家帶來了精彩的產品培訓及思維轉變的重要性,售前準備、售中協作、售后服務等重點解析。
最后一項,便是激動人心的摘標奪榜。在郵政卓局的方案激勵及慷慨激昂的宣誓之后,各區域領導上臺立下軍令狀,誓保目標的達成。
最后,凌一峰同志上臺對郵政的支持表示感謝,并為資陽市郵政渠道加油助威,同時表達了對本次專推項目的高度重視和期待。相信在郵政與華夏保險的強強聯手下,定能再創輝煌,業績更上一層樓!
2019年5月21日,資陽中支與郵政渠道在安岳縣檸檬小鎮會展中心聯合召開“華夏――郵政專項啟動大會”,川分銀保管理處凌一峰同志、資陽中支雷震同志、郵政渠道各級領導及相關成員參與會議。
20
為積極響應四川銀保監局就全省人身保險業如何堅持"穩中求進"總基調,堅決打贏防范化解金融風險攻堅戰,推動保險行業高質量發展。本周,各中支機構組織內勤員工學習四川銀保監局陳育林同志在2019年全省人身保險業監督管理工作會議上的重要講話。
各機構組織學習四川銀保監局陳育林同志在
2019年全省人身保險業監督管理工作會議上的重要講話
雅安中支
南充中支
巴中中支
達州中支
21
自貢中支
綿陽中支
廣安中支
資陽中支
攀枝花中支
廣元中支
22
瀘州中支
內江中支
宜賓中支
眉山中支
德陽中支
認識自己
● 文 / 南充中支 胥夢玲
一個炎熱的午后,小李打開冰箱發現里面空空如也,他摸摸咕咕叫的肚子,無奈地合上冰箱門。就在這時‘砰’一聲門響,原來是小張回來了,他頂著一張郁悶的臉進門就向小李吐起苦水,原來小張的方案被客戶直接拒絕了。
小張很郁悶,認為自己能力不行。
小李看了小張一眼,便坐在他旁邊講起了故事。故事的主人公叫查理,他曾人生得意,事業輝煌。然而一夕之間,查理的工廠宣告破產,他喪失了所有財富,變成了窮光蛋流浪街頭,像乞丐一樣活著。
走投無路的查理去求見牧師。他在牧師面前哭訴,將自己經歷破產又流浪街頭的遭遇細細說了一遍,誠懇地請求牧師指點,希望牧師能夠幫助他東山再起。牧師看著他,沉默了一會兒,說:“我對你的遭遇深表同情,我也很希望能對你有所幫助,但事實上,我沒有能力幫助你。”
查理的希望像泡沫一樣全部破碎了,他臉色蒼白,心如死灰。牧師又考慮了一下,對他說:“我雖然沒有辦法幫助你,但是我可以找到一個能幫助你的人。”說罷,牧師帶查理來到一面大鏡子前,然后用手指著鏡子里的查理說“就是他,在這個世界上只有他能幫助你,只有他能幫助你東山再起,你必須重新認識自己,下定決心去做,然后才能成功。”
得到牧師的指點,查理頓悟了。第二天,他像換了一個人似的,步伐輕快,雙目有神,充滿朝氣,他已經做好了重新奮斗的準備!
生活中充滿了挫折,但我們要相信一個簡單的道理:要重新認識自家,并且相信:只有自己才能拯救自己。
23
華夏蜀韻
2019第17期? ?總第510期
智信嚴勇 績效第一 艱苦創業 自強不息