紅日藥業人力資源管理主張傳播期刊
紅日管理評論
08
2023（月刊）
主辦：紅日商學院? ? ? ? 2023年第08期? ? ? ? 總第32期
?CHASE? SUN? ?MANAGEMENT? ?REVIEW
《紅日管理評論》編委會
主辦單位：紅日商學院
地址： 天津市武清區創業總部基地B01
郵編： 301700
聯系電話： 02259623160
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發送對象：天津紅日藥業股份有限公司?
刊發時間：2023年08月
【人才專欄】：
? 14/? 優秀管培生工作實踐分享（續）
Contents
目錄
【 管理者說】：
? 04/? 精準選人與加速培養
04? ?優秀企業的穩健人才供應鏈
06? ?精準選人——
? ? ? ?倍增人才招聘準確率，選出值得培養的人
08? ?倍速培養——
? ? ? ?快速提高人才成長速度，確保企業增長速度??
14? ?工作實踐分享三
16? ?工作實踐分享四
10? ? 高潛人才培養的重要意義
11? ? 高潛人才的定義與識別
12? ? 紅日藥業高潛人才畫像與高潛人才培養
? 10/? 高潛人才識別與培養方法實踐
? ? ? 企業要想發展壯大，必然離不開內部的人才擴充。
? ? ? ?絕大多數企業在度過了初創的生存期之后，都遇到了人才跟
不上業務發展的問題。雖然每個企業家都有事業情懷和遠大夢想，但是真正能將情懷和夢想變成現實的企業家卻不多。?
? ? ? ?因為正如管理大師吉姆柯林斯所說“沒有優秀的人才，再偉大的愿景也都是空想。”?
? ? ? ?企業要想做強做大，必須基于公司內部的各個部門、事業部、子公司做強做大，而這又基于各個部門、事業部、子公司的負責人都是能把組織做強做大的管理人才。所以，企業增長的速度， 取決于企業管理人才成長的速度。企業業績領先最重要的是能帶兵打勝仗的中層團隊。那這些帶兵打仗的管理者從何而來的呢？絕大多數是從企 業的培養中得到。
管 理 者 說
精準選人與加速培養
文? ◆ 外部文章選讀
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
? ? ? ?招聘基層是培養中層的基礎。在招聘基層的過程中，企業家
常犯的錯就是識人不準，選到錯的人。這個錯給企業造成的損失可能要比企業家能意識到的大得多，因為除了直接損失（人工成本：招聘成本（廣告、獵頭等）、工資、保險、公積金、福利、 培訓、補償金），還有間接損失（間接成本：效率降低、質量下 降、交付延遲、客戶丟失）和機會損失（機會成本：由于使用業 績差的員工而失去使用明星員工的損失，最優秀員工：最差員工 =4~127 倍）。
? ? ? ?根據德銳咨詢過往客戶數據統計，招錯一個基層的合計損失中位數是 219.15 萬。要是再把這些錯的人用心培養，期待他們 能成為帶兵打仗的管理者，那便是錯上加錯，不僅產生巨額損失， 還會嚴重阻礙企業做強做大。?
? ? ? ?因此，為了確保企業的增長速度，企業家必須先選對人，選出值得培養的人即能夠成為帶兵打仗的管理者的人，然后再 3 倍速培養他們。
圖：優秀企業的穩健人才供應鏈
管 理 者 說?
? ? ? ?現在很多企業在選人時，總喜歡通過限制學歷、工作經驗等
來提高選中人才的概率。比如對應屆生的學歷要求為 211、985 高校畢業生，甚至嚴格限制為 985 高校畢業生。但是由于雇主品牌的影響，這些學校的優秀學生絕大多數會被知名大企業選走。 剩下的尾部學生可能并不屬于企業所需的真正人才。?
? ? ? ?相反，很多非一流高校的優秀學生可能才是更能創造價值、值得培養的人。因為這些學歷和經驗要求均屬于冰山上的素質，具備冰山上的素質只能說明能做、會做某項工作，但能否真正做好，持續做好則考驗的是冰山下的素質即綜合能力、價值觀、特質和動機。?
? ? ? ?能否選對人，考驗的是能否準確識別冰山下。選出能夠為企 業創造價值和值得培養的人主要分為兩步驟：首先，通過放寬冰 山上來擴大應聘者范圍，堅守冰山下來形成精準畫像。然后，通過結構化面試來識別候選人冰山下特質，提高選人精準度。
? ? ?（一）構建人才畫像——放寬冰山上，堅守冰山下
? ? ? ?依據過往招聘數據，企業應思考如何放寬學校和經驗標準，?擴大喇叭口。同時，以目標崗位的勝任力模型為錨點，明確能力標準和績效評估關鍵點，確定冰山下素質要求。?
? ? ? ?冰山上的硬性指標設置既要合理擴大應聘者范圍，避免潛在合適的應聘者在一開始就被淘汰掉，也要防止毫無原則地放寬，?需要遵循四項原則，即非必要不放、一年內可培養不放、優先條件不放以及超過三條不放。?對于冰山下素質項的構建也要堅持四項原則，分別是：咬合?而非簡單相關、均衡而不單一、獨立而不交叉和缺一不可。?
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精準選人——倍增人才招聘準確率，選出值得培養的人
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
? ? ? ?構建好人才畫像就確定了人才選擇的標準。對于冰山上的素 質項可以通過簡歷內容判斷，而對于冰山下的素質考察難度大， 需要通過結構化面試，針對素質項的行為事例進行精準提問與深度追問。
? ? ?（二）結構化面試——識別冰山下，嚴把人才關
? ? ? ?對于冰山下素質項的精準提問需要堅持 OBER 法則，從而
有效節省面試時間，提升面試精準度。?
? ? ? ?Open（開放）：多問開放式問題，少問封閉式問題。
? ? ? ?Behavior（行為）：多問行為事例問題，少問假設性問題。
? ? ? ?Easy（容易）：問題要簡潔明了，易理解。
? ? ? ?Related（相關）：問題與素質項要高相關，緊咬合。
? ? ? ?精準提問后，還需要通過深度追問來驗證應聘者的回答是否
真實。基于人才畫像的 STAR 方法，是面試官應該掌握的深度追問技巧。?
? ? ? ?Situation（背景）：應聘者從事過的工作（獲得的工作業績）
所處的背景或環境。?
? ? ? ?Task（任務）：完成上述事件（工作業績）所承擔的具體工
作任務。?
? ? ? ?Action（行動）：完成上述工作任務本人所做的具體行動。
? ? ? ?Result（結果）：完成上述工作任務后得到的最后結果或產生的影響?
? ? ? ?深度追問是一個嚴謹的邏輯閉環，通過從現象到本質的深度
追問，能夠判斷應聘者的行為是持續還是偶然的，是只有做過的 經歷還是有做好的經驗，是只有想法還是真正付諸了行動，是滿足當下需求還是更利于長遠發展，從而判斷其素質能力是否符合。
。
管 理 者 說
? ? ? ?要想確保企業的增長速度，就要努力提高中層管理團隊的成
長速度。所以對于值得培養的人，需要 3 倍速培養他們，即讓有培養能力的人來培養、培養能夠培養的能力、在實踐中培養，讓 他們盡快成為能夠帶兵打仗的管理者。?
? ? ? ?在企業人才培養的過程中，盡管企業高層、直線經理、思想導師、專業導師都充當著重要的角色，但是德銳認為：人才培養的第一負責人是直線經理，而不是人力資源部；人力資源部的責任是為企業的人才培養提供制度流程、工具方法和政策資源，幫助直線經理找到培養人才的抓手。?
? ? ? ?而作為一個有培養能力的人，則需要具備幾個必要素質：即對他人有積極的預期、有幫助他人成長的熱情以及為組織培養人才、 增強組織能力的責任感和能力。選出來的人才在這樣的培養者帶教下才能快速成長。?
? ? ? ?
倍速培養——快速提高人才成長速度，確保企業增長速度
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
? ? ? ?足夠數量的勝任的中層是企業做強做大的前提。人才培養是
企業家必須要做也必須做好的一件事，在此過程中，需要時刻提醒自己不要培養錯的人，精準選人是第一步，3 倍速培養是第二步。
小結
? ? ? ?關于培養內容的構建。
? ? ? ?培養內容應該基于培養目標，同時還 應結合戰略方向和業務實際側重性的培養，培養可以培養的能力。 首先，通過勝任力模型結合人才現狀確定各階段培養的具體需求。 其次，明確可以培養的能力，包括冰山上的專業知識、技能等， 以及難培養但是可培養的素質包括說服影響、資源整合、項目管理、時間管理等能力。最后，利用學習地圖的方式，在盡可能短的時間內批量培養人才。
? ? ? ?關于培養方式的選擇。
? ? ? ?應遵循“721”學習法則， 注重在實踐中培養。 實踐中培養方式得當是培養有效性的有力保障。通過輪崗、擴大工作職責、導師帶教、行動學習等實踐方式不斷提升人才冰山上的專業知識、技能等和冰山下難培養但是可培養的能力，最終實現培養目標，讓他們完全具備崗位勝任能力。
管 理 者 說
? ? ? ?相關數據顯示，企業中高潛和非高潛的人才對企業的貢獻程度是不一樣的，高潛人才的組織績效高出非高潛22%，高潛群體中93%的人才能夠達成高績效，從而讓擁有更多高潛人才企業的財務表現更好，在行業和競爭中取得更堅固的地位、保持優勢。
? ? ? ?由此，源源不斷的高潛人才是企業保持長期發展的動力，他們能夠幫助企業走得穩。換言之，高潛人才能讓企業獲得持續的績效增長。
高潛人才識別與培養方法實踐
文? ◆ 趙鑫
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
? ? ? ?高潛人才是擁有能力、工作投入度強，有志于晉升到更高、更關鍵的崗位并獲得成功的員工，即能夠持續發展，向更高層面獲得成功的人才（嚴格意義上的高潛是具備提升兩個等級潛力人）。
?一、高潛人才的定義
?二、高潛人才的識別
? ? ? ?高潛人才判定聚焦進取心、投入度、能力三維度。
? ? ? ?1. 進取心，指的是員工內心渴望晉升、獲得成功的程度，體現在員工主動尋求挑戰性目標，并采取具體行動保證實現；付出極大的努力克服困難和障礙，爭取獲取更大成功；為了挑戰性的目標，敢于冒險并承擔可能帶來的風險；啟發團隊愿景，帶領組織成功。如何啟發團隊遠景，在積極進取維度上體現出來對整個團隊的影響，很重要的影響是對集團愿景使命價值觀的理解和認知，整個組織沿著一條正確的路線去前進。只有獲得組織的成功，個人才能獲得成功。
? ? ? ?2. 投入度，指的是員工對工作的投入程度，更多的是一種精神上對組織、對工作成就感的一種認可，認可才會有持續性的投入度。體現在對組織的忠誠、歸屬感，展現出長期組織效力的決心和意愿；在組織中對于自己當前的角色和職責，顯現出強烈的責任感；在長時間、高強度的工作中，精神飽滿；有效執行較高要求的工作，在長時間的工作中保持較高的工作效率。
? ? ? ?3. 能力，指的是員工勝任日常工作所需的能力，包括先天的稟賦與后天的學習能力，體現在學習敏銳 、理解他人、人際敏感 、情緒意識與控制 、協作共贏五方面，更多的是指人際的把握能力，與洞察、人際相關更底層的能力，這些能力會幫助員工更好的獲取能力、知識、資源。
- 他們符合公司的企業文化和價值觀，習慣于主動尋求反饋并采取相應行動，樂意承擔領導責任。
- 他們在學習任務和發展行動中表現積極，樂于積極培育團隊和下屬。
- 他們非常了解自我，并且有能力靈活處理棘手的情況。
- 他們非常喜歡嘗試，并能夠處理變化帶來的不適。
- 他們是關鍵的思考者，認真審查問題并作出具有獨創性的聯想。
- 他們通過建立團隊與個人促進，在初次出現的情況中取得成績。
管 理 者 說
?三、紅日藥業高潛人才畫像
?四、高潛人才的培養
? ? ? ?對企業來說，挖掘和培養高潛人才要耗費較多的時間成本和較高的經濟成本，這也就需要業務部門要參與、認可與高潛人才培養上要投入精力。?? ? ? ?根據紅日藥業高潛人才畫像、典型崗位標準，基于人才盤點結果，對每位高潛人員進行優勢項、待發展項的分析，并清晰培養方向，制定人才培養計劃，以促進高潛力人才的快速展與進步。
?? ? ? ?利用績效-潛力九宮格盤點人員質量，針對不同區域分布人員，給予針對性實施策略。
- 調配區域（用人）：人崗匹配判斷，是否需要調換崗位。
- 關鍵保留區域（育人）：設計針對性的培養方案，如輪崗、任務鍛煉等，發展能力，提升績效。
- 高潛力人才區域（留人）：關鍵人才保留，任用優先考慮。
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
結語
? ? ? ?只有通過高潛人才的識別、培養和保留，才能打造持續穩健的人才梯隊，為企業儲備足夠人才。當然，在這過程中，HR部門與業務部門要緊密結合，根據業務需求，有的放矢挖掘高潛人才、加以培養，打造堅不可摧的人才梯隊，讓企業獲得持續的績效增長。
? ? ? ?胡品
? ? ? ?女，中共黨員，碩士畢業于天津大學化工學院生物工程專業。曾在SCI一區發表論文3篇、二區發表論文1篇，榮獲校級三好學生、校級二等獎學金、優秀志愿者榮譽稱號。2022年7月加入紅日藥業大家庭，成為紅日科研板塊集團研究院第二期科研管培生。
? ? ? ?管培生計劃是企業年輕化，始終保持創新動力的重要路徑，是碰撞思想、培養內生力量的有力方式。紅日藥業集團重視人才梯隊建設、提出并形成5項人才發展計劃，管培生項目作為其中之一更受到重點關注和大力支持。通過集中培訓、輪崗時間、定崗學習、線上教育加深管培生對紅日藥業的全面認知，在定崗后持續進行培養與關注，為公司人才發展創造成長空間，為公司未來發展提供有力的人才保障。
? ? ? ?2022屆管培生在各自的定崗崗位上歷練成長，發揮主觀能動性努力實現個人目標、創造業務價值。其中科研管培生胡品和集團管培生單元在崗位工作中得到業務部門領導和同事的廣泛認可，讓我們跟隨她們的事跡進一步了解管培生們的優秀成果。
人 才 專 欄
優秀管培生工作實踐分享（續）
文? ◆ 汪樹強&唐凱
01
工作實踐分享三：
『制式完善之提升注冊申報效率』
? ? ? ?作為一名步入藥品注冊領域的新人，初入職場時，踏實學習，仔細研讀法規，在維護藥品全生命周期方面發揮著重要作用。在工作期間，完成申報資料撰寫管理制度的起草、實施和培訓，在項目管理軟件中新增藥品注冊中心申報資料撰寫管理和培訓管理模塊，并同步完成CDE和國家食品藥品監督管理局關于法規和指導原則的更新。
? ? ? ?為了提高注冊申報效率，建立申報資料規范制度是必不可少的措施。通過制定詳細的申報資料規范，明確要求提交的各類資料內容、格式和組織方式。在準備申報資料時就能夠按照統一的標準進行操作，避免了因為不規范而導致的錯誤或遺漏，同時保證申報資料遞交的準確度和效率。
? ? ? ?通過提供相關培訓和指導，幫助研究院團隊了解和掌握申報資料規范。通過舉辦培訓、發布撰寫指南等形式，讓團隊能夠更加清楚地理解規范要求，并學會如何正確填寫和整理資料。
? ? ? ?在審核過程中，加強與部門的溝通和協調。及時反饋審核意見和要求，并提供技術支持和咨詢服務，幫助解決問題。通過申報制度建設和完善，按時完成了今年一致性評價相關品種的申報工作。
? ? ? ?此外，胡品借助信息化技術手段，通過項目管理軟件電子平臺，在線提交申報資料，減少紙質材料的使用和傳遞過程中可能出現的問題，并通過電子平臺反饋形審意見，加速了藥品申報過程中的溝通協調的效率。在進口注冊項目中，與立項、研發、臨床部門協同合作，通過多渠道和多方式，努力推進項目進展。
? ? ? 胡品在藥品注冊中心正在積極推動建立申報資料規范制度，通過規范化、培訓指導、溝通協調以及信息化手段等多種方式，提高注冊申報效率，努力維護好藥品全生命周期。
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
02
工作實踐分享四：
『流程優化之干部選拔管理流程的更新』
? ? ? ?單元，女，畢業于天津醫科大學生物醫學工程與技術專業，曾任院學生會辦公室部長、班級生活心理委員。兩次參與大學生創新創業競賽，并先后獲得校級獎項與市級二等獎，參加互聯網+大賽，獲得校級銅獎。參與的“星火燎原，助力新時代”社會實踐團隊，在“新時代 ? 實踐行”系列活動中，榮獲國家級立項、市級優秀團隊。2022年7月加入紅日藥業大家庭，成為集團總部第二期數字管培生。
? ? ? ?不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。面對與自己專業并不相同的人力資源工作領域，她利用自身性格與以往的學生會工作經歷，始終以高質量完成任務為導向，腳踏實地的快速掌握各項崗位技能，熟悉各方面崗位知識，履行各項崗位職責。踏實工作的基礎之上，在工作中積累之外，還抓緊時間學習人力資源專業知識，更學習如何做好對標市場調研等必備能力。堅信堅持并努力做到：學必求其心得，業必貴于專精。
人 才 專 欄
? ? ? ?在組織、干部管理工作過程中，領導提出了需要提高選拔任用干部的精確度，增強選拔流程的有效、嚴謹性，并表示人才是企業的核心資源和引領發展的首要動力，企業想要全面提高核心競爭力、實現高質量發展，關鍵在人，決勝在人，重中之重在于干部隊伍建設。基于此她進行了干部選拔晉升流程的研究和反復的思考，同時對外調研了多家標桿企業，主要集中在干部管理、干部選拔條件、有效的干部評估等方面。綜合以上信息，最終設計形成紅日干部評估表，作為表單工具，加強醞釀環節對干部的初步評估和篩選，增添干部評議與民主測評環節，強調干部標準、干部使命與責任，以及用人四項基本原則。
? ? ? ?最終達成提高干部選拔質量，使干部選拔更加科學審慎，進一步提高選拔精確度的目的。同時對接人才發展項目，鏈接干部加速培養項目、青年干部培養項目、管培生計劃、高潛人才池及梯隊人才庫，使公司干部管理過程更加嚴謹完善。
? ? ? ?該流程已報批生效，后續干部選拔工作將按新流程穩步執行。而單元也將持續跟進干部晉升等相關管理工作，做好與公司現狀適配的優化升級。
? ? ? 年輕無畏、勇于嘗試，充滿朝氣、青春洋溢，敢想敢拼、光芒萬丈！2022屆管培生們以最優秀的工作狀態、最積極的學習態度，始終堅持開拓思路、創新思維、以目標為導向的助力各項業務展開。通過管培生優秀案例的展示使我們了解到2022屆管培生群體的縮影，日后，相信他們今后必定會和紅日藥業一起創造新的輝煌！
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第08期 │總第32期
? ? 聲? 明
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刊發時間：2023年8月28日
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