紅日藥業人力資源管理主張傳播期刊
紅日管理評論
09
2023(月刊)
主辦:紅日商學院? ? ? ? 2023年第09期? ? ? ? 總第33期
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《紅日管理評論》編委會
主辦單位:紅日商學院
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發送對象:天津紅日藥業股份有限公司?
刊發時間:2023年09月
【人才專欄】:
? 13/? 柔性人才引進實踐分享
Contents
目錄
【 制度專欄】:
? 04/? 兩手抓:減員增效與人才激勵
04? ?減員增效
06? ?人才激勵
07? ?結語
13? ?柔性人才引進流程
14? ?企業柔性人才引進部分案例
15? ?展望藥業柔性人才成果展示
16? ?綜述
08? ? 紀律處分管理的原則
09? ? 紀律處分的類別及影響
11? ? 案例:部門內部私設獎罰政策,這種行為可取嗎?
? 08/? 進行紀律處分管理的注意要點
? ? ? ? 根據集團對于工資總額和人效的管理要求,各單元要控制人數、淘汰冗員,力求實現由更精準的人力投入完成更高的績效達成。按照減員增效激勵的細化舉措,對實施減員增效的團隊和個人給予激勵,最終在減少人員數量的同時,實現對績優人才的激勵,提升人效,實現企業和人才的雙贏局面。
制 度 專 欄
兩手抓:減員增效與人才激勵
文? ◆ 杜雪
減員增效
? ? ? ?增效主要指的是增加人效,人效管理衡量的是組織的有效產出(財務成果或業務量)與投入的人力資本(人工成本或人數)的比例,即,使用科學有效的方法進行人力資本的投入以促進公司有效增長和效益的提升。如何提高員工的工作效率、工作輸出,讓企業用最少的投入獲得最大的回報,這就是追求人效的重要意義。
? ? ? ?我們通常使用人均利潤(利潤/人數)、人工成本利潤率(利潤/人工成本)、人工成本占比(人工成本/營業收入)作為人效的衡量指標,并且與歷史同期、同行業水平進行比較,所以人工成本的精準投入、人員結構優化和數量管理是提升人效的有力措施。
? ? ? ?人工成本的精準投入策略是,堅決反對平均使用資源,要敢于差異化,敢于對投入重置。人工成本投入向優先發展的項目、優秀組織、核心組織
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第09期 │總第33期
傾斜;打通業務、財務和人力的數據,通過數據看人工成本和效能的匹配,人工成本投入向數據轉型的驅動組織傾斜,向業務創新靠前的組織傾斜。對業績靠后、人效不達標組織明確取舍;因組織轉型、組織整合需要消除的層級、崗位、需淘換的人員(業績不達標、低素質等)相應壓減人工成本投入。
? ? ? ?人員結構是指企業及各部門中不同類型人員的比例,它反映的是企業人才配置的科學性。通過分析企業的人才結構,包括年齡結構、學歷結構、干部與員工人數比例、管理幅度、職級比例、前中后臺比例等,可以對人才資源進行更加科學有效的配置,人員數量不再是固定標準,依據組織效能,實施差異化管理。各單元可根據業務發展需求,通過淘換冗員、結構優化、調整到崗周期、推進數字化轉型等手段置換資源,在人員質量與人員數量作出選擇。提高人才密度,從而提高人才效能,有效支撐企業戰略落地。
圖示:人效管理的良性循環局面
? ? ? ?對于實施了減員增效的組織,還需特別關注績優人才的保留。當員工具備更多的能力、產生更高的價值時,就會擁有市場上更多增加收入和職業發展的機會,這就需要管理者做好人才激勵。激勵是指激發員工的工作動機,用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,并將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為企業的遠景目標奉獻自己的熱情。
? ? ? ?加薪是被管理者和員工認為最直接有效的激勵方法,加薪一定要與高績效相關聯,比如員工的價值貢獻、效率效能確實有增長,并且符合公司的激勵機制和工資總額管理要求,在這種情況下是可以考慮員工加薪的,歸根結底還是看人效。當然,除了加薪這類的物質激勵,精神激勵也十分重要。
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。
人才激勵
? ? ? ?赫茨伯格提出來的 “雙因素激勵理論”告訴我們,滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質需求的滿足是必要的,沒有它會導致不滿,但是即使獲得滿足,它的作用往往是很有限的、不能持久的,要調動人的積極性,不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素,還要注意工作的安排、量才使用、認可、表揚、個人成長與能力提升等對員工的精神激勵。
結語
? ? ? ?減員增效與人才激勵,管理者要兩手抓、兩手都要硬。在滿足工資總額管理要求的前提下,通過冗員淘換,將有限的資源轉移給績優人員以消除不滿,建立“公平”,進而提高績優人員的穩定性和工作效率,最終形成人工成本總額可控、人均薪酬較高、人均產出效能較高的人力資本發展的良性均衡局面。
圖示:赫茨伯格的 “雙因素激勵理論”
制 度 專 欄
制 度 專 欄
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進行紀律處分管理的注意要點
文? ◆ 趙鑫
? ? ? ?隨著我國經濟的高速發展,公司規模不斷擴大的同時,也給企業的管理工作帶來了很大挑戰。有效提高企業管理的質量和效率,激發公司發展的活力,進一步加強獎懲相關制度在企業管理中的應用,從而提高員工工作的積極性和責任心,變的日益重要。
? ? ? ?古語“知恥而后勇”。紀律處分管理的主要作用就在于及時對員工的錯誤行為進行糾正,有效提升團隊人員素質,維護企業和團隊的利益。為此,公司制定了詳細、規范的《紀律處分管理制度》,希望對加強人員管理,促進公司發展,起到有利的作用。
紀律處分管理的原則
?? 本著公平、公正、嚴明、有效的原則開展;
?? 依據事實,處理恰當;
?? 遵循動機原則,嚴懲惡意違紀;
?? 以懲前毖后,治病救人為目的開展。
紀律處分的類別及影響
? ? (一)警告、嚴重警告、辭退
? ? ? 1. 公司的處分共分為三個級別,以警告為最低處分, 辭退為最高處分。警告、嚴重警告級別的處分,公司將書面下達員工處分單,處分紀錄歸入公司的員工檔案中。同時,公司將視違紀事件的嚴重程度及造成的影響,可選擇以紅頭通報批評的形式發布。
? ? ? ?2. 對于一人同時犯有兩種及以上違紀行為的,將進行合并處理,并加重處理力度。如為公司監管部門發現的或經舉報后查證屬實的嚴重警告及以上處分,公司可追究直屬上級的管理責任。
? ? ? ?3. 任何級別的處分,處分生效當期績效不得為S/A等級;警告級別的處分,當期績效得分可以扣減1分;嚴重警告及以上級別的處分,當期績效等級直接降為D級。同時,在處分有效期(原則上為12個月)內被處分人員不具備干部選拔、晉升、薪酬調整、集團年度評優、公司評優、培訓、輪調崗資格,并且將影響該人員各類特殊激勵獎金的發放。
? ? (二)管理人員問責
? ? ? ?對于公司各級管理干部(H13級及以上管理序列)在其所管轄部門及工作職責范圍內,存在過失行為的,公司除以上處分外還可采取問責措施,問責措施可與以上三類處分疊加使用。
? ? ? ? 1. 問責措施:
? ? ? ? ??? 責令檢查;
? ? ? ? ??? 誡勉談話;
? ? ? ? ??? 組織調整:調離崗位、降職、降薪;
? ? ? ? ??? 引咎辭職、責令引咎辭職、辭退。
制 度 專 欄
? ? ? ?2. 對于公司的各級管理干部,公司將針對執行責任、管理責任、 監督責任、經濟責任、保密責任、給公司造成不良影響等方面,分級、分類開展問責,精準定性,做到失責必糾。
? ? ?(三)經濟處罰
? ? ? ?針對員工及管理層出現的違紀事由及給公司帶來的經濟損失情況,公司在上述處分以外可附帶經濟處罰。同時,根據違紀事由情節嚴重程度,公司可酌情給予相關責任人的上級領導經濟處罰。
? ? ? ?由于責任人主觀原因給公司造成損失的情況,直接責任人全額賠償公司損失,如未足額賠償其上級領導負有連帶賠償責任。由于責任人客觀原因給公司造成損失的情況,直接責任人承擔賠償責任,賠償金額不低于損失金額的20%,如未足額賠償其上級領導針對未足額賠償的部分承擔連帶賠償責任。對于造成損失后,以各種方式拒絕履行賠償義務的,公司將保留申請法院提起訴訟的權利。
? ? ?(四)移交司法機關
? ? ? ?情節嚴重,觸犯法律的,公司將按規定移交司法部門處理。
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? ? ? ?了解了紀律處分管理制度內容,那么下面我們從具體的案例來看看在處分管理中需要注意的要點。
【案例簡介】
? ? ? ?某公司銷售負責人于銷售工作群中發布了《銷售部獎罰制度》,制度明確將按照月度公布的數據對分管部門的銷售人員進行層級排名,以季度為單位進行清算,并對員工予以獎罰,所有的罰款用于部門活動以及日常獎勵使用。該制度為部門內部制度,意在提升銷售團隊整體戰斗力。
? ? ? ?接下來的半年時間,該銷售部共計執行罰款18萬余元,部門使用罰款對優秀表現人員進行表彰,包括考試獎勵、部門會議活動、優秀人員等獎勵等共支出近10萬元。當年年底,銷售部員工小A就部門私自罰款的行為進行了實名舉報。公司審計部門經調查發現,此獎罰制度為銷售管理者自行制訂,未征求員工意見、亦未履行民主程序,同時沒有經公司人力、財務、法務等職能部門的專業審核,不符合公司制度生效程序,且內容不符合法律規定。銷售管理者雖初衷為提升團隊士氣且過程中沒出現公飽私馕的情況,但違反操作規程,對員工擅自執行罰款且涉及金額較大,屬于違反公司規章制度的行為,公司依據相關管理制度規定對該銷售管理者進行了相應處分。
【管理啟示】
? ? ? ?1. 部門以內部罰款的形式進行內部管理,是有違勞動法的行為,會給公司運營帶來極大的用工風險。
? ? ? ?2. 任何制度的制定,在內容設置上都必須符合國家及地方的相關法律法規,并且需要按照法定流程完成制度的生效流程。業務部門在制定內部管理規則時,應組織法務部、人力資源部門對制度內容,以及此種管理方式可能給公司造成的法律風險進行評估;并向部門員工進行充分的意見征詢、公示及培訓,履行法定生效流程后,方可適用該管理規則實施人員管理。
案例:部門內部私設獎罰政策,這種行為可取嗎?
? ? ? ?3. 對銷售人員行為及結果的管理應盡量做到量化,并且納入個人及部門的績效考核中,有數據、有規則的進行人員管理。?? ? ? ?4. 在日趨嚴格的醫藥購銷環境下,員工的任職資格、能力應與其崗位職責相匹配,作為管理者應嚴格把控用人標準,跟進人員效能,及時淘汰不合格人員,內部管理公開、公平、公正;嚴格按照公司規章制度及流程開展內部管理工作,及時將信息真實、準確地傳達給部門員工,避免給團隊內部造成顯失公平的管理氛圍,影響團隊效能。?? ? ? ?5. 業務管理者作為第一人力資源經理,應掌握一定的人力資源管理知識,在人員管理時要遵循“情、理、法”的原則。
制 度 專 欄
? ? ? ?紀律處分管理制度的制定和實施并不是目的,而是一種手段。 在具體實施的過程中,應該認真做到以獎為主、以罰為輔,貫徹以人為本的管理理念。結合企業發展的實際需要,及時對制度內容進行調整,使制度的作用得到充分發揮,只有合理、有效、公平性、及時性的實施處分管理,企業才能保持良好的運營狀態并取得長期發展。
紅日管理評論 CHASE SUN BUSINESS REVIEW? │ 2023年第09期 │總第33期
柔性人才引進實踐分享
文? ◆ 汪樹強&唐凱
? ? ? ?依據紅日藥業集團人才管理思想,我們在人力資源主張中提出的“設計柔性引進、靈活工作等多模式人才使用機制”。重點聚焦柔性人才引進項目建設,堅持“不求所有、但求所用”的人才引進模式,并且始終圍繞公司人才發展目標進行,即精英化、實戰化、品質化、歸屬化原則,實現關鍵人才配置滿足業務甚至引領業務需求。通過多種靈活方式,提升中高端人才引進效果,解決企業“高精尖”人才瓶頸。對此,我們對柔性人才相關流程及典型案例進行分享。
一、柔性人才引進流程
? ? ? ?為做好柔性人才引進人力資源服務工作,我們將柔性人才流程設置為12個服務事項,并對人力服務類型及適用場景進行分類,詳見下圖:
? ? ? ?展望藥業位于浙江省湖州市,雖坐落在國內經濟大省,但湖州地處長三角腹地,既受到上海、杭州、蘇州等大城市虹吸效應影響,又有嘉興、寧波、溫州等省內兄弟強市競逐,因此導致人才流失,人才作用難以得到充分發揮,也進一步導致引進的人才難以安心留在湖州工作。人才匱乏是制約地區發展的重要因素,然而在傳統的剛性引才方式下,有些地區用不起人才、留不住人才的問題更加突出。利用剛性引才這種方式的地區自身必須擁有很強的吸引力,湖州政府為解決人才引進難題,相繼出臺了一系列的引才優惠政策,近年來的人才引進成果顯著。
? ? ? (一)湖州人才引進政策成果
? ? ? ? 根據《2022年湖州市政府工作報告》,2022年以來,湖州市強化政策宣傳招才、創新舉措引才、優化服務環境留才,據不完全統計,已開展各類人才招聘活動562場, 招引大學生5.37萬。 過去5年,湖州市位列國家創
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二、企業柔性人才引進部分案例
三、展望藥業柔性人才成果展示
? ? ? 目前企業中柔性人才引進分為“技術合作、項目聘用、咨詢顧問、兼職、其他方式”等五大類型,具體示例如下:
新型城市創新能力評價第30位、全國最具人才吸引力城市100強,新引進大學生及各類人才超過39.3萬名。
? ? ? ?隨著未來兩年,滬蘇湖高鐵及湖杭高鐵等城際交通建成,湖州長三角區位優勢將越來越凸顯出來。此次的柔性人才政策展示了政府的高瞻遠矚,將有越來越多的人才被吸引至湖州。高職技術人才與外溢產業的同步引進,帶來的不只是產業經濟的飛速發展,更是對湖州城市各方面多行業的提升促進、升級轉型等有著深遠的積極推動作用。
? ? ?(二)展望柔性人才引進
? ? ? ?根據2023年紅日藥業人才引進的用人思路,以柔性人才引進契機,展望藥業為增強公司技術、研發及管理水平,充分利用浙江引才優勢政策,通過浙江省級創新人才引進計劃、國家創新人才引進“啟明”計劃,以柔性人才方式,成功引進了新加坡國立大學畢業的莫小兵博士、意大利特倫托大學畢業的于旸博士,作為海外高端人才,為展望的研發團隊注入新鮮力量。兩位博士的加入,必將對展望藥用輔料技術及技術研發、工藝改善、產品應用研發、行業對標研究,發揮重要作用。
? ? ? ?伴隨著兩位博士的引進,展望在項目申報中將獲得更大的人才優勢,對目前申報中的“浙江省企業技術中心”,“浙江省引進培育領軍型創新創業團隊”等重大項目,將會更具競爭力優勢。
? ? ? ?面對人才引進問題,企業要想吸引更多,更優秀的人才,必須要從引進方式上進行突破創新。柔性引才成為破解人才短缺難題的有效探索。突破地域、身份、用工模式等傳統限制,匯聚八方來客。以上是柔性人才引進工作的分享,希望能為各板塊的柔性人才引進提供方法及思路,解決中高端人才引進瓶頸。
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四、綜述
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刊發時間:2023年9月28日
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