讓用戶微笑和幸福就是信仰
2022.August?No.019
我們
Women
v
2022.August No.019
目錄
CONTENT
卷首語
員工關懷
新人新聲
趣事二三
客戶服務
008…………
新入職員工的心路歷程
010…………
注重操作規范細節&贏在執行
014…………
新的起點
016…………
我在潘星球的成長
018…………
我的同事
020…………
工作心得
022…………
我與潘多拉的碰撞
024…………
那味道絕了2
026…………
雜感
028…………
潘多拉項目組這樣關懷一線員工
032…………
越努力越幸運
036…………
客訴處理
006…………
我在成功的路口等你
心得感悟
結束語
項目新聞
食品安全
總結提升
“疫”線故事
特色推薦
讀書觀影
營銷活動
038…………
浪漫七夕 手作鮮花
042…………
奮斗正青春一起向未來
044…………
8.18行慶浙商
046…………
改變帶來成長
048…………
裝飾設計師也大有不同
052…………
始終堅持，耐心而為
054…………
王木木的差旅日志第一站：杭州
058…………
構建良好營商環境——美廣烏托邦
060…………
個人回憶錄
062…………
后廚管理總結
064…………
我和濟食有約
066…………
參觀西虹橋園區商戶餐廳
068…………
兩橫一豎就是干
070…………
服務有保障，潘多拉有力量！
074…………
食安再突破
076…………
夠辣才是硬道理
078…………
“面食王”之爭——山西面vs陜西面
080…………
關于職場的“敬畏心”
084…………
生活是什么
086…………
七弦為益友，兩耳是知音
088…………
一個溫柔且有力量得女孩
090…………
向前走，朝著光
092…………
記錄美好時光
094…………
與人為善，比厚于己
096…………
責任
098…………
電源《阿甘正傳》影感
102…………
《斷橋》觀后感
104…………
《許三觀賣血記》讀后感
106…………
生命與救贖
108…………
《隱入塵煙》觀影感
110…………
電影《隱入塵煙》觀影
112…………
我們
潘多拉創始人：AMY
創作于2014-06
新人新聲
在我踏進社會所參加的工作中，餐飲行業對于我來說應該算是一個比較大的跨度。
當一位陽光、活潑的體育“ 巨星”，跳躍到嚴格、細致、高要求的餐飲行業中，期待他將會發生什么樣的化學反映。
第一天在到達上班地點前，心里充滿興奮和未知，興奮的是對新公司的好奇，對新同事的期待，在心里想“他們有沒有喜歡打籃球的呀、喜歡鍛煉的呀，到時候約著一起呀”，當然還有每個單身男生逃不掉的問題，有沒有“plmm”哈哈哈，沉浸在自己腦洞的幻想中。
“未知”可能是最大的難點，初入餐飲行業，一切都是新鮮且未知的。性格活潑好動的我，被安排的崗位是采購。一開始我以為的采購是“舌戰群儒”的談價，是每天周旋在供應商與產品之間的抉擇。所以我充滿著期待好奇。直到真正上手實操，我才發現采購崗位需要的耐心、細心程度偏是我這個“活潑”型人格需要去加強的特質。
從一開始的期待迷茫，慢慢到工作中努力克服毛躁，認真細致對待倉庫崗位，商戶間產品質量、價格的比對,檔口負責人的溝通、管理。當初的迷茫少年正在蛻變成穩重的管理者。
回想起剛入職場的不安，慌亂，也是嘴角上揚。那些認真走過的路，每一步都算數。恰同學少年充滿著自信與期待。從未知到憧憬，我更加堅持的是如何讓我能在工作中體現價值、如何能契合公司文化、為公司創造利益！相信我的努力，一定能讓我走得更高，看得更遠！
新入職員工的心路歷程
李源丨坂田華為項目
新人新聲
大家好，我是李華正，山東省陵縣人。喜歡旅游、讀書，和多數人一樣，我解壓的方式是白酒，喝到嘴里通過體液刺激腦神經，用來總結和提升自我。座右銘：不是演員，活的要比演員精彩。
通過了人事篩選面試和區總呂海龍面試，2022年07月18日我來到北京用友項目，通過學習和了解，我移民到潘星，相信不久的將來，我是一名合格的潘星人，用我所學所會，拉動我們的客戶同企業共成長，撬動集團利潤戰車穩走上坡路，帶動身邊的團隊穩步提升。
細節對于團餐行業來講，每個人的認知不同，結論不一，多年來我一直致力于打造規范標準，細節是必不可缺的一部分，有一些不是重要環節，卻影響著重要環節。
注重操作規范細節&贏在執行
李華正丨北京用友項目
案例一：近幾天餃子負責人休假，從別的項目調來了新的負責人，平時金口玉言的我幾近成了碎嘴子，前天，我去檔口收送貨憑證，餃子檔口新來的負責人正在包餃子，得知我的來意，從前檔直沖后廚庫房，去取送貨單；我尾隨至庫房門口，當時看到她滿是面粉的手，推的倉庫門上也全是面，組織了一下措辭，我與該負責人正面溝通，指出其從餃子檔口到后廚庫房經歷了三道門，每一道門上都被推門時沾上了面粉，每一道門都有相應的負責人負責衛生不假，但現在逮到她弄臟的，肯定需要她去擦干凈，通過該環節我立即去前檔看了她的冰箱門、柜子門，果不其然，都是面手印！我責令其馬上收拾利索，并繃起自我的操作規范意識，不要給別的檔口添活，加強操作衛生自我修養。
新人新聲
總結：餃子新到負責人，工作環節不注意衛生細節，導致她自身工作范圍內的接觸環節衛生下降甚至不合格，然后引出她外出所經過范圍內，接觸的門和其他工器具衛生不合格，而引發的原因僅僅只是因為手上的面，隨手洗凈即可避免，操作中也是可以安排一起工作的手上沒有大量面粉的同事推拉柜門和打開冰箱，這樣當閉餐結束收拾收市衛生很多位置的衛生，肯定是隨手一擦就干凈了，知識可以減少百分之三十的收市工作量。
注重細節操作規范，節省人工人力，同樣注重產品搭配細節，在甲方限制了最高單品價格的時候，我們研究產品搭配細節，研究這個高單價的產品搭配什么附加產品受客戶歡迎，當我們的附加產品都變成高單價產品的搭檔時，客單價自然提升。
說了這么多，其實最重要的是要執行，我理解的執行并不是單方面的，培訓完就要求員工去執行，領導層也需要執行，布置了任務就要執行檢查，培訓了規范員工執行操作細節，管理層要執行去觀察員工有為有掌握。執行是雙向的既是操作者也是監督者，既是完成者也是檢查者。
案例二：熊貓飯近期新調整了餐線，廚房加工人員也略有調整，周五上午我例行后廚加工現場巡場，發現操作人員撈起清洗好的油菜徑直送到了炒菜加工間，該大姐的布鞋直接濕掉，我跟到炒菜加工間，詢問油菜是否是急需下鍋，得到答案，油菜前面還有六個菜要炒不急用。午飯后我對該檔口負責人進行了50分鐘面談培訓。
總結：加工環節是環環相扣的，切配備菜要根據炒菜需求先后備原材料，操作環境不允許的話，亂備原料會造成現場堆積亂象，另外像這種經過水洗需要瀝水的菜，不按環節瀝水就會造成加工環境地面都是水，從而甚至弄濕員工的鞋面，影響員工對工作環境的印象，更甚者習慣了水里來水里去，不僅加大了工傷概率，在這樣的環境里，員工走路都要小心翼翼的，同樣工作8小時，腳下有水肯定感覺更累。
新人新聲
“七月”這個代表新的起點，家人團聚的月份，在這個美好的月份，我也收獲了一份美好，我進入了一個大家庭“潘多拉”。
對于初入社會的畢業生，找一份適合自己且為之滿意的工作不是一件容易的事情，但是我卻很幸運的找到，并且進入到了“潘多拉”，在剛開始聽到這個名字的時候還以為是一家珠寶公司，但是經過了解后發現這是一個餐飲集團。
當我面試通過進入到了潘多拉的時候，心里還有些忐忑，不知道要怎么融入到集體中去，但是剛見面第一天這種感覺就消失了，因為整個團隊都很溫暖，很有愛，大家都很藹然可親，讓我放下自己忐忑的心，很慶幸我能加入這個團隊，成為這個團隊的一員。
中國有句古話：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用。”我們團隊緊密協作，分工明確，每個人在自己的崗位上盡職盡責，在幾個項目中，我們這個團隊可以稱之為最好的團隊。我們整個團隊的工作效率很高，每個人都有自己的專屬工作流程，這是自己長時間摸索積累下來的經驗，按照流程就能很輕松的完成自己的工作。
新的起點
韓珂丨京東二號樓項目
我們經理為了照顧初出茅廬的我，給我指派了一位師傅，教我工作經驗，工作方法，事無巨細。同事們也很熱心，幫助我解決工作中遇到的各種問題。在團隊工作一段時間后迎來了我的測試，通過測試讓我的工作方法更加完善，從而也發現了我許多的不足，所以我更加努力的學習，當遇到不會處理的事情的時候我的同伴會耐心的指導我，讓我更好的應對到工作中去。
不僅僅是在工作中，在生活方面也感受到了溫暖，在我們宿舍里每個人性格都很開朗，對于我的到來表現得非常熱情友好，讓我這個異地之人感受到了家的溫暖，我門經常一起交流工作經驗，分享自己生活中的趣事，讓大家都笑口常開。
雖然當前的疫情形勢已經控制的很好，但是我們還是需要每天都去做核酸，畢竟我們從事的是餐飲行業，俗話說的好“人是鐵飯是鋼一頓不吃餓得慌”食物對于我們來說是不可缺少的，對客人的安全我們很是看重，閑暇時間，我們經理也與我們一起說笑，辦公區里充斥著歡樂，在這樣的工作氛圍下工作，即使有再大的壓力也能夠得到疏解。
作為團隊中的一員，我將以更好的狀態、更認真的態度、更飽滿的精力，去創造，去拼搏，去努力，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創工作的新局面，為我公司的發展作出新貢獻。
新人新聲
時光的車輪匆忙碾過，伴隨著夏季的陣陣蟬鳴，不知不覺中我進入潘星球的旅程已有5個月之久，還記得與潘星球初相識的時候，疫情當下仿佛給這個社會帶來了無盡的未知，而潘星球給了我最好的歸宿。進入潘星球以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個充滿希望的團隊。
一切都是不習慣變成習慣，而好的習慣則會對工作的進展有加倍的提升，通過5個多月的學習工作及所見所得我有以下幾點總結：?
?一是態度決定一切，有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決于他的人生態度。經過這幾個月的工作 有茫然有低沉甚至懷疑自己，這時也需要保持一顆冷靜的心，一切都從最基本做起，要有工作無小事，困難也是一種磨練的態度來對待工作，切勿急功近利心高氣傲。
二是認真負責，提升自己的執行力，認真排在第一位，不能因為事情小而敷衍了事。餐飲工作更多的是一些手頭工作，當商戶有問題尋求幫助的時候要以服務為本認真的對待每一件小事力求達到商戶滿意。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。
三是以公司利益為重，加強學習，高效創新地工作。顧客與商戶就是公司最大的資源，要做到服務好顧客，維護好商戶，對自己工作崗位負責，創新是工作進步的強大動力，學習是創新的主要途徑。作為公司的一員，珍惜公司組織的培訓課程，虛心學習，活學活用，平時也要善于從身邊學習，學會反思，善于總結力求做到高效創新的工作。
只有登上山頂，才能看到不一樣的風景。有句話是這么說的：攀登科學高峰，就像登山運動員攀登珠穆朗瑪峰一樣，要克服無數艱難險阻，懦夫和懶漢是不可能享受到勝利和喜悅和幸福的。依然在工作中也是同理。最后祝愿潘星球的明天會更好，也希望我的潘星球之旅豐富多彩。
我在潘星球的成長
趙靖豪丨京東一號樓項目
新人新聲
我是來自南京華為項目的劉楚，今年21歲。從今年2月23號入職，目前在職已經177天。在這份工作之前，沒有接觸過團餐工作，實屬是個懵懂的小白。入職這份工作后，對于團餐工作有了新的認知。在工作中，同事們的平易近人，讓我感覺每天的工作非常愉悅開心。這半年來，時光在和同事一起工作、學習業務和跟同事閑聊中逝去。
還記得剛來的時候，學習了員工手冊和安全員手冊，便與采購專員邵曉麗了解日常工作的內容。先了解項目上的本職崗位工作職責，對我之后的工作起到了很大的幫助。
現場經理有兩位，英姿颯爽的他叫王鵬程，另外一位飽含學識。有點大叔般幽默的他叫任發強。在工作中管理的事情比較多，王大哥不僅僅只有財務方面的工作，還有處理客訴，收銀等。后來跟著他也不斷的了解部分現場工作后，感覺他的個人工作能力很強。另外一位任大哥，對于行業的看法和工作的理解非常到位，
我的同事
劉楚丨南京華為項目
也正是跟兩位大哥學習，讓我對現場工作有一部分了解。我的上級，也就是我的直接領導。他長得很帥，聽說是潘多拉顏值的擔當，他叫劉尚昆。工作中的他，對于食品安全及規則規范的知識有很多，對于商戶出現的錯誤問題，總是能第一時間進行整改，跟蹤，落實解決。在之后的工作中，教會了我很多關于安全的知識。比如預防交叉污染，如何儲存物料，如何預防制備分餐中的問題發生。
當然，我們這些工作都離不開項目經理的指導。我的項目經理，工作中他平易近人。對于項目上的崗位工作都很厲害，是我們領導者，能夠指導我們工作上的方法，也經常指出我們的不足之處，對于事情的處理和解決，是非常到位的。
來了這么久，很感謝我的同事對我的指導和照顧，讓我感覺到了團隊的溫暖。也感謝潘多拉，能給我職場小白一個機會！
感謝！
最后祝潘多拉越來越好，我會一直追隨著潘多拉走下去！
對菜品的質量和做法也有很深的理解，在人際的溝通和處理事情的方法上也比較合適。在之后的工作中，也一直持續影響著我。
新人新聲
當我剛從學校畢業走向社會時，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方，不知不覺來公司已經快兩個月了，回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，在這兩個月的工作生活以來，我學會了很多，也懂得了很多從生活中無法獲得到的知識和道理。也讓我知道了人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。有時覺得自己放手讓時間在手里流走，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該揚長避短促進自己，提高自己的綜合水平能力。
一、個人表現。1.嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習公司的各項規章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位，做好食材的驗收，數量核對以及食材的質量檢驗，倉庫物料的存放等2、認真學習有關專業知識。3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
二、個人收獲。首先，心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生，通常對自己的今后感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這兩個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。其次，對自己的崗位有了初步的認識。做為項目部的一員，不是簡單的往凳子上一坐，發發文件，因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。第三，適應
工作心得
歐源丨正大天晴項目
三、認識自己的不足。經過兩個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳，對自己崗位的工作了解過于片面，以至于在工作中經常出現紕漏；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態；
四、今后努力的方向。1.加強相關知識的學習，提高工作能力，充實自己2.積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態3.愛崗敬業。
定會“船到橋頭自然直”，因此工作期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。新的工作環境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一
新人新聲
天波易謝，寸暑難留，轉眼間我來到潘多拉也已經5個多月了。生活的考驗，工作的磨練讓我少了一份稚嫩、少了一份莽撞；多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份責任心。讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。
在來到潘多拉之前，我一直是屬于不善于表達自己，靦腆又內向，工作中只知道低頭工作的人，一直認為認真的完成自己的本職工作和領導交代的事情，在工作中把好最后一道關，就是把這份工作做好了。很幸運能加入潘多拉這個大集團，從加入潘多拉后，因為公司的文化，帶給了我很多的影響和感觸，工作期間我發現自己還存在著經驗不足的問題，上學期間的所學所得在業務上并不完全適用，理論知識龐雜，實踐知識過于單薄，還需加強理論與實踐相結合。
在工作中，我首先感受到的是團隊內部融洽的工作氛圍，同事之間團結互助。還要感激親切的領導和同事們，正是因為有了他們體貼入微的關懷和不厭其煩的解答，才使我得于盡早從那種緊張的情緒中解放出來，使我盡快地適應了環境，全心地投入了工作。
讓我學習到了作為一名財務人員，不僅僅是嚴謹和執行力強，更多的是團結和激情；在這個充滿正能量的公司，擁有完善績效管理制度；每個月我們將對自己的工作進行計劃、規劃時間的完成點，我要將做的這個事情達到怎么樣的目標；達不到將會如何對自己進行處罰，完成的優異，是如何的獎勵，都會有一個事先的計劃；讓我們更好更高效的完成好自己的工作。因此我們養成了對自己的工作進行思考、總結及創新，讓自己更加了解如何高要求高標準對自己。也因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。
最后引用魯迅先生的名言警句“愿中國青年都擺脫冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事，能發聲的發聲。有一分熱，發一分光，就令螢火一般，也可以在黑暗里發一點光，不必等候炬火。”
我與潘多拉的碰撞
魏美杰丨財務部
My collision with Pandora
趣事二三
眾所周知，廣東人是我國最不能吃辣的一個省份，很多廣東人一提起吃辣椒就會情不自禁的用手掩住鼻子和嘴巴，并且喉嚨也會習慣性的咳起嗽來。作為一位地道廣東人，起初對辣味的菜品一直保持著抗拒一種態度，吃上一點點辣椒都會被辣的呼呲呼呲大口喘氣，在我印象中，小時候吃個辣條都能給辣“哭”，長大后更加不敢去嘗試了，外出跟同學朋友一起吃飯，只
那味道絕了2
鄭靚城丨廣州網易二期項目
要看到有辣椒的菜，讓服務員送上一碗清水是當時的標配，因為這些菜不刷水根本就吃不下去呀！
來到潘多拉星球后，一切都改變了，先是坂田憶蒸湘的泡椒炒飯跟魚戀歌的擂椒拌飯，到現在網易二期湘贛味館的“口水雞”，從一開始的滴辣不沾，到現在的無辣不歡，可以說是完完全全改變了我整個人的口味。接下來的日子，簡直可以說是一發不可收拾，不管是啥都想放點辣椒，吃碗云吞，放一勺辣椒，吃碗魚粉，也來點辣椒。咦！燒鴨拼白切雞，來點辣椒好像也不錯，就這樣我慢慢變成項目里的一個“怪胎”，這種熱愛不是常規語言能表達。
直到七月盛夏的某一天晚上，湘贛味館新來了一個湘菜師傅，
一堆熊熊烈火，火勢并沒有減弱，放入口中，直逼喉嚨，反而蔓延到嘴唇，猶如千萬只非常細小的螞蟻再啃食著嘴唇的每一個細胞，仿佛嘴唇在不斷的變大變腫，把我折磨得死去活來，逼出了眼淚，我又是漱口又是吐，那股味道真是無法形容。我不知道我是如何挺過去的，過了一會兒，火勢終于減緩，“折煞我也！”這就是這辣味的魔力：看上去簡簡單單，但實際上它給了我許多感受。雖然有時這辣會使我流淚，但我那時的心卻是那么的激動，那時的我又是那么的有活力，一整天下來都是“元氣滿滿”。
知道我喜歡吃辣，特意拿出他的成名絕技“麻辣虎皮鳳爪”以及“火焰香辣蝦”，與普通出品的菜品不同，這兩道給我們的菜是有另外“加料”在里面，放入口中，細嚼慢咽，我立馬感到有一股陌生的逼人的味道像
與我一起同吃這兩份菜的同事還有梁淇彪，一個高高瘦瘦的帥小伙，一邊吃一邊擦汗：“就是這個味，太爽了，前晚搞隔油池，看到吃的都沒什么胃口，有這兩道菜，現在我可以炫2碗大米飯！”就這樣，我兩還真各“炫”了2碗大米飯。
俗話說得好，出來混總歸要還的，晚餐吃的有多爽，半夜就有多慘，逃過了隔油池的徹夜奮戰，始終躲不過決戰到天亮的“雙排”噩夢，幸好第二天是周六不開餐，我倆還能做個白日夢。
回想一下，那味道更絕。
趣事二三
打下一段文字，搖搖頭，嘖了一下，又把它刪除了。
還是寫一些自己內心的故事吧。
腦袋里的東西很亂，線團似的，似乎很難抽出一個頭緒。
梳理著進進出出的花名冊，一遍又一遍，菜單改了一遍又一遍，你好說了一遍又一遍，很長很長的待機時間，消耗著我最后的半格電。甲方呼喊聲音準時準點的從右后方精準傳來再一遍一遍在耳畔蕩漾開來。
? 很多時候都不是很清楚自己方向，思考著現在和躊躇著未來。
? 一個平常的中午，我站在服務臺。因為今天是周五，來服務臺咨詢活動的同學熙熙攘攘。我看到有一位同學愉快向我走來，是來參加活動的？還是提出訴求呢？“您好，同學，需要什么幫助嗎？”“哈哈沒有，這個扇子送給你，可以組裝的哦！”“啊，謝謝”帶著疑惑和感謝我接過來。很奇怪，就像是電視廣告打的一樣。“隨時隨地脈動回來”是一種茅塞頓開和煥然一新的感覺。
開餐結束，回到辦公室，我組裝起了扇子。組裝后一扇，扇子很快就很給力的頭身分離了。我撿起來再裝，然后又是一次的頭身分離。把邊上的小冉逗樂了，“這扇子哪來的？”“同學給我的！”隨后我指了指電腦包上的小黃雞“這個也是同學給我的，你沒有”我略帶欠揍似的補刀。小冉揚了揚拳頭佯裝揍我，笑成了一朵花。
? 我的服務受到了同學的反饋，這對我來說就是一種意義和肯定。我們曾滿世界的尋找意義和肯定，其實他們就存在在一件件小確幸里。你們說是不是呢？
雜感
朱珊珊丨杭州網易二期項目
員工關懷
潘多拉項目組這樣關懷一線員工
曹洪翠丨濟醫附院
“你知道不，這待遇在以前我們是想都不敢想的，你不知道我們以前都是吃些啥，弄些啥，和現在簡直個是沒法比，你還想吃個辣子雞？！想都別想，真是里。”洗消間王老師操持著一口流利的濟寧方言略帶得意的說：真是沒想到里，留下來，還留對了。
送溫暖? 解難題? 幫扶持
立世者，扶持于人，必厚于己，反之如是。此所謂：親者喜，友者悅，人世安。
本報記者 Andy
全球分享
美好生活
項目組本持著公司司訓，激發每個人的善意。其中，在員工關懷上努力行動著。
我們知道江山的穩固靠的是領導的領導力和員工的執行力。回顧濟醫附院項目開業時期，仿佛還在昨天。公司領導與項目全體成員徹夜奮戰，排除萬難，終于在天亮時分，準時開餐！
正所謂，艱難困苦，玉汝于成。
不僅掐腰感慨：這枚小紅旗終于穩當扎實的屹立在這座小山頭了！
用行動感恩于大家的付出
如今終于迎來秋高氣爽的季節，但是溫度似乎未減反增，在炎炎夏日時期餐車分餐區空調故障，不干活的狀態下身體依然揮汗如
伙伴付出也是認真的
如今終于迎來秋高氣爽的季節，但是溫度似乎未減反增，在炎炎夏日時期餐車分餐區空調故障，不干活的狀態下身體依然揮汗如雨，何況身邊還放置了一盆盆熱氣騰騰待裝盒的餐食。項目經理見狀后，立馬安排配備擦汗巾，采購藿香正氣水，并每人發放涼涼的礦泉水。一解大家心頭之熱。
后廚地面經常濕滑，為了后廚伙伴們的安全，項目經理特意安排配備了專業防滑鞋，前廳和餐車組也相應配置了防滑鞋，并會議上向大家倡導安全生產，快樂工作。
餐車組伙伴由于要端著重重的合盤進行每輛餐車分配米粥，腰部用力較多，項目經理于是乎采購了護腰裝置，保護好伙伴們的腰。
工欲善其事,必先利其器
雨，何況身邊還放置了一盆盆熱氣騰騰待裝盒的餐食。項目經理見狀后，立馬安排配備擦汗巾，采購藿香正氣水，并每人發放涼涼的礦泉水。一解大家心頭之熱。
員工關懷
眼看保潔阿姨們，父母一樣的年齡。為了維護干凈整潔的餐廳環境，整日不辭辛苦的擦來擦去。為了讓保潔阿姨在不那么費力的情況下把衛生搞好，專門配置了擦玻璃神器、玻璃刮、拖地機等。
伙伴之間的協作，是工作順利開展的鎖喉環節。服務好我們的部門員工，讓他們感受到公司的企業文化，公司的人文關懷。項目經理要求：所有伙伴工作執行有困難，主管要給出解決方案，解決不了的找我，我解決不了的找咱們區域經理，絕對不允許伙伴們出現工作開展困難的狀況發生。
為此，項目經理專為內心靦腆的伙伴設置了員工心語信箱，對于工作需要幫助，生活上、情緒上都需要幫扶的，不好意思的當面說的，大家可以直接投遞信件至信箱。
貫徹落實“倒金字塔式”管理理念
伙伴們的反饋是：好吃好吃，比自己做的好吃太多了，專業廚師水平就是不一樣。
面點組有個伙伴無意撞破了頭，前廳經理了解到情況后，立馬出資購買了禮品前去探望。
有位伙伴家人出現事故，項目經理特意囑咐：記得給XX報上喪假，并表示慰問。
有位伙伴車禍住院，項目經理特意囑咐：記得給XX走意外保險，問下恢復的怎么樣了。
員工餐周菜單
太多太多的關懷時刻，都被大家記在心里。
項目組在盡可能的站在公司的角度為伙伴們送溫暖 解難題 幫扶持，一個個溫暖行動讓大家視如歸家、凝聚一心。
猶如所有的虛寒和問暖都不如實際行動，在潘多拉，一切照舊。
潘多拉，就在一起，三餐與四季 ?
人事經理-雨姐，每周對我們的進行姐姐般的寵愛，帶來酸爽的冷飲，巴適得很。
這個夏天過的時常感到炎熱，總也不停的有領導們送至清涼。
在一次員工餐之后，項目經理要求廚師長必須提高員工餐口味及品質。并安排制作多樣化周菜單，像對待顧客一樣進行了員工餐滿意度調查。
客戶服務
越努力越幸運
師常春丨濟食供應鏈
時至月末，不驚嘆噓，時間如流水不經用，于我們而言，只是天地間的過客。對于一個走職場生涯的人來說，時常會思考，這一程的歷經是否留有遺憾，每到月末，也會總結歸納，這一月的收獲又是什么？然而，時間總是不語，不會給我們留任何答案，以便于我們深刻去思考。
世間沒有那一份工作不辛苦，沒有那一個人過的一輩子都如意，也沒有單純的人情世故，當你明白這一切乃人生常態，心境也隨之坦然。慢慢脾氣也會收斂，凡事不會太計較，學會低調謙和，溫柔且上進，越努力越幸運。
滄海浮塵、蕓蕓眾生。每個人身上都有鮮明的特質，都會被歲月吸取。我特別喜歡毛澤東主席的一句話“全心全意為人民服務”，如果把這樣一句話運用到商業、管理、各行各業將會創造一個接著一個的傳奇。事業因人的心智、心性而散發光芒，或許你的運氣和幸福，會來的遲一點，但深信因為你“全心全意為人民，為企業發展而服務”幸運不會缺席。
“東坡肉”俗稱紅燒肉，因大文豪蘇東坡而得名，在美食界的歷史長河中深得達官顯要和市井農夫的喜歡，入口即化，滿口流油是解饞下飯的不二美食。順應時代，作為團餐的供應商，提供美味實惠的食材是每一個供應鏈成員的心愿。
供應鏈食材面對不同的客戶群體，我們如何抓住顧客的心思，如何通過走訪客戶，了解客戶，全心全意為顧客服務，讓顧客在信息透明化的當代社會，從毛利甚微的洪流中盈利，坐穩商業穩贏的先機，面對這樣的課題，值得我們供應鏈每個人思考。
客戶服務
我們供應的食材服務對象是美食廣場的終端商戶，面對的消費群起是上班一族有藍領、白領和金領為主要客戶消費群體。吃上好的東坡肉，就靠食材的講究和烹飪絕技，那價格必須不菲，因為吃的是文化傳承，享受的是文化沉淀。我們的現有客戶群體，主要是工作餐，解饞實惠為主。說起五花肉，不得不介紹一下五花肉的組成。
五花肉的做成是由大五花肉和小五肉組兩部分組合而成，大五花肉位置在豬的肚皮處，一級鮮大五花肉膘厚1.0到2.5㎝之間，一層肥肉一層廋呈現成五層夾花的腹部肉，適口感比較強。小五花肉位置介于豬的腰部和腹部之間，這一塊小五花肉相對比較肥，五花夾層不明顯，有的就一層肥肉一層廋肉烹飪出來比較解饞。
現有客戶要的是五花肉塊，五花肉塊的組合是大五花和小五花的組合，因為價格實惠，供貨商供貨小五花占比就比較大，肥肉占比比較大，但顧客反饋五花肉比較肥，不會說價格優惠、就造成供需質量和價格的矛盾，解決問題需要合理的方案？
供應鏈要求五花肉瘦肉占比高，價格不變，供貨商不答應？給客戶加價，客戶菜量就會下調，顧客不答應？ 供應鏈宏觀調控價格，公司通過單品對比單價，公司不答應？
面對這樣的局面，供應鏈就得本著全心全意為顧客服務找方法去。嘗試給顧客帶整塊部位五花肉，讓檔口自己加工，根據顧客當場實際體驗為依據，聯合采購部、品控部、運營部、檔口經營商戶，當場定品定價定品，打破電話溝通，聯合多個部門現場實地解決問題，避免電話溝通補償和理解帶來不必要誤會。
面對任何困難，供應鏈人員全力以赴，為青春為歲月譜寫無憾之歌。
“兄弟齊心、其利斷金”兄弟一條心，就會發揮很大的力量，彼此成就彼此成功。供應鏈和客戶就是一對，密不可分互相扶持同胞兄弟，凡是能為對方兄弟想一點，成功路上就多了一份同胞之情。
“羊毛出在，羊身上。”對于生鮮蔬菜供應運輸來說，不可避免的壓傷、蟲眼、黃葉、腐爛是必不可少供需矛盾點，就靠大家伙是否站在共同利益合作之上考慮問題。
如供應鏈供貨1百斤白菜，有5顆白菜在運輸過程中磕碰、壓傷、腐爛、但經過客戶人為加工，通過撥葉、刀具切除后，5顆白菜的利用價值就剩4顆，檔口根據實際情況溝通供應商補貨，這樣雙方都站在公平公正相互扶持，尊重勞動成果的基礎上，履約責任和義務，這個解決方案就優質。
如果檔口因5顆白菜的磕碰、壓傷、腐爛不予處理，直接退貨同時讓供貨商直接發快遞補貨，勢必供商品運營成本高，供應商開公司要盈利，要養活創業兄弟，勢必貨品質量和價格會提高一點，這樣就陷入互掐埋怨的不理想狀態。
遇到這種情況，就需要傳統文化的介入，宣傳利益共同點，摒棄不良不好的工作作風，達成互幫互助的戰略大目標。
“羊有跪乳之恩”顧客就是衣食父母，生鮮供應鏈和顧客能達成精神和需求的共同默契，相應供應鏈在月底的時候，會回饋各家商部的努力支持。
我們日夜兼程，奔赴日常工作的目標里，面對生活的艱辛，時刻保持一顆熱愛生活的心，讓思維與心性處于積極的狀態，依附美好的信念與存在，心的動力才是最美好的表達，越努力越幸運。
客戶服務
餐廳在和顧客交涉中，總會遇到到大大小小的矛盾和誤會，像深圳方特項目，服務華強方特集團，內部員工出現客訴后引起甲方的關注，對公司形象大打折扣，但客訴也難免不了會發生。所以當出現客訴，應當及時處理，總結以下8條建議。
1、行為態度要端正
服務行業態度一定要保持端正，務必和客戶建立良好的關系，在溝通中要與客戶建立融洽的氣氛，認真傾聽顧客的要求和抱怨，適時地表現出同理心，表達與顧客的目標一致，是很好的解決辦法。
2、掌握事實站真理
并不是所有的客戶的投訴都是合理的要求，所以面對顧客的投訴要有自己的合理的判斷，不能一味的委曲求全，詢問得當，了解清楚事情的原委狀況，安撫好顧客的情緒再快速做出判斷和處理。
3、合理規避分歧
不說假話大話，但是不利于自己的話也不能說，面對顧客針鋒相對的問題和投訴時，可以合理的轉移話題或者通過情感交流來緩解緊張的局勢，承認錯誤但不要辯解太多，也不能完全附和顧客，被動地跟著顧客的情緒走。
4、解決問題時效性
對顧客的投訴做出迅速反應非常重要，解決問題的時效性也能
客訴處理
肖漢鏈丨深圳方特項目
5、不吝嗇補償
在顧客沒有得到他們花錢所購買的服務結果和產品需求時，賠付一定數量的金錢或者提供同等的服務給他們，也能表現餐廳真誠的態度，也有助于減少顧客的憤怒，減少顧客采取法律行動的風險。實質性的道歉更有利于處理投訴的問題和矛盾。
6、認同顧客不偏見
很多餐廳會習慣性給顧客貼標簽，尤其是當顧客因為自身原因投訴時，就站在高處對顧客持有偏見的態度，甚至覺得顧客是傻瓜、笨蛋，這種想法也是不對的，認同顧客的感覺始終保持中立的態度才更有效建立融洽關系，也是重建與顧客友善關系的重要一步。
7、認真給出解決方案和期限
對投訴問題處理過程進行跟蹤，對處理結果予以關注并告之顧客尤為重要，這樣能使顧客感受到餐廳對他的投訴和發現的問題非常重視，也會讓顧客留下很好的印象，處理問題的期限不宜過長，一定要在有效時期內解決。
8、爭論輸贏
餐廳遭遇顧客投訴，正確與否，都應該在言語上尊重客戶，如果在言語上過度地爭論輸贏，非但不能解決問題和矛盾，也會讓顧客失去對餐廳的好感，最終受損失的還是餐廳，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
客訴是避免不了的，合理的面對，及時跟進處理才是解決問題。盡可能減少客訴，維護公司形象。
體現餐廳服務質量的問題，及時處理問題所在，也能進一步完善后續經營。
營銷活動
七月流火，八月蘆葦，愿歲月善待你我，一切努力有結果。
八月的天空，彌漫著浪漫的氣息，你如那紫色的精靈，把我褶皺的情懷舒展。千年的等待，千年的回眸，千年的期盼，在桂花的濃香里——飄散開來。原來你就在這里，我擁住了今生的情愫，把八月的天空涂抹的一片湛藍。
浪漫七夕 手作鮮花
林子涵丨阿里四期項目
贈人玫瑰手有余香
始于初見，止于終老。8月4日七夕節，相愛的人們恨不得每時每刻都表達自己的濃情蜜意，在古老的歲月里，人類就開始用鮮花作為示好的手段之一，《詩經》里就有“維士與女，伊其相謔，贈之以芍藥”的句子。而現在的花束也有了各種的搭配讓它們或更好保存或更美麗或賦予更豐富的意義，浪漫的“花語”也是人們傳情達意的工具，不能說的秘密，由花朵傳遞。
在這個表達愛意的日子里，我們也組織了“丘比特之箭”的活動，大家一起動手DIY包裝花束，盡情的發揮創意，去給花束做不同的搭配，就像小王子在星際旅行之后意識到自己在B-612星球中擁有一束獨一無二的玫瑰，世界上有千萬種相似的花朵，但這次活動中大家親手裁剪搭配出來的花束便是在這顆潘多拉星球中屬于自己的獨特玫瑰。
七夕不僅是專屬于親密愛人的節日，每一天都應該更加愛自己，鮮花也不僅是只適合送給愛人，還可以通過給自己送花來慰勞自己、感謝自己，用鮮花充實生活，讓生活充滿色彩。成功DIY一束美麗鮮花的喜悅心情，也許要比收到別人送的花束心情更加持久。
營銷活動
活動現場人流涌動，每一位同學都發自內心的為這次活動高興，并踴躍參加。同時鮮花帶來的味覺享受也令人回味無窮。
時值大暑，穿梭在頭頂的炙熱光芒，一天天熱情高漲的氣溫，用美味迎接大暑，輕松趕走悶熱，我們決定在大暑這天舉辦送清涼活動。活動當天我們制作了酸梅汁，開啟大暑美味分享。
這個夏季，我們能做的只有送清涼，在這個夏季希望我們在公司的旗幟下砥礪前行，進步著、向上著、為了潘多拉的偉大事業，一起加油！
大暑送清涼
項目新聞
奮斗正青春一起向未來
陳健丨p-work孵化器
2022年8月3日，安徽省淮北團市委書記李延棟一行赴任城區調研青年發展友好型城區建設工作，參觀了大唐高鴻智慧廣場山東潘多拉孵化器，濟寧團市委副書記高聰、網絡新媒體中心副主任韓偉，團區委、李營街道、仙營街道黨工委委員、組織委員、黨建群團工作辦公室副主任杜凱迪及相關負責同志陪同調研。
在潘多拉孵化器，調研組一行參觀青春樓宇建設，并深入羅合科技、思谷文化和潘多拉集團公司參觀，并詳細了解了青年入孵就業創業、人才招引培育的情況，并從組織保障、陣地建設、全面服務和自治管理，全面了解了樓小二樓宇服務機制并對潘多拉孵化器的樓宇黨建工作給予高度評價。
潘多拉孵化器孫宗凱經理詳細介紹了孵化器集中布局互聯網運營、互聯網金融、電商培訓等市場資源，并表示孵化器將構建“互聯網+創客+創投+產業”的創新創業生態圈。調研組一行結合任城區樓宇團建、青年創業等工作進行了交流，調研組重點了解任城團區委深挖城市活力元素、著眼青年電商發展、青年創業，結合優秀青年人才特點進行“青年驛站”創新運營，為服務青年人才、營造青年發展友好型城區、助力人才強區建設提供了“保姆式”服務。對我們潘多拉孵化器的團建、青年創業等工作給予了肯定。
下一步潘多拉孵化器將繼續緊緊圍繞創建青年發展，打造青年友好示范項目，服務全市創業工作高質量發展。
項目新聞
8.18行慶浙商
江金今丨浙商自主項目
00銀行，18擔當，浙商銀行迎來了18歲啦！我們食堂現在制作
早上8點半我們是否就開始準備制作蛋糕啦！將近兩米長的大蛋糕制作過程就不一一介紹了哈！重點在于它真好好吃，客人都很愛吃,說今天的蛋糕奶油不油膩,蛋糕非常的軟,入口即化的感覺，都是光盤的喲。
了巨大的蛋糕，專屬定制四種口味的LOGO雪糕，鏈接全省各地的特色農產新品零售助力，還有廚師加班制作出來的紅柳枝羊肉串、精心準的美食等等。
在杭州40多度的天氣得來支雪糕解解暑先，有哈密瓜、抹茶、輕牛乳、草莓四種口味任由客人選，打開包裝里面是浙商銀行專屬的logo，打開包裝里面的logo也太好看了吧,都不舍得了。
還有我們精心烹飪自選餐線的菜品有：
蒜泥粉絲扇貝 （與行同慶）
鮑魚蒸蛋（喜報連連）
清蒸小黃魚（乘風破浪）
千島湖魚二吃（沙拉，魚春卷）（年年有余）
海鮮大咖（八方來財）
姜蔥梭子蟹（歲歲平安）
黎麥青南瓜繪鮮鮑（招財進寶）
石斛洋參燉老鴨（福如東海）
紅燒千島湖紅干肉（鴻運當頭）
陳蹄燉凍豆腐（吉祥富貴）
柳枝羊肉串（紅紅火火）
農家野嬌嬌（堆金積玉）
虎皮青椒（虎虎生風）
葫蘆尖椒毛豆米（其利斷金）
腌菜帶籽小魷魚（八面玲瓏）
....等等菜品,今日的活動圓滿成功，在此我們廚師又收獲到客人們的點贊，也感謝客人對我們工作的肯定。
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改變帶來成長
沈海峰丨廣州小鵬項目
時光飛逝，記得剛轉崗至廣州小鵬汽車項目，接手項目食安板塊時面臨著上一家供應商遺留的較差后廚操作環境，商戶短時間未融入潘多拉良好管理機制內，再加上第一輪食安外審56.4分的不合格成績等問題，甲方強烈要求我司加強食安管控商。經過項目新團隊重組后的日復一日從食安基礎抓起及后廚的不斷改造優化，轉眼4個月就過去了，回首望去彷佛發生在昨天。
為給商戶營造良好的操作環境，先后對項目后廚的設施布局進行優化重組、對各家檔口及操作間增加了電風扇（改善了后廚高溫環境）、對商戶前檔的設施用電安全進行二次改造、再到干調間的4D規劃貨架擺放及儲存容器整齊劃一，系列顯著改善得到第三方外審老師和公司季度稽核組的一致好評，甲方在月度園區膳食例會中對我司的食安提升給予口頭表揚。
為加深商戶成員對團餐食安要求的認知，項目導入食安積分量化管理體系掛鉤獎懲機制，正向引導商戶快速掌握各項食安規范：
每日帶領商戶責任人輪班進行后廚交叉巡檢，以《積分量化表》形式對后廚巡查的問題一一出具案例解析；每周一在負責人群內公布上周積分量化匯總，當周針對上周共性問題進行重點巡檢，加強對問題源頭的管控；每周五開展全員復盤培訓會議進行積分排名和獎懲公示；每月以綜合積分排名（食安、坪效、滿意度）進行商戶衛生標兵和優秀商戶及服務之星評比進行獎勵。激勵激發自主提升。
回顧項目從3月份的第一輪外審56.3分，到5月的69.6分，再到近期的7月份外審的81.9分，每一分的進步離不開我們項目全體商戶成員的齊心努力，也代表著項目組每次奮斗到披星戴月下班，卻還神采奕奕期待著下一個明天的新面貌。感恩公司平臺讓我不斷錘煉提升，過程中不僅我的食安知識得到了鞏固深化，且每次培訓會議也極大提升了自己的語言組織能力及處理問題更好的去服務商戶。
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裝飾設計師也大有不同
周生壯丨規劃院
今天在這兒和大家簡單聊一下我個人對設計行業中各工種之間關系的一些理解。
我們都知道一項工程建筑項目絕非是一兩個人就可以完成的，每個項目都有屬于自己的一套工程體系框架：建筑、結構、給排水、電氣、暖通。這其中又分出各種小項，如建筑可分出裝飾、幕墻；暖通可分為空調、防排煙等等；而今天我要講的是建筑種類裝飾分項中的方案設計師工種與深化設計師工種。
方案設計師：顧名思義，他所從事的工作內容總結起來就是滿足使用者的使用需求與環境美感提升。充分利用腦細胞，將自己的腦洞擴到最大，創造出各類天馬行空的造型、協調整體空間比例、色彩搭配，布局排布等。
深化設計師：僅聽這名字是不是感覺挺高大上的？實際上說簡單點就是做出一個項目的“施工說明書”。雖然說起來工作內容挺“簡單”的，但在實際的工作內容中，這“簡單”的工作也并不是隨隨便便就能做得出的，絕非是一個簡單“畫圖的”工作，他需要將方案設計師的構思想法完整的表述出來供施工現場使用，需要為天馬行空的造型提供落地的方法與可能，還需要對空間的比例與布置進行二次深化。
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附錄《設計師關懷手冊》
1. （經過十天的方案創作）方案：“甲方方案確定了，可以深化出圖了“。
（經過七天的深化，期間難免的加班趕圖，終于在規定時間提交圖紙）甲方：“這個平面我們這邊又開會溝通了一下，感覺平面布局與天花布置不能滿足我們企業的要求，重新做一稿吧”。
方案、深化：emmmmmmmm
2. 甲方：小劉啊，你這個顏色搭配看著在改一下，加一點那種五彩斑斕的黑，還有那種流光溢彩的白。
方案設計：emmmmmmmm
3. 甲方：小王啊，這個兩千多平的項目我們比較趕，需要五一之前投入使用的，辛苦下加加班，就兩天的施工圖時間吧。
深化設計：emmmmmmmm（這是要我交待在這里啊）
這樣一說是不是大家覺得方案設計師應該凌駕于深化設計師之上？但按照本人這幾年的工作經驗來說，我認為這種說法是一種不負責任的表述，方案與深化不存在高低貴賤之分，大家都是通過自己的努力將最好的作品呈現給“金主爸爸”，遇事不決則集思廣益必然擁有其存在的意義。
大家是否對方案與深化有了一個初步的了解了呢？這個話題咱們就嘮到這兒，我們規劃院未來也會努力為大家源源不斷的展現出更多令人眼前一亮的作品！各位敬請期待。
設計師這個行業聽著光鮮亮麗，實際內在的苦只有設計人自己心里知道，請多給我們一些創作的空間，多給我們一些制作的時間，我們也必然會會為您呈現出最適合的作品。
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始終堅持，耐心而為
邱碩丨昆山中科項目
? 轉眼間，中科曙光項目已經開業八個月了，在這期間，我們經歷了上海疫情，全區靜默管理， 在公司的的關心與指導下，項目恢復了正常營運，營業額屢破新高，半年度工作總結，還是以服務客戶為宗旨，進一步加強個人職業素養，提高服務質量。為了更好地滿足甲方的需求，維護公司的權益，拓展以后的業務。
一、嚴格膳食管理，認真做好食安工作。
? ? 昆山中科本著服務甲方廠區人員就餐，做到品種多樣，搭配合理并保證按套餐供給，同時面臨著北京和天津分公司的競爭對比壓力，為了提高伙食質量，我們在菜單的搭配、烹飪上下功夫， 保證每天三種菜系、本幫菜、湘菜、淮揚菜，三種主葷肉禽魚、廣泛聽取甲方和員工意見建議，發現問題，共同討論，調整菜單，保證每周6種新品，及時反饋爆品，及時淘汰。在飲食衛生方面，近期重點工作中，我們嚴把了采購、驗收關，發現變質的原料一律退回；同時嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進行日常操作。
二、規范日常操作細節，不斷提升工作質量。
?加強理論學習，按照操作規范，強化細節、規范、嚴謹操作，增強服務意識。 積極地利用縫隙時間加強員工的食安培訓，并做好記錄，以及后續工作的跟進，如果僅僅下達了指令，管理層沒有跟進，出錯率還是比較大的，養成員工反饋的習慣，增加檢查、發現問題，是作為管理層必不可少的工作職責。
嚴格按照公司工作條例，認認真真做好項目日常工作，從不輕視身邊的一些小事情，也許，一些小的細節對工作來說微不足道，但我想，不忘初心，本著相同的目標發展就不該放過任何一個問題點，做事勤勤懇懇，做人不計得失。
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王木木的差旅日志第一站：杭州
王智勇丨品牌策劃中心
在這充滿活力與激情的夏天，我來到了記載著美好傳說、乘載著美好風景的古老城市——杭州。
本次杭州出差的主要目的是各個項目上的環境圖片、后廚操作，以及華為CEM手冊等一系列的拍攝，初到杭州恰逢蒙蒙細雨，接連幾天不停。我對這樣的天氣沒有感到不便，反而覺得很愜意。
第一站：阿里四期
→ 第一站來到了阿里四期項目，整體風格很統一，簡潔大方。
→ 大面積的白色顯得干凈明亮，橙色和紅色點綴讓人食欲大增，時尚與傳統的結合，襯托的美食也更讓人食指大動。
→ 全敞開式檔口，一切制作過程都開放、透明，確保顧客能完整目睹每一次操作，了解每一道菜的衛生質量情況。
第二站：螞蟻金服
→ 第二站到了螞蟻金服。整個環境以原木色為主，人的感覺干凈明朗，絕無雜亂之感。
→ 有多個就餐區域，可以滿足不同人群的就餐要。高矮桌搭配可以為顧客提供多個層次的就餐視角，同時也能在就餐高峰期時提高效率。
→ 霓虹燈裝飾的墻壁和新穎的餐廳裝修風格，這一舊一新的元素把整個餐廳的獨特風格顯得格外迷人。
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第三站：阿里云谷
→ 三站來了阿里云谷，來到時項目還沒有開業，員工們正在忙碌的進行開業前的準備工作。
→ 里主要由紅色、藍色兩個風格相對獨立的環境組成，冷暖兩色對比強烈，打造出屬于阿里云餐廳的“冰與火之歌”。
第四站：杭州網易
→ 四站來到了杭州網易項目，到達時已經過去就餐的時間，工作人員已經開始打掃衛生。
第五站：杭州華為
→ 五站來到杭州華為項目，江南風的裝修風格，幾乎所有建筑色彩都以白粉墻、青灰瓦、深綠的木構裝修組成。
→ 餐廳裝飾古樸典雅，獨具東方文化特色，給人以清新幽雅，涼爽寧靜的感覺，在心理上減弱了酷熱導致的不適。
以上就是我的第一篇差旅日志分享，以上五個門店所有的照片都已整理到飛書云文檔，歡迎大家聯系品牌中心進行查閱。
→ 進餐廳的大門，眼前展開的是一個簡潔大方的寬闊空間，就餐區域的餐桌一眼望不到頭。
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構建良好營商環境——美廣烏托邦
譚明成丨深圳僑城坊項目
不知不覺來到潘多拉已經一年了，所接觸的項目類型大多是美廣類型，開放式的經營模式，鏈接多個商戶，服務園區商圈人群，于項目方而言，甲方監管及外審幾乎沒有，更多的是源自項目團隊的管理。
營商環境的基礎是商戶，商戶的核心是經營，經營為了盈利，而管理是為了更好的經營，創造更高的盈利。達到聯合共贏，雙贏的局面。為商戶賦能，為客戶服務，多方位保障。 美廣烏托邦的和諧營商，基予雙方需求的配合，能否達成共識，換位思考商戶的需求。
一、商戶能盈利，商圈人流量的加持。
二、管理人性化，執行力精準，快速應對。
三、經營費用成本低，公攤，維保攤銷價格合理。
四、持續引流，創新客戶體驗的營銷。
五、基礎硬件，軟件的加持，一定的經營扶持。
項目方的需求：
一、甲方，客戶滿意的服務。
二、創造價值，實現盈利。
三、商戶配合，食安現場保持高水準。
從實處辦實事，為經營鋪路，為客戶創體驗，為商戶創環境。
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個人回憶錄
展斌丨曲尺工程
大家好，我是曲尺工程展斌，從2014年到2022年已經來潘多拉工作了近9年了，接下來我要把我在過去9年中所做過的工作和成長經歷分享給潘多拉大家庭的家人們：
第一章，2014年夏天正式入職參加的第一個項目是武漢群星城，時任工程采購一職！在武漢項目發生的最記憶猶新的事情，那是在一個炎熱夏季的晚上，突然來了一大貨車的木板，由于時間匆忙來不及找卸貨工人，這時就看到我們的董事長徐總，總經理趙（明）總帶領著公司的財務部，采購部，運營部，市場部，所有人員前來支援，帶領著大家親自動手把一整車的木板從一樓搬至項目現場六樓，從晚上九點到第二天凌晨四點多才把一整車木板卸完，看到大家都累的渾身發抖，在那一刻開始我被所有家人在公司的這種凝聚力所征服！
第二章，2015年我參加了南京華為項目的籌備，當初這個項目是公司第一個團餐項目，對公司來講意義重大，所有參戰的部門都非常小心翼翼的去對待整個項目的籌備，從工程施工到招商，再到最后運營！
第三章，2016年我又有幸參加了華為的第三個項目（東莞華為南方工廠）當初記得徐總，趙總還有公司5位高管領導都齊聚東莞項目，可見當初公司對華為項目的重視程度！當初東莞華為項目的設計風格與裝修在行業內已經提前了好多年，直至現在東莞華為的設計裝修風格還一直被別人拿去效仿！
第四章，2017年主要工作是跟著華總到各地參加展會，和過去
第五章，2018年跟著史總，楊總參加了宿遷保險小鎮項目的籌備，這也是第一個我參與的項目中涉及到空調，隔油排污系統的項目，因為第一個涉及到這么多機電配套的項目，我們只能開車從徐州，南京，淮安等地去找廠家進行了解并學習，最終在大家共同努力下項目如期完成！
第六章，2019年這一年我來到了中國最新大都市，深圳，參加了僑城坊項目，這個項目也是一個新概念的餐廳，涉及到新零售，共享辦公區等元素，對于我們施工來講也是一個新的挑戰！記得在項目籌備結束后，徐總還帶領我們大家去了珠海，澳門，香港旅游！
第七章，2020年這一年我又返回到了曾經戰斗過的地方，南京，這也是我第一個自己主導完成的項目，南京匯鴻集團餐廳，因為知道要自己主導完成這個項目，所以在這之前我做了大量工作準備和以往所有項目的經驗進行了梳理，最終還不錯，能夠保質保量如期完成了項目的落地！同年公司成立了曲尺工程裝修公司，有幸我成為了其中一員！
第八章，2021年我轉戰來到了首都北京，我又以另外一種身份出現在各個項目上，工程監理顧問！我參加了大家保險，京東1號樓，百度項目
第九章，2022年我參加了北京遠洋銳中心和華為L05項目的工程監理項目，在連續兩年做監理的工作中也不斷學習各施工單位的現場管理和施工工藝技術，也把我以往所做過項目中的經驗教訓拿來對各施工單位進行監管！邊戰斗邊學習！
最后我想說的是，我有幸成為潘多拉的一員，能與各位家人一起工作學習，讓我們共同努力，不忘初心，砥礪前行！
所有項目的復盤，對施工中所出現的問題和難點進行統計，分析，解決！
總結提升
后廚管理總結
葉星星丨宿遷湖濱項目
一直以來，餐廳工作本著食品衛生質量的好壞，直接關系到每一個人的生命安全和健康，努力提高園區人員就餐環境與就餐質量為基本。遵照區市衛生監督局衛生工作的要求，認真貫徹執行食品安全法，進一步規范食品衛生管理工作，從園區到店顧客健康安全出發，樹立以下工作。
1、樹立全心全意為顧客著想，提高工作人員個人素質，嚴格把控出餐質量，全心全意做好服務的思想。
? 一直以來餐廳工作嚴格按照計劃所要求的工作理念做到，工作人員盡心、顧客吃的歡心、服務使得開心、園區管控放心。通過各類活動的開展，讓餐廳一直活躍增添顧客到店新鮮感，商戶之間葉互相學習取長補短，任勞任怨共同做好餐廳服務及運營。
2、重視食品、消防、人身工作
定期開展消防演戲及食品中毒應急演習，做好方案。嚴格按照食品安全衛生條例執行各類工作，項目組做好各類管理，商戶簽訂保證書確保食品安全生產加工工作，并制定月/周檢查計劃并執行。?
3、嚴格進貨把控
嚴格把控進貨渠道、物品進庫驗收、加工程序規范、飲食衛生安全、食品按規定存放存儲。同時對商戶進行會議培訓，全體監督全體執行，責任到人檢查到位。
總結提升
我和濟食有約
徐瀟瀟丨潘多拉科技
磨合的過程不是一蹴而就的，不管是濟食還是信息部的小伙伴們都能感同身受。濟食供應鏈的小伙伴迫切的希望系統的功能，可以早一點的完善，希望快一點再快一點，這樣他們才能更好的完成對客戶的履約，及工作效率的提升。而對于信息部的小伙伴們而言，由于彼此接觸的時間較短，相互之間的表達方式的不同，經常會苦惱業務同事不能很好的把自己的需求描述清楚。
既然已經遇到難題，我們必須積極想辦法解決。6月我們到供應鏈現場實際做了調研。7月底開始，我們派出專人，長期駐扎在濟食供應鏈的辦公室。同業務同事面對面的交流溝通，當面收集他們的需求，及時跟蹤反饋上線進度。系統出現的問題，我們第一時間響應并迅速跟進解決。人為操作的問題，當面同濟食的同事解釋清楚，幫忙他們更好的使用和了解系統。
在供應鏈的現場，看到各個部門在有條不紊的分工協作，也看到了各個部門使用供應鏈系統更好的完成了對客戶的履約。當聽到各個部門有對供應鏈系統功能逐漸認可，會覺得之前所做的一切都是值得的。
在過去的幾個月，感恩各位領導和濟食小伙伴們的支持與理解，我們也更有信心能把供應鏈系統做的越來越好，真正能幫助企業去解決問題。未來的日子里，希望我們一起攜手，共同進步，堅信風雨之后總會見彩虹！
時光荏苒,歲月如梭，轉眼已到金秋9月，供應鏈系統自5月份在北京濟食供應鏈正式使用，在過去的3個多月里。信息部和濟食團隊從一開始的的相愛相殺，到最后能一起包容磨合共同朝著一個目標去努力，讓彼此有了一次學習與成長的機會。
還記得供應鏈系統剛上線的時候，也受到了很多的質疑和批評。有說系統完全不能用的，有說系統功能很初級的，也有希望用市面上成熟的供應鏈系統直接做替換的。由于系統研發早于濟食團隊的成立時間，所以也必然的帶來了，系統與實際業務的不完全匹配。所有的批評我們愿意虛心接受，有更多的意見也是幫助我們能快速成長蛻變。
總結提升
參觀西虹橋園區商戶餐廳
王建東丨上海星月項目
?2022年8月11日，與餐廳負責人熊師傅約好了見面的時間，因考慮到中午開餐的時間段更能全面直觀地了解到餐廳的情況，于是把時間提前到中午10點30分，從項目過去路程時間約在20分鐘左右，做好當日工作安排后前往會面地點.
? ? 餐廳坐落于北斗產業技術創新西虹橋基地，位于青浦區高涇路599號，園區是商用辦公樓，租賃給企業辦公使用.餐廳在園區D號樓1層，在一樓大堂處有一家水吧，是以咖啡和甜品搭配經營。
餐廳面積約400平（用餐區域+后廚）左右，餐廳有兩百多個，外加有兩個包廂，前廳加后廚員工13人，現有餐廳業態分別是面（澆頭）檔、港式燒臘、餐線、特色套餐飯，早餐客流量在200人次上下，午餐客流在700人次左右，以餐線跟面檔用餐人數為多，晚餐因寫字樓下班比較早未供餐，日均營業額在1.8W上下，月營業額在40W左右。
?餐廳由一家商戶獨立經營，劃分出不同業態，滿足用餐員工多品類的選擇需求和產品多樣化，提升餐廳的引流和成交率，對寫字樓園區辦公人數少的情況下，單一商戶增加多品類，可以讓員工用餐時變化口味，不會讓人覺得餐廳除了米飯就無選擇的局面。
“疫”線故事
兩橫一豎就是干
梅明軍丨杭家餐飲
義烏，疫情，市場，封控，食材，斷供。
8-14，組織變革討論會上，接到電話，闡述以上原因后。
問：老梅，8-15杭州能不能供貨給義烏。
答：放心，沒問題。
問：你確定？
答：老梅＝放心。
電話掛斷，一個頭兩個大，了解相關各個信息，三個問題：
1：需要省商務廳出具通行證。
2：送貨人員回杭需要隔離。
3：誰送。
經過川流不息馬不停蹄一波三折的刷臉，搞定，8-15晚20：15分，杭州食材送至義烏項目，再次電話：
問：老梅靠譜不。
答：絕對。
問：下次炸雷子行不。
答：必須。
開頭劍拔弩張，過程蕩氣回腸，結果風平浪靜。
所遇困阻，皆為階梯，
初心如磐，奮楫篤行。
“疫”線故事
抗“疫”堅守
服務有保障，潘多拉有力量！
賈麗萍丨義烏愛旭項目
“義烏發布”于8月11日凌晨3點45分發布消息稱，當前義烏市疫情形勢嚴峻復雜。為減少人員流動，鞏固前期防控成果，徹底切斷傳播鏈，以最快速度打好疫情防控殲滅戰，決定實行臨時性全域靜默管理。根據通告，從8月11日0時起，義烏全市實施3天靜默管理，全市域（除大陳、赤岸以及高風險區外）參照中風險區（管控區標準）管控。
2022年8月11日，因疫情原因，突如其來的靜默管理打亂了食堂日常工作。封控期間，首要任務解決在園區1500余人，食堂工作人員40余人的吃飯問題。
在疫情防控的非常時期，為保障在園區員工的正常供餐及宿舍集中隔離人員一日三餐，食堂每一個平凡的人，都齊心協力、攻堅克難，用不平凡的行動做出自己最大的努力。
園區閉環管理后，我們要保障園區近1500人的就餐，我們要對米、面、油、蛋、蔬菜、豬副雞副等各類原材料進行儲存及備貨，從原材料采購、驗收、粗加工、烹飪，到食堂日常防疫、人員管控等，工作量增加20%，人員減少近10%，每個員工均超負荷運轉，但是我們克服了一個又一個的困難，闖過了一道又一道難關，為愛旭員工生活提供了極其有力的保障，做到了讓員工放心、讓公司放心、讓社會放心。并根據要求整合園內各類存儲資源，確保園內原材料物資存儲不少于3天使用量，真正做到“手里有糧、心里不慌”。?
每天工作時間長達17小時以上，有的甚至每天僅休息4個小時。沒有員工宿舍，就集體分別睡在食堂大廳、辦公室，沒有洗澡間，就拎著桶提著水，到廁所簡單的清洗一下，這一刻每個人，克服所有困難，為防疫進一份力，這些員工每一位都只是社會中平凡的打工人員，此刻他們更是防疫工作用餐保障上一顆顆閃耀的“明星”。
堅守食堂，全員到位
根據愛旭甲方以及當地政府要求，8月11日起對園區正式封閉式管理，全體員工聞令而動，默默逆行，用初心戰疫情，用使命顯擔當，為這場特殊的“戰役”，貢獻著我們的力量！為確保封閉管理期間餐飲保障安全、有序，為了盡全力滿足愛旭員工“溫飽的需求”，我們所有員工無條件堅守，我們沒有早班、晚班，夜班，我們隨時在崗，我們每天工作、吃、住均在食堂，為保障園區的正常供餐，
全力以赴，保障到位
這是封控3天，突然義烏最大食材供應市場有確診病例，疫情加重，園區還需封控7天，整個義烏市場沒有食材供貨，面臨著斷沒有食材的風險，巧婦難為無米之炊。愛旭甲方也需要我們保障正常供餐，經匯報公司梅總，在梅總的極力協調安排下，立即托人從杭州代買食材前往義烏配送，保障了接下來封控食材的保障，保障了食堂正常供餐，甲方對此表對整個公司和愛旭項目運營團隊表示感謝和認可，克服重重困難的情況，且有條不紊的完成任務。
打通杭州——義烏保供渠道，保障項目正常供餐。
“疫”線故事
在做好園內員工的日常保障的同時，針對政府發放的物資，做好分揀工作，拉到餐廳，經過咱們潘大廚的烹飪，做出美味可口的食物免費提供園區員工享用。
即暖心，又暖胃
為保障愛旭項目宿舍集中隔離的溫飽問題，克服種種困難，伙伴們起早貪黑做好500隔離套餐進行點對點無接觸式配送。堅守本職，盡心盡力的做好每一頓飯，讓甲方員工吃飽、吃好，讓甲方感受到潘多拉的力量與穩重。
為配合園區閉環管理，他們克服困難，堅守崗位，在臨時住宿點的行軍床上、睡袋里度過了一夜又一夜，他們不辭辛苦，默默付出，只為讓愛旭職工能吃上健康熱乎的飯菜。
在這里，讓我們對全體員工說：
“謝謝你們愛的堅守，辛苦了！”
感謝你們一日三餐
最溫暖幸福的守候
向每一位疫情期間
默默守護的幕后英雄致敬
我相信在大家的共同努力下，一定會很快挺過疫情
潘多拉加油！義烏加油！
食品安全
食安再突破
王曉芳丨百度方舟項目
7月1晚21：10分
“各位同志，這周末可能要加班了”平地一聲雷，給準備迎來周末的我在腦海里投入了一顆原子彈，緊接著是由彼時還是項目經理的滿代亮經理開啟了團隊語音聊天功能，“由于百度外審突然宣布提前，我們下周一就會迎來外審，事發突然，請大家務必檢查到位，此次為甲方外審KPI提升了，以前80分以上為優秀，現在80分以上為及格了，各位壓力會增加了。”
話后，食安經理韓曉雨闡述了楊衛強請假、田港請假的事情。請假是不可抗力因素，但不可否認壓力給到了我們僅剩的兩人和項目經理，周六周日便開始了緊迫的檢查，雖然平時的食安已經嚴格按照操作便準執行，但是面對80才及格的KPI我們也要嚴肅對待。
還好，功夫不負有心人，還好平常的食安培訓有在嚴格跟進落實，還好外審的結果達到了我們的預期，還好，我們一次次的獲取了甲方的認可。
有幸，我見證了從開業10天就倉皇迎來了第一次外審檢查，到第二次和如今的第三次，每一次的分數進步都見證了我們項目組和商戶的共同成長共同進步，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，一幫新人的項目，一群新的商戶，我們在摩擦中產生默契，增進感情，在彼此的見證中攜手前行，方舟餐廳全體人員都堅定地相信未來可期！
特色推薦
夠辣才是硬道理
蔡錦榕丨深圳星河項目
用健康的態度面對食物，實現平衡人生。花點時間考慮自己真正想要什么，吃了想吃的食物你會感到滿足，不會再吃其他東西。
首先用下排除法也是經驗所得！自疫情以來大家都放慢腳步開始研究起生活飲食，身為90后合群人員的我也不例外，有段時間和朋友們開始了輕食，一般餐中伴有黑麥，燕麥，膳食纖維，蛋白質等再加上合理運動，自律的作息時間，果然兩個月體脂率降到合格標準！奇怪的是朋友也是每天如此，卻因全身起小紅點，腹瀉，不得不停下來，一番操作得知，是麩質過敏，且不止食物引起此癥狀，觸碰任何含有麥膠的物品，例如：染發膏等當中有添加此成份的都會，此癥又稱‘乳糜瀉’，所以健康還得知道自己適合吃什么。
其實每一種食物在這個地球上出現了之后，都會經過自己一個漫長歷險記，《中國國家地理》做了一個大專題研究我們吃辣歷史，令人吃驚的是辣椒跟我們親密接觸僅兩百年，古人的辛辣調味品乃是花椒！所以在唐朝只要是辣菜大多以花椒做為主料，古時候的辛辣之王。那么你知道，從我們看到一種食物的那一刻，直到這個食物變成我們身體的一部分，它會在我們各個器官經歷什么？就拿花椒來說，照在花椒上的光線折射，你才能看見它，否則花椒就是隱形的，我們的視神經就被這個光線激活，那這個第一印象會穿過我們大腦額葉層被傳送到視覺皮層，位于后腦勺上方中間，大腦在這個部分就把接收到的各種神經信號拼湊回一顆花椒的樣子，所以從桌子上擺放的一盤菜其實是經歷了一個復雜的視覺和神經傳導的。
今天我們來盤一盤新駐潘多拉商戶“愛碗亭”的菜色！一盤《農家小炒肉》由愛碗亭頂級大廚將切好的鮮嫩肉和提前配好的各種椒料倒進鍋中，本來白紅的肉已通身換上了醬油色的鎧甲，一筷子夾起，只看小炒肉微微抖動兩下，這是展現刀工的瞬間，一股香味撲面而來，讓人味蕾秒開，放進嘴里用舌尖感受辣椒的濃郁和小炒肉的細膩，真是十分愜意！那口感滑嫩爽口，鮮美極了，令人回味無窮！
再來看看這道小炒黃牛肉，一個家喻戶曉的菜名，而不同反響的是潘多拉看中愛碗亭另類的烹飪方法，五顆泡椒腌一口黃牛肉，神奇的黃牛肉吃起來一口咬下五十四層！
接著又一道硬菜上桌嘍，“吃掉一只優秀的啤酒鴨，就抓住了深圳的夏天”，里面是大塊的鴨肉，紅椒青椒點綴其中，噢！姜片蒜塊也不少，正冒著熱氣聞一聞忍不住夾一塊輕咬，飽滿的肉滿足了味液分泌中心，小骨頭脆而辣，嚼著真是過癮啊！
潘多拉攜手我們更健康自在地吃，層層把關，從供應商到食材資質收驗貨，再到食材制作和菜系出品，只為分享美好！當然其中的美食可不止這一家和這一種口味，來到潘多拉讓你不用出遠門就能用白菜價吃到各地特色美食，看到客人臉上洋溢的笑容是潘多拉持續分享的動力與前進的方向！? ? ?
特色推薦
“面食王”之爭
——山西面vs陜西面
朱曉健丨百度甲骨文項目
我叫朱曉健，來自山西一個美麗的小城市，山西在世人的認知里就是“面食之鄉”，當然不只是山西有面食，像陜西、河南、河北等都以面食為主食，接下來就以“山西面vs陜西面”這樣一個話題，來向大家介紹美味的面食！！！
中國地大物博，文化博大精深，面食種類繁多，十分美味，論起咱們的“面食”文化，要數山西和陜西兩個省最負盛名。于是乎，兩個相鄰的面食大省，總在很認真地較量:面，到底誰的更好吃?
俗話說“世界面食在中國，中國面食在山西。” 山西面食種類繁多，一般家庭主婦能用小麥粉、高粱面、豆面、蕎面、莜面做幾十種，如刀削面、拉面、推窩窩等。到了廚師手里，更被做的花樣翻新，目不暇接，達到了一面百樣，一面百味的境界。
提到山西最出名的面條，榜上有名的必是被評為“中國十大面條”的刀削面。
在山西眾多地方的刀削面中，以山西大同的刀削面最為出名。刀削面的調料（俗稱“澆頭”），也是多種多樣的，有番茄醬、肉炸醬、羊肉場、金針木耳雞蛋打鹵等，并配上應時鮮菜，如黃瓜絲、韭菜花、綠豆芽、煮黃豆、青蒜末、辣椒面等，再滴上點山西酸溜溜的老陳醋，十分可口美味。
只有來到山西，你才知道：吃面，山西人是認真的。
“面條像腰帶、鍋盔像鍋蓋、辣子是道菜、泡饃大碗賣、碗盆難分開、帕帕頭上戴、房子半邊蓋、姑娘不對外、不坐蹲起來、唱戲吼起來。”這是陜西獨特的風俗文化。陜西面的種類不如山西多，但用什么湯煮面，煮完澆上什么東西，可大有講究！陜西biangbiang面制作時用關中麥子磨成的面粉，手工拉成長寬厚的面條，用醬油、醋、味精、花椒等佐料調入面湯，撈入面條，淋上燒熱的植物油即成，香鮮麻辣，美味可口。
陜西的面食，就跟三秦大地的人一樣粗獷。一大口又香又油的面下去，再弄瓣蒜，呀，美滴很！
一方水土一方人，誰更好吃，不同的人自然有不同的看法。盡管山西和陜西的面食種類和飲食習慣不同，但中國人對面食的熱愛，從未消退……
心得感悟
關于職場的“敬畏心”
田慧丨南京匯鴻項目
在我們剛剛進入職場的時候，通常對很多的東西，不管是工作，人際關系等等，我們都希望盡自己的全力去把它做好，都會懷有一定的敬畏之心，希望去更多的付出來換得別人的一些認可。一開始的時候，大家都是這樣的心態，可是為什么工作一段時間之后，大家會發現好像我們變得越來越油滑，或者是越來越沒有當初的那種敬畏感了呢？因為在長時間的作用下，人們職場中的敬畏之心變少了。
一個對工作沒有敬畏感的職場人士，其對待工作的態度多是能偷懶則偷懶，能應付則應付，甚至還會將自己職責內的工作能推出去就推出去，沒有責任、沒有擔當。對待工作中的問題即不認真也不謹慎，對自己工作失誤給公司造成的損失無所謂甚至麻木不仁。反而將工作時間浪費在抖音、今日頭條、游戲這樣娛樂至死的軟件中。選擇每天拿著微薄的薪水，過著得過且過的日子。絲毫不想過從工作中獲得任何正確的認知和感悟。工作僅僅是其獲得基本生存條件的謀生手段，因此，其所謀到的生活，可能就是渾渾噩噩，千瘡百孔。
首先你要了解的，是你加入到這個行業，你的目的和企圖是什么？在我們在職場早期的時候，大多數人是為了求生存或者是求發展，然后來加入到這個行業。那么這個時候，我們在這個過程中就處于一個比較底端的位置。職場上的敬畏感其實是建立在對工作、職場意義的深刻認識上，本質上是一種升華了的工作哲學。對于我們自己來說，你在選擇這個職業的時候就要知道，我們選擇這個職業最本質的原因到底是什么？是一些最底層的需求，還是更高級的需求，能夠滿足你需求層級中的哪一個等級，你才會知道有什么東西激勵著你。
人生百年，除了前期的孩童時代和后期的老年時期，我們中間幾十年的職業生涯都是在工作中度過。所以說，工作不是做一天和尚撞一天鐘的事情，而是說你可以通過在工作中，通過不斷的解決問題，去整合資源，去認識更多的人，去不斷的去完成更大的一些任務，然后讓你自己的能力變得越來越強，這是自我的成長和磨礪，也是一個打怪升級的過程，是一件十分熱血又有意義的事情，它值得我們心懷敬畏和動力。
對于工作本身的敬畏
“敬畏”從字面理解，即“敬”和“畏”。所謂“敬”即對事物的尊重，做事嚴肅認真、免犯錯誤；“畏”即慎，做事謹慎，不懈怠。那么，我們應如何在職場中保持這種對工作的敬畏感呢？
可以這么說，人性的本質和底色都是接近的，不同之處在于不同的人在不同的環境里接受到的教育和對世界的認知，可能會左右
對于人性的敬畏
心得感悟
在明白了這一點，我們再去和領導同事去進行交流和配合的時候，你就可以清楚，不管平日里你們之間的關系再好，情感關系再好，我們跟對方是以利益關系為主的。你們之間不存在什么實質上的情感關系。
所以在發生問題的時候，或者是面對領導同事偷懶或者刁難的時候，不要因為顧及到所謂平日里的關系，就白白犧牲自己的利益。因為在職場中，始終都是規則大于情感。
職場中心存一些敬畏之心，讓我們很多時候能反思自己、認識到自己的不足，這樣才會不斷地學習，提高自己在職場中的能力。這種敬畏，不是止步不前的恐懼，而是面對問題時的一計清醒。我們唯有在工作中不失敬畏，才能始終保持謹慎和清醒，才能在職場中走向更精彩的遠方。
我們看待事物的方式和角度。每個人都會有自己的優勢，同時也會有邊界和局限。所以，我們不管是在職場中還是生活里，和人相處交往的時候，都不能夠對對方抱有過高的期待，因為完美的人是不存在的。同時，你也需要清楚認知你們之間關系的底色是什么，所有的人際關系都是情感關系加上利益關系，沒有是完全純粹的。就我們和父母的關系而言，就是以情感關系為主導，但是里面也會包含有利益關系。例如你考上一個很好的大學，或者是找到了一份很好的工作，這個時候你對于父母的這個炫耀價值來說就是滿分的。同理可證，如果說你賺了很多錢，那么你的父母也會因此收益。那在利益關系為主導的地方，里面會不會有情感關系呢？答案是肯定的。比如你的客戶、老板、同事，我們自己心里也會對他們有一個排序和分類，比如喜歡的和不喜歡。
心得感悟
生活是什么
曲澤資丨北京華為J區項目
生活是什么，這個問題對于大多數人來說，都會沉思片刻才會有概念，不排除是張口就可以回答出來，這真的是你內心的想法嗎？對于這個問題收集了一下對于“生活是什么”的語錄。
生活是什么：是早上睜開眼睛，看到陽光灑滿了房間，用力嗅嗅陽光和早晨的味道。
生活是什么：柴米油鹽醬醋茶，五味陳雜，冷暖自知
生活是什么：是春天看見第一抹綠色映入眼簾，感受溫暖微風吹過發簾。
生活是什么：就是對現實的微笑，越過心靈障礙，平靜的心態，淡薄名利。
生活是什么：有人說是卑微的活著，也曾有人說微笑的向往每一天。
生活是什么：是華燈初上的傍晚，閑散的走在路上聽到一首熟悉的老歌，駐足，讓回憶在腦海里逐漸清晰。
生活是什么：痛并快樂的活著，有起有落。有沉有浮，這個才是向往的生活。
生活是什么：像條狗，有的時候連撒泡的時間都沒有。
對于我來說是生活就是一個追求的過程，是一個追求生存不斷完善的服務場景，在這個過程中需要有足夠的勇氣、信心、耐心和努力才能實現自己想要的生活的場景。那你們的對于生活的理解又是什么呢，自己閑余的時候問一下自己的內心。
心得感悟
七弦為益友，兩耳是知音
付婉婷丨東莞華為項目
琴弦乃心弦，古琴最宜凈心，古琴的古樸代表著沉穩和內涵……
?有人問：古琴與古箏有什么區別：我很誠懇回答古箏是艷美，古琴是凈美。不同愛好有不同的選擇，沒有好壞之分，自己喜歡皆是美。
古琴的音色和雅高貴、悠遠沉靜，可以是彈琴者遠離浮躁和喧囂，回歸無上自然，心靈清凈無染。
古琴可以讓我領會意境深遠的古典詩詞、奶人尋味的歷史典故，儒釋道之文化精髓。從美學角度欣賞古琴曲韻味和弦外之音，享受中國藝術的意境之美，如同水墨畫寥寥數筆就能勾勒出無限的情懷，言有盡而意無窮。
?古琴的五音“宮商角徵羽”與天地中的陰陽五行、人體的五臟六腑一一對應，五音的和諧旋律有助于調節五臟六腑的陰陽平衡、使氣血和暢，有益身心健康！
撫琴時要求氣定神閑，坐姿、手勢等舉止中正平和、優雅含蓄，因而長期撫琴可以達到內外兼修。
彈古琴能調節情緒、平和心志，擴充心靈容量。心無雜念方可撫琴，心無雜念才能把事情做好。
愿我們不積跬步，無以至千里......
心得感悟
一個溫柔且有力量得女孩
宋珍珍丨北京鋒創項目
我要向全世界安利房琪，一個溫柔且有力量得女孩。
“如果真的要用一個詞來形容你，比起女王，我更喜歡清風，他強任他強，清風拂山岡。十五六歲的那股清風，越過了重重山崗，吹到今天，你也還是最好的年紀。這就是上天對勇敢的女孩兒，最好的獎勵。”這句話熟不熟悉？這句話是我在抖音上看到得，這是《為歌而贊2》中房琪評價張含韻得話語，當時就被這句話沖擊到了，第一反應就是這個是什么神仙女孩，說的太好了吧！真的有被她深深打動到。真誠又有力量的表達，溫柔又充滿人格魅力，誰能不為此動容呢？
房琪，從2018年8月開始，她飛行28萬多公里，走過世界五大洲，拍攝556小時旅行視頻。至今，房琪發布的200多個抖音短視頻作品點播超過6億次，獲得7000多萬點贊，全網1000多萬粉絲跟著她的視頻周游天下。我不僅被她視頻中的風景所吸引，更被她的故事深深打動。
從事旅行博主開始，房琪已飛行131次，28萬公里，歷時441小時。她一日一程，不僅走遍祖國，全球五大洲都留有她的足跡，每天不是在天上就是在路上。房琪白天拍攝，其它時間在飛機上、高鐵上、車上進行剪輯。她1年錄了169支視頻，寫了一百多篇文案，每天睡眠不足5小時，困了就喝咖啡提神。
我們看來，她說走就走，活出了大多數人向往的生活。房琪卻說，在路上，疲憊、危險和窘迫絕不比朝九晚五少。若你只是想逃避，旅行也不能讓你獲得救贖。“經歷過朝九晚五，也經歷過風餐露宿，我很清楚，沒有一種狀態是完美的，但人必須學會享受當下。所謂說走就走的人生并不是沖動，而是腳踏實地認真思考后的決定。”旅途上的風雨和挫折，讓房琪看清“辭職去旅行”這條路背后的艱難和挑戰，也更讓她體會到堅持過后雨過天晴的收獲與感動。房琪鼓勵自己以及看她視頻的網友們：“世事難料，人生苦短，要勇敢。逆風的方向，更適合飛翔。”但是我想房琪一定累并快樂著，因為見過了高山大河，見過了祖國遼闊，去過了大漠戈壁，賞過了古城萬里，她得心一定和眸所見一樣寬闊。
我佩服房琪，不僅是她得冒險精神和勇氣，還有她一如既往得努力和堅持。她說今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但是大多數人都死在了明天得晚上，所以看不到后天得美好。若是不想做大多數人，你得堅持嗎，堅持到看見美好。如果看不見，要做最壞得打算，也要能承受得起。如果失敗了就再來，來不起了，這烙印著我名字滾燙得時光，也絕不后悔。
人生苦短，就躁那么一次吧！希望我們在發光之前，能眼里有光。
心得感悟
向前走，朝著光
蔚方田丨人力資源部
我們常說的要加油呀，并不是覺得你不夠努力，也不是要你跟別人比成就。而是由衷地覺得，你不止于此，你值得更好的，希望你可以被善待被偏愛，所以你不要放棄，再努力呀。
歲月不居，時節如流。轉眼間入職潘多拉都已經第四個年頭了，在這四年的工作中，經歷了很多事情，期間不乏驚喜與快樂，但也獲得了很多的經驗和教訓。有過無措，也有過迷惘，也曾經一度找不到自己的方向。但是只要還在路上，走自己的道路，為了夢想與堅持去努力去加油，即使有人會虧待你、誤解你、貶低你，時間也不會虧待你，總會能看到想要的風景，找到屬于自己的道路。人一定要朝著一個既定的方向加油努力，就算再沒有天賦，在時間的積累下也會有小小的成就感。
堅持是支撐我們的動力。居里夫人從小生活就很困苦，但她卻是留名史冊的偉大科學家，居里夫人在缺乏資金與器材的困境下，堅持不斷努力，終于發現了鐳，成為了歷史長河里的一顆恒星。若她半途而廢，沒有堅持到底，那么我覺得她不會有今天的成就，更不會留名千古，為人類做出偉大的貢獻。而成就她的就是堅持，因為她堅持下來了，所以她成功了。愿你也能熬過萬丈孤獨，也藏得下星辰大海，宇宙山河浪漫，生活點滴溫暖，都值得我們前進。
心得感悟
記錄美好時光
邊闖丨合肥長鑫項目
時光如白駒過隙，稍縱即逝，一轉眼來到合肥長鑫已經5個月有余了。這期間經歷了很多，往事如潮水般涌上心頭，有感動、有迷茫、也有自省。
7月份有件事使我印象深刻，至今想來也是感觸良多。
剛來那會，我對長鑫的第一感覺就是偏僻，周圍的城鎮比較落后，各種設施也不完善，沒有什么可觀賞、休閑娛樂的去處，因此也一直沒有好好的在周邊逛逛。直到7月下旬的一個晚上，同事叫我陪他一起去跑步，反正我也閑著無聊，就跟他一起去跑步了。
那些天正是酷熱少風的日子。我跟著同事慢慢跑起來，由于長期的缺乏運動，沒一會我就開始出汗，胸腔里的氣息也變得紊亂，漸漸的就停了下來。打量著周邊的環境，萬籟俱寂中有種恍如隔世的錯覺。燈火昏黃的小道綿延不知幾許，像是能穿越到過去未來的“隧道”，這一刻，我是如此的平靜、感覺前所未有的心安。仰望星空，自然的想起蘭亭集序中的那句“仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。夫人之相與，俯仰一世。或取諸懷抱，晤言一室之內;或因寄所托，放浪形骸之外。雖趣舍萬殊，靜躁不同，當其欣于所遇，暫得于己，怏然自足，不知老之將至”。真是字字珠璣，古人的智慧與處世之道真是令人嘆服。
人生在世，自當拼搏進取、勇攀高峰，且隨疾風前行，身邊的風景也要留心觀賞。
這次偶然的出行，偶然看到的風景，讓我渾身放空，輕松自在，也學會了從不同的角度欣賞生活中那些不經意的美，為枯燥乏味的生活點綴上色彩。我開始喜歡記錄那些美好瞬間，愿生活都能像此刻一樣，讓人充滿期待。
心得感悟
與人為善，比厚于己
張靜丨吉利寰球項目
“與人為善，比厚于己”在這個世上不管是生活還是工作中，我們與人交流都需要面對善意，當我們周邊都是善意的時候，必然會有相應的善意回報于你，正如我們公司的司訓一樣，當我們牢記司訓，然后去激發每一個人的善意，那我們的工作就會非常順暢，無畏無懼，一路向前。
無論是從政還是做生意，無論屬于哪一個行業，最重要也是最根本的，就是做人，例如：霍英東著名的愛國人士，香菇知名實業家，中國共產黨親密的朋友，更是在抗日戰期利用自身優勢，幫助祖國運送急需物資，后期利用自己社會影響力，積極貫徹落實“一國兩制”方針等，配合祖國的發展，與中央幾代領導人結下深厚友誼，也在生活中散發善意，早年在和一個合作者共同開發新項目時，對方公司突然出現危機，急需現金，霍先生主動并巧妙的將利潤重新劃分，不僅不動聲色的幫助對方度過難關，還保護了對方的尊嚴，在那之后幾十年里，當年的合作伙伴及后代都將霍先生看作最值得信任的朋友，也正是這從國到家到生活都善待他人的人，是香港首富中唯一一個不帶保鏢就敢獨行的人，經常有人看的霍先生一個人散步，爬山還和市民打招呼，一滴雨露可以折射整個世界，一件小事便能檢驗人的品格，就像雪萊說的“這些事給世人以啟示，就是善有善報，為善者將使人永志不忘”。
每一年的夏季都是酷暑，在這炎熱的環境下，我們還有很多頂著暴曬的人在默默守護我們的人，大到國家邊防戰士，小到集團保安，都是為我們的安全在付出的人，夏季也是一個火災爆發季，很多人為了自己享樂，給消防人員帶來無盡的麻煩，更殘酷的是帶走了生命，無論是邊關戰士，還是消防戰士都是我們值得尊敬的人，如果每個人都帶著善意生活，那這個世界會少很多失去丈夫與兒子的家庭，多很多幸福的家庭。
八月發生了一件讓中國人激發熱血的事，美國佩洛西未經過我國同意就私自登陸我國臺灣領地，臺灣領導人親自接待，這非常嚴重的侵犯我國，我國一直與人為善，從不主動發起攻擊，但也不怕挑戰，收到消息我國非常快速的做出反映，保持者維護我國權益，不怕挑戰，直面應對，最后佩洛西離開了臺灣，但是我們會一直維護我們權益，讓想挑戰可以，但是要接受我國的怒火，從古至今侵犯我們國者我們都是保持著雖遠必誅理念，在這件事情上也有很多國家支持我們，正是我們的與人為善立世之本，雖然我們幫不了忙，但我們的心永遠跟著祖國而動。
八月的天氣還是那么炎熱，我們在大樓里享受者空調，放心的做著事情，正是因為外面有一群保護我們的人，雖然屬于法制社會，不會有什么危險，但有他們我們會更放心，就如后背就與他，只管放心前行一樣，我們項目給在外面站崗的保安準備了綠豆湯，讓他們也安心的工作，后背也有我們，每周二，四都會準備一次綠豆湯，雖然不然很貴重，但心意已抵達，在此后我們雙方的溝通就很方便了，這就是方便別人也是方便自己，善待他人，他人也會善待于你，希望我們每一個人都牢記公司司訓，牢記我們的管理理念，激發每一個人的善意，讓我們的周邊都是善意的存在。
心得感悟
責任
汪思思丨螞蟻金服項目
工作中我明白了:一個人如果沒有責任心，那他就是一個失敗者，是一個做什么事都不會成功的人，只有有責任心的人，才能創造奇跡，走向成功。
那責任到底是什么呢？責任是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。
每個人的崗位不盡相同，所負的責任有大小之別，但是要把工作做好，卻離不開一個共同的因素，那就是擁有強烈責任心。有了責任心方能敬業，自覺把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。 企業的飛速發展離不開每一位員工的恪盡職守，每一個人都要時刻嚴格要求自己，明確職責，增強責任心，真正把工作當作自己的事業，盡自己最大的努力做到做好。
責任可以小到我們平常對生活的鎖事，大到國家利益。因此我們在不管做什么事都要做好自己的本分，在工作上要敢于擔當，一份責任體現出一個人人格得偉大，一種精神。常常聽到一些推托之詞“這不是我的錯”、“我不是故意的之類的話”。折射出個人對工作失誤或失職的掩飾，沒有勇氣承擔職責。人的生命務必承擔各種各樣的職責，對于自我應承擔的職責要勇于擔當。職責承載著潛質，一個充滿職責感的人，才有機會充分展現自我的潛質，只有職責和潛質共有的人，才是社會最需要的。
愿我們所有的人都把責任之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發出淡淡的，金子般的光輝。
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電源《阿甘正傳》影感
杜少樺丨大家保險項目
《阿甘正傳》一部很經典的電影。主人公福爾斯?甘自幼患有智力行走障礙，由于智力腿腳的不方便阿甘遭受很多歧視。但他從未自暴自棄，他的人生我愿稱之為不可思議的幸運，如阿甘媽媽所說“我相信你也把握了自己的命運，把上帝給你的恩賜發揮到了極致。
由于阿甘患有先天性智力及行走障礙，經常遭受身邊同齡人的愚弄，排斥稱他為“傻子”。但阿甘的媽媽告訴他 “只有干傻事的人才是傻子”“你和別人一樣沒什么不同”阿甘媽媽想要送他去正規的學校，但由于智力的原因校長并不愿意接受阿甘。并告訴阿甘媽媽應該送阿甘去特殊學校，但阿甘媽媽說“我們每個人都不大一樣，正常的定義都是什么呢？反應遲鈍一點，但我的兒子福爾斯應該和其他人一樣有均等機會” 在母親的努力下阿甘成功入學。
在校車上阿甘遭受到同學的歧視，同時他也結識了好友珍妮。他們一起上下學，一起嬉戲玩耍，一起相互做伴。一次被同齡人追著欺負，“跑，福爾斯，跑”在珍妮焦急的吶喊下，阿甘擺脫腿箍束縛恢復正常行走奔跑成功逃離。
后來在一系列“上帝的恩賜”下，阿甘成功進入足球隊，又通過足球隊順利進入大學直至畢業。畢業后的阿甘進入部隊參加戰爭，在調往越南部隊里，阿甘結識了一心怗記著捕蝦的布巴和丹中尉。在一場戰爭中布巴犧牲，丹中尉也失去了雙腿，同樣阿甘也在這場戰役中負傷。在養傷期間，阿甘愛上了乒乓球并憑借自己的天賦成功進入國家乒乓球隊。
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阿甘退役后再度重逢丹中尉，失去雙腿的丹中尉自甘頹廢，他恨阿甘，恨阿甘沒能讓他干脆的光榮的死在戰場而是讓他一無是處的活著。在阿甘積極樂觀的感召下他們買了艘捕蝦船，由阿甘擔任船長，丹中尉擔任大副。憑借著不懈努力阿甘靠著捕蝦成為百萬富翁。
后來阿甘的媽媽也去世了。他一直喜歡的青梅竹馬的女朋友珍妮也不告而別??后來的后來，珍妮寫信約阿甘 見面，阿甘得知他們已經有一個孩子“福爾斯” 是很漂亮很聰明的孩子，同時也得知珍妮身負重病??阿甘和珍妮舉辦了婚禮，婚禮上丹中尉穿著定制的假肢攜帶妻子前來送上祝福。后來，珍妮離世，阿甘獨白撫養孩子。
整部電影樂觀勵志，我最喜歡阿甘的一段臺詞“我說出來你可能不信，我可以跑的像風一樣快，那天開始，我去什么地方我都跑著去” 阿甘是積極樂觀的。面對先天殘缺，他沒有如丹中尉一般自暴自棄。面對外界的歧視和暴力，他沒有如經歷原生家庭傷害的珍妮一般自甘墮落。
我想阿甘樂觀積極的精神多得力于他的母親，在阿甘因為腿箍遭受歧視時她反復告訴阿甘 “你跟別人一樣，沒有什么不同”她給子阿甘公平的教育“我的兒子福雷斯特應該和其他人一樣有均等機會。”她會鼓勛阿甘勇敢面對未來。“人生就像一盒巧克力，你永遠不知道你將得到什么”在阿甘的成長中媽媽起到了至關重要的作用。
阿甘開掛的人生，在部分觀影者看來多少不現實，甚至有點反諷的黑色幽默。整部電影是積極勵志的，我很喜歡。我欣賞對自身不完美坦然接納的阿甘，我欣賞明知轟炸機即將來臨仍然來回往返戰場救助戰友的阿甘，我欣賞執著追逐幸福的阿甘，我欣賞阿甘母親教育孩子的方式。
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《斷橋》觀后感
何雨丨杭州華為項目
所以曉雨是想親手了結了朱方正，再去警察局交出證據，出于自保和對對方的惺惺相惜，這反而成了最保險的做法。（補充：這點李玉導演也在她的微博做出了解釋，感興趣的大家可以去看看）
看完感覺空落落的，有點意猶未盡。最后的淚點是孟超的那封信，后勁返上來后想起電影的最后交待了，孟超曾經為此逃了八年的殺人行為其實是正當防衛，可是孟超他到死都不知道自己本可以是無罪的張清冬。這一點將孟超的悲劇色彩直接拉滿，至此孟超東躲西藏，改名換姓如同過街老鼠般才能茍活的人生都因為所謂的誤判，變得像一個可悲又唏噓的笑話。
他也沒有配不上曉雨，甚至至死都以為自己有罪，而連一句喜歡都沒敢說出口。
本來覺得他根本不用死的，可是他在信中說，這對他來說是最好的結局了。我想他在看著曉雨的背影跟她一起哼歌的時候就已經想好了要替她去赴死，他在世間掙扎了太久，可能原本就已經快活不下去了，遇到了曉雨才找到了活著的理由，所以即使恐懼，即使不舍，他也愿意為了曉雨，奉上他所認為的生命最后一點價值，至少他是開心的。
直到生命的最后一刻，他還在顫抖著下意識小聲念著曉雨的名字。
如果活著和死去都是難題，那我選擇保你平安。
孟超抓住了他生命中最后一點光，而張清冬卻永遠留在了等不到破曉的黑夜。
他是所有人的張清冬，是曉雨一個人的孟超。
在電影院看的時候一直在和朋友說，為什么曉雨不直接報警呢，如果直接報警就沒有后邊這些事了。
回到家之后反應過來，警察已經在菊總情人家看見了曉雨和孟超，報警之后孟超必定會牽扯進來，那么他之前的八年就白逃了。其次可以看出朱方正上頭是有很大勢力的，哪怕報警之后也很大可
能會層層下壓，最后不了了之。那么朱方正那一方為了徹底毀滅證據和證人，曉雨和孟超都將會迎來殺身之禍。
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《許三觀賣血記》讀后感
李躍丨人民醫院項目
最近剛看完余華老師的作品《許三觀賣血記》，其實本來是想看《活著》的，主要是太感性了，就留著以后再去欣賞吧。簡單闡述一下，看完這本書的感想。
因為想成家，再到后來發生的事情，迫不得已去一次又一次的去賣血說明了在當時社會底層人員的那種無力感，也看打了作者對當時封建社會的諷刺。
“事情都是被逼出來的，人只有被逼上絕路了，才會有辦法，沒上絕路之前，不是沒有想到辦法，就是想到了也不知道該不該去做”是啊，從知道大兒子阿樂不是親生的以后，許三觀是一次又一次的被逼著去賣血。許三觀最后一次賣血不再是因為家里，而是因為自己想吃豬肝喝黃酒了，但是他的血醫院不要了，他太年邁了。許三觀一生是不幸的，也是幸運的，至少還有許玉蘭陪著他，互相珍惜彼此、不離不棄。
正如余華老師說的那樣：“這本書表達作者對長度的迷戀，一條道路，一條河流，一條雨后的彩虹，一個綿延不絕的回憶，一首有始無終的民歌，一個人的一生。這一切猶如盤起來的一捆繩子，被敘述慢慢拉開出去，拉到了路的盡頭”人生多苦難，人性易改變。在當下，愿堅持夢想、不忘初心。
其實，剛開始看的時候，感覺太平淡了，并沒有我想象中的那么震耳欲聾，那么的震撼。第一次去賣血只是因為好奇，第二次是
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生命與救贖
——《可可西里》觀感
吳碩丨商戶服務部
與超級英雄拯救世界的電影不同，導演選擇了小人物們的行動作為影片的線索，而日泰作為小人物中不平凡的一個，必然會承載更多的責任。日泰作為巡山隊的隊長，他所要肩負起的責任感遠遠超過了其他的隊員，無論是賣皮子還是追捕偷獵者，他總要在最危急的關頭作出金錢與責任之間的抉擇。他就像一個孤膽的英雄，一心只為堅守者可可西里的藏羚羊，將它們的生死自私地劃入自己所管轄的范圍。導演以破舊的大衣所包裹的堅定不移的心來塑造日泰這一人物形象，穿插于對于偷獵者一次次的追捕中。日泰作為隊長必有自己的無奈，每一次抉擇都是他人生的一次考驗，。他咬牙面對每一次生離死別，對于隊友的感情甚至超過了自己。導演以特寫鏡頭注視著他看似平靜其實內心波瀾的神情，矛盾心理勾勒出日泰的硬漢形象，卻在對待隊友和女兒時才造就了他鐵骨柔情的一面，一句句“多保重”道出了他對于他們的感情。他可以在休息時與兄弟們一起唱歌跳舞，也可以因為糧食不夠將馬占林放走。他的內心已經被藏羚羊和隊員們填滿，以至于自私地拋下隊友時成為了他面對現實的無奈表現。導演將他塑造成亦好亦壞的悲劇英雄，以小見大的手法映射社會上面臨著兩難抉擇的人，真實地展現了日泰對于生命的尊重。
疫情當頭，人的生命在大環境下顯的渺小。可在疫情面前，我們沒有退縮。周末觀影這部影片，讓我內心感慨萬分，一度想到之前疫情當時，走在前頭的運營小伙伴們，他們身體力行的為每一位顧客準時送餐，保障他們的飲食。這部影片以小說大，正如大環境下還在努力前行的我們，我們在自己的“可可西里”發揮著巨大的能量。
《可可西里》是由陸川執導，多布杰、張磊、奇道等主演的電影，于2004年10月1日在中國內地上映。
影片講述了記者尕玉和巡山隊員為了保護可可西里的藏羚羊和生態環境，與藏羚羊盜獵分子頑強抗爭甚至不惜犧牲生命的故事。
2004年，該片于獲得第55屆柏林國際電影節唐吉坷德獎特別提及獎。
生命的生存與死亡一直都是人生中的大事，更是一種沉重的話題，導演陸川將對于生命的敬畏與洗禮融入到可可西里如畫般的風景中，以遠景長鏡頭來展現人類在自然界中的渺小，通過第三人稱視角冷漠真實地講述了可可西里志愿巡山隊從希望到絕望的變化，
將保護藏羚羊的責任感化作他們為保護藏羚羊所面對的艱難與無可奈何，在自然與人的對比中寄托了導演對于野生動物保護的思考。
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《隱入塵煙》觀影感
齊夢露丨知簡學院
《隱入塵煙》，講述了不受命運眷顧的兩人相識、相知、相愛最終隱入塵間的故事……男主木訥善良，是被人使喚的驢子，哪里需要往哪去，干做多的活，做最窮的人；女主身患殘疾，家人恐怕她成為累贅，隨意把她隨意“丟出”。就是這樣的兩個人成為彼此生命中的一束光。
男主去幫侄子拉結婚的家具，折騰一天，接到家具送至哥哥家時，出現的不是哥哥的感謝之情，而是嫌棄歸程時間太晚，可他仍舊毫無抱怨；因為村里拆遷房屋會得到15000的補助，兩人的婚房也轟然坍塌，可他的貧困房屋還是侄子在住；他身體瘦弱不堪，一次一次的被全村逼著給富人獻血，可他對富人提出的需求卻是希望能給把欠村民的賬給清空，當自己用雙手一磚一瓦把房屋建造起來時，一場傾盆大雨把即將成型的新房變成一堆爛泥，可他們相似一笑仍舊對生活滿懷希望……當麥子熟了，雞蛋孵化出了小雞，馬上可以買上大電視了，我們以為整個生活都在變好時，女主卻溺于河里，那么淺的水，那么多的人，最后撈起她的卻是他那一雙笨拙而顫抖的雙手。最終，男主賣掉了所有的糧食，還清了每一筆債，放生了驢子，用雞蛋夾雜著農藥歸于塵煙。
影片結束后一時沒有任何的言語，所有的語言在這一刻視乎都頗為蒼白。或許我希望他們沒有離開；或許我希望自己永遠可以秉承善良；或許我希望可以潔身自好，嚴于律己；或許我希望給他們一把保護傘……
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電影《隱入塵煙》觀影
耿婉柔丨北京華為M區
于我而言，我不大愿意看這類型的故事，它太過于沉重，像心頭有一塊石頭，壓到我喘不過氣。
? 似乎自幼年的印象中，在中國的農村，無論從南到北，從東到西，好像哪個村都有一個或者幾個被看不起被欺負的老實又憨厚的“大冤種”，人的欺軟怕硬勢利眼，在拿老實人“開涮”上體現的淋漓盡致，這樣被嫌棄的人，也很難找到另一半。所以，當片中的有鐵和貴英能夠相遇相知，也是一種莫大的緣分，盡管成親時，沒有任何嫁妝任何儀式，住的還是別人廢棄的房子，完全看不到這個時代，賦予了他們什么溫暖與關懷，更勿論借“獻血”的名義一次次把有鐵給拖走抽血的那一家禽獸。有鐵是熊貓血，看似幸運，更是一場災難。
? ? ?而影片結尾，導演更是留下了巨大的懸念，畢竟貴英溺水之后，有鐵變賣處置了自己所有的糧食家當，那是一種決絕。而在最后拆除他辛辛苦苦雙手修建的房屋的時候，他卻沒有出現。這一刻的有鐵，是否依然在世？我表示強烈的懷疑。而那個拆除房屋給一萬五的政策，究竟意義目的何在？同樣表示質疑。畢竟，之前當有鐵和貴英，去看那棟要給到他們的樓房的時候，兩個人肢體僵硬表情木訥，似乎這一切都和他們無關，或者，也真的和他們無關吧，有鐵哥哥一家給人的感覺，更像是在借有鐵的福利，給自己家掙房。所以，即便有鐵還活著，變賣了一切跟著侄子去住了，去樓房“享福”了，卻也是坐實了這個猜測。
? ? 最終，驢子回到我的身旁，你變成了一份念想，我們囿于鄉土已久，再也無處可逃，像是被風吹起時，命數已定的麥浪。
? ? 時間不語，卻回答了所有問題！！！
很高興大家加入潘多拉這個大家庭，因為你們的加入，我們的團隊將會更加充滿活力與激情。在大家的期待中，時隔七年，《我們》又和大家見面了，這是企業文化建設中的重要一步，也是全體家人文化生活的一個載體，在此我表示熱烈的祝賀！
公司發展到今天，離不開全體家人的努力和付出，《我們》背負著“全球分享、美好生活”的偉大夢想，《我們》努力追尋讓員工快樂生活微笑工作的幸福源泉，《我們》堅守“恭敬自知，有愛無畏”的工作理念，《我們》致力于消除復雜性，創新客戶體驗。《我們》確立打造一個分享、交流、協作、成就他人的夢想平臺，讓全體伙伴為榮譽而戰，為夢想而戰。
做為公司的領航人，我一直以我的團隊引以為傲，因為有你們的付出和支持，才讓我有了源源不斷前進的動力。在這場征途中，《我們》將始終一起共同去創造屬于我們的美好未來！我堅信，《我們》正在正確的道路上奮勇向前。
黑暗里，一是一；光明中，一是多。
請銘記，《我們》永遠有一個共同的名字——潘星人。
潘多拉創始人：徐傳佳
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