叁? 月? 優? 質? 內? 刊? 獲? 獎? 者
CONTENTS
目錄
01??
卷首語
我在成功的路口等你? ? ?
? ? ——趙（明）總裁
02??
項目動態
餐 線 檔 口 產 品 升? 級? ? ?
食品安全我們都是監督人? ? ?
食? 品? ?安? ?全? 每? 一? 天? ?
非 餐 收 入 市 場? 拓? 展??
備? ? ? ?戰? ? ? ? 外? ? ? ? ?審??
天 氣 回 暖，客 流 回 暖?
? ?
P5
P6
P8
P9
P10
P13
P14
上海星月
宿遷湖濱
僑城坊
北京用友
南京華為
集裝箱
——?
——
—
—
03??
崗位故事
——?
——
——
———
客? 戶? 是? 天，服? 務? 天??
對? 客? 服? 務 幾 個 感 想? ??
感謝一路上有? 你 . 你. 你
轉 變 思 維? ? ?改 進 管 理
食? ? ? ? 堂? ? ? ? ?趣? ? ? ? 事
后? ? ?廚? ? ? 的? ? ?故? ? ?事
最好的黏性 做好每次服務
優秀甲方與優秀供應商互動
深 圳 門 店 探 店 （上篇）
杭州華為
臺州羅佑?
港中大
深圳星河
新豪方
浙商銀行
杭州網易
北京華為
營 銷 部
P15
P16
P17
P18
P19
P21
P22
P23
P24
CONTENTS
目錄
04?
趣味營銷
冰? 糖? 雪? 梨? 正? ?當? 時
—
南京匯鴻
P28
05?
員工心聲
寫? 在? 一? 周? ?年? 之? 際
入? ? ? ? 司? ? ? ? 感? ? ? ? 想
一? ? ? ? 路? ? ? ? 成? ? ? ? 長
———
東莞華為
長沙楷林
廣州網易
P29
P31
P33
06
生活百態
脆? ? ? ?弱? ? ?的? ? 生? ? ?命
世界讀書日，你讀書了嗎
如? ? ? ? ?何? ? ? ? 解? ? ? ? 壓
———
深圳華為
人事行政
商學院
P35
P37
P39
07
生活百態
我? 們? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——徐（傳佳）董事長
P41
說好了的
我在成功的路口等你
手捧著鮮花
滿懷希望站在成功的路口等你從黎明到黃昏
又從黃昏到黎明
卻始終未見你的身影
可是.說好了的
我在成功的路口等你啊
因為我看到了
你出發的身影
你的步履是那么剛毅矯健
你的眼神是那么信心百倍
我開始為你擔心
也許碰到了困難
也許受到了誘惑
但我依然手捧著鮮花
耐心的站在成功的路口等你
我在成功的路口等你?
因為我們說好了的
我們要拼博永遠，奮斗永恒
在我們的字典里?
永遠也找不到放棄二字?
因為說好了的?
不能讓我們的親人
等的太久?
也不能讓笑話我們的人?
笑的太久?
又一個黃昏降臨了?
但我依然手捧著鮮花?
執著的站在成功的路口等你 我堅信?
你會披荊斬棘?
你會風雨兼程?
你會勇往直前
amy 2014-06
潘多拉創始人：
項目動態
餐線檔口產品升級 — 上海星月王建東
? ? ? ? 美食是一種需要不斷地持續提升、變化以及創新。生活的改善必然伴隨著需求的提升，人們的需求是永無止境的。在餐飲行業之中，餐廳的整體升級一直在持續。
? ? ? ?每個人的需求點不同，用餐選擇也會不一樣，包括菜品的口味、品類、性價比等，在經過一段時間的調研及了解過后，特別對現有商戶的檔口采取了調整及升級。
? ? ? 首先，思想是行動之先導，餐飲業升級，最先要進行的是思想的升級，也就是思路的升級。以經營的傳統式的餐飲業為例，就要向當下最為流行的理念進行轉變，比如，要把思想從傳統到開放轉變，要把形式從古老向時尚轉變，總之，要跟的上人們的品味。放棄哪些老古董，對硬件進行升級，餐廳的餐具，也要升級一下，升級為與菜品相互搭配，且非常美觀的餐具。人員的升級，也是非常重要的，是不容忽視的。一方面，需要加強對廚師的培訓，讓廚師能夠創造出新的菜品，另一方面，要加強對服務人員的培訓，讓服務人員的能夠達到升級后的要求，能夠更好地為顧客服務。
? ? ? 主要針對菜品的品類、口味及人員做出相應的調整及改良，因為受園區用餐人員數量限制，以一條餐線中式快餐檔口在經營著供餐，因公司入駐率較低、用餐人員少，造成經營狀況很不理想，另外因廚師人員思路及經營理念有沖突，前期未能做出相應的提升及產品的升級，導致營業額一直未有較大的突破。
? ? ? 3月份下旬至4月份期間，通過商戶調配后廚人員，更換了廚師及增加了一名后廚機動人員，在品類及口味上做出了調整，同時更換了老舊的餐具，添購了一批新餐具及餐盤，涼菜選擇及花樣變多，熱葷及素菜品類增加，在前期出菜品質上加強管控，保證用餐客人能吃到最新鮮的菜品，依據用餐時間段保證菜品達到現做現出，提高菜品的口味及美觀度。
項目動態
在升級菜品、更換餐具及調整后廚人員之后，用餐客流量增加百來人，較3月份新增14%的人員用餐率，營業額對比3月提升31%，同時4月份中旬，甲方施總來到項目反饋園區公司對于目前菜品及出品的滿意度，后期籌備新增麻辣燙及燒臘套餐飯業態，爭取打造成一個健康、營養、休閑的園區美食餐廳。
項目動態
食品安全我們都是監督人 — 宿遷湖濱張樹亮
? ? ? 項目圍繞“食品監管、人人有責”為主題開展商戶食安培訓。
? ? ? 為加強商戶的食安意識提高商戶的積極性本次以不一樣的形式召開商戶食品安全培訓，2021年4月16日下午召開商戶會議將本周項目檢查出現的問題統一發送到商戶群中，每家商戶輪流發言找出其中的問題點并進行解析給出方案，讓每家商戶都參與其中，提高預防加強標準。
? ? ? 會議提出每周兩家商戶作為商戶代表人跟隨項目組進行食品安全大檢查，優秀檢查能手以積分獎勵提高大家的積極性，做到對于門店食品安全監管人人參與其中人人有責。
? ? ? 我們的目的就是讓門店的每個人都提升自我，成為一個職業的食品從業人員。
項目動態
食品安全每一天 — 僑城坊范宗澤
主題：食品安全每一天、健康平安每一年
時間：2021年4月30日
地點：僑城坊潘多拉餐廳
人物：僑城坊項目組人員+商戶
起因： 隨著人民群眾生活水平的提高,以及人們對于食品安全意識的提高,使得食品行業得到了長足的發展,與此同時也越來越規范.這對于我們食品安全從業者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰.而作為我所從事的工作崗位來說更應該在有限的時間里學習更多的專業知識，加強實踐和檢驗能力，這樣更有利于將來的發展,使自己在此領域內也有所作為。
結果：進一步加深了食品安全控制和生產管理的理解,使理論和實踐知識都有所提高，為以后職業生涯取得了一些寶貴的實踐經驗。
項目動態
非餐收入市場拓展 — 用友陳小龍
? ? ? 不知不覺中，2021年已悄然向我們走來了。2020年在項目組的努力下在商戶們的大力支持、配合下，潘多拉餐廳在三方拓展中取得了一定的成果，現場成果如下：
? ? ? 因幼兒園場地原因，幼兒園無法給兒童們提供營養、美味的食物，潘多拉（用友）餐廳在了解到幼兒園的情況下，經過項目組同幼兒園園長溝通，食安經理全方位介紹了潘多拉的食品安全、硬件設施、餐具消毒等一系列情況下，園長同意和潘多拉（用友）餐廳合作，每天晚餐時間段提供50份營養、美味的兒童餐，因晚餐兒童餐反應良好，即每天中午也提供10余份兒童餐。
? ? ?為了讓兒童家長及老師們放心，也為了兒童們的營養、健康的情況下，餐廳做了以下措施：
1.餐廳負責人提前和老師溝通第二天兒童們的餐品，有什么問題及時溝通修改。
2.餐廳會在兒童來之前提供好餐盤、筷子、勺子一系列用餐用具，配合老師們給兒童們配備兒童餐。
3.現場經理同現場老師溝通餐品的外觀、口味、質量等進行評價，收集兒童餐的意見，進行整改。
右圖是現場經理滿代亮和老師們溝通截圖：
? ? ? 篇一：給幼兒園提供兒童餐（由原來晚上一餐，增加到每日兩餐）
項目動態
? ? ? 去年11月份餐廳隔壁體育館舉辦某公司運動會，經過項目組洽談，最終由潘多拉用友項目承接活動餐。由熊貓范檔口提供大概200人次自助餐品，經過這次團體餐讓體育館人員感受到了潘多拉北京用友項目細致及周到的服務，從服務、環境、菜品帶給顧客最難忘的用餐體驗。通過此次活動，項目組加強了與體育館負責人及現場管理人員的關系維護！通過日常溝通，在4月中旬，項目又成功接洽了體育館5月份的百人團體用餐，項目本著“全球分享.美好生活”的使命，不斷為大眾提供健康營養美味的食物料理，為項目增加營業外收入。
篇二：
? ? ? 承接體育館團體活動用餐
項目動態
? ? ? 篇三：
? ? ? 第三方公司租賃項目場地
? ? ?經過項目組市場擴展，4月份華夏銀行在潘多拉用友項目共2次租用場地來做營銷活動，為項目組增加400元非餐收入，這是潘多拉用友項目第一個外租場地與第三方合作，也是一個美好的開始。通過這次合作也給項目組增加了第三方場地租賃，為項目增加非餐收入的信心。
? ?右圖是華夏銀行營銷活動現場圖片
篇四：
? ?潘多拉用友項目，餐品外送
? ?今年3月份開始，用友產業園內一家小公司通過項目園區展架聯系到項目進行合作。每天30份餐品，交由熊貓范檔口負責制作及配送，經過這一個月的外送情況來看。顧客反響良好。通過這次餐品外送大大提高了餐廳在園區的知名度及滿意度，也獲取了一定的營業外收入。
? ? ? 左圖是潘多拉（用友）餐廳餐線員工及顧客合影：
項目動態
備戰外審— 南京華為劉潔
? ? ? 2021年4月份如期而至，天氣慢慢回暖，春意盎然、百花齊放。可對于潘多拉南京華為項目組人員來講還有個更重要的事情-華為外審。
? ? ? 為了幫助所有商戶能順利通過這次華為外審，項目組人員協助商戶全員備戰，保證外審的順利通過。
? ? ? 從4月接到外審通知的那一刻，項目組成員和全體員工，時刻準備著，不敢有一絲松懈，生怕哪里出了紕漏，每天高度重復著檢查、監督、培訓，讓新商戶能體會到食品安全的標準與重要性，快速融入華為的環境中來。讓老商戶能不斷提高自己食品安全標準與知識，更高要求做到自檢自查。
? ? ? 俗話說的好，沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚，英雄自古多磨難，就如二戰中一架伊爾2飛機一樣，就算是打得像篩子一樣，渾身彈孔累累，依然堅持飛行，安全返回，成功落地。所有的奇跡、成功并不是偶然而是需要一幫小伙伴有目標有方向持之以恒不斷地努力、堅持、追求高標準的要求、擁有更全面的知識和不斷地監督落實。我們深知做不到完美但是我們在完美的路上一直努力著！
? ? ? 就算是我們潘多星球人被折磨再狠，外殼再爛，只要沒打到你的油箱，你就能成功落地，可能會少個轱轆，但相信我們項目組的小伙伴的前方一直有彩虹等著我們！
項目動態
天氣回暖，客流回暖 — 集裝箱李杰
? ? ? ?四月份隨著天氣逐漸回暖集裝箱小鎮也迎來人氣回暖，客流回暖的新氣象，對五一小長假的消費回溫以及小鎮商業的迅速復蘇，無疑更是一個利好的消息。為抓緊落實滿鋪，在初夏消費高峰來臨前實現商鋪入住率100%，無空鋪，夜市一條街狀態，運營人員前后忙碌一個月終于有了實質性進展。
? ? ? 小鎮最大的空鋪就是原湖上人家，在4月6日那天美軒記中式快餐正式開始營業，開業當天現場銷售火爆，來就餐的顧客絡繹不絕，配合”進店立減10元”活動，如此大力度的折扣優惠和火爆的開業現場狀態，對小鎮消費信心的提振，不得不說是一劑猛藥。同時公眾號，微信群，抖音等多重營銷手段，顧客福利和互動，吸引了大批消費者慕名而來。
崗位故事
客戶是天，服務天 — 杭研劉琴琴
? ? ? ?全世界只有客戶對我們最好，他們給我們錢，為什么我們不能對給我們錢的顧客好一點呢？為顧客服務是我們生存的唯一理由，也是生存下去的唯一基礎。
? ? ? 在這個世界上誰對我們最好？是顧客，只有他們才能讓我們過冬，只有我們對顧客好，這才是正確的。
? ? ?充分理解，認真接受，站在顧客的角度去思考問題，解決問題。我們要琢磨顧客在想什么，我們應該推出什么樣的美味賣給他們，提供什么樣的服務能讓他們滿意，怎么樣能使顧客的利益最大化，我們天天圍著客戶轉，就會像長江水一樣循環，川流不息，奔向大海，一切為這顧客為中心。
? ? 收到來自于顧客的感謝郵件也是多起，其中有一份致謝于滋滋屋檔口的帥哥們，在顧客即將離開園區還能記得給我們奉上一封沉甸甸的感謝信，對我們日常工作的帥哥一封工作的肯定。
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? ? 短短的詞匯中給顧客留下最為影響的還是服務，只有得到顧客對我們服務的認可，才能提升我們的滿意度，繼續的生存，也是生存的基礎，我們的宗旨，一切為這顧客為中心，沒有百分之一百的滿意，但是我們要做到百分之一百的努力。
? ? 郵件內容：在即將離開華為之前，在此奉上一封對滋滋屋帥哥們的感謝信。
? ? 來華為工作已經有三年時間了，剛來沒多久就認識了他們，那會還沒有滋滋屋，也沒有雞蛋灌餅、手抓餅、雞排飯，首先是服務，滋滋屋帥哥們真的很努力，我經常看到他們活躍在潘多拉的各個群，推送美食，給大家解決反饋各類的問題，做餐飲其實很難，要服務好顧客，要產品質量的把關，面對客戶反饋的問題，都是積極解決并且也從中去改善。
崗位故事
對客服務幾個感想 — 臺州羅佑張洋洋
1、溝通
? ? ?在餐飲日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以微笑，因為微笑是不受條件限制的，讓顧客與我們的溝通從微笑中開始結束，是一個專業服務人員的基本技能之一還有如禮貌用語等等也是一種體現。但是這些都是建立良好溝通的基礎，多主動熱情友好地與顧客溝通，去了解他們是我們上升服務水平的主要渠道。
2、精通
? ? ?對自己所從事工作的每個方面都要精通。應熟悉自己的業務工作和各項制度，加以靈活運用，提高服務技能和技巧。要想使自己精通業務，不斷總結服務經驗，參加培訓，多學習公司其他的服務案例，不斷地去運用 才能在日常的服務當中游刃有余。
3、效率。
? ? ?除了規章制度的執行，日常工作中對于5s運用可以極大地提升日常工作效率的同時，同時無形之中為服務爭取了時間，突發狀況也結合環境可以有效的去應對更快更好的解決。比如當顧客就餐需要牙簽，經過日常5s工作，我們可以快速檢索出牙簽的位置找到并交給顧客，大大減少我們的服務時間，顧客也減少了等待時間 ，而我們也可以服務更多的服務，這就是日常工作中5s的魅力之一。
4、重視
? ? ?就是不怠慢顧客，對客服務中往往忽視的問題，不論服務問題大小都給顧客能力范圍內的一個及時回應，讓顧客感受到他的問題訴求都有所重視，是提升顧客就餐體驗的有效方式。當顧客的訴求得不到回應，或者回應不及時往往會引發顧客的其他情緒，對于我們來說因為不重視顧客而引起的投訴，往往是得不償失的。
5、細膩
? ? ?主要表現于服務中的善于觀察，揣摩客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，熱情，積極，主動地去想顧客得之所想，提前行動。比如我們的客戶群里可能有幾個顧客平時問題比較多，我們完全對這種特殊人群做一個長期觀察，去了解他們，從各方面切入去緩解顧客這方面的問題，長此以往這方面的問題往往都可以得到緩解。
6、創造
? ? ?為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境，友善態度等等，掌握服務目標群體的特點，結合自身條件給顧客更加高質量的服務。作為商戶和甲方之間的樞紐，在共同的認可的服務標準之上去提升，即是創造更好的服務。
崗位故事
感謝一路上有你.你.你 — 港中大羅曉儀
人間芳菲盡，
四月到處一片生氣；
美得讓人心醉；
正好的陽光，
正好的你，
伴隨一點一滴，
一起折騰，
一起難受，
一起笑。
? ? ? 感恩所有在港中大項目發光發熱的你們，因為有你們讓校園多了不一樣的味道，簡單純粹；
? ? ? 每個人都在項目留下自己的辛勤的汗水：送外賣、做服務員送餐、排隊引導員、圣誕小天使、大掃除、下水道疏通員......每天在切換不同的角色；
? ? ? 感謝你們在遇到困難時，抗住壓力，積極尋求解決的方式，讓困難逐一遠離我們；讓信任我們的人不失望，讓支持我們的不負所望。
來忘掉錯對 來懷念過去
? ? ? ?曾共渡患難日子總有樂趣
? ? ? ? ? ? ? ?不相信會絕望 不感覺到躊躇
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 在美夢里競爭 每日拼命進取
最后附上一首很喜歡的歌曲歌詞，愿一起共勉，感謝沿路有你！
崗位故事
轉變思維 改進管理 — 深圳星河冉友波
? ? ? 21世紀是一個極為創新的時代，社會在進步。科技在發展、時代在創新、大數據時代正在不斷的創新技術更新。
? ? ?在一個企業我們更要跟著社會的腳步去創新去進步。00年的新思路、新想法、作為90年后的我們應該去接受，及轉變思維，改進管理。提升管理方法，及做好360各項服務保障工作。
? ? ?我們必須要轉變思維模式，改進落后的管理模式，接受新思想、新知識、新思路。從專業的角度思考問題，解決問題。
? ?
? ? 團餐項目以四大維度去做好管理及服務：
? ? 管理提升：以服務為宗旨，深度服務好每一位。
? ? 善于解決問題、強于實施戰略、懂得凝聚人心、敢于迎接挑戰、長與嚴明紀律。
? ?食安意識：源頭采購生鮮食材、品牌供應干貨調料、健全驗收機制、嚴格品控管理、分類存儲、品質保障。
? 成本人事：嚴格把控食材成本數據、每天更新成本數據、實時更新分析總結、人才招聘、人才培養、多渠道搭建學習平臺。
? 出品服務：品質保障、產品口味、產品搭配、人員服務、禮貌用語、儀容儀表。
崗位故事
食堂趣事 — 豪方黃燕芝
? ? ? 開餐啦！場內熙熙攘攘的人群排起了隊。這里邊既有寫字樓白領，又有附近小區的住戶，因為靠近學校，所以還有成群結隊的小學生，當然也不乏一些路人，或者特定階段，售樓處開盤時，來這邊看樓的、踩盤的客人，這些人都很好辨認。到了飯點，人流如潮，人人笑容滿面，嘰嘰喳喳的說話聲，十分熱鬧。這時在外面巡場，經常能發現一些趣事，也可謂是一件美差了，不信你看：
? ? ? 這對爸爸媽媽一人一個，老鷹抓小雞一樣把兩個嘰哩哇啦精力過剩的小孩子抓到餐桌旁邊，哥哥乖，妹妹最棒，吃了長高高長漂漂……兩個大人，用盡他們畢生的愛心和才華，使勁奉承兩個不識相的小祖宗，好歹賞臉嘗一嘗。
? ? ? 還有一個老太太，很喜歡跟我們現場的工作人員嘮嗑，她是新中國成立前出生的人，見過日本鬼子，也見過打家劫舍的土匪，挖過野菜，啃過樹皮，摸過魚蝦。在戰亂時，還曾跟著她的父親把祖墳挖個大洞帶著全家躲進去避難。她在那個任人宰割的的舊年代過了許多我們無法想象的日子，才能勉勉強強的活下來。
崗位故事
? ? ? 經常來光顧的一對老夫妻每次帶著一個上一年級大小的娃娃來吃飯，其中外公很喜歡輔導小娃娃功課，但是他教“童叟無欺”教成“童叟無欺”。當時外婆在旁邊聽了，還笑話說，以后罵人，就祝他們全家童叟無欺，老人小孩都討不到老婆。還說如果以后娃在學習上一旦體現了蠢笨頭腦，那就很可能跟外公對娃的啟蒙教育有關。
? ? ? 當然更多的是來自五湖四海為了自己的夢想匯聚在這座城市的奮斗者，身在他鄉為異客，民以食為天，城因愛而聚。我們希望溫暖客人的是服務，感動客人的是美食。我們期待，能給每個客人不一樣的驚喜。
崗位故事
后廚的故事 — 浙商銀行江金鳳
? ? ? ? 清晨醒來的第一縷飯香，中午時可口美味的菜肴，日暮后喚醒疲倦身軀的味道，這是一日三餐的印記，為客戶奉上一整天的美味－-－后廚。
? ? ? ?味覺是一種微妙的情感，一餐一飯盡是回味，下面，就與大家一起走進隱藏在后廚的故事。
? ? ? ?凌晨3點半，大家還沉浸夢鄉時，后廚早餐工作人員開始忙碌準備早餐工作，7點開始迎接前來吃早飯的顧客。
? ? ? ?人流匆匆，每一分鐘幾乎都在重復一樣的動作，每時每刻都在考驗著他們的體力和耐力；當顧客還在享受著早餐的時候，后廚已經開始準備著午餐，洗菜、切菜、炒菜，他們每天都要重復顛勺幾百次。
? ? ? ?9點，所有工作人員按時集合，準時召開晨會，對昨天的問題簡述，今天需要加強的事項集中通知，同時對今天的工作進行分工。會后，洗碗、托運蔬菜 、清潔工作在緊張有序進行中。
? ? ? ?臨近12點，是一天人流最多的一天，工作人員也迎來了最辛苦的時候，無數的盤子向他們涌來，打菜、收錢不停地重復。
? ? ? 當所有人在短暫的休息時，洗碗間正在忙碌地洗刷著，保潔阿姨在清理桌椅衛生、遺落垃圾。
? ? ? 下午時分，其它人員迎來了午休時刻，廚師長帶領著小團隊在總結今天的菜品售賣情況以及存在的問題解決。
? ? ?傍晚時分，就餐顧客不夠集中，增加打包外帶的鹵味、小吃等，方便顧客帶回家與家人分享。
? ? ? 到了晚上7點，后廚衛生清潔，爬高臥地的身影隨處可見，將廚房收拾干凈，水電煤檢查完畢，才算結束一天的工作。
飯桌上的一蔬一飯
舌尖上的一飲一啄
總是包含了太多
是一群團隊的努力
是責任的堅守
是品質與質量的保證。
崗位故事
最好的粘性，就是用心做好每一次服務 — 馮德榮
? ? ? 網易以往的活動，一直是做快餐線的其他餐飲公司承接，從去年11月開始，第一次給網易提供活動送餐夜宵服務以來，就得到網易的一致好評。至今，只要有活動，那么必定是我們潘多拉來做，4月，已經承接大大小小11場活動夜宵送餐。
? ? ? 每一次活動，網易項目組都全力以赴，推陳出新的，不照搬照舊，每一次都會有不同的亮點，同時給活動提供多種方案，主動及時對接活動方對接人，完善各種細節，遇到新的需求點也第一時間想辦法去完成和優化。所以，現在只要有活動，甲方也只認可我們潘多拉，甲方給我們的評價就是專業、效率。得到甲方的認可，我認為最主要的就是，用心做好每一次服務。
崗位故事
? ? ? ?春意散乾坤，燕雀喚萬物，桃李爭芬芳，魚鴨戲浮冰。北京的春又來了，清風徐徐吹散了冬的蕭索與慵懶，暖暖的陽光照在臉上，感受著春的氣息綻出燦爛的笑容，身體內積蓄了一個冬天的小宇宙就在此刻爆發—華為行政組織的趣味運動會開始了！
? ? ? 隨著響亮的哨令，轟隆隆大隊人馬集合完畢，比賽正式拉開帷幕。運動會場的5組參賽隊員個個精神飽滿，緊張又興奮，比賽項目有旱地龍舟、穿越呼啦圈、鴻運彩球、肥肥服大戰，這四個項目既生動有趣又精彩激烈。所有隊員都全情投入，加油聲、歡呼聲、笑語聲...感染著在場的每一個人，隨即賽場變成了一片歡樂的海洋！
? ? ? 運動會幾乎是每一個人童年記憶中最難忘的時光，小時候的運動會大多是激發個人力量與體能的項目，小小的我們每每都會拼盡全力去爭奪第一，那股不服輸的勁頭也成為后來生活中獨自面對困難的勇氣。慢慢的我們長大了，進入社會磨掉了自身鋒芒融入集體，也真正懂得了團隊協作，就像今天的運動會，一個人的體能再強壯也不能決定這場比賽的結果，只有整個團隊所有成員共同努力相互配合協調才能決定比賽的結果。很榮幸作為一名參賽隊員和同事一起并肩作戰，比賽能不能取得第一名已然不重要，整個比賽過程我們努力配合相互協調，使我充分體會到了團隊合作的重要性了。正如我們的工作，不僅需要個人的能力，更需要各部門各個同事相互協同相互配合，才能使各項工作順利開展，才能不斷的提升自身能力。
? ? ? 一年之計在于春，來到新的團隊亦是新的開始，人生處處是賽場，不論是超越自己還是和團隊共同進步，都會是人生的動能，動起來、拼上去、搏出位，為我們的人生喝彩！
記一次優秀甲方與優秀供應商之間的互動? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? —北京華為黃旭升
崗位故事
深圳門店探店（上篇） — 夏婕
?第一站：坂田華為
?因坂田華為規范的制度和流程，我們進行拍攝的固定點為坂田華為。
?負責食品安全的小哥哥也是全神貫注的檢查每一份報告
? ? ? 這月22日，和商學院的小伙伴們一起去廣東深圳各門店進行拍攝，順便進行考察。
? ? ? 本次拍攝兼考察耗時約7天，從家門出發算起，到落地深圳，需要整整一天的時間，由此深刻感到中國之大，即便出行方便的今天，從北到南，也挺折騰的。
? ? ?真正落地深圳的時候大約晚上10點左右，感謝運營小伙伴們這么晚了還安排接風。
坂田華為1、2樓整體裝修風格一致，看過去很有整齊感，檔口是檔口，就餐區是就餐區，很高效，一眼就能找到自己需求在哪里。
崗位故事
?商戶資料等辦公用品統一用鐵皮柜保存，不浮夸，簡約好用
?為了保證供餐需求，凌晨就要把每天需要的材料清點好，然后進行切配備用
?廚房隨時用完隨時清掃，這樣就能保證每日供餐完畢后，需要進行簡單的打掃就能夠恢復整潔
?負責炒菜的大廚因為全副武裝，所以胳臂上都會配有自己專屬的紅袖章
?每件出品都是一份保障
?美食是物理攻擊還是魔法攻擊？這是個難題
崗位故事
? ? ? 第二站：僑城坊
? ? ? 僑城坊是個很漂亮的地方，無論建筑還是招商，都顯得很洋氣，不好的地方就是交通不便利，招商不足，顯得很冷清。
? ? ? 潘多拉僑城坊店是按照周邊的配套及環境裝修的，整體環境很棒，很有檔次感。
?在新零售上也一直在探索
?食品安全公示欄，每一樣都清清楚楚
崗位故事
?特設茶室，最好的商務會談體驗
?辦公室一覽
?熟食中心認證，美食有保障哦
? ? ? 由于篇幅有限，本次考察分為上下兩篇噢 ，感興趣的小伙伴們可期待下一期雜志，下一篇將帶大家一起看一下：深圳方特店，深圳新豪方店，港中大（深圳）店。
趣味營銷
冰糖雪梨正當時 — 南京匯鴻田慧
? ? ? 只因一棵樹，想起一座城，樹是梧桐樹，城是南京城。
? ? ? 四月的南京，櫻花淡去，大團大團的油菜花又此起更迭，而早早飄起的梧桐絮，也下起了春天的雪。
? ? ? 南京人對于道路兩旁的梧桐樹我覺得應該是又愛又恨的吧，愛的是情懷，恨的是每年4-5月漫天飛舞的梧桐樹飛絮，過敏體質的小伙伴，真的是有點不喜歡戳脖子的梧桐絮，噴嚏打到停不下來。
? ? ? 天天出門戴個口罩，一摘口罩鼻涕一把眼淚一把，一言不合臉上就起包變豬頭。騎車騎得好好的，風一吹，嘩啦啦下起梧桐雨，掉眼睛里分分鐘感覺自己可能瞎了......
? ? ? 又恰逢匯鴻項目開始了樓層改造，被裝修改造的樓層天天塵土飛揚，讓人感覺仿佛誤入仙境。
? ? ? 想著熬點冰糖雪梨給各位伙伴們潤潤肺清清燥，于是就安排了一波“塵土飛揚、梧桐飄絮，冰糖雪梨正當時”的營銷活動，免費贈送冰糖雪梨給來項目就餐的伙伴。
? ? ? “冰糖雪梨正當時”活動得到了大家的一致好評，粉絲群內更是反饋不斷~看到大家都很喜歡我們的冰糖雪梨，滿滿的成就感！
員工心聲
寫在一周年之際 — 東莞華為陳土耀
? ? ? ?前幾天在潘小蜜看到自己的積分有了10積分的變化，不知不覺中已經走過整整一年了。在這一年里，從心態浮躁走向成熟冷靜，從興趣使然走向責任使然，從一個社會餐飲工勤兵到能夠接觸業界最前沿的團餐發展動向和需求，也許是我的榮幸，每天在這里都能汲取到源源不斷的養分，而這一切源于潘多拉的給予和塑造。
? ? ? 所以我想要寫一些東西、記錄、總結一下這個節點我的所思所想，和大家一起去探討。
? ? ?去年的4月份在坂田門口面試的場景，至今我還印象深刻：由于疫情的影響，華為不給外人進去園區，所以我和峰哥東哥都是在園區門口進行交流的。一場別開生面的面試，卻以一種路邊談話的方式進行著。還記得東哥說了一句話：你還是有點浮躁，需要歷練一段時間，我愿意給你這個機會去沉淀。就我當時感覺，天啊！我還是第一次面試遇到當面說自己不是的領導，作為自尊心強的我感覺特別別扭，這公司我還能繼續呆下去？但細想一下自己何嘗不是呢。沒有一步一個腳印走出來的堅實，沒有經得起考驗的遠景規劃，初創公司在一場疫情面前算是徹底淪沒了。
? ? ?受用至今，還繼續前行的道路上不斷警醒我。
? ? 當天晚上我還是在回味這句話，即使我進了潘多拉，后面的路該如何走？脫離了職場幾年還能跟上工作節奏 ？自己能沉淀下來去做每一件小事？事實證明，真是特別艱難。在坂田實習期間，同為一起入職的豪哥，對比起來尤為鮮明了，無論是理論學習能力還是執行力，都明顯優于自己。為了不拖后腿，下班以后就把白天所拍的照片再回顧一遍，重復著記操作方法，想問題發生點，寫解決方案...
? ? ? 也許就因為那句話，我堅持到心態歸零，積極索取，才能在短時間內掌握了一線項目人員的生存技能。
? ? 作為一個一年級新生，每天都在與優秀者為伴，高效運轉，累并快樂著。
同期在坂田學習的伙伴們都很出色，很有拼勁，跟他們一起學習、探討，每天都很充實，作為一個老大哥（僅年齡上），很快被他們“排斥”到學習現場崗來了。在做項目的營銷策劃時候，峰哥可是個“狠人”每篇推文跟我校對不下十遍，每張海報都讓我調整再調整，這個認真勁，使我對潘星人又有一個全新的認識。
員工心聲
? ? ?與其埋頭加班，不如想想怎么提升效率和質量。
? ? 6月份來到東莞項目，恰逢項目外審，這也是我入職以來第一次遇上外審。這里的人似乎對外審格外緊張，但除了緊張，感覺這邊的環境衛生還是差了一點，由于還不太熟悉具體運作，也說不出怎么個調整法，最終成績還是不理想，甚至于項目團隊和部分商戶都做了調整。此后不久，我被安排負責該項目的安全崗。
? ? 在整個7-8月份，我們整個團隊士氣很足，每天都在外審的標準準備，每天加? 班加點，和商戶一起檢查食材、清理衛生。為雪恥6月外審成績，時間過得很快，又到了8月的外審審核期，這次我們信心滿滿，但成績再次出來并沒有達到預期。
? ? 接下來我便陷進了沉思。我們的思路到底是有點走偏了，每天只顧著搞衛生查標簽，忽視了我們的外審條例8大項，含概食材從生產源頭到餐桌上香噴噴的美食中的每個環節，我們沒有兼顧到位。如果還是按原來的方式方法去整理，項目人員和商戶沒有時間兼顧到。我們另找方法，而我們選擇的法式則是把食安知識武裝到每個商戶員工，輪番式培訓，獎懲分明，很快我們的食安水平得到穩定提升。
? ? 最后：現在華為體系餐飲供應商對食品安全管控只會越來越規范，我們也在不斷地努力，逐漸從過去應付外審態度到高水平常態化管理。在此崗位上，能夠用自己的專業和能力去推動一些事情的發展，讓它變得稍稍不一樣，這就是我的源動力。（士不可以不弘毅，任重而道遠。）
員工心聲
入司感想 — 楷林龍秀亞
? ? ? 時間快馬加鞭似的到了4月底，雖然加入潘多拉大家庭短短有五十余天，但在這短短的時光里我感受到我們潘多拉是一個年輕有活力的公司。我們在遵循各項規章制度，認真工作的同時不斷地學習先進的東西，解放思想，改善現有的管理方式，一切為了做好管理，提高我們的工作效率。------讓我感受到加入潘多拉是幸運的。
? ? ? 一個全新工作環境，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，還好公司有老員工帶教，能盡快上手工作事宜。企業文化學習和運營手冊是一個公司的精髓和運營之道，公司有非常給力的學習平臺，初到坂田華為項目進行食品安全管理的學習，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術管理水平也得到了很大提高，同樣過得非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間坂田華為的領導和同事，工作上盡職盡責，生活上開心玩耍。正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助，全情地投入了工作。正如我了解的那樣，潘多拉是關心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現自己!
? ? ? 民以食為天，食以安為天。食品安全管理是一項嚴謹的工作，整個食品安全管理，主要是食材管理、人員管理、設備管理、衛生管理等。在進行現場巡查時總會有問題點遺漏的情況，需要細心再提高效率并能找到不足點和提出有效改善方案。學習食安的第一天，指導食品安全管理圍繞各項點檢表檢查標準和現場衛生安全進行，學習現場表格的填寫，隨后進行洗碗房的檢查、后廚現場巡查的學習。在坂田華為項目一個多月，經歷了咱們公司的稽核和華為第三方外審，時刻高標準要求自己才能要求別人。回到長沙楷林項目，為了更快的適應，除了需要制作表格數據，其余時間都在后廚巡查和現場出餐維護，發現問題進行記錄，并且思考提出改善方案。同樣的目前來說通過完成上述工作，使我認識到作為一名合格的食品安全管理人員應具備嚴謹的工作作風、較強的組織領導能力、靈活處理問題的能力、良好的語言表達能力以及發現問題提出改善能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
員工心聲
? ? 下一步的工作計劃，根據公司運營手冊建立健全食品安全管理體系，明確標準和規范，責任到人。五月份將淘汰三家商戶，入駐三家新商戶，做好人員的培訓包括食品安全及規范原料采購、衛生意識、消防安全。后廚區域劃分，設備入場，讓新商戶盡快適應營業。
? ? 對于我來說，潘多拉是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。我會去主動了解、適應環境，同時也要將自己優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態，就有十足的信心勇敢地走下去，壓力就是挑戰和機遇。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習先進的經驗，來提高自身的素質并運用到工作中去。公司的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇，與公司一起迎接明天的輝煌！
一路成長 — 廣州網易羅曉娟
員工心聲
? ? ? “時間是讓人猝不及防的東西，晴時有風陰時有雨；歲月是一場有去無回的旅行，好的壞的都是風景”。
? ? ? 時間倒退回2018年盛夏，桃李年華的年紀，對周圍的新鮮事物充滿好奇。接到面試通知的那刻心里既興奮又緊張。直到面試官那句“你明天先到香港中文大學報到吧”我懸著的心才算是塵埃落定。
?? ? 初入港中大項目，這是坐落于深圳龍崗區一個地理位置絕佳的地方，那是在香港中文大學（深圳）的一個項目，剛到項目對于餐飲團餐運營和管理都不甚了解的我，猶如白紙一張，想要更快更好的勝任我的工作崗位行政客服專員，于是開始了我的學習之旅。在我的直接主管帶教下，首先學習到了公司的企業文化及相關的規章制度，現場客訴的一些基本處理方式，學習了財務報銷，每日營業數據制作。以及公司日常所需表格的填寫規范，分類，不同職責對應的不同表格數據的類別及其劃分標準。?每周例行的商戶會議培訓及公司內部組織的人員培訓，讓我又學習到了除日常工作以外的人事方面管理及團隊協作。?
? ? ? 在港中大項目待的這段日子里，讓我收獲了對團餐運營管理的基本認知同時也收獲了感恩與成長，我的同事們，項目經理也都給予了我莫大的幫助和生活中的關懷。體會到潘多拉這個大家庭的溫暖。
? ? ?轉折點僑城坊項目，當時的僑城坊項目作為公司相對來說看重的項目之一，從 一開始的籌備到競選管理團隊時就以高標準和高要求進行篩選的，作為入職小半年不到的我來說被選中也是讓我很詫異，也很感謝我的領導東哥的信任，讓我能有這樣的一次機會。那時一心就想著要努力達成公司及領導們交代的工作事宜。但慢慢地我發現我似乎對于領導交接的工作反饋越來越少。只是一味地“埋頭苦干”，從未給自己一個準確的定位，在工作上開始變得不思進取，在倉管專員的這個崗位職責上，開始進入了一個舒適區。而項目此時亟待解決的多場景運用，新零售產品選品運營等問題出現后不知道想著去干、搶著干，而是等著領導安排、指派，甚至對領導的安排有想法有意見，梗著脖子去爭論一件事情的對錯。工作中的摩擦難免會帶來不良情緒，我開始產生嚴重的自我懷疑，但又不愿去面對。直到我有一天和公司年長的前輩抱怨，訴苦時，他的一句話開導了我“工作不僅僅是為了拿一份薪水，還為了成長和快樂，為自己的前途而工作。首先要學會改變自己的心態，在工作中只有踏實用心地去干，有職責感，才能把工作做好。只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具”。于是我開始不再被動接受，學會了主動承擔。
員工心聲
? ? ? 新挑戰廣州網易項目，似乎早已習慣了之前按部就班的工作環境和狀態，整個人也缺乏學習的動力。然而每個項目都具有其各自的特點，而網易項目側重的是面對甲方日常管理出現的問題，及時反饋上級，積極配合協助。我主要的崗位職責是現場管理和客服，而在日常工作中的重點多了一項優先處理甲方交代事宜。這就要求我們高效完成分內工作，甲方大小諸多事宜，小到細節衛生，桌椅擺放，大到商戶管理等，每次看到我們的項目經理朱經理承擔的重擔與壓力之下耳邊不時響起來自我同事高文成對老大（朱彩龍）說的話：“要是能給你分憂就好了”。此刻我感受到了深深的責任，自愧不如。反思是否在有效時間里完成領導下發的工作，對于突發事件是否能靈活處理，怎樣高效完成且符合領導意愿。在廣州網易項目這一年有余的時間里，從不懂到學會，從挫敗到吸取教訓，從接受到改變的。
? ? ? 這個過程我要感謝我的領導和我的同事們，成長的過程總是痛苦的，每一個刷新自我，從工作態度到工作方法的轉變與改善，也是一個積累。在廣州網易這個項目中我感受最多的是感動，太多需要感謝的話其實都已經慢慢融入了每一個為他人著想的細節里。
? ? ?不知不覺已經進入潘多拉這個大家庭已經3年有余，我已見證了公司從發展到壯大的這一段歷史過程而公司則陪我走過了我青春熱血。時光擊打了我的傲氣，歲月磨平了我的棱角。生活的考驗，工作的磨練，讓我的玻璃心不再易碎，少了些許莽撞，多了成熟、慎重、更多了一份責任，讓我更加懂得珍惜我現在所擁有的，我的工作、我的生活。公司的壯大、每一個突破，造就輝煌的時刻讓身為潘星人的我深感自豪，那也是一個個優秀成功的領導人們帶給員工的安全感和榮譽感。感謝公司饋贈，我也將盡我所能回饋公司，愿一同一路成長！
生活百態
脆弱的生命 — 深圳華為易莘
? ? ? 4月24日凌晨零點，伴隨著突如其來的一場大雨，我的奶奶—一位偉大的人民教師，永遠的離開了我們。病因是腦梗和血栓，后續引發心肌梗死，死因是全身器官衰竭。
? ? ? 奶奶進ICU的第三天，醫生很委婉的告知我們是否還有繼續治療的價值時，我們其實就已經做好了，奶奶隨時會離開的心里準備。出了ICU在轉去小醫院的路上，救護車一路狂奔，盡管他們知道車上載的是已經放棄治療的老人。醫生說很有可能在路上就會離開，但脫離了呼吸機的奶奶，還是拼了命的努力的喘著氣，眼淚不受控的不停的從眼眶里涌出來。本來以為我會不停的呼喊奶奶，但實際上一個字都不敢從嘴里擠出來，努力壓制著自己的情緒。到了醫院奶奶還在努力的喘著氣，我天真的以為奇跡能夠發生，奶奶還能慢慢好起來。直到肺部出現炎癥，開始發燒發熱，并且心跳平均不小于150還伴隨房顫，該來的始終還是會來。
? ? ? 那就陪奶奶走完生命的最后一程！
? ? ? 可能電視劇看多了，看到里面很多親人離世，家人哭的撕心裂肺、不斷地喊著，以為自己也會像那樣，但慢慢目睹自己的親人從最開始努力的大口喘著氣，到慢慢看似平穩的呼吸，到最后不再有任何的起伏。都不想看到奶奶再經歷痛苦，希望天國能待她好一點，悲傷到極點的時候，一句話都說不出來，我們一直默默的看著奶奶。原來我的奶奶這次是真的去天國了。
? ? ? 明天和意外，誰都不知道哪一個會先來。
? ? ? 現在越來越多的疾病已經開始逐漸年輕化了。很多年輕人覺得心血管疾病是老年人才會得的病，但最近的流行病學研究表示，年輕人的發病率正在逐步上升。年輕人熬夜是常態，但是休息不好、生物鐘被打亂，患冠心病、血壓高的風險就會大增。凌晨兩點左右，人的交感神經薄弱，而副交感神經很活躍，如果熬夜睡得晚，植物神經就會紊亂，容易出現心律失常甚至引發心梗。由于長期的熬夜而導致過度疲勞，機體處于衰弱狀態，這是引發急性心肌梗死的誘因。
? ? ? ?而且，年輕人普遍缺乏運動，除了吃飯上廁所，大部分時間都坐在工位上，下了班也是“葛優躺”。久坐不動往往會導致肥胖問題，肥胖是心血管疾病的危險因素之一，也是心腦血管疾病年輕化的重要原因。肥胖患者，體內儲存有大量的脂肪，脂肪入血即導致血脂高，而血脂高是心血管疾病的根本原因。權威醫學雜志《Nature》分享了一份研究：久坐2小時以上，每增加1.5小時，心血管風險增加44%。除了不良的生活方式、缺乏運動及肥胖，導致年輕人心血管疾病高發的主要問題還有一個就是精神壓力大。一項發表于英國《柳葉刀》雜志的研究顯示，與其他人比起來，精神壓力大的人出現心臟病的風險要高出23%。
? ? ? 前兩天我父親告訴我，他的一個朋友的兒子90后，上個月高血壓進醫院。跟奶奶一起火葬的隔壁間是一個猝死的20歲青年。現在因為過勞而猝死的新聞已經是屢見不鮮了。不要總是覺得自己的身體自己知道，等自己知道的時候可能已經來不及了。只有健康的生活方式，才能讓我們的身體重新排兵布陣、井井有條，合理膳食、好好睡覺、堅持運動、學會減壓等，這些看上去老生常談的生活細節，才是保持健康的捷徑。 此外還要定期體檢，以便充分了解自己的身體狀況，根據體檢報告及時調整自身的生活方式、飲食習慣等。
? ? ?“身體才是革命的本錢！”
? ? 在脆弱的生命面前，沒有什么是比健康更重要的事情了。希望大家在努力拼搏、奮斗的同時，適當的讓自己慢下來，保重自己的身體，珍惜眼前、做好當下。
生活百態
生活百態
世界讀書日-你讀書了嗎？ — 人事行政江爽
? ? ? 剛剛結束的4月23日世界讀書日，你都看書了嗎？
? ? ? 讀書日，一個專門為讀書設立的節日。它的存在并不僅僅提醒著人們該讀書了，也不簡單地讓人驚覺自己多久沒有讀書了。
? ? ?它的深遠意義在于，以一種節日的儀式感提醒世人：無論什么年代，無論什么家境，無論身處何地，無論你是誰，只要你愿讀書，你便可以從知識的海洋中汲取富足的養分。
? ? ? 一如世界讀書日主旨宣言所說：“希望散居在全球各地的人們，無論你是年老還是年輕，無論你是貧窮還是富有，無論你是患病還是健康，都能享受閱讀帶來的樂趣，都能尊重和感謝為人類文明做出巨大貢獻的文學、文化、科學思想大師們，都能保護知識產權。”
? ? ?最近有幸讀到了季老的《一生自在 》，季老望九之年談人生，告訴每一位在人生旅途中孤獨行走的旅客：人生最好的狀態，就是活得坦蕩、清醒、自在。
? ? ?讀書分享 | 愿你心裝萬物，自在獨行
? ?《一生自在 》季羨林
? ? ?全書共有五章，分別是：
?? ? “書卷伴青燈，足以慰平生”——關于讀書啟蒙的書中自在；
?? ? “從容坦蕩，心裝萬物”——關于處世智慧的人間自在；
??? ?“一念放下，萬般自在”——關于心胸豁達的心境自在；
?? ? "見識天地，遇見自己”——關于海外求學的人身自在；
?? ? “與其完滿，不如自在”——關于了悟人生的生命自在。
? ? ?讀季老的這本書，就像與一位智者在談論人生。他把自己這一生的感悟都裝 進了這本書，其中包括自己的求學之路、自己的為人處世之道、交友之道，對于成功、壓力、得與失的看法，以及自己對人生的感悟。愿每一個自在獨行的人，都能擁有寬廣的胸懷，活得清醒而坦蕩。
? ? 當今社會，人們被快節奏的生活和高強度的工作折騰得焦頭爛額，無法靜下心來放松自己，更別說閱讀了。書可以說與人們漸行漸遠。而設立世界讀書日可以在這天提醒人們、鼓勵人們閱讀，多讀書讀好書。讓人們放松下來，重新拾起書本。不僅能夠在忙碌中得到一絲閑話，又能在閑暇中重新審視自己，寬慰自己。
生活百態
? ? ? “生活不只有茍且，更有詩和遠方。”而詩和遠方，都在這薄薄的幾頁紙中。我們不能只一味地追求物質生活，更應把目光放在精神生活上。追求有精神生活不難，只在乎你的行為和態度。讀書不是一目十行，不是囫圇吞棗，它是一個緩慢，不斷積累的過程。只追求速度與數目只是浪費時間。讀書是生活的調節劑，把你從浮躁拉回平靜，返璞歸真。
生活百態
如何解壓 — 商學院宋珍珍
? ? ? 生活中，你會不會經常感到頭腦不運轉，精力不夠用？
工作時，你是不是總難以集中精神，一點點小事就能讓你的情緒失控，亂發脾氣，而隨著年齡的增長，記憶力也越來越差。
? ? ? ?那么是什么原因造成我們這樣呢？
? ? ? ?記得在上學時老是抱怨為什么會有這么多的作業、這么多的試卷，覺得還是做大人好啊，什么作業都不用寫，不用挨罵，想去哪玩就去哪玩。可是大人卻說我們是身在福中不知福，學生時期才是最幸福的時光。那時不以為然的話卻在如今成了大型打臉現場，想想那時是多么的幼稚，多么的無知！
? ? ? 面對著職場上工作的重擔，這些重擔占用了我們太多的時間，精力，使我們身心疲憊，身體也慢慢熬成了亞健康狀態。還要面臨著巨額的房貸、車貸、老人的贍養費、孩子的補習費，物質生活花銷越來越高，工資卻不見增長。這些事情使我們身心疲憊，精神壓力越來越大。那么我們如何調整壓力才能讓我們的身心狀態更好呢？
運動
運動能夠緩解壓力。我相信我們很多人都沒有堅持運動、健身的習慣吧,運動不僅可以幫助我們保持好身材,還可以緩解我們因為壓力過大而引起的不良情緒。每天尋找時間放松，如呼吸新鮮空氣，做適量的運動，時常出入一下辦公室，變換一下環境，這些活動有助于釋放壓力，放松大腦，恢復精力。
生活百態
音樂
音樂與聲音可以影響我們的情緒。他人的贊揚聲、指責聲、議論聲等都會影我們的心態，優美的輕音樂可以調整我們的情緒與心理壓力，讓我們的心靈放松下來，享受被音樂包圍的美妙感覺。上班閑暇之余，可以用手機聽聽音樂，陶冶陶冶情操，放松一下心情。
走出家庭公司
如果深感工作壓力大，在周末不妨抽出一天時間帶著家人去郊外游玩散步，呼吸呼吸新鮮空氣，對緩解壓力很有效。或者出去旅游幾天，看一下不一樣的人文地理，感受大自然留給我們的美好，心情得到轉換，身心得到放松了，也就能緩解帶給我們的壓力了。
? ? ? 每一個精力充沛，混得風生水起的人，必然是付出過比常人更多的努力，而作為職場這個大環境下的人群，必備的減壓方法是不可缺的。在網絡上看到這么一句話覺得很有道理：人生是一場馬拉松，也不要太在意一時的得失。很多時候，熬過去、挺過去，再回頭看看，也不過是云淡風輕。
? ? ? 很高興大家加入潘多拉這個大家庭，因為你們的加入，我們的團隊將會更加充滿活力與激情。在大家的期待中，時隔七年，《我們》又和大家見面了，這是企業文化建設中的重要一步，也是全體家人文化生活的一個載體，在此我表示熱烈的祝賀！
? ? ?公司發展到今天，離不開全體家人的努力和付出，《我們》背負著“全球分享、美好生活”的偉大夢想，《我們》努力追尋讓員工快樂生活微笑工作的幸福源泉，《我們》堅守“恭敬自知， 有愛無畏”的工作理念，《我們》致力于消除復雜性，創新客戶體驗。《我們》確立打造一個分享、交流、協作、成就他人的夢想平臺，讓全體伙伴為榮譽而戰，為夢想而戰。
? ? ?做為公司的領航人，我一直以我的團隊引以為傲，因為有你們的付出和支持，才讓我有了源源不斷前進的動力。在這場征途中，《我們》將始終一起共同去創造屬于我們的美好未來！我堅信，《我們》正在正確的道路上奮勇向前。
?黑暗里，一是一；光明中，一是多。請銘記，《我們》永遠有一個共同的名字——潘星人。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?董事長：徐傳佳（寄語）
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