貼心服務 一切為您
HERO REAL ESTATE
匯享生活
HERO REAL ESTATE
2020總第5期
刊首語
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? ? ? 仲夏煥新，萬物繁茂，青特匯豪物業各小區里，綠意縈繞，繁花爭艷，穿梭于此的家人們，笑意闌珊，心歸悠然。
? ? ? 從您攜手匯豪物業的那一刻起，我們便成為一家人，一磚一瓦、一草一木、都飽含貼心服務兌現精致生活的初心，在盛夏的綠意中，家園愈漸溫馨。
? ? ? 懂您的期待，定不負您的信賴！愿與您相伴的每一寸時光，都成為美好生活的見證，愿同行的每一段路程，都如夏花般璀璨。
Contents
目錄
1
“技能為帆 服務啟航”-----風采大賽
2
“匯享生活 服務上線”-----便民活動
3
“齊心協力 共清家園 ”-----環境整改
4
“設備巡檢 安全保障”-----工程檢修
5
“歡聲笑語 美好與共”-----客服活動
6
“武裝巡邏 安心度假”-----秩序巡查
7
“極致精細 兌現美好 ”-----觸點守護
8
“貼心守護 暖心案例 ”-----服務之星
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員工風采大賽
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弘揚工匠精神、守護業主幸福、展示行業風采、提升服務品質，2020“匯豪物業杯”員工風采大賽落幕，專于其中方能提供更精準的服務。
大賽旨在檢閱、培訓及提升，提高服務情懷、夯實基礎之路永無止境！
01 /
匯服務 享生活
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鎖芯保養
開開合合，年久卡鈍的門鎖，匯服務輕松解決！
家居除螨
家居除螨不用愁，匯服務小能手，免費上門清理無憂！
紗窗清潔
居家細節，衛生死角，匯服務來幫您解決難題！
環境“清家園”活動
除雜草、去雜物、保綠化、潔家園，全員出動全面清理，互相糾正共同學習！
03 /
04 /
設備設施巡檢
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加強對電梯、消防、配電等設施設備維修養護確保園區設施設備運行完好，保障安心生活。
入口處安裝滅蚊燈，消滅煩人小妖精，減少蚊蟲干擾，營造舒適環境。
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六一兒童節
端午節
每一個節日準時送上儀式感，其樂融融是節日的初衷，也是匯豪物業勾勒美好家園的畫卷。
歡聲笑語慶節日
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08 /
武裝巡查
檢查、預防、發現、制止
安度假期
及時應對突發事件，保障安全
武裝巡查-秩序
HERO REAL ESTATE
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夏日蚊蟲多，園區轉一轉，與業主們親切攀談，為小業主噴噴驅蚊水，就是平凡而美好的意義。
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貼心服務，是我們的承諾，您對美好生活的向往，也是我們的奮斗方向。
耳聽過那么多承諾，只有你對我上了心
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雨天關懷
? ? 匯豪景苑37號樓業主李阿姨是一位韓國籍空巢老人，孩子常年在國外工作難以照顧到位，管家紀媛媛在客戶情況摸排后，立即建立了李阿姨的信息檔案。
? ? ?每周二和周四，媛媛會上門陪李阿姨聊天，了解生活需求，聽老人講過去的故事，幫助李阿姨買買菜、做做飯，幫家里清潔衛生。
? ? ?突如其來的疫情，導致管控嚴格，年齡大、獨居、韓國籍、中文差等原因讓李阿姨生活受到很大影響，管家紀媛媛考慮周詳，收取快遞、代買生活用品、代充燃氣卡等，親力親為保證李阿姨的正常生活。
青特匯豪景苑-紀媛媛
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關愛無處不在 信任源自用心
服務之星
紀媛媛
案例分享
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為了排解孤單， 媛媛嘗試通過微信與李阿姨的孩子建立聯系，每周至少2次讓李阿姨與孩子微信視頻聊天，此后又協助李阿姨購買手機、申請微信號、教她用微信視頻聊天，能夠隨時與孩子和管家聯系。
紀媛媛用無微不至的真摯取得老人的信賴，盡心盡力如若親生兒女，賦予“老有所依”更特別的意義。
匯豪物業 匯享生活6月刊
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