2020總第9期
匯享生活
心＋服務 與美好共未來
本期導讀
月刊
10
疫情不息防疫不止
便民民俗節 歡度雙節
C
目錄
ONTENTS
?秋冬始交，萬物始藏，青特匯豪物業各小區里，禮序有致，暖意縈繞，穿梭于此的家人們，笑意闌珊，心歸悠然。
?從您攜手匯豪物業的那一刻起，我們便成為一家人，一磚一瓦、一草一木、都飽含貼心服務兌現精致生活的初心，在細致的守護中，家園愈漸溫馨。
?懂您的期待，定不負您的信賴！愿與您相伴的每一寸時光，都成為美好生活的見證，愿同行的每一段路程，都如初心般堅實。
刊首語
PREFACE
1
2
3
4
5
6
“持續防疫”防控不停歇
“民俗便民街”歡慶雙節
“靚家園強化篇”環境部
“暖家園強化篇”客服部
“煥家園強化篇”工程部
“安家園強化篇”秩序部
?服務之星 暖心案例
7
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1
“疫情不止”---防控不息
2
“核酸檢測”---積極協助
疫情不止，防疫不息。匯豪物業迅速響應、緊急部署每次疫情起伏，各項目根據前期防疫機制有序行動：業主群推送疫情動態、朋友圈密級播報官方通報、園區執行前期防疫有效動作12項（雙崗值守、三表一測、一次性電梯按鈕專用紙、定點消殺每日兩次覆蓋點位50余個)等。
防控不息
RESPOND?
入園登記
體溫檢測
按鈕保鮮膜
設施消毒
定點消殺
電梯按鈕用紙
積極配合政府及街道社區組織開展全市核酸檢測，全員召集緊急部署會議后，連夜搭建檢測點、拉好警戒線、劃分排隊登記區，在首批核酸檢測時間點來臨前搭建好7個測試點。
本次配合政府檢測/錄入核酸檢測信息，積極協助，為核酸檢測貢獻一份力量。
在國中有家，家中有愛的特別時刻，用一場儀式感，匯聚幸福且珍貴的時光。
◆巧手面人 ◆趣味糖畫 ◆夢幻棉花糖 ◆趣味套圈
便民義診、磨剪子菜刀、縫衣補物、魔發師造型等足不出戶的便利，營造童年的院落街鄰時光，收獲一場繽紛趣味之旅。
3
“繽紛民俗街”---歡慶雙節
4
“匯享便利街”---歡慶雙節
無論節日還是日常，總能拾擷驚喜??
5
“靚家園強化篇”---掃屋計劃
電梯
轎廂縫隙
大堂
墻壁瓷磚
入戶門
擦拭保養
環境開展深度清潔強化活動--掃屋計劃，涵蓋樓梯連廊、樓梯地面擦洗、扶手門窗等12個隱秘細節。
修剪枯草
裸土翻耕
補種草籽
撒養護肥
初冬臨近，園區植物進入修養期，養護四部曲，蘊藏下一季的繁茂與燦爛！
6
“靚家園強化篇”---綠化養護
7
“暖家園強化篇”---關愛老人
8
“暖家園強化篇”---服務定制
信息登記
入戶登記
? ? ?定時入戶，做好業戶信息更新，根據業戶訴求以及細節登記做好備注，在每一個節日及重要時刻，送上貼心驚喜。
? ?每一位獨居老人，都是匯豪物業人最關愛的家人，聯合秩序、客服、環境、工程定期上門，做清潔維修、聊天幫忙...大愛無言貼心在伴！
9
“煥家園強化篇”---樓棟維修
10
“暖家園強化篇”---設備巡檢
開展樓棟內專項維修計劃，整合維修電梯廳墻面、連廊地面、樓道照明燈、平臺落水管等共計8項。
專項維修
HERO REAL ESTATE
1、設備巡檢
2、設備試用
3、設備維修
4、設備保養
定期開展巡檢活動，確保設備運行狀態良好，及時排除安全隱患，并定期做設施設備養護，延長使用壽命！
11
“安家園強化篇”---安全檢查
12
“安家園強化篇”---雜物清理
電子圍欄監測，確保假期安全。
安全巡檢月
HERO REAL ESTATE?
周界檢測
設備巡檢
消防設施設備巡檢，防患于未燃。
智能測試
智能化測試，安心度雙節。
武裝巡邏
早晚定時巡邏，及時排除隱患。
雜物清理計劃
樓道、車庫徹清
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月度服務之星
? ? ? 17日中午，赫山秩序李琦在東門崗值班時，跑過來一個小朋友要出園區，李琦見無大人陪伴，出于安全考慮立即攔下小朋友耐心詢問要去哪里，家里大人知不知道，并詢問了家長電話。
? ? ? ?與家長聯系后得知家長著急外出，忘記要送孩子去補習班，此時回不來，自己覺得很近便讓孩子自己走過去。得知詳情后的李琦仍然很不放心，出于對小朋友的安全考慮，便跟當班班長匯報后主動把小朋友送到補習班，并詢問了下課時間。因擔心孩子家長沒時間接，在下課之前李琦又主動聯系了小朋友家長，詢問有無時間去接孩子，業主說趕不回來，李琦又主動去補習班把小朋友接回來。
? ? ? 業主被李琦這種認真負責，貼心服務的工作態度所感動，送來錦旗一面表示感謝！小朋友也主動要求跟李琦叔叔一起合了影。
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案例分享
青特赫山-李琦
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匯豪物業 匯享生活10月刊
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