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MANAGEMENT
2023年6月刊
第48期
48
龍祥
物業
美好恰逢其時，
讓生活與粽不同，
一年一端午,一歲一安康。
卷首語 ‖?
‖ 目錄
目錄
contents
卷 首 語
02
企業動態
12
14
最慢的步伐不是跬步
而是徘徊
最快的腳步不是沖刺
而是堅持
崢嶸歲月已成過往
璀璨當下正當努力
九萬里風鵬正舉 舉目起壯志
一百年長河浩蕩 蕩胸生豪情
凌空蹈虛 難成千秋功業
求真務實 方能善作善成
唯天下之志誠能勝天下之至偽
唯天下之至拙能勝天下之至巧
從眾與趨同不是簡單有效的選擇
挑戰和學習才是尋求目標的方向
成熟的麥穗總低垂著腦袋
浩瀚的大海總敞開著胸懷
腳踏實地 埋頭苦干
不馳于空想 不騖于虛聲
篤實好學 尊重實際
不違背規律 不盲目蠻干
才能把宏偉目標變為美好的現實
市場開拓
精進不止
一線之聲
銖積寸累
聆? ? ?聽
17
卷首語
數智運營
04
22
29
32
‖ 企業動態
企業動態
喜報｜龍祥物業獲評2023中國物業服務企業
綜合實力500強
自今年3月起，由克而瑞物管聯合中物研協組織開展的2023年度中國物業服務企業綜合實力研究工作全面啟動，經過3個月的數據收集，經科學、公正、客觀的評價指標體系、評價方法，于6月28日隆重發布2023中國物業服務企業綜合實力研究成果，并揭曉2023中國物業服務企業綜合實力500強企業名單。龍祥物業管理有限公司榮獲“2023中國物業服務企業綜合實力500強”榮譽稱號，并憑借其良好的經營情況、管理規模及其他綜合指標要素，榮列“2023中國物業服務企業綜合實力500強”第258名。
2023年是機遇與挑戰并存的一年，龍祥物業將會不斷優化服務標準、提升服務品質，增強專業能力，加速推動“物業+”多元增值服務、加快數智化轉型，只有不斷提升專業能力，才能真正走上高質量發展之路，在新形勢下實現可持續發展，持續為物業服務行業發展貢獻自己的力量。
服務十四運 共創文明城
河南省第十四屆運動會暨第八屆殘疾人運動會在龍祥物業全民健身中心項目隆重舉辦，接到本次運動會的舉辦消息，公司迅速成立工作小組，投入精兵強將，設立交通管理、現場警戒、駐地保衛、消防監控、應急處理等專項崗位，全力以赴做好比賽保障工作。
比賽現場，運動員、評委專家們們按照隊列和指引依次到達指定地點，龍祥物業按照常態化、精細化的工作原則加強競賽場館和設施設備的檢查調試，全面徹底查險除患，確保質量、標準、運行等全部達到賽事要求。堅持精心、細致、周密、優質做好六大保障服務，確保省十四運會成功舉辦、順利圓滿。
‖ 企業動態
企業動態 ‖?
企業動態 ‖?
‖ 企業動態
2023年6月30日，由中國醫學裝備協會醫院建筑與裝備分會、上海社科院數字化綠色化協同發展研究中心、上海交通大學衛生政策與醫務管理研究所、河南科技大學第一附屬醫院、筑醫臺聯合多家機構共同主辦的“首屆全國智慧綠色醫院能力建設論壇暨全國醫院建設大會公益行·河南站在洛陽鉬都利豪國際飯店盛大開幕。龍祥物業有幸為此次大會會議提供接待服務。
在此次會務服務過程中，龍祥物業的工作人員始終以飽滿的熱情、優質的服務、細心的態度及高度的責任感投入工作，圓滿完成了會議接待的保障工作。
經過多年的沉淀與蓄力，龍祥物業會務禮儀團隊已逐漸成為一支業務精湛的高素質專業團隊，多次服務重要論壇、會議等大型活動，獲得業主單位一致好評。未來，公司將繼續深耕服務，塑造企業品牌形象。致力打造高素質、高品質、高標準服務團隊。持續拓展會議服務的千萬種可能性，以滿足不同業態的多元化接待需求，服務業主美好生活。
助力首屆全國智慧綠色醫院能力建設論壇
? ? ? ? ? 用專業贏得信賴?
用品質鑄就品牌
企業動態 ‖?
‖ 企業動態
與時俱進 研學博覽
6月27日，2023武漢國際智慧物業博覽會開幕。標準化委員會成員四人赴武漢參加此次博覽會并進行研學。本屆博覽會規模超10000平方米，來自全國各地的100多家企業品牌盛情參與，全面展示物業上下游產業鏈各領域最前沿的產品、技術和解決方案。
物業管理行業已逐步從人力密集型升級為科技賦能型行業，由機器代替人工，提升服務品質與效能，是物業管理行業關注的熱點內容。本屆物博會現場特別打造了“人機協作機器人展示區”，高仙、萬為等機器人企業，現場展示了無人駕駛清潔機器人、安防巡邏機器人等，現場演示，互動體驗，釋放勞動力，黑科技魅力四射。
標委會成員認真參與并調研此次博覽會相關信息，包含清潔料劑，實用設備，智能機器人等。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規劃的關鍵之年，我司將緊緊圍繞“做強美好生活服務商”為使命，以高品質服務為廣大業主持續創造美好生活，持續推動企業高質量發展。
數智運營
‖ 數智運營
智慧賦能：龍祥物業校園智能后勤服務系統
龍祥物業智慧校園服務系統，形成了PC端、移動端、客服電話和線下服務點“四位一體”全覆蓋保障服務格局。系統整合設備管理、教室管理、住宿管理、修繕管理、物業管理等模塊，完善信息系統的構建，最大限度減少信息“死角”，確保后勤信息能夠在系統中集中整合，為數據分析提供依據。
學生在宿舍可通過微信小程序進入系統，上報維修需求。調度派單后，維修人員在手機上會收到通知提醒，維修過程支持定位、圖片上傳、方便后期溯源。
智能報修系統可以結合各樓宇特點，實現信息錄入，實時監控，派單給維修師傅，第一時間解決設備、寢室故障問題。實現公共服務數字融合、精細高效城市治理、等一體化數字解決方案，助推完善校園便捷生活方式。
欒川縣中醫院物業服務項目
市場開拓
‖ 市場開拓
欒川縣中醫院位于洛陽市欒川縣幸福中路，服務內容： 日常維修服務，消防器材維護服務，污水處理，洗衣房服務，電梯司機等服務以及甲方安排的其他臨時性工作。
門源回族自治縣中醫院
后勤社會化服務外包項目
門源回族自治縣中醫院位于青海省海北州門源縣，是一家二級甲等中醫醫院。分為兩所院區。服務內容：院內保潔、室內保潔、清洗房日常工作，垃圾的收送轉運、水暖維修、院內草坪日常維護保養、室內花卉養護、上級安排的院外衛生等。
市場開拓 ‖?
江西公司豐城公司物業服務項目
國能豐城發電有限公司 4×340MW 燃煤火電機組工程，位于贛江之濱、煤都豐城，距南昌市約 60 公里，是江西電網的負荷中心。服務內容：公寓服務、保潔服務、綠化服務、綜合服務等
精進不止
河南航空貨運發展有限公司位于鄭州市新鄭機場，服務內容：所屬西貨運區（國內主體貨站、國際快郵貨站、國際主體貨站、航安二街六號院、國際三號貨站、國際綜保貨站、南蓄車池）的保潔、會議服務、綠化養護、水電暖及土建基礎設施維修、垃圾清運、清污等物業服務。
貨運公司西貨運區
物業服務外包項目
精進不止 ‖?
‖ 精進不止
洛陽職業技術學院品質提升
精進不止 服務啟新?
龍祥物業為了給學生提供更全面周到的宿管服務，設置了鑰匙柜，統一管理學生宿舍的鑰匙，借出歸還都有跡可循，配合校方管理。除此之外，還配備了服務箱，為同學們提供基礎的藥物和針線等用品，供學生們使用。特別在寒暑假提供愛心寄養服務，學生可以將自己的綠植送至宿管處，幫忙寄養，直至開學。
公司一直踐行“美好生活服務商”的宗旨，不斷提升品質，力求為業主提供更為優質的服務，業主的滿意，將是我們不懈追求的動力。龍祥物業洛陽職業技術學院項目已經為您介紹完畢，期待您留下寶貴的意見和建議。
除此之外，每當風大之時，龍祥物業的被褥夾成為同學們的心頭愛，微風徐徐，同學們各式各樣的被褥在被褥夾的守護下，舒服地沐浴著陽光。
精進不止 ‖?
‖ 精進不止
泳池清理 迎接夏天
信息工程大學洛陽校區教保項目
回首半個月前那段日子，雖是夏初卻猶如酷暑天，信息工程大學洛陽校區項目開展游泳池一年一度的開放前清潔清理工作。
今年的游泳池清理工作比過去的兩年工作量增加至少兩倍,需要把游泳池四周及表面清理干凈以后，人工拆卸掉池底墊高的地板，大家鉆進錯綜復雜的鐵梁之間，對池底進行二次清潔，清理干凈后再組裝地板，恢復正常，因此比往年任務更加艱巨繁重。
在不影響其他場地工作正常運轉的情況下，校方計劃在30天內清理完工的浩瀚游泳池最終在項目管理層的帶領和督促之下，僅耗費18天動用項目內全體員工提前圓滿完工，項目優質的工作質量和超高的工作效率得到了甲方領導的一致好評和贊揚。
倘大的露天游泳池，清理起來須耗費巨大的人力、物力、財力，從日出到日落，大家手里面拿的草酸桶、小鏟刀，片刻沒有停下，動作沒有半分懈怠。火辣辣的太陽底下，只見豆大的汗珠從他們的臉上一次次滑落，落在他們拿鏟刀的手背上，更落在甲方領導的心間；綠色的工作服濕了又干，干了又濕，濕潤了領導的眼，更激發了員工的高昂斗志。
‖ 一線之聲
無煙世界 清新一片
一線之聲
為迎接《世界無煙日》的到來，正骨項目十分重視，專門召開控煙小組會議，進行了認真的研究和布置。決定在無煙日到來之際，在全院范圍內開展大規模的反吸煙，控煙，撿煙頭的宣傳教育活動。由項目負責人牽頭，安管部、保潔部、臨床服務部等多部門充當志愿者配合協作，取得了一定的成績。
活動中，龍祥志愿者在公共場所和工作場地撿煙頭，控煙，宣傳無煙日，無煙醫院等活動，為積極創建無煙環境，共創文明、健康院區奉獻自己的微薄之力，也呼吁大家遵守社會公德，拒絕煙草危害，積極參與無煙日活動。
一線之聲 ‖?
‖ 一線之聲
通過以上活動的開展，院區內患者對吸煙有害健康的認識進一步提升，自我健康保護意識進一步加強，為創建“無煙醫院”奠定了良好基礎。龍祥志愿者也受到院區領導廣泛好評！
涼夏心上暖
烈日與星辰作伴，我們的員工冒著空氣的炎熱、太陽的暴曬，堅守使命不懼高溫“烤”驗，，在我們堅守的背后，項目也心系著高溫下奮戰的大家！為了員工消暑降溫，補充水分，特意購買了菊花、蒲公英、梔子等降暑涼茶，讓大家在這炎熱的夏日感受到項目的關懷，暖心。
早上5點多，夜班師傅就開始了準備工作，取出藥材，裝進茶簍，放進鐵桶，開始燒水，一桶涼茶需近兩個小時。
——郵政項目
一線之聲 ‖?
‖ 一線之聲
助力高考 為夢護航
? ? 洛陽外國語學校項目
高溫無情人有情，?都說這涼茶煮得及時、煮的貼心，一杯涼茶入口，絲絲清甜順喉而下，沁人心脾，不僅解渴，還能祛濕防暑，一杯飲盡，微苦回甘，口舌生津，妙妙中驅散燥熱。涼茶打敗炎暑，帶給員工一身“涼意”，臉上洋溢著舒心的微笑。
一桶桶涼茶背后是公司把關懷和溫暖送達員工心底，感受著企業帶來的歸屬和幸福。
又是一年高考季，又是金榜題名時,六月，一個承載夢想的季節。洛陽外國語學校作為高考指定考點，學生人流量大，為確保全力做好高考后勤保障工作，龍祥物業外國語學校項目積極備戰，用貼心服務、以實際行動助力高考，為考生加油，圓夢今朝。
校園清潔 ，為高考環境服務做好準備
環境衛生方面，保潔人員6點早早的來到考點，首先對校園公共區域、重要出入口進行了徹底的衛生清潔;清掃整理了考務階梯教室、會議室、接待室等重點場所;對各間考室的衛生死角進行了全面清理，并針對衛生間統一消毒;對垃圾清運進行定時、定點、定人統一處理，用最舒適的環境給學子們帶來好心情，助力考生發揮好。
一線之聲 ‖?
高考對考場要求十分嚴格,臨考前夕，工程師傅們對供電設備、電路進行全面檢修，一遍一遍的對每個考點班級，進行細微排查，確保高考期間教室照明、空調、吊扇等設施設備的正常運行，對各考場的鐘表全部進行電池更換，認真校對時間，發現隱患立即整改，細心周到的服務贏得了校領導贊賞。
考場保電，確保萬無一失
你全力以赴，我貼心守護，平凡的崗位、平凡的工作，忙碌的愛心服務讓我們樂此不疲，洛外項目全體人員以“嚴、勤、細、實”的工作作風，貫徹“用心服務、真情相伴、注重細節、塑造品牌”的服務理念，用專業的姿態真正做到了全心助力高考，為夢想護航！
銖積寸累
銖積寸累 ‖?
‖ 銖積寸累
May all the goodness in the world come at the right time
消防系統承接查驗內容
火災自動報警系統
探測器類設備、控制器累設備、其他設備、按規范規定和設計聯動（控制）邏輯關系對系統的各項功能測試查驗。
自動噴水滅火系統
系統提供水源；消防水泵；報警閥組；管網所安裝的其他組件；噴頭；水泵接合器；系統流量及壓力；按照規范和設計要求及設備使用說明書等對系統進行模擬滅火功能試驗查驗。
按照規范和設計要求對應急照明燈具和疏散指示標志進行規格、型號數量、安裝位置及電源轉換、聯動控制功能測試查驗。
應急照明和疏散指示系統
氣體、泡沫和固定消防炮系統等按設計和規范要求進行查驗。
防火墻、防火門、防火窗、防火卷簾、防火閥和排煙防火閥等進行規格、型號和數量的核對以及功能檢驗。
火災自動報警系統
防火分隔設施
‖ 聆聽
凡事有交代，件件有著落，事事有回音
聆聽
凡事有交代，就是能承擔責任，在所有事情上都有閉環。責任，不是對說過的事負責，而是對沒有說過、甚至沒有想到的事負責。把說過的事做好，這是“完成指令”，是職場的基本功。把沒說的事做好，這是“承擔責任”，是職場的“靠譜人”。
凡事有交代
件件有著落
件件有著落，就是做事踏實，能把事落地。踏實的人，做事穩妥，穩當的計劃，穩重的心態，穩定的情緒。要做到件件有著落，需要我們不慌亂，踏踏實實，有條有理去做事。
粽情端午 ‖?
‖ 文創團
文創團
凡事有交代，件件有著落，事事有回音。這不僅是靠譜的特征，也是團隊內部通力合作的基礎，勁往一處使，眼朝外部看，心向目標齊。這樣，團隊才會形成高效的協作網絡。拉得出、沖得上、打得贏！
事事有回音
主? ? ? ?編：樊晨陽
文字編輯：王薇珂? 祖可可
? ? ? ? ? ? ? ? ? 賀? ? 瑩? 楊曉層
? ? ? ? ? ? ? ? ? 余? ? 靜? 劉艷玲
? ? ? ? ? ? ? ? ? 邢? ? 璐? 李? ? 悅
? ? ? ? ? ? ? ? ? 樊晨陽
聆聽 ‖?
美好生活服務商
龍祥物業管理有限公司
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