2020年10月刊
(內部資料 僅供參考)
印象皖分
2020
揚帆起航 逐夢未來
IMPRESSION OF?
ANHUI UNION LIFE
about us
A
bout
刊首寄語
uS
在新經濟時代,創新是企業生存之本,就一個企業具體而言,員工層面的創新是企業創新的源泉,創新管理方式能夠積極推動全員創新,促進企業發展的進程。
隨著90后、95后的新生代員工陸續進入職場,逐漸發展成為企業的骨干力量,企業人才管理模式勢必融合新生代員工特性。因此,傳統的管理方式已經不再適用于新生代員工的管理,企業要想管理好年輕員工,應該適當改變傳統的管理模式。了解員工的需要,深入了解員工的特點與核心訴求。
未來的企業人才管理模式將更加智慧化,新經濟時代企業的發展依托人才的力量,企業人才的培養離不開員工持續創新,員工的管理離不開方法的創新。
合眾人壽保險股份有限公司安徽分公司
地址:安徽省合肥市蜀山區安徽國際金融中心26樓
電話:652 55283
合肥本部 朱翠萍
滁州中支 王景偉
阜陽中支 馮芙蓉
淮南中支 蔡永祥
蚌埠中支 孫淶芋
淮北中支 袁芳
宿州中支 王順清
六安中支 左昊
安慶中支 張婷
巢湖中支 孫園園
營銷部 洪烈吉
培訓部 陳家鵬
銀保部 沈慈
收展部 萬金紫
運營部 孫宏林
財務部 許駿昌
人事部 周秀秀
行政部 王凱
合規部 張波波
主辦單位:合眾人壽安徽分公司
總編:張輝
本期執行編輯:王凱、陳家鵬、蔡永祥、王順清、袁芳、馮芙蓉、孫淶芋
采編人員名單
機構
部門
合眾人壽安徽分公司
人事經理 王慶豐
Company dynamics
NO.01
公司動態
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第一章
中共合眾人壽安徽分公司黨委組織開展清廉文化建設大講堂
合眾人壽蚌埠中支
:青年干部談家訓,廉潔自律樹家風
合眾人壽安徽分公司舉辦2020年四季度培訓條線現場會暨訓專技能培訓班
合眾人壽宿州中支開展“2020年國際減災日”宣傳活動
合眾人壽阜陽中支
開展消防知識講座 增強消防安全意識
傳遞愛國情 激發正能量
阜陽中支開展慶國慶特別活動
淮南中支:誠信經營 立足服務
淮北中支開展新人家屬推薦會暨客戶答謝活動
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合眾保險 理賠不難
——合眾人壽宿州中支快速賠付獲贈錦旗
第二章
第三章
第四章
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Company dynamics
公司動態
“新時代 新合眾 新發展”,2020年是不平凡的一年,也是充滿變化和機遇的一年。為助力各機構年度任務目標達成,切實落地培訓體系,提高培訓效能,10月10日-11日,合眾人壽安徽分公司在分公司職場召開2020年四季度全省培訓條線現場會暨訓專技能提升培訓班。來自全省10家機構的培訓系列負責人和訓練專員,近30位內勤伙伴參與此次了培訓。
10月10日,培訓系列現場會議在安徽分公司職場正式召開,安徽分公司總經理張輝總帶來會議開訓,從培訓角度解讀“新時代 新合眾 新發展”。張輝總指出:“現在國內處于后疫情經濟復蘇時代,同時國際環境也動蕩不安,各家壽險公司都面臨著新的機遇和挑戰,作為培訓條線的員工,我們應該適時改變舊有的培訓觀念,敢于突破,要展現出屬于培訓人的風采”。同時指出“在總公司提出合眾人壽第二個十五年計劃后,我們要堅持此項制度不動搖,堅持按照規劃扎實落地分公司、中支、營服各類培訓班”。隨后,張輝總在現場為各位學員解讀了“235”規劃,并提出“抓出勤,抓長活,抓金星,只有真真正正的落實辦好新人培訓課程,做到真辦班,辦真班,我們才能真正做到牢固我們的基本面”。最后,張輝總強調“大家要學習好董事長的講話精神,利用好科技和金融的優勢,在努力夯實好自身能力的同時,幫助外勤員工實現成長”。
合眾人壽安徽分公司舉辦2020年四季度
培訓條線現場會暨訓專技能培訓班
Company dynamics
公司動態
接著,由培訓部孫方紅主任帶來三季度培訓工作總結,從新人、主管、績優、榮導四條培訓條線數據進行分析解讀,總結亮點與不足,明確四季度目標,并對季度三轉達成,入圍三季度群英會中支營服給予隆重表彰與頒發證書。表彰儀式結束后,淮南中支代欣欣老師帶來了優秀機構帶班技術分享,她從指標結果分析,將崗前班帶班過程傾情分享,帶班落地細節處理與培訓過程安排井井有條,參訓老師們認真聆聽,汲取經驗,收貨滿滿。隨后,由培訓部許志遠主任帶來《培訓政策制度運用解讀》課程的講解,主要從9-12月培訓考核評價管理辦法、2020年中支培訓落地考評管理辦法、培訓資源支持三項政策進行分析解讀,幫助訓練專員們了解培訓政策,明確培訓方向,獲取相關資源。之后,培訓部孫方紅主任帶來課程《新培訓體系邏輯解析》,主要介紹了新人養成的新培育體系,聚焦前三月,做實三個班(崗前培訓、銜接訓練、轉正起飛培訓),操作要點逐一講解,落地培訓具體動作。
10月11日,由各家中支營服老師針對落實三個班痛點與落地研討進行上臺發表,分別從崗前班、銜接訓練、轉正起飛所面對的痛點與難點及運作落地進行深入分析,各家機構相互交流學習,碰撞出培訓思維的火花,提出切實可行的落地舉措。發表過后由培訓部阮海峰經理針對各家機構痛點難點提出建議與措施,相信在各位老師的精心安排下,必能合理落地新人新培育體系。為提高訓練專員對于新培育體系的了解與認識,6位訓練專員老師進行做實三個班課程邏輯試講,務求充分理解100%推動落地。通過試講,學員對新培育體系有了更深的理解!并由四位三季度三轉達成中支培訓老師針對做實三個班落地規劃進行會匯報,通過分析三季度結果與過程指標進而得出四季度培訓落地規劃動作。
培訓最后由培訓部阮海峰經理針對四季度培訓工作做重點溝通:1.新培訓體系認知與落地;2.保額銷售技術傳承;3.考評及關鍵KPI指標。并提出優秀培訓人素質標準,期待各位培訓老師更加專業,切實落地新培育體系。
周易有云:“窮則變,變則通,通則存,存則強”。未來的幾年注定是充滿紛爭與機遇的時代,只有自己不斷變強,才能更好地去發展自己。皖分培訓加油!
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Agency News
NO.02
機構快訊
10月21日下午,合眾人壽宿州中支在宿州市人民路環宇國際廣場開展“2020年國際減災日”宣傳活動,圍繞“提升基層應急能力,筑牢防災減災的人民防線”這一主題,向過往群眾普及洪水、地震、雷電和沙塵暴等防災減災知識,增強群眾防災減災意識和綜合防御能力,樹立了人防的良好形象。同時利用此次活動持續宣傳防范非法集資、反洗錢、掃黑除惡知識,受眾人數40余人,發放宣傳材料50余份。通過此次宣傳活動,旨在進一步提高公眾識假防騙的能力,幫助廣大群眾充分認識到黑惡勢力、非法集資、洗錢的危害性,引導他們自覺遠離非法活動。
國際減輕自然災害日是由聯合國大會1989年定于每年十月的第二個星期三。2009年,聯合國大會通過決議改為每年10月13日國際減輕自然災害日,簡稱"國際減災日"。自然災害是當今世界面臨的重大問題之一,嚴重影響經濟、社會的可持續發展和威脅人類的生存。聯合國于l987年12月11日確定20世紀90年代為"國際減輕自然災害十年"(IDNDR)。所謂"減輕自然災害",一般是指減輕由潛在的自然災害可能造成對社會及環境影響的程度,即最大限度地減少人員傷亡和財產損失,使公眾的社會和經濟結構在災害中受到的破壞得以減輕到最低程度。
合眾人壽宿州中支
開展“2020年國際減災日”宣傳活動
AGENCY NEWS
機構快訊
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AGENCY NEWS
機構快訊
傳遞愛國情 激發正能量
阜陽中支開展慶國慶特別活動
在講座上,張教官借助幻燈片和視頻,生動形象地向工作人員展現了幾起特大火災事故,繼而深入剖析火災發生的原因。張教官指出,很多單位和個人存在僥幸心理,不懂如何使用滅火器等突出問題。對此,張教官以觸目驚心的人員傷亡數據和血淋淋的事故案例給大家敲響消防安全警鐘,并就日常生活中面對隱患時的具體處理辦法做詳細說明,還當場講解了滅火器、滅火毯、安全錘及防毒面具等消防設施的使用方法。
進入消防實踐演習時,張教官指導學員如何以正確姿勢通過消防通道安全逃生,并再次介紹了正確使用滅火器的方法,指導大家有效掌握滅火的技巧。通過現場模擬火災場景,每位伙伴以接力的形式親身體驗了滅火的過程,通過抽象的安全知識變成了生動有趣的“實戰演習”,讓大家對消防安全知識有了更清晰的認識。最后,在公司后院大廣場,參訓的學員逐個實操使用干粉滅火器進行滅火實訓。此次培訓,大家收獲滿滿,充分掌握了“一懂三會”知識(即懂崗位的火災危險性,會滅火,會疏散,會逃生),也充分意識到消防安全的重要性,明白在今后的工作、生活中要多一份謹慎與責任。
通過此次培訓,大家消防安全意識有了較大的提高,了解到日常工作生活中如何預防火災,為創建一個安全和諧的職場環境奠定了知識基礎。
金秋送爽,紅旗飄飄。十月一日,恰逢國慶、中秋雙節同慶。在這個國泰民安,闔家團圓的日子里,合眾人壽阜陽中支組織全體內外勤員工開展國慶特別活動。
活動伊始,阜陽中支總經理聶旭升帶領中支內外勤伙伴全體起立,齊唱《我和我的祖國》為偉大祖國獻禮,傳遞愛國情懷,弘揚正能量。在歌唱環節中,大家熱情高漲,激情飽滿地展現了全體將士風貌,嘹亮的歌聲在職場上空回蕩。阜陽中支黨員代表聶旭升、卞麗娟、馮芙蓉、趙士明同志代表阜陽中支全體中共黨員和共青團員舉起愛心祝愿牌:“祝祖國生日快樂”!為祖國71周年慶典送上衷心的祝福,并表示作為共產黨員將緊跟黨的引領,發揮黨員模范帶頭作用,在工作崗位上發揮表率作用,敢于擔當,不怕吃苦,顧全大局。
此次活動的開展,為我們留下了寶貴的精神財富,激勵著在場的每一位伙伴,在學思踐悟中堅定理想信念,在奮發有為中踐行初心使命,在薪火傳承中發揚奉獻拼搏精神,為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻智慧和力量。
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機構快訊
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合眾人壽阜陽中支
開展消防知識講座 ?增強消防安全意識
為進一步提高內外勤員工的消防安全意識,提高大家火場逃生的自救能力和滅火器材的使用技巧,10月22日上午,合眾人壽阜陽中支邀請政安防火中心的張教官對公司全體內外勤進行消防安全知識培訓及逃生演練。
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AGENCY NEWS
機構快訊
1、客戶聶先生,于2008年5月27日購買我公司幸福終身、幸福重疾保險。2020年4月,續期專員電話聯系客戶,提醒其保單在5月27日需續交保費,客戶當時答應按時繳費,但實際并未交當期保費,且保單失效,續期專員反復聯系,最終得知因客戶自身為店主,因資金周轉不開,目前無資金續交保費,續期專員向其介紹保險復效流程,表示可以為客戶在保單寬限期內進行復效服務,并且在寬限期內多次與客戶交流溝通,提示客戶保單失效會導致無法享受保險帶來的各項保障,客戶聽其陳述深表贊同,最終表示愿意繳費,2020年5月26日續期專員上門進行復效流程但客戶突然告知被保險人不在當地無法辦理復效手續;續期專員記錄此次拜訪結果并持續追蹤客戶,2020年7月31日,續期專員再次聯系客戶,得知被保險人于客戶同在當地,立即溝通上門辦理復效手續,客戶對其主動上門服務,貼心關懷表示極大的認可,2020年7月31日辦理復效手續,于2020年8月1日復效成功,淮南中支將始終秉持客戶至上的服務理念,為客戶帶來更高效、更優質、更快速的保全服務,為客戶的保險保障保駕護航。
2、客戶張女士,2010年公司購買璽盈人生分紅保險,因服務業務員離職后無人服務,且因為購買時間較長對于自己購買的保險保障條款不清楚。淮南中支續期人員在客戶繳費日前與客戶聯系上,在電話里客戶告知想對其保險條款進行再一次了解,續期人員對于客戶反饋的需求積極反饋,與當日上門拜訪客戶,并對其保險的條款和保障等進行深入解讀,對客戶存在的疑問現場解答其疑惑,客戶對其服務表示非常滿意。續期專員也邀請客戶可以去公司參加舉辦的產說會,創說會等活動,了解保險知識,了解壽險功能,在拜訪的最后為客戶送上一份暖心小禮品,邀請客戶如有任何需求,可以電話聯系或者至公司進行咨詢。淮南中支始終將客戶的需求放在首位,爭取為客戶提供優質滿意的服務。
合眾人壽淮南中支將一如既往地堅持“客戶至上”服務理念,堅實履行誠信銷售與永續經營,壽險事業成功之本就是堅守底線,不碰紅線,淮南中支將全心全意為客戶服務,為客戶送去更好的保險保障。
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機構快訊
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淮南中支:誠信經營 ? 立足服務
誠信銷售是行業發展的要求,也是公司發展的要求,自淮南中支成立以來,一直秉持“誠信服務”的經營理念,在保險銷售過程中,對保單的品質始終堅持“誠信經營,立足服務”的銷售理念。
淮北中支于10月24日舉辦了《風雨同舟十二載,不忘初心再出發》新人家屬推薦會暨客戶答謝活動,共57位伙伴參與。
活動九點正式開始,一開始,公司感謝了各位客戶及家屬對公司的支持,也對公司的發展和服務做了介紹,然后希望所有朋友一起動手,享受樂趣。家屬,客戶,員工一起動手,歡聲笑語不斷,參加活動的家屬和客戶對合眾人壽的服務非常滿意,都表示以后會一如既往的支持合眾!
此次活動不僅豐富了員工的工作生活,展示了大家的別具一格的廚藝拉近了推薦人和新人及其客戶的距離,增強員工的歸屬感。也是答謝和回饋廣大客戶對合眾人壽一直以來的支持,更希望能借此充分讓他們感受到合眾人壽真情大回饋的溫暖,堅定客戶信心,贏得客戶的理解和信任。
合眾人壽淮北中支將繼續傳達“服務無小事”的宗旨,喚醒客戶的休眠保障,凸顯合眾關愛,展示優質服務形象。
淮北中支開展
新人家屬推薦會暨客戶答謝活動
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PARTY BUILDING STYLE
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黨建風采
Party building style
黨建風采
金融是現代經濟的核心,金融穩定則經濟穩定,保險作為主要金融機構,由于與資金直接打交道,從業人員受到的誘惑更大,廉潔自律的要求更高。公司倡導清廉金融文化,是合規管理的必然要求,是維護金融業穩定的必然要求。為標本兼治,從源頭上防止腐敗,筑牢懲治和預防腐敗的前道防線。根據十九屆中央紀委三次全會精神和湖北省工會廉政建設工作會議精神,近日全系統紛紛開展合眾人壽黨員、干部和員工清廉文化建設。自總公司黨委下發關于開展清廉文化建設的通知以來,合眾人壽安徽分公司黨委積極響應,制定并下發安徽分公司黨委關于開展清廉文化建設工作的通知,通過開展一個活動、一項宣傳、一個承諾、一次學習、一個案例的“五個一”系列活動,號召全體內外勤黨員、領導干部,從源頭上防止腐敗。
中共合眾人壽安徽分公司黨委
組織開展清廉文化建設大講堂
2020年10月28日,中共合眾人壽安徽分公司黨委組織總經理室成員、部門長、室主任和全體分公司黨員開展清廉文化大講堂活動,深入學習文件精神、宣講黨員和干部廉潔自律守則、簽署廉潔自律承諾書并觀看正風反腐公開課。
首先,會議主持人張汝同志帶領大家學習了合眾人壽總公司黨委印發的《關于在全系統開展清廉文化建設的通知》(合保黨發〔2020〕21號)文件,明確通知要求,堅持以政治建設為綱領,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,自覺做到“兩個維護”。一是通過理論學習、黨員干部帶頭、集中學習等形式抓好廉潔文化建設;二是踐行黨組織和黨員標準,在全省范圍內踐行廉潔自律守則,各級黨員干部以清風廉潔為標尺,樹立先鋒形象;三是簽署廉潔自律承諾書,樹立政治信念和踐行標準;四是清風廉潔知識學習;五是通過清風廉潔警示教育,加強黨性建設,助推“黨建”和“業務”兩個驅動輪同步發展,不斷強化政治引領,促進公司業務發展。
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Party building style
黨建風采
接著,黨員代表楊慧麗同志帶領全體與會人員共同學習《合眾人壽黨員和干部廉潔自律守則》,干部代表謝堯帶領大家宣讀并簽署《合眾人壽黨員和干部廉潔自律承諾書》。隨后,與會人員共同觀看《只有正風反腐才能促進經濟社會發展》公開課,視頻從三個方面闡述正風反腐與經濟社會發展的關系,一是從經濟學基本原理看中國經濟增長的比較優勢,二是腐敗是危害經濟健康發展的毒瘤,三是正風反腐促進經濟健康可持續發展。集中學習后,與會人員圍繞“正風反腐”這一主題進行了交流,大家紛紛表示將秉承正風反腐的思想,結合公司“源于愛,傳遞愛”的企業文化,不貪腐,不圖利,從本職工作出發,不忘初心,為廣大客戶提供保險保障與專業服務。
會議最后,分公司黨委書記張輝同志作總結發言,強調必須把思想政治建設擺在首位,始終堅定理想信念不動搖。結合實際工作指出,作為壽險公司的共產黨員和干部就是要努力提升服務水平以滿足人民群眾對于保險保障的需要,堅守崗位職責,堅持創新,守正出奇。各級黨員同志需不斷強化理論知識學習,永遠保持黨員先進性,同時應當主動適應新時代,時刻關注自我的道德踐行,為塑造簡單和諧的管理環境貢獻自己的力量。最后,張輝同志表示只有不斷提升創新能力,提高工作效率,才能抓住發展機會。
本次開展清廉文化大講堂活動,參會人員對清風廉潔有了更清晰的認識。安徽分公司全體黨員和干部將堅守崗位職責,不斷強化思想政治建設,提升工作技能水平,為清廉文化建設貢獻自己的力量。
近日,為深入貫徹落實新時代黨的建設總要求和全面從嚴治黨戰略部署,著力加強黨的政治建設,進一步發揮廉潔文化在反腐倡廉建設中的重要作用,創建“崇廉守法、廉榮腐恥”的文化氛圍和良好風尚。蚌埠市銀行業協會和蚌埠市保險行業協會按照監管部門所發布的《清廉金融文化活動方案》要求,聯合在中國銀行四樓會議室舉辦了以“青年干部談家訓,廉潔自律樹家風”的主題演講比賽。
當天一共有34位來自各家銀行保險公司的選手參賽,根據自己的自身經歷等,講述了自己對廉潔自律的感悟,讓廉潔自律更加深入人心。合眾人壽蚌埠中支的孫淶芋伙伴參與此次演講,并榮獲優秀獎。孫淶芋伙伴的演講題目是書寫廉潔自律家風,主要闡述了家風對我們每個人的重要性,尤其是家風不僅僅是一個家庭的風氣,更是一個企業,甚至是一個行業的風氣。演講最后,孫淶芋伙伴呼吁大家共同去營造一個清正廉潔的行業環境,筑起一道反腐倡廉的防線,讓金融行業成為溫馨和睦的港灣,成為遠離腐敗的凈土。
通過此次演講比賽,每一個金融行業的人都明白了保持本心,恪守職責,是我們每個保險人共同努力的目標,愿淮河之水長清,吾輩自強不息。
Party building style
黨建風采
合眾人壽蚌埠中支
青年干部談家訓 廉潔自律樹家風
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Claims news
NO.04
理賠快訊
CLAIMS NEWS
理賠快訊
合眾保險 理賠不難
合眾人壽宿州中支快速賠付獲贈錦旗
宿州客戶X先生一直是一個風險意識極強的人,他在2019年5月投保了合眾珍愛幸福重疾保險、附加眾康百萬醫療保險、順樂住院醫療保險、意外傷害及意外醫療保險以及住院定額給付保險,保障十分全面。
風險總是在不經意間到來,2019年7月1日至13日,X先生因手部意外受傷,在宿州第一人民醫院住院治療,考慮到自己購買了保險,X先生打電話向合眾人壽進行理賠,接到報案后,合眾快速賠付客戶7228.92元(含住院津貼),X先生自己只支付了醫療費5428.92元,;
天有不測風云,2020年9月24日至10月6日,X先生又因意外摔傷,在宿州中煤礦建總院住院治療,合眾人壽在得知客戶受傷的消息后,快速賠付7084.17 元(含住院津貼)。
在經歷兩次理賠過后,X先生真正了解到“合眾保險 理賠不難”的真義,2020年10月20日,客戶親自前往宿州中支向公司贈送錦旗表達感謝!
兩次快速理賠,不僅體現了合眾速度,也真正展現了“合眾保險 理賠不難”的服務理念,也體現了合眾人壽對于客戶的關懷與責任。未來,宿州中支也將繼續做好服務,提升品質,為更多的客戶帶去保障
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合眾人壽保險股份有限公司安徽分公司
地址:安徽省合肥市蜀山區安徽國際金融中心26樓
電話:652 55283