讓/家/更/美/好
www.tangrenwuye.com
2019年11月/總第十一期
TANGREN FOOTPRINTS
馨唐人·心服務·新生活
P04/15? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?公司動態
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要聞速覽
案場服務
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?客戶服務
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 社區活動
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?工程維護
環境保潔
秩序安全
榮譽
P14/15? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?集團動態
?P16/17? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?行業政策
P18? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 封底
Our 2019
足跡
內部刊物，僅限交流相關數據來源已注明出處
若有侵權請聯系本刊小編
唐人物業 TANGREN
足跡 2019 第十一期
P02
P03
目錄??
扉頁??
www.tangrenwuye.com
金秋十月，暖意濃濃迎國慶 朝陽照耀國富強。
金秋十月，綻放煙花普天慶 放飛白鴿紅旗飄
國泰民安笑開顏 國慶佳節齊祝福
秋天是美麗的季節
美麗的秋天成熟的魅力
漫園遍地的落葉
又為秋天的成熟渲染了一筆艷麗。
每月服務月報
唐人物業
盤點
?· 公司動態
足跡
?· 要聞速覽
足跡
盤點
? ? 大唐·伴云居、相思湖大唐·果榮獲南寧市物業服務優秀住宅小區及幸福小區榮譽稱號！
? ? ? 2019年10月18日晚，“黨旗領航紅色物業·服務自信共創美好”系列活動頒獎典禮在廣西廣播電視臺1000㎡演播廳隆重舉行。晚會對“紅色物業示范點”、“南寧市物業服務優秀住宅小區（大廈）”、“幸福小區”3個評選活動中獲獎項單位進行頒獎，大唐地產旗下物業公司所服務小區：大唐·伴云居及相思湖大唐·果小區憑借著創新的服務模式、專業的服務運營管理、優質的品牌口碑和優異的市場表現，齊獲2019南寧市“幸福小區”殊榮！相思湖大唐·果還獲得“2018年度南寧市物業服務優秀住宅小區”的雙項榮譽！
盤點
?·案場服務
足跡
盤點
客戶服務
足跡
TA們不管寒暑，不避風雨?
每天在園區內踏下無數往返的腳步
T不顧疲累，不懼誤解
每天巡檢、晨送晚迎，檢查空置房、裝修監管、走訪業主....
用微笑服務每一天.
做業主的貼心管家
10月累計前臺接待5163人
電話接聽2597次
上門拜訪業主3760人
空置房巡查2632次
客服培訓24次
物業工作單調又辛苦
工作意義卻平凡且偉大
精雕細琢的專業品質，
只為提供至尊服務，
讓您感受歸家的舒服與溫暖。
美好生活，
從遇見唐人物業開始。
我們定將不負期待，
讓幸福生活與您不期而遇。
10月累計協助營銷完成5次開盤活動，
63次暖場活動，接待客戶38116次。
—9—
》》》案場服務
》》》客戶服務
—9—
盤點
?· 社區活動
足跡
盤點
要聞速覽
足跡
》》》最美夕陽紅，敬老情更濃?
? ? 金秋十月，唐人物業組織社區開展慶國慶，
重陽敬老，歌唱比賽，義診，暖心送禮、義剪理發等一系列
豐富多彩的便民服務活動等，為業主帶來健康、帶來方便。
》》》社區活動
陪伴是最長情的告白
常回家看看
他們最幸福快樂的時光
就是我們的關心和陪伴
—11—
盤點
工程維護
足跡
盤點
環境保潔
足跡
》》》工程維護
困了和衣倒頭就睡，
業主來電話報修，?
背起工具包就走，
這就是他們的工作生活節奏。?連軸轉，不停歇就是他們的工作常態。
10月完成入戶維修805次
完成品質整改152項
完成電梯保養83次
公共設施設備維修保養153次
工程相關培訓17次
》》》環境保潔
TA們是園區里的美容師，
TA們是園區里的道路天使，
一人臟換來了萬人凈，
可TA們卻說：我只是一名保潔綠化人，
我只想用自己勤勞的雙手，
打造一個整潔美麗的家園。
10月完成各類綠植養護338次
園區地庫四害消殺64次
組織開展清道夫行動70次
環境培訓24次
—13—
盤點
?· 秩序安全
足跡
盤點
榮譽
足跡
10月份嚴格核實外來人員登記9291人
武裝巡邏174次
開展拉門行動1067次
消防等相關培訓45次
》》》秩序安全
“有困難，找物業。”
不僅僅是一句口號，
更是實實在在的行動。
唐人物業一直致力于做業主的貼心管家、做幸福家園的守護者。
》》》一份榮譽一份責任
一個平凡又普通的崗位，他們值守著小區的大門，負責小區的安保工作。無論春夏秋冬，他們24小時在崗位上執勤，守護小區的安全。也許你和他們天天見面，未必記得他們的臉；也許你記得他們的臉，也未必很清楚他們的工作細節。
盤點
?· 集團動態
足跡
動
態
盤點
?· 集團動態
足跡
福信集團董事長吳迪
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 出席中國-東盟拳擊高峰研討會
動
態
—15—
? ? ? 2019年10月26日下午，中國-東盟拳擊高峰研討會在中國民生銀行南寧分行私人銀行中心成功舉辦，廣西壯族自治區體育局黨組副書記、副局長謝強，國際拳擊聯合會執委、亞洲拳擊聯合會副主席、福信集團董事長吳迪，國際拳擊聯合會執委、亞洲拳擊聯合會執委Ms.Shelly，來自新加坡、老撾、柬埔寨、菲律賓、緬甸、越南、印度尼西亞、馬來西亞等9個東盟國家的拳擊協會官員、教練員、運動員，以及賽事贊助商大唐地產、中國民生銀行的代表，來自全國各地的媒體記者、共計近50名嘉賓出席了本次研討會。
? ? ? 而國際拳擊聯合會執委、亞洲拳擊聯合會副主席吳迪在會上發言中表示，中國-東盟拳王賽連續兩屆的成功舉辦，凸顯了以區域交流為主題賽事在拳擊市場的大有可為，也是文化和體育相融合最好的例證，這樣成功的辦賽經驗，應該向更多國家大力推廣，“以區域文化推動體育發展，以體育促進區域文化融合，我認為這是區域賽事的發展的根基。目前世界性的國際大賽相對較少，而且很多國家會因為經費、運動員選拔要求等原因錯失與國際交流的機會，而此類型的比賽很好的彌補了這一缺失，為更多的運動員創造了高水平國際交流的機會。”
? ? ? 不僅如此，吳迪也代表亞洲拳聯進行表態，表示在未來，亞洲拳聯必定會進一步支持“一帶一路”中國-東盟拳王賽的發展，“通過兩屆賽事的舉辦，我們不難發現，通過引進世界媒體傳播、高水平裁判員、高水平運動員，賽事水平越來越高，參賽的東盟各國運動員和教練員們也紛紛表示通過賽事有著巨大的收獲。在此基礎上，我們有理由相信，未來我們可以借由這個賽事平臺，開展更多增進訓練交流、裁判學習交流、教練員交流之類的活動，通過中國-東盟的品牌讓更多拳擊參與者收益。”
? ? ?
? ? ? ?在吳迪看來，中國-東盟拳王賽這一品牌賽事，通過體育再次為各國之間架起新的橋梁，未來各參賽國之間完全可以借由這一橋梁，開展更多其他方面的合作，“通過體育將合作關系延伸到其他相關層面，一定會讓這個品牌產生更多附加值。比如我們可以尋找機會開展各國之間在文化、旅游方面的交流活動，為深化中國和東盟在貿易、投資、教育、文化、旅游和信息媒體等領域的友好交流合作做出更大貢獻。”
? ? ? ?與會的其他東盟國家拳協官員，也先后發言表達了自己對中國-東盟拳擊發展的看法以及未來進一步合作推動區域拳擊，甚至是整個亞洲拳擊運動發展的建議。特別是“一帶一路”中國-東盟拳王賽，一定要持續的舉辦下去，不僅是在中國，未來能走進東盟各國，逐漸成為區域內影響力最大的頂級拳擊賽事。
福信集團董事長吳迪
《《《 “一帶一路”中國-東盟拳王賽賽事啟動
東盟拳擊高峰研討會發言嘉賓
中國-東盟拳擊高峰研討會現場
? ? ?研討會上，參會嘉賓圍繞著“東盟各國與中國的體育文化交流”這一主題展開討論，嘉賓們分別就“未來應如何進一步通過提升‘一帶一路’中國-東盟拳王賽的賽事水平”、“如何利用中國-東盟拳王賽促進東盟各國拳擊運動水平的進一步交流和發展”等關鍵性問題進行了發言。謝強副局長表示，“‘一帶一路’中國-東盟拳王賽以拳擊為切入點，加大了中國和東盟國家之間的體育合作與交流，實現了在體育、文化、旅游上的多角度對話，其意義已經超過了競賽本身。”
盤點
?· 行業動態
足跡
行業政策法規
解讀物業行業政策新動向
動
態
盤點
?· 行業動態
足跡
天津發布《促進養老服務發展三年行動方案》
? ? ? 10月12日，天津市人民政府辦公廳印發《天津市促進養老服務發展
三年行動方案（2019-2021年）》（以下簡稱《行動方案》）。?
? ? ? 《行動方案》提出，要加快完善居家為基礎、社區為依托、機構為
補充、醫養相結合的養老服務體系；城鄉經濟困難老年人全部納入居家?養老服務（護理）補貼范圍；推廣“互聯網+養老”的智能居家養老模?式；探索“物業服務+養老服務”模式，支持物業服務企業開展老年供?餐、定期巡訪等形式多樣的養老服務；調整照料中心職能定位，加快推?進社會化運營改革，由養老機構、社會組織和企業承包運營服務等。到2021年，社會力量興辦的照料中心達到80家，社會化運營的照料中心新?增300個。
國家發改委和市場監督總局印發《關于新時代服務業高質量發展的指導意見》 ?? ? ? ?
? ? ? 10月24日，國家發改委、市場監督總局聯合印發《關于新時代服務
業高質量發展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。?
? ? ?《指導意見》突出宏觀統籌，圍繞制約服務業高質量發展的薄弱環
節和共性問題提出任務措施，明確了10方面重點任務，包括：推動服務?創新、深化產業融合、拓展服務消費、優化空間布局、提升就業能力、?建設服務標準、塑造服務品牌、改進公共服務、健全質量監管、擴大對?外開放等。此外，《指導意見》明確要進一步優化營商環境、加大融資?支持、強化人才支撐、保障用地需求、落實財稅和價格政策、建立健全?統計制度，不斷提升新時代服務業發展質量、效益和水平。
安徽發布城市生活垃圾分類工作實施方案
? ? ? ? ? 10月9日，安徽省住建廳與多部門聯合印發了《安徽省推進城市
生活垃圾分類工作實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。?
? ? ? 《實施方案》提出，從源頭減量，即推廣使用清潔產品、用品，
倡導綠色生活、辦公，加強快遞包裝類管理，加大“限塑令”執行力?度；實行生活垃圾四分類，即可回收物、有害垃圾、廚余垃圾(濕垃?圾)、其他垃圾(干垃圾)，合理設置垃圾投放容器及投放點，因地制?宜推進居民小區撤桶并點工作，并通過設立居民“綠色賬戶”“環保?檔案”等。并要求2021年底前，所有設區的市要建成運行廚余垃圾處?理設施。
? 石家莊印發《物業服務企業信用信息管理辦法》
? ? ? ? ?10月18日，石家莊市住建局正式印發《石家莊市物業服務企業
信用信息管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。?
? ? ? ?《辦法》規定，信用等級評定基本分為100分，實行加減分制。
同時《辦法》指出，物業服務企業有下列情形之一并經查實的，直?接評為不合格企業，同時列入黑名單：住建行政主管部門做出行政?處罰決定生效后，拒不執行、整改的；一年內被處以各類行政處罰3?次以上的；在物業服務合同有效期內擅自退出管理項目，造成嚴重?后果的；挪用、騙取、侵占、套用住宅專項維修資金等。此外，《辦法》還規定了信用信息的使用和監管，將通過信用信息系統平?臺向社會披露經確認的物業服務企業信用信息以及經核定的企業信用等級。
—17—
地址：廈門市呂嶺路2001號大唐中心
微信公眾號：唐人生活家（trwysh1996）
增值電信業務經營許可證：陜B2-20210327 |