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【團建】銷售部：陪你去熱愛這個世界
蓄謀已久的露營 如期而至的快樂
【你好 同學】很高興認識你 三周年快樂
【Trick or treat!】你的可愛鬼上線
雙擊輸入標題內容
【群英薈萃】波士頓矩陣：四類產品群
【映像】火奴er們的業余生活
【人物志】呂莉莉：講師是如何煉成的
【講師圖鑒】質量和項目管理部-胡玥
目?錄
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2022.11
CONTENTS
時間：11月4日-11月7日
地點：麗水·景寧
11月4日，銷售部一行近20人出發前往麗水景寧畬族自治縣。此趟旅程眾人充分體驗到了山川與文化之美。從東弄畬寨的非遺文化，到云中大漈森林公園的海拔1600米的高山盆地。再到時思寺、梅氏宗祠、護關橋、胡僑等等等等。田園村落景致宜人，古樹高山陶冶性情。行走期間，不覺跋涉疲勞，但覺神清氣爽。
晚間，星點燈光，圍坐篝火草坪，把酒言歡，暢談人生。可謂是靜時歲月好，閑中滋味長。
畬寨東弄
民族風情
江山留勝跡，我輩復登臨。
給自己一次心無旁騖的停留，
給生活一趟投身自然的旅程。
抵達翌日，一行人驅車趕赴繁華之中偏安一隅，獨得悠然的古村落——畬寨東弄。舊貌煥新顏，回鄉游子不識家，本應隨著時光的流轉而漸漸消逝在歲月中的古村落，在新時期蝶變成如今的畬家田園綜合體，煥發出獨特的魅力，廣迎八方游客。
眾人在景區參與了畬寨非遺體驗游。從鼓樂迎賓，畬酒迎客儀式始，便仿若進入另一方異趣天地。
進入畬寨后，一行人享用了畬家田頭茶，體驗畬族祈福儀式，觀看畬寨非遺表演。甚至還參與進了畬族竹竿舞。快節奏的舞蹈，參與者手忙腳亂，引發現場哄笑。
感受中國文化，體驗民族風情。當日旅程可謂是收獲頗豐。
云中大漈景區位于景寧畬族自治縣中南部，海拔1030米的中高山盆地內。境內丘巒多姿，田園村落景致宜人，四周群山環繞，煙霧彌漫，被喻為“云中桃源”景區內擁有：建于南宋時期的全國重點文物保護單位——時思寺；樹齡達1500多年的亞洲之最——柳杉王“浙江綠谷十佳景點”之一——雪花漈；景寧縣第一高峰上山頭千畝猴頭杜鵑林；素有“江南第一梯田”美譽的小佐梯田；此外還有護關橋、胡橋等明清古廊橋，明朝銀礦遺址銀坑洞等眾多歷史古跡和自然景觀。
不負遇見
保持浪漫和熱愛
時
此
刻
此
出發，就現在
生活不是為了趕路，而是為了感受路。
人生最好的旅行，就是你在陌生的地方發現了一種久違的感動。
萬圣夜
Halloween
每個古怪人
都是可愛鬼╭?～
10月31日晚，工作人員身著萬圣節主題服裝在406迎接各位前來參加游戲的“可愛鬼”。本次活動設四個游戲，分別是：諾亞方舟、摳糖餅、暗箱猜物和扭扭樂。其中諾亞方舟又稱為答題挑戰。參與者兩兩組合，同站在一張報紙上。回答錯誤的隊伍，報紙需對折，于是我們在現場看到了各組為了腳不觸地而使出的渾身解數。從金雞獨立式到相依為命式，再到復刻泰塔尼克號中的經典姿勢，為了獲得勝利可謂是極盡所能。
扭扭樂又是一項考驗身體極限的有限。根據裁判指令，眾人將四肢放在指定的顏色圈內，到最后，參與者四肢亂舞，現場不負游戲名字，“扭”成一片。
令人詫異的是，原定難度系數最簡單的摳糖餅游戲，卻遭遇了獲得最大滑鐵盧，成功率遠低于預期。往往計時剛開始，眾人剛拿動手，糖餅就破裂，現場聽得哀嚎一片。
暗箱猜物環節，工作人員準備了鋼絲球、史萊姆、麻將牌、榴蓮殼等道具。卻一一被參與者識破，眾人抱得大獎歸。
線
上
愛
可
金雞獨立式
泰坦尼克號式
互相依靠式
獨木橋式
達咩式
bro抱一下式
齊頭并進式
萬圣游戲十八式
扭成一團式
強迫癥舒爽式
匠人精神式
小心翼翼探索式
大膽前進式
三年的酒，醇厚濃郁；三年的人，溫潤如玉。
感恩1095個日日夜夜的堅守與陪伴，恭喜三年醇！
三周年快樂！
三周年同學錄（上期）
??李濤
??銷售一組
??周年感悟：有快樂，有痛苦有汗水，有辛苦，有收獲，過去的三年感恩與公司一起快樂的成長
??張子寧
??商務部
??周年感悟：入職火奴的三年里，我深刻的體會到一個積極的團隊在每一次憂患中都會看到一個機會，并抓住它、成就它；愿我們的團隊永遠充滿活力，百折不撓，祝火奴的明天更加輝煌
???♀?梁波
??人事部
??周年感悟：入職三年，在這里我找到了一群志同道合的人，混跡其中變成一個年輕人，每天都很開心的工作，真的感覺一眨眼就過去了3年，開心時不知時間流逝。雖然3年間人來人往，但每個人都是火奴的財富，我也是，哈哈。
??曾思昊
??全域營銷部
??周年感悟：有快樂、有迷茫、有焦慮、有動力，在這3年多的過程中，見證公司的快速增長，見證了部門的從0到1，也見證了自己的蛻變，每一段時光都很難忘，希望以后永遠保持初心，砥礪前行。
??劉偉
??銷售三組
??周年感悟：未來可期
???♀?謝淑瑜
??客戶運營A3
??周年感悟：三年，從只有一腔熱血的職場小白變成值得依靠的職場老鳥，從進入火奴到現在淚水與歡笑交織、汗水與收獲并存，感謝公司的耐心與包容給到一次次試煉的平臺，從而逐漸成長能夠達到更高的高度；感謝領導和同事的指引與幫助，雖然一路走來磕磕絆絆但總不至于太糟糕并收獲了志同道合、可以并肩作戰的伙伴。愿我永遠年輕，眼里有光，心中有愛，目光所及皆是美好~
??吳原原
??客戶運營B3
??周年感悟：時光荏苒，不知不覺在火奴已經三年多了，從當時的100人不到，到現在的300+，親身見證了公司的快速發展和壯大，衷心祝福公司越做越好。
???♀?李苑
??客戶運營B2
??周年感悟：3年的時間不長也不短，但是成長從未停歇；3年不是終點，是繼續陪伴公司的起點。
HN
火奴映像
認真工作，快樂生活。治愈生活的良方就是保持對生活的熱愛。
這一次，讓我們透過TA們的鏡頭
看看火奴er們是如何將生活過出最熱烈的模樣。
火奴er：叁叁
愛好：騎行
“青山湖，騎行秋記??”
火奴er：魏歪歪
愛好：騎行
““胡跑組織”第四次匯跑? ?
?今天跑丟了??”
火奴er：奶茶加奶蓋呀
愛好：露營
“天氣晴 宜收集快樂??”
火奴er：希婭
愛好：攝影
火奴er：稻草人
愛好：夜跑
“打卡！今天的狀態能環西湖來一圈~”
火奴er：撒野
愛好：露營
“繁星滿天”
火奴er：泡泡＆機器貓
愛好：唱歌
“BOY2在唱BY2的歌”
火奴er：喳喳
愛好：射箭
“當你專注靶心的時候，就會忘記所有煩惱。”
多數情況下，一個企業或是一個品牌遠不止一個產品，那么如何粗略地對這些產品進行分類分析呢？波士頓咨詢公司在上個世紀就給出了答案，也就是如下圖所示的波士頓矩陣：
群“英”薈萃
內容編撰：黃家成
波士頓矩陣認為企業實力和市場因素是決定產品生意的內外因素。該矩陣通過企業市場占有率以及市場增量兩個維度將產品群（business portfolio）劃分為四類：
明星類產品：銷售增長率和市場占有率“雙高”的產品
Star: Stars may generate cash but require huge investments to maintain the lead and momentum because of the fast-growing market.
Feature: attractive, robust, competitive, future cash cows when industries mature.
明星類產品雖然享受著高增長率及高市場占有率，但是通常需要大量的投資來維護品牌產品在市場上的地位和趨勢。明星類產品具有吸金，活躍，市場競爭激烈的特點。當品類市場成熟時，明星類產品就可能演變成金牛類產品。
金牛類產品：銷售增長率低、市場占有率高的產品。
Cash Cows: Cash cows were high-market share SBUs (Strategic Business Units) in mature and low-growth industries.
It requires little investment and generates cash that can be utilized for investment in other SBUs or support for R&D.
Feature: Core SBUs, the base of an organization, key source of net cash flow
之前提到過，明星類產品，也就是發家初期的產品，最后會變成金飯碗，也就是金牛類產品。金牛類產品市占高但增長緩慢，品牌僅靠一點投資，就能換取高利潤，通常金牛產品也是一個品牌的王牌產品和基石。從金牛產品上獲取的利潤也會被品牌用來做投資和其他市場的開拓。
問題類產品：銷售增長率高、市場占有率低的產品。
Question Marks: They require huge amounts of cash to maintain or gain market share. Analysis should be conducted to determine whether the venture can be viable.
Feature: New goods or services with a good commercial perspective
問題產品通常是新興市場的產品，但品牌和同行相比做的并不那么出色，是否要在該類產品繼續投資占領市場的一席之地，還是早早退出見好就收需要做特定分析。
瘦狗類產品：銷售增長率和市場占有率“雙低”的產品。
Dogs: Weak market share SUBs in low-growth markets. Generally, retrenchment strategies are adopted.
Feature: High cost, poor quality, ineffective marketing.
如果意識到產品是瘦狗產品就收手吧，一方面市場沒有活力，另一方面品牌在這領域也是在沒有實力，投入下去很難有產出。
Big Words
business portfolio 產品群/產品組合
SUBs 戰略業務單元?
R&D 研發?
viable 可行的
火奴講師圖鑒IX
胡玥給人的感覺是不是還蠻老道的？從年齡上看，是個妥妥滴95后，但是從做事風格上來看非常穩重。起初《項目管理初階培訓》這一門課并不在我們的雛鷹培訓中，后來為了方便人員熟悉項目運轉中的事項、減少溝通成本，才有了這個課程。也就是從這個課程的實際實施過程中，我真正的了解了這個姑娘對工作事宜的一絲不茍。
每一門課程隨著時間的推移，所授內容會發生一些變化，如果變化不大的話講師會選擇口頭上修改一些，課件的修改可能會滯后。但是胡玥不會這樣，她都是提前把課件修好，然后再上課。她對課中事宜也是記錄得很清晰，每次課后的反饋她都會及時向我要數據，不好的點及時更正，比如一開始互動少，現在互動就很順暢。
所以，到今天，她的授課評分已經非常高了。這是一個非常典型的自驅型講師，也是我們非常需要的講師，她叫胡玥。
質量和項目管理部-胡玥
投稿人：裔若
HN
人物志
培訓部呂莉莉：講師是如何煉成的？
時至如今，火奴內刊的《講師圖鑒》系列已經更新到了第九期。每一期，她都會詳細地總結講師的特點，包括授課方式，成長路徑。如果沒有仔細剖析研究過各位講師，是無法總結得如此精煉。
她是呂莉莉，也是《講師圖鑒》欄目的撰稿人裔若，在火奴學院擔當著“伯樂”的角色。從挖掘講師，到確立主題，為講師們培訓上崗，再到課程開展。每個環節都能看到她的身影。幾乎 “一個人就是一個部門” 。
2021年9月，呂莉莉加入了火奴。雖然有此前的講師經驗賦能，但進入一個全新的行業，面臨的挑戰并不小。一方面對行業與業務知識不甚了解，另一方面對所有同學的工作情況也不熟悉。彼時又是大促前夕，統籌培訓時間是項不小的挑戰。
“好在趙總和俊哥給予了很多支持和幫助。”進入火奴不久，她便將培訓工作處理得游刃有余，將火奴學院打造得有聲有色。在一年的培訓工作中，她建體系，搭平臺、組隊伍、出成果。火奴學院的培訓體系也更加完善，更加系統化。
“與她接觸過的人都會被她身上對工作的執著于熱情所感染”。正如她所收到的評價。
如今，火奴團隊已經擴大到了300余人。如何在這300余人中精準定位，圈選出講師人群？她的回答是，依靠平時的觀察。
作為一位講師，首先要具備責任心，與此同時也需要有一定的表達能力，在闡述觀點時能夠邏輯清晰，口齒清楚。
一場課程的正式開展，背后往往是復雜的準備工作。從市場調研、人群匹配再到執行落地。每場課程的主題也都不是憑空而來，而是結合了同學們在實際工作中碰到的問題，與想要了解的知識內容，再從茫茫人群中匹配適合講授該知識點的講師。
“比如段和的課，就來自于一次香奈兒的案例分享結束后，同學們表示想聽聽他將算法模型應用到品牌分析需求處理的邏輯。于是我們就邀請了他來開課。”
一年過去，火奴學院的固定講師隊伍已經擴充到了十余人。在采訪過程中，她也提到了三位令她印象深刻的講師。
“比如說邵老師。他的課在后臺有很多人觀看，課程內容很豐富。然后就是廖文偉。他講課和批改非常及時，從來不拖拉。另外就是謝淑瑜了，她上課的狀態和平時不一樣。上課輸出內容非常有針對性，闡述清晰。大家的評價也很高。她授課內容跟場景有關，也會結合案例去講述，案例也經常更新，非常的與時俱進。”
筆者也邀請她傳授一些演講的技巧。她表示，在演講前首先要做好所有的準備工作。培訓部本身也會給予講師們充分的準備時間，基本不會臨時要求授課。這樣很大程度上可以避免了焦慮。如果覺得銜接方面有問題，則可以通過寫稿的方式。
其次作為講師，需要了解受眾。至少了解臺下同學的狀況，包括姓名等。如果完全不認識，提問的時候也會沒有底。
第三，在上課的時候，課前可以通過一些日常性非正式的提問，比如天氣等，來拉近與觀眾的距離。首次授課一定會焦慮緊張，這時候可以挑選比較熟悉的人進行互動，和眼神交流。
生活中的她，有三大愛好：烹飪、種菜與賞花。對她而言，烹飪是自我創作的過程。而種菜磨煉心態，能夠讓人學會接納。
“因為種菜不一定就會有收獲嘛。像我自己目前種的比較單一，就是辣椒。一方面因為它抗旱能力強，一方面也因為具有食用價值。”
賞花則讓她感受到了世界的豐富多彩，“花開之后還有結果，就讓人感覺很棒。”
呂莉莉是江西人，同時也是客家人。在采訪最后，她也向大家推薦了廬山和婺源這兩大著名景點。除此之外，去江西旅游的時候，擂茶也是必不能錯過的一道特色。
火奴數據
不斷為伙伴創造價值
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