浙江中馬汽車銷售有限公司（簡稱中馬房車匯）是華東地區大型房車商務車經銷商集團，總部位于美麗杭州，以浙江為中心，覆蓋華東面向全國市場，是一家集合多種高端合資品牌房車商務車的銷售聯盟和擁有原裝進口高檔房車經營權的汽車銷售集團，旗下覆蓋：房車商務車銷售、房車商務車定制、售后維修及房車露營地，目前已同步拓展平行進口車業務。
企業遠景
汽車終端領域的領導者
企業使命
億萬富翁的出行與生活管家
核心價值觀
成就客戶、誠信務實、開拓進取、合作共贏
中馬房車匯
06月月刊
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月刊目錄
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中馬房車匯
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01 寄語
02 企業簡介
03 中馬人物
【人物專訪】
【中馬新力量】
【中馬英雄榜】
07 中馬輕松角
【好書悅讀】
【快樂游訪】
05 中馬文化
【端午暖心行動】
【文化集錦】
04 中馬新事
【萬眾一心 百臺必達】
【情緒管理培訓】
【《領導力21法則》讀后感】
05 榮譽發榜時刻
【銷量榜】
【文化榜】
【單項榜】
人物專訪
兩年，200多個作品，是什么讓你一直堅持呢?
我個人比較喜歡玩抖音，加上抖音可以吸引很多全國各地的網友，對我們車輛可能會產生一些興趣，同時我們現在車輛也比較多，很多款式，我就是比較喜歡發送一些照片。因為自己比較喜歡做這種事情，所以說也就日積月累，然后越發越多。在抖音上看到點贊、評論，雖然說關注度不是很高，但通過小小的互動，自己也覺得做這種事情是比較有意義的，所以說，時間久了之后，也就越發越多了。剛開始發素材的時候，就是門店的一些常規的車子，會發送一些店里面現有的產品，會隨拍一些素材，然后上傳到這個抖音視頻號，剛開始的素材是沒有太多吸引力的，后來看到很多同行，包括我們總部會提供一些好的視頻，同時我個人平時通過一些簡潔的方式，做一些不錯的視頻，在抖音上進行上傳。很多網友看到視頻的時候會覺得比較有吸引力，而且好的素材也讓網友覺得高大上。自己入這個行業也是有三年的時間，我們自己的產品款式也是非常的多，所以平時會積累很多的好的素材，在相冊里面進行分類，這樣在給客戶發送素材，包括抖音上傳視頻時，都是一目了然，非常方便的。
自媒體引流促進開單
? ? ? ? ? ? ——南京店王寧
引流后五天開單的具體情況是怎么樣的呢??
第一次跟客戶聯系的時候正在參加上海車展，客戶通過網絡平臺給我留言之后，就跟客戶呢，簡單聯系了一下，了解完之后知道這個客戶，是屬于老板的下屬，跟下屬打交道其實對于我個人來講的話，是比較有經驗的，然后也是給他講了一下我們的這車子還有公司的一些優勢，并且主要讓他幫我了解一下老板的動向和一些想法，會給他留一定的辛苦費，這樣事情就比較好辦一些。了解到客戶的預算之后，也推薦了一些適合的款式，首先推薦的是圣母峰、羅倫士這種產品，圣母峰會有一些優惠，羅倫士價格比較堅定。考慮到他是老板的下屬，所以我大概也給他講了一下價格的一些行情，這樣他去辦這個事情，心里面是比較有底的。在交涉過程中出現了一個小插曲，當時山東盛業到我們店，想跟我們進行一些業務上面的合作，也是到我們這邊考察一下市場，碰巧的當時正好我在值班。那我個人也是負責線下這一塊，也和盛業簡單聯系了一下，平時我個人也關注了很多抖音的視頻號，他們有很多都在進行推廣，了解到客戶也關注到盛業。? ?
我跟客戶說過當時是盛業來找我們合作，而我們是覺得他們做的一些事比較普通，比較常規，而且他們的產品在我們這個市場上，其實不是很流行，而且他們可能會做一些女模特的推廣，我跟客戶說了我們做的是正兒八經的，有品牌，有品質，并且我們是注重于口碑和服務的。客戶對我們說的這些東西是比較認可的。我后面跟客戶講了山東盛業過來的目的，并且我們并沒有和他們合作的情況后，客戶也是選擇相信我們，并且我給他提供了很多素材，跟他說了我們產品的優勢，包括我們品牌的一些福利啊，以及整個售后體系、服務這一塊。客戶還是比較信任我的，覺得我們這邊的產品是比較適合他們的，而且也是他們想要。
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客戶對車子這一塊比較講究，相對產品來說，是非常具有優勢的一款車子，我們給客戶講出了這臺車的不一樣，包括他的稀有，在當地基本上是看不到，然后再加上克蒂的這個品牌，給客戶這么一說，那客戶對這臺車就是非常有興趣，在這種情況，帶客戶去是兜了幾圈后，在客戶下車后，又對車子的外觀等再重新介紹了一遍，使得客戶對這臺車有了非常深的一個印象。
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競品對抗的情況是什么樣呢？怎樣讓客戶成功下單?
我個人對盛業也是有一定了解的，跟他們員工也聊過，他們也會發送很多關于商務車的素材，他們家的產品，比較偏向于汽配城的一些風格，內飾可能比較適合暴發戶包括土老板類型的，整個內飾比較偏向于花里胡哨的款式，奔馳這種款式他們接觸的是比較少的，給到客戶的感覺就是他們家做的這個產品是有局限性的，不像我們做這種大牌的，不僅高頂的空間也比較大，而且每一個產品都會有自己的一些設計理念。? ?
客戶之前是去盛業考察過他們工廠的，他去看了規模也不是很大，而且他們也有一輛阿爾法的。阿爾法本身價格也是屬于頂端的商務車，他們老板對商務車還是非常講究的，老板到我店里面看了一圈之后，他是不愿意說太多話的，他只是過來先看看了之后再說，大約看了將近有十來款，他都不發表任何意見，剛開始坐在羅倫士這個車子上，老板覺得車子的座椅是凹下去的，就覺得人是比較后仰的，他覺得沒有阿爾法做的平順，因為他做阿爾法習慣了，然后他又覺得這個車子對他個人來講的話總是有一些不舒服的，我們也沒有把太多的重心放在鎖定車型，就帶他看不同的款式，他剛開始看的是平頂的，客戶的身材是比較胖的，他坐在里面感覺比較壓抑的，沒有太突出這個商務車的優點。? ?
后面碰巧的是門店里正好是有一臺高頂的訂單，前幾天才到的，所以給客戶引薦了一下，我跟吳經理呢，也是分工明確，我主要是跟駕駛員聊一下，關于商務車對他個人來說有哪些好處，吳經理通過專業的角度給大家去分析，并且帶客戶多次去體驗，然后帶客戶去兜幾圈，讓客戶實車體驗這臺車的一些亮點，比如說靜音的效果，隔音降噪的優點，包括車子里面所有的人性化的設計功能，那這樣對于客戶來說，這臺車是非常有吸引力的。
從這個案例當中，也是了解到開單，其實很多都是來源于平時的積累，比如說堅持做自媒體，堅持上傳視頻等，讓客戶看到你的確是做商務車的專業人員，平時多留心多保存一些成交的圖片，分門別類就能有針對性地發送圖片，從而打動到客戶。還有就是對競品公司情況的一個知識的累積，總結出自己的話術，傳遞到客戶，這些都是值得我們學習的地方。
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2021
中馬新力量
曹燕
網絡成交部? 銷售助理
興趣愛好：旅游
座右銘：幸福就像香水，灑給別人也一定會感染自己
陳金玲
網絡成交部? 銷售顧問
興趣愛好：錄歌打游戲
座右銘：做任何事情，開心最重要
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中馬房車匯
2021
中馬新力量
何喬宇
總經辦? 企業文化專員
興趣愛好：唱歌、看電影
座右銘：今天比昨天好，就是希望
王琛
總經辦? 培訓主管
興趣愛好：珠寶鑒賞、咖啡品鑒
座右銘：stay hungry,stay foolish
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萬眾一心 百臺必達
“萬眾一心 百臺必達”
沖刺100臺，為共同使命而戰！?
值建黨100周年之際，我們在六月完美的達成了100臺目標，為百臺目標劃上圓滿的句號，勝利離不開中馬每一位小伙伴的努力奮斗，汗水和努力終會澆灌出成功的花朵，期待每個月都能百臺必達！。
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情緒就像另一個自己，它反映著我們內心深處真實的訴求，當我們認真地聆聽，并妥善的解決，一定可以與之友好相處。“優秀的人控制情緒，卓越的人玩轉情緒”。有效的情緒管理對自己對他人都有著積極的作用。
上海店通過《我的情緒為何會被他人左右》一書為各位培訓了：如何避免別人觸動你情緒爆發的底線，教你成為自己情緒的主人，把情緒失控降到最小，以成功贏得生活的主導權。
通過此次培訓，各位小伙伴也有話說.......
04月月刊
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張藝藍：通過讀這本書，使得自己在控制情緒的時候有了更加明晰的思路。根據這個方法更快速的找到合理的思考方式。我想，在我的日常生活中，最基本的做到不把自己的環情緒，遷怒到家人及親近的人身上，已經是很大的成功了。很多時候， 我們承受著來白工作、上級、繁雜事物的壓力，當我們不能很好的排解壓力的時候。就將怒氣做到家人身上，這是大錯特錯的。那不僅僅傷害了家人的感情，也損害了我們白己躲避的港灣。情緒不破他人左右，我們就能更好的以知事物，在任何情況下，通過理性的思考，做出最正確、合理的反應，我們不給自己挖坑，同時也不去傷害他人，那么人生也會是一種美好的成功。
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丘智穎：書中在講解情緒是怎么來的時候提出了壓勵管理的ABC模型: A是這件事情發生了的事實，B是你對待這件事情的態度，C是做出的一些過激反應。然后在談到C時提出了四種不良情緒，即過分煩躁、過分生氣、過分抑郁、過分內疚。且幾種情緒有一個共同點，就是都是人們為了逃避發生的事情即A而產生的，想通過改變已經發生的事情這種最直接的方式來改變現狀，可想而知只是會使自己在情緒的泥潭里越陷越深。
姜蘭：參加這個讀書會后首先覺得自己要學會掌控自己的情緒,我們有四種典型的不良情緒: 1.過分的煩躁2.過度的生氣3.過分的抑郁4.過分的內疚。事情發生了要先往好的方面想，往正確的方向去做，這樣就不會有不良的情緒!避開三種思維模式: 1.恐怖化2.應該化3.合理化及人而聽天命，找到正確的思維方式，把這個事情做好!
蔣曉磊：感性處理情緒、理性處理情緒。白我角色轉換處理情緒一相互配合互動，比如工作中我們從理性角度處理，家庭生活中從感性角度處理，感知自己的情緒，井能識別自我，從而有效地表達自己的情緒，在與別人互動中能讀懂別人。在對方的面前我們覺得自己有價值，情緒平穩，溝通流暢就心情暢達!在不同的場合定好角色，能從一種角色理性地出來，正確定位就會穩好情緒，沒有人會做錯事情，只有人站錯了位置。祝愿我們每個人認知到一一理性為感性服務 。理性需要感性驗證，這才是很好處理情緒的方法。
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客戶的滿意，是我們不懈的追求
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《領導力21法則》讀后感
方燕琴：這本書之前已經看過，這次又進行了重新閱讀。看起來并不會花太長時間，但是里面的21法則確實是值得一直去踐行的。每次看的時候會發現里面講的每一個法則都很重要，很正確，直擊內心，但是最主要的還是需要去踐行的，只停留在道理層面，理解層面是沒有用的。這本書是全球領導力大師—麥克斯維爾博士40年研究的集大成之作，被選為“任何時代的管理者必讀的10本書”之一。
首先作者提出常見的誤區：管理者即領導者。其實兩者是有區別的，領導是影響他人，讓他人心甘情愿地追隨自己。而管理是維持既定的系統和流程。
這本書主要圍繞（領導力），深入地解說了21條法則，有故事情節，非常能理解。這21法則分別是蓋子法則，影響力法則，過程法則，導航法則，吸引力法則，親和力法則，核心圈法則，授權法則，鏡像法則，接納法則，制勝法則，動勢法則，優先次序法則，舍得法則，時機法則，爆炸性倍增法則，傳承法則。
過程中將這些法則與目前自己的處事方法去作對比，發現自己差距巨大，有太多需要支學習提升和踐行的東西，通過這些法則的學習和踐行，領導力是可以被培養出來的，只是需要提高自己的意識，就像蓋子法則中說的那樣，領導力就像一個蓋子，它決定了一個人的辦事效率。
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需要去堅持，就像過程法則中說的，領導力的提升是日積月累的結果，決不會一蹴而就。領導力是需要去影響他人，真正的領導力來自一個人的影響力，而影響力是無法被委任的，必須靠自己去贏得，影響力是一種無形的能力，是一種人格魅力，如果想成為一名領導者，前期是需要培養出能影響他人的影響力，而影響力的培養必須讓自己深處其中，在某一件或者幾件重要的事情上作出表率，作出深得人心，且被認可的舉動，就像我們在銷售顧問有需要的時候能夠出面解決，給予幫助，在上級有需要的時候能夠承擔一些責任等等。導航法則中清晰地告知我們，所以領導者即是看得比別人仔細，比別人遠，而且比別人早一步先看到，誰都可以掌舵，唯有領導者才能設定航線。目前作為銷售經理的我，總是看到眼前的事情，每日處理的皆是眼下的事情，很少去做一些長期的規劃，包括長期的人才梯隊的培養，以及給予團隊的主干人員設定未來的方向和規劃。
當然需要讓別人接納我也是一件重要的事情，就像接納法則里所說的，人們是先接納領導者，然后才接納他描繪的愿景。
作為領導者，只有偉大的目標并不足以吸引人們追隨，我們必須首先成為優秀的人，讓人們愿意支持我們擁護我們。那如何才能讓別人接納我們呢，這里有幾個點可以去踐行：除了有良好的關系，表現誠實可信建立信任，提高自己的標準，樹立好榜樣，還需要為他人解決問題提供幫助，幫助他人實現個人目標，并且培養他人成為下一代領導者。
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端午暖心行動
端午節，是中華民族的傳統節日，在我國已經存在了上千年，西晉《風土記》說：“仲夏端午。端者，初也。”這是“端午”一詞最早的出處，古時采艾葉、飲黃酒、佩五色繩以驅邪避瘟，祈求這一年家人健康無恙。
在端午節到來之際，總部對內開展了插艾草花束、編制五彩繩、端午攝影大賽活動，配合圖書角捐贈情況開展了抽獎活動，小伙伴們心靈手巧的做出了各式各樣的花束和五彩繩，也有幸運兒喜提“大獎”。對外則由客服部李任和杭州店方燕琴跨越1045公里，遠赴滄州上門拜訪客戶，記錄了一次與老朋友見面的故事。
“粽”享同事情? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?再逢亦友，交談甚歡
總部端午活動
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【文化集錦】
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◆?六一兒童節
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商務車個人6月銷量排行
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旅居車個人6月銷量排行
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旅居車個人1-6月銷量排行
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好書分享
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推薦書籍：《悲喜自渡》
推薦理由：
? 眾人皆苦，悲喜自渡，才是最大智慧
? 細膩的筆觸，借物感懷，娓娓道來的講述，淳樸而不乏味，情濃而不矯作
? 在認識的道路上，每一個人都是孤獨的旅客，人間萬千光景，苦樂喜憂，跌宕起伏，除了自渡，他人愛莫能助
若你閱讀此書后，有一些心得和想法，可以寫讀后感進行投稿！所有進行投稿的伙伴獎勵10積分，讀后感被刊登的小伙伴可以獲得20積分獎勵！
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最美江南古鎮-西塘
推薦理由：
“夢回西塘夜未央，櫓聲驚醒廊橋夢”
西塘一日，為你等待了千年，
一半煙火，一半詩意，
放一盞河燈，寄一段相思，許一世情緣
中馬房車匯
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推薦理由：
總要去趟青島吧，
吹吹棧橋的晚風，
找找被散落的美好，
去趟琴嶼路，
感受島城的夏天
琴島—青島
總編：黃偉謙
副主編：金毅? ?沈先軍
設計：余飛
記者：樂丹娜
攝影：徐峰
通訊員：宋曉瑾 黃嬌 姚菊麗 柳爽瑜 楊佳麗 朱佳佳
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