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中馬房車匯
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月刊目錄
DIRECTORY
01 月刊目錄
浙江中馬汽車銷售有限公司（簡稱中馬房車匯）是華東地區大型房車商務車經銷商集團，總部位于美麗杭州，以浙江為中心，覆蓋華東面向全國市場，是一家集合多種高端合資品牌房車商務車的銷售聯盟和擁有原裝進口高檔房車經營權的汽車銷售集團，旗下覆蓋：房車商務車銷售、房車商務車定制、售后維修及房車露營地，目前已同步拓展平行進口車業務。
企業遠景
汽車終端領域的領導者
企業使命
億萬富翁的出行與生活管家
核心價值觀
成就客戶、誠信務實、開拓進取、合作共贏
9月月刊
important news
9月月刊
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02 企業文化
03 銷售冠軍
05 員工風采
07 榮譽勛章
09 中馬新力量
14 警示榜
11 團隊活動
12 客戶關懷
13 中馬榮耀榜
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網絡成交部? 許益飛
無論過去怎樣，當下努力才能改變人生
在質疑國六新政的時候，2019年8月份許益飛銷量達到了5臺，成為中馬商務車房車銷量冠軍。我們也抱著好奇心采訪了一下冠軍，以下是根據采訪結果整理的資料，供大家分享：
銷售冠軍
CHAMPION
【question1】剛開始加入中馬的時候，對汽車行業不了解，沒有銷售經驗，據益飛本人說：那個時候他的自制力比較差，經常玩游戲，工作不上心，當然了業績自然也比較差。那究竟是什么改變了他的人生軌跡，讓他一步一個腳印，成長為今日的銷售冠軍？
?益飛說：那個時候剛來杭州，基本工資才1000多，房租一個月400多，沒有業績的話，基本生活都難以為繼，但是不甘心一直過這樣的日子，想改變自己但是也無從下手。有一次，黃總跟我聊，你的底子比別人薄，趁你現在還年輕，沒有結婚，你還有時間和精力專心致志做一件事情， 比別人付出更多，才能改變你的人生；不然的話你永遠過著現在的日子，這是你想要的么？
自此以后，益飛毅然決然的卸載了手機里的游戲，專心投入到銷售工作當中去，幾個月以后就有了銷量，極大的堅定了自己的信心。
【question2】國六新政下，行業整體業績都有所下滑，那為什么你的業績反而比以前更好呢？
當問到這個問題的時候，益飛很淡定也很自信的說道：
我覺得國六新政其實對銷售沒啥影響，關鍵自己不要給自己設置心理障礙，我8月份的5臺車中，只有一臺是國六的，其中有一臺還是國四的，還是紹興的客戶，限牌區域。作為銷售來講，我的工作目標
就是促成成交，至于上牌問題，公司有專業的售后團隊，車子賣出去，公司自然有辦法解決的上牌的問題。而且客戶到店后，存在著很多可能性，比如說客戶到店后他有可能看中比他之前更好的車，如果客戶都沒到店，在考慮其他的東西，也沒啥意義。當有客戶咨詢我有沒有車，能不能上牌的時候，我都信心十足告訴客戶，我們都可以做的，如果連自己對自己沒信心的話，客戶就對你更加沒有信心了 。
【question3】作為8月份的銷售冠軍，你有沒有一些建議給到其他小伙伴？
1、我覺得現在各行業各業經濟環境不是很好，對于銷售來講，能掙到錢的行業真的不多，咱們公司只要辛勤付出，持之以恒還是能掙到錢的。換到其他行業或公司，即使你努力了，也不一定能掙到錢
2、我覺得在公司最大的收獲除了掙錢之外，還有一點就是我們打交道的客戶群體都是一些高端客戶群體，跟他們聊業務、聊人生經歷、聊工作經歷等，自己的格局和境界也會得到很大提升，而這一點是其他銷售工作不能有的。
9月月刊
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【人物介紹】許益飛，男，江西上饒人，加入中馬前做過木工、快遞員。2015年7月22日加入中馬，之前的銷量基本在每月兩三臺左右。當有些人還
【小結】事在人為，你所認為“客觀環境”的困難，只是將優秀的你和普通人區分出來的試金石。
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擁抱變化——吉娜妮的邀約預案實踐分享
同樣的公司品牌，同樣的客戶線索，為什么有的成交率高，有的會很低？誠然，影響成交率因素有很多種：前期的跟進質量、情感營銷、客戶的需求、產品、價格等等。而邀約預案是一個提高成交率的很好的工具。在邀約預案推行前期，肯能存在著各種各樣的聲音：過于復雜？沒時間做？做了不一定有有用等等。下面給大家分享的是吉娜妮的邀約預案的經歷與心得：
?剛開始要求做邀約預案的時候，也覺得這個事情特別麻煩，耗費時間，本來對客戶就已經很了解，也進行了跟進，原本邀約到店進行洽談，成交也很不錯，現在又要最一個完整的分析和計劃，你知道對于銷售來講，跟客戶溝通談判是強項，讓我們做一些分析、計劃確實有點累，但是公司要求做、領導要求做，那就先做做看唄。
第一次引起對邀約預案的重視是成交許益飛的客戶，按平常來講，誰的客戶誰主接，但是經過對客戶的分析，這個溫州的客戶特別適合我來談，因為我對溫州的客戶的一些心理和成交我還是有一些心得的，自然這個客戶也順利的拿下了，這次我只是邀約預案的參與者。
真實的體會到邀約預案其實也不是那么復雜，也不是那么難還有效果的時候，我開始對邀約預案這個事開始重視起來。記得讓我印象非常深刻的是一個無錫的客戶：通過前期的跟進，基本上了解到客戶是有需求的，但是客戶對價格比較在意，如是用一個低價吸引的方法將客戶邀約到店。當時，不巧的是談單的人都在開會，如果是平時的話，一下子就失去了主心骨，不知道如何處理。 還好在邀約客戶到店之前，做了充分的準備。
首先，我將整個談單做了合適的角色分配，我負責主談，小胡負責扮演上級主管的角色（通過低價吸引客戶過來，有可能會被客戶罵，如果出現就讓小胡成為主談），陳湞做專業知識的方面的講解（之前了解到客戶對性能這塊比較重視），晨溪負責在旁邊端茶倒水，搞定客戶的司機,防止司機搗亂。
另外，也提前跟售后維修事業部提前打了招呼，客戶需要知道的參數廠家這邊也提供不出來，就需要帶客戶到現場檢測。由于是通過低價吸引過來的客戶，前期給客戶看的斯賓特偉昊其實是臺二手車，客戶來了，肯定不會滿意。所以，提前考慮到客戶來店后要進行車型轉化，在展廳布置了一臺羅倫士斯賓特，原價188萬的促銷車。客戶看到這個車之后覺得性價比非常不錯。
最后通過團隊的協作，順利的成交了。這在做邀約預案之前想都不敢想的事情。
員工風采
CHAMPION
世界上唯一不變的就是變化，在一個不斷變化的世界，所謂的穩定都是相對的，暫時的。世間萬物無不是瞬息萬變，不變是轉瞬即逝的、表面的，唯有變化才是永恒的。在我們的成長道路上，同樣會面臨很多新的事物去挑戰，新的技能去吸收。如果故步自封，就如逆水行舟，不進則退。
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【小結】很多陌生的事情看起來很復雜，其實只要我們積極擁抱變化，用心吸收新事物、學習新工具，或許有你意想不到的效果。
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中馬新力量-8月轉正人員風采
中馬新力量-8月轉正人員風采
寧波店銷售顧問：孫甲
本科畢業，10年工作經驗。工作成績：賣車一輛。加入中馬的感受：中馬是一個快節奏，不斷學習，一直面對挑戰，不斷能提高的公司。自己的興趣愛好：唱歌，帶女兒。
杭州店前臺助理：孫孟銀
轉正評價：工作適應能力強，認真負責 座右銘:世上無難事，只怕有心人 興趣愛好:健身/瑜伽
售后維修：劉賢淵?
座右銘:一萬年太久，只爭朝夕。 興趣愛好: 釣魚
南京店銷售助理：付雪
興趣愛好：逛街、旅游；座右銘：付出總有回報；轉正評價：
能夠及時的完成領導安排的任務、5S檢查認真負責、督促銷售顧問把車輛打理干凈、一車一檔也能夠按照規定完成。
南京店人事行政主管：俞陽
轉正評價：心認同企業的文化、待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。
南京店銷售顧問：謝健
座右銘： 只要有百分之一的希望，就會付出百分百的努力。轉正評價：能夠完成領導安排的任務，工作認真負責、能夠協助同事促成訂單；興趣愛好：打藍球、旅游、唱歌
杭州店市場:王子忠
轉正評價：認認真真踏實肯干 座右銘:成功靠的是一步一步的努力 興趣愛好:旅游
寧波平進銷售:朱新振
轉正評價:工作認真.很快融入公司集體中. 座右銘:人各有心，心各有見 興趣愛好: 手游、看歷史書,旅行
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中馬房車匯
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團隊活動
PESDING
9月月刊
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9月月刊
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總編：黃偉謙
副主編：金毅? ?沈先軍
設計：余飛
記者：樂丹娜
攝影：徐峰
通訊員：宋曉瑾 黃嬌 姚菊麗 柳爽瑜 楊佳麗 朱佳佳
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總編：黃偉謙
副主編：麻騰祥? ?沈先軍
設計：余飛
記者：樂丹娜
攝影：方逸愷
通訊員：宋曉瑾 黃嬌 姚菊麗 柳爽瑜 楊佳麗 朱佳佳
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