總第05期
2022年08月
大家人壽保險股份有限公司四川分公司
因責任而生
CONTENT
黨建專欄
04
四川分公司臨時黨支部組織參觀紅軍百丈關戰役紀念館?
綿陽中支順利完成機構安全保衛大檢查
資陽中心支公司開展個險新人崗前培訓
資陽中心支公司與通川支公司開展溝通交流
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機構要聞
工會風采
四川分公司工會開展2022年“夏送清涼”系列主題活動
四川分公司高坪支公司舉辦2022年上半年員工生日會
高坪支公司開展“送清涼·下午茶”活動
攝影作品
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合規要聞
大家人壽四川分公司召開合規檢查專項工作總結會
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目錄
當月要聞
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四川分公司召開2022年年中工作總結會議
四川分公司總經理董強一行前往綿陽銀保監分局開展工作匯報
大家人壽四川分公司組織召開分公司三年規劃建設啟動會
大家人壽四川分公司與民生銀行成都分行成功舉辦“分對分”
戰略合作啟動會
四川分公司積極落實防暑降溫工作
財務部舉辦收付費相關問題培訓
運營服務部開展客服節增值服務線下活動
一位理賠人員的工作日常
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四川分公司臨時黨支部
組織參觀紅軍百丈關戰役紀念館
? 投稿人：分公司人事行政部 余雪婷
? ? ? ?為慶祝中國共產黨成立101周年，激勵全體黨員繼承和發揚黨的優良傳統和作風，進一步增強臨時黨支部的凝聚力和戰斗力，以優異的成績迎接黨的二十大勝利召開，8月13日，四川分公司臨時黨支部全體黨員在臨時支部書記董強帶領下前往雅安參觀了紅軍百丈關戰役紀念館，通過參觀紀念館，在真切的歷史場景中緬懷先烈們頑強斗爭、氣壯山河的革命精神。
? ? ? ?浴血百丈，紅色豐碑。紀念館外刻著先烈們的長征足跡、中國共產黨成立發展史、入黨誓詞，館內陳列著紅軍進入名山后特別是在百丈關戰役中留下的珍貴實物和史料，大家懷著崇敬的心情進入展館，在一張張照片、一件件實物前凝神觀看、認真學習，感受著先烈們的崇高精神，勝利果實的來之不易，也深切體會到了黨領導人民在偉大長征中所經歷的千難萬險。
? ? ? ?哪有什么歲月靜好，只不過是有人替你負重前行。通過參觀學習，黨員們重走長征路，追憶歷史，進一步增強了作為一名黨員的使命感和責任感。大家紛紛表示，要珍惜現在的生活，立足本職工作，繼承先輩們的精神，堅定不移跟黨走，傳承紅色基因。
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大家人壽四川分公司
召開合規檢查專項工作總結會
? 投稿人：風險合規部?歐建
? ? ? ? 為加強合規管理，防范合規風險，2022年8月25日，四川分公司召開合規檢查專項工作總結會。通報合規檢查專項工作開展情況、各項檢查發現問題及整改舉措，對檢查工作進行總結并提出下一步工作規劃。總經理董強出席會議并講話。
? ? ? ? 參照總公司合規問題自查工作清單,結合分公司2022年合規自查工作安排，風險合規部將41項合規問題清單分解為12項專項工作。截至2022年8月25日，完成自查11項，發現問題31個，已完成整改18個，整改中9個，無法整改4個。對于整改中的9個問題，會議逐一研究制定了具體的整改舉措、整改責任人、整改期限和交付物。自查開展期間，風險合規部下發《風險提示函》3封，涉及12個問題。
? ? ? ? 董總強調：一是合規檢查要形成常態化，組織開展定期和不定期檢查。二是在檢查中發現的涉及總公司系統、制度等問題，要及時向總公司反饋。三是要完善流程和制度。對于發現的問題，首先梳理清楚相關工作流程，制度學習情況也應納入檢查。四是細化問責。抓早抓小，防微杜漸。
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四川分公司召開2022年年中工作總結會議
? 投稿人：人事行政部 余雪婷
? ? ? ? 8月12日，大家人壽四川分公司2022年年中工作總結會議在雅安蒙頂山假日度假酒店順利召開。分公司班子成員、各部門及各機構全省內勤人員、部分外勤人員共129人參會。
? ? ? ? 會議聽取了分公司機構籌建及企業文化建設內容，聽取了銀保、個險、運營、合規人事條線2022年上半年工作總結及下半年工作規劃報告，各條線均回顧了上半年工作開展情況，認真分析了工作中存在的不足，對下半年重點工作任務及改進方面進行了規劃。
? ? ? ? 會議還對四川分公司2022年半年度涌現出來的“優秀員工”、“優秀投稿人”、“愛崗敬業者”進行了現場表彰。
? ? ? ? 會上，大家人壽四川分公司總經理董強也向與會人員傳達了總公司2022年半年度工作會議內容及會議精神，介紹了總公司三年發展規劃內容及分公司三年規劃工作部署，強調要以制定分公司三年規劃為抓手，進一步厘清分公司下一步發展思路，完善各項管理動作，做好規劃落地實施。同時總經理董強也從三個常識方面對大家的日常工作進行指導。
? ? ? ? 漫漫征程，勇毅必達。大家人壽四川分公司全體員工將踏著堅實的步伐，奮勇拼搏，克服困難，全力達成全年業務目標，早日實現企業目標，創造屬于大家更美好的明天。
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四川分公司總經理董強一行前往綿陽銀保監分局開展工作匯報
? 投稿人：綿陽中支 張梅
? ? ? ? 2022年8月23日，大家人壽四川分公司總經理董強帶隊赴綿陽銀保監分局開展工作匯報，分公司合規總監曹海濤、綿陽中支臨時負責人鄧昕參加匯報。綿陽銀保監分局局長李弘出席匯報會并講話，陳曉林副局長、人身險科陳萍副科長參加匯報。
? ? ? ? 會上，董總匯報了大家人壽綿陽中支基本情況，其中就個險業務的發展與李局長進行了充分交流，希望個險獨代模式的發展可以尋求更大的突破與發展。隨后，董總匯報了鄧總的基本情況，希望綿陽中支在鄧總帶領下，在未來的發展中為綿陽金融保險市場做出應有的貢獻。
? ? ? ? 李局長充分肯定大家人壽綿陽中支的工作，對鄧總的任職表示歡迎。李局長要求，一是鄧總要盡快熟悉綿陽保險市場，融入工作氛圍，推動綿陽中支平穩過渡和穩健發展。二是在做好業務發展的同時，持續做好內控管理，不斷完善內控機制，落實主體責任，全體內外勤堅守合規底線；三是高度重視案防工作，守住案防底線，強化風控管理，堅持合規經營；四是加強與監管溝通，如有問題及時與分局溝通、交流，提前準備相關資料，臨時負責人在期限內完成任職核準。
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大家人壽四川分公司組織召開分公司三年規劃建設啟動會
? 投稿人：人事行政部 余雪婷
? ? ? ? 根據集團和總公司三年規劃編制工作的總體安排和要求，四川分公司于8月3日組織召開了分公司三年規劃建設啟動會。會上，曹海濤總組織各部門對總公司三年發展規劃報告進行了認真學習和研討，對分公司三年發展規劃建設工作的領導小組、執行小組、工作安排、工作要求、工作行事歷等內容進行了宣導，并部署各部門工作，明確了各部門職責。
? ? ? ? 會議要求，各部門要高度重視，扎實做好此次三年規劃編制工作，按照工作行事歷，圍繞分公司三年規劃工作安排中的8項核心議題制定各條線三年規劃目標和舉措，逐步編制完成三年發展規劃報告，提交一份高質量的報告，同時也要將各部門針對三年規劃工作的進展情況、改善落實情況納入到分公司月度經營分析會匯報工作中。
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大家人壽四川分公司與民生銀行成都分行成功舉辦“分對分”戰略合作啟動會
? 投稿人：四川分公司直屬四部 喻熙
? ? ? ? 為落實前期“總對總”戰略合作要求，踐行“融洽無間，同為方勝”的協同理念，大家人壽四川分公司與民生銀行成都分行于2022年8月17日召開“虎虎生威之百日奮戰”行司聯動戰略合作啟動會。大家人壽四川分公司總經理董強，民生銀行成都分行行長陳濤出席會議，分公司直屬四部、民生銀行成都分行財富管理部、私人銀行部和社區金融部相關負責人參加會議。
? ? ? ?本次啟動會由陳行長主持，由成都分行各條線負責領導對下階段推動動作進行梳理并提出行司合作相關工作需求與要求。
? ? ? ? 分公司直屬四部劉青青總對本次行司聯動專項推動內容進行溝通宣導，對本次項目目標進行分解，項目推動期內實現期交目標保費4000萬元，躉交目標1億元，目標中收1000萬元。并對項目推動支持進行宣導，根據行方躉交銷售需求，投放無額度限制的躉交產品及沙龍活動資源和培訓資源。在服務方面配備專屬服務團隊，全流程全覆蓋對接渠道，全力推動專屬產品大家臻傳的銷售，對接民生保險金信托及家族信托業務。劉總表示，在大家人壽保險集團趙鵬總蒞臨民生成都分行調研工作會議后，川分緊鑼密鼓進行項目溝通部署，在各支行網點啟動預熱，躉交期交銷售都實現了新一輪的突破。在下階段我們將會對支行網點全覆蓋進行重點產品培訓和邀約促成技能提升培訓，并對網點沙龍展開逐步邀約。相信在接下來的推動過程中，行司雙方建立相關榮譽體系，共同達成既定目標，獻禮民生銀行成都分行20周年行慶。
? ? ? ? 董總表示，在總對總戰略指導方針下，希望在未來合作中我們可以繼續保持最親密戰友關系互助共贏。大家人壽川分繼續得到成都分行全行聯動的支持，并表示在項目推動工作中，我們會不斷加強推動力度，落地具體動作，利用本次項目為未來3-5年的戰略合作打下堅實的基礎。
? ? ? ? 最后成都分行陳行長作會議總結，他指出：分行將大力推動大家人壽產品的銷售，各條線聯動進行考核傾斜，利用各項活動、會議、培訓打造熱烈的項目推動氛圍，同時聚焦一線銷售團隊力量、整合各條線客戶資源、提升銷售隊伍能力，以客戶為中心、以合規為底線，以價值為引領，有節奏、有配合、有推動、有交付。
? ? ? ? 本次“虎虎生威之百日奮戰”行司聯動戰略合作啟動會的成功召開，為接下來項目順利開展和后期產能落地打下了堅實的基礎。我們將以本次啟動會為契機，為支行做好售前售中售后的全程陪伴和服務支持，與支行、渠道攜手并肩，形成合力，達成目標，實現共贏！
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四川分公司
積極落實防暑降溫工作
? 投稿人：人事行政部 余雪婷
? ? ? ? 2022年8月，四川省面臨歷史同期最高極端高溫，歷史同期最高電力負荷疊加的嚴峻局面，接大樓物業通知，為積極響應四川省能源供應保障應急指揮領導小組辦公室關于四川省突發事件能源供應保障一級應急響應通知，分公司所在職場從8月22日8:00起關閉中央空調及戶內照明。
? ? ? ? 為做好防暑降溫工作，保證公司員工在高溫工作條件下的身體健康和安全，切實加強對員工的關心和愛護，分公司通過采取“上午上班，下午居家辦公+值班”的方式，同時，購買冰塊、風扇放置職場及會議室，并在職場設置“清涼自取點”等一系列防暑降溫措施，確保了公司經營活動的有序進行和員工的健康。
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財務部舉辦收付費相關問題培訓
? 投稿人：分公司財務部 周玉春
? ? ? ? 為更好地支持個險業務發展，分公司財務部于2022年8月17日在15樓會議室對個險內外勤進行收付費相關問題培訓，本部內外勤現場參會，機構人員線上參會。
? ? ? ? 首先，針對大家比較疑惑的簽約，通過3W的模式進行了講解。第一，“為什么要簽約”，對簽約的含義和意義做了簡單說明；第二，“哪些需要簽約？”；第三，“怎么簽約？”，按業務場景講解簽約的方式。
? ? ? ? 其次，對個險保費收取流程進行了詳細講解。從我司業務系統到銀行扣款，每個環節的頻率和時長均作了說明，并將查詢工具發送到了業務部門，告訴他們如何使用查詢表格。
? ? ? ? 最后，對于常遇到的收付費問題進行答疑，業務伙伴對現有的系統提出了改善建議。
? ? ? ? 通過此次培訓，個險條線對公司收付費框架有了整體的認知，遇到問題也知道該從哪方面入手。前線戰士與后援同志攜手，為順暢完成一件件保單，共同努力！
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運營服務部開展
客服節增值服務線下活動
? 投稿人：運營服務部 杜詩蕾
? ? ? ? 2022年8月25日，根據運營服務部2022年客服節活動統一部署，分公司2022年客服節首場增值服務線下活動在樂山市中區支公司個險渠道開展。
? ? ? ? 活動開始，主持人利用“搖一搖”小游戲活躍現場氣氛并為獲獎客戶送上清涼套裝。而后，主講老師為到場客戶帶來《VIP客戶增值服務》講解，詳細介紹了VIP可享服務及使用方式。
? ? ? ? 本次活動獲得了客戶的一致認可和好評，讓客戶看到了大家人壽的誠心服務，也讓客戶充分了解了大家人壽這家公司以及背后的各項服務。
? ? ? ? 接著，通過有獎問答的形式，深化了客戶對VIP服務整體的認識與了解。活動最后，邀約人各自帶領客戶實操冰粉DIY并進行溝通交流，客戶滿意地享用著自己親自調配的冰粉，在感受一絲清涼的同時，進一步認同了公司的服務及文化。
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一位理賠人員的工作日常
? 投稿人：運營服務部 李燕
? ? ? ? 我們都知道，買保險就是買保障，而保險保障職能的直接體現就是理賠。四川分公司客戶周先生生前因治病借了不少外債至今未能還上，親屬希望能盡快獲得理賠金以解燃眉之急。受益人系周先生高齡母親和做保潔的配偶，客戶對填寫理賠申請等資料感到非常困難，對需要提供的索賠資料也一竅不通，親人的離世和債務的雙重壓力，讓受益人倍感焦慮和痛苦。為解決客戶的實際困難，安撫慰問客戶，我司理賠人員幾經輾轉，乘車近兩小時到達客戶指定地點，為客戶答疑解惑，并陪同客戶前往醫院調取病歷資料。客戶滿懷感激，連連道謝，稱贊我們的支持和關心讓她們倍感溫暖。
? ? ? ? 一直以來，我們都秉承“以客戶為中心 ，急客戶所急，想客戶所想”的宗旨樹立公司形象，讓有溫度的大家服務更深入人心。
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綿陽中支順利完成機構安全保衛大檢查
? 投稿人：綿陽中心支公司 張梅
? ? ? ? 為貫徹落實黨中央、國務院關于安全生產的決策部署，落實銀保監會、公安部和省委省政府關于安全生產、安全檢查的部署要求，著力防范化解重大安全風險，切實維護人民群眾生命財產安全，2022年6月1日至8月23日，綿陽中支進行了機構安全保衛問題隱患大排查。
? ? ? ? 在總經理室的統籌安排下，中支合規崗及綜合崗對三樓本級職場及五樓個險職場進行了一次全面安全檢查，檢查內容主要為消火栓、煙感探頭、報警系統、機房溫濕度控制、消防安全疏散指示標志、應急照明設施、消防器材、消防通道、電路安全、門窗等，經查，中支各項設備均完好且運轉正常，無問題隱患。
? ? ? ? 近日天氣炎熱、水電缺失，易引發火災等，全員更需提高全民安全生產意識，時刻警惕危險，做到警鐘長鳴！中支在以后的日常工作中將不斷學習安防知識，加強與大樓物業的聯系，積極參與物業以及消防部門組織的突發事件培訓和演練，配合物業相關部門開展安全生產隱患排查，確保安全生產。
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資陽中心支公司開展
個險新人崗前培訓
? 投稿人：資陽中心支公司?李汝鋒
? ? ? ? 為幫助新員工了解我司文化、發展歷史及產品，2022年8月24日至25日，資陽中支開展個險新人崗前培訓。
? ? ? ? 本次培訓分別由黃勇總、李洪經理、張艷老師、李汝鋒老師及周明雙老師分別給員工帶來了《你好，大家》《大家王牌制度》《個險產品體系》《大家客戶經營賦能體系》《幸福人生 大家守護》和《堅守合規 誠信大家》等課程學習。給學員們介紹公司背景、實力、客經體系、榮譽體系等內容，介紹個險產品，提示合規營銷，講解獨代優勢，收入構成及考核制度，同時為學員們答疑基本法等問題，增加了學員們對公司的認識，學員們積極提問，學習認真，表現出濃厚興趣和學習熱情。
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資陽中心支公司與通川支公司
開展溝通交流
? 投稿人：資陽中心支公司?楊濘榮
? ? ? ? 為進一步推動資陽中支客戶經理積極進取，拓寬營銷思路，2022年8月25日至26日，資陽中支王譯總牽頭邀請通川支公司以線上會議的形式開展業務交流溝通。
會上，通川支公司優秀伙伴江娟、何孟霖針對網點維護經營、十年期交成功案例、精準邀約、活動細節準備等方面，通過列舉多個成功案例進行了全面詳細的分享。? ? ? ? 其次對核心網點的日常維護以及營銷中的默契配合做了分享，告訴我們工作一定要保持積極的心態，攻克難關要堅持、網點維護要舍得，營銷客戶要大膽、客戶資源要分類整理和詳細記錄。同時，耐心且全面地進行答疑解惑，告知成員突破方向，精彩的分享讓參加人員受益匪淺。
? ? ? ? 通過本次溝通交流，資陽中支提升了業務條線展業技能。在日常經營活動中一定學以致用，加油突破瓶頸，全力沖刺保費！取長補短，不斷提升機構核心競爭力、員工綜合素質，團結一致，完成目標。
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四川分公司工會開展2022年“夏送清涼”系列主題活動
? 投稿人：人事行政部 余雪婷
? ? ? ? 炎炎夏日送清涼，絲絲關懷沁人心。為表達工會對職工的關懷和問候，提升職工企業歸屬感及幸福感，四川分公司工會組織開展了2022年“夏送清涼”系列主題活動，為工會會員送去清涼。
? ? ? ? 烈日，蟬鳴，什么能鎮住炎炎夏日，當然不能少了冰粉和冰淇淋的陪伴。7月28，四川分公司工會組織開展了“清涼一夏，樂享夏日”冰爽冰粉DIY活動，8月17日，組織開展了樂享夏日冰爽夢龍冰淇淋DIY活動。西瓜、葡萄、芒果、火龍果.....五顏六色的水果及各種佐料擺滿了活動現場，活動現場，有說有笑，員工們紛紛親自上手為自己的冰粉或冰淇淋搭配新鮮水果、葡萄干、山楂碎、果醬等配料，創造獨屬于自己的夏日幸福時光，也為這夏天帶來了絲絲涼意。
? ? ? ? 面對今夏酷暑，為進一步加強關懷關愛，讓工會服務更舒暢、更暖心，切實做好“遮陽傘”角色。8月11日，四川分公司工會為全體會員發放了一套清涼物資，包括小風扇、冰袖、防暑藥品、清涼茶等，盡心為員工們創造一個安全舒適的工作環境；在同時面對高溫、限電及空調關閉的情況下，8月18日開始，四川分公司工會在職場設置了1個“自取點”，并在冰箱中放置冰淇淋、綠豆冰沙，將清涼及時送到員工手上，切實營造關心關愛職工的良好氛圍。
? ? ? ? 此次活動的開展，不僅促進了員工間的溝通交流，也讓員工感受到了工會“娘家人”一般的關懷。
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四川分公司高坪支公司舉辦2022年上半年員工生日會
? 投稿人：高坪支公司 趙培
8月1日，生日會現場照片
? ? ? ? 為增強團隊凝聚力，增進員工歸屬感，推動企業文化建設，讓每位員工切實感受到大家庭的溫暖，8月1日，公司工會舉辦了2022年上半年員工生日會活動，共同為上半年生日的員工慶生。
? ? ? ? 首先，壽星們分享了自己的人生格言，接下來，進入生日會的重要環節，許愿望吹蠟燭，吃蛋糕，在歡快的生日快樂歌聲中，工作人員推著點燃蠟燭的蛋糕進入會場中間，所有員工圍成一圈齊唱生日快樂歌后，7位壽星許下心愿吹滅蠟燭。在壽星們分蛋糕的同時，鄧總給現場的壽星們送上最真摯的祝福，并感謝所有的壽星為公司所作出的貢獻，希望并歡迎大家有困難要勇于提出，公司將盡力為大家提供相應的幫助，鄧總一一與員工擊掌，將生日會推向了高潮，員工們吃著蛋糕，享受著溫馨時刻。
? ? ? ? 最后，聚焦的鏡頭留下了本次生日會壽星們的身影，集體合照為這次生日會畫上了完美的句號。鏡頭上員工們歡快的笑臉，正是公司構筑一個充滿關愛的大家庭的溫馨畫面。
? ? ? ? 本次員工生日會的成功舉辦是公司致力于豐富員工業余生活，更加關愛員工的開始，相信在全體員工的共同努力下，一定會營造一個團結協作、積極向上、充滿斗志的工作氛圍，讓大家保險在未來的歲月里更創輝煌。
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高坪支公司開展
? ? ? ? ? “送清涼·下午茶”活動
? 投稿人：高坪支公司 李浩
? ? ? ? 夏日炎炎，酷暑在即。為做好防暑降溫工作，切實維護工會會員的健康權益，根據四川分公司工會相關工作安排，高坪支公司于8月9日15:00在公司職場開展“送清涼·下午茶”活動。為大家發放了清涼可口的下午茶及甜蜜的小點心。
? ? ? ? 本次活動在炎炎夏日為公司員工帶來了一絲絲清涼，提高了公司員工凝聚力，增強了員工幸福感。鄧紅玫總在活動總結中表示，各位員工一定要做好防暑降溫工作，公司的福利也非常好，是一家值得我們為之努力拼搏的公司，讓我們共同舉杯，祝福我們美好的未來。
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? 投稿人：財務部-楊茗-山水蒙頂
攝影作品風采展示
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? 投稿人：人事行政部-袁斌-前方有路未來可期
? 投稿人：人事行政部-張苗-蒙頂山日出
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? 投稿人：高坪支公司-田野
? 投稿人：高坪支公司-李浩
主辦單位
主編
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