創新·創業·創輝煌
封面故事:個貸險事業部第五屆高峰會在滬隆重召開
2021年7月刊
內部刊物 注意保密
2021年7月刊
主辦單位:個貸險事業部綜合管理部
發送對象:個貸險事業部各部門、各分部
抄送對象:總公司、個貸險事業部總經理室
目錄
封面故事
熱點聚焦
個貸險事業部第五屆高峰會在滬隆重召開
06
10
內控促發展 合規創價值
——電銷作業中心開展合規宣傳教育
個貸險事業部召開2021年上半年經營分析會議
04
新聞資訊
黨建專題
學黨史 明初心 知使命
——南寧分部開展黨史教育活動
14
內蒙古分部舉辦2021年年中總結會暨成立五周年慶典
15
18
迎建黨100周年 創黨建新局面
——記遼寧省分部黨支部正式成立
合規文化
20
洪災無情,大地有愛
——記鄭州分部抗洪救災行動
防范保險欺詐,保護消費者權益
——大連分部開展反欺詐培訓
22
不忘合規初心 牢筑風險防線
——風險管理二處開展分部合規管理工作培訓
16
傾聽小微心聲 助力實體發展
服務國家戰略
行業動態
08
銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》
行穩致遠 你我同行
——安徽省分部落實合規文化季專項工作
數據安全始于心 合規落實踐于行
——江蘇省分部開展數據安全合規宣導活動
11
12
13
銀保監會發布《關于銀行業保險業常態化開展掃黑除惡斗爭有關工作的通知》
09
封面故事
封面故事
7月31日,個貸險事業部“傳百年初心不變 歷六載行穩致遠”第五屆高峰會在公司大地大廈職場隆重召開。公司黨委副書記、副總裁李曉民,公司黨委委員、副總裁、董事會秘書路曉偉,公司業務總監、個貸險事業部總經理黃叻出席峰會;個貸險事業部總經理室成員,各部門負責人,部分分部班子成員以及受表彰的精英人員參加了本屆峰會。
(撰稿人:綜合管理部 孫科)
個貸險事業部第五屆高峰會在滬隆重召開
公司副總裁李曉民在高峰會上致辭。李總充分肯定了個貸險事業部六年來的艱苦創業歷程和近年來為公司作出的重要貢獻,并對獲獎精英表示了祝賀。李總表示,面對經濟下行壓力、新冠疫情沖擊、市場環境趨緊等諸多不利因素,個貸險事業部全體將士凝心聚力、銳意進取、穩扎穩打、開拓創新,在短時間內恢復了元氣、站穩了腳跟,經營質量持續向好,盈利水平不斷提高。對于2021年下半年和今后的工作,李總強調,要守好“三心”、用好“三力”,努力實現個貸險業務高質量發展。
李曉民總做重要講話
一是要不忘初心,增強內動力,用更加優質的產品、更加專業的技能服務客戶,展現國企擔當,實現共同成長。二是要堅定信心,筑牢思想力,進一步統一思想、轉變觀念,攻堅克難、開創新局。三是要保持恒心,提高專注力,持續夯實基礎、優化業務、推進產貸協同、加快科技賦能,實現個貸險業務轉型升級和高質量發展。
2021年,是公司立足新階段、貫徹新理念、構建新格局的開局之年,個貸險事業部將緊跟公司戰略布局和改革步調,積極應對市場挑戰,夯實基礎管理,提高經營質量,努力超額達成全年任務目標,為公司發展作出應有貢獻。
熱點聚焦
熱點聚焦
7月31日,個貸險事業部召開2021年上半年經營分析會議。公司黨委委員、副總裁、董事會秘書路曉偉,公司業務總監、個貸險事業部總經理黃叻出席會議。會議圍繞“夯實基礎 管理升級 穩健發展”主題,總結回顧了個貸險事業部2021年上半年經營情況,深入分析了當前政策環境和發展趨勢,安排部署了下半年重點工作。
(撰稿人:綜合管理部 孫科)
個貸險事業部召開2021年上半年經營分析會議
二是轉變觀念,落實新發展理念。要及時轉變觀念,樹立正確的發展觀,堅守“不虧損”的經營底線,持續貢獻較好的承保利潤;樹立正確的業績觀,堅守“不作假”的合規底線,做到實事求是,確保客戶、保費、數據、經營事項、經營結果的真實可靠;樹立正確的風險觀,堅守“不亂來”的風險底線,確保業務風險、監管風險、聲譽風險、勞動用工風險、三方合作風險全面可控。要認真貫徹落實新發展理念,加快科技創新、產品創新、機制創新,做好機構與機構之間、個貸與產險之間、個貸險業務與其他業務之間的協調發展,逐步由重資產模式向輕資產模式轉變,積極搭建開放式、普惠式的生態平臺,實現發展成果共享。
三是效益為先,筑牢高質量發展基礎。持續優化業務風險模式,做好風險篩選和產品定價,確保將壞賬率控制在8%以內。加強保后管理,穩步推進分中心建設,確保實現理賠后追償目標。持續壓降成本,適時關閉持續虧損機構,持續清退低產能人員。強化隊伍管理,嚴格控制人員編制和人力成本,不斷優化基本法,強化績效考核,打造高素質、執行力強、精簡高效的個貸險隊伍。加強風險管控,積極應對業務風險、投訴風險、聲譽風險、政策風險。加強合規管理,積極落實巡視整改要求,強化組織紀律,建立完善長效機制,做到嚴格授權、嚴格執行、嚴肅追責。
四是加快發展,構建個貸險新發展格局。要在個貸險整體規模壓降的前提下,堅持轉型升級、夯實基礎管理、提升風險管理能力,久久為功,走高質量發展道路。要進一步提高發展質量,貢獻更多的承保利潤;進一步優化發展結構,推進機構分類管理,鼓勵績優,限制弱體;進一步改善運營效率,加快推進集中化作業。
個貸險事業部總經理室成員,各戰片區及各部門負責人,部分分部班子成員現場參加會議;其他分部班子成員視頻參加會議。
路曉偉總做重要講話
在聽取個貸險事業部匯報后,路總充分肯定了個貸險事業部近年來為公司發展作出的貢獻和在2021年上半年取得的成績,要求個貸險事業部認真貫徹落實公司上半年經營分析會精神,主動擔當、凝心聚力、攻堅克難,推動個貸險業務高質量發展,爭取超額完成年初確定的任務目標,為公司整體目標作出應有貢獻。
一是統一思想,明確發展定位。個貸險業務要立足于公司整體定位、服務于公司整體發展,更好的融入到公司整體團隊中。要樹立主動擔當意識,全面落實公司在業務發展、巡視整改、風險管控、成本壓降、承保盈利等方面對個貸險業務的要求。要充分利用好個貸險業務規模壓降的時間窗口和空間窗口,夯實基礎、筑牢根基、建好隊伍、優化結構、做好風控。要按照公司“十四五”規劃要求,在風險敞口可控的前提下,為公司貢獻持續穩定的承保利潤。
行業動態
(信息來源:網絡媒體)
7月中旬,銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》。《辦法》適用于我國境內依法設立的向消費者提供金融產品或服務的銀行保險機構,主要包括商業銀行、理財公司、信托公司、汽車金融公司、消費金融公司、保險公司等。
《辦法》共6章35條,包括總則、評價要素和等級、職責分工和操作流程、評價結果及運用、組織保障和工作要求、附則。評價內容包括消費者權益保護“體制建設”、“機制與運行”、“操作與服務”、“教育宣傳”、“糾紛化解”和“監督檢查”6項要素以及24個指標。
《辦法》總結了過去幾年銀保監會消保監管實踐和制度要求,構建了標準統一、兼顧特色、動態調整的消保監管評價體系。針對消保領域新問題和群眾反映強烈的消保亂象,《辦法》強化了銀行保險機構對互聯網平臺等第三方合作機構的管理責任,強化消保審查、前移風控關口,防止產品“帶病”上市。借鑒新時代“楓橋經驗”,《辦法》鼓勵金融機構積極開展和參與糾紛多元化解,并將落實情況納入評價內容。
《辦法》的出臺將為監管部門做好消保行為監管提供強有力的抓手,消保監管評價是監管部門配置監管資源、實施差異化分類監管的重要依據。銀保監會將根據消保監管評價結果對銀行保險機構采取差異化的監管措施,督促銀行保險機構及時整改落實,切實提高消費者權益保護工作質效。
銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》
行業動態
銀保監會發布《關于銀行業保險業常態化開展掃黑除惡斗爭有關工作的通知》
銀保監會于近日制定了《關于銀行業保險業常態化開展掃黑除惡斗爭有關工作的通知》。《通知》共七部分,主要內容為:
一是強調提高政治站位,明確各級銀行保險監管機構要將常態化開展掃黑除惡斗爭作為當前一項重大政治任務抓緊抓好,列入重要議事日程;
二是明確強化組織領導,銀保監會繼續保留全國銀行業和保險業掃黑除惡專項斗爭工作領導小組的機制,并要求各銀保監局及銀保監分局、各銀行保險機構應保留相應工作機制,并進一步健全工作機制;
三是為深化行業治理,《通知》列舉了加強信貸管理、規范第三方合作、規范催收行為、打擊詐騙活動、完善公司治理、加強員工管理、整治市場亂象、樹立合規文化、做好非法放貸整治、加強監測預警十個重點整治領域,并分別提出了明確的工作要求;
四是明確加強與其他機關的協同聯動,要求各銀保監局及銀保監分局、各銀行保險機構要積極協助政法機關開展工作,繼續完善涉黑涉惡線索摸排核查責任制、案件移送和溝通協調機制,認真落實屬地掃黑辦相關工作要求;
五是要求各銀保監局及銀保監分局、各銀行保險機構按規定報送途徑每半年報送一次工作總結;
六是建立監督考核機制,根據各銀保監局及銀保監分局、各銀行保險機構開展相關工作的情況進行不定期考核評價,對工作表現差的單位要予以通報;
七是繼續做好掃黑除惡宣傳工作,要求各銀保監局及銀保監分局、各銀行保險機構繼續積極主動做好掃黑除惡宣傳及金融知識普及工作。
(信息來源:網絡媒體)
合規文化
內控促發展 合規創價值
合規是部門穩健運營的基本要求,也是預防風險的首要前提。7月,事業部開展“銷售合規,從我做起”主題活動,電銷作業中心積極響應,借活動熱潮對電銷全體員工開展合規宣傳教育。
濃厚氛圍,樹立良好合規意識。為了打造良好的合規文化學習氛圍,中心銷售支持組特別制作了宣傳海報及展架,并使用電子屏播放《銷售十大禁令》。同時,各銷售團隊定于每日晨會集體宣讀《合規銷售倡議書》,讓員工能夠在耳濡目染中,將合規文化牢記于心。
多管齊下,積極開展自查自糾。為了從源頭防范合規風險,中心特別成立合規質檢、合規培訓、合規業推三大功能組,多管齊下,開展合規工作。一方面,以《銷售合規管理辦法》及《銷售行為十大禁令》為主要依據,通過現場跟聽、錄音抽查等方式開展流程、話術等方面自糾自查。另一方面,選取近期典型投訴案例,解析風險點及所涉風險因素,以助員工提升風險辨識力。同時,開展合規專題線上有獎競答活動,檢驗員工合規學習成果,并搭建合規榮譽體系,逐漸實現以榮譽表彰取代違規扣罰,正面、積極推動員工樹立合規意識,確保知行合一。
合規護航,行穩致遠。通過本月合規文化宣傳活動,電銷作業中心通過有效宣導“合規人人有責”的工作理念,形成了良好的部門合規文化氛圍。在后續合規管理工作中,中心將持續加強前后線溝通,及時發現、管控潛藏風險,確保每一位員工都能堅守合規底線,真正踐行合規要求,為部門穩健運行,為公司健康發展,打下良好基礎。
合規文化
培訓中,總部合規室從監管、行業及公司三個層面入手,就如何做好合規管理工作傳授了經驗并提出具體要求,同時圍繞“2021年合規崗考核方案”、“標準化合規檢查”及“反洗錢工作”三方面內容展開宣導,剖析了分部合規管理工作存在的問題,并針對日常合規管理所涉疑難事項進行了解答。隨后,太原、大連和山東分部也從不同角度分享了各自的合規管理工作經驗。
合規是立業之本。本次培訓憑借專業權威的業務指導,生動務實的經驗分享,向分部合規崗清晰傳遞了“堅持獨立、審慎開展合規管理,筑牢防線以促業務健康發展”的理念,為推動事業部業務高質量發展夯實了基礎。
(撰稿人:電銷作業中心 王梓陽)
不忘合規初心 牢筑風險防線
(撰稿人:風險管理二處 羅來坤)
——電銷作業中心開展合規宣傳教育
——風險管理二處開展分部合規管理工作培訓
為提高分部合規管理工作能力,拓展合規管理工作思路,7月27日下午,風險管理二處組織開展2021年度分部合規管理工作視頻培訓。
合規文化
行穩致遠 你我同行
為履行國家監管規定,貫徹落實合規經營管理要求,加強公司合規文化建設,安徽省分部積極響應公司開展合規文化季的號召,分部總經理楊旭東于7月8日召集分部后線同事舉行專項會議,布置安排合規文化季活動各項工作,明確后線部門及各崗位職責,分工配合,確保合規文化季專項活動順利開展。
首先,由分部業務管理部牽頭開展組織動員工作,制作“銷售合規、從我做起”主題晨會宣導材料,下發郵件要求各營業部經理召開專題晨會,發布合規銷售倡議,要求全員參與該項活動。同時,由分部綜合管理部牽頭進行支持保障工作,根據總部下發的文件要求,積極聯系供應商及時制作宣傳海報與易拉寶,及時送至各地職場進行安裝展示。各營業部經理也認真配合,在職場醒目位置張貼擺放,起到了時時警醒全體員工的積極作用。此外,分部合規崗根據總部通知,嚴格落實“知規守矩、行穩致遠”合規文化主題宣傳活動要求,組織各營業部利用晨、夕會對全員進行反復宣導,增強全員合規意識。同時,為提升銷售條線全員銷售話術合規性,分部組織下轄15家營業部經理帶領所屬團隊,自7月12日至7月14日開展為期3天的合規銷售話術培訓,渠道業務人員就近參與。根據各營業部反饋來看,銷售條線人員全員參與此次培訓。并且,抽查結果顯示此次培訓成效良好,新老員工均已掌握合規銷售話術的要點。
通過此次合規文化季活動的開展,分部全體員工的合規自律意識得到全面提升,能夠積極主動的將合規知識運用到實際工作中。分部也將繼續嚴格執行公司各項規章制度,穩健經營,持續為公司創造更大價值,助推事業部業務高質量發展。
合規文化
本次數據安全合規宣導圍繞三大模塊進行。第一是系統賬號安全,系統賬號僅可供本人使用,不得外泄密碼或外借權限,如果使用過程中需要離開電腦,也應及時退出登陸或設置屏保;第二是業務數據保密,工作中所涉文本數據、分析報告等材料,不可私自留存或者帶出公司;第三是辦公電腦的管理。辦公電腦的數據需遵從只進不出的原則,且盡量使用公司電腦辦公,郵件不可以進行外發,以免泄露信息。
此次數據安全合規專項宣導活動,使全體員工切實了解到數據安全的重要性,加強了數據安全意識。更重要的是,引導員工將數據安全工作分解、落實于日常工作中,從而實現更好的合規效果。在今后的工作中,分部也將進一步強化數據安全合規培訓與檢查,踐行合規發展的理念和宗旨,為事業部平穩運行發展,貢獻一份力量。
(撰稿人:安徽省分部 楊燁)
數據安全始于心 合規落實踐于行
(撰稿人:江蘇省分部 黃健申)
為進一步提高員工數據安全意識,深入貫徹公司合規精神,江蘇省分部于近期開展了數據安全合規專項宣導活動,以全力提升各條線員工對數據安全的重視度,將合規工作真正落到實處。
——江蘇省分部開展數據安全合規宣導活動
——安徽省分部落實合規文化季專項工作
黨建專題
迎建黨100周年 創黨建新局面
經上級黨組織批準,遼寧省分部黨支部正式成立,并于7月15日上午10點正式召開第一次全體黨員大會。
會議首先宣讀了關于成立個貸險事業部遼寧省分部黨支部的批復,隨后,全體黨員進行了第一屆黨支部書記的選舉,并明確了支部成員的職責分工。
此外,會議討論通過了下階段支部黨建工作的主要內容。一是主動學習黨章黨史,努力提升理論知識儲備;二是積極落實“三會一課”,健全黨的組織生活,深化黨員教育;三是加強推進組織發展工作,努力培養入黨積極分子成為預備黨員;四是認真做好黨建文化墻布置,利用分部培訓教室墻面空間進行改造。
黨支部成立后,于7月19日上午與遼寧分公司本級黨支部共赴沈陽抗美援朝烈士陵園,開展主題黨日掃墓活動。在淅淅瀝瀝的小雨中,伴隨著講解人的娓娓道來,黨員們紛紛向烈士獻上鮮花,緬懷革命先烈的同時,內心的感佩之情溢于言表。在隨后的重溫入黨誓詞環節,分部總經理樂圖代表全體預備黨員鄭重宣誓,為共產主義事業奮斗終身!
分部黨支部雖成立時間很短,但大家堅信,在上級黨組織的幫助和支持下,在黨支部全體黨員的共同努力下,一定能夠發揮黨支部的先鋒模范作用,服務事業部發展,服務社會建設。
黨建專題
在解說員生動的講解下,廣西人民在中國共產黨的帶領下,為爭取民族獨立和解放奉獻生命的英雄事跡,以及中央紅軍在廣西全境內與國民黨反動派苦戰,付出慘重代價的悲壯故事,一一躍現眼前。大家一邊認真聆聽講解,一邊駐足觀看展廳中陳列的歷史資料,一起回憶紅色的崢嶸歲月,重溫那段波瀾壯闊的革命歷史。最后,大家在紀念館門前合唱一曲《沒有共產黨就沒有新中國》,以信仰之聲歌頌黨的光輝歷程,抒發愛黨愛國、永遠跟著黨走的壯志豪情。
活動結束后,員工紛紛表示這次“紅色之旅”內涵豐富、意義深遠,使他們對中國共產黨的初心使命有了更深刻的體會,對中國共產黨的百年奮斗歷程也有了真切的感悟。分部總經理胡瀟予進一步指出,此次黨史教育活動的開展旨在引領分部員工堅定理想信念,牢記初心使命,改進工作作風,提升履職能力,從黨的奮斗歷程和光榮歷史中汲取營養,真正把此次黨史教育的成果轉化為實際行動,全力推動分部高質量發展,秉持初心,再啟新程。
(撰稿人:遼寧省分部 胡劍鋒)
學黨史 明初心 知使命
(撰稿人:南寧分部 黃莉菲)
——記遼寧省分部黨支部正式成立
——南寧分部開展黨史教育活動
7月2日,為深入開展黨史學習教育,緬懷革命先烈,南寧分部組織營業部經理、業務主任和績優業務員一行,前往廣西革命紀念館開展“學黨史、明初心、知使命”主題教育活動。
服務國家戰略
小微企業和個體工商戶量大面廣,是最具活力的企業群體之一,也是擴大就業、改善民生的重要支撐。今年以來,我國金融機構持續加大對小微企業的支持力度,助力小微企業和個體工商戶茁壯成長。寧波分部始終積極響應國家政策方針,充分發揮個人貸款保證保險的作用,為中小微企業發展保駕護航。
傾聽小微心聲 助力實體發展
服務國家戰略
(撰稿人:寧波分部 朱江福)
李先生在寧波經營紅酒生意多年,打算趁著下半年銷售旺季到來前,進行一輪店面升級,然而遇上了資金周轉問題。在朋友的介紹下,他與中國大地保險個人貸款保證保險業務的渠道專員建立了聯系。了解了李先生的基本情況、需求和顧慮后,渠道專員用自己熱情的態度及專業的服務取得了李先生的信任,并于翌日一早趕到李先生的經營場所進行實地調查。一切準備就緒后,李先生成功投保了中國大地保險的個人貸款保證保險,且在較短時間內,獲得了中國大地保險合作資方的資金。對中國大地保險提供的專業、高效的融資信保服務,李先生贊不絕口。
不久后,渠道專員在回訪中得知,在那筆“及時雨”資金的幫助下,李先生的公司不僅經營順利,還成為了寧波地區某知名進口紅酒品牌的總代理商,經營規模也比之前有所擴大。李先生高興地表示,今后一定會向身邊有融資信保需求的親友推薦中國大地保險的產品。
小微企業是經濟發展的生力軍、就業的主渠道、創新的重要源泉。促進小微經濟可持續發展,事關經濟社會發展全局。為此,寧波分部將繼續以務實的態度和專業的服務,主動服務各類小微企業的發展需要,同時不斷提升服務質效,為實體經濟發展提供堅實的金融服務保障。
新聞資訊
洪災無情,大地有愛
——記鄭州分部抗洪救災行動
傾盆大雨,滿目蒼夷。
7月18日至21日,鄭州出現罕見強降雨。據初步統計,暴雨引發的洪澇和次生災害已導致多人遇難。
7月20日下午五時,大雨持續,鄭州分部職場樓下的車輛以肉眼可見的速度被淹沒,附近水位幾乎到達一個成年人的胸口。
新聞資訊
(撰稿人:鄭州分部 劉雨諾)
鄭州分部總經理于坤高度重視,立即啟動大災一級響應機制,成立突發事件應急小組,并提醒大家出于安全考慮,可以留宿公司。當天晚上,鄭州分部全體后線、鄭州第一客服中心全體員工、鄭州第一營業部大部分員工均留宿公司,大家互相幫助,籌集了部分食物和飲用水,以備不時之需。下午六時,分公司職場停水停電斷網,大家互相鼓勵,緩解焦慮情緒。7月21日下午,在食物和飲用水已經短缺的情況下,滯留人員決定蹚水離開職場。分部業務管理崗馬曉蘭已經懷孕,在同事的攙扶下,到達安全區域,其他同事也手拉著手,全部安全離開職場。
眼看著鄭州的天空逐漸放晴,距離鄭州90公里的新鄉,災難才剛剛開始。7月19日至22日,河南新鄉出現特大暴雨,小時雨強和累計降雨量均超過新鄉市有觀測記錄以來的歷史極值,2小時降雨量超過了鄭州。受強降雨影響,新鄉全市共有7座中型水庫溢流,共造成58個鄉鎮受災,新鄉市區出現嚴重內澇。截至7月22日,受災人口超77萬。
為此,于坤總第一時間來電關心員工安危,并指示要在保證自身安全的情況下,盡可能地為當地救援奉獻一份力量。新鄉第一營業部銷售二組主任王彬在災情剛發生時,已經在協助轉送受災群眾,在衛河即將決堤的關鍵時刻,王主任又出現在抗洪一線;7月24日,剛調職到新鄉營業部的鄭文墨經理帶頭組織員工到河水倒灌嚴重的黃河口,參與搬運沙袋等自救活動;25日,由當地產險牽頭,鄭文墨經理帶隊參加救災物資搬運;26日,鄭文墨經理號召所有員工積極參與捐款救災;27日,新鄉門店所有員工自費購買床墊、牙膏、毛巾等災區緊缺物資,捐助給受災群眾……
洪災無情,大地有愛。在自身已經受災的情況下,仍心系他人,守望相助。這就是我們的大地精神,和可愛的大地人!
災情發生后的第一時間,事業部總部給鄭州分部全體員工發來電函,關切員工安危的同時,對分部臨危不亂、恪盡職守的責任感和使命感予以肯定,并給予分部專項慰問。總部的慰問給了鄭州分部必勝的信念,也讓大家充分意識到個貸險事業部永遠是鄭州分部的堅強后盾!
新聞資訊
內蒙古分部舉辦2021年年中總結會暨成立五周年慶典
7月2日,內蒙古分部2021年上半年總結會議暨分部成立五周年慶典在《我和我的祖國》大合唱中拉開帷幕。分部總經理李通、副總經理敖宏光帶領分部管理層員工以獻禮建黨100周年的喜悅之情,深情獻唱,展現了大地人對祖國的熱愛以及深深的祝福。
新聞資訊
會上,李總以圖文并茂的方式總結了內蒙古分部第一個五年取得的成績和不足,同時展望了分部第二個五年計劃的發展藍圖和方向,并要求各營業部和客服中心在堅持合規經營、穩步發展、雙發驅動的指引下,參照阿米巴經營的理念,樹立牢固的利潤意識,努力為公司創造更大的價值。同時,分部也將不斷健全三中心管理體系,加強干部作風建設和能力建設,強化過程管理、細節管理和結果導向能力,為事業部的穩健發展奠定堅實的基礎,也為公司、員工,及社會創造更多價值。
在隨后的優秀員工表彰環節,一個個沉甸甸的獎牌和榮譽相冊不僅記錄了五年來個體奮斗的精彩瞬間,更見證了分部五年來從小到大的成長歷程。在大地的舞臺上,個人夢想與公司發展實現了有機結合,骨干員工的不斷培養,也為公司的快速發展奠定了堅實的人才基礎。
會議在《沒有共產黨就沒有新中國》的歌聲中告一段落,所有分部參會員工心潮澎湃,紛紛表示今后將繼續在公司打造的優秀平臺上,攜手開拓,為實現分部第二個五年計劃不懈奮斗,助力公司品牌在內蒙古的大地廣為流傳。
(撰稿人:內蒙古分部 徐偉)
新聞資訊
防范保險欺詐,保護消費者權益
為打擊社會保險領域欺詐行為,促進誠信社會構建,大連分部于7月開展以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題的反欺詐培訓活動。
新聞資訊
活動籌備期間,分部領導統籌培訓計劃,精心部署,要求全體員工充分認識反保險欺詐培訓的重要性,各營業部、受理中心應采取多種形式宣傳,積極落實培訓計劃。并安排專人結合分部實際情況編制反欺詐培訓課程,要求各中級管理人員先自學,再對下轄部門全體人員培訓,確保此項活動扎實有效開展,取得良好成效。
活動開展后,各營業部、受理中心積極響應號召,利用營業部早會、部門總結會等,對全體員工開展反欺詐培訓。培訓內容包括:反欺詐釋義、反欺詐種類及特征辨別、公司反欺詐管理制度解析等。其中,著重對公司出臺的《中國大地財產保險股份有限公司反保險欺詐工作管理辦法》重點條款進行詳細解讀,要求全體員工認真學習、貫徹落實公司反欺詐管理制度,并通過案例通報、警示宣傳、發布風險提示等方式,增強保險消費者防范欺詐的意識和能力。
保險欺詐的防治是一項系統工程。分部將繼續在事業部的正確領導下,謹守“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的基本思路,嚴格履行反欺詐義務,不斷提高分部員工防范、化解保險欺詐的意識,用心保護消費者的合法權益,助力公司樹立誠信經營的良好形象。
(撰稿人:大連分部 宋雨欣)
——大連分部開展反欺詐培訓
據統計,保險詐騙是僅次于販賣毒品之外的第二大高利潤行業。當前,保險欺詐正呈現快速增長的態勢。保險從業人員應當深入了解保險欺詐及其對社會的危害,引導社會公眾自覺抵制保險欺詐,從源頭上防范欺詐風險。
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