照自已的意愿一息尚存
也好過聽從別人的安排
虛張聲勢地過著淺薄的生活
《我要快樂,不必正常》
華夏蜀韻
2021年第2期?
總第550期
主? 辦 丨
華夏保險四川分公司?
編委會 丨
主 任:沈? ? 祥
編 委:解金奎 秦香軍 黃迅?
編輯部 丨
主? ? 編
副主編
編? ? 輯
作? ? 者??
投稿郵箱:zhaofan@hualife.cc
王? ? 宏 雷艷麗
:曾武江
:余艷艷
:趙帆 文靜
:趙帆 胡麗婷 林進梅 劉丹
謝俊威 辛海洪 黃佳田
胡少秋 代秀君 李佳
馬驍 黃慶 萬熤帆 田甜
郭嘉誠 詹波 劉想
智/信/嚴/勇? ? ? 績/效/第/一
人民論壇:非凡成績堅定發展自信
? ? ? ?國內生產總值首次突破100萬億元大關,同比增長2.3%!1月18日,國家統計局發布2020年中國經濟數據,一項項指標令人倍感振奮。回首極不尋常的2020年,面對嚴峻復雜的國內外環境特別是新冠肺炎疫情嚴重沖擊,我國國民經濟穩定恢復、就業民生保障有力、主要目標完成好于預期,書寫下一份非凡的經濟成績單。
這份成績單,彰顯了以習近平同志為核心的黨中央引領中國經濟巨輪破浪前行的高超智慧。面對突如其來的疫情,堅持人民至上、生命至上,走出一條先控制疫情、再局部復工、然后全面復工的最優路徑,將疫情對經濟的影響降到最低。面對經濟下行壓力加大,堅持準確識變、科學應變、主動求變,做到戰略戰術結合、經濟社會政策并用、供給需求同時發力,實行跨周期設計和逆周期調節,以合理代價取得最大成效。事實證明,有黨中央堅強領導、科學決策,有中國特色社會主義制度優勢保駕護航,有全國人民萬眾一心、團結奮斗,我國經濟在短短幾個月間實現止跌回升、強勁復蘇。
這份成績單,展現出中國經濟強大的抗壓能力、修復能力和旺盛活力。在前所未有的沖擊挑戰面前,中國經濟巨輪更加充分地展現出潛力足、韌性大、活力強、回旋空間大、政策工具多等獨特優勢和有利條件。2020年年終盤點,三次產業固定資產投資增速全部轉正,進出口貿易逆勢增長,消費升級態勢明顯,社會消費品零售總額增速在四季度恢復至接近正常水平……種種指標的回穩向好充分證明,中國經濟在巨大沖擊面前站穩了腳跟、恢復了元氣,穩中向好、長期向好的基本面沒有改變。
千難萬險何所懼,大戰大考煉真金。來之不易的成績,堅定了各方對中國經濟的正向預期,激勵著億萬人民在新征程上砥礪奮進、自信前行。展望新一年,我們深信,中國經濟有基礎、有條件也有能力延續穩健復蘇態勢,為“十四五”開好局、起好步。
自信,源自與日俱增的雄厚實力。2020年,我國GDP首次突破100萬億元大關,穩居世界第二,占世界經濟的比重預計約為17%左右,綜合國力、經濟實力、科技實力躍上新臺階,讓中國經濟底盤更穩、動力更足。2021年,工業、農業、交通、能源等領域雄厚的物質基礎,將有力支撐經濟恢復、民生保障;強大的科技實力、豐富的人力資源也將為經濟高質量發展帶來源源不斷的創新動力;完整的產業體系、廣闊的市場空間,將在神州大地上形成良性互動、合奏雄渾交響,釋放出強大持久的發展動能。
自信,源自愈發成熟的應對能力。當前,疫情變化和外部環境存在諸多不確定性,我國經濟恢復基礎尚不牢固。同時也要看到,在統籌疫情防控和經濟社會發展的實踐中,我們深化了認識、積累了經驗,成功收獲了應對許多不確定性的制勝法寶。比如,過去一年,我們打出一套包括減稅降費、援企紓困、發行抗疫特別國債等在內的調控“組合拳”,穩住了經濟基本盤,有效提升了經濟治理能力。面向未來,只要我們科學精準實施宏觀政策,保持其連續性、穩定性、可持續性,就有望使經濟運行保持在合理區間。
“當今世界正經歷百年未有之大變局,但時與勢在我們一邊,這是我們定力和底氣所在,也是我們的決心和信心所在。”立足新發展階段,貫徹新發展理念,構建新發展格局,推進改革創新,鞏固拓展疫情防控和經濟社會發展成果,中國經濟的航船一定能風雨無阻向前進,在新的一年劈波斬浪、行穩致遠。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《 人民日報 》( 2021年01月19日 04 版)
目錄 | CONTENTS
07 四川分公司總經理沈祥同志一行赴眉山中支、資陽中支開展調研
08 眉山中支仁壽支公司召開開門紅沖刺啟動會
09 南充銀保條線召開“掘金100”項目內訓會
10 瀘州中支拜訪中國人民銀行瀘州市中心支行
11 綿陽中支營銷渠道召開主管周例會
12 南充中支營銷業務部召開騰訊視頻會議
13 達州中支營銷條線召開開門紅二階段啟動會
14 綿陽中支拜訪綿陽市銀保監分局
15 遂寧中支組織開展2020年度中支班子成員
現場人事考核會議
17 內江中支拜訪內江銀保監分局
18 攀枝花中心支公司拜訪銀保監分局
19 瀘州中支合江支公司快速理賠獲贊
20 眉山中支優質理賠服務獲贈錦旗
22 涼山中支赴涼山銀保監分局進行拜訪
23 南充中支營山支公司舉辦觀影活動
卷首語
行業聚焦
本周要聞
落筆生花
2021年1月20日,銀保監會發布《中國銀保監會人身險部關于印發人身保險產品“負面清單”(2021版)的通知》,要求人身保險公司認真對照新版“負面清單”,對在售保險產品進行梳理自查,對存在的問題及時進行整改。這是銀保監會繼2018年4月印發《人身保險產品開發設計負面清單》后,再度印發人身險產品“負面清單”。
2018年,銀保監會人身險部開展人身險產品專項核查清理工作,對四種行為進行了嚴查,即:一是違規開發產品、挑戰監管底線的行為;二是偏離保險本源、產品設計異化的行為;三是罔顧公平合理、損害消費者利益的行為;四是以營銷為噱頭、開發“奇葩”產品的行為。為使核查清理工作更具針對性、操作性,銀保監會同時印發了《人身保險產品開發設計負面清單》,52條禁令涉及產品條款設計、產品責任設計、產品費率厘定、產品精算假設、產品申報使用管理五個環節。
銀保監會表示,“負面清單”后續將每年定期發布。銀保監會將持續從嚴監管產品,充分發揮產品通報、“負面清單”等機制的長效作用,定期開展產品監管“回頭看”,對通報次數多、問題屢查屢犯的公司,采取包括監管約談、監管問責并公開披露處理結果等一系列監管措施,馳而不息規范人身險公司產品開發管理行為。
近年來,我國人身保險業保持平穩較快發展,在保障民生、促進消費、服務實體經濟等方面發揮了重要作用。據此前國務院政策例行吹風會上發布的數據,現有90家人身險法人機構,2020年1-11月人身險保費收入3.1萬億元,占保險業總保費的74.1%,同比增長7.4%;人身險公司總資產近20萬億元。目前我國有3億人購買長期人身險,被保險人接近6億人,商業人身保險覆蓋面達42.7%,風險保障總額超1000萬億元。
? ? ? ? ?四川分公司總經理沈祥同志一行赴
眉山中支、資陽中支開展調研
·圖/文:辦公室 趙帆
為全力督導開門紅業務,確保川分不折不扣完成開門紅各項任務,1月13日至14日,四川分公司總經理沈祥同志一行先后赴眉山中支、資陽中支進行調研。
調研小組通與中支內外勤深入交流,就開門紅工作情況及目前經營發展中遇到的問題等展開深入調研,重點關注活動經營管控及活動產能提升,著力聚焦開門紅相關工作。
通過調研,沈祥同志指出,全體內外勤員工要養成“實干、苦干、巧干”的作風,開門紅朝著更高更新的目標去努力。隨后,就各機構開門紅工作進行如下強調:
一、思想建設方面,作為管理干部,要提升政治素養,加強思想建設,突出領導能力,嚴格作風紀律,勇于擔當責任。
二、業務發展方面,營銷條線要深入隊伍,開展思想建設,注重干部培養,緊盯目標,發揮狼性作風。銀保條線要重點圍繞渠道維護,客戶經營,主抓績優標桿,樹立績優典范。
三、隊伍管理方面,要將營銷的“人海戰術”向“向隊伍質態要價值”進行轉變。把好代理人的“入口”關。同時,要加快中層干部配置,尤其是培訓力量。
四、干部管理方面,做好外引內升,注重人才的培養、選拔和使用,扎根基層,對有覺悟、有能力、有干勁的員工加強培養,為業務條線輸送優秀的管理人才,為公司穩健經營發展筑牢人才基礎、凝聚發展后勁。
五、開門紅業務方面,中支發展要結合當地優勢,全員加壓,苦干實干,不斷突破,邁向新目標,營銷銀保齊頭并進,打造川分雙優機構!
抓住機遇 成就未來
眉山中支仁壽支公司召開開門紅沖刺啟動會
·圖/文:眉山中支 胡麗婷
首先,由組經理張紅萍帶來《為什么要買重疾險》專題學習,通過電影《送你一朵小紅花》片段視頻引入重疾理念,再逐步分析造成重疾的三大原因,引人深思。隨后由區域總經理羅春英開啟《保額銷售法》,讓營銷員通過對社保V形圖以及奔馳圖的理解,認識到足夠保額的重要性。接下來,區域總經理辜明軍就前期鋪墊的理念引入對常青樹特惠版產品的講解。因為熱愛所以熱賣,營銷員對產品有了更深的認識,對重疾新規了解得更加透徹,紛紛表示要通過最后沖刺將更多的愛與保障帶給身邊的人。
?此次會議也受到了眉山中支的高度重視,分管總王清同志親臨現場,并給伙伴們帶來了《你有百萬保額嗎》的專題講解,通過眉山中支歷年理賠數據,再到營銷員自己的保額分析,讓營銷員認識到自己的保障缺口,我們的錢不一定是我們的,但我們買了保險的錢肯定是我們的,營銷員紛紛表示趁現在常青樹特惠版這么好的產品在售為自己加保,讓家庭保障更加全面,讓家人更加放心。
?最后,支公司臨時負責人李春對公司近期的業務及組織方案進行梳理,強調本周工作安排,要求營銷員一定要緊跟公司節奏,做好開門紅最后的沖刺工作,做保險就是做良心,傳遞愛和責任是我們矢志不渝的追求。抓住重疾新規落地之前最后時機,為更多的親朋好友帶去保險保障的同時助力公司開門紅業務。
在重疾新規落地之際,為做好開門紅最后階段業績沖刺,1月19日,眉山中支仁壽支公司在職場召開開門紅沖刺啟動會,內勤及營銷員合計116人參會。
南充銀保條線召開“掘金100”項目內訓會
·圖/文:南充中支 林進梅
會議伊始唐紅梅同志首先對遂寧、廣安伙伴們專程來南充學習致歡迎辭。隨后強調本次培訓的重要性和目的性,指出面臨市場多變的形式,我們需要通過引進和復制優秀兄弟機構的成功經驗去補足項目操作上的短板,特別是在渠道監管日趨嚴格的形勢下,利用項目做好突破,才能更好的穩定業績平臺。
緊接著,任莉同志就項目內容、優勢、項目流程、操作細節等方面展開逐一講解,詳細梳理“掘金100”項目不同之處;唐珍珍同志結合燈片路演引導參會伙伴們投入角色扮演中,現場指導把控環節,提升伙伴們的學習氣氛,加深理解,汲取更多的知識和技能。
會議最后由,中支銀保部經理林文捷同志再次組織內外勤伙伴以部門為單位模擬演練并通關訓練,勉勵大家通過學習,提升自身技能和素養,打造銀保內訓師團隊,更好地傳承給伙伴們,沖刺業績新平臺。
為進一步塑造南充中支銀保團隊專業形象,1月16日,南充中支銀保條線召開“掘金100”項目內訓會議,中支銀保責任人唐紅梅同志以及40位內外勤參會,分公司銀保訓練處任莉同志、唐珍珍同志蒞臨現場指導。
瀘州中支拜訪中國人民銀行瀘州市中心支行
·圖/文:瀘州中支 劉丹
1月15日下午,四川分公司總經理助理秦香軍同志在中支總經理白宏兵、中支人事行政部經理劉丹的陪同下,前往中國人民銀行瀘州市中心支行拜訪了人民銀行分管反洗錢科負責人高富春和反洗錢科科長徐璽。
秦香軍同志就華夏保險接托管以來工作的開展情況進行大概的介紹,同時對分公司反洗錢相關工作以及中支2020年度反洗錢工作的開展情況分別進行介紹,緊接著對年度分類評級進行了溝通。
在聽取工作匯報后,高富春同志對我司的反洗錢工作做出了肯定,目前國家對反洗錢工作的開展日趨重視的情況下,機構反洗錢工作的開展,也必須要重視起來,不同時期政策的宣導,加強員工培訓,這些工作都要常態性的開展,只有當大家都重視起來,把工作細節做好,我們反洗錢的工作才能越做越好,才能更好的防范洗錢風險、洗錢犯罪的發生。
綿陽中支營銷渠道召開主管周例會
·圖/文:綿陽中支 謝俊威
為總結階段工作成果,把握奮斗目標,點燃大戰激情,1月13日,綿陽中支營銷條線于中支職場召開主管周例會,四川分公司副總經理解金奎同志蒞臨并授課《高效職場產說會》,累計90人參會。
解金奎同志圍繞營銷活動話題娓娓道來,用淺顯易懂的講述向團隊傳達壽險營銷的核心就是活動量管理,個人拜訪是多對一零售成本較高經營客戶,而職場產說會則是批發式成本低效能高的經營客戶,主管層級要高度認同職場產說會,要把職場產說會的意義傳達到部組成員,把握每一場職場產說會提供的簽單促成機會,積極邀約客戶參加職場活動。
此外,解金奎同志著重講解標準職場產說會細節動作,通過準化流程建立與客戶之間的信任,利用后續活動順理成章,核心一定是內外勤通力合作,共同營造活動氛圍,提升客戶體驗感,最終達成活動簽單效果。
通過解金奎同志的講授,主管層級對職場產說會有了更高程度的認同,在向部組成員傳達會議精神的同時,跟內勤員工打好配合,炒熱活動氛圍,綿陽中支職場產說會,必將場場爆單。
南充中支營銷業務部召開騰訊視頻會議
·圖/文:南充中支 辛海洪
1月8日,南充中支總經理室高飛同志組織營銷業務部、營服組訓和主管召開騰訊視頻會議。此次會議由營銷培訓部田俊同志主持,首先對參會人員作了會議的注意事項說明和參會人員的考勤。
會上,總經理室高飛同志緊緊圍繞從開門紅首階段數據、工作節奏、產品和活動的四方面開展提示和部署,首先對開門首階段數據做了播報、盤點及分析,同時指出業務整體進度滯后情況,剖析問題與不足。其次,嚴格按照分公司節奏來推動,并對產品的再次定位,強調18日前主推福臨門和18日后主推常青樹;另一方面是活動推動,指出目前通過營服活動結果顯示,本月活動的禮品和轉介紹程度均良好,活動環節、流程控制有條不紊,穩定保持爭取今后逐步完善細節;同時也要求績優酒會、老客戶轉介紹要大量使用起來,利用較好平臺大力發展業務。
會議最后,高飛同志向各主管再次統一戰斗思想,要求全員齊心協力,尋求突破,再接再厲。
達州中支營銷條線召開開門紅二階段啟動會
·圖/文:達州中支 黃佳田
會上,王川同志對一階段工作進行總結,對所取得成績進行肯定,但實動面未打開,希望各營服、各區域總認識到一階段的不足,強調下階段工作重心是推動7000標保的常青樹特惠版,打開實動面。
兵馬未動,糧草先行。王川同志強調,禮品征訂是備戰二階段的重要環節,尤其要積極動員新人伙伴征訂禮品,使新人參與到活動和產說中,并通過邀約客戶、領取禮品、專業講解、主管幫扶促成來幫助新人開單。其次,全中支集中力量打爆6號產說會,營銷部統計門票為營服配置客戶伴手禮,嚴格把關會場布置和客戶質量,提高產說會整體質量。
會議最后,王川同志提出,新人即是資源,是保費的新動力,外勤積極增員通過培訓,公司投資人力物力財力開展培訓班,若未幫助新人開單產生保費,即是對增員人及主管的損失,也是對公司的損失,希望全體營服經理及區域總下階段積極幫助新人消化,助新人保費產生,全員實動勁頭足,活動助力有保證,達州中支開門紅二階段蓄力沖沖沖。
開門紅一階段已完美收官,為調整二階段思路與狀態,為開門紅持續蓄力,1月4日,達州中支特召開二階段啟動會會議,本次會議由達州中支個險分管總王川同志主持,營銷全體內勤、區域總參加了此次會議。
綿陽中支拜訪綿陽市銀保監分局
·圖/文:綿陽中支 胡少秋
1月13日上午,四川分公司副總經理解金奎同志攜綿陽中支負責人楊鑫同志一同前往綿陽市銀保監分局拜訪分局副局長陳曉林同志及保險科科長蘇潔同志。
接待室內,由解金奎同志介紹本次拜訪的目的,一是對綿陽中支班子成員進行了年終述職考評;二是向分局呈報2020年中支總體經營情況和2021年發展方向;三是就接托管期間的中重點工作做簡要匯報;四是感謝銀保監局在日常工作中給予的支持,希望在未來工作中持續得到分局的工作指導。解金奎同志指出,接托管期間,維穩工作、清資核產取得一定成效,川分將始終按照總公司調配統一行動,穩中求進,“穩”的是規模,“求”的是價值。
接著中支負責人楊鑫同志就2020年度經營情況、合規文化建設、企業責任擔當、疫情防控、監管工作配合方面逐一進行匯報。蘇潔同志講到,接托管期間,綿陽中支積極配合接托管工作,認識到位,執行到位,2020年業績下滑對行業有所影響,希望2021年綿陽中支一改頹勢,加強發展,為綿陽經濟做貢獻。
會末,陳曉林同志肯定了綿陽中支對地方經濟做出的貢獻,2020年綿陽中支克服重重困難,講政治,顧大局,強措施,在應急方面處置合理,值得表揚。談到綿陽險企概況,陳曉林同志直言2021年綿陽將出臺保險高質量發展意見,望綿陽中支立足服務民生,恪守經營底線,加強黨建教育,迎政策春風,扶搖而上,再創佳績。
遂寧中支組織開展2020年度中支班子成員
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 現場人事考核會議
·圖/文:遂寧中支 代秀君
為全面、客觀評價中支班子成員2020年的工作業績和個人表現,根據分公司2020年度人事考核工作要求,1月15日上午九點,四川分公司銀保執行總監王宏同志、分公司市場企劃處喻雨同志、組織人事處陳耀強同志一行三人蒞臨遂寧中支開展2020年度中支班子成員現場人事考核并召開現場述職會,會議由中支負責人洪興川同志主持,托管組組長汪洪波同志、中支全體內勤及業務代表參會。
會議首先由王宏同志說明了本次考評的目的意義、工作安排和會議紀律,提出中支全體員工應積極配合考評組工作,考評過程中接受中支實名投訴或舉報并代表考評組做出自覺接受中支員工監督及保密的承諾。 接下來由中支負責人洪興川同志和銀保負責人陳安華同志做述職報告。他們從經營情況剖析、班子建設、隊伍建設、自我評價等方面對2020年度的工作做了全面匯報,分析不足,總結經驗。
述職匯報完成后由考核組組長王宏同志帶來領導訓勉。王宏同志講到,接托管以來遂寧中支平穩發展,但黨建工作還需要進一步完善,員工思想還需要進一步統一,大家要堅定信心,待公司清除不良資產完成重組之后各位都會有更好的發展。隊伍是發展的核心,內勤員工要嚴格自律,不斷提升自己,提高創新精神,帶動外勤團隊的學習氛圍,提升銷售技能,提升行業地位,這樣自然就能吸引優秀人才得加入實現良性循環。遂寧中支2020年業務成績不理想,希望在2021年的開門紅通過抓基礎、樹典范,打開格局,找回狀態實現開門大紅,為完成2021的任務目標奠定基礎。
最后由喻雨同志組織參會人員對班子成員進行應性測評打分和現場訪談。在考核組的監督下,參會人員通過無記名投票方式對中支班子成員進行了測評,并對業務代表和部門長進行逐一訪談,保證考核的公正性。
內江中支拜訪內江銀保監分局
·圖/文:內江中支 李佳
首先,由內江中支負責人侯磊同志介紹中支2020年總體經營情況,自接托管以來公司全力配合,公司整體運營穩定,未來將繼續保持良好的溝通對接,嚴格落實接托管的各項工作,開拓進取,在具備合規底線思維的狀態下,一如既往的將業務發展放在首位,努力達成開門紅乃至全年業務目標。其次,秦香軍同志就總公司發展,接托管形勢和川分發展情況進行了介紹。
最后,銀保監分局局長曾安全同志對內江中支在接管以來在整體業務、隊伍、客戶平穩過渡等方面所做的相關工作表示認同;同時也做了幾點監管提醒:一是合規經營,防范兩會,年末期間風險防控問題;二是黨建工作,務實抓好黨建,認真踏實落地黨建工作;三是黨風廉政,不做違反中央八項規定的事,做好廉政自律。四是內部管控,做好代理人行為管理,做好內勤工作管理。內江中支將持續穩健發展,筑牢合規防線,堅決杜絕違規違規風險!
1月12日下午,四川分公司黨委副書記、總經理助理秦香軍同志攜內江中支負責人侯磊同志一起拜訪了內江銀保監分局局長曾安全同志以及保險科科長曾德杰同志。
新五年 新征程
攀枝花中心支公司拜訪銀保監分局
·圖/文:攀枝花中支 馬驍
首先,羅強同志就公司2020年整體發展情況及2021年目標和開門紅各項業務情況進行了匯報。隨后,王宏同志介紹了接托管以來四川分公司整體運營情況,及攀枝花中接托管后工作取得的成效;并表示將堅決服從黨中央決定,認真落實銀保監會接管工作,堅決維護機構穩定、隊伍穩定、客戶穩定、業務穩定及輿論穩定,大力提升服務水平,以質量換放心,以誠信換舒心,讓廣大客戶滿意。
最后,攀枝花銀保監分局局長陸軍同志表示:接托管以來,華夏保險攀枝花中支整體發展保持穩定,各項工作均落到實處。公司發展第五年是一個新的起點,新的征程;2021新的一年,要緊跟監管步伐,切實把思想行動統一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來,統一思想,提高政治站位,加強黨建工作。通過聚焦政治建設,加強黨性錘煉,切實強化黨的領導。同時要緊盯任務目標,做好各項工作的部署,進一步強化合規經營,提升公司風險防范能力。
2021年1月12日,四川分公司銀保執行總監王宏同志與攀枝花中支總經理羅強同志一行共同前往攀枝花銀保監分局進行拜訪,與攀枝花銀保監分局局長陸軍同志、分管副局長林鵬程同志及保險科科長吳邊同志進行會談。此次會談主要對2020年公司經營情況及新一年的工作思路和規劃進行總結匯報,聽取保監分局對公司經營管理的建議與要求。
理賠誠信 客戶安心
瀘州中支合江支公司快速理賠獲贊
·圖/文:瀘州中支 黃慶
寒冬季節,雖然室外格外寒冷,但是華夏保險合江支公司卻讓大家感到很溫暖,一位女士攜帶印有“銷售細心 釋疑耐心 理賠誠信 客戶安心”的錦旗送到了公司表達謝意!
2018年客戶W女士在業務員成瓊的細心講解下,取得W女士的認可,并為丈夫L先生辦理了一份守護神意外險。一年后,不幸發生。L先生在工作時不慎發生意外,導致左眼失明。成瓊在得知消息后立刻與公司運營管理部聯系,悉心指導L先生理賠,在搜齊資料后及時交回公司。經過公司審核,迅速為L先生賠付了4.8萬元保險金。
W女士此次前來就是特地表達夫妻兩人對業務伙伴、理賠人員以及公司的感謝,感謝成瓊的耐心講解讓家庭擁有一份保障,同時感謝華夏保險的快速理賠,為原本并不富裕的家庭減輕了家庭負擔!健康平安是每個人的愿望,但是風險來臨時,唯有一份保障,能夠帶給家庭一份溫暖與穩定。華夏保險全體內外勤員工也用實際行動,踐行諾言:溫暖相伴,華夏保險!
眉山中支優質理賠服務獲贈錦旗
·圖/文:眉山中支 萬熤帆
擁有保險雖然不能阻止疾病的發生,但優質的保險服務卻能讓客戶感受到溫暖和專業。近期,眉山中支運營管理部先后收到羅女士、王先生贈送的兩面錦旗,感謝我司服務貼心、理賠誠信。
2020年12月10日,羅女士順利收到我司理賠款10萬元,后續手術費、化療費、住院費等還將通過醫保通進行“報銷”,這在極大程度解決了羅女士一家的經濟壓力,讓羅女士可以安心進行治療。原來,羅女士在2020年10月因身體不適,去醫院檢查確診為乳房惡性腫瘤并開始住院治療。不幸中的萬幸是羅女士在2017年為自己購買了我司常青樹重大疾病保險(2016)、醫保通費用補償醫療保險。隨后,業務員姚俊前往醫院探望羅女士并耐心指導其家人準備理賠資料。有感于保險的重要性和我司良好的理賠服務,尚在住院的羅女士請業務員代為贈送一面印有“優質服務 雪中送炭 一諾千金 情系客戶”的錦旗。
41歲的王先生在2019年7月出現頭暈目眩情況,在當地醫院治療數日后無明顯改善,遂前往更高一級專科醫院進行診治,同年9月,王先生確診為鼻咽癌,這一結果如晴天霹靂讓王先生一家陷入悲痛之中。隨后,王先生在家人的陪同下辦理了住院手續并積極配合治療。出院后,王先生向我司報案,理賠人員萬熠帆和呂毅一方面至家中探視了解事情經過,并向其家屬解釋重疾條款,告知理賠所需資料,另一方面展開理賠調查工作。經核實,王先生達到條款內重疾范圍,2019年11月11日,王先生收到重疾理賠款11萬元,同時豁免了后期保費,合同繼續有效。截止2020年12月,王先生后期10次化療、住院等費用26萬余元均已得到醫保通進行“報銷”。王先生及其家屬特別感動于業務員在2018年多次耐心介紹重疾保險和醫療補充保險,同時為表達對理賠服務的滿意之情,特贈送了一面“快速理賠顯誠信 優質服務暖人心”的錦旗。
客戶對理賠服務的肯定將激勵眉山中支進一步做好客戶服務,積極踐行“客戶利益至上”的核心價值觀,助力公司業務發展和良好品牌形象。
筑牢合規防線 堅決杜絕違規
涼山中支赴涼山銀保監分局進行拜訪
·圖/文:涼山中支 田甜
1月13日,四川分公司銀保執行總監王宏同志與涼山中支總經理劉濤同志、銀保責任人江琴同志一行共同前往涼山銀保監分局進行拜訪,并與涼山銀保監分局副局長陳俊同志、保險科科長胡芳同志進行會談。首先,由王宏同志介紹公司2020年總體經營情況,對接托管以來四川分公司整體運營情況進行了介紹,并表示將堅決服從黨中央決定,認真落實銀保監會接管工作,堅決維護機構穩定、隊伍穩定、客戶穩定、業務穩定及輿論穩定。
最后,銀保監分局陳俊同志對涼山中支在接管以來在整體業務、隊伍、客戶平穩過渡等方面所做的相關工作表示認同;同時也做了三點監管工作提醒:第一,做好黨建工作,落實抓好黨建。第二,合規經營,做好內部管控,處理好投訴案件。第三,業務持續健康發展,減少分紅險保費占比,回歸保險本源,加大健康險業務占比。涼山中支將持續穩健發展,筑牢合規防線,堅決杜絕違規違規風險。
南充中支營山支公司舉辦觀影活動
·圖/文:南充中支 郭嘉誠
2021年隨著重疾新規即將落地,舊定義重疾下架,為呼吁更多的新老客戶抓住機會,為自己或者家人增添一份重疾健康。營山支公司于1月17日舉辦以“大愛華夏 幸福萬家”為主題的觀影活動,此次活動參與人數共有53人。
業務伙伴們準時帶上自己的客戶不約而同按邀約提前到達目的,井然有序配合我司工作人員進行簽到掃描并測量體溫,確保疫情期間安全問題。觀影會場內屏幕上滾動播放我司發展歷程公司簡介以及華夏保險不尋常的24小時,最為醒目的華夏保險核心價值觀客戶利益至上以及華夏再進世界500強的大字讓在場客戶相信公司的實力和信譽品牌值得信賴。此次觀影《送你一朵小紅花》主要以圍繞患癌男孩韋一航在抗癌過程中家庭所承載的壓力及患癌者意志摧殘,影片尾聲以人性的最本質展現面對極度困難時候的反抗引發現場客戶們深入思考和直面作為普通人將面臨的終極問題,殘酷的現實更讓大家知道死亡隨時可以到來,只有把握即將擁有的一切,珍惜當下,在風險來臨之時為家人添一份保障,希望2021年可以被生活溫柔以待溫暖彼此。
享受失眠
很多人都覺得失眠是一件痛苦的事,而我恰恰覺得是老天賜給我的,一份珍貴的禮物!這時間何須用來輾轉反側,可以閱讀、可以彈琴、可以寫作、可以回憶、可以總結、可以設想未來的種種美好!相比較失眠后的疲憊,失眠所帶給我一切就顯得那么的彌足珍貴了。
時間被拉回到一年前,那場突如其來的疫情似乎我算早有準備,很早就有所耳聞,只是和大家一樣都沒有意識到嚴重到了這樣的程度,以至于全世界都受到波及。
算上湖北經濟學院和武漢大學的同學當時還留在武漢的應該有二十多人吧,在湖北省的就太多了,畢竟我已經算是為數不多的選擇離開的一份子。那段時間冷清了很久的群突然變得熱鬧,十余年未見面的同學再次變得熱情,感覺回到了相識之初,感覺只是經歷了一個漫長的寒假再次相會。
有一個叫劉寅的同學,一米九的個子,在洪山區財政局工作,老婆比他小9歲,在湖北省人民醫院工作。還記得他說她老婆臘月二十九晚上騙兒子說媽媽去打怪獸,打完了就回來,結果再次見面的時候已經是一個月之后,那時的他,早已是胡子拉碴,而那時的她,稚嫩臉上已經多了幾條被防護服勒出來的血印,后來據說這個血印回家半個月才基本恢復,而那次見面也僅僅是隔著小區大門的一次對望,就像大學時期偷看隔壁班美女的感覺。再后來劉寅在群里發消息說他要去方倉醫院支援了,于是后來我們又了解了很多方倉醫院內部的動態,再后來他說他發燒了,再后來他說他感染了,再后來他說如果這次不死的話等到了夏天大家一定去武漢好好聚一次,大口吃肉,大碗喝酒。再后來他真的恢復了,而夏天我說去武漢聚的時候他說算了,你來了武漢回去估計得隔離。
·圖/文:內江中支 詹波
還有一個叫胡笛的,典型的武漢胖子,至今未婚未戀,疫情之初,拍了無數的視頻發在群里面,最后總結一句“老子這次估計是跑不掉了。”然后就開始視頻里面和大家喝酒道別,喝著喝著大家都哭了,哭著哭著大家都醉了。然后他說如果熬過去了,一定要成立自己的業余足球隊。結果現在每周都可以看到他帶領球隊比賽的視頻。
有幸運的,也有不幸的,那些離開了的同學我也只能默默地點上一支煙,心里默念那句曾經經常說的“一人把一口撒”,不愿意去提及,不愿意去打擾,逝者已逝,生者還得繼續。
2021伊始,總感覺諸事不順,要不是這次失眠,估計還得沉浸在那片傷感之中無法自拔。所以感謝失眠,享受失眠,感謝生活,享受生活!
適合自己才是最好的
俗話說:橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳。相同的種子,之所以結出味道截然不同的果子,是因為環境的差異。只有在適合的環境里,才能結出甘甜的果實。
人生亦如此,適合別人的,未必適合自己,只有過上適合自己的生活,才能獲得真正的幸福。
我想起了一則寓言故事:曾經有一位國王,當他在花園里賞花時不禁失色,昔日百花爭艷的景色蕩然無存,映入眼簾皆是凋殘衰落景象,而在這荒涼的地方最纖細柔軟的心安草卻郁郁蔥蔥。國王不禁問道:“小小的心安草,為什么別的植物都枯萎了呢?”心安草回答:“親愛的國王,橡樹因為比不過松樹的高大挺拔而死,松樹因為比不過葡萄能結果子而死,葡萄因為不能像橡樹那樣直立并開出美麗的花朵而死,牽牛花因為比不過紫丁香的芬芳而奄奄一息,紫丁香因為沒有牽牛花的花朵大而落淚。”國王說:“既然是這樣,為什么你還如此生機盎然呢?”心安草答道:“因為我不想和其他的植物相比,我只是想做一棵小草,所以我保持了盎然的生機。”
每個人都是獨一無二的,完全沒有必要和他人比較。正所謂以己之長比人之短,贏了又有什么可值得驕傲的;以己之短比人之長,輸了只會越來越自卑,只有當我們懂得去做自己,也就擁有了最適合的生活和快樂。
·圖/文:南充中支 劉想
同樣是兩只老虎的故事:一只生活在籠子里,一只生活在野地里。在籠子里的老虎衣食無憂,在外面的老虎自在瀟灑,它們彼此向往著各自的生活,籠子里的老虎總是羨慕外面的老虎自由,外面老虎卻羨慕籠子里的老虎安逸。終有一日,雙方一拍即合,互換了生活。從籠子里走出來的老虎,在曠野里拼命地奔跑;走進籠子里的老虎,再也不用為食物而發愁。但新鮮勁過去之后,兩只老虎面臨現實問題,籠子里的老虎回歸大自然獲得了自由,但缺乏捕食的能力,很快餓死;森林中的老虎走進籠子收獲了安逸,卻沒有了狹小空間生活的心境,終日郁郁寡歡,不久也死了。
正所謂,甲之蜜糖,乙之砒霜,適合別人的,未必適合自己。這兩只老虎的境遇,又何嘗不是我們的現狀?生活中,我們在羨慕別人的工作、愛情、家庭等同時卻忘記思考別人的生活是否真的適合自己。順從內心,懂得取舍,愿我們在且長亦短的余生之中明白適合才是最好的道理。
掃一掃關注我們
¤ 投稿郵箱 :1224690777@qq.com
¤ 聯系電話 :020-888-888898
¤ 公司地址 :衡陽市南岳區北海大道22號
¤ 公司網址 :tianrui8888.cn