編委會
主 編：歐陽華金
副 主 編：成世恩??謝永華??
編 輯：劉金燕? 龍一權 鄭冬娥
主辦：廣東天福連鎖商業集團有限公司??
誠信
團結
創新
拼搏
? ? ? 便利店服務社區，關乎民生，是值得我們為之奮斗一生的偉大事業！
董事長格言
歐陽華金
天福集團董事長兼總裁
天福以人為本，注重以文化致勝，公司積極承擔企業的社會責任，組織員工參與多項社會活動，取得了良好的效果。
?企業愿景：做國人自豪的便利店
?企業使命：①為員工謀福利；②為股東謀回報；③為伙伴謀共贏；④為社會謀便利
?企業精神：誠信、團結、創新、拼搏
?發展思路：業務快、效率高、效益穩
?人才觀：德才兼備，因才適用
?品牌口號：每天幸福多一點
?加盟觀：做投資性價比最好的品牌便利店
?商品觀：好商品便宜賣，好商品獨家賣
員工團建
領導關懷
培訓學習
愛心捐款
年度大會
慈善公益
企業文化
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編者的話
時節輪轉，秋意正濃。翻開九月的答卷，我們履新職、攬榮譽、獻溫暖，在這個收獲的季節里悅上新篇。
9月，民盟東莞市委會企業家工作委員會成立大會召開，會上集團董事長兼總裁歐陽華金先生被任命為民盟東莞市委會企業家工作委員會首任主任。同時，本月民盟東莞市委會更在集團總部大廈舉行“盟員之家”（天福）揭牌儀式，成立了民盟東莞市委會層面的第一個盟員之家。未來，相信“盟員之家”（天福）將為東莞民盟盟員走出小家融入大家、增進友誼、開展活動搭建起重要的平臺和紐帶。
9月，榮光煥發，天福譽見美好。2023美團即時零售產業大會在北京隆重舉辦，我們受邀參加本次盛會，并憑借即時零售業務的飛速發展與出色的業績，榮獲2023美團閃購金牌商家獎！感恩每一份榮譽，未來天福也將繼續深化與各平臺方的合作，持續探索即時零售時代下的增長新模式，在切實賦能門店的同時，為顧客品質生活提供更多便利與服務！
9月，以愛暖秋，天福愛心滿溢。中秋佳節之際，我們聯合南城街道和社工機構，為社區孤寡、獨居、失能、困難老人，送上月餅、自有品牌大米和節日祝福。通過本次慰問活動，我們希望通過獻出自己一份愛心和關懷，溫暖老人們的心，將善心大愛傳遞。
歲月有聲，奮楫篤行，金秋時節，期待與您見證更多了不起的天福高光時刻！
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稿件征集
? ? 親愛的天福家人們，歡迎大家閱讀天福內刊~未來，希望這個平臺成為大家交流、展示的平臺。
? ? 我們在此誠邀各位天福小伙伴積極投稿，分享人文關懷、工作心得、榜樣人物等內容，生動展現我們的誠信，團結，創新、拼搏精神，共筑美好大家庭。
?征集題材及要求：
? ? 【文字類】可以是天福企業榮譽、人文關懷、工作心得、榜樣人物等內容，也可以是勵志故事、生活感想等。
? ? 【照片類】團隊風采、合作時刻、拼搏瞬間等，只要是反映工作的各色剪影均可。所投稿照片要求清晰，主題明確，每張圖片不得低于2M。
注意事項：
1、作品必須為原創，嚴禁抄襲。
2、作品積極向上，主題鮮明
3、投稿方式：請將文稿及圖片原圖，通過OA系統發送至總裁辦 龍一權處
4、主辦方有權將投稿作品用于宣傳等用途
企業大事件? --------- 11
集團要聞集錦
? ?員工風采
? ? 行業聚焦
目錄
交 流 發 展? ?--------- 17
社 會 公 益? ?--------- 21
員工風采
培訓學習提升 ------ 26
短視頻時代，便利店如何分得流量紅利? -- 32
子公司動態? ---------- 23
天福薦書
只言片語
時代日新月異，便利店行業也在不斷發展進步。天福如何跟上這個瞬息萬變的時代？唯有學習！
本期月刊為大家推薦三本書籍，幫助大家更加系統了解企業數智化轉型，在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。
天福薦書
《重構：數字化轉型的邏輯》
本書看點：全書共三個部分，作者從智能制造、工業互聯網、數字經濟出發，緊扣產業前沿和實踐，審視制造業數字化轉型內在機制，深入地揭示了數字化轉型的邏輯，對未來的產業數字化發展思路進行了清晰的闡述。
《數智驅動新增長》
本書看點：本書對全鏈路數智化轉型等方法論進行闡述，并深度解析 6 個標桿企業數智化轉型的真實案例，探討數智化對于未來商業新形態的思考與實踐，推動企業全面認識數智化轉型。
《協同共生論》
本書看點：中國管理學派崛起的代表作。本書對全鏈路數智化轉型等方法論進行闡述，并深度解析 6 個標桿企業數智化轉型的真實案例，探討數智化對于未來商業新形態的思考與實踐，推動企業全面認識數智化轉型。
《新年期刊》2023年1月?第1期
9月
集團要聞集錦
最受人關注的事件 →
9月8日，民盟東莞市委會企業家工作委員會成立大會在東莞迎賓館召開。全國人大常委會委員、民盟中央副主席、民盟廣東省委會主委、廣東省政協副主席王學成，東莞市政協副主席蔣小鶯，東莞市政協副主席、民盟東莞市委會主委程發良，中共東莞市委統戰部常務副部長李翠青出席會議。民盟東莞市委會副主委林海川、王雪萍、陳莉參加會議。會議由程發良主持。
會議上，天福集團董事長兼總裁歐陽華金被任命為民盟東莞市委會企業家工作委員會首任主任，并為企業家工作委員會揭牌。
企業大事件
董事長歐陽華金當選民盟東莞市委會企業家工作委員會首任主任
集團要聞集錦
歐陽華金在就任發言中指出，被任命為企業家工作委員會首任主任，深感責任重大、使命光榮。
在盟市委的領導下，他將與全體成員共同努力，一是加強政治理論學習,做有理想、有擔當的高素質盟員企業家；二是搭建真誠溝通、合作共贏的交流平臺；三是做好本職工作，促進企業發展；四是作為盟員企業家積極參加參政議政和社會服務工作，特別是在獎教助學、鄉村振興、創新發展等方面積極貢獻自己的力量。
集團要聞集錦
民盟東莞市委會“盟員之家”落戶天福集團
9月8日，民盟東莞市委會在天福集團舉行“凝心鑄魂強根基、團結奮進新征程”主題教育座談會暨“盟員之家”（天福）揭牌儀式。
會上舉行了民盟東莞市委會“盟員之家”（天福）揭牌儀式。
民盟東莞市委會“盟員之家”（天福）作為民盟東莞市委會層面的第一個盟員之家，將成為盟員們互助互學的新平臺、思想宣傳的新窗口、組織活動的新陣地，進一步增進民盟組織的凝聚力，形成更大履職合力。
集團要聞集錦
天福集團榮獲2023美團閃購金牌商家獎
9月14日，2023美團即時零售產業大會在北京隆重舉辦。天福集團受邀參加了本次盛會，并憑借即時零售業務的飛速發展與出色的業績，榮獲2023美團閃購金牌商家獎！
近年來，天福積極布局即時零售市場，并攜手美團閃購平臺共同探索業態新模式，滿足消費者全天候、全場景需求，助力眾多門店獲利增收。
未來，天福將繼續深化與各平臺方的合作，持續探索即時零售時代下的增長新模式，大力發展即時零售業務，在切實賦能門店的同時，更致力惠及更多用戶，為顧客品質生活提供更多便利與服務！
集團要聞集錦
天福集團成功中標摩星嶺頂小賣部出租項目
近日，天福集團成功中標摩星嶺頂小賣部出租項目，將在著名旅游景點廣州白云山最高峰設立一家獨特的天福便利店。
從飲料、零食到各種日用品，摩星嶺頂天福店將充分滿足來往旅客的多樣化需求。無論是渴望留下美好回憶的游客還是需要應急購物的登山者，都能找到所需之物。
成功中標本次項目，再次彰顯了天福集團的強大品牌實力，也為白云山頂增添了一抹亮麗的天福紅。在未來，天福將繼續開拓更多場景服務，為廣大顧客帶來更多便利和驚喜。
集團要聞集錦
天福成功中標2023年第六批廣州局集團公司高鐵商業網點招租招商項目
近日，2023年第六批廣州局集團公司高鐵商業網點招租招商項目正式公布。天福集團成功中標，將在廣州南站開設一家天福便利店。
廣州高鐵南站作為廣東重要交通樞紐，據悉，2023年上半年，廣州南站發送旅客達4282.8萬人次。本次項目的成功中標將進一步提升天福集團在華南區域的品牌影響力和口碑。
未來，天福集團將繼續快速發展，致力打造更加多樣化、多服務的零售業態，為更多場景的顧客提供便利服務。
交流發展
天福集團參加2023年中國區域零售企業創新論壇
9月18日至20日，由深圳市科脈技術股份有限公司主辦的2023年中國區域零售企業創新論壇在云南大理召開。近200位零售企業代表、行業專家大咖齊聚一堂，共謀發展。受天福集團董事長兼總裁歐陽華金委托，集團常務副總裁成世恩出席本次論壇，并作主題演講。
會上，成總以《天福區域發展的成長思考與未來挑戰》為題，分享了天福集團在便利店領域的發展經驗，重點介紹了天福在建立高效的供應鏈體系、獨特的企業文化和穩定的學習型團隊以及多品牌經營、跨區域發展等方面的實踐經驗，助推零售行業的創新發展。
集團要聞集錦
天福集團受邀參加莞港食品產業經貿對接交流會
為進一步深化莞港經貿合作，加快粵港澳大灣區深度融合和發展，助力莞港食品企業融入國家雙循環新發展格局，9月14日，東莞市商務局與香港菁英會、灣區莞港菁英薈等聯合舉辦了莞港食品產業經貿對接交流會。天福集團作為東莞零售行業代表，受邀參加本次會議。
會上，香港考察團代表介紹了企業拜訪的目的，希望通過本次活動幫助香港食品企業加深對內地市場的了解。隨后，東莞市商務局外商投資促進中心宋春風四級調研員對東莞營商環境進行了推介，并歡迎香港商界加強與東莞的經貿和投資合作，共享發展新機遇。
自由對接交流環節，天福集團企業代表積極與香港食品企業考察團交流產業對接需求，共謀合作、互利共贏。
集團要聞集錦
天福參加數位·2023年AI時代大數據先鋒對話
9月22日，由數位大數據主辦的“數據驅動決策 智取連鎖未來——數位·2023年 AI時代大數據先鋒對話”在深圳隆重舉行。天福集團受邀參加了本次活動。
活動中，天福集團企業代表與參會者們進行了深入交流，共同探討如何通過大數據技術提升選址拓展效能，滿足客戶的不同場景選址需求，為客戶提供更優質的鋪位選擇，實現智能化發展。
集團要聞集錦
天福集團參加“走進華為小鎮訪學暨連鎖HR發展新態勢沙龍”活動
9月1日，廣東省連鎖經營協會組織了一場走進東莞松山湖華為小鎮訪學暨連鎖HR發展新態勢沙龍活動。作為零售企業代表，天福集團相關負責人參加了本次沙龍，與行業精英共同探討零售行業組織與人力資源管理新模式。
活動中，講師們分別圍繞華為文化及數字化轉型、零售行業用工模式以及零售企業關于組織韌性的思考與探索等主題展開分享，為企業代表們提供了有益的借鑒和啟示。
在交流環節中，天福集團企業代表同其他代表們互相交流組織管理心得、分享經驗，彼此啟發，為公司人力資源管理模式的發展與升級注入了新活力。
集團要聞集錦
? ?天福集團開展中秋慰問活動
9月26日-27日，中秋佳節來臨之際，天福集團聯合南城街道和社工機構，為南城白馬、新城、亨美、袁屋邊4個社區的64戶孤寡、獨居、失能、困難老人，送上月餅、自有品牌大米和節日祝福。
活動當天，天福集團工作人員拎著滿滿的禮品，來到各個社區的老人家中，仔細詢問老人的生活起居情況，叮囑他們季節變化注意添衣保暖、注意飲食衛生、出行安全，在陪伴中為他們帶來溫暖，讓幸福傳遞到每一位老人心中。
通過本次慰問活動，天福希望通過獻出自己一份愛心和關懷，溫暖老人們的心，將善心大愛傳遞，讓慈善的月光灑滿每一個需要關懷的角落。
社會公益
集團要聞集錦
天福集團旗下3家門店簽訂“廣東放心消費承諾單位”承諾書
9月26日，在東莞市市場監督管理局、市場監督管理局南城分局、市個體私營企業協會指導下，東莞南城個私協舉行了“2023年普法宣傳--產品質量法”活動。
天福集團旗下3家門店代表參加了本次活動，并現場簽訂了“廣東放心消費承諾單位”承諾書。
未來，天福集團將積極履行企業社會責任，持續提升服務水平，為廣大消費者提供高品質、健康安全的商品和服務，大力提升消費者滿意度，助力營造安全放心的消費環境。
子公司動態
高山綠稻參加清遠市（連州）慶祝2023年中國農民豐收節活動
9月21日，清遠市（連州）慶祝2023年中國農民豐收節暨京東農特產購物節聯合發布活動在連州市豐陽鎮舉行，高山綠稻受邀參加了本次活動，現場展示了公司的絲苗米產品。
活動中，清遠市農業局副局長李敏懷一行參觀了高山綠稻的絲苗米產品展位，高山綠稻企業代表向領導們介紹了公司產品的特色和優勢。清遠市農業局領導一行對高山綠稻多年來在絲苗米產業方面所做的經營成果，給予了充分肯定和贊賞。
未來，高山綠稻將繼續堅持品質優先、健康營養的理念，不斷提升產品質量，為清遠農業的發展貢獻更多的力量。
? 天福各大專場創業交流會火熱開展
為拓展客戶渠道，推動品牌擴張，9月，天福云肇梧、佛山、惠州、湖南各大專場火熱開展了創業者交流會。
交流會上，天福工作人員向客戶們介紹了公司的經營理念、加盟政策、完善的供應鏈系統與豐富的旺鋪資源等內容。
天福作為中國領先便利店品牌，擁有強大的品牌知名度和市場影響力。加盟天福，將為您提供全方位的開店支持，共享便利店市場紅利！
集團要聞集錦
《新年期刊》2023年1月?第1期
9月
員工風采
培訓學習提升 →
員工風采
天福集團2023年職業技能等級認證考試圓滿舉行
9月27日，天福集團2023年職業技能等級認證考試圓滿舉行。
本次認證考試包含連鎖經營管理師、營銷員、采購員三個工種考試，涉及初級、中級、高級三個等級，共計84人參加考試。
通過以考促學、以考促練、以考促訓，天福集團將進一步提升員工的專業素養和職業發展能力，同時展示了天福對人才培養的重視。未來，公司將進一步支持員工參與各種培訓和學習，為全體員工提供更廣闊的職業發展空間，實現天福與員工的共同成長。
員工風采
天福集團新員工入職培訓
天福集團直營體系《勇攀精英》中級店員培訓
員工風采
創盈冷鏈物流部移動大講堂
乘風破浪，熱血鑄團魂
員工風采
壽星齊聚，同享歡樂
只言片語
一間有溫度的便利店，可以收藏生活幸福感
長期以來，在各式宣傳中，便利店往往是和“幸福感”掛鉤的。對于當代年輕人來說，身處繁華城市，總會在某些時刻，想要尋找一個包羅萬象、又充滿生活溫度的地方，安置那顆躁動的靈魂。
小說《人間便利店》開頭就曾這樣描寫便利店的聲音：“有顧客進門的鈴聲，有店員的招呼聲，也有掃描條形碼的聲音；還有東西裝進購物籃的聲音、抓著面包口袋發出的聲音、在店內來回走動的高跟鞋的聲音……”書中的主人公，在便利店做了十八年兼職，日復一日聽著這些聲音，不厭其煩。與書中主人公一樣，便利店也是都市許多年輕人的保護殼。在便利店中，奔波于都市的人們得以獲得片刻喘息。
一年365天，一天24小時，一年365天，一天24小時，便利店給予的，是哪怕家里空無一物也能填飽肚子的保底式幸福。它是夜晚為你保留最后一盞燈的“深夜食堂”，是能掏出救急日用品的“救助站”。便利店對于身處各種不確定狀況的都市人來說，是個撫慰人心的存在。
因此，作為便利店從業者，我們更應重視服務細節上的溫度。在點滴日常中，用服務給予每一位進店消費的顧客以滿滿幸福感！
《新年期刊》2023年1月?第1期
9月
行業動態
零售行業熱點 →
短視頻時代 商超便利店如何分得流量紅利？
來源：中國連鎖經營協會
行業動態
近年來抖音快手等平臺的快速發展和崛起，短視頻已經深深地改變了用戶獲取信息和消費的習慣。相對于傳統圖文等媒介，短視頻在娛樂性、內容多樣性和互動性等方面具有明顯的優勢。隨著基于大數據分析的人工智能推薦引擎算法地不斷應用，精準的用戶洞察和個性化營銷已成為基礎設施之一。
目前抖音日活用戶已經達到了6億，短視頻廣告和直播帶貨已經將巨大的流量紅利成功轉為可持續的商業模式，作為渠道商的商超便利店可以在短視頻時代做些什么呢？
特色商品“種草”與掛載發券
內容是短視頻的生命力，零售商來拍什么？商品力是現階段商超便利店的核心競爭力之一，特色商品“種草”是零售商優質的內容素材。優質特色、高熱度爆款和高性價比的商品可以通過制作精美的短視頻介紹給消費者，同時也形成了差異化的視頻內容滿足消費者獵奇的心理。
這比傳統賣場促銷員商品賣點的培訓和貨架圖文介紹大大提高了觸達效率。例如商超企業制作短視頻介紹自采的高質量農產品，便利店企業可以推廣新開發的鮮食品類等給消費者“種草”。
發布“種草”短視頻的同時，零售商可以通過平臺掛載發券的功能吸引公域流量到店，不同于品牌商到家的電商業務，超市便利店可以將到店優惠券作為主銷商品，包括“種草”單品的優惠券，整體滿減優惠券、品類優惠券、爆品兌換券等等。
行業動態
內容運營與二次傳播
除了介紹商品之外，內容運營也是零售商做好短視頻需要重點關注的領域，充分利用不同賬號身份形成多維度差異化內容運營。
例如官方賬號可以實現品牌形象宣傳、商品上新預告、新店開業預告等傳播功能。
同時也可以由門店或店長員工賬號視角發布該門店的促銷信息及專業知識講解內容等，利用“探店大V”或普通消費者賬號等第三方視角來發布商品使用反饋、購物體驗等內容。最大化形成二次及多次傳播。
行業動態
充分利用直播
隨著技術的發展短視頻平臺的直播服務成本已經較低，最基本的一位主播和一臺手機就可以開設直播間，直播可以更近距離拉動消費者的距離和充分互動，還能觸達和沉淀更多消費客群。
目前很多零售企業也都培養了直播團隊開展了常態化的直播運營。直播形式方面，短視頻平臺上可以做官方賬號的直播，門店的直播和通過“網紅”達人代播等。直播內容方面，零售商可以利用渠道資源，聯動品牌商進行專場直播帶貨銷售；也可以通過“周年慶”等活動展示優質商品、告知樹立品牌形象等。帶貨商品方面，可以進行引流商品、主推商品、秒殺活動、購物卡、優惠券等商品組合實現不同的功能。
行業動態
掌握平臺規則與技巧
短視頻平臺上每天都會有成千上萬的創作者和新內容發布，背后大數據通過算法將內容推薦到消費者的手機上，有的一夜爆紅有的無人問津。同時短視頻制作和直播營銷也形成了一定“套路”和技巧。例如新開賬號的前幾個視頻質量決定了大數據后續推薦的強度，門店視頻要做基于定位的本地服務從而推薦給周邊的潛在客群，直播中的腳本與上鏈接的話術等。如何充分利用平臺算法等規則推薦也是零售商做好短視頻的必備技能。
END
廣東天福連鎖商業集團
加盟熱線：400-88-12378
公司電話：0769-22990909
天福商業集團
公眾號二維碼
19年
?
始于2004年
?7000+
加盟商信賴認可??
5000W+
消費者喜愛支持
? ? NO 4
便利店百強榜前列
致力于為創業者們提供高效、專業的加盟開店服務
增值電信業務經營許可證：陜B2-20210327 |