- 盡職盡責服務優 千字感謝情意滿
- 助人救急 貼心圣鎧
- 警報聲響速行動 救險除危圣鎧人
- 至誠服務 把我細節
- 九月優秀員工表彰
- 中秋送福利：花好月圓迎佳節
目錄
CONTENTS
05
職場加油站
01
主題故事
- 黑夜中的守護者：
02
內部管理
03
團隊風采
04
培訓演練
- 職場這六個“坑” 千萬不要踩
- 平凡崗位見真章 恪盡職守保安全
- 提升團隊凝聚力 互信互助行致遠
- 樹立防暴意識 共筑安全防線
- 防微杜漸除隱患 居安思危抓消防
03
敬業? 誠信? 規范? 卓越
圣鎧安保? 守護一方平安
夜晚，城市的喧囂漸漸平息，人們返回溫暖的家中圍爐而坐，享受家庭的歡聲笑語，并在夜深之時進入夢鄉……然而在靜謐的夜色中，涼意習習，卻有這樣一群人，他們精神抖擻，保持高度警惕，行走在黑夜之中，巡視著走過的每一處，以平凡的身軀，肩負起守護一方安寧和平安的責任和使命，他們就是夜巡中的圣鎧人。
04
主題故事
1
05
主題故事
1
夜晚的世界是安靜的，更是神秘莫測的，甚至是充滿隱患和危險的，無數的未知在發生。而身經百戰的圣鎧人則以專業的工作能力，嚴謹的工作狀態，在這樣的夜晚中，無數次地克服困難，解決突發事件，
"
"
? ? ? 處理各種險情。他們行走在社區內，廠區內，他們走過空曠的帶著回音的樓道，穿過昏暗的小徑，聲控燈在他們身后關閉，路燈陪伴他們前行。
當你以為夜巡只是簡單的巡視檢查，“溜達一下”，那你就錯了，夜巡所要完成的工作一點也不少：檢查車庫系統是否正常，監控系統有無異常，公用區域門窗是否關閉，路燈是否正常，是否有施工人員和施工噪音，有無其他噪音擾民，是否有人占用業主車位，是否有車輛隨意亂停，此外，煙感器報警、電梯發出警報、垃圾桶失火、水管跑水等等問題的發現和處理，在眾人安眠的夜晚也顯得更加緊迫，甚至偶爾還會出現醉酒人員躺在小區路上、可疑人員在小區逗留、車輛故障需要救護等問題，一經發現，夜巡隊員就會馬上處理，排除安全隱患，化解險情，守護夜晚的安寧和平靜。
對待業主的求助，夜巡人員也是第一時間抵達現場提供協助，真正做到“守一方熱土，護一方平安”。2024年9月，就在夜巡中發生了這樣一件事情，贏得業主和社區物業領導高度認可與贊揚。
凌晨時分，夜巡中的圣鎧人用腳步走遍社區的每個角落
圣鎧安保 守護一方平安
黑夜中的 守護者
06
主題故事
1
07
夜班執勤不松懈? 處理火情“穩準狠”
?2024年9月5日00:14，圣鎧安保集團某項目夜班張班長接到中控室通知，6-1-13住戶出現火警警報，張班長火速到達現場，第一時間用干粉滅火器撲滅火情，解除危險，并通知中控室調取監控回放，找到“嫌疑人”并通知門崗進行了成功攔截，隨后立即前往南門崗落實情況，確認該人員為本小區業主。經核實，火情為業主在門外點蚊香驅蚊，不小心引燃門外雜物所致。
1
主題故事
張班長夜班執勤認真不松懈，在本起火情應急處置中沉著冷凈、反應迅速、處置得當，由于搶險及時，沒有造成財產損失和人員傷亡，避免了火災事故的發生，保護了業主的人身和財產安全，贏得業主和社區物業領導的高度贊揚。
圣鎧安保——守一方熱土? 護一方平安
火情第一現場（左）? ? ? ? ?張班長迅速滅火后（右）
從夜色沉沉，萬籟俱寂，到迎接清晨的第一縷曙光，時光交錯之間就是這樣一群披星而來，戴月而歸的圣鎧人成為了黑夜里的那道光，守護著星空下的安寧與和諧。未來，圣鎧安防每一位安保人員，將繼續發揮專業優勢，保持工作熱情，守一方熱土，護一方平安！
內部管理
內部管理
2
2
圣鎧的穩步發展和強大，離不開每一位圣鎧人的努力奮斗和辛勤付出，在這個碩果累累的金秋時節，讓我們一起回顧攜手走過的九月，聆聽那些在工作中表現突出、業績卓越的圣鎧人的故事，他們有的用專業的職業技能化解險情，有的面對工作中的挑戰迎難而上，有的為業主提供幫助、排憂解難……
工作中吃苦耐勞，甘于奉獻，對待同事和藹可親，能夠創造良好團隊氛圍，面對各種突發事件，第一時間出面解決，有擔當，有能力，在他的帶領下，整個團隊秩序井然，為甲方客戶分憂解難，處理困難，化解危機，深受甲方客戶信任，時常被給予表揚。
工作踏實穩重，樂于助人，作為停車場巡邏崗人員，時常以服務顧客為己任，以為顧客分憂為宗旨，主動指路引導，主動詢問是否需要幫助，甚至面對自己第一時間無法處理的問題時，也會陪同求助，給予顧客最大的安全感，為此多次得到顧客的認可表揚。
她工作嚴謹、果敢，正因如此，才使得宿舍陽臺失火事件第一時間得到完美處理，守護了校方的財產安全和學生們的人身安全。同時，作為學校的樓宿管，她對學生充滿關愛，不僅時常細心叮囑學生各種注意事項，還會在學生遇到困難或心情低落時，提供幫助并耐心開導。她不僅是學生生活中的管理者，更是學生生活中的貼心“家人”。
工作兢兢業業，執崗標準化；認真整理安保文件，確保資料準確完整；高效傳達信息，以高度的責任感和專業素養，為項目安保工作的順利開展貢獻力量，成為同事們的好幫手，堪稱優秀員工典范。
萬達公館· 宮奎緒
恪盡職守，作為隊伍的帶頭人，面對領導安排的各項工作及任務，他高度配合，積極落實，使得各項工作能夠在第一時間順利開展，并有序推進，真正做到為領導分憂，他不僅得到了客戶的高度認可，也得到隊員的和信任。
雍景灣·張學武
工作踏實謹慎，無論遇到大事小情，都會以專業的能力和嚴謹的態度進行處理，九月的一次火情處理，就彰顯了他的沉著冷靜和過硬的專業能力，不僅成功避免了業主的財產損失，守護了眾人的人身安全，還能夠從蛛絲馬跡中找到問題根本，進行善后處理，為甲方分憂。
某商城·譚國棟
山建大·齊雅梅
某商城·王連友
煙臺大學·鄒蕓
08
09
內部管理
內部管理
2
2
10
11
工作兢兢業業，恪盡職守，面對工作中的各種困難，能夠積極克服，尤其是門崗核實過程中，由于個別客戶的不配合、刁難、甚至辱罵，也能努力做到堅守本心，任勞任怨，調整好心態去應對，極大地保障了工作的順利進行，多次避免沖突，得到甲方領導的認可。
身為隊長，干勁十足，銳意革新，嚴格遵循甲方的BI要求親自教導培訓隊員，目前整個團隊已加強標準化、正規化訓練，更好地做到敬禮問好積極主動，處理道路主干道、消防通道亂停亂放、隨意下庫及超時停放等問題得心應手，獲集團總部高度認可，得以拍攝宣傳，成為整個華潤項目之榜樣標桿。
身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬”的準則，在工作中以自己的實際行動影響和帶動全體隊員，不斷加強自身學習，提高自身業務能力和管理水，同時加強隊伍建設，提高隊伍應對各類突發事件的能力。
工作吃苦耐勞，甘于奉獻。通過刻苦學習和不解的努力，在專業技能上有了很大的提高，并逐步成為保安隊伍的骨干。為了在工作中充分發揮骨干分子的先進帶頭作用，克服重重困難全力以赴協助部門做了大量的工作，獲得了領導的高度認可。
膠州華潤城·王富金
國際健康生態谷·王雷明
依云水岸·趙娜
即墨朗庭府·鄧安益
工作中，嚴謹踏實，待人友善，多次為業主提供幫助，例如他曾多次在惡劣天氣中幫助業主接送孩子，為業主提供了極大的便利，同時，日常工作中，面對業主的求助，也會積極予以回應，認真踐行崗位職責，給予業主以守護和溫暖。
基業天禧·呂振南
再次感謝每一位圣鎧人的辛勤付出與卓越貢獻，你們才是圣鎧最生動的名片，正是因為你們堅守本心，你們的敢于擔當，你們的追求卓越，才使得圣鎧更加熠熠生輝。展望未來，以更加飽滿的熱情和更加堅定的步伐前進的你們，一定會向著更高的目標邁進。
內部管理
2
金秋九月，序屬三秋，又是一年中秋至。中秋佳節是舉國上下盡享團圓的美滿節日，而在這樣一個溫馨甜蜜的節日里，圣鎧安保人依然堅守在第一線，守護著秩序和安全。集團領導深知每一位圣鎧人的付出與努力，在中秋佳節來臨之際，早早地為大家購置了近千份的節日福利，并提前分發到各個項目上，為全體圣鎧人送去節日的關懷和深切的祝福，讓這個節日擁有了特別的溫度。
花好月圓迎佳節
花好月圓迎佳節
13
中秋福利暖人心
中秋福利暖人心
12
中秋福利發放中
各項目隊員深切感受到集團公司的關愛與重視，感受著圣鎧大家庭的溫暖，正可謂“中秋佳節至，情暖心更暖”。
內部管理
2
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培訓演練
3
培訓演練
3
巡查過程中，王班長通過詢問、現場旁觀等方式，真切了解了值班人員的工作內容、工作開展情況、工作難點以及應對突發情況的預案等內容，最終，整個巡查圓滿結束，所有隊員值崗情況良好，大家都忠于職守，盡職盡責，按要求巡邏值守，著裝嚴整，服務規范。
夜間巡查工作，既是對隊員的監督和敦促，也是使我公司安保服務更加專業、規范，服務質量穩步提高的必要舉措，進而促使全體隊員為更好地服務客戶打牢業務根基。
平凡崗位見真章 恪盡職守保安全
中糧朗云
9月末，中糧朗云項目王班長對項目上的夜班執勤情況進行了突擊檢查，重點檢查值班人員的晚間著裝、有無脫崗、有無飲酒上崗、有無睡崗以及檢查交接班記錄等情況。
王班長夜晚巡查門衛崗
王班長夜晚巡查中控崗
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提升團隊凝聚力? ?互信互助行致遠
山建大秩序維護部
在這個充滿挑戰與機遇的時代，保安團隊作為維護安全的堅實力量，其凝聚力至關重要。他們肩負著守護一方平安的重任。每一個崗位都是安全的堡壘，每一次巡邏都是責任的踐行。然而，單打獨斗無法成就偉大的事業，只有團結一致，才能發揮出最大的效能。
9月22日，山建大項目的房經理便開展了一場以提升團隊凝聚力為目標的培訓。培訓時，房經理強調“當我們凝聚在一起，就如同鋼鐵長城，堅不可摧。我們不再是孤立的個體，而是一個緊密協作的團隊。在面對突發情況時，我們能夠迅速響應、默契配合，以最快的速度解決問題，保障人民生命財產安全。”
通過培訓，眾人學習了團隊協作的技巧，共同探討應對各種復雜情況的策略，分享經驗與教訓。
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培訓演練
3
培訓演練
3
當今社會，恐怖暴力襲擊行為時有發生，并且此類事件具有突發性、高破壞性的特點，而事發時，保安人員往往會成為安全防范的第一道屏障，那么提高保安人員自身的防暴安全意識和技能，就顯得格外重要。
9月21日，轉轉項目上就對全體隊員進行了一次防暴器械的使用培訓。培訓過程中，項目負責人就如何判斷危險份子及防暴鋼叉的使用時機、使用方法技巧、注意事項、戰術要求進行了深入細致的講解。
樹立防暴意識 共筑安全防線
轉轉集團
防微杜漸除隱患 居安思危抓消防
中科潤美
為牢固樹立“安全第一，預防為主”的消防安全意識，進一步做好項目上的消防工作，消防安全培訓被列入各項目常態化培訓課程之一，課程通常會結合保安工作特點，對日常消防管理、消防隱患排查整治、應對火情等進行培訓，具體內容一般包括消防設施設備使用方法、初起火災撲救方法、疏散逃生常識及發現火情如何準確報警以及消防設備的檢查等，貫徹防微杜漸，共筑消防安全防線的準則。
中科潤美本月重點排查了消防設施的安全隱患，全體隊
員出動，對項目上的消防設備進行了統一的檢查測試，以確保所有消防設施能夠正常使用，以應對所有突發火情，同時，大家也在這個過程中，熟悉和鞏固了消防設施的取用和操作流程。
隊員們仔細排查消滅安全隱含
消防
無小事
通過此次培訓，隊員們的防暴安全意識得到了極大的提升，同時也豐富了對危險人物及危險行為的判斷技巧，讓保安人員真正成為人民安全防護的一線“守護神”。
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團隊風采
4
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團隊風采
盡職盡責服務優 千字感謝情意滿
工作表彰
近日，圣鎧安保集團某項目收到顧客一封真摯的千字感謝信和致謝錦旗，感謝圣鎧安保隊員在自己輪胎爆胎遭遇困難之際，熱心幫助，讓焦急和無助的自己看到了希望，感受到了溫暖。
9月17日，車主特地前往商場服務前臺送感謝信和錦旗，千字感謝信表達感激之情，真摯情意鼓舞圣鎧安保隊員繼續盡職盡責、熱心服務。? ? ?
圣鎧安保集團，以“客戶第一，信譽至上，誠信為本，專業服務”為公司使命，以專業、規范的工作能力為基礎，以熱情、周到的工作態度為引領，守護每一份安全與溫暖。
8月31日，車主與家人驅車行至商場就餐，剛進入地下停車場就發現輪胎被釘子扎癟，需要馬上換胎。車主致電救援公司但因車輛限高救援車無法進入地下停車場實施援助。適逢晚上8點，周邊修車廠已下班無法前往援助。車主只能自行換胎，但因缺乏經驗，螺絲始終擰不下來。車主內心充滿焦急與無助。
就在車主一籌莫展之際，執勤中的圣鎧安保隊員前來，本欲引導車輛停至車位上，但發現車主手拿工具滿頭大汗，立刻關切詢問。了解情況之后，隊員首先指引后方車輛安全通行，并指引車主及家人站至安全區域，然后行動起來，幫忙卸螺絲。? ? ?
“師傅前后步驟有條不紊，每一個動作都嫻熟而利落。”事后車主回憶時對圣鎧安保隊員的業務能力高度贊揚。螺絲成功卸下之后，又遇到了新的麻煩，輪胎多次用力卻無法脫落。隊員顧不上滿頭汗水，連續用力踹十多分鐘，輪胎仍不見脫落，于是喊來項目部王班長，找到工具鐵錘和撬杠，二人齊心協力，最終成功完成換胎。兩名安保隊員已是渾身濕透，車主感激不盡，對他們反復致謝。而兩位圣鎧安保隊員用樸實的話語回應“這是我們應該做的”“以后常來，祝你們玩得愉快。”
突遇爆胎心慌無助 換胎困難一籌莫展
保安現身如救星 不辭辛苦解難題
千字感謝信情意真 錦旗相贈鼓勵前行
助人救急? 貼心圣鎧?
團隊風采
團隊風采
4
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20?
21
9月2日，中糧朗云項目巡邏崗任蘭成在執勤巡邏期間，發現了某業主因輪胎缺氣而煩惱，便主動提出用自己的私人氣泵幫助業主泵氣，業主對此表示萬分感謝。最終，在任蘭成的幫助下，業主得以順利出行。
03
煙大校區：學生腹痛難忍 巡邏車出動急送醫
9月27日，山建大1號女生宿舍有學生突發暈倒，宿管季枝第一時間趕到學生身邊并撥打急救電話。在學生蘇醒后給予關懷和安慰，最終，陪同學生送上救護車去往醫院檢查身體。
04
突發故障電梯困人 火速解救不忘安撫??
01
中糧朗云：私人氣泵來救急 業主出行受保障
02
山建大：學生突發暈倒 全程陪同送急救
9月下旬，煙臺大學八角灣校區一學子因腹痛難忍難以行走，無法第一時間就醫，了解到這個情況后值班保安隊員立刻出動巡邏車將腹痛女生送至醫務室，成功化解難題。一直以來，煙大項目的保安團隊對學生的熱心、友好，讓學生深受感動。
”
9月，某項目有人被困電梯內，驚慌之余按響了警鈴，執勤保安接警后第一時間趕到，規范操作，迅速解救了被困者，電梯門開后，受困者驚魂未定，發現這點后，保安隊員暖心安撫當事人情緒，完美地解決了這一突發事件。
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警報聲響速行動 救險除危圣鎧人
9月，某項目消防水管接頭突然裂開大量漏水，不多時便形成地面積水，并有向樓梯間等其他地方蔓延的趨勢。接到通知的項目負責人房經理和樓宿管迅速到達現場，用準備好的工具馬上處理現場，同時第一時間報告相關部門對水管及時搶修。
敬業? 誠信? 規范? 卓越
團隊風采
團隊風采
4
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沙袋防水
清除積水
沙袋防水
清除積水
明確，有的掃除積水，有的阻水流，以防止對周邊環境造成最終，在眾人完美的配合下，
行動迅速 救險止損
大家分工攔四處溢散的更大的損害。
問題很快得到解決，未給周圍人造成困擾那，也避免了甲方的損失。
9月10日，某項目一宿舍二樓南陽臺出現明火，巡邏崗接到宿管報警后迅速出警，第一時間將火情撲滅。滅火后，眾人對著火點周圍進行全面排查，防止復燃和二次起火。
面對突發火情，樓宿管敏銳洞察，巡邏崗迅速行動，配合默契，最終對火勢實施了有效撲救，并且在初火階段就完成了撲救，沒有貽誤滅火時機，最大限度地降低了校方的損失，同時也保護了廣大學子的安全。
事后，相關人員配合校方對起火原因進行了現場勘察，最終查明了真相——系高層丟下的煙蒂點燃了晾曬的被褥導致的火情。校方將加強全體學子的消防安全教育，樓宿管和安保人員繼續時刻保持警惕，雙管齊下，以杜絕此類事件的再次發生。
爭分奪秒滅火情 高效盡責顯擔當
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團隊風采
團隊風采
4
4
最終，在眾人的共同努力下，此次音樂節的安保工作順利圓滿完成。
煙大八角灣校區海洋學院
開學典禮現場秩序維護、安全保障
山建大項目迎接領導檢查
煙大八角灣校區
開學典禮樓宿管出行保障
同時，安保方案也針對可能出現的突發情況制定專項應急措施，其間，就發生了女童走失的突發情況。為了更好地照顧小朋友，現場的女安保隊員主動擔負起陪同和安撫的工作，同時根據孩子交代的電話聯系到了孩子的家人。
9月25日，煙臺八角灣校區舉辦了隆重的主題音樂節。現場人員攢動，觀眾眾多，為了保障活動的正常進行，房立東經理帶領15名隊員擔負起了現場的安保工作。活動開始前，房經理根據安保方案實名、實崗、實責落實各項安保工作任務，分工明確，崗責清晰。各位隊員精神飽滿，牢記使命，履職盡責，建立齊了嚴密的安保防線，構筑堅固的安保屏障。
全力護航音樂盛會
煙大晚風音樂節? 圓滿落幕
落日余暉 圣鎧守護
落日余暉 圣鎧守護
科學號卸船安全監督
活動風采
清理廠區雜草
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團隊風采
團隊風采
4
4
”
山建大招聘會執勤? 守護夢想啟航
9月27日，由山東建筑大學、煙臺市人力資源和社會保障局組織的“留在煙臺·青春無憂”校園招聘會在山建大校園舉行，活動邀請了百余家企業參加，數千名應屆畢業生參加。
由于現場人員眾多，招聘會的安保維穩工作顯得尤為重要，山建大的秩序隊臨危受命，負責此次招聘會的現場安保工作。有的隊員負責指引和疏導車輛，保障道路通常，有的隊員則需要做好展位區域的秩序維護，應對突發事件。
執勤過程中，全體隊員始終保持良好的精神風貌，恪盡職守、規范執勤，文明服務、熱情助人，用良好的執勤形象，展現了圣鎧保安的優秀風采，圓滿完成此次大型人才招聘會的安保工作任務。
5S衛生環境打造
消防車清洗
小 區 橫 幅 拆
至誠服務 把握細節
設備維護 環境清潔
圣鎧安保人員，“武能安防，文能清潔”，對內，他們嚴格遵守安保崗位衛生要求，保證個人衛生，崗位衛生，設備衛生，對外，根據客戶的需求給予支持，為打造良好的環境衛生盡心盡力。
協助業主處理垃圾
廠區衛生大清掃
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29
職場加油站
5
職場加油站
5
03
工作拖延
Delay
職場中，我們在與他人相處，以及面對工作中的各種事務時，必然會產生各種各樣的挑戰和問題，如何處理就顯得格外重要，當然，如果能夠做到堅守職業道德，恪守崗位職責，那么很多問題都可以避免，其中職場中的這些“坑”，需要格外警惕，務必不能因為放松對自己的要求而陷入其中，今天就來說說職場上這六個千萬別碰的“坑”。
職場這六個“坑”? ?千萬不要踩
堅守職業道德? 恪守崗位職責
在公司里，溝通是實現團隊協作，促使工作高效開展的重要手段之一，精準的溝通，及時的上傳下達可以大大地提高工作效率，但職場中不乏因為工作態度不嚴謹，不經求證就傳達失效信息，失實信息，甚至是錯誤信息，而導致的工作失誤，不僅貽誤工作進度，甚至可能給公司造成經濟損失，與此同時，有的人為了實現所謂的“社交”，對同事的“八卦”進行不負責任地宣揚，不僅會破壞同事間的正常相處，甚至給他人造成困擾，影響正常的同事關系和工作展開。?
01
道聽途說
Hearsay
不要把工作拖到最后一刻才做，這種情況不僅容易出錯，給自己帶來壓力，還會影響團隊中其他人的工作進程，甚至耽誤整個項目的進度。
所以工作中，我們應該學會合理安排時間，有計劃地逐步完成工作，必要的時候，可以適當留出一定的時間用來應對突發情況。
02
越級匯報
Leapfrog Reporting
在職場中，越級匯報會打亂公司的管理秩序，也會給直屬領導造成困擾，甚至讓大家對你產生不滿。所以，匯報工作應逐級進行。?
30
職場加油站
5
把握好展示自己的度，最重要的，還是要用扎實的工作實績來證明自己的能力。
06
泄露公司機密
Divulge
這是絕對不能碰的紅線，泄露公司機密不僅會損害公司的利益，還會給自己帶來法律風險。我們要嚴格遵守公司的保密制度，保護好公司的機密信息。
總之，職場上這六個 “坑” 千萬別碰，只有這樣，我們才能更好地在職場中順利發展，實現自己的價值。
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04
拉幫結派
?Clique
05
過度表現
Exercise
在一些公司里，會有“小團體”的現象。小團體通常具有排他性，這勢必會導致你和其他同事的關系變得復雜甚至緊張，這一現象對工作開展和同事間相處危害極大。
總的來說，拉幫結派會破壞公司的和諧氛圍，也會讓自己陷入不必要的紛爭，因而我們應該保持平和的心態，以正確的友好的態度和同事門相處。
在職場中，適當表現自己的優勢是可取的，它不僅可以讓領導了解你的優勢所在，也可以為你贏得一定的機會。但是不合時宜的過度表現不僅不會讓人認可和稱贊你，還可能起到反作用，令他人感到尷尬，甚至厭煩。所以，在職場上，我們要
圣鎧·竭誠服務
訓練營
Training
職場加油站
5
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職場加油站
編輯部/ The Editorial
editorial board
編 委 會：圣鎧安保集團
Editor-in-Chief
總 編：企劃部
圣鎧安保集團有限公司
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