HOMELAND
愛心、細心、耐心服務每位長者
專心、專業、專注打造幸福家園
深圳市養老護理院
九月刊
家?
家?
?園
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核心引領
溫情服務
團隊錘煉
安全發展
(P3-8)
(P9-24)
(P25-39)
(P40-42)
核心
引領
(P43-45)
機制保障
核心引領
護理院黨支部榮獲五星黨支部稱號
近日，市民政局公布星級黨支部名單，護理院黨支部被評為五星黨支部。護理院黨支部將繼續發揮黨支部示范、引領作用，全面對標提升，進一步加強支部標桿建設，切實激發黨支部建設活力，以高質量黨建引領高質量養老服務發展。
9月22日，市民政局直屬機關黨委專職副書記、一級調研員肖衛國與第三方安全檢查專家一行到護理院開展中秋、國慶節前安全檢查，檢查組先后到消防控制室、設施設備房、廚房、車庫等進行重要安全場所實地察看，并對照檢查清單逐項“驗收”，強調要提高風險防范意識，壓實安全生產主體責任，深入扎實開展風險隱患排查整治，針對排查出的隱患要立行立改，希望護理院保證雙節期間的安全工作順利進行，讓長者和員工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期。
核心引領
市民政局組織開展節前安全檢查
核心引領
南山區民政局林偉軍局長到我院檢查指導工作，區民政局副局長周彪、科長胥輝林隨行。偉軍局長聽取了我院的工作匯報，對護理院在標準化、規范化、專業化方面給予了肯定，并希望護理院未來在輻射帶動社區居家服務方面能持續發力，把專業養老服務帶進周邊社區及居家，不斷為老年人幸福“加溫”。
南山區民政局到院指導檢查工作
為扎實推進廉政建設和反腐敗斗爭，強化廉潔自律意識，9月25日，護理院黨支部組織全體黨員及管理人員集中觀看了廉潔警示教育片《家風》，一個普通的故事揭示了廉潔的重要性，不斷增強管理人員政治定力、道德定力，進一步提高自身的法紀意識、廉政意識，真正把修身、齊家落到實處。后續護理院黨支部將持續把紀律教育作為黨風廉政教育的重要內容，引導黨員和領導干部筑牢家庭廉潔防線。以純正家風涵養清朗黨風、政風、社風。
核心引領
護理院黨支部開展作風紀律教育學習活動
核心引領
世界殘障人康復聯合會執行主席來訪
溫情
服務
9月13日上午，世界殘障人康復聯合會執行主席朱英華先生、中國亞州經濟發展協會文化遺產交流委員會會長李俊章先生等一行到我院參訪交流，李俊章先生現場向我院贈墨寶書養老送祝福。朱英華先生對“醫康護養”“專病共管”“專屬事務經理”等服務模式給予了高度認可，雙方希望能在長者的康復領域深入合作，加大資源鏈接力度，共促養老事業多元發展。
9月21日，護理院黨支部聯合峰景社區黨委在峰景社區廣場舉辦“我愛我腦”老年認知癥篩查暨認知友好開放日活動，吸引了周邊社區居民踴躍參與。作為認知癥友好機構，護理院黨支部將積極聯動社區資源，帶動全民認識腦健康、預防老年癡呆，切實提高老年人健康生活質量。
溫情服務
認知友好開放日走入社區
完美托付！
院-家接力點亮認知癥長者的心燈
完美托付！
院-家接力點亮認知癥長者的心燈
完美托付！
院-家接力點亮認知癥長者的心燈
“世界阿爾茨海默病月”專題
溫情服務
“展”露頭角 精彩有我
9月15日—17日，首屆深圳國際智慧養老產業博覽會隆重舉辦，護理院積極赴會，輸出經驗，秀出風采，各界好評如潮。
溫情服務
9月7日上午，市養護院與清華大學深圳國際研究生院舉行專題研討會，雙方就認知癥的預防、干預和照護進行深入溝通，初步達成合作意向，雙方將分別成立工作專班，加快推進合作備忘錄簽署和具體合作協議簽署工作。接下來，雙方還將會同市中醫院、市眼科醫院等知名醫療機構，建立認知癥照護研究戰略聯盟，在認知癥的預防、診療、照護和人工智能研發、虛擬技術運用等領域展開深度合作，同時加快推動科研成果轉化，助力智慧養老服務，為深圳老有頤養事業發展做出更大貢獻。
攜手清華大學國際研究生院
開展認知癥照護研究
“認知障礙全程管理”專業論壇上，我院分享五星級養老機構的標準化、專業化、規范化服務理念和經驗；
護理院認知障礙長者藝術作品在展區大放異彩；
“社工在養老機構中的角色與作用”沙龍會上，我院社工團隊分享認知癥服務中社工專業角度和實踐；
情景互動訓練系統讓參觀者沉浸式高齡模擬體驗活動，受到了熱捧。
溫情服務
9月9日，“好好生活.認知癥主題沙龍”（家屬專場）在護理院召開，認知癥長者家屬、照護團隊、專家學者共30人參加了活動。活動中，照護團隊與家屬面對面交流，家屬情到深處淚流滿面，原定于一個小時的主題活動，足足持續了3個小時。家屬充分表達了對護理院整合式照護的高度認可和贊譽。
認知癥主題家屬沙龍
溫情服務
邀請專家開展中醫養生知識講座
9月5日下午，峰景社康醫生應邀進院為長者開展中醫養生知識講座，現場通過答疑方式氣氛熱烈，贈送的活血錦囊深受長者歡迎。講座引導長者養成健康生活方式，增強長者預防疾病的意識。
溫情服務
? 9月是“世界阿爾茨海默病”主題月，護理院系列活動撲面而來，康樂中心的桌游工作坊不斷推陳出新，《玩轉拼圖》、《玩轉顏色字》上線，長者玩的樂不思蜀，游戲可以提升長者的記憶、注意力、思維靈活性和問題解決能力，同時也有助于降低壓力和焦慮。
康樂中心桌游工作坊上新玩法
中秋國慶大家樂預演開鑼！
中秋國慶大家樂預演開鑼！
專題
溫情服務
9月26日下午，市護理院黨支部邀請深圳市載樂合唱團到院為長者們奉獻一場文化盛宴，也正式拉開中秋國慶大家樂的序幕。護理院向陽合唱團一首《今天是你的生日》把現場氣氛推向高潮。蔣叔在現場揮著紅旗說：“節日氣氛真好，有過節的感覺了”；佟叔很激動地送出了祝福：“祝福祖國繁榮昌盛，祝愿我們老年人舒心快樂”。
老少同聲頌祖國
專題
溫情服務
向陽歌舞隊排練迎雙節
9月27日，護理院大禮堂里，向陽舞蹈隊、向陽歌唱隊緊鑼密鼓排練著，唱紅歌、扭秧歌，各個精神抖擻，都希望拿出最佳的狀態迎接中秋國慶雙節的到來。
專題
溫情服務
9月28日下午，護理院黨支部聯合峰景社區黨委、峰景社區老年協會開展“祝國慶，賀中秋”聯歡晚會，老年朋友們歡聚一堂，為祖國母親慶生。峰景社區老年協會編排的歌舞秀時尚有創意，護理院向陽舞蹈隊舞蹈《歌唱祖國》優雅而莊重，在場所有銀發長者們樂開了懷。
社區鄰里慶佳節
專題
溫情服務
為了迎接中秋國慶雙節的到來，護理院布置好燈籠、彩旗、拍照布景等裝扮一新，以熱烈喜慶、文明祥和的節日氛圍讓長者在愛與尊重中獲得更多的幸福感。家屬來探視，被院內溫馨氣氛感染，紛紛在拍照打卡區留下溫馨合影。
專題
護理院設網紅打卡點
溫情服務
9月11日，護理院鏈接社會志愿者團隊進院慰問長者，志愿者通過節目表演、紅歌連唱、趣味游戲等方式，和長者們一起度過幸福歡樂的時光。馬奶奶把活動中收到的熊貓玩偶特意送給護理院，她說:“這個禮物很重要，是國寶熊貓，我很珍惜，但是我更想把珍貴的東西送給為長者活動奔波的社工們，表達我的謝意”。這是一份愛的傳遞，也是長者的托付，護理院也將不負重托，履職盡責。
愛的傳遞
溫情服務
慢病篩查，守護健康
為了加強社會福利機構結核病防控工作，營造安全健康的生活環境。9月12日，南山區慢性病防治院帶著醫護人員和移動檢查設備來到護理院，上門為長者及員工進行結核病篩查，護理院醫護人員也參與到取樣工作，齊心協力高效完成檢查200余人次，為院內健康生活提供切實有效的公共衛生保障。
溫情服務
9月10日，護理院為全院的教師長者們精心組織了教師節活動，院領導到各樓層為教師長者帶去賀卡與鮮花，送上節日祝福。梁老師說：“自從來了護理院，每年都給我們送祝福，非常溫馨，護理院還提供了各類平臺，我閑暇之余就教其他長者手工，在這里我又成為了一名老師，能夠做到自己能做的，很有成就感”。
教師節溫情奉送
團隊
錘煉
團隊錘煉
運營管理目標責任書簽訂
為使各部門明確下半年工作目標，提高服務質量和工作質效，根據護理院2023年發展規劃，9月21日，舉行2023年度下半年運營管理目標責任書簽署儀式，責任書結合年度發展規劃及各部門崗職責任務指標設置考核項，參考發展目標與績效管理設置目標值，明確各部門下半年工作重點，通過考核“抓手”，實現年度發展目標逐年上升，努力推動養老工作高質量發展。
團隊錘煉
9月14日，護理院組織了質量管理委員會的聘任儀式，在儀式上院領導宣讀了質量管理委員工作方案，組建工作小組，由副院長擔任組長，聘任部門負責人為委員會委員，希望通過制度化、規范化手段加強員工紀律、操守管理，保障獎懲的公平性，完善管理機制，持續提升管理素質與綜合能力，做到管理高質量、服務高質量、人才高質量，為養老高質量發展作出貢獻。
質量管理委員會成立
第二期新員工培訓營啟動
9月13日，護理院第二期新員工入職培訓營拉開序幕，培訓為期6天，涵蓋制度管理、專業學習20余項學習內容，院長面對面、人事制度講解、護理技能、長者溝通、急救知識、實操考核等環節，為新員工提供了成長“大餐”，不僅增強了知識、技能，更強化了新員工責任意識和服務意識，增強了新員工的歸屬感，堅定與護理院同發展、共成長的信念。
團隊錘煉
9月8日是物理治療師的節日，護理院由院長帶隊為康復治療師送去關愛，慰問小組來到康復治療室，詳細地詢問了員工的生活、工作情況，向工作在康復一線的康復治療師送去問候，他們用實際行動
為長者提供優質的康復醫療服務，用愛與專業守護每一位長者，他們是長者“生命質量的守護者”，護理院感謝康復員工的付出與努力 。
康復治療師節，關愛送到身邊
團隊錘煉
團隊錘煉
9月18日上午，護理院邀請醫養合作機構深圳大學附屬華南醫院醫護專家來院開展急救培訓，內容包括日常急救藥品使用、搶救原則、搶救思維、搶救流程及醫護協調配合等，一線照護人員近50人參加培訓，大家積極參與急救操作，希望自身護理和急救技能更扎實。
醫養結合推動急救培訓
團隊錘煉
9月5日，護理組織藥品管理專題討論會，圍繞藥品接收、入庫、醫囑下達、擺藥、查對、發藥、觀察藥后反應及庫存管理等全鏈條進行管理進行充分討論，找問題、定措施、跟落實，建全藥品管理機制，保障服務的順暢與安全。9月15日，醫護部組織團隊進行復盤會議，尋盲區、查漏洞、挖死角，推動藥品管理精細化發展。
藥品管理形成全院聯通機制
團隊錘煉
為了加強老年人能力評估能力，對照國家標準化要求，9月4日，護理院組織評估團隊再次培訓學習，圍繞“新國標”學習老年人能力評估政策、評估的概念、核心指標、案例分析等知識，強化業務能力，健全老年人能力綜合評估制度化、標準化建設，讓服務更科學。
對標國家標準，評估小組再學習
團隊錘煉
9月5日晚上下班后，康復運動室里依舊燈光明亮，護理院的康復師們兩人一組，扮演長者相互對練推拿，探討手法的準度與力度，彼此糾正和指導，大家認真學、反復實操練習，希望先自身體驗，找到最輕柔最適合的方式為長者服務，更好緩解長者身體康復需求。
推己及人，康復師苦練基本功
團隊錘煉
9月7日，護理院組織召開防噎食專題討論會，醫生、護士長、護理班長有備而來，從家屬、食堂、日常照料待方面，針對噎食存在的隱性問題進行全面、深入討論，齊心協力找出潛在風險點，制定整改計劃，跟進落實，評估防范結果，從細從微守護長者的身心健康。
“防噎食”防重于治
團隊錘煉
?9月8日，護理院組織開展感染管理培訓，針對紫外線燈管理、化學消毒劑管理、醫療垃圾管理等各環節展開學習討論，從理論到實操、從管理到日常維護，一步步鞏固醫務人員相關知識，強化應用掌握效果。9月14日，護理院又再一次組織院感防控實操培訓，保潔、護理員等重點崗位人員參加學習，以強化他們的知識掌握，增強預防意識，保證日常生活照料的環境安全。
強化院感防控管理
團隊錘煉
9月8日，護理院組織召開8月護理質量分析會，針對本月跌倒情況及跌倒隱患進行專題討論，以不斷加強各崗位對風險點及風險時機的識別，分析跌倒防范經驗，強調預防措施方法，提高巡視及防護力度，保障長者的生活安全。
質量分析常態化，質量提升有方法
團隊錘煉
為進一步完善日常生活用品的規范化消毒管理，9月15日，護理院邀請消毒設備廠家工程師來院對一線醫護人員及維修人員進行設備操作及維護培訓，大家對設備使用中遇到的實際問題與工程師進行了深入探討交流，消毒設備對預防發生院內感染起著重要的作用，為醫療、護理質量提供了有力支持與保障。
消毒設備規范化使用學習
團隊錘煉
“陳叔叔，長期臥床，請假回家過節后回院，護理員檢查皮膚時發現長者右側腳踝處有壓瘡……”
9月23日，醫護部組織一線護理人員進行防壓瘡應急演練，從發現到醫護介入、從標識到評估、到結果告知家屬，最后為長者進行細致的檢查與護理。每一個環節者進了詳實的演示，過程中重點指導護理員做好針對性的預防措施，強調“五勤”的規范，以進一步提升護理人員愛心、耐心、細心和責任心的服務意識。
防壓瘡應急演練
團隊錘煉
為幫助員工疏緩情緒，提升心理能力，9月26日，護理院通過桃源街道民生微實事項目邀請心理咨詢專家曾俊英老師到院為員工進行提供“一對一”心理咨詢服務輔導，員工興趣極高，人際關系、戀愛婚姻、情緒困擾、職業發展等，前來咨詢的員工坦誠地向老師表露心聲，整個交流過程輕松、愉悅，后續護理院將持續關注員工心理建設，鏈接更多的資源，為員工健康心理保駕護航。
員工一對一心理咨詢服務顯溫暖
安全
發展
安全發展
南山區消防救援大隊節前安全檢查
同日，護理院邀請第三方消防維保單位對相關崗位人員開展消防設備設施應急操作培訓工作，以增強安全系數。
9月13日，根據南山區民政局關于養老機構消防安全檢查要求，護理院聯合南山區消防救援大隊，進院開展中秋國慶節前消防安全檢查工作。主要檢查消防安全疏散通道、消防設施設備運行、應急器材運用和處置應急突發事件程序的掌握熟悉情況等。
安全發展
消防安全培訓送到廚房重地
為加強我院廚房等重點崗位安全隱患管理工作，9月7日，護理院安全管理小組把消防知識、電器使用知識帶到廚房現場，知識與場景相結合，生動地講解了安全注意事項，使廚房工作人員對用電安全、消防安全的風險防范和處置有了深刻的認識，更加明確了自己的崗位職責，提升了大家的安全意識和責任意識。
機制保障
機制保障
機制保障
創新工作機制
首創“專病共管”模式
近日，護理院舉行“專病共管”簽約儀式暨首席專家聘任儀式，聘任深圳大學華南附屬醫院皮膚性病與醫學美容科主任醫師鄒先彪為皮膚病專科首席專家，重點負責護理院在住長者皮膚類疾病的醫療服務。
“專病共管”機制開創了國內醫養結合先例，以長者為中心，為長者提供精準的醫療服務，是老有頤養高質量發展的一次有益探索。
機制保障
機制保障
提升膳食服務質量，聽取長者心聲
為了持續提高膳食服務質量,讓長者吃的放心,吃的開心。9月6日，護理院膳食服務團隊來到長者身邊，坐下來聊一聊食堂飯菜、環境及服務，在愉快的陪伴中收集意見和建議。9月14日，護理院進一步強化調研結果，組織召開長者膳食委員會會議，復盤膳食改善進度，不斷提升長者用餐滿意度。
我愛我家
不是親人勝似親人
母親在護理院里即將迎來第三個國慶節,我們家屬向護理院工作人員表示深深的感謝和敬意!
在疫情橫行的去年，家屬不能入院探視，所有的壓力全部壓在院里的工作人員身上，他們不能回家過年，不能陪護生病的家人們，不能參加家人喜慶日子，相逢只能出現在小小的手機屏幕里，你們的愛都無私地送給了院里的老人們，不是親人勝似親人!
有一次，母親發燒不適，院里頤福五樓醫護團隊細心照料，母親轉危為安，讓我們家屬感到十分的欣喜和鼓舞，因為院里整個團隊精誠協助，把母親托付給你們，讓我們很信任。特別感謝頤福樓八樓的幾位醫生、葉惠云醫護團隊、葉遠紅護理團隊，還有房間專責人張先桂，最后祝愿護理院越辦越好，更上一層樓!
家屬心聲
看到父母開心的樣子，堅信了這個選擇
我的父母近幾年身體一直不好，家人照顧他們越來越力不從心、身心疲憊，希望尋找一個能更好照料他們，適合他們頤養天年的地方。
了解到深圳市養老護理院是一個專業養老服務機構，一所能為長者提供最優質服務的五星級養護院，一所不斷追求卓越的廣東省標桿養老護理院。
今年3月下旬，試著把兩位老人送到護理院，他們由開始完全不適應，到現在逐步的比較適應，他們的生活質量也有了改善和提高，使我們做子女的感到十分欣慰。
今天9月22日，是家父94歲生日，我們家人在護理人員的陪伴下，一起為父親舉行了簡單的生日儀式，日常有時“糊涂”的家父興致很高，主動發表了感言，表達了對護理院的感謝和祝福。
舉手投足間，我們也看到護理服務人員的熱心和愛心，非常感謝頤康福八樓葉惠云、葉遠紅護理團隊的辛勤付出，感謝你們的專業細致、愛心耐心，給他們帶來安全可靠、溫暖如家的服務，讓他們在溫馨舒適的環境中安享晚年，讓我們親屬能夠安心地生活和工作，祝福深圳市養老護理院越辦越好，養老盈康,民盛國昌。
家屬心聲
幸福的樣子
家園風貌
家園風貌
成長是提升服務的基礎
家園風貌
您的健康和快樂是我們服務的目標
深圳市養老護理院 ?宣
0755-61165568
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