總第86期
2023第05期
主辦單位：舟山海星輪船有限公司XXXXXXXX
每月一期
海星月報
2023年06月
第05期
總第86期
主辦 I
舟山海星輪船有限公司
主編? I?
李明軍
編輯? I
王麗麗?
排版? I
余倩穎
簡? ? ? ?介
舟山海星輪船有限公司
ZHOUSHAN HAIXING STEAMSHIP CO.,LTD.
“分時預約”———“五一”假日的第一次大考
公司全力推進無障礙設施改造和提升
朱家尖蜈蚣峙通用碼頭車渡泊位躉船項目公開招標順利展開
公司職工獲得市總工會青年職工誦讀比賽三等獎
海華公司 2023 年度“學生包船”順利結束
朱家尖客運中心開展安全生產月動員大會
商旅分公司在“五一”期間持續開展抖音直播
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目錄
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海星·要聞
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海星·動態
交通運輸部水運局來我公司調研客運安全生產工作
省交通運輸處到公司督查“交通迎亞運窗口樹形象”專項行動
市衛健委陶杰到朱家尖客運站中心開展疫情防控專項督查
海華公司完成“普陀山（朱家尖-桃花-六橫”新航線試航
海華公司圓滿完成“五一”水上客運工作
公司組織中層干部赴杭州考察學習
榮譽榜
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海星·綜合
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海星·風采
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旅客意外摔倒 安保組迅速救助
迅速找回失物 愁眉乘客笑開顏??
用優質服務讓旅客感受朱客熱情
愛心共遞溫情
最美一線 ，彰顯“五四青年”風范
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結對幫扶在行動 傳遞溫暖與祝福
別樣孕期別樣美
情滿旅途，接力返程
小草難報三春暉
海星藝苑
致公司員工的一封信? ? ? ? ?
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5月19日，交通運輸部水運局港口處調研員王亞妹來我公司調研客運安全生產工作。省市港航中心港口處有關領導、公司副總經理朱剛華等領導陪同調研。
調研組一行先后到達朱家尖客運中心安檢口、客運大廳、公司信息中心，實地查看了各客運環節安全工作開展情況。在公司信息中心，王亞妹現場觀看工作人員的演示操作，了解了“海天佛國旅游交通駕駛艙”的日常運作流程，現場聽取了公司領導對客運安全工作的匯報。王亞妹充分肯定了我公司在安全生產工作方面所取得的成績，并結合當前客運安全工作中存在的薄弱環節和突出問題提出針對性建議。就做好下一步工作，她強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于安全生產工作的重要指示精神，進一步增強安全管理的責任感、緊迫感和使命感。繼續嚴格落實企業主體責任，不斷完善從企業主要負責人到所有員工的全員安全生產責任制，同時要扎實開展風險管控和隱患排查治理，針對客運各環節深入開展風險辨識評估，落實各項管控措施，防范化解安全風險。 （陳博文）
海星·要聞
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交通運輸部水運局來我公司調研客運安全生產工作
01
省交通運輸處到公司督查“交通迎
亞運 窗口樹形象”專項行動
5月19日，浙江省交通廳運輸處袁會暢一行到我公司進行“交通迎亞運 窗口樹形象”專項行動督查，市交通運輸局相關人員陪同檢查。袁會暢實地走訪了朱家尖客運中心各個區域，詳細了解公司為融合亞運元素 、突出行業特色，實施交通服務窗口提標行動的工作部署情況，并對公司完善各類無障礙設施設備、懸掛亞運相關口號標語等表示了高度肯定。袁會暢強調，為緊扣迎亞運“環境美、服務優、氛圍濃、體驗好”的四個目標，必須加快推進水路客運站環境、服務、文明以及智慧提標工作，利用志愿者服務團隊、外語專屬團隊等向國內外賓客展示交通窗口的服務形象和文化軟實力，使交通成為文明浙江、“詩畫浙江”的典范。 （楊丹艷）
海星·要聞
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海星·要聞
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5 月 11 日上午，舟山市衛生健康委員會副主任陶杰率隊對朱家尖客運中心開展疫情防控專項督查。公司疫情防控辦主任劉育頻陪同檢查。
陶杰一行深入一線了解真實情況。在慈航廣場旅客進口處，通過實地查看、查閱臺賬等方式重點對公共場所疫情防控措施是否落 實、防疫設施設備是否按標準要求配備、疫情防控應急預案是否完善等方面進行檢查指導。
陶杰一行與公司相關人員進行了面對面交流，了解疫情防控最新進展情況以及存在的問題和困難。陶杰強調，要繼續重視新冠病毒感染預防，同時做好季節性流感等傳染病的預防，毫不松懈抓好五一節后疫情防控工作。在提高工作人員健康素養，加強員工日常防護的同時引導旅客規范佩戴口 罩、做好個人防護。 （孫丹）
市衛健委陶杰到朱家尖客運站中心開展疫情防控專項督查
海華公司全面開啟安全管理體系數字化運行
按照在全市實施的“小島你好”海島共富行動計劃，海華公司開辟 “普陀山（朱家尖 -桃花-六橫”新航線， 于5月9日上午，“新海華22”輪進行該航線的試航工作，為切實保障航線啟用后的船舶航行安全提供有效依據。 （方嘉卉）
海星·要聞
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4月29日至5月3日，公司朱普線投入常規客船12艘，商務快艇 7 艘，高速客船2艘，安全保障客船營運1864航次，進島212820人次，出島215608人次，合計428428 人次，同比2022年增加 849%。在客流高峰時段，公司通過票務信息及視頻監控，提前預判人流密度、流量和運動趨勢；從沈普線抽調“寶陀”投入朱普線；啟用應急船舶“新海華 31”增加運力；落實上級有關部門要求及時停運商務快艇進行疏客，保證旅客出行安全、有序、暢通。
沈普線投入“寶陀”增加運力，避免出現旅客滯留現象。沈普線共計投入3艘高速客船，“五一”期間安全保障客船營運233航次，進島7201 人次，出島6900人次，合計14101 人次。
海華公司將不斷深入貫徹上級政府部門關于安全生產工作決策部署，確保分時預約有序進行，科學有效保障生產營運，全力滿足普陀山旅客的出行需求。（何佳）
海華公司圓滿完成“五一”水上客運工作
5月11日-12日，在黨委副書記、紀委書記朱軍躍帶領下，公司下屬各黨支部書記、機關各部室及下屬單位負責人赴杭州水上發展集團、杭州西站樞紐 TOD 項目考察學習，并參觀了浙江革命烈士紀念館。
在 杭州水上發展集團 ，學習團聆聽了水上觀光巴士、運河游船等項 目運 營模式、業務特點的介紹，并實地參觀體驗 。在杭州西站樞紐TOD 工程，學習團參觀了樞紐布局、建設情況，重點參觀了項目黨群活動館，學習如何將黨建工作、黨群活動與中心工作相融合并為中心工作服務的經驗。在浙江革命烈士紀念館，學習團參觀了從新民主主義革命以來為國家解放和發展做出貢獻的浙江革命烈士事跡，緬懷革命先烈。
通過參觀體驗同行企業，學習先進的行業技術和管理理念，結合公司“交商旅融合，數字化改革”的戰略需求，為推進共同的目標發揮各自的作用和協同效應。通過革命烈士紀念館學習，讓大家重新認識作為一個共產黨員、公司中層干部應當擁有的干事創 業的 擔當 精神，為公司在新時代下的改革發展做出最大的努力，發揮最大的作用。（張瀟丹）
公司組織中層干部赴杭州考察學習
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海星·要聞
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海星·要聞
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公司
榮獲2022年度普陀山朱家尖功能區
“政務信息工作先進集體”
鐘鳳玲
榮獲2022 年度普陀山朱家尖功能區
“政務信息工作先進個人”
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海星·動態
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“分時預約”———“五一”假日
的第一次大考
“五一”小長假是“分時預約”啟動以來面臨的第一次大考，限量、預約、錯峰在客流上漲的情況下削峰填谷效應凸顯，日均游客較為均衡。
朱家尖客運中心方面分時預約自啟動以來，旅客不像往年早早的排隊等候，通過分時預約的模式在客流量關口前置管控的基礎上解決了檢票通道排隊過長、關鍵節點人員密集，旅客體驗不佳等問題，對旅客進行有效分流實現旅游資源優化配置，極大提升了旅客進島的體驗感。
停車場方面為應對旅客車輛不能迅速離場而投訴 ，停車場將車輛離場容許延后的時間由15分鐘延長至 3小時，同時將位于白山旁邊的南出口變成可轉換進出的潮汐進出口，每天12點前，2進1出 ； 12點后，1進2出，進場速度快遠好于往年。據統計在 4月30日 -5月1日車流最高峰期，每日8 點-11點，大約有3000輛左右的車輛從南出口進入，有效緩解了慈航廣場區域的進場壓力。（屠寅益）
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海星·動態
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自4月份以來，公司對標《建筑與市政工程無障礙通用規范》 《重要公共服務場所無障礙改造標準細則》，持續優化無障礙信息、無障礙停車位、無障礙衛生間等無障礙設施設備，從硬件管理、服務舉措等方面構建全流程無障礙服務體系，全面提升無障礙服務水平，將人文關懷融入到對客服務的每一個細節。
公司重點對朱家尖客運中心洗手間內的無障礙配套設施進行了優化，擴大了無障礙衛生間場地，同步配備安全抓桿、活動扶手、坐便靠背支撐等等，改造無障礙衛生間內緊急呼叫按鈕，實現高低位呼叫；對客運中心服務臺進行了升級改造，設置符合輪椅進出標準的低位服務臺，并配置無障礙信息箱、盲文卡、寫字板、助聽器等無障礙服務用品；在大廳內增加無障礙席位的“黃色方塊”，預留單獨的場地給予障礙人士使用，以此形成設施完備、功能完善、信息清晰、體驗舒適的無障礙環境。
截止目前，所有無障礙改造項目均已建設完工。后續，公司將不斷提升無障礙設施建設，在繼續解決“有沒有”的基礎上，著力解決“好不好”“管不管用”的問題，全面提升重要公共服務場所無障礙服務質量，為特殊旅客提供溫馨、便捷的出行環境，持續打造出行更加便利的暖心場站。 （林帥）
公司全力推進無障礙設施改造和提升
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海星·動態
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新造朱家尖蜈蚣峙通用碼頭車渡泊位
躉船項目公開招標工作順利展開
5月16日，機務部在公司三樓301會議室組織召開了新造朱家尖蜈蚣峙 （柱子山） 通用碼頭車渡泊位躉船項目的招投標工作。
本次項目招標范圍是按設計施工圖新造一艘船長8米、型寬 3.5米、型深 2.3米的躉船，并在朱家尖蜈蚣峙（柱子山） 通用碼頭車渡泊位安裝妥當。項目采取公開招標方式，并選用綜合評分法的方式進行。此次評標委員會由評審人員5人組成，分別是公司機務部副經理和其他4位專家，紀檢審計部全程跟蹤監督。評標委員會根據符合投標資格的三家投標單位的投標報價、企業榮譽、安全生產、設備設施、項目實施方案及項目售后服務方案分別進行打分評價，最終浙江云海船舶修造有限公司成功中標。 （鄭超）
海華公司 2023 年度“學生包船”順利結束
5月6日，隨著全市最后一所學校完成了普陀山春游之行 ， 海 華公 2023年度“學生包船”順利結束。據統計，今年公司已接待師 生包船超1.2萬 人 次 ，包船費用總額達 22.6萬元，較2019年增加 23.5%。截至5月6日，今年學生包船金額占各類包船經營業務的37.7%，一定程度上提升了今年包船業務的產值。
海星·動態
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? ? ? 5月26日公司職工藍冉、張瀟丹、黃思程、黃毓捷代表普陀山朱家尖管會總工會參加由市總工會主辦的全市青年職工集體誦讀比賽，全市共17支隊伍參加，經過激烈角逐，公司代表隊獲得三等獎的好成績。（王麗麗）
學校和學生集體大規模出游對今年客運生產恢復程度具有一定參考意義，再次說明隨著疫情管控全面開放，國內旅游市場強勁復蘇，國人旅游出行的人數逐漸向疫情爆發前的 2019 年度接近。公司將持續根據客流變化做出精準研判及動態調整，切實做好運輸服務保障工作。（何佳）
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海星·動態
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朱家尖客運中心召開了安全生產月動員大會，客運中心領導、本部辦事員、各班組長參與會議。
客運中心副經理鐘鳴敏宣讀了朱家尖客運中心安全生產月文件，強調今年安全形勢嚴峻。本次客運中心安全生產月活動分為“開展應急科普‘五個一’宣傳活動”“開展‘6·16 安全宣傳咨詢日’活動”“安全教育培訓”“安全隱患自糾自查”“開展應急演練活動”五大塊活動，要求各班組積極發動組員參與，營造了良好的安全氛圍。
朱家尖客運中心經理施波提出了“月月安全月”的安全理念，各班組長要將安全生產放在首位，強化安全紅線意識。希望通過安全月一系列活動，提升全員安全生產素質，落實全員安全生產責任制，杜絕“三違”行為，有效遏制安全事故發生。（盧旭松）
朱家尖客運中心開展安全生產月動員大會
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海星·動態
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“五一”假期期間，商旅分公司緊跟節假日與時事熱門話題，依托普陀山文化旅游資源，重點結合分時預約、高端定制、五一出行攻略等內容，開展抖音平臺直播。
直播以靜態直播為主要表現形式，在4月28日至5月2日5天時間內開展了5場抖音直播活動，不斷豐富營銷宣傳內容，鞏固深化抖音號熱度。總觀看人次約2萬人，點 贊量 超過3萬次，整體呈增長趨勢。同時持續做好抖音號垂直定位，“五一”期間繼續放送“每日早安”普陀山風景照，觀看量超過1萬人次。 （周佳玲）
商旅分公司在“五一”期間持續開展抖音直播
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海星·綜合
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旅客意外摔倒 安保組迅速救助
5月21日上午，恰逢朱家尖客運中心的客流高峰時期，三位甘肅 籍老年旅客，其中一位因急于取行李被行李箱絆倒，現場安檢員發現該情況后立即電話通知了班組長柴一。
柴一到達現場后，立即詢問老人受傷情況，安排輪椅將其帶至人流較少的休息處，并對她進行了冰敷消腫的救助措施，旅客表示并無大礙想要繼續上島。因客運中心輪椅只能 服務 到碼 頭，柴一安排袁思宇陪同受傷旅客的家屬前往智慧
共享屋租借輪椅，另外為受傷旅客借用了手杖，并為其積極協調后續行程，提供出行建議。
5月22日上午，禮佛歸來的受傷旅客，委托2位家屬歸還借用的手杖，將手杖親手交給安保組長柴一，并表達了誠摯的謝意。
朱家尖客運中心一直堅持真情服務，致力為旅客提供溫馨的出行體驗。在平凡的崗位做著一件件“小事”，服務好每位旅客是我們始終不變的信念。 （王依斌）
海星·綜合
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5月25日下午，一名來自西安的乘客韓女士找到海星外事辦公室，求助稱其丟失一雙名牌鞋子 （價值數千元），并且不確定是遺落在車上還是在路上，希望得到我們工作人員的幫助。
接到求助后，工作人員一時犯了難，因為韓女士既沒有車票信息，也不記得車輛車牌號碼，只記得大概時間，車程路線是從寧波機場發往普渡旅游汽車站。通過輾轉問詢及細致排查，工作人員終于鎖定了當班車輛，但當時駕駛員還在行車途中，等駕駛員到達服務區聯系后確認鞋子依然留 車廂中，韓女士懸著的心終于落了地。她激動不已，并對我們 的 熱 心 服 務 贊 不 絕 口?， “我本來想抱著試試看的心態來問問，沒想到真的能找到，真的非常感謝你們 。”由于著急趕車我們留下了韓女士的地址，并表示會將鞋子通過郵寄的方式寄給她。服務是我們的本職工作，面對不同乘客遇到的各種問題，我們始終盡心盡力地幫忙解決，時刻銘記著崗位責任，為乘客帶來更優質的服務。（苗超燕）
迅速找回失物 愁眉乘客笑開顏
用優質服務讓旅客感受朱客熱情
5月3日，當工作人員正在用心準備服務物資時，一位旅客面露痛苦找到了服務臺的工作人員。經過詢問得知，這位旅客在家中不慎燙傷手部，又不 想耽誤行程，帶傷堅持來普陀山朝拜。旅客因長時間未清理傷口，于是尋求工作人員清理包扎幫助。得知情況后工作人員立刻用專業的手法幫助旅客處理了傷口。事后，旅客對工作人員表達了感謝。
面對五一如潮的旅客，朱家尖客運中心管家式志愿服務不斷檔，努力用無微不至的熱情服務接待每一位需要幫助的旅客，以問答指引方式聯動多班組快速處理旅客困難，滿足旅客出行需求，用汗水與付出為八方來客平安出行提供保障，用實際行動詮釋勞動之美堅守一線。（魏芝艷）
海星·綜合
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愛心共遞溫情
5月1號晚上8點半左右，松帽尖停車場內一位男子焦急地找到車管員尋求幫助。原來是他的孩子突發高燒，恰巧遇到返程高峰，車子在場內停留了很久，小孩的情況不容樂觀。
了解情況后，車管員立刻報告班組長吳杰。但此時大量車輛出場，車輛進退兩難，于是吳杰向交警部門尋求協助，交警大隊也立刻派出鐵騎前往藥店購買急救藥品。二十分鐘后，終于將愛心藥品送到了旅客手中。“你有求，我必應；你有難，我必助。”用真心為每一位旅客干實事是我們每一位海星 “ 管家 ” 應盡的職責，我們的責任比想象得要大的多，它和每一位旅客息息相關，在這“五一”假期中，用我們的態度給每一位旅客交上一份滿意的答卷。（朱浩迪）
海星·綜合
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海星·綜合
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“青年最富有朝氣，最富有夢想”。一直以來，停車場經營分公司的青年們，在自己的崗位上兢兢業業，用赤誠的熱情， 書寫 最美 窗口 新名片。五四精神火炬也在他們的手中接力傳遞。
最美一線 ，彰顯“五四青年”風范
收費組班組長———蔣良
今年的“五一”假期，車流量異常的多，高峰期的出場壓力不同往常，作為青年黨員的收費組班組長蔣良起早貪黑 ，日夜扎根在 一線，從慈航廣場停車場到立體停車樓再到松帽尖停車場，忙完了這頭忙那頭。
“收費組的工作就是這樣， 尤其 這幾天， 都放假了，游客很多，堵車情況很嚴重，晚上高峰期至少要晚上12點才能結束，總要自己多看一看，才安心。”蔣良看著漆黑的夜色說道。
車管組班組長———吳杰
“五一”期間，車管組班組長吳杰以身作則，始終沖在第一線，他帶領全組的一線員工，每天天不亮就在場地里奮力地指揮、奔跑，用最快的速度引導一波又一波的車輛進入停車樓，尋找停車位，讓整個蜈蚣峙的車流井然有序。“車子往里開，里面有位置的。”“B 座車停滿了，C 座可以開始放車了，大家到二樓進行準備工作。”吳杰邊在樓內奔跑喊著對講機說道。
車管員———袁立業
“ 五 一 ” 假期第一天 ，上午還沒結束，車管員們的運動步數都已超過了2萬步，袁立業也是其中一個，雖然臉上微微發汗，腳步也開始酸脹，但他還是積極地巡視著停車場的每一個角落。正是他的細心與責任，讓他及時發現了一名突發胰腺炎的旅客，經過和交警部門的通力協作，他們逆流而行，爭分奪秒，終于將患者安全送達醫院。
海星·綜合
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車管員———黃佳崎
這天，已經工作了快16個小時的車管員黃佳崎拖著疲憊的身子在夜色中巡邏，突然發現了一位迷失在人群里大哭的小男孩，他迅速報告班組長，并將小男孩帶回控制中心安置。最終順利聯系到男孩家屬，將小男孩安全送回了家人身邊，讓游客們體驗到了“家”的溫暖。事后小男孩說有其他叔叔說要帶他去找媽媽，但是他都拒絕了，后來因為看到這位叔叔的穿著，知道是停車場的工作人員才放心跟他走的。瞧！這是對我們多大的肯定啊。
收費員———胡宸豪
作為收費組里少有的男生，收費員胡宸豪在這個假期排班里承擔起了機動班的大頭，作為組里的萬金油，胡宸豪騎著毛驢支援每一個收費點，認真做好組里同事的后勤工作，送水送飯，代班收費，他都忙中有序，井井有條。連續幾天的高強度工作他都不曾倒下，他說：“我要是倒 下了 ，那你們怎么辦？”即使身心交瘁，面色發白他也仍堅持在一線崗位上。 （朱佳穎）
在端午佳節和六一兒童節來臨之際，朱家尖客運中心于5月27日開展了結對幫扶走訪慰問活動。志愿者們以小女孩的笑臉為目標，攜生活物資，為她送去溫暖和關愛。當志愿者們踏入小女孩的家門，看到那雙渴望關愛和陪伴的眼睛時，志愿者們深刻地意識到他們的到來對這些孩子意味著什么。志愿者們與小女孩親切交談，聆聽她的心聲，給予她鼓勵和支持。通過陪伴和傾聽，志愿者們不僅傳遞了物質上的援助，更帶去了精神上的溫暖。
這次活動讓小女孩感受到了來自朱家尖客運中心慈航服務隊的溫暖，也讓志愿者們深刻地認識到他們對孩子生活的積極影響。讓我們行動起來，用愛心和關懷，共同構建一個更美好的社會。 （莊晗瑜）
結對幫扶在行動 傳遞溫暖與祝福
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海星·風采
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別樣孕期別樣美
懷孕生子對于每個女性而說，都是人生中極為重要的轉折點。有這樣一位“準媽媽”，面對“五一”假期成倍激增的客流和工作人員緊缺的情況，孕期6個余月卻依然堅守崗位，用自己特有的方式，詮釋最美“準媽媽”的風采，她就是朱家尖客運中心商務組的接待員———魏芝艷。
懷孕以來，服務臺前、母嬰室里那個挺著孕肚忙忙碌碌的身影從未缺席。這個“五一”，她依舊積極投身客運服務一線，熱情為旅客提供旅游咨詢、票務處理等服務，有時忙起來一上午都顧不上喝口水，加上孕中期偶有胸悶氣短等情況，班組長和同事們都非常心疼她，勸她好好休息，她卻輕描淡寫地說：“大家都這么忙，我能多干點就多干點吧。”
“準媽媽”的假期堅守只是縮影，正是有無數個像魏芝艷這樣甘于奉獻的海星人，以滿腔熱情，充沛干勁、優質服務傾注于客運工作中，用最簡單、最質樸的行動保障廣大旅客的順暢溫馨出行。 （張櫻露）
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海星·風采
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海星·風采
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5月1日傍晚，在半升洞客運站即將結束忙碌一天的時候，從普陀山返程的航班中下來一位老伯，在碼頭處張望，經水手詢問后，發現老人與家人錯開航班，想在碼頭等待家人。水手便立即上報了值班副站長鄭穎，鄭穎了解后將其帶到了大廳的沙發處，讓老人在大廳里休息等待家人。
正在此時，值班副站長鄭穎接到由普陀山客運站傳發的消息，原來老人一家原本是乘坐前往沈家門客運站的航班，結果老人與家人走失，錯坐了前往半升洞的船班，并誤以為家人只是與自己沒有乘坐同一航班。老人的家人心急如焚，在普陀山客運站尋求協助。得知此消息后，鄭穎立即向老人確認身份，得知老人沒有通訊工具后，拿出自己的手機讓老人與家人通報平安，同時積極與其家人溝通返程路線并及時將家人的行程簡單化后告知老人，同時在一旁安慰陪伴老人，漸漸地，老人不安緊張的情緒緩和了下來。晚上七時左右，得知老伯的家人已下船卻又堵在路上仍需要將近一個小時才可到達，鄭穎便向饑腸轆轆的老伯提出帶他去吃晚飯，而老人心系家人不愿離開，鄭穎便給老人送上溫熱的茶水和小點心，希望能帶給老伯一絲溫暖，老人也是感動的連連致謝。終于在漫長的等待之后，老伯與家人匯合了，大家紛紛向鄭穎表示感謝。淵（丁達）
? 情滿旅途，接力返程?
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小草難報三春暉
5月14日母親節，由于工作原因已經有小半年沒有和母親見面了，上一次見面還是過年。在這個日子不禁讓我更加思念母親，從小到大母親對我的教育都是鼓勵建議為主，很少批評我。也總是盡自己能力范圍之內給我最好的，對自己卻很節省。
想到上次和她視頻，像小孩一樣擺弄著手上的“金戒指”一臉炫耀的對我說好看嗎？我也很配合的笑嘻嘻恭維。隨后她摘下手上的“戒指”調皮地告訴我，其實是用包裝面包的金屬扎帶做的。想到這，我突然就有了想法，我參加工作也有一年了，因為彼此都在異地，好幾年的母親節我都已經沒有陪伴母親了。倒不如這次母親節為母親挑選一款金戒指作為禮物，也讓母親開心開心。于是我立刻在網上選購好了款式并聯系店方同城配送。雖然錢包癟了不少，但是我一想到母親收到禮物時的驚喜，我的嘴角也止不住的上揚了。果然在半個小時后老媽直接彈了視頻給我，雖然嘴上說著我胡亂花錢，沒必要買這么貴重的禮物，但是肉眼可見地感受到老媽開心，戴在手上一直問我好不好看。這一刻我也感同身受，從來沒覺得有一筆錢花出去是這么的開心。（程思遠）
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星
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海星·風采
致公司員工的一封信
公司全體員工：
? ? ? 為增強公司員工防范電信網絡詐騙意識，提升辨別能力，切實保護財產安全，公司提醒全體員工注意以下六種常見的詐騙手段：
? ? ? 1. 網上兼職刷單詐騙。不法分子發布兼職刷單廣告，冒充電商客服通過QQ、微信、抖音或其他軟件派單，少量返利，后以系統故障不能自動返利，需完成全部連單任務才能返利為由，要求受害人繼續轉賬。? ? ??
? ? ? ?提醒：凡是網上兼職刷單都是詐騙。
? ? ? ?2.網絡貸款詐騙。不法分子發布廣告聲稱“無需抵押即可辦理貸款”，有貸款意向人員聯系后，則以繳納工本費、保證金等名義要求先轉賬才能放款。
? ? ??提醒：凡是網上貸款、辦信用卡，需填寫驗證碼、驗資繳納保證金等都是詐騙。
? ? ? ?3. 網絡平臺資詐騙。不法分子自稱是證券公司專業操盤手，確保炒股票等投資高收益，用虛假的網絡投資平臺誘騙受害人充值投資 、 下注投資，施以蠅頭小利，讓受害人深信該投資既可靠又有回報，引誘、哄騙受害人將資金轉入虛假平臺后，將其拉黑。
? ? ? ?提醒：凡是網上投資理財高回報高收益的都是詐騙。
? ? ? 4.冒充客服詐騙。不法分子通過不法途徑獲得受害人網購真實訂單，假冒購物平臺客服謊稱商品存在“質量問題”或冒充物 流 公 司 謊 稱 “ 快遞丟失”，提出退款并返款賠償，發給受害人虛假網址鏈接或二維碼，聲稱需要綁定銀行卡，從后臺掌握受害人銀行卡信息，轉走受害人卡內錢財。
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海星·風采
? ? ? 提醒：凡是冒充淘寶、京東、物流等客服退款要驗證碼或者轉賬的都是詐騙。
??5. 冒充熟人領導詐騙。不法分子非法獲取受害人電話號碼、QQ、微信等，冒充他人通過QQ、微信等以“資金周轉”“出車禍”“掃黃被抓”“患重病”等事情為由要求轉款實施詐騙。
? ? ? ?提醒：凡是QQ、微信冒充領導、老師、老板、親友，網絡上要求轉款的都是詐騙。
? ? ? ?6.利用網絡交友詐騙。不法分子在網絡交友平臺偽裝成“高富帥”，對受害人關懷備至或確定戀愛關系以獲取信任，誘騙受害人共同投資。在受害人在虛假平臺內投資后，嫌疑人失聯。
? ? ? ?提醒：凡是網上交友誘導投資的都是詐騙。
? ? ? ?請全體員工相互轉告，做到不聽、不信、不轉賬，遇到可疑情況及時撥打 110，真正守好自己的“錢袋子”。（陳博文）
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