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202101期
上海外服陸家嘴業務中心
數字化服務模式助力企業高效管理，上海外服電子勞動合同正式上線
六大城市多渠道咨詢模式上線！上海外服打造全國“一站式”聲訊及職能客服平臺
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01? ? 2021年社保繳納及假期日歷指南
春節員工就地過年，企業申領補貼政策總覽
長三角居民異地門診住院可持卡就醫、實時結算
“重疾新規”專業解讀
上海張江科學城人才居轉戶新政
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目錄
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HR實務
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新聞速遞
聚焦外服
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CONTENTS
目錄
HR實務
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編者按：
2020年末，各地政府各相關機構聯合發布公告，明確自2020年11月起，企業職工各項社會保險費交由稅務部門統一征收。
政策發布以來，企業HR實務操作流程發生了顯著變化的同時，企業的既往申繳情況更加復雜多樣，可能進一步影響到企業相關管理風險。
同時，不少企業咨詢，社保費免征收政策到去年12月底結束了，今年1月就要按恢復后標準繳費么？
小編來給你梳理梳理。
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基本養老保險、失業保險、工傷保險（以下稱三項社會保險）
? 中小微企業（包括以單位方式參保的個體工商戶）2021年1月起應繳納的社會保險費將全額征收（社會保險費采用當月申報，次月繳納的征繳模式，如：2021年1月企業應繳社會保險費，應在2021年2月繳納）。
? 緩繳單位請于2021年1月底前通過社會保險網上服務平臺或社保經辦機構前臺辦理緩繳期間三項社會保險費的繳費業務，并按稅務部門提供的繳費渠道及時完成繳費。
階段性減免企業社會保險費政策執行期限
報備延緩繳納社會保險費的單位注意
? 最遲應在2021年3月底前按照稅務部門提供的渠道，及時完成繳費。延長繳費部分未能按時足額繳納到位的，將自2020年4月1日起按日加收滯納金，并影響參保人員醫療保險權益記錄及待遇正常享受。
? 為避免逾期繳納產生滯納金，影響參保職工權益記錄，請參保單位合理安排時間，提前做好資金準備，及時辦理相關業務。
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2021年假期指南出爐！除了法定節假日，
還有這些假?
2021年你一共能休幾天假呢？哪幾天是法定節假日要支付三倍工資呢？
除了國家公布的法定節假日，別忘了你還有年休假、婚假、產假等公民可享受的假期，詳見2021年加班工資日歷版和圖解。
假期圖解
來源上海12333，產假政策僅供上海地區參考
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新聞速遞
政策總覽 | 員工就地過年 企業申領補貼
News? Briefing
眼看1月28日春運大潮來襲,?國家號召“就地過年”,企業如何助一臂之力？
為鼓勵各企事業單位用“薪”留人,政府相關政策陸續襲來
相關政策 HR怎能不知道？上海外服為您梳理出來如下政策一覽
? ? ? 為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，鞏固來之不易的新冠肺炎疫情防控成果，人社部、工信部、民政部、交通運輸部、國務院扶貧辦、全國總工會、全國婦聯七部門印發通知，于1月21日至3月底在全國范圍內開展“迎新春送溫暖、穩崗留工”專項行動，鼓勵就地過年，為重點企業和其他春節期間有用工需求的用人單位提供用工保障。
? ? ? ? 全國各地紛紛響應號召，包括北京、杭州、天津等多數省份陸續發出“春節期間非必要不返鄉”的倡議及相關政策，鼓勵企事業單位安排職工就地過年，各地為鼓勵就地過年還出了不少實招，真是煞費苦心！
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覆蓋41城、8100余家醫療機構！長三角居民異地門診和住院可持卡就醫、實時結算
1）先辦理備案：在就醫前根據參保地醫保政策辦理異地備案。特別提示：長三角門診備案與國家異地住院備案共通。之前異地住院就醫辦理過備案的參保人員無需再辦理門診異地備案。
2）后持卡就醫：持全國統一標準（上海為新版社會保障卡）的社會保障卡就醫。
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線上備案服務工具：包括江蘇、浙江、安徽等省份作為試點可通過APP或微信小程序自助辦理備案。
1）手機端：在國家醫保服務平臺APP首頁的業務辦理欄目中進行異地就醫備案。
1、長三角異地門診結算程序怎么操作？
2、備案途徑有哪些？
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覆蓋41城、8100余家醫療機構！長三角居民異地門診和住院可持卡就醫、實時結算
政策主要沿用國家異地住院就醫政策，即參保地待遇，就醫地目錄。通俗來說就是：進不進醫保看就醫地，能報銷多少看參保地。
1）就醫地目錄：包括基本醫療保險的藥品目錄、診療項目和服務設施標準均使用就醫地目錄。
2）參保地待遇：執行參保地的起付線，支付比例和最高支付限額。
2）微信小程序：在微信APP中搜索“國家異地就醫備案”即可快速進行自助異地備案。
1.全國統一異地就醫查詢服務
跨省異地就醫結算查詢服務已在國家醫保服務平臺網站（//fuwu.nhsa.gov.cn/）開通上線。目前異地就醫參保人可查詢全國醫保經辦機構咨詢電話、統籌區、定點醫療機構、門診試點地區、備案記錄及結算費用等信息。
2.上海參保人員有以下幾種途徑查詢異地就醫政策：
1）撥打上海醫保24小時熱線咨詢電話021-962218。
2）登陸“中國上海”門戶網站（//www.shanghai.gov.cn/）“一網通辦”欄目可查詢參保待遇、定點醫療機構、經辦服務機構、藥品目錄等信息。
3、長三角異地門診就醫政策如何執行？
4、政策查詢方便嗎?
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重要通知丨“重疾新規”2月1日上線！上海外服專業解讀來了！
按中國保險行業協會發文《關于印發<重大疾病保險的疾病定義使用規范（2020年修訂版）的通知》，重疾新舊規則調整過渡期的大限2月1日即將到來。上海外服謹依保險行業協會二十五頁的發文，為您專業解讀：
本次新規修訂核心是調整了重疾的定義。概括來說，主要體現在以下三點：
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重疾分級，區分“重度疾病”和“輕度疾病”：
> 在原“惡性腫瘤”、“急性心肌梗死”、“腦中風后遺癥”中，明確剝離其中治療費用低、預后良好的病情至“輕度疾病”
> 對于“輕度疾病”，限制最高賠付為總保額的30%
優化調整現有25類重疾的定義：
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> 根據最新醫學進展，調整了原25類重疾定義，使得界定賠付的標準更為合理
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新增三類重疾納入“重度疾病”，形成新28種重疾：
> 嚴重慢性呼吸功能衰竭、嚴重克羅恩病、嚴重潰瘍性結腸炎
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最新政策| 張江科學城人才居住證轉戶口新政來啦！
張江科學城-人才居轉戶年限
由7年縮短至5年資格申請的操作指南
張江科學城-人才居轉戶年限
由7年縮短至3年資格申請的操作指南
附下載鏈接：
//zjkxc.pudong.gov.cn/#/report/original/details/2606737269981323
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聚焦外服
數字化服務模式助力企業高效管理?
上海外服電子勞動合同正式上線
2020年12月，國務院總理李克強在國務院常務會議中提到，落實電子認證和簽名、在線個人信息保護、網絡安全、跨境電子方式信息傳輸等條款。自疫情影響，電子化服務被極速提上進程。今年，上海、北京等地政府大力出臺相關政策來支持電子化發展。
4月13日，上海市人民政府辦公廳發布《上海市促進在線新經濟發展行動方案（2020-2022年）》（以下簡稱《行動方案》）。《行動方案》第21條指出，著力強化公共服務，提升“一網通辦”服務能力，優化“互聯網+政務服務”，完善“隨申辦”“市企業服務云”“市投資促進平臺”，推廣統一身份認證，支持電子印章、電子合同、在線簽署等模式創新。
3月27日，北京市第十五屆人民代表大會常務委員會第二十次會議通過并發布《北京市優化營商環境條例》（以下簡稱“條例”），《條例》多次提及“電子化”、“電子數據”、“區塊鏈”等重點詞匯，并對其提高政務服務質量，規范、政務服務、便利市場主體等重大作用做出肯定，此外，《條例》專門強調了電子簽名、電子印章、電子證照等電子文檔的法律效力。
Focus on FSG?
為解決企業人力資源服務“最后一公里”的難題和推進上海外服的“數字化轉型”，上海外服業務后援平臺精心設計打造人性化的服務模式，借助上海外服云平臺，重磅推出電子勞動合同服務，打破了傳統紙質合同的局限，采用CA認證技術，以密碼學為基礎，通過權威技術解決網絡行為人身份和信息安全，確保電子合同簽署主體的真實身份，幫助企業管理實現更加安全、便捷、高效的管理方式。
在收到短信通知后，上海外服派遣員工根據短信指引，即可在手機端完成勞動合同簽署流程。還可在手機端/網頁端中查看和下載，異地派遣員工入職當天即可完成簽約。電子勞動合同的實現，提升了整個過程的及時化、高效化、可視化、安全化。
業內專家認為，電子合同是解決傳統勞動合同風險的方式之一。在數字化轉型浪潮中，面對越來越復雜的人力資源管理需求及不斷發展變化的現代化商業模式，上海外服乘風破浪，進一步加速企業應用電子合同的步伐，助力企業以更先進、更高效、更專業的手段進行勞動合同的簽署與管理。
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六大城市多渠道咨詢模式上線！
上海外服持續打造全國“一站式”
聲訊及智能客服平臺
? ? ? ?至2020年底，上海外服已先后上線國內六大城市的4001962002聲訊及智能客服服務。六大城市依次是：杭州、廣州（包含東莞、佛山）、深圳、武漢、南京、北京。
? ? ? ?通過上海外服提供人力資源服務的當地員工，一方面可以隨時隨地通過智能客服平臺進行較為基礎的政策規則類咨詢，另一方面也可以在工作時間段通過4001962002客服熱線電話進行咨詢。
? ? ? ? 這得益于上海外服正在進行中的全國“一站式”聲訊及智能客服平臺項目。上海外服以杭、粵、深、漢、寧、京作為起點，輻射長三角，覆蓋全國，致力于打造全國一體化7×24小時聲訊及智能客服網絡。多渠道的咨詢模式讓客戶員工感到更方便快捷。
1、進入“上海外服”APP或“上海外服微助手”微信公眾號，點擊右上角的耳機標志，即可進入上海外服智能客服平臺：
2、在上海外服官網首頁（www.fsg.com.cn）進入上海外服智能客服平臺：
? ? ? ?2021年，上海外服將在數字化轉型的路上進一步前行，發揮全國協同合作優勢，在不斷完善優化已上線客服平臺地區服務的基礎上，總結經驗，逐步形成一套全國“一站式”聲訊及智能客服服務平臺標準化搭建，新增6-7個大中規模城市分子公司平臺咨詢服務的落地上線，全國分子公司覆蓋率將達到50%。
? ? ? ? 你知道嗎？在杭州、廣州（包含東莞、佛山）、深圳、武漢、南京、北京六大城市，通過上海外服提供人力資源服務的當地員工，一方面可以隨時隨地通過智能客服平臺進行較為基礎的政策規則類咨詢，另一方面也可以在工作時間段通過客服熱線電話? 4001962002? 進行咨詢。
本期截稿時間：
2021年01月25日18：00
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