2020年12月上半月刊
? ? ? ?授信審批部黨總支
內部刊物
內部參閱
09
目錄
時事觀察? ? ? ? ? ? ?P3
行業熱點? ? ? ? ? ? ?P4? ? ? ??
團隊追蹤? ? ? ? ? ? ?P9
行動先鋒? ? ? ? ? ? ?P6
1
重點工作
學習創造營
News Reports
Hot Spots
Pioneer Action
Team Records
contents
百日會戰
創新攻堅
黨日零距離
?研學社? ? ? ? ? ? ? ? P22
Study Zone
疫情防控
【初心】回歸客戶本源，把握實質風險，不忘初心。
【淬煉】經受考驗，百煉成鋼，自我淬煉。
【先鋒】一行一策，服務一線，爭做奮斗先鋒。
員工關懷
2
登月啦！第一視角看嫦娥五號落月全程
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時事觀察
3
我國首次實現月球軌道交會對接 嫦娥五號完成在軌樣品轉移
? ? ? ?新華社北京12月6日電（記者胡喆）記者從國家航天局獲悉，12月6日5時42分，嫦娥五號上升器成功與軌道器返回器組合體交會對接，并于6時12分將月球樣品容器安全轉移至返回器中。這是我國航天器首次實現月球軌道交會對接。
? ? ? ?專家介紹，從上升器進入環月飛行軌道開始，通過遠程導引和近程自主控制，軌道器返回器組合體逐步靠近上升器，以抱爪的方式捕獲上升器，完成交會對接。（新華社）
行業熱點
4
銀行機構全面啟用“存款保險標識”
數字人民幣再公測 后期試點擴圍可期
系統重要性銀行評估辦法發布?
從11月28日起，中國人民銀行授權參加存款保險的金融機構，全面啟用存款保險標識。擁有這個標志，意味著每個儲戶在單個銀行中，50萬元以下本外幣存款，本金和利息，都受到存款保險的全額保障。（人民網）
據中國人民銀行官網消息，中國人民銀行、銀保監會聯合發布《系統重要性銀行評估辦法》(以下簡稱《評估辦法》)，《評估辦法》發布后，中國人民銀行將會同銀保監會制定系統重要性銀行附加監管要求，防范“大而不能倒”風險。（央視網）
數字人民幣正有序開展可控試點。繼深圳市數字人民幣紅包試點之后，蘇州市大規模的數字人民幣紅包試點也正式啟動。此次紅包試點相較深圳試點不僅規模更大、參與銀行更多，而且首次引入線上消費場景并開展離線錢包體驗測試。（央視網）
行業熱點
5
區域協調發展呈現新格局
“十三五”，我們這樣走過
11月初，北京現代滄州工廠的車間內一派忙碌景象，一輛輛升級改造版的悅納車型正駛下智能生產線。
幾年前，北京現代滄州工廠項目落戶滄州，這是河北省引進落地的質量最高、體量最大的京津冀產業協同項目。在這一項目帶動下，北汽岱摩斯、現代摩比斯等42家國內外汽車零部件生產企業相繼落戶滄州。全市目前已建成汽車及零部件項目200多個，直接帶動兩萬多人就業。
2019年，京津冀區域發展指數為167.72，比上年提高7.59個點。京津冀協同發展戰略實施以來取得的成效，成為“十三五”期間重大區域發展戰略高質量推進的一個生動例證。
習近平總書記指出，“下好‘十三五’時期發展的全國一盤棋，協調發展是制勝要訣。”“十三五”期間，區域協調發展戰略深入實施，支持西部大開發、東北振興、中部崛起、東部率先發展的政策體系更加完善，老少邊貧等特殊類型地區加快振興發展。重大區域發展戰略高質量推進，京津冀協同發展邁出堅實步伐，長江經濟帶生態環境突出問題整改和生態環境污染治理成效顯著，粵港澳大灣區建設規劃政策體系不斷完善，長三角區域一體化發展進程加快，黃河流域生態保護和高質量發展扎實起步，區域協調發展呈現新格局。
——新增長極加速崛起，高質量發展動力源不斷壯大。
距離廣州1個多小時車程的東莞市松山湖畔，坐落著中國（東莞）散裂中子源，2018年8月正式投入運行。它如同一臺“超級顯微鏡”，是研究物質材料微觀結構的理想探針。
“‘人工肌肉’必須做微觀結構的研究，經常要在幾個納米的尺度上進行。”華南理工大學教授殷盼超說，“人工肌肉”是材料科學的前沿方向之一，未來有望在生物醫學設備和仿生機器人等領域廣泛應用。
創新引領，構筑新高地。從廣州分別到深圳、珠海再延伸至香港、澳門，正崛起兩條創新資源集聚的科技創新走廊，為經濟高質量發展注入澎湃動力。今年前三季度，廣東完成新經濟增加值超過2萬億元，占GDP比重達25.6%。
“十三五”期間，國家中心城市、都市圈、城市群等作為區域發展的主要空間載體，發展潛力愈發凸顯，拉動和輻射作用不斷增強。2019年，京津冀、長三角和粵港澳大灣區的地區生產總值已分別達8.5萬億元、23.7萬億元和11.4萬億元。
“新增長極加速崛起，為我國加快構建現代化經濟體系，不斷推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革提供了強勁動力。”中國國際經濟交流中心首席研究員張燕生說。
——生態優先、綠色發展，各地區比較優勢有效發揮。
長江上游，重慶涪陵榨菜遠近聞名，過去制菜水直接排掉，現在人們用制菜水造出高品質醬油，走出一條循環經濟的綠色發展路子；
長江流域中游，湖北丹江口水庫旁種起一片片柿子林，既能保護水土，又能發展鄉村旅游，靠著這些柿子林，鄰近村莊脫了貧；
長江下游，緊臨上海的浙江平湖廣陳鎮山塘村，白墻黛瓦錯落有致，山塘村附近，平湖農業經濟開發區引入的上海立體蔬菜工廠畝均產值是傳統種植業的75倍。
奔流不息的萬里長江，正勾勒出一條協調發展帶。生態變美，2019年1至11月，長江經濟帶優良水質比例達82.5%，高于全國平均水平6.1個百分點；經濟更強，2019年長江經濟帶地區生產總值45.78萬億元，增長6.9%。生態優先、綠色發展，長江經濟帶串聯起長三角地區、長江中游地區、成渝雙城經濟圈，有效發揮了各地區的比較優勢。
“十三五”期間，東中西和東北“四大板塊”優勢互補、齊頭并進。東部地區繼續發揮領頭羊作用，中部地區經濟實力顯著增強，工業拉動作用明顯，西部地區基礎設施和生態環境建設取得重大進展，脫貧攻堅取得顯著成效，東北地區重要商品糧生產基地等功能和地位不斷提升。2019年，中部、西部地區生產總值分別比上年增長7.3%和6.7%，快于全國1.2和0.6個百分點。
——基本公共服務均等化穩步提高，讓人民群眾共享發展成果。
近九成學生來自農村，近1/7的專任教師是北京大學、武漢大學等20多所教育部直屬高校的退休教師。成立僅3年的滇西應用技術大學通過退休教授支教的方式，讓西部高校的學子也能享受一流教育資源。
“能與西部高校師生分享知識、經驗，是幸福。支教滇西應用技術大學，是雙贏。”今年5月，武漢大學退休教授劉偉跟夫人——中南財經政法大學退休教授周月梅一道奔赴大理。
區域協調發展，必須注重民生、保障民生、改善民生，讓改革發展成果更多更公平惠及廣大人民群眾。“十三五”期間，我國居民生活質量顯著提升，基本公共服務均等化水平穩步提高，基礎設施通達程度更加均衡，多層次社會保障體系加快構建，教育文化公共服務體系不斷完善……區域協調發展帶來的是更多發展機遇和成果的共享。隨著區域協調發展畫卷的徐徐鋪展，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。（人民日報）
行動先鋒
6
江西
江西分行成功組織私銀客戶赴滬體檢，江西分行自2014年組織全轄私人銀行客戶赴上海中山醫院體檢以來，該活動深受全行私銀客戶的歡迎和認可，為繼續做好私人銀行客戶的維護工作，該行于近期組織了本年度私人銀行客戶上海知名醫院體檢活動，活動圓滿成功。
河北
深圳
河北分行召開旺季營銷工作推動會，圍繞推動房抵e分期、賬單分期等重點產品迅速上量、擴大規模全面發力，確保實現旺季營銷開門紅。著力形成直客與間客雙輪驅動的信用卡資產業務發展新動能。?
?深圳分行為做好私人銀行重點客群拓展提升工作，打造全面領先的“第一私人銀行”，2020年以來，深圳分行深入研究總行全量私人銀行客戶八大類12個子類重點客群，充分發揮粵港澳大灣區及先行示范區“雙區”優勢，組織開展“一群一策”精準營銷工作。
7
行動先鋒
創新攻堅
銀行卡業務部召開信用卡電話調查聲紋外呼線上培訓交流會
今年6月，北京等5家分行在信用卡電話調查環節試點投產了聲紋識別技術，通過外呼聲紋的橫向比對有效識別中介團伙欺詐辦卡，取得了良好效果。為更好地在全行推廣應用，銀行卡業務部近期召開了信用卡電話調查聲紋外呼線上培訓交流會，全行37家一級（直屬）分行信用卡集中調查團隊負責人及業務骨干共200余人參加此次會議。?
會上，銀行卡業務部詳細介紹了聲紋外呼的上線準備工作及操作要點，重點強調了調查操作的規范性，要求各行用好外呼功能，做好客戶信息核實補充，并充分利用系統錄音功能加強調查業務質量監督，進一步提升全行電話調查作業質效。同時，要求各行嚴格按照總行《個人客戶信息安全管理辦法》相關要求，合規查詢和使用客戶各類行內外信息。?
下一步，銀行卡業務部將持續加強信用卡風控新技術的推廣應用，不斷拓展應用場景，進一步豐富智能風控工具箱，為信用卡業務健康發展保駕護航。?
聲紋識別是一項新興的生物識別技術，我行積極在信用卡調查環節投產應用該技術，實現系統在調查人員電話調查過程中自動采集客戶聲紋信息并進行橫向比較，可發現不同身份而聲紋相似的可疑申請。該功能充分利用了聲紋識別在非接觸、易用性、準確性方面的突出優勢，有效識別中介團伙欺詐辦卡，可覆蓋無征信、非行內等客群的風控“盲點”，對提升信用卡電話調查反欺詐水平具有積極作用。
8
浙江分行ETC客戶申請預審批項目
浙江分行對簽約ETC且安裝OBU設別，同時有通行記錄的客戶進行預審批授信，審批一科定期與分行溝通營銷動態，助力分行ETC客戶營銷。
河南分行軍事院校集體營銷辦卡項目
河南鄭州分行針對信息工程大學、炮兵指揮學院等軍事高校開展集體營銷辦卡，實現軍隊客群滲透。審批六科落實“一行一策”工作會議精神，加強業務培訓，為分行營銷保駕護航，確保審批通過率。
行動先鋒
創新攻堅
新疆移動員工批量辦卡項目
新疆分行巴州地區針對移動公司員工批量營銷辦卡，主要依據公積金、代發工資等信息。審批五科落實辦卡相關要求，使客戶在授信額度、辦理流程等方面獲得更好體驗。
9
團隊追蹤
重點工作
部門重點工作
一、本周主要工作進展情況
（一）持續加強審批集約化管理
1.制作《全行信用卡集中審批業務運行月報（11月）》；
2.提取11月分行信用卡授信審批業務運行情況數據，開展區域運行情況分析；
3.通過企業微信、視頻等方式與蘇州、山東分行就信用卡授信審批相關業務進行溝通與交流。
（二）強化質量監督工作
1.開展8-9月集中審批大額業務專項監督；?
2.開展11月超期（超出T+3工作日）業務原因排查；
3.完成Hadoop存量客戶剛性扣減模型建模及SAS代碼編寫，與大數據決策組會溝通智能監督系統對接blaze相關工作，對發卡和調額監督規則按blaze部署模式進行梳理。
（三）重點工作落實情況?
1.12月7日，成都出現本土病例，部門嚴格做好疫情防控工作。一是及時開展員工及同住人員行動軌跡排查，準確掌握員工動向及身體情況，對曾到訪重點區域或與相關人員活動存在交集的員工安排居家辦，二是開展全員核酸檢測，三是協調四川分行做好疫情下授信審批部災備工作安排，四是每日四次報送員工身體狀況及其他異常情況信息；
2.持續跟進“一行一策”各分行重點營銷項目需求及序時進度，做好分行業務支持，本周新增重點項目1個，詳見附件1；
3.舉辦近期重點業務培訓,包括“預審批優選客戶及私銀目標客戶的反洗錢信息綜合治理項目”相關要求和“部內高端客戶服務流程優化”；
4.開展2020年下半年員工異常行為征信報告專項排查；
5.更新《信用卡三年規劃（2021-2023）》。
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團隊追蹤
黨日零距離
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團隊追蹤
黨日零距離
中心開展黨的十九屆五中全會輪訓
? ? ? 12月4日上午10點半，中心啟動了學習黨的十九屆五中全會精神專題輪訓，授信審批部黨總支組織全體黨員、發展對象、入黨積極分子和團員青年積極參加第一期專題輪訓，教育引導黨員干部員工把思想和行動統一到全會精神上來。
12
團隊追蹤
黨日零距離
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團隊追蹤
黨日零距離
授信審批部第二黨支部和第三黨支部聯合黨日活動
? ? ? 12月3日授信審批部第二黨支部和第三黨支部通過線上方式組織聯合黨日活動，由獲得10月黨員示范崗的8位同志進行經驗分享，分享內容涵蓋審批經驗、工作方法及個人感悟等，最后授信審批部黨總支副書記張國華同志進行總結發言，希望全體黨員同志繼續發揚風格，以身作則，保持今年在攻堅克難時期沖鋒在前的勢頭，同時還要帶動身邊的青年員工，一起為工銀信用卡事業的發展貢獻力量。
團隊追蹤
14
疫情防控
授信審批部開展秋冬疫情防控工作會
近日成都地區出現多例本土疫情，疫情防控形勢依舊嚴峻復雜，不可麻痹松懈。我部于11月27日下午三點半召開了秋冬疫情防控工作會，由李明總親自主持，重申仍要嚴格實行疫情常態化防控“一嚴格、四堅持”要求。
一要嚴格落實“四方責任”，嚴格落實每日健康情況統計，嚴格執行“發熱即刻速報“機制，全員提高思想認識。
要堅持訪客“最小、必須”原則，堅持“無必要、不出差”原則，堅持“凡出川、必審批”原則，堅持“戴口罩、勤洗手”衛生習慣。
15
授信審批部疫情防控工作日志
截至12月15日
日期 |
工作內容 |
2020/12/7 |
? ? ? ?下午收到疫情通報，排查出14名員工近兩周去過郫都區，全部居家辦公，及時進行核酸檢測。如員工本人/同住人員曾到訪重點區域（一類接觸者）應根據小區安排進行核酸檢測，檢測結果為陰性的，自采樣之日起，居家觀察14天，報中心人力資源管理團隊批準后方可返崗。做好全員行動軌跡排查工作和防控，部門內部加強安全管理。? |
2020/12/8 |
? ? ? 根據成都新增確診病例的活動軌跡，我部對14日員工本人及同住人員進行摸排，摸排發現三名員工與去過風險地區的人員有接觸，已安排居家辦公并核酸檢測。8日上午8: 50一名員工出現發（37.8℃），已安排居家辦公并進行核酸檢測。上午10點召開部門周例會，要求各科進一步壓實四方責任，每日四次報送疫情信息。做好業務災備，對接四川金融學校，12月8日已完成業務和設備測試。 |
2020/12/9 |
? ? ? ?安排一名小區有密切接觸者的員工居家辦公并進行核酸檢測。部門實行錯峰上班，每日兩次體溫測量，并做好記錄。14名到訪郫都區員工核酸結果為陰性，8日一名發熱員工已正常，核酸檢測為陰性。部門召開疫情防控會議。后臺園區內部加強疫情控制。 |
2020/12/10 |
? ? ? ?部門全員進行了核酸檢測，均為陰性。召開黨員大會再次強調疫情防控工作，同時協調園區物業于周末加大工區消毒力度。 |
2020/12/11 |
? ? ? ?部門根據成都新增病患活動軌跡進行摸排，一名員工同住人員為溫江工行員工，已安排該員工居家辦公；此外2名員工出現腹瀉、咳嗽，已安排居家辦公。以上人員10日核酸檢測均為陰性。 |
2020/12/14 |
? ? ? ?一名員工13日與到防過郫都區的親戚接觸，已安排居家隔離；一名員工出現腹瀉，一名員工同住人員出現發燒，兩名員工已休假。居家人員已隔離14天并核酸陰性，已向人力申請復工。 |
2020/12/15 |
? ? ? ?15日摸排已居家隔離辦公員工所在小區出現一名確診患者，系境外輸入病例復陽，該小區部分樓棟封閉（員工所在樓棟未封閉）；一名員工曾接觸小區居民；一名員工接觸曾到訪病患活動酒店人員。以上人員均已居家辦公。召開全員大會，通報近期疫情防控情況，提出下一步疫情防控工作要求，嚴格居家辦公管理，不前往重點、敏感區域，不聚集、戴口罩；要求本周摸排的人員重新做核酸檢測，其他居家人員在復工前再次進行核酸檢測。 |
團隊追蹤
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學習創造營
團隊追蹤
17
學習創造營
團隊追蹤
18
學習創造營
部門開展近期重點業務培訓
為規范行內優質客群業務審批，進一步實現高質高效業務處理。業務管理科于12月8日下午2點組織開展了近期重點業務培訓，本次培訓通過企業微信語音會議方式進行，高端客戶審批團隊全員及各科小組長、優客預審批、私銀專家組成員參訓。
本次培訓內容主要分兩方面，一是學習了《客戶信息人工檢查代碼審批環節操作指引》。二是學習了信用卡高端客戶服務優化流程。會后，培訓老師與部門審批人就實際業務操作中的疑點進行了交流與探討。
團隊追蹤
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學習創造營
高端客戶專屬服務團隊上線運營效果初顯
銀行卡業務部高端客戶授信審批專家團隊，業務覆蓋三十七家分行的線上、線下個人信用類發卡業務。運行近一個月以來，累計授信額度已達上億元，近期針對高端客戶專屬促銷計劃號“GDK”已正式上線，專家組將持續做好高端客戶滲透營銷，暢通路徑，提升客戶體驗，助力分行健康有序發展。
團隊追蹤
員工關懷
授信審批部開展健康知識講座及健康咨詢
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? ? ? ?2020年度員工體檢工作結束之后，為了更好的幫助員工了解自身身體狀況，我部特邀請了成都中醫藥大學附屬醫院的醫院專家，在12月4日在我部開展了企業微信健康知識講座及一對一線下健康咨詢活動。
團隊追蹤
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員工關懷
部門組織2020年度員工接種流感疫苗
? ? ? ?為加強今年秋冬季傳染病預防，切實保障員工身體健康，經與社區多次聯系爭取，桂溪社區衛生服務中心安排12月5日上午，在社區衛生服務中心二樓為我部已報名員工接種國產四價流感病毒裂解疫苗專場。
研學社
22
1. 數字人民幣紅包又來了！這次有啥不一樣？
3. 從高原山區走出來的丁真
2. 讓移動支付惠及更多老年人（財經觀）
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