2020年11月上半月刊
? ? ? ?授信審批部黨總支
內部刊物
內部參閱
07
目錄
時事觀察? ? ? ? ? ? P3
行業熱點? ? ? ? ? ?P4? ? ? ??
團隊追蹤? ? ? ? ? ?P10
行動先鋒? ? ? ? ? ?P6
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扶貧活動
青春YOUTH享
News Reports
Hot Spots
Pioneer Action
Team Records
contents
百日會戰
創新攻堅
重點工作
?研學社? ? ? ? ? ? ? P22
Study Zone
領導調研
【初心】回歸客戶本源，把握實質風險，不忘初心。
【淬煉】經受考驗，百煉成鋼，自我淬煉。
【先鋒】一行一策，服務一線，爭做奮斗先鋒。
學習創造營
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大國點名 沒你不行！
請支持第七次全國人口普查！
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時事觀察
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第七次全國人口普查，來了！
? ? ? ?據國家統計局信息，第七次全國人口普查將于11月1日起正式開啟。
? ? ? ?國家統計局局長寧吉喆表示，第七次全國人口普查是我國人口發展進入關鍵期開展的一次重大國情國力調查。開展好人口普查，有助于全面摸清我國人口總量、結構和分布等狀況，準確把握人口變化趨勢性特征，為科學制定國家發展戰略、完善人口發展政策、推動高質量發展提供重要支撐。人口普查與每一位公民息息相關，普查獲得的詳實準確數據信息，將為完善基礎設施和公共服務供給以及社會保障體系提供重要參考依據。
? ? ? ?第七次全國人口普查將采取電子化方式開展普查登記，同時倡導普查對象自主填報的方式，鼓勵大家使用手機等移動終端自行申報個人和家庭信息。此次普查將采用互聯網云技術、云服務和云應用部署，全流程加強對公民個人信息的保護，確保公民個人信息安全。目前第七次全國人口普查各項準備工作進展順利，700多萬普查人員將于11月1日起走入千家萬戶，正式開啟普查現場登記。（央視新聞）
行業熱點
4
上交所：暫緩螞蟻集團上市
興業銀行落地首單創設CRMW的個人消費信貸ABS
平安銀行信用卡A+新核心系統正式上線
11月3日晚間，上交所發布消息稱，螞蟻集團因發生公司實際控制人及董事長、總經理被有關部門聯合進行監管約談，且螞蟻集團上報的所處的金融科技監管環境發生變化等重大事項。(聯商網）
10月31日凌晨5時，平安銀行信用卡A+新核心系統（以下簡稱：A+新核心系統）成功完成切換投產，A+新核心系統是業界第一個將金融機構核心業務系統由大型機集中式架構遷移到PC服務器分布式架構的成功案例。（時刻頭條）
10月30日，由興業銀行子公司興業消費金融作為發起機構、興業銀行作為主承銷商的“興晴2020年第一期個人消費貸款資產支持證券”成功發行，發行規模19.18億元。（金融界）
行業熱點
5
“雙十一”點燃促消費下半場?
市場回暖更多利好可期
一年一度的“雙十一”電商促銷活動已經開啟。記者從幾大電商平臺了解到，今年“雙十一”購物季消費力再創新高，在3C類家電、美妝、時尚居家等消費重頭依然表現搶眼的同時，健康消費快速升溫，縣鎮市場消費潛力進一步釋放。多個部門還在推出更多支持新型消費的舉措。分析指出，隨著國內疫情防控的常態化以及新型消費的快速崛起，將為市場回暖帶來更多積極因素，有望點燃經濟增長“新引擎”。
具體來看，電商平臺的促銷數據顯示，3C類家電、美妝、時尚居家等依然是消費重頭。天貓平臺上，開場一分鐘后，科沃斯、百雀羚等國貨品牌銷售額爭相破億。此外，智能和中高端產品備受青睞。在蘇寧易購平臺上，干衣機銷售同比增長6倍、智能馬桶銷售增幅為近7倍，功能沙發銷售增長近5倍。
同時，健康消費上升趨勢明顯。在京東平臺上，醫療器械品類的首日成交額同比近2倍，滋補養生品類成交額同比超200%，營養保健品類首日成交額同比增長超200%。11月1日全天，蘇寧易購多門保鮮除菌冰箱銷售同比增長133%，刀具砧板消毒機銷售同比提升543%。
從市場分布來看，二三線市場的消費總量猛增，縣鎮市場消費潛力進一步釋放。在京東平臺，遼寧省、重慶市、江西省成為增速排名前三的省市；蘇寧易購上縣鎮區域3萬元以上的消費產品總數同比增加了6倍。
另外，直播等創新模式快速壯大，解鎖了新場景，激發消費新增點。京東直播前10秒帶貨破億，11月1日超60位明星、超100位總裁進入京東直播間；蘇寧易購11月1日晚超級買手直播間，150分鐘銷售額破億。
在蘇寧金融研究院高級研究員付一夫看來，憑借著更炫酷的體驗、更便宜的價格、更具能量的情感紐帶等諸多優勢，直播帶貨等新業態展現出來的巨大能量已得到了各方人士的充分認可。正因如此，我們要繼續壯大新消費業態，促進新消費增長，助力產業結構轉型升級，點燃經濟增長“新引擎”。同時，要樹立線上線下共生協同發展意識，加快形成彼此優勢互補的格局，加速線上線下融合發展，特別是要推動門店的信息化改造。
這也是未來促消費的重要發力點。日前，國家發展改革委等14個部門聯合發布《近期擴內需促消費的工作方案》指出，要推動線下服務消費加速“觸網”、開辟服務消費新模式等方面進一步擴大內需特別是有效促進消費，推動經濟供需循環暢通，并提出積極支持餐飲恢復發展、培育信息消費新習慣、加快推進5G網絡基站建設等具體舉措。
分析認為，隨著政策的持續發力，線上線下消費的融合發展，將促進需求加快釋放，推動市場步入快速回暖通道。（新華社）
行動先鋒
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開業啦！
2020年11月12日，中國工商銀行在陜西西安舉行牡丹卡中心西安分中心開業儀式。西安分中心的成立，是工商銀行以合作升級、運營升級、服務升級的新作為，對內踐行新戰略、打造新品牌，對外服務新發展格局、支持地方發展的具體體現。
中國工商銀行高級業務總監、執行委員會成員宋建華出席西安分中心揭牌成立儀式并致辭，中國工商銀行牡丹卡中心總裁王都富、中國工商銀行陜西分行黨委書記麻旭恒、陜西省地方金融監管局局長蘇虎超、西安市人民政府副市長王勇、西咸新區黨工委委員、灃東新城黨委書記、管委會主任柳政共同完成揭牌儀式。
西安分中心是首個在灃東新城正式投入運營的大型商業銀行智能化、現代化后臺中心，分中心聚焦外呼、制卡、催收三大領域，將實現由網點分散營銷向總行集約化經營的轉變。
行動先鋒
7
北京
北京分行在四季度全力做好以e分期、專項分期為主的分期余額業務沖刺，北京分行銀行卡中心在每月28日的e分期日啟動一級應急響應，e分期三專柜臺（專業網點、專業柜臺、專業人員）全力應戰、奮力出單。
四川
大連
成都分行銀行卡業務部聯動個人金融業務部認真落實總省分行工作部署，緊抓年底關鍵時刻，全力向2020年中高端客戶信用卡滲透目標發起沖刺。
大連分行為貫徹落實總行風險資產質效管理變革，加快信用卡表外資產清收創效，推進表外資產由單純“清收”變為“經營”。大連分行銀行卡中心樹立抓清收就是抓效益、增利潤的觀念，積極開展信用卡不良資產證券化受托客戶清收處置工作，成效明顯。
行動先鋒
銀行卡業務部開展信用卡
“獲客空中課堂”系列直播培訓
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創新攻堅
為進一步提高全行信用卡從業人員業務水平和獲客技能，加快將總行政策傳導至基層網點，近期，銀行卡業務部通過“工銀e生活”直播平臺舉辦了信用卡“獲客空中課堂”系列培訓。目前已開播七場，累計覆蓋三萬人次。
本次培訓突出三大亮點。一是創新形式，重點突出。本次直播培訓由總行銀行卡、個金等部門業務骨干進行授課，覆蓋行內優質客群滲透、行業客群營銷、工銀信用卡合伙人、中收獎勵政策等基層關注的重點內容，助力一線信用卡獲客沖刺；同時在直播中增加留言提問、有獎問答等互動環節，充分調動基層員工學習積極性。二是積極宣傳，精心組織。通過海報、H5、郵件等方式全方位做好組織推動，利用周四網點下班后一小時開展培訓，力爭覆蓋更多一線客戶經理。三是及時傳導，夯實效果。直播培訓后，各分行積極開展集中學習討論，結合實際案例將業務細節學懂、弄通、做實，同時利用“工銀e生活”直播回放功能進行再學習和轉培訓，真正將總行政策和系統功能學以致用、落到實處。
下一步，銀行卡業務部將持續增強直通式培訓力度，不斷加強總分聯動，切實提高一線客戶經理信用卡營銷技能，發揮和用好基層網點信用卡獲客主陣地作用，不斷為打造“第一信用卡銀行”夯實客戶基礎。
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洋河酒廠員工批量發卡項目
江蘇洋河酒廠股份有限公司是我行重要合作企業，該公司員工數量眾多、代發工資穩定，分行特開展批量發卡項目。審批一科落實集體辦卡相關要求，實施分層授信策略，使客戶在授信額度、辦理流程等方面獲得更好體驗。
青島機場一卡通信用卡項目
青島分行擬為青島機場集團及青島機場各聯檢單位配發青島機場一卡通信用卡。審批三科定期與分行溝通營銷動態，收集、反饋相關業務問題及建議，助力新產品順利投放。
湖北銀聯醫護白金卡項目
湖北分行擬擴大銀聯醫護白金卡營銷范圍，進一步深化銀醫合作，增強重點產品影響力。審批六科落實“一行一策”工作會議精神，梳理醫護白金卡審批要點，加強業務培訓，確保審批通過率。
行動先鋒
創新攻堅
團隊追蹤
授信審批部開展“消費有情 愛心無價”扶貧愛心公益直播活動
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扶貧活動
? ? ? ?今年是我國決勝全面建成小康社會、決勝脫貧攻堅收官之年，也是“十三五”規劃收官之年。為貫徹卡中心“消費扶貧”愛心活動的精神，授信審批部積極創新，勇于嘗試，將直播引入工作中，于近期進行了“消費有情，愛心無價”扶貧愛心公益直播活動。2020年11月05日和11月10日上午10點半，直播在e生活上準時啟動，共計吸引部室217次人觀看，點贊互動1.7萬次。
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團隊追蹤
重點工作
部門重點工作
一、本周主要工作進展情況?
（一）持續加強審批集約化管理
1.為做好信用卡高端客戶業務處理準備工作，商請大數據決策團隊設置高端客戶專屬促銷計劃號“GDK”，并在blaze決策引擎及BAM“6881策略”中部署“高端客戶轉人工”規則；
2.開展2020年全行信用卡發卡業務審批運行情況分析；
3.開展集中審批無界數字白金卡產品高額度使用率業務分析;
4.審核報送新疆、浙江、江蘇等4家分行4個批次預審批申請，對2個批次的申請內容提出意見并反饋分行整改。
（二）強化質量監督工作
? ? 1.對10月末集中審批N2及以上逾期業務、無界數字白金卡高額使用率業務、8-10月集中審批退回業務分別進行專項監督；
2.常態化維護RPA監督規則，新增無界白金卡識別判斷標準，對監督系統時效性在測試環境中的監督界面和功能進行確認。
? ? （三）重點工作落實情況
1.持續跟進“一行一策”各分行重點營銷項目需求及序時進度，做好分行業務支持，本周新增重點項目3個；
2.組織開展第二期“消費有情 愛心無價”扶貧助農產品推廣e直播活動；
3.繼續組織開展部門2020年“迎籃而上”第一屆員工籃球比賽；
4.配合紀委辦公室完成政治監督與業務監督課題研究；
5.組織開展授信審批部“百日會戰”支持案例大賽活動；
6.選派業務骨干赴東大支行進行交流學習；
7.授信審批部總黨支及下設支部組織全體黨員深入學習貫徹黨的十九屆五中全會精神；
8.聯合客戶發展部、直營團隊與軟件開發中心（成都）就系統優化進行現場交流。
?二、下周主要工作
1.對全行調查審批人風險排查運用RPA技術進行投產前測試；
? ? 2.開展中部區域集中審批業務專項監督；
3.組織開展第三期“消費有情 愛心無價”扶貧助農產品推廣e直播活動；
4.組織開展部內信息安全保密和職業紀律檢查；
5.組織開展授信審批部2020年“羽眾不同”第三屆員工羽毛球比賽。
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團隊追蹤
領導調研
2020年11月11日，牡丹卡中心羅榕副總裁一行來成都進行調研，11日下午羅總帶隊前往成研調研座談，結束后來到授信審批部進行調研。
團隊追蹤
學習創造營
授信審批部開展電話銀行
調額業務培訓
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為提高信用卡審批質效，做好授信審批政策傳導，進一步增強風險意識，11月5日,授信審批部組織開展電話銀行調額業務授信審批要點培訓，本次培訓通過現場+遠程視頻的方式開展，遠程銀行中心（成都、石家莊）全體審批人員參訓。
本次培訓主要圍繞三方面開展，一是目前我行信用卡目標客群類型及授信政策執行要點；二是我行審慎授信客群范圍、風險控制條件及授信審批過程中重點關注的風險點；三是分享和剖析日常審批中的典型案例。最后，培訓老師與遠程銀行中心審批人就審批中遇到的難點進行了溝通與交流。
下一步，授信審批部將繼續做好授信審批流程培訓和典型案例的分享，做好全行信用類風險管控，充分落實并發揮專家治貸職能，扎實推進全面風險管理。
牡丹卡中心羅榕副總裁一行赴成都研發中心和授信審批部調研
團隊追蹤
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學習創造營
業務探討
審批二科
安排專人輔導新員工學習審批技能，組織上機實操學習及每日學習工作總結。
審批四科
為了更好的讓新員工了解業務區域情況，審批四科組織了新員工經濟區域報告交流會，新員工從不同角度出發與同事們一起分享了自己的看法。
團隊追蹤
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學習創造營
業務探討
審批六科
開展區域經濟分析分享會。審批六科組織新員工在實操學習之余進行中部區域經濟分析，完成分析報告并在全科分享。分享會加深了新老員工對所轄地區的全面認識，有助于提升審批人綜合業務能力。
團隊追蹤
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學習創造營
團隊追蹤
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學習創造營
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團隊追蹤
青春YOUTH享
授信審批部開展“迎籃而上”第一屆員工籃球比賽決賽
第一名：審批一科&業務管理科
第二名：審批三科&審批四科
第三名：審批二科&審批六科
團隊追蹤
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業務管理科
為“天蝎月”的壽星們送上了溫暖貼心的生日祝福，年年有今日，幸福奧力給！
為本月生日同事組織生日會，并一起品嘗精美的蛋糕。
青春YOUTH享
員工
關愛
審批二科
團隊追蹤
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審批五科
青春YOUTH享
員工
關愛
? ? 開展班后團建活動，豐富員工精神文化生活，增強團隊凝聚力，在緊張的工作之余放松心情，體會游戲趣味。
研學社
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1.消費金融領域，得用戶者不能得天下
3.加強網絡小貸管理很有必要
2.數字貨幣，新時代貨幣革命的起點？
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往期回顧
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