2020年
? 月? 日
內刊第三期
建冀學刊
疫情防控? 你我同在
建行大學河北省分行分校
引言
PREFACE
2020新冠肺炎疫情暴發，隨之而來的是客戶消費習慣的加速養成，線上線下融合營銷的亟待鍛造，乃至商業銀行數字化經營的轉型再造。基于此，建行大學河北省分行分校迅速啟動第一期“贏在云端”對私客戶經理線上營銷實戰營，聯合建行大學華東學院組織實施。實戰營于3月23日正式開啟，歷時11天，共有100名對私客戶經理參訓。
實戰營圍繞線上營銷痛點，安排了電話營銷、微信營銷、線上營銷工具、線上社群營銷等多門針對性強的直播課程。考慮到線上教學，師生之間無法面對面交流，純講授類課程難以取得面授的效果，實戰營摒棄唯“教學論”，與往不同，新加入訓練、點評等環節，綜合采用任務打卡、問題萃取、階段作業、在線輔導等多樣化的教學手段，打造了融“教、學、測、評、練”為一體的實戰模式，逐步實現“聽到、學到、悟到、做到”的層次遞進。
實戰營成果頗豐，電銷作業日共外呼600余通電話，辦理分期通237萬元、行外吸存3353萬元、保險100余萬元；客戶經理原創朋友圈文案150條，組織線上客戶沙龍40余場；學習小組制作營銷小視頻73條，微沙龍策劃53次。培訓師亦對學員們的作業進行了詳細的閱讀并提出建議，為凝聚師生智慧，萃取典型經驗，雙方聯合制作了《行走云端 研學篤思：客戶經理線上營銷實戰營成果薈萃》，全方位展現本期實戰營的成果，成果集圍繞教學內容，共分4個部分，計40個案例。現以飧讀者，以期賦能新零售，提升全面關系客戶維護能力。
01.春天的攜手
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14.搭起橋來，去見你
15.戰疫在雄安
16.“青春戰‘疫’”記
17.抗疫復工，興建旺行
18.夜空中最亮的星
19.守望相助，溫情服務
20.同心戰疫，共克時艱
21.以懂你之心，
? ? ?行普惠之針， 解家國之困
目錄
CONTENTS
第二期
X月刊? XXXX 2020?
02.隔空的抱抱
03.春天的腳步
04.抗疫復產勇擔當，致敬最美逆行者
05.眾志成城，防疫攻堅
06.疫情當前，黨徽閃耀
07.青山一道，共擔風雨
08.疫情面前顯當擔，越是艱險越向前
09.以建行情溫暖返崗復工之路
10.抗疫復工，興建旺行
11.助力抗疫復工，彰顯大行擔當
12.守望相助，興建旺行
13.“并肩作戰”，我們在一起
22.你我共情，
? ? ?共克時艱， 共同戰役
23.一十百千 “疫”不容辭
建冀學刊 / 59
行走云端 研學篤思 線上營銷實戰成果薈萃
抗疫復工 興建旺行
情防控重點保障的企業的信貸需求，在同業中搶先一步，展現了建行速度。一點點努力，一次次付出，一片片心意，匯集成抗擊疫情的“滾滾暖流”，筑建起抗擊疫情的“鋼鐵長城”。
? ? ? ?正是這樣一人、十人、百人、千人的擔當，讓我在這次抗疫中，逐漸理解了一名黨員的信仰。那是對祖國、對人民的熱愛，是一種向上的精神支撐，這種信仰讓他們對困難無畏，讓他們所向披靡。身為一名共青團員，我雖未親身經歷，卻在他們的感召下，迫不及待想要成為他們的一員，復工后的第一天，我便向黨組織
遞交了我的入黨申請書，并期待用實際行動來宣告我入黨的決心。
? ? ? ?烏云遮不住太陽，陰霾終將散開，唯努力不會被辜負。疫情當前，我的心中卻無所畏懼，因為站在我身邊的是拼搏奮戰的伙伴，我的背后是日益強大的祖國。我們有理由相信，在以習近平同志為核心的黨中央的堅強領導下，全國上下眾志成城，同舟共濟，終有一天，我們必將摘下口罩，微笑著說出那句久違的：“歡迎光臨，請問您辦理什么業務？”
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張? ? 安
王永輝
孫? ? 欣
岳? ? 陽、王? ? 娜、趙明月
劉彬彬
建冀學刊
2020年
6月10日
內刊第三期
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