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總第09期
2021年3月
影業人
內部資料 免費交流
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卷首語
2021/3月刊
文/珠江影業董事長、總經理 張海燕
? 干，就是最好的姿態
2021年全國電影工作會議指出，中國電影仍處在黃金發展期，前景光明、未來可期、大有可為。站在電影強國建設征程的新起點，珠江影業打造電影全產業鏈平臺型公司的戰略轉型也步入攻堅階段，我們需要比任何時候都精神更飽滿、士氣更振奮、意志更堅定，我們需要繼續擼起袖子加油干，推動珠江影業實現新的發展和跨越！
強化支撐服務，護航企業經營
要提升支撐工作的活力、質量和效率，以推動業務為中心，當好公司的“服務管家”，做到主動服務不推諉、協調服務不扯皮、高效服務不拖拉，目標清晰，流程明確，角色具體，溝通順暢。要加強人才儲備，構建有效的引才用才機制，培植好人才成長的沃土，讓人才根系更加發達，一茬接一茬茁壯成長，形成電影英才聚影業，萬類霜天競自由的良好局面。要強化風險防控，敏銳洞察產業變化，將防范風險的先手，與應對風險的高招結合起來，努力將矛盾消解于未然，將風險化解于無形。
深化業務改革，引領產業發展
面對電影產業結構深度調整，各業務版塊要秉持“越廣東，越中國”的戰略方向，繼續弘揚敢闖敢試、敢為人先的時代精神，堅定改革轉型、創新發展的信心，不斷增強公司內生動力，推動產業鏈條更加完善。要聚焦電影主業，探索主控性制片模式，推進院線數字化建設，整合線
主管單位：珠江電影集團
主辦單位：珠江影業傳媒股份有限公司? ??
顧? ? ? ?問： 錢永紅
總? 編? 輯：張海燕
編? ? ? ?委： 楊志榮
執行編輯：梁艷芬? 高冬華
通? 訊? 員：陳耀權? 吳盈盈? 金嘉寶?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?李健清? 鄭思見? ?雷紅瓊? 趙嘯塵??
地? ? ? ? 址：廣州市越秀中路125號大院
電? ? ? ? 話：020-83836850
企業官網：www.zjfilm.com
投稿郵箱：yuekan@zjfilm.com
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卷首語
2021/3月刊
上線下發行業務，鞏固影城精細化運營階段性成果，開拓管理輸出藍海，實現改革舉措有機銜接、融會貫通，全面釋放企業發展活力，切實提高公司的主業競爭力和行業影響力，助力珠江影業早日成為電影產業發展的領航標。
? ? 一切偉大成就都是接續奮斗的結果，一切偉大事業總在繼往開來中推進，奮斗的征程，只有進行時沒有完成時，只要我們充分激揚“踏平坎坷成大道”的豪情壯志，凝聚“風雨無阻向前進”的膽識力量，不畏艱險，勇毅前行，打造電影全產業鏈平臺型公司的美好愿景必將早日照進現實，珠江影業的明天必將更加遼闊而美好！
? ? 以奮斗創造歷史，用實干成就未來。干，就是珠江影業最好的姿態！
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目錄
干，就是最好的姿態? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?張海燕? ? ? ?3
卷首語
珠江影業召開理論中心組學習擴大會議? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
暨黨史學習教育動員大會? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蔣佩筠? ? ? 6
精彩活動
曬曬我的“李煥英”
曬曬我的“李煥英”? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 32? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
團隊風采
3月壽星·青春歲月? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 28
不能報銷的十種發票? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 李健清? ? ?38
迷你講堂
15%，不是賣品收入的天花板? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?轉? ? 載? ? ? 41
行業資訊
影業動態? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 10? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
影業動態
明星名導并非票房的萬能靈丹? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?祁? ? 海? ? ? 14
市場觀察
技術工作中的體會分享? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?龐振輝? ? ? 21
營銷思維轉化產品思維的成長體會? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 何婉瑩? ? ? 23
先進個人
全面推進影城終端數字化管理平臺建設? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 陳耀權? ? ?25? ? ? ? ? ? ? ? ??
改革轉型
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精彩活動
2021/3月刊
3月15日下午，珠江影業黨總支召開理論中心組學習擴大會議暨黨史學習教育動員大會，深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，學習貫徹李希書記在全省黨史學習教育動員大會上的講話精神，認真貫徹落實集團黨委關于黨史學習教育工作的部署。集團黨委副書記、總經理，公司黨總支書記錢永紅作動員講話，黨總支班子成員圍繞講話精神開展學習研討，公司黨總支副書記，董事長、總經理張海燕主持會議并傳達有關會議和文件精神。
珠江影業召開理論中心組學習擴大會議暨黨史學習教育動員大會
文 /行政中心? 蔣佩筠
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精彩活動
2021/3月刊
會議指出，我們黨歷來重視黨史學習教育，注重用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，用黨的光榮傳統和優良作風堅定信念、凝聚力量，用黨的實踐創造和歷史經驗啟迪智慧、砥礪品格。習近平總書記在黨史學習教育動員會上的重要講話，深刻闡述了開展黨史教育的重大意義和重點工作要求，系統回答了為什么學、學什么、怎么學等一系列重大問題，對新時代學習黨的歷史、弘揚黨的傳統、開啟新的征途、創造新的偉業，做出了重要論述，為我們開展好黨史學習教育，指明了方向，提供了根本遵循。
會議強調，公司黨員干部要切實提高政治站位和學習自覺，切實把思想和行動統一到總書記、黨中央重大決策部署上來，著力把學習效果體現到增強黨性、提高能力、推動工作上來，確保黨史學習教育取得新的更好成效。
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精彩活動
2021/3月刊
要牢牢把握開展黨史學習教育是牢記初心使命推進中華民族偉大復興歷史偉業的必然要求，是堅定信仰信念、在新時代堅持和發展中國特色社會主義的必然要求。要切實把總書記重要講話精神和黨中央、省委的部署要求貫徹落實到各項工作當中，引導黨員干部增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。從黨的百年偉大奮斗歷程中汲取前進的智慧和力量，穩步推進各項工作取得扎實成效。
把“學黨史”作為開展學習教育的基礎，從黨史中汲取正反兩方面歷史經驗，推動黨的創新理論和宣傳工作落地生根。把“悟思想”作為抓好學習教育的關鍵，組織開展豐富多樣的學習活動，用足用好黨性教育紅色陣地，使廣大黨員干部思想有碰撞、靈魂受洗禮。把“辦實事”作為深化學習教育的抓手，強化執行力、全面抓落實，激發黨員干部想干事、能干事、干成事的強大動力。把“開新局”作為檢驗學習教育的標尺，把握當前電影產業的形勢變化，持之以恒補短板、強弱項、防風險、促發展，在危機中育新機開新局，以實實在在的學習成果推進工作見實效。
一是強化政治引領，深化思想認識，把開展黨史學習教育作為一項重大政治任務來抓。
二是緊跟部署要求，明確學習重點，扎實做好學黨史、悟思想、辦實事、開新局各項具體工作。
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精彩活動
2021/3月刊
要加強組織領導，抓實抓細黨史學習教育的組織推動工作，帶領黨員干部全身心投入到黨史學習教育中來。要創新學習方法，充分運用“第一議題”、中心組學習會、“三會一課”、主題黨日等形式開展學習教育，不斷豐富黨史學習教育載體。要加大宣傳力度，充分發揮珠江影業電影全產業鏈平臺的優勢，把黨史學習教育與紅色電影結合起來，在全黨全國“四史”宣傳教育氛圍中，宣發放映好謳歌黨、謳歌新中國的電影，推動黨史學習教育深入群眾、深入基層、深入人心。
本次會議以線上線下相結合的形式召開，公司黨總支班子、經營班子，黨員干部在公司二樓會議室參會，廣州以外黨員干部視頻參會。
三是精心組織安排，緊密聯系實際，確保學習教育高標準開局、高質量推進。
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影業動態
2021/3月刊
影業動態
●? 3月8日上午，為慶祝2021年“三八”國際婦女節，豐富我司女職工文化生活，增進同事間的交流，公司本部工會組織全體女職工在二樓會議室開展了以關愛女職工為主題的座談會以及文體活動比賽，并為全體參會女職工貼心準備了小禮品。
●? 春節前，業務黨支部與廣百黨支部進行聯合黨建活動，借著黨建活動的機會，雙方在黨建、業務合作、品牌聯動等多方面進行了初步接洽和交流。春節后，院線事業部持續積極推動，結合廣百品牌活動“廣百之夜”，推薦五一檔影片《世間有她》進行跨界營銷策劃，有效地整合雙方線上線下資源。此次探討與推進，將有效推進廣百與公司各方資源的聯動與共贏。
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●? 世界很大，一家人在一起就很好。截至目前，我司參投的影片《你好，李煥英》票房已破50億，成為中國影史票房第二名。
●? 我司發行的影片《一春》，將于3月20日全國上映，主要講述粵港澳大灣區建設背景下，青少年成長、創業、奮斗的故事。
影業動態
2021/3月刊
影業動態
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影業動態
2021/3月刊
影業動態
●? 3月7日，蘭州西固影城開展了一場“愿你慢慢長大”為主題的《你好，李煥英》觀影活動，更好地關心關愛特殊家庭，為他們帶去生機勃勃的春日溫暖。
●? 三八婦女節，各直營影城紛紛推出各類半價觀影、購票送禮、賣品優惠和包場活動，讓廣大女性同胞暫時放下緊張、繁忙的工作，緩解身心壓力，度過一個和諧、溫馨、難忘而有意義的節日。
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影業動態
2021/3月刊
影業動態
●? 3月14日，廣州4家直營影城與商家聯動，開展白色情人節“愛情很貴，面包免費”鮮花、面包派送活動，為觀影情侶們送上誠摯的祝福。
?●? 3月14日，廣州梅花園影城九周年店慶，影城舉辦了“0”元看電影、3月生日免費觀影、進店領好禮等福利活動，與影迷們共享樂、共慶祝。?
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市場觀察
2021/3月刊
明星名導并非票房的萬能靈丹
文 / 廣州青宮電影城 祁海
近幾個月，大明星劉德華主演的三部電影接連推出，票房成績竟像過山車，頗有戲劇性：第一部是《熱血合唱團》，票房慘敗，僅收7000多萬元。莫非劉德華已成風光不再的“暗星”？非也！一個多月之后上映劉德華主演的《拆彈專家2》，票房火爆，首映8天就破6億，最終收13.1億元！劉德華主演的又一部新片《人潮洶涌》乘勝推出，擠進春節黃金檔期，豈料票房遇冷，苦戰25天才過6億，未到《拆彈專家2》的一半。
這類大起大落現象早已有之。且看名導演馮小剛執導的影片：《唐山大地震》收6.5億元，但《一九四二》跌至3.7億元，不久之后他主演小片《老炮》，票房又高達9億元，接著他執導《我不是潘金蓮》又跌至4.8億元。名導演吳宇森執導《赤壁》收5.8億元，但執導《太平輪》跌至2.5億元。因執導《紅海行動》（票房36.5億元）而名震影壇的導演林超賢，不久之后執導《緊急救援》，票房只收4.9億元。
都是由同一位明星、同一位導演擔綱的電影，票房為何會有天壤之別？這就說明，“明星名導效應”雖然可為影片加分，但并非花“天價”請了大明星大導演就萬事大吉。我發現，“明星名導效應”如失靈，未必是演員、導演的問題，多是影片的市場策劃有重大失誤，導致投資決策失誤。
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市場觀察
2021/3月刊
電影制片方的市場策劃，包含題材選擇、立意定位、賣點設計、上市時機、宣傳重點等等。假如市場策劃走錯棋，就會導致影片先天不足，留下大隱患。好比一座大廈的設計有大問題，即使花了巨資，用了一流的建材和施工隊，大廈落成之后還是會轟然倒塌。
且看劉德華主演的三部新片的市場策劃：
《熱血合唱團》描寫一位自身也有缺陷的指揮家（劉德華飾演），指導一群后進的中學生組織合唱團參賽，在練歌過程中，老師和學生都改變了人生態度。該片的某些刻畫有可取之處，劉德華的表演也很認真。但該片的產銷都有問題，首先是題材和總體構思太陳舊，與經典影片《放牛班的春天》雷同，尚未想出彌補先天不足的新招就開拍。該片開機之后拖了4年才上映，這幾年內又有三部同類影片《大師兄》《嗝嗝老師》
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市場觀察
2021/3月刊
《老師·好》推出，都是描寫一位性格或生理有缺陷的老師與一群孩子共同進步，對《熱血合唱團》就更不利。劉德華在拍攝《熱血合唱團》期間曾墜馬受傷，該片的宣傳本來可借此大力贊揚劉德華的敬業精神打動觀眾，但策劃人員沒有重視這些新聞素材，只會簡單地宣布劉德華是主演，錯失提高票房號召力的最后機會。
《人潮洶涌》根據外國影片改編，其遇挫原因，有人說因為該片并非原創作品，有人說改編水平不夠高，我認為都沒有說到點子上。《人潮洶涌》并非盡善盡美，但總體上還屬優質影片，該片劇作、導演、表演、造型、剪輯的精美度高于《唐人街探案3》《你好，李煥英》。《人潮洶涌》未能在影市掀起洶涌熱潮，最大問題是上市時機不對。該片在春節檔上映，論
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市場觀察
2021/3月刊
情節場面熱鬧和品牌效應不如“唐人街”，論合家歡的號召力不如“李煥英”，無法爭取中老年觀眾。欲吸引年輕人，又被“李煥英”搶走大批女孩。該片因趕在春節檔匆忙推出，也來不及精心設計引人注目的宣傳包裝策略。鑒于以上原因，《人潮洶涌》的優勢就顯示不出來。這不是劉德華的問題，而是該片的策劃人和決策者犯了錯誤，一是不懂運籌學，以為優質影片任何時候上映都能賣座，不了解觀眾在各種檔期的消費要求有何差異。二是未做到知己知彼，不善于收集分析競爭對手的信息，未能提前知悉春節檔其它強片的優勢與己作對比。憑《人潮洶涌》的質量，若在強片青黃不接之際大力推出，就會格外耀眼。該片首映檔期不該是春節，應是3月的第三個周末，跨到清明節小黃金周，既避開強大對手，又有充裕的時間做好宣傳包裝工作，可輕松闖過10—13億元大關。2010年上映的《越光寶盒》和2013年上映的《北京遇上西雅圖1》，分別在3月18日和21日乘虛入市，跨清明節、五一節，票房均獲勝。
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市場觀察
2021/3月刊
《拆彈專家2》順利打響，不僅是因為有明星主演，更重要的是該片的宏觀設計有兩大新鮮賣點：一是主人公的思想性格復雜多變，拆彈專家因某些社會原因和人的一念之差，由護民英雄變成恐怖分子，最后人性回歸為民獻身，這樣的正邪變化反差之大，使人物形象不僅新鮮而且深刻。二是炸毀香港機場的大場面比《拆彈專家1》的炸隧道更宏大驚險，充分體現最新的電影工業水平。這兩大亮點很罕見，令人耳目一新。《拆彈專家2》的上市時機也掐得精準，趕在賣座片《送你一朵小紅花》之前一周上映，爭取了寶貴的七天時間，搶收的票款占該片總票房近一半。
林超賢執導的《緊急救援》票房上不去，并非導演的責任，主要是因為劇作的布局沒有新招。該片主要情節和場面是撲滅火災，與不久前上映的《烈火英雄》大同小異，觀眾產生審美疲勞。男女主人公以及小男孩的思想性格和三者之間的戲也較平淡。
影片的市場策劃，是戰略性軟件，若留下大隱患，請明星名導也救不了，付高片酬還加大了成本，賠得更慘！
請注意！一些沒有明星名導加盟的中小成本電影，只要市場策劃有新意，質量過硬，可成為票房黑馬。
《人潮洶涌》的導演饒曉志在三年前拍攝并非一線紅星主演的小成本電影《無名之輩》時，他本人也是無名之輩。該片描寫一位癱瘓的毒舌女子欲輕生，千方百計要膽小的劫匪趕快殺她，綁匪卻不敢，由此引出頗有深意的黑色幽默故事。這樣的題材、構思（尤其是人物性格和人物關系）確實新鮮奇巧，深得觀眾喜愛，票房斬獲8億元！
當年，新導演滕華濤執導、無名小演員白百何和文章主演的2D小片《失戀33天》，票房3億元，超過同期上映的美國3D大片《鐵甲鋼拳》（1.2億元）。新導演田羽生執導、非一線紅
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市場觀察
2021/3月刊
星主演的小片《前任攻略3》，票房高達19.4億元！超過檔期很接近的大片《芳華》（馮小剛執導，票房14.2億元），這兩部小片成功的奧妙何在？都在于很吸引女觀眾。當下電影零售場觀眾主體是情侶觀眾和閨蜜觀眾（女孩結伴），閨蜜觀眾全是女的，情侶觀眾選看哪部電影是女方說了算，因此當下影市其實是女方市場。這兩部小片都以女性視點展開故事，引導年輕人失戀之后如何重新振作，或因意氣用事而分手之后能否破鏡重圓，都切中當下青年觀眾關注的社會生活熱點，題材、故事、人物很接地氣，尤其是《失戀33天》塑造了一位仗義幫助女孩的男主角，更受女觀眾歡迎。最近，首次當電影導演的賈玲執導《你好，李煥英》，該片也是因為題材、故事、人物很吸引女觀眾，票房收入大超其它電影。
事實證明：成功的市場策劃，往往比“明星名導效應”更重要。
各位電影制片方決策人，很有必要重讀史書《戰國策·魏策》中引用的“南轅北轍”。這個故事說的是一位糊涂先生欲前往南方的楚國，卻駕車北上。別人指出他背道而馳的錯誤，他竟認為不要緊，理由是他帶的路費多，他的馬跑得快，他的車夫最會趕車。其實，大方向錯了，其它條件再好又有何用？
不重視市場策劃的電影制片方，犯的正是“南轅北轍”的錯誤。
合格的電影策劃人，應是綜合素質高較高的人才，精通政治學、文藝學、社會學、心理學、市場學、信息學、運籌學、新聞學、廣告學等多門學科的知識，有豐富的實踐經驗，可對影片的選題、立意、定位、賣點設計和營銷策略提出精確意見，四兩撥千斤，或是及時終止不該上馬的項目，或是救活險遭虧損厄運的影片，或是讓賣座片更賣座。
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市場觀察
2021/3月刊
許多電影制片方至今未建立真正的市場策劃工序。不少國產片演職員表出現的策劃人，多是外行的官員或老板。許多影片的決策人和主創都不懂市場策劃，又沒有請策劃專家為影片的產銷決策把關獻計，有的制片方沒有經驗，不知道要請策劃專家。有的制片方請了策劃專家對影片的投產或發行提出論證意見，但不尊重智力勞動，不按勞付酬，只發點微薄的咨詢費，甚至分文不付，請吃一頓飯就打發了。策劃專家為影片規避巨大風險和創造巨額利潤作出重大貢獻，其待遇連攝制組的小助理都不如，怎能調動策劃專家的積極性？這就導致許多影片盲目上馬上市，結果票房慘敗，聘請大明星、大導演、大編劇的巨額片酬費用都白付了。
當電影的市場策劃成為一門正規化并受尊重的新專業之時，許多電影就有望在市場打響了！
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先進個人
2021/3月刊
深入現場
技術工作中的體會分享
文 / 院線事業部? 龐振輝
時間總是在不經意間悄悄熘走，回首過去的一年，對于所有人來說都是艱苦的一年，于我而言，也是非常有意義的一年。這一年雖然辛苦、勞累，但在公司領導和同事的指導和幫助下，我也收獲了很多。下面分享一下我的工作體會。
持之以恒
作為公司技術部的一名工程師，主要工作是對院線影院做設備維修、養護、巡檢等工作，為各影院的放映系統提供技術支持和服務，以及安裝部分新建影院的設備。我平常會嚴格要求自己多到現場，與機房人員一起對設備進行檢查、檢修與維護，通過這一年的工作，我對各影院的設備情況有了更好的了解和掌握，并且通過我的觀察和思考，我在工作中也發現和解決了很多問題。
我一直相信一分耕耘，一分收獲。我全力做好每一件小事，認真對待每一項任務，堅守崗位，認真投入，勤勤懇懇，持之以恒，按時按質完成公司和領導交代的各項工作，保證項目的順利，放映的安全，客戶的安心。
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先進個人
2021/3月刊
勤于學習
當前技術知識日新月異，為了進一步提升自己的技術水平，除了在實踐中積累經驗外，我還不斷學習理論知識，不斷收集整理各項工作資料，翻閱大量有關放映設備介紹、放映設備維護管理、音響設備管理等方面的書籍，認真鉆研設備方面的各項知識，參加設備商的現場培訓，讓自己的技術水平上了新的臺階。
虛心求教
三人行必有我師，工作中遇到不懂的問題時，我會多向其他同事請教，也經常主動向設備廠商了解新的技術知識，在處理起影院設備故障時往往能手到擒來、輕松完成。
在以后的工作中，我會更加努力學習，勤于思考，善于發現問題、提出問題和解決問題，多汲取高科技所帶來的便利，創新靈活地運用到設備檢查、檢修與維護工作中去，力爭做一名優秀的技術人員。
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先進個人
2021/3月刊
營銷思維轉化產品思維的成長體會
文 / 院線事業部? 何婉瑩
珠影通項目是院線“三平臺一渠道”改革中重要的一環，負責珠影通項目的這一年多時間，于我而言是一個飛速成長和自我挑戰的過程。原本在院線事業部營銷組，每天需要思考的是如何利用多方資源轉化為利潤？如何通過獲取片方和客戶的資源以利益最大化的方式給影城帶來更好的服務，也為部門帶來其他非票收入？但在開始接手珠影通項目以后，我的工作內容、工作形式等都有了180度的變化，也讓我的營銷思維逐步轉化為產品思維。下面分享一下我這一年多的成長體會。
整個項目事宜繁多，如技術維護、影城簽約、產品銷售、客戶服務、內部結算等等，瑣碎且繁雜，需要思考的地方非常多。要知道所有的事情并不是一個人所能完成的，因此，必須合理安排好工作計劃，協調推動大家整合公司資源把事情做成，把產品做成，最終獲得商業上的成功。
統籌項目，合理做好工作計劃
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一開始做項目有些不知所措，只知道埋頭苦干，不斷接受任務，感覺自己沒有把更多的時間放在思考和學習上，這種長期的“苦力”從心理上和身體上無疑都會有疲憊和消極感。沈玥同志給予了我很多工作方式方法的指導，也從心態上給予我很多鼓勵；韓雯同志也總會在工作細節上點醒我，督促我工作更加嚴謹，思考更加全面；布克同志不僅在工作上給予我很多指導，也在人生的道路上給予我很多啟發，讓我有了更大的成長空間。
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先進個人
2021/3月刊
做好珠影通產品最重要的是讓客戶滿意，讓采購票務的負責人能夠獲得員工的滿意和認同，因此，需要更多從這些客戶的角度考慮，才能做好產品。我偶爾調侃自己是“高級客服”，在不斷優化產品的同時，會第一時間對客戶的訴求進行反饋并妥善解決。
客戶至上，做好用戶體驗和客戶服務
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很多時候工作能力體現在如何與人溝通協調，創新地解決問題。我溝通的人群和解決的問題充滿多樣性，如合作方的對接，技術團隊的替換，上百家影城、客戶的協調溝通等等。心態很重要，主人翁精神也很重要，在不斷優化產品、溝通協調的情況下去鍛煉和積累經驗，創造性地解決問題。
多思多問，在學習中不斷成長
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溝通協調，創造性地解決問題
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改革轉型
2021/3月刊
全面推進影城終端數字化
管理平臺建設
文 / 院線事業部? 陳耀權
近年來，院線規模和業務不斷擴張，2015年，中影南方電影新干線還只有411家影城，截至2021年2月28日，新干線已經達到926家影城，幾年時間共增加了515家，平均每年增加86家。這926家加盟影城中，歸屬珠江影業管理和結算的有459家，院線運營人員日常人均對接服務影院超70家。
院線未來須依靠全面數字化、信息化運營和管理，
實現對傳統業務的改革和轉型。
傳統影院基礎服務包含新開業影院資料填報、省級和國家主管部門開業停業轉院線申報、供片管理、秘鑰管理、影院信息變更、片款結算催收等等，服務種類繁多又必不可少，勞動強度大且耗費了大量的人力成本和時間成本。
傳統影院服務工作需要在影院、運營服務人員、營銷及技術人員、后臺支撐人員之間不斷溝通、轉達、匯總和執行，業務流轉速度較慢，效率不高。
因此，迫切需要建立一個含影院基礎服務、集采集售、技術服務等功能的新型影城終端數字化管理平臺，以整合終端影院資源，提升日常工作效率、影院服務工作質量。
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改革轉型
2021/3月刊
影城終端數字化管理平臺將為院線新業務發展
提供空間和方向。
影城終端數字化管理平臺可解放勞動力，將為院線人員架構騰出更大的時間和空間，集中力量開展院線改革的多項業務。
院線運營人員將有更多機會到現場與影院投資人和管理人員進行交流，獲取更多的行業信息，積累人脈資源，有利于新項目拓展加盟，院線影片發行，營銷活動、珠影通票務、技術服務以及集采集售產品的推廣，通過推進改革和發展多元業務，增加院線盈利點，保障院線收益和可持續發展。
同時，對平臺內的資源信息、設備信息以及票務數據信息進行大數據分析，將為開拓新的業務方向如廣告業務、聯合營銷業務、技術產品業務等，提供更大的想象空間以及為跨行業資源整合、戰略聯盟提供更多的可能性。
影城終端數字化管理平臺將為新項目新業務
提供強有力的支撐。
2020年，電影產業飽受疫情沖擊，疫后產業上游資源不斷整合集中，目前產業格局重心已偏向以內容為主的制片環節，而且，疫情導致線上平臺觀影群體增加，觀眾觀影習慣改變，影片發行模式也隨之轉向線上，尋求更高的到達率和票房轉換率。
公司領導班子帶領大家卓有先見地捕捉產業發展趨勢，已提出大力發展主控性制片業務、線上發行業務以及融媒體業務
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改革轉型
2021/3月刊
等多個新項目、新方向，影城終端數字化管理平臺恰恰可為上述新業務，提供技術平臺、信息渠道、數據支撐以及落地對接行業放映終端，將為配合公司打造全產業鏈平臺型公司的戰略轉型，助力廣東國有電影企業穩步前進保駕護航。
? ? ? ?此外，只有通過打造影城終端數字化管理平臺，整合影院資源，使影院資源產品化、系統化、專業化，才能打響廣東影院資源售賣平臺的品牌。
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團隊風采
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生日，是屬于每個人最特別的日子，小時候，有父母陪伴；上學時，有同窗祝福……工作后的我們，在喧囂的城市為了生活和事業四處奔波，常常會忽略這個意義非常的日子。而在珠江影業，3月的壽星們，我們沒有忘記每一個生日的你。
本刊特推出《3月壽星·青春歲月》專題，和大家一起重溫影業3月壽星們閃光的青春歲月，愿你們今后的每一天都能遇見更好的自己，不忘初心，不負流年。
生
日
快樂
TIME——
陳 晨? 笪? ?劍 何廣先
沈 玥 余泳諾 張雅麗
（按姓氏首字母排序）
?3 月
壽 星
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團隊風采
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青春
歲月
P29 左上：余泳諾? 左下：陳? ? 晨? 右下：張雅麗
P30 上圖：沈? ? 玥? 下圖：何廣先??
P31 上圖：笪? ? 劍? ?
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團隊風采
2021/3月刊
團隊風采
2021/3月刊
你，猜得出他（她）是誰嗎？點擊此處揭曉謎底
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曬曬我的“李煥英”
春節檔電影《你好，李煥英》平凡地敘述了母愛的偉大，淋漓盡致地展現了母女間真摯感人、細膩溫暖的親情，觸動了人們內心最柔軟的地方，打動了萬千觀眾，令人潸然淚下。
“媽媽”是一生中給予我們最多疼愛的人，你印象中的媽媽是什么樣子的呢？在你眼中，年輕時候的媽媽，又是什么樣呢？
是時候翻箱倒柜找尋記憶了！3月恰逢“三八婦女節”，本刊邀您一起曬曬你心目中的“李煥英”，看著年輕的媽媽，你又想對她說什么呢？
愿所有的媽媽青春不老，幸福永伴。
曬曬我的“李煥英”
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曬曬我的“李煥英”
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陳嘉欣的媽媽
謝謝您給我翅膀和鎧甲，讓我能勇敢追逐五彩的夢。
黃佩兒的媽媽
從我有記憶開始，您就是一位很善良溫柔的好媽媽。從我讀小學開始，每當我挑燈夜讀時，媽媽總是說：“自己盡力就可以了，要早點睡覺，健康才是一輩子的事”。媽媽，謝謝您！
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曬曬我的“李煥英”
2021/3月刊
劉夢影的媽媽（右）
我的媽媽更像我的閨蜜，她年輕樂觀，和我無話不談。祝愿我永遠最愛的媽媽身體健康，青春永駐，每天開心。
鄭思見的媽媽
媽媽在我眼中永遠是最美的，我愛您！
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曬曬我的“李煥英”
2021/3月刊
謝靈的媽媽
媽媽，謝謝您陪我長大，您是我心中永遠的女神。
何婉瑩的媽媽
希望麻麻越來越美麗，不要被我超越了。
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曬曬我的“李煥英”
2021/3月刊
王俊淇的媽媽
30年前一枝花。
劉皓的媽媽
即將成為爸爸，才慢慢體會為人父母的辛苦。媽媽，我愛你。
陳子韻的媽媽
過去你扶我蹣跚學步,未來我陪你夕陽漫步。
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曬曬我的“李煥英”
2021/3月刊
陳玉儀的媽媽
我跟我媽咪長得很像，一樣可愛、美麗、善良、聰慧！
趙嘯塵的媽媽
任世間再冷酷，想起這單車，還有幸福可借。
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迷你講堂
2021/3月刊
不能報銷的十種發票
文 / 財務與投融資中心? 李健清
樂居有道? 理想無界
2、有交易，但發票開具與實際不符
比如買的是禮品，但開具的卻是辦公用品，這種也屬于虛開發票，不能報銷。
3、項目名稱為“辦公用品”
注意辦公用品的發票必須明細到具體的種類，只開具“辦公用品”，不合規！
1、沒有交易，完全虛開的發票
這個地球人應該都知道吧，嚴重虛開的還涉嫌犯罪！
在日常工作中，大家很多時候都會對怎樣的發票才能報銷產生疑問，為了便于大家理解，現整理了以下十種不能報銷的發票供大家參考。
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迷你講堂
2021/3月刊
5、發票“備注欄”填寫不符合規定
有些信息為備注欄必備信息，備注欄缺失的，退回重開！下面列舉目前我們工作中比較常見的幾種情形：
（1）稅務機關代開
備注欄內需注明納稅人名稱和納稅人識別號。
（2）預付卡業務開票必須備注
單用途卡銷售方與售卡方不是同一個納稅人的，銷售方在收到售卡方結算的銷售款時，應向售卡方開具增值稅普通發票，并在備注欄注明“收到預付卡結算款”，不得開具增值稅專用發票。
多用途卡特約商戶收到支付機構結算的銷售款時，應向支付機構開具增值稅普通發票，并在備注欄注明“收到預付卡結算款”，不得開具增值稅專用發票。預付卡業務中，最終銷售方收到銷售款開具發票時，要在發票備注欄備注“收到預付卡結算款”，且只能開增值稅普通發票。
4、發票附帶清單不是從稅控系統中打印出來的
收到的增值稅專用發票，帶有清單，但是清單不是從防偽稅控系統開具打印出來的，這種發票不符合規定，不能報銷。
6、普通發票沒有納稅人識別號的
收到的增值稅專用發票，帶有清單，但是清單不是從防偽稅控系統開具打印出來的，這種發票不符合規定，不能報銷。
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迷你講堂
2021/3月刊
7、沒有加蓋發票專用章
按照規定，發票上只能蓋發票專用章，加蓋了公章、法人章、財務章、合同章等的發票，不能報銷。（注意：通過增值稅電子發票公共服務平臺開具的增值稅電子普通發票、增值稅電子專用發票，采用電子簽名，不用再加蓋發票專用章。）
8、成品油發票左上角沒有“成品油”這三個字的，不能報銷
成品油增值稅專用發票、增值稅普通發票、增值稅電子普通發票左上角沒有打印“成品油”字樣，說明發票不是通過增值稅發票管理新系統中成品油發票開具模塊開具的，不能報銷！
9、成品油發票“單位欄”填寫錯誤
成品油發票“單位”欄應選擇“噸”或“升”，填寫其他單位的，不能報銷。
10、適用稅率選擇錯誤
比如銷售貨物，卻把稅率選為6%，這屬于不合規發票，退回重開。
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行業資訊
2021/3月刊
“艾維電影”根據日常積累，談談如何刺激觀眾對影院賣品的消費欲望。本文主要針對食品類賣品。
15%，不是賣品收入的天花板
根據艾維電影公眾號文章整理
品類：爆米花、飲品、零食等賣品是影院最為傳統的非票收入，90后、00后作為觀影主力軍，單一品種已經無法滿足他們，所以影院賣品推陳出新，做到種類多元化，才能吸引觀影者。
打鐵還需自身硬
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行業資訊
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口味：甜的棒棒糖、咸的海苔芝士卷、酸的什錦蜜餞、日常口味的堅果……針對用戶的個細化需求，從而細分市場，細水長流，“總有一款賣品適合你！”。?
色彩：賣品內容應該采用原色，因為觀影者在消費時，會考慮食品是否健康，消費者都忌諱色素和添加劑。而包裝，應該采用鮮艷的色彩吸引消費者。此外，一些廠家賣品的包裝一面采用透明色，讓消費者看到賣品的內容，從而放心消費。
與衍生品聯動：未來，影院發展中賣品和衍生品聯動是一種重要的營銷方式。比如，特殊IP爆米花桶。這些影院特殊的爆米花桶的樣品，植入了卡通漫畫，增加消費者的購買體驗。可樂，不再是一次性紙杯，而是精美的IP形象杯子。
預包裝：賣品采用預包裝的形式，不僅便于影院管理，防止賣品變質，而且易于在銷售平臺陳列。采用預包裝以及袋內的小包裝，便于消費者使用，而且還很衛生。這一點非常重要，因為用戶在影院觀影的時長一般在2個小時以上，中途不便去洗手間。
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行業資訊
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行業資訊
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帕累托在洛桑大學時（19世紀90年代）就注意到了“80/20”的聯系，在他的第一篇文章《政治經濟學》中說明了該現象，例如：80%的豌豆產量來自20%的植株。
這樣的現象也在一些零售店鋪得到印證。例如，店鋪中20%的產品帶來了80%的銷量，20%的產品生成了80%的利潤。這也給影院的賣品銷售提了個醒：要充分利用20%的關鍵產品，最大限度地提升顧客的購買率。
由此，我們也可以推論出：店鋪中80%的銷量產自20%的陳列區。例如“流水臺”（之所以稱為流水臺，是因為該區域陳列的商品需要經常變化），流水臺通常位于店鋪中間或前端，其基本作用是吸引顧客。通常情況下配置的是新品、特價品、高利潤的商品、季節商品、或者促銷商品等，這樣可以刺激顧客到店重復消費。
所以，賣品部要善于分析日常的消費數據，分辨出20%的關鍵產品和關鍵展示區域，充分利用這些產品，重視關鍵區域的陳列，吸引更多顧客的目光和停留，最大限度地增加顧客的購買率。
賣品的特色化，往往在于影院的自制賣品。但自制，是非常考驗影院能力的一件事。相較于直接購買成品，自制賣品對員工的手藝、原料采購，設備的衛生清潔、賣品后續的處理都有要求，每一項環節都需要付出更多的時間和精力。這種情況下，影院未必要唱“獨角戲”。
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行業資訊
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杭州某影城的柜臺邊，引入了一個叫“享茶”的品牌。很多需要飲料的人，都跑去“享茶”點單，鮮榨的果汁、各種品類的果茶、奶茶，種類很豐富。這是影院和“享茶”之間的合作，既解決了影院飲料單一的問題，又創造了收入。
這未必不是一種方向，特別是在影院人手不足，缺乏自制食品能力的情況下。當然，這種模式取決于影院的票房、客流，不是每一家影院都能找到愿意進駐的品牌商。但至少，對人流量比較大的影城來講，這未必不是一種理想的經營模式。
若是將賣品的消費對象進行分類，那么從年齡上大概可以分成以下幾類：未成年觀眾、年輕觀眾、家庭型觀眾和老年觀眾。根據不同觀眾的消費需求，可以使出不同的“攻心計”。
20%賣品帶來80%利潤
影院賣品，不一定唱“獨角戲”
來一場有準備的心理戰
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行業資訊
2021/3月刊
比如，針對未成年觀眾和年輕觀眾，應該在包裝和“器皿”上動手腳。影院賣品可以用個性化、特色化、IP化的包裝，在滿足這類觀眾獵奇心理的同時，通過提高單價和銷售量獲取更多利益。而針對家庭類型的觀眾，未成年人則是突破其心理的窗口。對于“佛系”的家長比較好辦，抓住孩子的胃口就可以，但對于嚴格管控的家長，就需要在產品實用性、健康程度上花更多功夫。
從行為上分，賣品的消費對象又可以分為掐點型、選擇困難型、品質型。對于掐著點來的客戶，他們最大的訴求是“快”，預包裝食品和爆米花、可樂就是最好的選擇。對于選擇困難型，影院就應該“幫”他決定，或充分利用其“想占便宜”的心理，用促銷讓他感到占了便宜，又或者設置一些對比套餐，讓他速戰速決。
賣品的銷售不應該僅僅發生在小賣部。
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行業資訊
2021/3月刊
可以在移動花車。移動花車具備流動性，可以進入影院不同的角落，可依人流量調整位置，也可以依活動調整產品結構，是比較靈活的銷售平臺。
更可以在線上。舉個例子，客人在來的路上就可以在影院的自有渠道上下單，想喝奶茶、鮮榨的果汁都行，他自己掐好時間提前選購。等他到了影城直接取走。就算到了影城，突然發現想喝的，也可以掃碼點單送到影廳內或者門口。
而我們唯一要做的，就是告訴他們，有這樣一個平臺。
銷售，不止是線下
珠江影業傳媒股份有限公司
Zhujiang Film & Media Co.,Ltd
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