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南廣網訊2022年第2期

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2022年04月第02期

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NANGUANGWANGXUN

contents

2022年第2期 總第28期
主辦單位:廣西廣播電視信息網絡股份有限公司南寧分公司綜合部(黨委辦公室)
編委主任:屈相耀
編委副主任:韋裴東
編 委(以姓氏筆劃為序):
王曉倩? ?韋裴東? ?玉明燈? ?劉鐵華? ?江? ?偉
農顏光? ?孫? ?飛? ??孫? ?慧? ?李志健? ?李俊輝?
楊敏堅? ?楊? ?媚? ?利玉怡? ?何? ?赤? ? 張大亮?
張? ?燕? ? 陸? ?浩? ?陳杰東? ?邵俊英? ?周思伊
周祖平? ?胡建紅? ?徐作林? ?郭? ?峰? ?唐? ? 蜜?
黃梓源? ?彭玉丹? ?覃邦榕? ?覃? ?剛? ?覃麗群?
覃? ?鵬? ?曾勇華? ?溫春林? ?雷登天???譚光華?
黎? ?蓉
總編輯:屈相耀
主 編:唐? ?蜜? ? 羅玉華
執行主編:康楚敏
出版日期:2022年4月25日
編 輯:廣西廣播電視信息網絡股份有限公司南寧分公司綜合部(黨委辦公室)
版面設計:康楚敏

目錄

統一思想

聚焦一線

勞動競賽樹標兵 創新增效促發展
青秀:用戶電話回訪措施有力
西鄉塘:凝心聚力,整裝待發迎接新挑戰
江南:實干奮進,開啟新征程
邕良:深化理論學習 夯實實戰基礎
賓陽:增用戶 樹典型 促成效
橫州分公司開展勞動競賽 提升業績指標
南寧分公司中小學生防溺水監控預警系? 統運行良好,項目建設成效顯著
警企攜手 同心戰“疫”——陸浩帶隊到南寧市公安局江南分局開展攜手抗疫活動
賓陽:多措舉措抓落實“增用戶·樹典型”工作提質增效
賓陽縣文廣體旅局開展數字廣西廣電云村村通戶戶用工程驗收工作
南寧分公司召開片區應急廣播體系專項工作會議

傳達學習貫徹謝向陽董事長考察指導南寧分公司講話精神 ??堅決打贏片區“兩增一控”扭虧為盈總體戰
努力推動全面從嚴治黨邁上新臺階—— 南寧分公司召開2022年黨建工作會等年度系列會議
南寧分公司黨委理論學習中心組召開2022年第一次專題學習研討會
以真抓促落實 以實干求實效——南寧分公司召開片區2022年一季度經營工作會

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標桿力量

朱晨曦:愛崗敬業忠職守 踏實肯干樹新風
馮子溪:請戰!我要上一線!

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抗擊疫情

靠前服務,強化保障——綜合部全心助力疫情防控一線需要
隆安分公司:筑牢疫情防控堤壩

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風采展示

南寧分公司第三黨支部開展“弘揚雷鋒精神 共建美麗家園”主題黨日活動
南寧分公司第五黨支部開展學雷鋒志愿服務活動
廣西廣電網絡上林分公司“學雷鋒 辦實事 開新局”新春服務主題黨日活動
南寧分公司舉辦“三八婦女節”系列活動
魅力女性 快樂巾幗
創先爭優不讓須眉 鏗鏘玫瑰綻放芳華—賓陽分公司開展“三八”婦女節登山活動
橫州分公司:歡歡快快“慶三八
廣西廣電網絡上林分公司 舉辦2022年上林縣全民健身共聯共建活動
南寧分公司2022年新員工入職培訓
賓陽分公司:一碗面條 一份服務 十分感動

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安播保障

南寧分公司開展《廣播電視安全播出管理規定》安全播出事件事故管理實施細則解讀培訓
橫州:開展網絡技能培訓,提高技能水平
馬山:網絡技術升級改造,提升用戶使用體驗
武鳴:快速響應,優質服務

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我與192征文

我與192的故事--廣電5G起航
為192的高質量運營貢獻力量

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統一思想

傳達學習貫徹謝向陽董事長考察指導南寧分公司講話精神
堅決打贏片區“兩增一控”扭虧為盈總體戰

? ? ? ?公司黨委書記、董事長謝向陽近日在南寧分公司考察指導時強調,今年重點工作和項目推進工作時間緊、任務重、困難多,南寧分公司作為首府分公司,要自我加壓,持續深化改革,用行動體現擔當,為公司做更大貢獻。越是環境復雜,我們越是要以更堅定的信心、更有力的措施全力以赴打贏扭虧為盈總體戰,打好公眾用戶爭奪戰、集客業務拓展戰、5G業務突破戰、重點項目攻堅戰、安全傳輸保衛戰五場硬仗。

△ 19日上午,謝向陽考察了隆安分公司“村村通”村點隆安縣都結鄉都結村務成屯、營業廳、機房,并組織調研座談會

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? ? ? ?谷雨時節百花香,雨澤萬物種希望。4月19日至20日,公司黨委書記、董事長謝向陽在南寧分公司黨委書記、總經理屈相耀陪同下,走進南寧片區基層,先后來到隆安分公司、武鳴分公司、南寧分公司等地,深入鄉村、營業廳、機房等一線,就貫徹落實公司2022年經營工作會議精神和公司2022年“增用戶”、“增應用”、控成本費用、廣電5G業務發展工作方案的情況進行考察指導。

統一思想

△ 19日下午,謝向陽在武鳴區考察調研了設在平福村村委的武鳴區智慧廣電全媒體信息室試點、武鳴分公司靈水營業廳、中心機房,并組織調研座談會

? ? ? ?在隆安分公司和武鳴分公司營業廳,謝向陽與營業員親切交談,了解廣播電視基礎用戶現狀和目前4K業務推進、套餐資費情況,以及一線基層廣電員工用戶維系管理及收入情況。他強調,營業廳要通過網格內聯動營銷活動,打破以往堅守廳臺、等客戶上門的營銷模式,廳臺與樓宇、社區、渠道緊密合作,積極聯絡周邊企業、社區,通過聯合營銷活動開發客戶,在宣傳廣電網絡的特色產品及服務的同時,將高價值客戶“引進來”;要注重打造智慧廣電與廣電5G業務的體驗功能區,提升對外形象,通過智慧家居產品銷售,增加增值服務和收入。
? ? ? ?謝向陽對隆安分公司和武鳴分公司機房、消防設施等進行了檢查,實地查看了機房的設備安裝以及網絡運行情況,要求分公司高度重視安全工作,夯實安全管理責任,嚴格落實各項安全管理措施,加強自檢自查力度,切實保證機房等重點區域設施的運行安全,為迎接黨的二十大營造良好的安全生產環境,并對下一步機房建設提出了指導意見。

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? ? ? ?在隆安縣都結鄉都結村務成屯廣電網絡便民服務點,謝向陽與當地鄉鎮服務站工作人員和村民熱切交談,了解村民日常收聽收看廣播電視節目的情況,了解掌握村莊安裝機頂盒、信號線等設施情況。他對隆安分公司積極落實“村村通”各項工作給予肯定,希望隆安分公司進一步規范電視信號設施設備安裝,加強設備維護、運營管理、安全建設、人員培訓等,繼續做好智慧廣電業務宣傳工作,教會村民學習使用雙向互動機頂盒和廣電寬帶,多渠道了解時事政治和民生政策,確保廣播電視“村村通”工程真正落到實處,發揮作用,不斷滿足人民群眾對視聽文化的高品質生活需要。在參觀考察了武鳴分公司承接建設的武鳴區組織部壯鄉紅云智慧黨建平臺項目建設運行情況后,謝向陽表示,武鳴分公司要進一步解放思想,轉變觀念,打造切合本地實際的特色智慧黨建系統和基層黨建管理新模式,以此為契機打造標桿工程、示范工程、精品工程,想方設法把智慧黨建平臺建設成實際管用、便于操作、方便黨員活動、減少管理成本、提升學習效率的高效平臺,讓基層黨建工作更好服務武鳴區經濟社會發展大局。

△ 20日上午,謝向陽在南寧市先后前往南寧分公司仙葫網格、蒲廟營業廳考察調研,對基層工作人員在用戶的維系和優質服務方面給予了充分認可

? ? ? 在南寧分公司仙葫網格麗景花園小區,謝向陽與基層網格員面對面交流,傾聽一線心聲,關心詢問網格員的收入情況,調研用戶保有、網格服務、廣電網絡寬帶入戶方式與城區光纖入戶改造情況,以及分公司在保用戶上存在的困難與問題。謝向陽提出,加快網絡升級改造是公司信息化、智能化發展的必由之路。南寧分公司應明確目標,逐步攻堅,不斷加大廣電基礎網絡建設力度,持續推進城市廣電有線網絡光纖化升級改造工程,全面提升有線廣播電視網絡質量,推進寬帶入戶工作,使南寧分公司成為本地網絡基礎最好的運營商,全面進行5G網絡基礎設施建設,盡快開展5G通信業務,為用戶提供通信方面更多的選擇,為推動首府智慧城市建設和信息化應用打下堅實的基礎。

統一思想

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? ? ? ?實地調研結束后,謝向陽董事長返回南寧分公司組織召開專題調研座談會議,聽取了南寧分公司班子對南寧片區一季度整體運營發展情況作匯報。會上,他圍繞增用戶、增應用、控成本、強服務等方面工作,條分縷析、高屋建瓴剖析指示,對下階段目標任務進行動員部署。公司黨委委員、副總經理涂鈞,南寧分公司領導班子成員,公司辦公室(黨委辦公室)、人力資源中心(黨委組織部)、戰略發展中心、財務中心主要負責人,南寧分公司部分中層參加了調研座談會。

△ 謝向陽董事長出席南寧分公司調研座談會并做講話要求

? ? ? ?謝向陽表示,面對嚴峻的市場形勢,南寧分公司今年以來各項工作呈現出了幾個特點:一是各項工作謀劃早、部署早,做了一個好的表率;二是改革推進措施實、有章法,整個基層都動起來了;三是改革力度大,隊伍有活力,在保用戶、增用戶方面舉措得力,經驗值得借鑒,南寧本級今年一季度持續盈利。
? ? ? ?對南寧分公司下階段的目標任務,謝向陽要求,第一,要著眼為公司做更大的貢獻,要自我加壓,切實體現公司第一大分公司的擔當。尤其是在項目當中,在業務、在管理、在改革等方面,要持續走在公司的前面,為公司貢獻更多的收入利潤、經驗做法與改革的成效。第二,要著眼于首府分公司定位,持續改進服務與產品優化。首府南寧是目前優質業務、優質用戶最多的市場,也是我們下一步轉型必須要全力拓展的市場。公司全力支持南寧分公司在“廣電文化寬帶”產品、智慧家庭等方面的業務創新。第三,要著眼于

統一思想

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? ? ? ?20日下午,南寧分公司黨委書記、總經理屈相耀主持召開市公司黨委會擴大會議,第一時間傳達學習貫徹謝向陽董事長考察指導南寧分公司講話精神,研究南寧片區學習宣傳貫徹工作總體方案。
? ? ? ?會議指出,謝向陽董事長此行為公司謀求高質量發展、為南寧片區攀越沖刺邁出了鏗鏘一步,為南寧分公司堅決打贏公司發展“五場硬仗”燃起熊熊斗志。董事長考察南寧分公司重要講話,高瞻遠矚,內涵豐富,具有很強的針對性和指導性,為南分在全面深化改革、開創工作新局面指明了方向。
會議強調,片區全體干部職工要緊抓學習,自覺運用謝向陽董事長重要講話精神指導做好當前和今后一個時期的各項工作。
? ? ? ?一要全力以赴不折不扣地落實好公司今年下發的關于“兩增一控”的工作要求以及“破冰行動”勞動競賽等實施方案,持續狠抓主營業務,心無旁騖抓業務落地,打好公眾用戶爭奪戰、5G業務突破戰。
? ? ? ?二要強化市場意識,聚焦工作中心,集中工作力量,鞏固政企關系,盡早布局、做大做強政企項目,真正通過市場要收入、要利潤,打好集客業務拓展戰、重點項目攻堅戰。
? ? ? ?三要始終堅持黨建引領為核心,把黨建活動和業務工作、重點項目融合起來,在一線亮明黨員身份、樹立黨員形象,加強黨員的積極性,充分發揮黨員的先鋒模范作用;要堅持黨建與安全播出“兩手抓、兩不誤、兩促進”,以更高標準、更大力度、更實舉措做好安播工作,打好安全傳輸保衛戰。
? ? ? ?四要深入貫徹落實國企改革三年行動要求以及公司總部關于深化改革決策部署,持續推進內部改革,探索科學有效的內部激勵機制,優化人員的結構,提高員工的收入;通過內部改革的杠桿,行之有效的降低人力成本,提高隊伍的積極性,提高全員勞動生產率。堅決打贏片區“兩增一控”扭虧為盈總體戰。

(綜合部(黨委辦)宣傳部? ?羅玉華)

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統一思想

首府巨大的市場空間,持續優化和改進網絡承載能力。公司在項目上、在經營上持續支持南寧分公司這樣的優質市場做網絡優化改造。南寧分公司也要持續通過自身服務的提升、網絡技術支撐能力的提升,贏得更大市場。第四,要著眼于市縣均衡發展,提升分公司的整體業務水平,加強對片區縣分公司的指導。第五,要著眼于進一步調動干部職工的積極性,持續深化改革。在收入分配改革上做到統一思想,深入調研,科學謀劃,合規合法。抓實改革提升分公司高質量發展驅動力。

△ 市公司黨委書記、總經理屈相耀
做《以高質量黨建引領南分事業高質量發展》主題講話

? ? ? ?3月30日,南寧分公司黨委召開視頻會議,深入學習貫徹習近平總書記關于全面從嚴治黨的重要論述,貫徹落實黨中央和上級黨委關于企業黨建工作的決策部署,總結經驗,分析形勢,專題研究部署黨建宣傳、意識形態和黨風廉政建設等工作,為2022年度各項工作目標任務的圓滿完成提供強大的政治思想保障。市公司黨委書記、總經理屈相耀主持會議并講話。

努力推動全面從嚴治黨邁上新臺階
——南寧分公司召開2022年黨建工作會等年度系列會議

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統一思想

? ? ? ?會議強調,2022年是黨的二十大召開之年,也是全面貫徹落實自治區第十二次黨代會精神的第一年,做好全年工作意義重大、責任重大。要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,深刻領悟“兩個確立”的決定性意義,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。要提高政治站位,嚴格落實意識形態工作責任制,著力防范化解意識形態領域風險隱患,切實維護意識形態領域安全。要強化責任擔當,把管黨治黨抓在手上、放在心上、扛在肩上,堅定不移推進全面從嚴治黨向縱深發展。

? ? ? ?會議聽取了市公司黨委和市公司紀委黨建宣傳、意識形態和黨風廉政建設工作情況匯報,聽取了黨委成員履行黨建、意識形態和黨風廉政建設“一崗雙責”工作情況匯報,集中收看了廉政警示教育專題片《家風不正遺禍患 清廉傳家惠久遠——領導干部家風不正典型案件警示錄》。

△ 市公司黨委委員、紀委書記徐作林
在黨風廉政建設和反腐敗工作會議上講話

△ 參會人員集中觀看廉政警示教育專題片,觀看后黨員干部紛紛表示要從反面典型案例中汲取教訓,堅守初心,勤奮履職,廉潔做事,干凈做人。

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統一思想

? ? ? ?會議強調,要堅持不懈強化理論武裝,學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平法治思想。要堅持正確輿論導向,突出迎接宣傳貫徹黨的二十大工作主線,突出學習宣傳貫徹習近平法治思想,加強宣傳引導,營造濃厚氛圍。要堅持問題導向,嚴格管理黨員干部職工,堅決查處工作中出現的違規違紀違法問題,深化以案促改,加強警示教育,堵塞漏洞,建章立制。要樹牢底線思維,加強陣地管理,強化意識形態領域形勢分析研判、監測引導,堅決維護意識形態安全和政治安全。
? ? ? ?會議強調,要堅持以政治建設為統領,認真貫徹《中國共產黨國有企業基層組織工作條例(試行)》,聚焦加強基層黨組織建設,切實把黨的絕對領導貫徹落實到片區工作全過程各方面。要把抓好基層黨建工作作為重大政治任務,認真貫徹《中國共產黨支部工作條例(試行)》,促進基層組織建設全面進步、全面過硬。要聚焦主責主業、錘煉過硬本領,在抓班子、帶隊伍、強陣地上狠下功夫、系統謀劃、大膽推進,同時把責任和壓力傳導下去,上下一股繩、一條心地抓黨建促業務發展。會議要求領導干部要為公司和廣大職工企盼所想,充分發揮領頭雁作用,扛起責任、扛起目標、扛起任務,砥礪前行、不懈奮斗,堅定不移推動黨的建設工作與經營生產工作深度融合發展,以優異成績向黨的二十大獻禮。

△ 黨支部書記現場述職

? ? ? ?系列會議還召開了2021年度南寧片區黨支部書記抓基層黨建工作述職評議會。會上,片區15個黨支部書記分別通過視頻會議現場述職與書面述職的形式進行了述職。
? ? ? 市公司黨委書記、總經理屈相耀作了客觀點評,肯定了成績,點出了問題,提出了具體改進的意見建議。屈相耀強調,支部書記一定要提升站位。支部書記身上的責任是政治責任、主體責任,不是一般的工作責任、業務責任,責無旁貸,不可推卸。支部書記要注重服務大局,組織本支部黨員為公司中心工作服務,在大局中凸顯黨組織的戰斗力。

(綜合部(黨委辦)?唐蜜、康楚敏)

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統一思想

南寧分公司黨委理論學習中心組
召開2022年第一次專題學習研討會

? ? ? ?3月30日下午,南寧分公司黨委理論學習中心組通過視頻會議形式召開2022年第一次專題學習研討會,深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想的基本精神、基本內容、基本要求,學習黨的十九屆六中全會和習近平總書記在全國兩會期間的重要講話以及在省部級主要領導專題研討班上的重要講話精神,深入學習領會習近平總書記視察廣西“4·27”重要講話精神,深入學習全國兩會精神,深刻學習領會“兩個確立”的決定性意義,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。南寧分公司黨委書記、總經理屈相耀主持會議并作總結講話,黨委理論學習中心組全體成員參加會議。
? ? ? ?會上,南寧分公司黨委書記、總經理屈相耀同志組織黨委理論學習中心組全體成員學習2022年《政府工作報告》以及李克強總理參加廣西代表團審議時的講話精神。南寧分公司黨委副書記、常務副總經理韋裴東,南寧分公司黨委委員、紀委書記徐作林,南寧分公司黨委委員、副總經理陳杰東圍繞本次學習主題依次進行重點發言。

中心組學習會現場?

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統一思想

韋裴東同志圍繞學習主題作重點發言?

? ? ? ?屈相耀指出,學習黨的十九屆六中全會精神,學習習近平總書記視察廣西“4.27”重要講話精神以及自治區第十二次黨代會精神是一個不斷持續、循序漸進的過程。要持續把握習近平總書記系列重要講話精神,不斷學習新觀點、新思路、新要求,切實將自治區第十二次黨代會精神提出的“1+1+4+3+N”目標體系作為公司改革發展工作指南和重要遵循,持續貫徹落實好各項工作要求。
? ? ? ?一是要通過學習和實踐,深刻認識“兩個確立”是歷史和人民的選擇,是黨的十八大以來最重要的政治成果。二是要通過學習和實踐,深刻認識增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,是我們必須堅持的政治原則。三是要通過學習和實踐,把“兩個確立”“兩個維護”貫穿到企業發展全過程。四是要切實將思想和行動統一到黨中央、國務院和自治區黨委、政府的決策部署上來,將各項工作任務在工作中落實落地。
? ? ? ?會議要求領導干部要帶頭勤學習、強本領,學會以科學方法論指導高效工作,加強對新問題的研究,加強思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉、專業訓練,建設高素質專業化的領導班子。要努力做到圍繞中心抓落實、突出重點抓落實、勇于創新抓落實、強化基層抓落實、轉變作風抓落實、以上率下抓落實,建設勇于擔當、奮發有為的干部隊伍,不斷推動片區工作邁上新臺階。

徐作林同志圍繞學習主題作重點發言?

陳杰東同志圍繞學習主題作重點發言?

(綜合部(黨委辦) 康楚敏)

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統一思想

以真抓促落實 以實干求實效
——南寧分公司召開片區2022年一季度經營工作會

? ? ? ?4月11日至12日,南寧分公司召開片區2022年一季度經營工作會。會議全面分析總結一季度片區經營形勢與經營工作的特點,分析存在的矛盾和問題,找準薄弱環節,及時采取措施,安排部署二季度和下一階段重點工作。

? ? ? ?市公司黨委書記、總經理屈相耀在會上作總結講話。在聽取一季度片區業務開展情況和主要經營指標匯報,深入分析片區當前和今后面臨形勢后,屈相耀結合行業發展情況,指出了現階段片區經營管理中存在的問題,勉勵片區上下厘清思路、認清形勢,根據一季度執行情況抓緊研究調整工作措施,扎實推進各項工作。他強調,對于市公司管理部門,今年的重要工作一個是抓自身的經營工作,形成更大的盈利能力;一個是抓幫扶縣分公司的工作,統一方向,形成合力。對于縣分公司,關鍵在于抓落實,核心在于提升領導干部隊伍能力水平和執行力。要進一步強化市公司分管領導在分管工作上的指導行為,通過分管領導豐富的管理經驗和業務經驗,及時主動發現問題并提出指導意見。

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統一思想

? ? ? ?屈相耀強調,要以區公司“增用戶、增應用、控成本”以及5G業務開展要求為工作抓手,同片區正在開展的各項工作做好融合,按照經營工作要點以及各個版塊工作布置的任務,抓細、抓實。強化全員工資總額與經濟效益掛鉤考核,激勵全員化創效。“這個招那個招,不落實的都是虛招;這個本事那個本事,落實好才是真本事”,要通過全面加強執行力建設,以強大的執行力,提振精氣神, 凝聚力量,以真抓促落實,以實干求實效。
? ? ? 屈相耀要求,下一步的工作要開展業務、崗位以及管理工作上的深化交流,在員工里面要比思想、比意識、比作風,比規范、比紀律、比奉獻;做好選標樹標、經驗分享。在領導干部包括中層人員里面要對思想、對工作的做法及取得成效進行交流。他希望管理層要珍惜自己的崗位,干一行愛一行,有為才有位,有位要作為;要珍惜時間,下基層、抓亮點、促成效;要爭先進位,特別是基層干部要樹立迎難而上的勇氣,敢于斗爭、勇于斗爭、善于斗爭,以一種昂揚的氣概與斗志給自己的人生添彩。市公司致力實打實建設高素質、專業化、年輕化干部隊伍,鼓勵對企業充滿激情的人加入到管理層來。
? ? ? 會議明確,今年的目標任務,可控利潤、凈利潤收入要力爭保持去年水平。公司發展的路上,機遇與挑戰并存,希望與困難同在,困難面前,唯有奮斗,唯有拼搏,才能實現跨越式的趕超。希望大家團結一心共同去努力、去拼搏,南寧分公司要以模范企業的昂揚姿態進入5G時代!

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統一思想

? ? ? ?市公司黨委副書記、常務副總經理韋裴東主持會議。他系統分析了片區目前存在的突出問題,并結合當前宏觀形勢和行業現狀,對全面推動片區黨務工作、經營工作、法務工作以及市縣集客業務轉型創新等提出具體要求。

? ? ? ?會上,班子其他同志結合分管工作進行了發言,緊貼片區發展實際提出了各自工作布置及意見建議。

? ? ? ?南寧分公司江南區公眾業務分部、政企業務中心作了典型發言,農網公眾業務二分部作了表態發言。賓陽分公司對在區公司增用戶試點工作及在增用戶勞動競賽中的執行情況、具體措施作了專題匯報。
? ? ? ?市公司領導班子成員、各縣分公司總經理及1名副總經理、市公司各部門中層正職管理人員、主持工作的負責人參加了會議。參會人員表示將切實做到抓組織領導到位、抓思想認識到位、抓任務分解到位、抓措施保障到位、抓責任落實到位、抓限時完成到位,把會議精神不折不扣地落實到工作當中。緊緊抓住全國有線電視網絡整合和廣電5G建設一體化發展的重大歷史機遇,樹立發展信心,堅定改革決心,緊緊圍繞年度經營發展目標,提振精神、真抓實干,切實謀劃好二季度的工作,為完成全年目標打下基礎。

(綜合部(黨委辦)宣傳部? ?羅玉華)

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統一思想

勞動競賽樹標兵 創新增效促發展

? ? ? ?引言:為充分發揮先進典型的示范帶動作用,激發片區上下干事創業、爭創一流的奮斗激情,改革為要、創新為上的破繭動力,進一步營造學標桿、作貢獻、當先進的良好氛圍,全力推動南分轉型發展、高質量發展,南寧分公司自3月起開展南寧片區春季勞動競賽,迅速掀起爭先創優熱潮。開展勞動競賽是完成全年經營目標的重要抓手,南寧片區各縣分公司、各公眾業務分部制定本地勞動競賽落地方案,充分調動一線“比、學、趕、幫、超”的積極性。各級領導率先垂范,要求各項工作都走在前頭,多鼓勵、多激勵、多關心一線員工。對于在勞動競賽中表現突出、敢于擔當的員工重點培養,符合條件的大膽使用。勞動競賽主要圍繞公眾指標爭奪賽、網格技能比拼賽、5G業務預熱賽、創新開拓賽、網格(團隊)標桿案例選樹宣傳等方面的內容展開。通過競賽加速預熱5G業務,已制作5G業務宣傳海報投放至8條主要公交線路,截至3月31日,南寧片區共收集登記2899個5G 業務意向用戶信息。

(綜合部(黨委辦) 康楚敏)

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聚焦一線

青秀分部:保用戶電話回訪措施有力

? ? ? ?青秀分部響應公司保用戶的號召,組織員工于每周二、周四的晚上,利用下班時間按部門集中打電話開展客戶回訪,有效提高了區域用戶保有率。其主要措施有:
? ? ? ?一是要求打電話前要查詢到期用戶相關明細信息,剔除定時線上續費、無聯系號碼的用戶,保留有營銷價值的用戶,保證集體打電話時,高效率的完成外呼任務。二是外呼告知用戶到期續費的同時,加大宣傳免費升級機頂盒及升檔提速換云盒的優惠活動,做到保用戶兼升資費,大大提高用戶在網率。三是每次集中打電話后開簡短的總結會,讓當日成功率較高的人員分享自己的外呼話術,組織大家討論學習,以業績優秀人員幫帶業績落后的人員,進一步了提高外呼成功率及員工的用戶回訪積極性。
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(青秀區公眾業務分部 黃坤)

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聚焦一線

西鄉塘分部:凝心聚力,整裝待發迎接新挑戰

? ? ? ?為全面做好春季營銷的準備工作,西鄉塘分部狠抓內部管理,采取有力措施,整裝待發,迎接春季營銷競賽的到來。
3月以來,分部先后開展了網格技術技能實操和營業廳業務知識考核,促進員工業務知識,技術技能的提升。
? ? ? ?3月20日上午,分部召開動員會,宣貫春季營銷競賽方案要求、明確任務目標,同時對后續各項工作任務進行布署、細化、分解和落實,并統籌制定相應的實施方案:
1、對激活用戶采取上門催收與電話營銷相結合,積極開展業務營銷。
2、加大對未到期用戶的提前介入力度,把保用戶工作做前做實。
3、派專人負責新樓盤網絡建設綜合布線的工程進度跟進,及時掌握相關信息,為網格員、營業員的營銷工作提供支撐、保障。
? ? ? ?目前,分部上下團結一心,各項工作正在全力推進中。? ? ??

(西鄉塘區公眾業務分部? 謝中)

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江南分部:實干奮進,開啟新征程

? ? ? ?自開展春季營銷競賽活動以來,江南分部積極響應,利用下班時間組織全體員工學習解讀競賽規程內容,旨在讓大家明確目標方向,做到心中有數,比出成績,賽出風格。
? ? ? ?分部要求員工每周開展一對一電話營銷。雖然受疫情影響,進廳辦理業務的用戶相較過去少了很多,但我們的服務不能因此打折扣。對于有特殊困難或沒時間來營業廳繳費的用戶,相關工作人員在事先電話聯系用戶后,提供上門服務或指導用戶線上支付。
同時,公司5G業務推出在即,為了使這項業務成為下一個業務增長點,分部正在抓緊時間組織營業員開展5G業務輪訓,積極為下一步5G業務的開展做好準備。
? ? ? ?目前,分部上下齊心協力,全員擰成一股繩,誓在這次春季營銷競賽中比出好成績。? ? ? ??

(江南區公眾業務分部? 蔣利平)

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邕良分部:深化理論學習 夯實實戰基礎

? ? ? ?春季勞動競賽正如火如荼的進行中, 為了把相關活動方案、目標等具體落到實處,為活動開展掃清障礙,邕良分部結合防疫要求于3月24、25日在新媒體中心7樓會議室對營業員、網格員及技術支撐人員分批開展教學培訓。
? ? ? ?培訓內容包括對活動方案及任務要求進行再次解讀、解析,明確此次活動與日常工作在相關業務開展方面的區別,及對應的工作思路和工作方法,確保宣貫到每位員工,做到人人知曉過關。
? ? ? ?解讀工作方案后,農顏光總經理結合自身豐富的實戰經驗,針對物業洽談、二級渠道代理、營銷方法等內容展開分享交流培訓;技術支撐經理徐威對工作中出現較多或易錯的技術問題進行了重點培訓。他們在培訓中分享的經驗、心得引起一線員工的共鳴,接下來分部將開展實操培訓,在實操中糾正問題、提升技術、技能,為分部完成各項任務指標夯實基礎。? ?

(邕寧良慶區公眾業務分部? 梁靜)

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賓陽分公司:增用戶 樹典型 促成效

? ? ? ?為響應南寧片區營銷工作部署,抓住春季營銷契機,進一步提升用戶保有、資費收入等經營指標,賓陽分公司于3-4月開展春季營銷勞動競賽。
? ? ? ?賓陽分公司城網、賓州、古辣、黎塘四個分部分別組成四支參賽隊伍進行比賽,分公司公眾業務部每月根據各支參賽隊伍當月營收、新裝、復通、機頂盒回收數量等數據指標進行評比排名,并將評比結果上墻公示,以此調動員工的參賽積極性和銷售熱情,營造比、學、趕、超的競賽氛圍,激勵員工爭創一流業績。
? ? ? ?對于比賽中出現的亮點及好的經驗、做法,分公司及時組織相關人員觀摩學習,進行普及推廣,旨在通過比賽達到相互促進,以賽促學的目的。
? ? ? ?活動中,員工們為了各自隊伍的榮譽,均使出盡渾身解數。大家積極開動腦筋,創新思維模式,全力投入,為賽出風格,賽出成績而努力拼搏。

(賓陽分公司? ?黃艷)

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橫州分公司:開展勞動競賽 提升業績指標

? ? ? ?近日,橫州分公司以春季勞動競賽為契機,采取有效措施,努力提升用戶保有、資費收入等經營指標,并為接下來5G業務的開展做準備。
? ? ? ?一、把營銷催費做為工作的重中之重。營業員與網格員相互配合,營業員負責電話聯系溝通獲取用戶需求,網格員跟進上門服務用戶。對于需要進行光纖改造的用戶,網格經理則帶領新的網格員一起來到現場,邊干邊進行熔纖技術培訓,以此提高網格員的實操水平。
? ? ? ?二、充分利用企業微信功能擴大業務宣傳。網格員、營業員利用空余時間,在各自建立的企業微信客戶群進行相關業務宣傳,方便用戶及時了解廣電推出的各項新業務。
? ? ? ?三、開展5G業務宣傳,為5G業務開展做好準備。針對所有可觸達的用戶群體開展全覆蓋5G業務宣傳,并了解客戶當前使用手機的資費信息,開展5G預售登記。

(橫州分公司? 劉曉雯)

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南寧分公司中小學生防溺水監控預警系統運行良好,項目建設成效顯著

良慶區教育局蟠龍社區良堤路上浪水域段

? ? ? ?據了解,溺水是人群意外傷害導致死亡的第三位死因,也是我國少年兒童的第一位致死原因。在水資源豐富的廣西,每年七八月,是溺水高發季,很多河流、池塘、水庫等危險水域由于缺乏有效的管理和防范措施,是少年兒童“野泳”的主要區域。
? ? ? ?2021年7月,我公司積極響應,參與了由教育、政法、公安等多部門聯合開展的中小學生防溺水工作推進會,利用先進的智能監控感知系統搭建了一套“中小學生防溺水監控預警系統”,系統可實現全天候預警、語音驅離、自動報警、平臺聯動、人臉識別等功能,當發現中小學生接近危險水域時自動進行語音驅離,并可實現與家長、學校、教育部門、水域管理員的信息協同與聯動,第一時間制止學生下水,從源頭上防范,補充了防溺水工作的技防建設,有效的提升了工作人員的巡查和管理效率,為中小學生防溺水工作開展做好技術保障。

良慶區教育局大沙田街道辦點位

? ? ? 截止2021年年底,我公司共建成試點6處(江南區3個,良慶區2個,青秀區1個),每個點位安裝速度快,系統穩定,點位驗收順利,建設完成后得到了轄區教育部門的一致認可,該系統的驅逐喊話功能與工作人員日常巡防巡查配合,幫助工作人員切實做好防范中小學生溺水人防工作,實用性很強,一致認為該系統值得推廣。

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? ? ? ?本系統對重要流域、水庫的視頻監視,同時能與其它子系統進行聲光報警聯動;能做到無人值守、少人值守,滿足監控數據可視化的要求;實現實時監視功能,實現對監控網點全天候、全方位的24小時視頻監視功能;聲光報警及喊話提醒,監測人形跟蹤自動觸發報警,防患未然外;前后端數據聯動,前端設備監控、報警,后端管理人員監管;全視頻存儲,事發后有據可查。

? ? ? ?該系統如能廣泛推廣,在已發生溺水事故水域和中高風險危險水域建設防溺水人臉識別警告系統,充分發揮防溺水人臉識別警告系統的人臉識別、聲音警示等功能,第一時間制止中小學生靠近危險水域,并及時通知監管人,在溺水事件發生前進行有效干預,與日常巡防巡查配合,彌補防溺水監管漏洞和盲點薄弱環節。能有效的減少溺水事故的發生,為偏遠水域管理提供智慧化的解 決方案,有效提升水域政務信息化智能化水平,運用太陽能供電系統,助力國家的碳中和目標。

江南區教育局清川大橋底西側點位

江南區教育局新生水庫點位

青秀區政法委江濱公園

(政企業務第二中心? ?蔣婷珍)

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警企攜手 同心戰“疫”
——陸浩帶隊到南寧市公安局江南分局開展攜手抗疫活動

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4月13日上午,廣西廣電網絡南寧分公司陸浩副總經理帶隊一行7人到南寧市公安局江南分局,與江南分局開展“抗擊疫情、助力前線、攜手共度難關”主題活動。南寧分公司積極履行社會責任,向江南分局捐贈了熱成像溫控儀器,助力一線公安民警提高疫情防控效率,隨后還召開座談會進行了業務洽談交流活動,為江南分局解決干部職工上網看電視及辦公網絡提供服務,達成結對幫扶共建意向,積極邀請江南分局反詐大隊到我公司分部宣講反詐預防宣講等業務相互促進達成共識。活動得到了江南公安分局局長陳平,副政委黃紅等公安局領導一致好評。

(綜合部(黨委辦公室) 康楚敏)

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賓陽分公司:多措舉措抓落實
“增用戶·樹典型”工作提質增效

? ? ? ?目前,賓陽分公司被區公司選定為“增用戶、樹典型”工作的試點分公司之一,正如火如荼地開展“增用戶”工作。
? ? ? ?今年以來,為響應區公司將2022年定位為“融合年、改革年、攻堅年”和堅持穩中求進的總基調,同時緊密圍繞市公司“穩基礎,拓增量,控風險,促轉型,保增長”的工作重點,賓陽分公司從狠抓落實方面,積極推動賓陽分公司“增用戶·樹典型”工作的提質增效。
? ? ? ?一是考核員工“口袋收入”,與企業共生發展。以考核為導向,運用考核內容建立起員工“口袋收入”與企業發展之間的聯系,力爭實現個人“口袋收入”與公司業務發展的雙贏。一方面,調整薪酬工資考核內容,將員工個人薪酬工資水平與公司收付制收入、保有率等直接掛鉤;另一方面,制定出了“增用戶 樹典型”工作方案,明確對增量用戶發展的提成獎勵措施,激勵員工主動發展新裝、激活、升檔等增量業務指標。
? ? ? ?二是鎖定目標任務,對標看齊圖表。明確任務“時間表”,按“片區—網格組—網格員”的主體責任,以時間為序,倒排工期,將目標任務分田落戶,建立縱向到底、橫向到邊的責任體系,并形成層層相扣的監督管理機制;明確工作“路線圖”。以強調實干的態度,對回訪工作的落實進程,規定了工作行動路線圖,明確了客戶回訪的常規流程。
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圖為賓陽分公司總經理孫飛參加黎塘分部“增用戶·樹典型”工作方案解讀會議

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? ? ? ?三是樹立典型標桿,營造學比趕超氛圍。網格員、營業員之間在工作群上開展實時業績曬單行動,公司領導線上對工作做講評、線下實地送慰問,并設置了內部PK競賽,通過龍虎榜評比,獎優罰劣。而對于在營銷競賽中涌現的優秀人才,及時將典型經驗的總結轉化,形成思路,把嘴上經驗變手上的做法,還將組織全體一線人員對典型標桿進行學習觀摩和經驗推廣,達到以“一點”帶“一片”的目的。
? ? ? ?習近平總書記指出:“空談誤國,實干興邦。如果不沉下心來抓落實,再好的目標,再好的藍圖,也只是鏡中花、水中月。”賓陽分公司作為區公司“增用戶、樹典型”工作的試點分公司之一,正處在公司改革攻堅的最前線,將以多項舉措為抓手,持之以恒抓好落實,進一步推進“增用戶·樹典型”工作,始終積極推動賓陽分公司經營發展的提質增效。

圖為賓陽分公司總經理孫飛實地到城網分部了解“增用戶·樹典型”工作開展情況

圖為釘釘工作群網格員曬單及領導點贊截圖

(賓陽分公司? ? ?林靜)

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賓陽縣文廣體旅局
開展數字廣西廣電云村村通戶戶用工程驗收工作

2021年賓陽廣電云工程驗收得到了政府的認可,列入政府我為群眾辦實事項目

? ? ? ?賓陽縣2021年“壯美廣西·智慧廣電”數字廣西廣電云村村通戶戶用工程作為自治區為民辦實事項目,目前工程建設已經完成。為了檢驗工程完成情況,嚴把質量關,3月9日-10日,賓陽縣文廣體旅局領導班子成員帶隊,聯合廣西廣電網絡公司賓陽分公司業務骨干及各鎮文化站負責人,分別對新橋、思隴、武陵、中華、大橋、王靈鎮等開展現場檢查驗收工作。

? ? ? ?此次驗收結果基本達到項目建設要求,貧困戶及非貧困戶已正常收看電視,廣西廣電網絡公司提供的“廣電云”基本服務套餐120套標清直播頻道、30套高清直播頻道、本地電視節目和40套電視回看、廣電30M寬帶等服務已落實到位。

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? ? ? ?南寧片區應急廣播體系專項工作會議于2022年3月7日在橫州分公司召開。此次會議主要分析2022年1-2月份各單位應急廣播在線率,并對應急廣播體系相關管理文件進行解讀。南寧分公司資深副總經理胡建紅參加了此次會議。分公司集客業務部、網建運維部、智慧廣電業務中心、農網公眾業務一、二分部及橫州、馬山、上林、隆安分公司相關應急廣播體系技術支撐及管理人員共20人參加會議。

? ? ? ?橫州市應急廣播項目主要是為橫州市文化廣電體育和旅游局應急廣播體系建設工程項目的應急廣播縣級平臺、傳輸覆蓋網絡及公共終端系統等設備采購及安裝服務。該項目共安裝331個應急廣播系統點,其中有330個點設備納入區公司在線考核范圍,縣級分前端機房適配器2臺,鎮級機房適配器17臺,村級(包括社區)收擴機308臺及兩個市民廣場音柱3臺。該項目于2022年1月完成項目驗收。
? ? ? ?會上,橫州分公司做了應急廣播運行維護的經驗介紹,重點是加強設備安裝調試工作,及時查看設備運行情況,分析排查離線原因,快速處理故障,確保設備正常運行。就如何做好提升應急廣播體系在線率工作,與會人員還在會上做了交流討論。
? ? ? ?市公司資深副總經理胡建紅在會后做重要講話,要求片區各分公司提高認識,高度重視,強化責任落實,切實做好片區各分公司應急廣播項目,加強各方溝通協調,做好系統維護,努力提高南寧片區應急廣播在線率。

南寧分公司召開片區應急廣播體系專項工作會議

(集客業務部? ? 凌斯娜、覃豪)

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朱晨曦:愛崗敬業忠職守 踏實肯干樹新風

堅定理想信念,牢記初心使命
? ? ? ?作為南寧分公司的一名基層職工,以及公司團委的主要團干,他立足數字電視安全播出及收視服務工作,積極組織開展團建活動,以黨建帶團建,提升服務品質,確保黨的聲音傳進千家萬戶。他不斷提升政治修養,積極組織團的各項活動,參加黨的各項學習培訓。以高標準嚴于律己,認真完成上級組織交辦的任務,并取得良好效果。作為一名預備黨員,認真履行黨員義務,定期向組織匯報思想,樹立共產主義遠大理想,堅定永遠跟黨走的信念。

履行崗位職責,志愿服務暖邕城
? ? ? ?他積極參加公司團委開展的各項志愿服務,并在廣西志愿服務網注冊成為志愿者。學習新思想爭做新青年,不斷提高道德品行,踐行社會主義核心價值觀,堅守公司作為黨媒政網的社會責任和擔當。參與南寧分公司團支部開展的“凝聚青春力量,展現青年風采”五四青年系列活動:他作為青年代表參加高峰林場開展的2019年青年論壇活動,并做了以“做新時代的奮斗者”為題的演講。同年5月,他走進青秀區環衛站金浦垃圾轉運站開展“我為邕城助力添彩——愛心便當愛心傳遞”活動,為奮戰在一線的社區基層工作人員、環衛工人送上愛心便當,致敬最美勞動者,弘揚社會正能量。隨后前往五一西路6號的翠湖新城參與廣電服務進社區活動,同其他團員青年一起進入82棟居民樓,給近300個單元發放青年志愿服務隊進社區服務宣傳材料,在活動現場為150名用戶提供服務。
? ? ? ?他組織營業廳團員青年為關愛人群提供免費茶水、休息區、醫藥箱,強化服務意識,提高了青年個人意識和公司的社會責任擔當。還聯合職業培訓學校團委、南寧市第二人民醫院團委開展“愛在邕城,健康萬家”廣電大型公益活動,在江南萬達廣場開展免費義剪、義診、家電檢修及廣電便民活動;在活動現場設立黨員先鋒崗和青年文明號服務窗口,為558名用戶及1200余名周邊居民提供服務。

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標桿力量

助力疫情防控,踐行自我價值
? ? ? ?面對嚴峻的新冠肺炎疫情,為解決家庭經濟困難和地處偏遠農村的學生難以收看“空中課堂”的問題,公司為積極履行黨媒政網的社會責任,與良慶區教育局、文化廣電體育和旅游局一起協作打出“組合拳”,全力配合良慶區政府開展幫扶行動。2020年三月初,在得知公司下達支援鄉鎮空中課堂機頂盒安裝的緊急通知后,擁有技術工作經驗的他主動請戰,赴良慶區大唐鎮及所轄村屯參與機頂盒布線及安裝調試工作。日夜兼程用不到一周的時間,配合公司農網同事完成了3300余戶布線,3029臺機頂盒安裝,讓貧困學子能夠通過廣電機頂盒收看到高清、流暢、不卡頓的“空中課堂”,確保他們學習“不掉線”。一名廣電人就是一面旗幟,一個服務站就是一座堡壘。在新型冠狀病毒疫情這場沒有硝煙的戰爭中,他積極行動,立即進入“戰時”狀態,讓青春在防疫一線閃閃發光。

堅持守正創新,勇于當擔作為
? ? ? ?他通過參與青秀區金洲社區黨支部共建活動中了解到社區在宣傳方面的需求。運用公司“壯美廣西·智慧廣電”工程項目內容,結合黨建宣傳、社區服務、社保查詢、就業信息、空中醫療及百姓平臺為該社區制作“智慧社區”機頂盒頁面,覆蓋社區所轄39個小區住戶6475戶,共計約2萬人口。實現百姓辦事少跑路,為社區基層工作減負,得到社區及居民一致好評。踐行了公司“做新時代美好數字生活服務專家”的愿景。
? ? ? ?乘風破浪潮頭立,揚帆起航正當時。他將不忘初心,砥礪奮進,弘揚履職盡責和精益求精的敬業精神。在平凡的崗位上抒寫不平凡的青春,為建設新時代中國特色社會主義壯美廣西貢獻自己的力量!

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(青秀分部?朱晨曦? ? 綜合部(黨委辦) 康楚敏)

標桿力量

馮子溪:請戰!我要上一線!

? ? ? “只有深入網格,深入群眾,才能讓自己的工作能力得到實實在在的鍛煉和提高。”馮子溪在一線申請書中如此寫道。
? ? ? ?面臨激烈的市場競爭,廣西廣電網絡南寧分公司堅持深化改革不動搖,提出“一線圍繞市場轉,二線圍繞一線轉,一切圍繞利潤轉”的工作思路。2021年,馮子溪積極響應市公司號召,主動申請從二線部門綜合事務管理工作來到一線崗位從事網格員的工作。
? ? ? ?網格員是一個身兼數職的崗位,既是營業員、安裝工、維護工、又是營銷和宣傳員。重回一線崗位,馮子溪既興奮又緊張。市公司為了提升員工銷售能力開展實戰營培訓活動,她積極參與,并主動承擔第三小組副組長的工作,培訓時間雖然只有短短的一周,她從中學習到了很多經驗,也實現了從二線到一線崗位的轉換,突破自身舒適圈,實現自我超越。

? ? ? ? 馮子溪每天都會提取一周內即將到期用戶信息,按照用戶月資費、機頂盒種類、付費節目進行分類,再結合當時的優惠政策給用戶進行電話營銷,不管用戶是否當場成交,她都會說一句“我是您片區的網格員,如果您遇到什么事情,可以隨時聯系我,我會第一時間為您解決,也可以添加我企業微信,有優惠活動都能及時看到”。雖然這是一句平常的話語,卻成為了她與用戶間溝通信任的橋梁,為后續營銷工作提供了便利

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標桿力量

? ? ? ? 要做好網格營銷工作,光靠打電話是遠遠不夠的,通過派發活動宣傳單頁,張貼活動通知,擴大活動宣傳力度;經常走訪各小區物業和社區進行異業合作,進小區開展便民服務,為用戶提供小家電免費檢修、免費義診、游園活動的同時,給用戶介紹廣電產品、辦理廣電業務,提升業績收入。
? ? ? ?隨著科技發展,宣傳的方式也越來越多,只有緊跟時代,不斷創新,才能實現最終目的。如何更好的引流用戶到活動現場,馮子溪聯想到了時下非常流行的視頻直播平臺,于是她主動請纓,在地推現場對活動進行直播引流,成功將部分年輕用戶吸引到現場咨詢辦理業務。
? ? ? ?談到從二線到一線一年多來的感受,馮子溪表示:這一年是自己成長的一年,她感悟到,只有在逆境中奮發拼搏,才能在春暖花開時依舊綻放。作為廣電網絡人,自己將干一行愛一行,守好一方網絡,保障一方暢通,爭創一方效益!

?(江南區公眾業務分部? ? 馮子溪)

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標桿力量

靠前服務,強化保障
——綜合部全心助力疫情防控一線需要

? ? ? ?面對近期全國各地疫情反彈的嚴峻形勢,南寧分公司綜合部嚴格落實上級新冠肺炎疫情防控工作要求,按照市公司黨委的部署安排,切實把市公司疫情防控工作作為一項重要工作來抓,始終把職工身體健康和生命安全擺在突出的位置,進一步提高政治站位,細化工作措施,落實工作責任,確保疫情防控措施落到實處,確保疫情防控和業務工作兩不誤,雙落實。

?一線調研指導,問計問需匯聚強大合力
? ? ? ?兵馬未動,糧草先行。為切實做好疫情防控工作,綜合部多次深入一線調研,了解各部門特別是片區一線網格人員的具體情況以及口罩、消毒用品等物資儲備需求,及時采購口罩、體溫計、洗手液、消毒液等物資,確保防疫用品“不斷供”,全力做好后勤保障工作。

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抗擊疫情

一線服務保障,助力提升核酸檢測覆蓋
? ? ? ?結合當前疫情形勢,市公司盡量減少會議等聚集性活動數量,嚴格控制參會人數和時間,減少會議次數,對保障服務的會議,綜合部嚴格按照疫情防控要求,做好會議室消殺,組織參會人員進行核酸檢測,會議當天要求參會人員出示48小時內核酸檢測結果陰性證明。為保障全體干部職工的身心健康,清明、三月三假期期間,按照市公司黨委的部署要求,綜合部全力組織新媒體7樓全體人員以及一線7大分部全體人員于4月3日、5日進行兩次核酸檢測,進一步筑牢疫情防控安全防線,切實保障全體干部職工的身體健康和生命安全,保障公司生產穩定運行。

?一線落實推進,確保政策措施落地見效
? ? ? ?一是統籌部署,科學安排。綜合部切實貫徹落實市公司黨委和地方政府防控疫情相關要求,通過辦公網、釘釘工作群轉發上級印發的有關疫情防控文件及相關要求。疫情防控期間,統籌安排各部門派專人在各辦公樓層或辦公區域入口處輪值,對進入辦公區域人員進行體溫檢測,查看健康碼和行程碼;堅持做好日常消毒消殺工作,采取定時和及時處置相結合的辦法對辦公區域會議室、辦公室進行消毒。對會議室使用前進行消毒并開窗通風,會后及時消毒消殺、日常保潔等。
? ? ? ?二是信息排查,精準防控。做好人員防疫防控工作安排,嚴格執行疫情防控工作報告制度,要求各部門及時上報從區外中高風險地區和區內有疫情地區返邕來邕人員情況,完善離邕外出人員審批流程,并建立隔離人員及外出人員臺賬,對居家隔離人員和外出人員進行跟蹤摸底,全面掌握人員動向,及時上報存在隱患人員,不漏報一人、不瞞報一人,切實做到精準發力、精準防控。
? ? ? ?三是簽訂疫情防控承諾書。組織市公司全體干部職工在清明節、三月三假期返崗前簽訂疫情防控承諾書,確保疫情防控工作要求傳達到每一位員工,做到聯防聯控。

(綜合部? 劉岫波、何娟)

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抗擊疫情

隆安分公司:筑牢疫情防控堤壩

? ? ? ?為配合做好隆安縣疫情防控工作,廣西廣電網絡隆安分公司根據區、市、縣疫情防控相關文件要求,分別到掛點村龍堯村、縣劃分的責任區(廣西廣電網絡隆安分公司營業廳門口至百合花園門口)大排查,經認真排查,掛點村有一戶周富剛4口人已按照要求居家隔離和做核酸檢測,責任區未發現有重點地區返隆人員。廣西廣電網絡隆安分公司同時做好本單位的日常疫情防控工作,如出入辦公樓、營業廳等測量體溫和登記,每天營業場所、公共場所消毒等工作。
? ? ? 2022年3月25日,隆安縣疫情防控督導組到隆安分公司督導檢查疫情防控工作,隆安分公司的疫情防控工作得到了督導組的認可。

2022年3月25日,隆安縣疫情防控督導組到隆安分公司督導檢查疫情防控工作。

2022年3月18日到責任區大排查

2022年3月18日到隆安縣喬建鎮龍堯村疫情防控排查。

(隆安分公司? 陸日華)

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抗擊疫情

南寧分公司第三黨支部開展
“弘揚雷鋒精神 共建美麗家園”主題黨日活動

? ? ? ?為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,進一步激發三支部全體黨員愛國奉獻的精神,弘揚雷鋒同志的螺絲釘精神,增強責任感和使命感,廣西廣電網絡南寧分公司第三黨支部利用黨員固定活動日,聯合弘良社區新時代文明實踐站,在2022年3月5日上午9:00帶領全體黨員到良慶鎮良壇街進行開展“弘揚雷鋒精神 共建美麗家園”環境保潔主題黨日活動。
? ? ? ?在主題黨日活動中,支部書記王曉倩帶領三支部黨員有序地投入到環境保潔工作中,黨員的先鋒模范帶頭作用,帶上手套、手拿鉗子、掃帚等工具,在街邊、邊角等地帶,清理煙頭、樹葉、及垃圾廣告。清理的同時,對來往居民進行宣傳,動員居民積極投身到維護家園環境的志愿服務中來。 所有黨員發揚了不怕臟不怕累的精神,用奉獻詮釋忠誠和擔當、用行動踐行初心和使命,通過環境清掃保潔工作,改善人居環境,提升環保理念。
? ? ? ?此次主題黨日活動,不僅發揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,還弘揚了社會主義核心價值觀,使文明觀念更加深入人心。?

清理街道垃圾

三支部黨員集體合影

三支部黨員與弘良社區新時代文明實踐站人員集體合影

(網建運維部? 謝敏)

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風采展示

? ? ? ?3月12日,為深入學習貫徹習近平總書記關于學雷鋒志愿服務的重要論述,大力弘揚雷鋒精神和志愿服務精神,第五黨支部聯合萬怡物業、樂維寶家電維修、愛爾眼科、柏樂口腔等在聯發尚品小區開展了活動主題為“為群眾辦實事”學雷鋒志愿服務活動,第五黨支部共13人參與了本次活動。
? ? ? ?通過提供物品慰問小區困難戶代表、無償維修小家電、免費診斷寬帶網絡、發放垃圾分類宣傳單等、給困難群眾及時送去了溫暖,給予小區周邊用戶提供了便捷的故障報修、設備保養服務,弘揚了社會正能量,踐行了志愿服務精神,以實際行動迎接黨的二十大的勝利召開。

南寧分公司第五黨支部開展學雷鋒志愿服務活動

(邕寧良慶區公眾業務分部? 謝婷)

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風采展示

廣西廣電網絡上林分公司
“學雷鋒 辦實事 開新局”新春服務主題黨日活動

? ? ? ?3月是全國學雷鋒月,上林分公司于3月10日組織全體黨員和入黨積極分子到上林縣人民醫院新建的內兒科綜合樓開展“學雷鋒 辦實事 開新局”新春服務主題黨日活動,為綜合樓各病房升級安裝寬帶電視機頂盒,讓住院病房患者和家屬能觀看到豐富多彩的電視節目,使用寬帶更便捷更通暢。
? ? ? 縣醫院內兒科新綜合樓大概200個病房,現在已經完成搬遷的有8、9、14、15樓,這些樓層置換升級三網融合50個終端,新增了70個病房終端,其他病房在后期也要求全部升級,將實現病房收看數字電視及WIFI 全覆蓋,便攜患者和家屬同時,也為公司增加資費收入2萬多元,活動獲得患者和家屬一致好評,達到了社會效益和經濟效益雙豐收。

(上林分公司? 蔣小宇)

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風采展示

? ? ? ?同時,廣大女會員積極參與短視頻比賽,充分展現新時代女性風采。工會共收到32個參賽短視頻作品,參加活動女會員共計160多人次。由工會、鮮花協會、攝影協會、全媒體運營中心、公眾業務分部代表共9位評委進行評審,共評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎5名,優秀獎19名。

? ? ? ?2022年2月16日至2022年3月8日,南寧分公司工會組織慶祝“三八婦女節”系列活動,開展了“魅力女性,快樂巾幗”巾幗風采短視頻比賽和“贈人玫瑰,手有余香”活動。“三八婦女節”前,女會員分成5個點聚在一起精心扎節日花束,由部門領導負責發放到每一位女員工手上。

南寧分公司舉辦“三八婦女節”系列活動

作品:《一起向未來》(工會、農網一分部、資產管理部、數智開發中心等)

作品:《專注做女王,篤定做自己》(全媒體運營中心)

作品:《邕良分部女神》(邕寧良慶區公眾業務分部)

(綜合部? 顧曉曼)

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風采展示

? ? ? ?為了更好地展現公司女職工的風采,以健康向上,充滿活力的精神面貌樹立公司女職工形象,并培養婦女團隊合作精神,以健康的身體素質和心里素質投身于生活和工作中,廣西廣電網絡南寧分公司第四黨支部、五一東路社區于3月7日開展了以“魅力女性,快樂巾幗”為主題的婦女節慶祝活動,充分把節日的喜悅在社區渲染開來。

魅力女性 快樂巾幗

? ? ? ?此次活動項目包括讀書會、跳繩、乒乓球、踢毽子等幾項趣味濃厚的活動。活動期間,現場人聲鼎沸,女同胞們一個個興致高漲,不時傳來吶喊聲、歡笑聲,整個活動洋溢著熱鬧喜慶的氣氛。
? ? ? ?戶外活動圓滿結束后,下午江南分部進行了輕松愉悅的頒花儀式,分部領導給女同胞們進行頒花,大家有說有笑,暢談活動中的趣事。
? ? ? ?通過這活動,不僅提高了公司女職工對生活的熱情,在平時積累的工作壓力和疲勞也得到了消解和放松,同時增強了員工的凝聚力和向心力。大家感覺到這次活動充實而有意義。

(江南區公眾業務分部? ? ?馮子溪)

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風采展示

創先爭優不讓須眉 鏗鏘玫瑰綻放芳華
——賓陽分公司開展“三八”婦女節登山活動

? ? ? ?草長鶯飛三月天。3月8日下午,為慶祝“三八”國際勞動婦女節,豐富公司女職工業余文化生活,趁著春暖花之際,賓陽分公司工會組織開展“創先爭優 鏗鏘玫瑰”婦女節戶外健步走登山活動。
? ? ? ?登山開始前,工會還精心為女職工們準備了節日蛋糕和鮮花,用糕點和鮮花的寓意來為女職工們獻上節日的祝福,祝愿她們生活甜蜜美滿,鼓勵她們像鏗鏘玫瑰一樣,在工作中創先爭優,不讓須眉,綻放芳華。登山過程中,大家迎著和煦的春風,邁著輕盈的步伐,呼吸著山間清新的空氣,意氣風發地朝著山頂進發。沿途的桃花欣然綻放,與山間的春草綠樹、藍天白云構成一幅幅美麗的畫卷,吸引著女職工們或流連賞花、或合影留念。一路上,大家互相鼓勵,享受著登山踏青的快樂,放松平日緊張忙碌的心情。登山結束后,是自由活動時間,大家或是閑話嘮家常,或是交流工作心得,充分增進了同事之間的感情。
? ? ? ?此次活動,讓每位女職工在欣賞風景、親近自然的同時,交流了工作及生活的趣事和心得,不僅鍛煉了身體,放松了心情,又增進了友誼,增強了團隊意識,展示了廣電網絡鏗鏘玫瑰們勇于爭先、勇攀高峰、巾幗不讓須眉的精神風貌。

(賓陽分公司? 林靜)

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風采展示

橫州分公司:歡歡快快“慶三八”

? ? ? ?陽春三月,人面桃花相映紅,一年一度的“三八”婦女節如約而至,為豐富全體女員工的業余文化生活,緩解緊張的工作壓力,橫州分公司于3月8日在辦公大樓一樓開展了慶“三八”的聯歡活動,活動形式多樣:有海底撈月、只爭一口氣、抽盲盒、滾禮品等活動。活動中,女員工踴躍參與,男員工積極配合,活動如火如荼地開展。
? ? ? ?通過這次活動,各位女員工度過了一個歡快而有意義的節日,充分感受到了節日帶給她們的喜悅和快樂,使大家接下來的日子里能以更加飽滿的熱請在工作崗位上創造新的業績!

(橫州分公司 ?呂惠冰)

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風采展示

? ? ? ?為推進政企交流,筑牢關聯單位維系,不斷提升公司人員凝聚力,3月7日上林分公司借助“三·八”婦女節到來之際,與上林縣文化廣電體育和旅游局、廣西邕華圖書有限公司上林分公司聯合舉辦2022年上林縣全民健身共聯共建活動。
? ? ? ?當天晚上8點,三家單位分成4只隊伍在上林縣城南社區全民健身中心內開展氣排球比賽、拔河比賽。
首先舉行的是氣排球比賽,各參賽隊伍排兵布陣,你爭我奪,“八仙過海,各顯神通”。運動員們發揚拼搏進取、永不言棄的精神,表現出良好的競技狀態和精神風貌。
? ? ? ?隨后舉行的是拔河比賽,隨著裁判的一聲哨響,比賽正式開始。霎時間,呼喊聲,雀躍聲此起彼伏,選手們緊握繩子,緊咬牙關,個個漲得面紅耳赤。雙方隊員都齊心協力、奮勇拼搏,傾斜著身體用盡全力,熱情的觀眾在一旁吶喊助威。兩隊選手你來我往,場面十分激烈。
? ? ? ?通過比賽,大家收獲了健康,收獲了快樂,收獲了友誼,收獲了激情,展示了新時代廣電人健康向上的精神風貌。

廣西廣電網絡上林分公司
舉辦2022年上林縣全民健身共聯共建活動

(上林分公司? 蔣小宇

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南寧分公司2022年新員工入職培訓

? ? ? ?2022年3月24日,綜合部組織南寧分公司2022年新聘員工進行為期一天的入職培訓,培訓由綜合部(黨委辦公室)主任唐蜜主持,資深副總經理胡建紅到會并做動員講話,綜合部人力資源管理經理顧曉曼、吳春雨負責本次培訓工作。培訓最后,各相關部門領導親自到會接收新員工。
? ? ? 資深副總經理胡建紅鼓勵新員工愛崗敬業,加強業務學習,積極進取,盡快融入南寧分公司大家庭,成為奮進新南分的新生力量。綜合部主任唐蜜向新員工介紹南寧分公司組織架構和基本情況。綜合部人力資源管理經理顧曉曼向新員工介紹公司保密制度、人事管理制度、工會福利等。
? ? ? ?培訓結束后,新員工所在部門領導與綜合部進行新員工移交。全體新員工均表示要認真學習,認真工作,為南寧分公司發展壯大貢獻自己最大的力量。

(綜合部 顧曉曼)

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賓陽分公司:一碗面條 一份服務 十分感動

? ? ? ?4月20日,為在“增用戶·樹典型”工作中,爭先爭優,賓陽分公司古辣分部的網格組正在露圩鎮下富村村口擺攤設點收費。
? ? ? ?中午時分,網格組組長覃浩新帶領幾名營銷骨干,利用中午農戶農忙回家休息的時間間隙,進村入戶,開展100%回訪及上門收費工作。
? ? ? ?在來到一家農戶時,發覺家中沒人,大家按照慣例喊了一句:“有人在家嗎?廣電網絡上門收費了!”這時,傳來一聲“有人,我在衛生間,摔跤了,現在起不來了……”大家從聲音聽出是一位阿婆,趕緊讓隨行的女同事馮玲到衛生間將老人扶出來,然后大家又一起把老人家扶到了客廳里。
? ? ? ?來到客廳坐下后,大家都看到老人臉上有明顯的一塊傷,趕緊問阿婆怎么事。阿婆解釋到,她其實是昨天摔倒的,現在走路很困難,剛剛上完廁所但起不來了,還好你們來了。馮玲看了看家里,又問道:“阿婆,你家里人呢?”聽到這,老人有些哽咽,“家里沒有人,只有我一個,他們都去外面打工。”阿婆越說難過,哭著說:“我家廚房在另一邊的房子,我現在走不動路,都已經一天一夜沒有吃東西了……”
? ? ? ?聽到阿婆這么說以后,大家提出給阿婆做頓飯,但因為不熟悉阿婆家的東西放在哪里,大家四處找,終于找到了面條、肉、青菜,覃浩新立馬洗菜、切菜、燒水,打算給阿婆煮一碗面條。當熱騰騰的面條送到面前,阿婆感動得熱淚盈眶,看到老人落淚,馮玲也忍不住落了淚。大家看著阿婆吃面條,邊和她聊天,原來,阿婆今年85歲,是位留守老人,子女都在外打工,摔倒也不打算告訴他們了。雖然如此,但覃浩新還是通過電話聯系,告知了阿婆的家人,但由于當前疫情原因,他們在外也無法回來。

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風采展示

? ? ? ?閑聊間,阿婆得知大家此行的目的本來是上門收費的,二話沒說,又讓馮玲扶著她到房間的桶里拿錢,還讓馮玲自己從桶里把錢拿出來,最后,阿婆從纏了好幾層塑料袋的“錢包”里拿出幾張現金,交足了一整年的費用。阿婆還說:“謝謝你們做的面條,很好吃。明年你們再來收費啊,到那時我在村口等你們,請你們再到我家里吃飯。”
? ? ? ?大家叮囑阿婆注意身體,好好養傷后,就離開她家,回到了村口設點收費的攤位,又和在那里繳費的村民們說了那位阿婆摔倒的情況,請大家幫忙照看。村民們得知,大家收費時還幫留守老人煮了一碗面條,紛紛夸贊廣電網絡員工熱心腸,還說那必定也會有好服務,也都紛紛續上今年的費用。

(賓陽分公司? 孫飛)

風采展示

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南寧分公司開展《廣播電視安全播出管理規定》
安全播出事件事故管理實施細則解讀培訓

? ? ? ?南寧分公司于2022年3月23日對南寧片區各縣分公司及分前端機房管理員開展《<廣播電視安全播出管理規定>安全播出事件事故管理實施細則》(以下簡稱為“細則”)的培訓,此次培訓采用現場集中培訓及視頻會議培訓相結合的方式,參加培訓人數達95人次。此次集中培訓主要對《<廣播電視安全播出管理規定>安全播出事件事故管理實施細則》中的總則、事件事故定義及分級分類、事件事故記錄、調查和報告、通報和整改等方面進行解讀。?
? ? ? ?通過南寧分公司播控部主前端播控主管馮華杰系統培訓的講解,進一步提高了南寧片區各縣分公司播控人員及分前端管理人員對“細則”的了解,對進一步促進廣播電視安全播出起到了積極的促進作用。確保廣播電視網絡實現零差錯、零事故的目標。?
? ? ? ?培訓強調,全體安播人員要進一步提高安全播出意識,盡心盡責熟悉播出設備性能,熟練掌握正確的日常使用、操作方法,嚴格執行機房制度,做好重要時段和重大節日的運行值守,完善廣播電視安全播出應急預案,提高預警和應急處置的能力,嚴防各類事故的發生。

(網建運維部? 劉勇志)

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安播保障

橫州分公司:開展網絡技能培訓,提高技能水平

? ? ? ?為進一步提高網格業務技能,提升網格員的技能水平,橫州分公司于4月14日-15日開展為期兩天的業務技能培訓。
? ? ? ?本次培訓由網建運維部主導,黃先新副總經理、莫云湖副總監、玉升震副總監輪流授課。培訓內容主要包含兩大部分:網絡維護安全生產和網絡維護技能,并通過理論知識和實際操作兩種方式促進網格員對安全生產及業務技能知識的了解。
? ? ? ?培訓過程中,莫云湖副總監給大家講解施工規范,施工安全的注意事項,各種環境下的施工作業方式,緊急突發情況的處理方式等相關內容。玉升震副總監講解光纖熔接的操作,廣電云盒萬兆版機頂盒的安裝與調試,并進行現場示范操作。
? ? ? ?大家在學習完理論知識后,統一開始實操訓練。網格員們互相交流學習,突破日常工作中的難點、痛點,反復練習光纖的熔接和機頂盒的調試,做到人人過關。
? ? ? ?通過這次培訓,網格員再次復習了業務知識,對自身的技術水平有了提升,為今后的網格維護工作夯實了基礎。

(橫州分公司? 呂惠冰)

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安播保障

馬山分公司:網絡技術升級改造,提升用戶使用體驗

? ? ? ?為提升網絡技術指標,為用戶提供良好的使用體驗,從而達到保用戶的工作目標,馬山分公司農網片區對使用同軸線纜的村屯進行舊網光纖改造。
? ? ? ?本次光改主要包括那龍屯、巴林屯、六燈屯、內安屯及都白屯等。改造過程中,技術人員經入戶與居民進行協商溝通,選擇在用戶密集區的中心位置安裝二級光纖箱,采用同軸光站內預留纖芯資源做一級光纖分路器進行網絡改造。
? ? ? ?本次網改工作為后續IPON平臺廣電云盒的安裝宣傳做好了準備和鋪墊。網改后,相繼有25戶居民開通寬帶和辦理續費,部分用戶還同時辦理了攝像頭監控業務,用戶對廣電4K云盒的使用體驗表示非常滿意,網絡改造后,我們迎來了更多的發展機遇。

?(馬山分公司? ?蘇崇才)

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安播保障

武鳴分公司:快速響應,優質服務

? ? ? ?3月10日,武鳴分公司城網部在收到武鳴區消防大隊新建宿舍樓竣工并且需在入住前安裝5臺機頂盒的消息后,立即派人前去現場進行勘查。勘察中發現消防大隊新建宿舍樓與原有同軸接入口距離較遠,且接入信號是由放大器提供,已不適用于當前光纖版機頂盒的安裝。
? ? ? ?為了讓消防員們能夠體驗到廣電最新萬兆版機頂盒,經請示上級同意,決定另外架線開通光纖信號。在保證安全的前提下,技術人員克服了時間緊及技術上的一些困難,順利開通信號,并趕在消防隊員入住前,完成了機頂盒的安裝調試。
? ? ? ?廣電人的高效、優質服務,以及廣電最新萬兆版云盒為消防員們提供了良好的使用體驗,得到了武鳴區消防大隊的肯定與贊揚。

?(武鳴分公司? ?韋祥傳)

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安播保障

我與192的故事--廣電5G起航

? ? ? ?中國廣播電視網絡有限公司于2014年正式掛牌成立,是中央文化企業,2019年工信部正式向中國廣電發放5G商用牌照,從此廣電擁有了5G700M以192開頭的號碼。
? ? ? ?我們現在所使用的4G網絡的最大特點就是速度較快,高清視頻圖片零緩沖,圖片上傳秒拍秒傳。相比于4G網絡,5G網絡有著更高的速度,隨著業務的發展,網絡業務需要無所不包、廣泛存在,只有這樣才能支持更加豐富的業務,才能在復雜的場景上使用。
? ? ? ?針對于未來5G業務的發展方向,我特意到友商的營業廳辦理咨詢各種業務,總能感覺到友商的營業廳是個專業賣場,對于不同年齡段的人群總會有一款適合的手機和網絡電子產品,還有各式各樣套餐資費,有的是話費套餐,有的是流量套餐,按照你的需求總有一款能適合你現在所需求的套餐。友商的營業員對于不同的人群都有自己的營銷方式,如:年輕人就介紹高流量套餐,商人就介紹通話時間多的套餐,老人就介紹低資費套餐,按照每個人的消費能力和使用需求介紹套餐資費。
? ? ? 中國移動的通話質量較好,網絡覆蓋比較全面,能較好的使用流量,寬帶方面有所欠缺,信號經常阻斷,維護人員也不能及時上門進行維護。
? ? ? ?中國電信的通話質量一般,網絡覆蓋不到很多地點,優勢在于有線寬帶速度快、穩定、覆蓋全面,有線寬帶的資費較高,是寬帶運營商中的貴族。
? ? ? 中國聯通通話質量很差,只有在人口密度很大的地方才能正常使用,如城區和各鄉鎮所在地。有線寬帶不穩定,只有在城區有寬帶。
? ? ? ?對于新到來的廣電5G業務是和中國移動進行戰略合作,雙方合作才能超高速的發展,我們是和移動共享基站,使用700M頻率段。但是群眾對于新的中國廣電運營有時不一定能馬上接受,在群眾眼中廣電只有電視和廣播節目等傳統業務,不知道廣電能做手機業務,因此我們必須加大力度宣傳使廣電有移動終端業務深入人心。?

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我與192征文

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? ? ? ?因為192號段是新的號段,是由廣電進行運營,它的通話質量和數據流量使用速度不為人了解,因此我們只能從熟悉的人開始做業務,讓大家了解中國廣電的移動終端業務,了解以后才能更好的推廣192號段。
? ? ? ? 192號碼段,可以使用以下幾種營銷方式。
? ? ? ? 方式一:一次性交費辦理新卡,送手機(交費達到一定的金額)
? ? ? ? 方式二:購買手機,送號192號碼卡(贈送流量或預存話費)
? ? ? ? 方式三:交話費送手機(個人承諾消費金額模式)
? ? ? ? 讓用戶感受使用192號段的通話質量和數據流量使用速度。
? ? ? ? 由于更換新的電話號碼會帶來很大的不便,原號碼綁定的銀行卡和各種APP改綁會很麻煩,很多人都不愿意更換新的號碼,因此我們必須要學會各種APP的解綁和綁定方式,對于銀行卡解綁和綁定必須要有專人到各個銀行進行學習、聯系,幫用戶解決捆綁問題。
? ? ? ?另一種營銷方式為攜號轉網,也稱作號碼攜帶、移機不改號,也就是說一家電信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼,就能轉而成為另一家電信運營商的用戶,并享受其提供的各種服務。
對于攜號轉網的用戶,我們必須全面了解怎樣操作轉網的業務。對于協議未到期不能攜號轉網的用戶必須留好號碼和協議到期時間,再次聯系用戶進行攜號轉網業務。
? ? ? ?中國廣電將堅持“以固帶移,以移促固”服務千家萬戶,融入千行百業。開啟新征程,引領新發展。

我與192征文

?(武鳴分公司 黃昀華)

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我與192征文

用戶來稿:為192的高質量運營貢獻力量

? ? ? ?192是192號段的簡稱,是中國廣播電視網絡有限公司(即中國廣電,下同)2022年5月17日起正式運營號段。作為廣播電視網絡工作者,我們有責任有義務為192的落地運營和高質量發展貢獻自己的智慧和力量。
? ? ? ?為助力192的落地運營和高質量發展,需要我們學習和借鑒友商在經營服務方面的好做法好經驗。中國移動、中國電信、中國聯通是中國通信行業三大運營商,既是我們的友商,更是通信行業的“先行者”。按照目前排名,中國廣電在中國通信行業排名第四大,是“后來者”,是上述三大運營商的同行。在通信行業經營格局大體定型和競爭相當激烈的情況下,為促進和推動192落地運營,不斷發展,作為“后來者”,我們應虛心地向“先行者”學習。因為,善學者智,善學者強,善學者勝。

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? ? ? 這些年來,我與我的家人在使用手機當中,都用過不同運營商的網絡,得到不同運營商提供的服務。在得到其提供的服務中,有時感覺不錯,有時覺得憋氣。在前往其營業廳繳費和請求提供服務過程中,我還對不同運營商的資費、產品、服務、宣傳等方面,進行了解。特別是,對其提出的宣傳口號印象比較深。如,中國移動提出:“溝通從心開始”,“移動信息專家”,“正德厚生 臻于至善”,“移動改變生活”。中國電信提出的企業形象口號很簡明:世界觸手可及。中國聯通原來提出的口號是:“創新·改變世界”,后來又把口號升級為:“創新,與智慧同行”。顯然,我們有必要從友商的做法與經驗中汲取前行的智慧與力量。
? ? ? ?5G是第五代移動通信技術(5th Generation Mobile Communication Technology)的簡稱,是具有高速率、低時延和大連接特點的新一代寬帶移動通信技術,是實現人機物互聯的網絡基礎設施。同時,5G也是中國廣電的重要業務。
? ? ? ?2022年5月17日起,192號段正式運營。這表明,中國廣電作為一個運營商,開始正式角逐5G戰場。在中國廣電5G核心網廣西節點建設已經完成的背景下,我們必須加入5G客戶爭奪戰。因為,客戶是企業生存和發展的基礎,也是192獲得高質量運營的重要基礎。
? ? ? ?為汲取客戶,我們應加強對192的宣傳。我們知道,192的諧音是“要久愛”,“要就愛”。據此,我們需要用“愛”去做客戶的工作。同時,在資費、產品、服務、宣傳等方面,努力貼近客戶,讓客戶切實感受192的“久愛”。我相信,只要我們用愛心、愛力去做192的工作,就一定會增進192的競爭力,助推192高質量運營。

?(作者是一名廣電網絡老用戶:農日東,職務:崇左市人大常委會辦公室一級調研員)

我與192征文

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南廣網訊

做新時代美好數字生活服務專家

廣西廣電網絡公司南寧分公司

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