文化月刊
11/2022
傳發·揚之窗
合 規 / 專 注 / 擔 當 / 共 贏
愿景：做最值得信賴的金融服務公司
“傳發同學在疫情期間展現出的團結力量和堅守信念，讓我們相信傳發一定能攻克萬難，“永”攀高峰，期待春暖花開，我們一起把酒言歡！”
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CONTENTS
目錄
序 言
? ? ? 《傳發·揚之窗》希望知你所想，懂你所需，予你所求。讓傳家人對傳發加深了解，增強信心的平臺。一個聆聽員工心聲，開闊員工視野，彰顯傳家人風采的平臺。
? ? ? 《傳發·揚之窗》歡迎你用文字、照片、視頻的形式去持續記錄呈現！一經投稿將由HR送上精美禮品，內容通過將在下月月刊中呈現，歡迎傳家寶們踴躍投稿！投稿郵箱：na.jiang@cf-fis.com
員工溝通渠道：
總經理熱線：王智豪<zhihao.wang@yingzt.com>
工會：劉麗麗<nancy.liu@yingzt.com>
內控：內控<compliance@cf-fis.com>
人資動態
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01-06
熱點活動
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榜樣故事
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傳家天地
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01 人才晉升
01 傳發年度盛典
01 內薦激勵活動
02 拆書筆記
07-10
11-18
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20-22
03 11月生日宴
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01 月/季度明星員工
人資動態
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2019年8月入職以來，共完成63次外包傭金結算，負責外包商激勵方案等測算，提出并修訂結傭指標值擬定方案，將結算中各個手工制作的步驟實現自動化，大大提高結算效率；參與討論公司成本分攤細則，將成本分攤由手動分攤優化為代碼自動判定并分攤，提高了效率及準確性。搭建了成本分析庫對業務數據及成本數據進行系統管理。
? ? ?人才晉升是公司人才發展重要一環。根據傳家內部晉升管理機制，11月全國共有10名伙伴在后備、見習工作期間表現突出，各項指標均符合崗位勝任要求，允予見習、轉正。
突破心理障礙，才能超越自己
（上海見習財務分析主管）
陳鑫
（南昌見習電催主管）
熊聰
人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向
個人質檢合格率均在達標線以上，且個人回收率在加權之上。
2019年11月入職以來，先后在不同催收隊列作業，均積極主動學習業務知識，協助主管團隊管理，帶教新人。2020年-2022年間，個人業績排名均在前25%，個人評級穩定在“中級”。2021年8月，在主管推薦下成功通過后備主管競聘，一直以來嚴格遵守公司各項合規要求，
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2022年1月入職，在大額S1隊列作業6個月，混合M1隊列作業3個月，甜橙隊列作業2個月，工作期間個人成績優異，大額S1隊列一季度排名第一，甜橙隊列排名第一，且一直嚴格遵守公司各項合規要求，個人質檢合格率均在達標線以上。
不忘初心，砥礪前行
（南昌見習電催主管）
黃帆
2018年3月入職，在電催部多個隊列作業學習積累豐富的工作經驗，工作以來一直積極協助主管帶教新人，代職處理團隊事務，個人業績突出，質檢合格率一直處于達標線以上。在2021年8月成功通過后備主管競聘，履職期間不斷學習，充實自己，期待貢獻自己最大的力量，代領團隊做出更好的成績。
（南昌見習電催主管）
毛文劍
認準自己的特長,發揮自己的能力,獲得成功的機會
2021年4月入職，在電催混合S2項目作業，一直以來個人業績突出，2021年-2022年平均業績排名前30%，質檢合格率均在達標線以上，連續三個季度被評為“中級”員工，多次榮獲月度明星員工獎。在職期間積極帶教新員工，協助主管團隊管理。于今年8月主管推薦下，成功通過后備主管競聘。
不要為失敗找借口
（南昌見習電催主管）
劉觀明
2022年2月入職，在新培階段榮獲優秀新人獎，連續二個季度個人技能排名前三。其中在一、二季度個人技能評定為“高級”，工作以來一直嚴格遵守公司各項合規要求，個人質檢合格率均在達標線以上。在今年8月成功通過后備主管競聘，11月正式履職，截至目前團隊目標均處于達標及以上。
（南昌見習電催主管）
王雨
想一千次，不如去做一次
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2022年2月入職，曾在卡易貸M3、長賬四手及全國第一、三手作業，均積極主動學習業務知識，協助主管管理，帶教新人。一直以來個人業績突出，曾連續三季度平均業績排名穩定前10%，多次被評選為“明星員工”，在職期間嚴格遵守公司各項合規要求，從未發生任何有責投訴，于今年10月成功通過后備主管競聘。
2022年3月入職，曾在電催部多次更換不同組別，對待工作一直高標準，嚴守公司合規底線，積極協助主管帶教新人，于今年7月榮獲明星員工，個人業績排名均前25%。同年11月競聘通過后備主管，履職期間不斷反思工作不足，加強團隊建設，做好人員關懷，幫助團隊提升整體業績。
確定目標 使命必達
（成都分中心見習電催主管）
張力
（長沙分中心見習電催主管）
段健
不忘初心，方得始終
2018年12月入職，曾在電催部混合S1、S2、M3、大額S1、外部眾安項目等不同隊列作業，所在隊列均能快速熟悉新業務并保持業績排名前列，帶教多批新人快速上崗。2021年榮獲鼎力相助支持獎、最強射手稱號，履職期間所管轄的混合M1A組四次全員排名第一，一次排名第二。
不負光陰 不負自己
（南昌電催主管）
李晨宇
2018年6月入職，加入傳發已經4年，曾在客服部工作，后轉崗至中后臺，期間多次榮譽月度、季度明星員工，榮獲2021年優秀團隊版圖規劃首要攻堅項目獎提名，在崗期間認真對待本職工作，完成企宣工作手冊建設、企宣管理機制建設，負責年度、季度、大型文化活動及會議的相關溝通及設計支持、圖文專項宣傳工作，協助第三運營中心太原職場開業，對接全國文化墻設計統一，對接內/外部團隊溝通完成相應激勵方案宣傳制作。
（南昌見習企宣主管）
姜娜
個人能量來源你的思想和行動速度
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? ? ?時逢年終，傳發一年一度的年會盛典也隨著而來。年會盛典不僅是傳發企業文化和員工精神面貌的展示窗口，也是對傳發全員的答謝，感謝傳發人在疫情還沒完全退卻的情況下，依然取得不菲的成績，更重要的是通過年會平臺向所有關注傳發的伙伴傳遞公司奮勇直前的狀態，以總結過去，展望未來的方式，進一步增強傳發人的凝聚力以及對企業的信心。
? ? ?傳發金融2023年新春年會于今年11月開始著手規劃，經過領導層層商榷，最終敲定以“傳發領航，金兔吉祥·燃“為主題的年會盛典，將于2023年1月12日舉行！
? ? ?此次年會因全國各地疫情反復的影響，我們將定于線上全國連線舉行，具體內容如下：
年會時間：
年會風格：
參與方式：
參與形式：
1月12日
國潮風
手機
電腦
線上直播
今年年會我們將采取線上直播+傳家日形式
線上直播年會時間定于：2023年1月12日
傳家年會盛典已啟動
2022年一波回憶來襲
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? ? ?滿滿的回憶，是否瞬間帶你進入到2022年會現場？當然，今年的舞臺依然少不了傳家人進行打造，快聯系各城市對接人，讓我們在傳家的舞臺上看到你靚麗的身影吧！
即日起至12月5日前提報至對口人：
上海&全國分中心：主持人&節目報名-段煥琴
南昌中心：主持人&節目報名-郭思鈺
太原中心：支持人&節目報名-郝麗娟
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榜樣是一種向上的力量
用敬業精神在平凡的崗位上筑起事業高峰
用奮斗精神在樸實的人生中描繪絢麗色彩
立志進取、永不過時的力量
? ? ? 榜樣的力量是無窮的。本期讓我們一同走進電銷管理-華燕青、客服部-熊春麗、綜合管理-姜娜的故事，一起學習榜樣精神，汲取奮進力量。
? ? ? 大家好！我是上海電銷管理部AI電銷專員-華燕青。在2022年7月初入職傳發，曾從事過電銷質檢工作，但沒有涉及過AI電銷相關的管理經驗。經過領導和同事的指導和幫助下，我邊學習邊總結，對本崗位有了初步的認識，也有了一定的收獲和成長。總結下來是：
? ? ? 一、善溝通，重協作。在日常工作中，同事之間需要相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發展。以溝通促友誼，以諒解促團結，重復發揮1+1>2的作用。
? ? ? 二、不斷學習，勵精圖治。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，唯有刻苦學習，長期積累，不斷掌握新知識，虛心求教，多了解同行業的相關情況，多向領導及同事們學習好的工作經驗和方法，快速提升自我工作能力。
? ? ? “陽光總在風雨后”，成長亦是如此，只有在工作中經過不斷的摸索、成長，才能長成像大樹般那樣挺拔的身姿。成長的道路也是困難，唯有在實踐中不斷學習，積累經驗，才能獲得真正的成長。
上海電銷管理-華燕青
不經歷風雨，怎能見彩虹
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? ? ? 大家好！我是來自客服部的熊春麗。時間總是轉瞬即逝，不知不覺我加入傳發大家庭已經有兩年多的時間了，在客服部這段時間讓我有許多的收獲和感觸。
? ? ? 在入職傳發之前，我和許多新入職的伙伴一樣，沒有接觸過有關客服類工作，對客服崗既充滿了期待，也有困惑和迷茫。因為自己對整個客服工作流程不了解、內容不熟悉，很擔心工作會出現問題。但非常幸運的是在工作中我遇到親切的主管、培訓老師和樂于助人的同事們，在他們的幫助和帶領下，讓我慢慢成長為一名專業而成熟的客服人員。
? ? ? 傳發是一個非常注重員工成長的平臺，只要你想提升自己，公司就會給每位員工機會，有充足的空間去展現自己。在客服部工作的兩年時間里，我接觸許多崗位，學習到許多專業技能，從最開始的一線客服專員、質檢專員、培訓專員到投訴處理等等，一路走來，受益匪淺，非常感謝每一位主管的耐心
南昌客服部-熊春麗
有目標，路就不會消失
指導與教誨，讓我迅速成長，也要我深刻的認識到“只要有目標，路就不會消失”。
? ? ? 最后，非常感謝我的主管-劉玉霞老師，不論是在培訓崗位或是現階段的后備管理工作中，一直悉心栽培我，給予我許多幫助和支持。在接下來的工作日，我會不斷的完善自己，抓住每一次讓自己學習和成長的機會，不斷的總結經驗，不斷提升自我的業務水平，做到與公司共同成長，實現自我價值！
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綜合管理部-姜娜
工作是一場自我修行
? ? ? 傳家伙伴好！我是綜合管理部-姜娜。2018年6月我正式加入傳發大家庭，今年是第四個年頭了。在這四年的時間，非常感謝公司和領導的信任與鼓勵，讓我參與并見證傳發的成長與發展，感謝公司提供這么好的平臺和舞臺，讓我得到充分發揮與展示。
? ? ? 回首來路，從客服團隊到綜管團隊，經歷過和同事一起學習業務知識、加班沖產能，一起開會做方案，從最初的摸索到慢慢的獨立成熟，其中有成就，有挫折，有喜悅，有遺憾，有順風順水，也有波折。這份工作不僅帶給我最大的改變，也讓我成長脫變為更好的自己。
? ? ? 在此非常感謝我的領導和團隊伙伴對我的支持和幫助，給予我信心與力量讓我不斷前行。我們是同事，是朋友，更是戰友。未來的日子還很長，我會更加虛心學習，不斷進步，為公司發展助力，為實現我們的傳家夢而共同努力。
? ? ?2022年9月，傳發管理層和全體傳家寶共同評選出79位月度明星員工和55位季度明星員工，發放17萬余元現金以資鼓勵。
上海中心（13人）
章鍵、張小紅、李標山、張金城、王玲、劉小燕
顧丹杰、胡敏、施兆鵬、石娜娜、鄧楊紅、江韻
張夢婷
9月明星員工公示
全國分中心（14人）
趙云鳳、雷偉華、楊亞星、劉星、周麗興、文峰、易璇、袁嘯云、李麗、黃源源、柯洋、董小彤、林晨晨、黃浩
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南昌中心（52人）
程穎、李娜、劉玲、徐二妹、鄒嘉燕、雷萌、鄒偉嬌、蔡睿鵬、劉娟、諶智情、鄧芳、樊港歸、何勇松、姜婷婷、李麗蘋、彭婷、汪雨強、凌佳明、饒先輝、余金艷、黃鑫、胡林、梅淑芬、汪俊、陳旺、堯詩妮、余莉、廖永峰、萬振鵬、吳志軍、萬家翔、樊然然、晏芬、劉娜、肖靜賢、劉潔、吳超、胡城、程光記、徐其球、歐陽文豪、陳慧、陳令助、郭思瑤、李鑫、李秀秀、劉萍、齊勝華、王娜、楊浩佳、章欣、熊麗玲
上海中心（11人）
卡芮濤、李黔川、張美妮、趙黃標、華燕青、徐麗麗、李新、張崢、周元培、陳家興、王成
三季度明星員工公示
南昌中心（36人）
李建、熊瑤、姜娜、王思琪、童智彬、肖星婷、王娜
胡智婷、劉玉霞、熊春麗、尹桂琴、鐘蓮萍、黃煒2
李晨宇、鄧辰卿、李鑫、徐濤、陳旺、鄧波、余莉
廖永峰、曾永新、曾冬冬、余華靈、羅海秀、華能
張小文、肖忠勛、占旭東、周宇亮、李佳俊、陳令助、郭思瑤、齊勝華、李培森、徐正東
? ? ? 恪守初心，不負使命。榜樣用其鮮活的故事向我們傳遞著合規、專注、擔當、共贏的堅定理念，傳承和發揚傳家人的精
神品質，堅守平凡的崗位，用拼搏書寫夢想，用奮斗創造未來！
全國分中心（8人）
張二輝、盛力、仇孟龍、王志、羅海、王鑫、阿磊
蔣兄賀
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內薦規則
時間：10月1日-12月31日
地點：上海中心、南昌中心、太原中心及全國分中心
學歷要求：大專及以上學歷，有相關經驗開放至高中/中專實習生也可
崗位要求：良好的溝通和協作能力、具有呼叫工作經驗優先
聯系方式
想了解更多關于內薦獎金發放方式
快快聯系：
劉曉哲 18296518321（微信同號）
李芳? ? 19979569717（微信同號）
拆書筆記
讀書能塑造一個人的一生：我們讀什么書，就會成為什么樣的人。讀什么？怎么讀？如何借由閱讀，進而思考、踐行？本書涵蓋了樊登對認識自我以及如何成長的關鍵思考，以發掘內在天賦、不斷精進、進階突圍貫穿個人的成長路徑。幫助讀者改變固化思維，通過科學和心理學的有效方法，直面已清晰的未來挑戰，成為擁有終極競爭的強者。
《讀書是一輩子的事》
本書推薦給傳家伙伴，閑暇時間可以認真品味，從書本中汲取營養，開闊視野，豐富知識，成為“有思想的影響者“。
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? ? ?最近閱讀了樊登《讀書是一輩
子的事》這本書，發現能陪你一輩
子的除了生活里的柴米油鹽，還有
充實你頭腦的精神食糧-書籍。
? ? ?我們每個人大部分的時間都是
生活在慣性設定的程式當中的，比如：大部分的人學習，只為了拿到按部就班的成果。在大學的時候，很多人會去考證，至于為什么這樣做，多數人的回答是大家都去了，所以我也要去，沒有結合自己需求去思考，我們為什么怎么去做。在學校時，學習為我們設定了什么是該學，什么是不該學，哪些需要下功夫，哪些看看就行，其實這都是一種設定好的慣性，而這種慣性就是多數人欣然接受的社會標準。以至于很多人擁有好的文憑，卻無法應付簡單的家庭生活。簡單來說，就是按照別人安排的路去生活，最終卻沒有過上真正幸福的生活。
? ? ?在書中有句話寫的特別好：幸福與狀態無關，幸福是一種能力。這句話也讓我醍醐灌頂。
戰略規劃-劉惠
其實這些早在兩千多年前孔夫子就說過”君子憂道不憂貧，君子謀道不謀食”。幸福的能力就像肌肉一樣，它是可以通過鍛煉獲得的。
? ? ?閱讀可以讓人思考，打破設定的慣性思維，認認真真的讀書、學習，用學到得知識去改變自己。
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11月生日宴
11月18日上海及全國分中心
11月20日-11月22日南昌中心
傳家為當月的壽星寶寶舉辦了生日宴
共享傳家歡樂時光，留下我們的專屬回憶
祝福11月壽星生日快樂，愿大家在傳發都能實現自我價值
各個部門的壽星寶寶齊聚生日會現場
一起慶生、相互認識、分享喜悅、增進情感
一張張笑臉讓生日會現場洋溢著滿滿的溫馨
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