目錄
CONTENTS
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職場加油站
拉開人與人差距且容易被忽視的關鍵能力
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封面故事
培訓提升責任 目標強化擔當——圣鎧安保集團舉行2024年培訓動員暨月度經營目標落實會議
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榮譽時刻
成功中標潤嘉物業管理有限公司安保業務采購項目
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團隊風采
青島分公司執勤點緊急滅火排除險情
高校執勤點聯合救助暈倒學生
宿說青春 寓見美好：圣鎧宿管員點滴記錄
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內部管理
促學習 抓落實 一日工作流程學習
金三銀四全力招聘 人力資源部公布三重激勵政策
一看二問三查四挖五跟進 督察工作扎實推進落實
突擊夜查為常態? 守護安全不松懈
堅持，是生命的一種毅力；
執行，是努力的一種堅持！
為全面做好2024年安保各項工作，明確責任目標，在集團形成目標帶動落實、壓力激發動力的良好氛圍，3月9日，圣鎧安保集團舉行2024年培訓動員暨月度經營目標落實會議。集團領導及全體中層管理人員出席會議。會議由副總經理林軍主持。
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封面故事
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封面故事
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培訓提升責任 目標強化擔當
——圣鎧安保集團舉行2024年培訓動員暨月度經營目標落實會議
一、骨干培訓
會議第一項，由運營部組織全體骨干進行隊列、車輛指揮、警用器材使用、緊急拉動等培訓。
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封面故事
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二、政策宣導
會議第二項，各部門負責人分別就2024年發展目標及保障措施進行闡述，依據公司總體發展思路，圍繞項目運營、成本管控、增值創收、安全管理、品質提升等多方面進行工作布置，有針對性的設置了不同的計劃指標和詳細保障措施，使全年工作更加細化、量化、具體化。
封面故事
副總經理林軍勉勵各項目負責人以目標責任為導向，抓好任務落實，靶向精準施策，時刻保持緊迫感和爭先創優的責任感，出真招，務實功、求實效，以功成不必在我，功成必定有我的擔當確保目標任務的圓滿完成。
三、鼓干勁 立目標
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封面故事
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封面故事
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敬業 ? 責任 ? 擔當 ? 卓越
責任書不僅僅一紙文件，它更蘊含著集團公司的期望與信任，象征著責任與擔當，承載著千鈞重任，是“圣鎧人”自我加壓、勇往直前的“承諾”。
與會各部門要認真學習貫徹集團公司會議精神，對照全年目標、季度目標、月度目標，細化任務分解，逐項定目標、定舉措、定節點，做到常規工作精細化、重點工作模塊化、難點工作粉碎化。與會負責人要以身作則、率先垂范，充分發揮“頭雁效應”，緊緊圍繞“攬干算收”各項工作，堅定信心、齊心協力，共同迎接新的挑戰、創造更加美好的未來！
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榮譽時刻
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榮譽時刻
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圣鎧安保集團
成功中標
潤嘉物業管理有限公司
安保采購項目
? ? ? ?2024年3月下旬，圣鎧安保集團有限公司在眾多競爭對手中力挫群雄，成功中標潤嘉物業管理有限公司保安服務項目，為圓滿完成公司2024年發展目標再添新業績！
3月23日，公司副總經理林軍組織召開專項工作會議，安排部署運營部團隊赴青島就中標的合作事宜進行全方位深入交流。公司人力資源部、財務部等其他部門積極協作配合，力爭項目高效平穩運行。
把握機遇，載譽前行。運營部積極部署青島分公司各項培訓工作，秉承“客戶第一 信譽至上”的服務理念，在建立品牌保安、鞏固品質服務上砥礪深耕、練足內功。
該項目的中標，不僅是對公司綜合實力、服務水平及安全護衛能力的再一次肯定，也體現了客戶單位對公司的信任和認可。在未來的工作中將標準化服務與客戶單位需求相結合，提供定制特色化服務，提高客戶滿意度和幸福感，為集團在青島拓展市場奠定良好基礎。
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促學習 抓落實
為切實提高保安員遵章守紀的自覺性，同時督促保安員更好的履職盡責，更好地協助客戶單位開展各項工作；同時，充分利用現有的督查資源，將保安隊伍納入督導檢查工作范圍，對隊伍管理情況、執勤情況、違法違紀情況等進行不間斷、多渠道監督檢查。此外，嚴格落實教育培訓制度，每月定期組織保安員學習與保安服務工作有關的法律常識，不斷增強保安員的法紀觀念，提高保安員依法執勤的水平。3月份以來，圣鎧安保集團運營部部署落實一日工作流程制度。各分公司執勤點狠抓落實，將一日工作流程進行培訓、列入每日工作匯報，并進行監督檢查。下一步各執勤點繼續發揚“勤、嚴、細、實”的工作作風，保證項目持續安全穩定運行。
——運營部落實一日工作流程
各部門及各中隊成員積極行動，充分調動發揮自身的人際關系，通過發動親朋好友、周圍拜訪、招聘會等多種形式招聘。整個招聘季成效顯著，各個項目、各個中隊踴躍行動，推薦數量達到以往的兩倍。經過緊張的招聘季后，公司將核對數據，按照招聘政策規定進行有效人數統計并發放獎金。
為進一步拓寬招聘渠道、提高招聘質量、降低招聘成本，充分調動公司廣大員工自身的人際圈，人力資源部特發布全員招聘三重獎勵政策，旨在將更多優秀人才吸納到公司，所有員工凝心聚力共展實力推動公司發展壯大。
金三銀四全力招聘
——人力資源部公布招聘三重激勵政策
內部管理
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內部管理
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一看二問三查四挖五跟進
為進一步鞏固和深化安保工作成果，確保集團各分公司安全態勢持續平穩，督察部持續落實督查工作，明確主體責任，強化內部監管，確保各分公司各項目安保工作落實到位，確保春季各項工作平穩有序進行。
——三月份督察工作扎實推進
一、看
?1.看隊員的儀容儀表是否規范；2.看隊員禮節禮貌是否到位；3.看崗位紀律是否良好；4.看業務技能是否熟練；5.看環境衛生是否干凈；6.看內務衛生是否整潔。
二、問
1.問業務知識掌握是否熟練（指消防知識，法律知識，崗位職責，安全防范等）；
2.問學習訓練計劃的有關內容，看學習訓練有無正常開展（是否做到學有所獲，訓有所果，學訓結合）
3.適當走訪客戶，了解分隊的管理和工作情況。
三、查
1.查分隊的應急措施，應急方案，安全防范報告，看安防工作有無落實（尤其是整改意見是否跟蹤落實并得到及時整改）；
2.查《值班紀錄》，《學習及會議記錄》，《內務衛生檢查記錄》等，看分隊對公司的制度有無落實。
四、挖
在現場糾察過程中，一定要做到發現問題現場糾正及處理，《處理通知單》，《整改通知單》，要現場開，并要求當事人簽名。
五、跟進
跟進是指對開出《整改通知單》 、《處理通知單》的執勤點和個人，根據限定的時間及要求整改的內容進行復查。
跟進工作在現場糾察過程中十分重要，如果跟進工作落實不到位，或者根本就不去跟進，要求整改的內容得不到落實，就起不到現場糾察的效果，達不到目的，失去了開展現場糾察工作的實質意義。
內部管理
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內部管理
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規范化 服務化 品牌化
突擊夜查為常態，守護安全不松懈
為了進一步加強各項目夜間安全管理，增強安保隊伍的工作責任心，提高安保隊伍專業水平，有效預防和應對夜間值班潛在危險，確保服務質量，圣鎧安保集團督察組對區域內的各執勤網點進行突擊夜查工作。
內部管理
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內部管理
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夜查采取“不打招呼、不提前通知、不預設路線”的方式，重點檢查夜班隊員是否存在睡崗、脫崗、頂崗現象，消控室隊員是否在位；安保區域內電動自行車是否違規充電、停放；消防設施、安保器材是否配備齊全；駐點臺賬是否登記完整等。
按照督查工作要求，對檢查網點現場拍照、同當班隊員交流、出具書面記錄打分，對違反規定、擅離職守、失責失職等情況，責任到人、從嚴問責、追責到底，為客戶筑牢安全防線，營造放心舒心的服務環境。
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消防莫大意 防患于未“燃”
為進一步壓實項目消防安全主體責任，提升自主管理水平，3月份以來，圣鎧安保集團各項目執勤點開展消防自查與消防安全“明白人”培訓。
公司要求各項目重點培訓《消防法》《山東省消防條例》《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》《大型商業綜合體消防安全管理規則》《社會單位滅火和應急疏散預案編制及實施導則》等規定。培訓中結合近期火災事故案例，深入分析春季消防特點，圍繞各類場所火災危險性，就如何預防火災、如何正確撲救初起火災、怎樣正確報火警以及逃生自救等進行專業培訓。
運營部要求各區域執勤點開展消防預案、消防設施、消防操作規范等自查自糾行動，針對消火栓、軟管卷盤、滅火器等器材進行實操培訓與考核，將消防培訓落到實處，做到“人人會動手，個個能消防”，參訓員工“明白人”作為“點”，帶動項目全體“面”，全面提升項目自主管理能力，確保項目消防安全形勢穩定。
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內部管理
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內部管理
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【防火和滅火的基本原理】
★防火的基本原理為限制燃燒必要條件和充分條件的形成，即只要防止形成燃燒條件，或避免燃燒條件同時存在并相互結合作用，就可以達到預防火災的目的。
★防火的基本方法：①控制可燃物；②隔絕助燃物；③控制和消除引火源；④避免相互作用。
★滅火的基本原理就是破壞已經形成的燃燒條件，即消除助燃物、降低燃燒物溫度、中斷燃燒鏈式反應、阻止火勢蔓延擴散，不形成新的燃燒條件，從而使火災熄滅，最大限度地減少火災的危害。
★滅火的基本方法：①冷卻滅火法；②窒息滅火法；③隔離滅火法；④化學抑制滅火法。
★冷卻滅火法指將燃燒物的溫度降至物質的燃點或閃點以下，使燃燒停止。
★冷卻滅火法的主要措施：①將直流水、開花水、噴霧水直接噴射到燃燒物上；②向火源附近的未燃燒物不間斷地噴水降溫；③對于物體帶電燃燒的火災可噴射二氧化碳滅火劑冷卻降溫。
★窒息滅火法指通過隔斷空氣，消除助燃物，使燃燒區內的可燃物質無法獲得足夠的氧化劑助燃，從而使燃燒停止。
★窒息滅火法的主要措施：①用滅火毯、沙土、水泥、濕棉被等不燃或難燃物覆蓋燃燒物；②向著火的空間灌注非助燃氣體，如二氧化碳、氮氣、水蒸氣等；③向燃燒對象噴灑干粉、泡沫、二氧化碳等滅火劑覆蓋燃燒物；④封閉起火建筑、設備和孔洞等。
★隔離滅火法指將正在燃燒的物質與火源周圍未燃燒的物質進行隔離或移開，中斷可燃物的供給，無法形成新的燃燒條件，阻止火勢，蔓延擴大，使燃燒停止。
★隔離閥滅火的主要措施：①將火源周圍為著火物質搬移到安全處；②拆除與火源相連接或毗鄰的建（構）筑物；③迅速關閉流向著火區的可燃液體或可燃氣體的管道閥門，切斷液體或氣體輸送來源；④用沙土等堵截流散的燃燒液體；⑤用難燃或不燃物質遮蓋受火勢威脅的可燃物質等。
★化學抑制滅火法指使滅火劑參與到燃燒反應過程中，抑制自由基的產生或降低火焰中的自由基濃度，中斷燃燒的鏈式反應。
★化學抑制滅火法的主要措施：向燃燒物上噴射七氟丙烷滅火劑、六氟丙烷滅火劑或干粉滅火劑。
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內部管理
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各執勤點現場精益化 推動5S管理落地
1、整理
將門崗內的所有物品區分為必要和不必要的，將不必要的物品加以整理撤出。讓門崗變得整齊、整潔、明朗。
2、整頓
整頓的目標就是放置物品的定點、點位使保安員在日常工作中能在需要的時候立即找到物品，消除盲目尋找、減少時間浪費。做好整頓工作之后，使辦公效率和各項成本達到最高效益。
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門崗管理是安保管理的重要內容之一，是體現安保管理水平的縮影。
隨著春季物資的各項落實，圣鎧安保集團也將門崗5S管理作為近期工作重點，強調從小處著眼，優化管理。
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3、清掃
清除門崗內的臟污，并防止臟污的發生，保持門崗干凈亮麗。雖然清掃是每天日常工作中最簡單又最重要的一項，但絕不僅僅只是清除垃圾，清掃地面這么簡單。還需要我們對可視范圍內設備設施打掃干凈，為門崗的日常管理和安全工作做輔助。
4、清潔
清潔與以上整理、整頓、清掃工作不盡相同，前3個S是具體的行動，清潔則是行動、結果與維持。清除日常垃圾、設備落塵等是清掃，能長期保持則是“清潔”。
5、素養
將以上“S”長期堅持，養成良好習慣。待外來人員隨時來訪，看到的都是干凈整潔的環境。我們堅信團隊建設是保安日常管理工作的核心，對保安人員提高自身素養和實際能力，將優異的服務理念傳承下去，將圣鎧值得托付的品牌宗旨帶給更多客戶。
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快！火情警報立刻行動！
——青島分公司執勤點緊急滅火排除險情
3月17日傍晚，青島分公司某執勤點附近突發火情，危急時刻，圣鎧安保隊員立即行動，僅用時幾分鐘便聯合消防站成功將火撲滅，然后協作組織撤離，園區管理部門對圣鎧安保隊員行動迅速、及時消滅險情、保障財產物資安全的行為特別表示贊揚。
據了解，3月17日下午17點45分，青島分公司某執勤點監控室巡檢發現執勤區域附近民宿有黑煙冒出，立刻通知隊長與巡邏員、園區消防站火險情，巡邏隊迅速行動，前去現場處置。“快！按照預案進行！”監控室同時將情況上報甲方單位。巡邏隊17點49分攜帶滅火設備到達現場，17點52分處置結束！后經調查了解發現是民宿居民燒電線引發火情。
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圣鎧安保集團各安保崗嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，隨時做好啟動火災應急處置各項準備，確保發生火災后能夠第一時間拉得出、用得上、起作用，用實際行動踐行圣鎧人“敬業、誠信、規范、卓越”的核心價值觀，詮釋圣鎧人“團結拼搏、敢于擔當、奉獻進取、追求卓越”的團隊精神，展現了良好的職業素質。
滅火過程中身手敏捷、熟練協作的保安隊員劉光苗、王宇航、張傳軍、劉明貴、劉同亮、李加剛等獲得了來自甲方園區、消防站的大力贊揚。自3月份以來，青島分公司某執勤點陸續召開了消防安全工作會議，全方位的消防巡檢、培訓等工作穩步有序開展，此次行動迅速也是培訓卓有成效的體現。下一步各執勤點繼續發揚“勤、嚴、細、實”的工作作風，保證項目持續安全穩定運行。
團隊風采
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團隊風采
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團隊風采
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團隊風采
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· 常態化巡邏
· 衛生清潔
團隊
風采
· 執勤交接班
· 常態化巡邏
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巡邏隊員及時勸離漲潮時留島游客
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圣鎧安保提士：外出游玩時，要遵守景區規則，避免人身安全風險。
? ? ? ?3月27日，青島分公司啤酒城執勤點巡邏隊員工作時，發現漲潮時，仍有游客停留在島上，巡邏隊員及時勸離，避免游客人身安全風險。
協助綠化工程公司進行雜草清理工作
? ? ? ?3月27日，青島分公司海洋所執勤點保安員協助綠化工程公司進行雜草清理工作。
青島分公司西海岸執勤點搬運公寓物資
團隊風采
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團隊風采
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銀都執勤點保安員關愛老人
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高校執勤點聯合救助暈倒學生
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瞬間
暖心
TIME
2024年3月22日下午，某高校馮同學在經過C4宿舍樓大廳時突然暈倒在地，圣鎧安保集團公司當日值班樓長潘海青、宿管員田玉潔立即撥打校醫與輔導員電話，值班班長王霞通過對講機呼叫高校運管隊長、安保隊長孟祥磊前來支援，樓長潘海青撥打120救助。全體人員2-3分鐘就趕到現場，及時疏散人群疏導交通。校醫經過初步診斷學生有意識，可以移動。救護車到達后協助醫護人員將學生送上救護車接受后續治療。
某高校執勤點突發緊急情況
一名學生突然暈倒
圣鎧安保宿管員聯合巡邏員
緊急聯系120進行救助！
團隊風采
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團隊風采
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團隊風采
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團隊風采
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“宿”說青春
“寓”見美好
在校園里，有一些平凡的人堅守著平凡的崗位，她們默默無聞，不辭辛勞，為我們的校園生活提供了溫暖與便利——她們就是宿管阿姨。她們堅守在自己的崗位，像對待自己的孩子一樣無微不至的關懷著大學生們。
姜念鳳
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? ? ? ?她不僅僅是一個宿舍管理者，更是同學們口中的可親可愛的姜阿姨、姜媽媽。對同學們的生活關懷備至，耐心傾聽她們的困惑和需求，并給予積極的建議和幫助。
德國哲學家雅斯貝爾斯說：教育就是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。最好的教育，從來都是一種潛移默化而深遠持久的影響。在高校執勤點，無數姜念鳳們就是這樣默默付出，用一點一滴的實際行動，為校園增添了別樣美麗的風景。
姜念鳳
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團隊風采
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拉開人與人差距且容易被忽視的
關鍵能力
很多人都有這樣的疑問，為什么每天時間安排得很滿，卻依然感覺沒什么收獲，甚至感到空虛?
這是因為他們只是用老套路和方法，重復著不需要太多思考的機械性工作，累的時候，娛樂放松一下，每當夜深人靜的時候，內心卻總是覺得焦慮和不安。
究其原因，排滿的，是時間；忽視的，是注意力；荒廢的，是成長。
所以，空虛感由此而生。
當下是一個注意力稀缺的時代，我們每天都在接收和處理各種信息，導致注意力很難集中在有深度的思考上。
對于成年人來說，集中注意力思考是一項必備的能力。
如果到了二、三十歲還無法專注思考，我們就很難在某個領域中掌握應具備的技能。
然而，如今，專注變得越來越難，人們被娛樂化、碎片化的信息所吞噬和掌控，自己卻渾然不覺。此時，誰擁有了專注力，誰就能擁有更美好的人生。
人的注意力其實非常有限，一天能夠集中并有產出的注意力，往往不過兩三個小時。如果你用不對地方，還想獲得迅速成長，那是不可能的。
錢不是最重要的，因為它可以再次獲得；時間也不是最重要的，因為它本質上不屬于我們；只有注意力是每個人都擁有的、最重要、卻常常被忽視的寶貴財富。
遺憾的是，太多人已經養成了浪費注意力的習慣，任由自己最寶貴的資源大把大把地流失。
職場加油站
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注意力的殺手之“注意力截斷”
“注意力截斷”是神經網絡和機器學習領域的一個常用概念，這里指注意力機制被人為阻斷。
在陸川和秦嵐的采訪中，陸川曾表示在創作時需要深度思考，就把自己關在房間里，并告訴秦嵐，不要打擾他。
而秦嵐則關心他的生活，時不時進去問問他，喝不喝水？想不想吃水果呀？
陸川非常生氣。
其實這樣的事情在我們的生活也經常發生。如孩子寫作業時家長在旁邊一直指導，或者問喝不喝水、餓不餓等。
這其實是特別影響做事效率的壞習慣，叫做注意力截斷。
專注力是需要深度的，它就像潛水，潛得越深，專注力越強，做事的效率越高，但是專注力的下沉需要一個過程。
比如從下潛10米、20米，再到50米、100米，可是如果有人經常在你下潛到20米的時候，就把你打撈上來。
問：下面有什么東西啊？
你會不會崩潰？因為你需要再次下潛，經歷10米、20米、才能到50米。
人的注意力也是需要下潛的。
比如孩子正在思考做題，你打斷他后，他就沒有機會靠自己潛到注意力的50米，那么他就很難自己一下子潛到特別深的位置。
導致他在考試中注意力很難集中，答題很慢或者馬虎出錯。專注力是被訓練出來的，它是經過反復地練習之后才會形成一種習慣。
如果你對抗急流，你會被卷到離岸更遠的大海中；而如果你知道如何駕馭水流，你甚至可以利用急流更有效地前往你想抵達的地方。
那么，如何有效避免“注意力截斷”?
可以有意識地物理隔絕干擾，如把手機靜音，或者放到另外一個房間，脫離視線。
樊登老師曾講過他在看書時需要非常專注，不能有任何打擾，會事先把手機放到樓上，自己在樓下，即便手機響了，也聽不見，效果很好。
盡量準備好專注做事期間可能用到的輔助用品，比如紙、筆、水，需要的書籍等等，盡量少進出和走動，這樣更有助于專注力聚焦。
所以，提高做事效率，需要有意識地避免“注意力截斷”。
寫在最后
信息化時代，什么是最稀缺的品質？
專注力絕對排首位。
村上春樹曾說：“沒有專注力的人生，就仿佛大睜著雙眼卻什么也看不見。”可見，專注力要比智商更能影響一個人的最終成就！
可見，集中注意力是成事非常關鍵的一環。
職場加油站
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編輯部/ The Editorial
editorial board
編 委 會：圣鎧安保集團
Editor-in-Chief
總 編：企劃部
圣鎧安保集團有限公司
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