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2024年2月
2024年第3期
Contents
主? ?辦 丨
瑞眾保險四川分公司
編委會 丨
主? ? 任:張毅剛
編? ? 委:秦香軍 黃迅 王宏? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
編輯部 丨
責? ?編:余艷艷
編? ?輯:何藝佳
蜀韻2024年第3期
投稿郵箱:zhangzhen101@ruiinsurance.com
heyijia@ruiinsurance.com
振奮龍馬精神,共譜發展新篇
“甲辰龍年,希望全國人民振奮龍馬精神,以龍騰虎躍、魚躍龍門的干勁闖勁,開拓創新、拼搏奉獻,共同書寫中國式現代化建設新篇章。”喜迎新春之際,習近平總書記在二〇二四年春節團拜會上發表重要講話,回顧過去一年黨帶領廣大人民攻堅克難、團結奮斗取得的非凡成就,總結奮斗征程的深刻啟示,激發開拓奮進的精神力量,為億萬人民再接再厲、扎實推進中國式現代化注入強大信心和力量。
回首過往,方知征途坎坷;展望前路,更覺前途遠大。即將過去的癸卯兔年,是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年。面對異常復雜的國際環境和艱巨繁重的改革發展穩定任務,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,14億多中國人民頑強拼搏、勇毅前行,戰勝多重困難挑戰,在全面建設社會主義現代化國家新征程上邁出堅實步伐。我們之所以能取得這樣的成績,根本在于習近平總書記掌舵領航,根本在于習近平新時代中國特色社會主義思想科學指引。這是我們戰勝一切風險挑戰的最大底氣,也是我們再創發展佳績的根本保證。
,改革是關鍵一招、制勝法寶。進一步全面深化改革,著力破解深層次體制機制障礙和結構性矛盾,充分激發全社會創業創新創造活力,必將為推進中國式現代化注入強大動力,使中國式現代化建設披荊斬棘、一往無前。
? ? 精神凝聚力量,團結開創未來。龍是中華民族的圖騰,具有剛健威武的雄姿、勇猛無畏的氣概、福澤四海的情懷、強大無比的力量,既象征著五千年來中華民族自強不息、奮斗進取的精神血脈,更承載著新時代新征程億萬中華兒女推進強國建設、民族復興偉業的堅定意志和美好愿望。龍騰盛世迎新春,共襄偉業展宏圖。讓我們更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍,擼起袖子加油干,風雨無阻向前行,在不懈奮斗中創造中國式現代化的新輝煌。
? ? ? ? ? ? ? ? 來源:《新華社》
? ? 成就來之不易,啟示彌足珍貴。回顧一年來的拼搏奮斗,我們更加深切地體會到,以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業,既是中國人民追求美好幸福生活的光明之路,也是促進世界和平和發展的正義之路。道路決定命運,找到一條正確道路是多么不容易。只要我們堅持道不變、志不改,一以貫之、勠力同心,就一定能夠戰勝前進中的各種艱難險阻,不斷邁向成功的彼岸。
? ?實干成就偉業,奮斗成就夢想。2024年是新中國成立75周年,是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年。在新征程上開創更加美好的未來,必須堅持高質量發展這個新時代的硬道理,腳踏實地向前進。要堅持穩中求進工作總基調,貫徹穩中求進、以進促穩、先立后破的要求,完整、準確、全面貫徹新發展理念,統籌高質量發展和高水平安全。面對艱巨繁重的經濟社會發展任務,要突出重點、把握關鍵,銳意進取、真抓實干,切實增強經濟活力、防范化解風險、改善社會預期,鞏固和增強經濟回升向好態勢,持續增進民生福祉,保持社會大局和諧穩定,確保中國式現代化事業行穩致遠。
? ? 改革激發活力,創新澎湃動力。實踐發展永無止境,改革創新也永無止境。破解發展中的問題、成長中的煩惱
Contents
本周要聞
行業聚焦
08? 四川分公司黨委學習傳達集團、總公司2024年推進全面從嚴
? ? ? 治黨專題會議精神
09? 四川分公司召開2024年度工作會議
10? 四川分公司營銷渠道召開元月經營分析復盤會議
11? 四川分公司營銷渠道召開三月工作規劃會議
12? 四川分公司銀保渠道召開二月業務啟動會議
13? 四川分公司數金渠道召開首爆月總結暨二月啟動會議
14? 四川分公司數金渠道召開春節假日節后收心會議
15? 四川分公司銀保渠道召開二月階段經營分析會
16? 四川分公司營銷渠道舉辦新春主管績優大輪訓
17? 四川分公司召開2024年度運營條線培訓會
18? 四川分公司召開全省財務負責人工作會議
19? 四川分公司組織召開全省安全穩定視頻工作會議
20? 四川分公司開展2024年2月重大消費投訴應急演練
21? 四川分公司召開新春特別早會
目錄
CONTENTS
機構動態
23? 各機構營銷渠道召開三月啟動會
24? 巴中中支營銷渠道召開主管早干會
25? 南充中支營銷渠道召開總結規劃會議
26? 宜賓中支營銷渠道召開主管會議
27? 資陽中支營銷渠道召開月度經營分析會議
28? 德陽中支本級營服組織召開新年祈福活動
29? 廣元中支召開中層干部會議
30? 資陽中支迎接國家金融監管管理總局資陽監管分局
? ? ? ?現場檢查
31? 德陽中支銀保渠道組織召開收心大早會
32? 四川分公司銀保渠道前往南充開展業務走訪
33? 自貢中支召開“榮耀三月 再創薪高”二三聯動業務啟動會
34? 瀘州中支召開1月投訴工作分析會議
35? 涼山中支召開投訴疑難案件合議會議
36? 廣元中支榮獲2023年度新聞信息工作先進單位
37? 各機構開展防范非法集資戶外宣傳活動
目錄
CONTENTS
2月21日,金融監管總局官網消息,2023年,保險公司原保費收入5.1萬億元,同比增長9.1%;賠款與給付支出1.9萬億元,同比增長21.9%;新增保單件數754億件,同比增長36.1%。2023年,保險公司總資產29.96萬億元,較年初增長10.4%。其中,產險公司總資產2.8萬億元,較年初增長3.3%;人身險公司總資產25.9萬億元,較年初增長10.9%;再保險公司總資產7471億元,較年初增長11.2%;保險資產管理公司總資產1052億元,較年初增長1.6%。
2月21日,中國太平官微消息,粵澳合作中醫藥科技產業園委托管理協議暨重點項目集中簽約儀式在珠海橫琴舉行,澳門特區政府正式將產業園委托給中國太平管理運營。據悉,粵澳合作中醫藥科技產業園位于橫琴粵澳深度合作區西北部高新技術片區,占地50萬平米,總投資近80億元人民幣,致力于成為具有鮮明澳門特色和中醫藥特色的國際化、高水平醫療健康產業園。
2月19日,平安人壽發布公告顯示,平安人壽收購鶴山合能、維龍蓬江、安華維龍(西咸新區)倉儲服務三家公司100%股權,以達到100%持有位于江門鶴山、江門蓬江及西安空港的三個穩定運營的物流園區資產之目的。據悉,該投資項目已完成平安人壽內部審批并已簽署股權收購協議等交易文件,其中蓬江項目已完成工商變更。
公司動態
四川分公司黨委學習傳達集團、總公司2024年推進全面從嚴治黨專題會議精神
為深入學習貫徹黨的二十大精神和二十屆中央紀委三次全會精神,傳達集團全面從嚴治黨工作會議和總公司全面從嚴治黨工作會議精神,1月31日四川分公司黨委召開推進全面從嚴治黨專題會議。分公司班子成員、三級機構班子成員、四級機構負責人參會。
會上,分公司黨委書記、總經理張毅剛領學了《黨委書記趙立軍在2024年推進全面從嚴治黨專題部署會的講話》。分公司黨委委員、總經理助理秦香軍領學了《紀委書記穆紅星在2024年推進全面從嚴治黨專題部署會的講話》。
會議要求,全體與會人員要深刻認識到全面從嚴治黨的緊迫性、重要性,會后各級機構負責人要認真向基層員工傳達本次會議精神,各黨支部要做好2024年全面從嚴治黨工作規劃部署。
會議最后張毅剛就如何貫徹落實會議精神提出以下要求:一是提高站位,壓緊壓實主體責任。二是規范建設,推進基層黨支部標準化建設進程。三是提質增效,助力公司高質量發展。
四川分公司召開2024年度工作會議
文:辦公室 何藝佳
2月3日-4日,四川分公司召開2024年度工作會議,會議總結回顧了2023年度公司整體經營發展情況,部署2024年度公司重點工作。四川分公司總經理室成員、全省C類以上管理干部參會。會議由四川分公司黨委委員、總經理助理秦香軍主持。
會上,執行保障部門就2023年度公司整體經營、財務指標、人力資源、合規管控、運營管理等方面作深入分析和總結匯報,同時就2024年度工作進行部署規劃,聚焦執行落實,抓好核心指標。
回望2023年,四川分公司各業務渠道銳意進取、勇于擔當、統籌兼顧,整體經營穩中有進、進而有為。會上,綿陽中支、營銷業務成都第一本部、樂山中支銀保渠道、涼山中支戰略渠道作為典范機構分享優秀經驗,聚焦價值升級,推動業務發展。
2024年是瑞眾保險成立后的首個完整經營年度,也是公司新戰略規劃正式落地實施元年。會上,四川分公司各業務渠道對2023年整體工作進行總結匯報,就2024年度重點工作提前統籌布局,提出新戰略、新規劃、新要求。隨后,各機構與分公司簽署目標責任、合規經營及安全生產承諾書。
會議最后,四川分公司黨委書記、總經理張毅剛作總結講話:一是重點聚焦黨建引領,持續推動黨建與業務有效融合,持續鞏固深化二十大精神及學習貫徹主題教育,堅定不移深入推進全面從嚴治黨;二是重點聚焦價值轉型,凝心聚力推動發展,明確經營目標,提升價值轉型,做到守土有責、守土盡責;三是重點聚焦隊伍建設,激發降本增效活力,提升優質人才的供給,加快分公司人才梯隊建設步伐,強化考核激勵,樹立實干擔當導向;四是重點聚焦品牌建設,筑牢合規經營底線,加強文化建設,創新品牌傳播,持續完善合規內控體系,提升隊伍履職能力。
征途漫漫,唯有奮斗。四川分公司將堅定不移地貫徹落實黨中央、集團公司及總公司黨委的決策部署,群策群力,苦干實干,努力開創公司高質量發展新局面。
圖/文:組織人事處 魏紫燕?
四川分公司營銷渠道召開元月經營分析復盤會議
圖/文:營銷管理處 孫瑋彤
2月2日,為總結元月業務情況,部署二三聯動工作,四川分公司營銷渠道組織召開元月經營分析復盤會議。四川分公司黨委書記、總經理張毅剛,機構C類及以上管理干部參會。
四川分公司營銷渠道召開三月工作規劃會議
2月17日,為總結開局之戰經營情況,規劃部署二三月達成路徑,為三月大戰做好戰前準備,四川分公司營銷渠道召開三月工作規劃會議。四川分公司黨委書記、總經理張毅剛,全省營銷管理干部及分公司營銷后臺參加會議。
會議首先由未達成開局之戰任務目標的中支及營服負責人對元月經營進行分析,總結得失,提取改進點,并對二三月的工作規劃和目標進行匯報。
張毅剛聽取匯報后強調:一是深入認識元月經營各類問題,不能浮于表面,轉變思想,摒棄過往,樹立正確經營意識及理念;二是聚焦組織發展與客戶積累,結合自身實際,明確分工,保障組織發展與客戶積累工作齊頭并進;三是明晰產品結構導向,重視長期交與十年期以上期交保費,同時珍惜資源,學會合理利用經費;四是冷靜分析不足,找準弱項關鍵彌補。
會議最后,張毅剛提出重要工作要求:各機構在二月的經營中要聚焦萬元平移和客戶經營工作,做到過程有痕,結果可驗;要高度重視每一階段的經營質量效果,而非數量效果;落后機構應快速解決經營問題,落實客戶積累和隊伍建設工作。?
圖/文:營銷管理處 孫瑋彤
會議首先對開局之戰經營情況作總結報告,從經營概述、重點指標分析、經營總結三個方面進行剖析,并對三月工作方向進行提示和活動宣導。
隨后進行典范分享,對三月產品推動進行規劃,并作三月營銷經營工作規劃。
會議最后,張毅剛作總結并對下階段工作作重點提示:一是步調一致、思想統一、目標明確。凝聚目標,達成共識,機構團隊應當樹立擔當意識,營銷渠道各級管理干部應明確自身職責,及時思考二三月份工作部署。二是把握時機,優化資源利用。抓住當下發展機遇,突破極限,督促隊伍實現業績“三超一”,確保用好資源,在抵抗后續不可預期的行業變動風險前建立自身優勢。三是前置工作,營造氛圍。各機構提前統籌謀劃三月工作,不打無準備之戰,同時淡化外勤團隊壓力,給予心靈上的關懷,充分調動資源營造良好的作業環境與工作氛圍。
四川分公司數金渠道召開首爆月總結暨二月啟動會議
圖/文:數字金融處 蔣茂林
為總結首爆月業務達成情況,做好二月啟動工作安排,2月1日,四川分公司數金渠道召開首爆月總結暨二月啟動會議。數金渠道責任人黃迅、數字金融處負責人宋婕、后援骨干及項目負責人現場參會。
會議首先對渠道首爆月業務達成、基礎指標、業務排名等情況進行匯報,對首爆月期間各項目經營亮點及指標進行剖析,總結首爆月不足。隨后,各片區負責人依次匯報首爆月重點工作達成情況,總結得失,并匯報二月重點工作安排及目標。
會議最后,黃迅傳達行業政策現狀,對首爆月目標完成表示肯定并提出要求:一是任務前置,加快節奏,搶收季度目標;二是加強培訓力度,充分提煉產品亮點,優化培訓模式;三是業務員提升業務能力,加強銷售團隊的核心競爭力;四是未達成隊伍要吸取經驗,厚積薄發。
四川分公司銀保渠道召開二月業務啟動會議
為總結銀保渠道階段性經營情況,安排部署二月重點工作,1月29日,四川分公司銀保渠道召開二月業務啟動會。分公司銀保渠道責任人王宏及全省銀保管理干部參會。
會議圍繞元月階段經營總結、產品培訓、方案宣導、機構匯報展開。聽取匯報后,王宏作經營點評,再次強調“看自己、找方法、強意志、重實效”,做好資源盤點、利用、拓展三方面。
會議最后,王宏作總結講話:一是各機構要對標市場,實時關注市場排名;二是深化渠道關系,提升專業度和服務質量;三是加大工具包裝與宣導,充分利用現有資源解決渠道邀約和促成問題;四是項目助力網點基礎性關系推進,快速提高項目場均產能;五是各機構改變溝通方式,利用政策方案找到突破點,加速郵政專推落地;六是持續關注人活網活兩項指標,大單經營要重點依靠績優人員和績優網點。
圖/文:銀保管理處 池成香
2月18日,四川分公司銀保渠道召開二月階段經營分析會,銀保渠道責任人王宏、全省銀保管理干部及全省內勤參會。會議圍繞二月階段經營總結、機構匯報、經營點評、郵政渠道方案宣導等展開。
會議最后,王宏作總結發言:一是管理干部提升政治站位,抓住市場、行業、產品發展契機,錨定目標,嚴抓隊伍,緊盯人活網活兩大指標,快速提升;二是各機構建立全新經營生態,形成相互助力、相互協作、相互補位的經營風氣;三是主推喜盈門,突出年金險產品優勢,加強網點外訓,公司包裝到位,傳遞信心到各個渠道和隊伍;四是大單經營方面,重點依靠績優網點和績優人員,激發大單開發訴求和積極性;五是用好喜盈門政策,重點溝通郵政推動,搶占市場,吸引同業。
四川分公司銀保渠道召開二月階段經營分析會
圖/文:銀保管理處 池成香
四川分公司數金渠道召開春節假日
節后收心會議
圖/文:數字金融處 蔣茂林
2月19日,為促進工作開展,提高工作效率,四川分公司數金渠道召開春節假日節后收心會議。四川分公司數金渠道責任人黃迅、數字金融處負責人宋婕、數金渠道全體內外勤參會。
會議首先對渠道業務進行匯報,分析續期指標和假日期間各項目經營亮點及指標,總結假日期間不足與亮點。
隨后,各片區負責人依次匯報業務達成情況,匯報下階段重點工作安排及舉措。宋婕指出:OTO項目要借助大環境政策調整,加強渠道業務溝通,加大經營力度,深耕細作,確保月末季度任務目標達成;直營吸取首爆前期經驗與不足,加大季度蓄客及促客力度,目標落實到個人,確保全員活動。
會議最后,黃迅作重要工作指示:一是目標清晰,加快經營節奏,以產品切換為突破口,加強渠道溝通;二是與優秀者同行,學習優秀團隊地市開拓、網點經營、網點活動亮點;三是直營提升人員活動力度,加強增員;四是跟進產品政策落地情況,提升基礎技能,為隊伍賦能;五是把控業務品質前端,合規經營銷售,保障品質;六是任務前置,細化目標分解,確保季度任務達成。
瑞雪兆豐戰開局,創新服務謀新篇。為貫徹落實公司2024年工作會議相關要求及部署,1月25日,四川分公司召開2024年度運營條線培訓會,分公司運營負責人、分公司全體運營人員、機構運營負責人及骨干人員、消保人員參會。
會議首先由四川分公司黨委委員、總經理助理秦香軍致開訓辭,強調2024年是瑞眾保險開局起步的關鍵一年,全員應緊跟監管形勢,落實“強黨建、化風險、顯擔當、落戰略、抓改革、重保障”的工作要求,為公司高質量發展提供專業、高效的服務支持。隨后,由運營管理處負責人賴宜麗傳達總公司會議精神,分析2023年各機構指標,明確2024年工作目標及規劃。
總結過往,展望未來。分公司承保室、保全室、客服室、理賠室、團業管室主管分別帶來各模塊總結報告及2024年運營各模塊工作規劃,并就各機構運營問題隨堂互動解答。晚上,各機構運營人員進行分組研討交流,圍繞高質量發展服務及風險防控深入總結經驗,梳理明年工作思路,進一步研討了運營工作方向。
本次會議深化了全省運營聯動性,統一思想認識,凝聚工作合力。祥龍昂首,萬象啟新,在瑞眾元年來臨之際,運營人員將以更專業的技能和更飽滿的熱情,攻堅克難,奮勇拼搏,行穩致遠。
四川分公司召開2024年度運營條線培訓會
圖/文:運營管理處 蔣才香
四川分公司營銷渠道舉辦新春主管績優大輪訓
圖/文:營銷訓練處 張玲
為統一思想,凝聚力量,緊跟趨勢,順利開啟三月業務。2月17—18日,四川分公司營銷渠道舉辦新春主管績優大輪訓,全省共計638位主管績優參加培訓。
本次培訓分班進行,圍繞優增優育、產品訓練、客戶經營、三月啟動開展。優增優育通過不同行業成功分享,激發準增員;產品訓練通過6位開局銷售典范進行授課,提高銷售技能與方法;客戶經營針對不同客戶層級選擇不同平臺進行蓄客;通過講師講解組織發展的困境與出路,啟動三月大戰。
訓前會上班主任就培訓背景、紀律要求、課程介紹等進行說明。培訓期間學員主動參與研討和發表,相互比拼,引領學習氛圍。現場學員圍繞講師授課內容,各小組進行落地研討,針對研討成果,抽取小組進行上臺發表。
本次培訓配置全省優秀大咖講師助陣,內部萃取典范分享,提供定制化課程,班務前期準備充分,訓中積極調動氛圍,全員參與度高,助力三月組織發展及產品推動。
2月5日,為統籌做好春節、兩會期間安全生產、金融消保、值班值守等各項工作,有效防范和堅決避免各類安全事件發生,傳達學習《國家金融監督管理總局四川監管局辦公室關于開展銀行保險機構營業場所裝修改造安全隱患排查整治工作的緊急通知》,四川分公司組織召開全省安全穩定視頻工作會議。分公司、各機構辦公室安全生產負責人參會。
會上,分公司辦公室要求轄區各機構落實落細安全工作舉措,杜絕安全事故發生,春節、兩會前組織開展一次安全生產大排查、組織一次全員應急疏散演練、安排一次安全生產知識大學習;嚴格落實值班值守工作要求,春節、兩會期間要嚴格執行專人現場值班和領導帶班制度,確保聯系暢通,堅決杜絕擅離職守等情況;嚴格落實“三管三必須”和“誰主管誰負責”要求,壓緊壓實主體責任。
四川分公司將持續堅持“安全第一、預防為主”的理念,緊緊圍繞“從根本上消除事故隱患、從根本上解決問題”的要求,堅決防范遏制重大安全事故發生,確保公司安全穩定運行。
四川分公司組織召開全省安全穩定
視頻工作會議
圖/文:辦公室 李海龍
四川分公司召開全省財務負責人工作會議
圖/文:計劃財務處 胡曉燕
2月3日,四川分公司召開全省財務負責人工作會,對2023年工作進行總結,對2024年預算政策實施方案、降本增效措施、財務工作質量等內容進行交流。分公司計劃財務處負責人張松、室主任及中支財務負責人參會。
會議以研討形式開展,各機構財務負責人就2023年機構財務管理工作存在的問題、需要分公司協調解決的事項、相關制度、流程答疑及工作建議等方面逐開展交流討論。
會議最后,張松作總結強調:一是要吃透2024年公司政策,把準導向,合理配置資源,在保證重點項目投入的同時,要加強成本管控,對非急需、非剛性支出嚴格控制;二是基于分公司預算政策初步方案,提前思考2024年對四級機構的政策投放方式及管理方式,做到資源下沉同時,也要做好資源管控;三是加強財務工作質量,認真研究總分公司下發的文件制度,讀懂讀透,提高風險識別能力,加強報銷單據審核質量。
2月19日上午,四川分公司管理本部全體員工迎來了新年第一次特別早會,大家歡聚一堂,同慶新年開工大吉。
會議通過傳統活動——猜燈謎,用滿滿的年味喚起每位員工對新年美好生活的向往和追求。本次會議特別邀請了四位員工代表分享他們對于新一年工作的愿景和展望。正話反說的趣味游戲,既為大家送上了美好的新春祝福,洋溢快樂的新春氛圍,也為全體員工開啟逆向思維的工作啟發,瑞眾新元年,凝心聚力,以創新推動公司高質量發展。活動現場還抽取6位福星送上幸運禮品。
隨后,四川分公司工會主席王宏為大家送上新年寄語:新年伊始,萬象更新,只爭朝夕,不負韶華。希望大家保持謙遜的心態,以更加奮發有為的精神面貌,展現新氣象、新擔當、新作為,實現自身與公司的共同成長。
最后,四川分公司黨委書記、總經理張毅剛為今天的會議作總結發言:希望全體員工持續保持“川分鐵軍”的氣勢,為達成2024年全年任務目標做好準備。2024年川分將出臺落地各項方案政策;發揮民主集中制;加強企業文化建設;成立新工會;廣泛聽取員工意見,做好民意調查;培養發展年輕干部等系列舉措將進一步釋放集體力量,促進公司發展。希望全體員工凝心聚力,保持定力,咬定目標持續發力,苦干實干,共同開創四川分公司高質量發展新局面!
四川分公司召開新春特別早會
圖/文:辦公室 謝雨萌
四川分公司開展2024年2月重大消費
投訴應急演練
圖/文:運營管理處 何雅雯
春節、兩會臨近,為統籌做好重要時期重大消費投訴應急演練工作,切實維護公司安全生產穩定大局。2月5日,四川分公司開展2月重大消費投訴應急演練。本次演練由運營管理處/消費者權益保護處牽頭組織,分公司消費者權益保護室成員及各部門、渠道消保對接人共計18人參與。
演練以客戶蘇先生投訴銷售誤導,帶領親朋好友10余人圍堵分公司柜面,要求全額退保為背景展開。四川分公司通過“應急響應、預案啟動、風險處置及演練實施終止”四個階段,模擬了金融消費者集中聚集柜面投訴的場景。演練過程中,參演人員各司其職、應急處置小組沉穩應對,整個演練現場秩序井然,達到“以演練促實戰”的預期效果。
演練結束后,參演人員一起復盤總結演練過程及細節,進一步明確了各崗位人員在消保工作中的職責,深刻發揮演練實效。
四川分公司將以此次應急演練為契機,總結經驗,進一步健全完善應急處置預案,提升分公司駕馭和化解風險的能力,提高公司整體應急處理水平。
各機構營銷渠道召開三月啟動會
龍馳虎驟,三月大戰。為統一思想,鼓舞士氣,蓄力迸發,近日,廣元、瀘州、資陽、眉山、宜賓、廣安、達州、雅安、南充等中支營銷渠道相繼召開三月工作啟動會。
廣元中支
瀘州中支
資陽中支
眉山中支
宜賓中支
廣安中支
……
南充中支營銷渠道召開總結規劃會議
圖/文:南充中支 馬瓏
巴中中支營銷渠道召開主管早干會
圖/文:巴中中支 高杰
1月29日,巴中中支營銷渠道組織召開主管早干會,聚焦最后沖刺階段。會議流程涵蓋數據盤點、專題學習、工作提醒等。
本次會議對開局之戰的業務達成情況進行了詳細梳理,以便團隊成員了解當前的工作進度與目標差距。隨后進行了專題學習,深入探討了《2024年標準部組建設》。
中支營銷渠道負責人岳黎作工作總結,強調了目標沖刺最后三天的工作重點,提醒團隊關注鳳凰社的人力資源、方案調檔、標準部組建設、活動量等關鍵要素,并鼓勵團隊為榮譽而戰,為目標而戰。
中支負責人郭宗軍強調:各部組要拿出沖刺的狀態,堅守底線目標,確保最后關頭全力沖刺,目標必達。
為總結上階段工作,部署推動2月業務發展, 2月6日,南充中支營銷渠道組織內外勤核心干部召開總結規劃會。
首先,帶來數據播報,對各項指標進行逐一盤點,總結上階段工作中的亮點與不足及展業中遇到的問題。
隨后,進行優秀表彰,對一月業績較好的的業務部及達T人員進行表彰,鼓勵大家再接再厲,取得更好佳績。同時,由優秀伙伴帶來典范分享,從客戶經營、活動開展、團隊建設等方面分享經驗,值得大家借鑒與學習。
接著,由1月排名靠后的支公司負責人進行述職,總結工作得失,規劃2、3月工作,力爭在下階段完成目標,取得佳績,提升排名。
最后,中支負責人高飛帶來領導訓勉,鼓勵大家要堅定信心,堅持目標,堅守崗位,春節假日期間要盤點梳理好客戶,做好假日經營與客戶維護,全力備戰三超一。
此次會議,為春節假日經營理清了思路,指明了方向,注入了動力,為下階段業務推動夯實了基礎。南充中支營銷渠道將積極緊隨公司業務節奏,做好春節假日經營,確保業務推動有序進行。
宜賓中支營銷渠道召開主管會議
為沖刺二三聯動、啟動后續活動以及促進組織發展,宜賓中支于2月19日上午特別組織召開以“年度征程風正勁,重任千鈞再奮蹄”為主題的主管會議。
會議首先通報開局承保數據,對業務差距進行一一梳理,提出三月大戰在即大家應當做好充足的準備。
緊接著特別邀請到敘州區支公司王在英分享產品銷售心得,伙伴們收獲滿滿,表示對二三聯動勢在必得。隨后,宣導后續活動安排,鼓勵主管們積極參與分公司以及中支搭建的各類蓄客和增員平臺,持續進行邀約和拜訪,勤奮經營。
會議最后,中支營銷渠道負責人張春曉作總結發言:各級主管一定要肩負起自己的責任,接下來一定要廣泛蓄客,為三月大戰做好客戶儲備工作;同時狠抓組織發展,夯實架構,優增優育,提升收入;最后希望各內外勤要通力合作,緊跟公司業務節奏,以飽滿的精神和狀態投入到三月的工作當中。
資陽中支營銷渠道召開月度經營分析會議
為全面總結一月業務達成情況,清晰差距,在一月最后兩天做到顆粒回收,同時讓渠道外勤管理干部清晰中支經營節奏,資陽中支營銷渠道于1月30日召開外勤管理干部月度經營分析會。
會議首先帶來近期業務達成情況的數據播報,通過分析上一階段的數據,各位主管從中發現缺口,尋找下階段保費增長點和突破口。
接著由本級營業區外勤團隊長王莉帶來優秀分享:用心對待客戶,舍得投入,大舍大得、不舍不得,通過對細節的經營,得到客戶的認可。面對高客時不需要過多的講解產品,高客更加看重你的品質,也更喜歡互相成就。
隨后由營銷業務部負責人王丹帶來工作提示:新春方案已出,各位主管要沖刺月末,并為二月的萬元平移做好充足準備,爭取人人獲取新春方案。
最后由中支營銷渠道負責人楊宇帶來領導訓勉:各位主管要堅持推動團隊內的鳳凰社平移,鳳凰社平移對于隊內基礎及收入都有好處;同時各位主管要在春節期間思考23月聯動,思考自己的工作,并在年前完成萬元平移。
圖/文:宜賓中支 姚圣鈺
圖/文:資陽中支 高一寧
廣元中支召開中層干部會議
德陽中支本級營服組織召開新年祈福活動
圖/文:德陽中支 楊臨望
伴隨著新年的熱烈氣氛,為了增進團隊凝聚力,提升員工的工作熱情,同時也寄托對公司未來一年發展的美好祝愿,德陽中支本級營服于大年初五組織內外勤員工召開新年祈福活動。
全體人員在公司集合,統一乘車前往祈福場所。到達祈福場所后,由主持人引導全體員工進行祈福儀式,包括上香、誦經、許愿等環節。祈福儀式結束后,組織員工進行交流分享,鼓勵大家分享自己的新年愿望和對公司的期望。員工可以在祈福場所內自由參觀,體驗當地的文化和風俗。
此次新年祈福活動得到了內外勤伙伴的積極響應和參與,大家在活動中不僅感受到了濃厚的節日氛圍,也增進了彼此之間的了解和交流。同時,通過祈福儀式,大家寄托了對公司和個人的美好愿景,激發了工作熱情,為新的一年注入了新的活力和動力。
中支將根據此次活動的反饋和效果,繼續探索和組織更多有益于員工身心健康的團建活動,以進一步提升員工的幸福感和歸屬感。同時,也將持續關注員工的需求和期望,努力為員工創造一個更加和諧、積極的工作環境。
為明確2024年工作目標,提振廣元中支中層干部信心,2月20日廣元中支特召開中層干部會議。
會議首先就業務渠道重要議題協同各會簽部門進行審議表態,接著各部門匯報需溝通協調事宜,最后廣元中支總經理苗武生就本周重點工作作部署和強調。
首先,苗武生對2023年公司內部數據和當地市場數據進行了分析 ,明確各渠道2024年對標目標,要求各渠道在2024年努力搶占系統排名和市場排名。
接著,苗武生對工作提出以下要求:一是各渠道瞄定目標,堅定達成。要圍繞目標,以終為始,以結果為導向;二是扎實推進,務求實效。唯有付出,唯有實干,做老實人,做老實事,才能成就實效;三是合規建設,警鐘常鳴。各業務渠道在業務推動和機構建設方面做到合規經營。
最后,苗武生強調,工作要有方向、有目標,只有看清未來才能走好當下的路。
圖/文:廣元中支 唐小麗
德陽中支銀保渠道組織召開收心大早會
圖/文:德陽中支 鮮春榕
為推動二月下半月業務發展,全力沖刺開年目標達成,2月15日,在參加完分公司全省大早會后,德陽中支銀保渠道再次組織內外勤召開收心會議。
會議首先針對目前德陽中支業務的進度進行通報,強調從數據上看德陽還有很大進步空間。同時就假日期間各區域業務開展及人員活動情況做收入測算分析,要求大家要盡快進入工作狀態。
會議最后,中支銀保渠道負責人龍云作總結訓勉:一是春節已經結束,所有人員要第一時間到網點進行拜訪,對接網點預約項目,快速進入工作狀態,根據網點業務需要協作展業;二是直營業務進度緩慢,干部帶頭,務必要重視起來,直營收入是綜合收入的重要來源,利用好手中客戶資源,開拓直營;三是綜拓業務要加快,大單獎勵方案都與卡單相互一體,周五是卡單收益最大化的一天,全員必保三張目標達成。
資陽中支迎接國家金融監管管理總局
資陽監管分局現場檢查
為督促轄內銀行保險機構將安全生產與案防合規工作做深做實,杜絕安全事故與案件風險的發生,2月2日,國家金融監督管理總局資陽監管分局副局長黃永江、現場檢查科科長譚亞書一行蒞臨資陽中支開展安全生產與案防合規現場檢查工作。
圖/文:資陽中支 田聰
黃永江一行首先對資陽中支職場進行了參觀,肯定了資陽中支在安全生產方面的工作成績,隨后由資陽中支負責人張寶銀對中支安全生產和案防合規工作的落實情況進行匯報。聽取匯報后,黃永江再次對資陽中支在安全生產和案防合規方面的扎實工作表示肯定,同時提出幾點建議:一是提高站位,加強對安全生產工作的重視程度,中支一把手要主抓、嚴抓;二是案防合規方面要堅守風險底線,加強員工培訓教育,規范員工行為,為客戶提供優質的保險服務;三是加強員工行為管理和員工異常行為排查,嚴禁強留品行不端的人員。
隨后,譚亞書帶隊對資陽中支安全生產和案防合規工作落實情況開展檢查,對于檢查中發現的問題及時溝通并提出整改要求。資陽中支負責人張寶銀表示,中支將嚴格按照監管要求落實整改,持續完善,緊繃安全生產和案防合規這根弦,持續為資陽保險行業貢獻力量。
四川分公司銀保渠道前往南充開展業務走訪
文:南充中支 陳丹
為加快業績推動,做好下階段工作規劃,2月20日,四川分公司銀保管理處負責人黃清華一行到南充中支開展業務走訪。從近期工作規劃、深化渠道合作、召開專項會議三方面,深入了解中支銀保業務經營情況、渠道維系情況、隊伍建設情況。
首先,黃清華與南充中支負責人高飛、銀保渠道負責人唐紅梅就中支銀保渠道工作規劃進行了詳細交流,對業務目標、渠道開拓、網均及人均產能進行了詳細分解及規劃,確保完成月度、季度、年度業績,力爭實現同比正增長。
隨后,黃清華攜唐紅梅前往南充市郵政局、市政新區建行、石油南路工行進行渠道拜訪,拜訪中就公司發展方向、業務推動思路、政策加持力度進行了詳細交流,進一步夯實渠道合作基礎,增加渠道粘度,提升合作效能。
最后,中支銀保渠道組織召開管理干部會議。會上,對中支業績、隊伍人活、網點人活、擺臺制作等數據進行了匯報,全體管理干部對目前各自團隊經營、人員管理、網點維系等方面存在的困難及問題進行了梳理,黃清華認真聽取了匯報,并對目前存在問題展開了深入研討,并分析了目前市場情況及監管動態,為大家解憂排難。
本次走訪,為南充中支銀保渠道今后的工作指明了方向,南充中支銀保渠道全體內外勤員工將積極跟隨總分公司業務節奏,做好網點維護及客戶服務,高效推動業務發展,力爭業績再上新臺階。
自貢中支召開“榮耀三月 再創薪高”二三聯動業務啟動會
圖/文:自貢中支 李鵬娟
披堅執銳捍榮耀,金鱗全開誓爭峰。自貢中支于2月20日在興大酒店召開“榮耀三月 再創薪高”二三聯動業務啟動會,80位內外勤伙伴齊聚一堂,共享榮譽盛宴。
本次啟動會總結了開局之戰所取得的成績,肯定營銷伙伴的努力和付出。并對當前保險形勢進行分析,為三月大戰指明方向,搶抓三月黃金期,狂攬財富,狂賺收入。
工欲善其事必先利其器,業務伙伴只有通過不斷的學習才能成就壽險事業。啟動會培訓學習篇干貨滿滿,為團隊技能賦能。同時,豐富多彩的活動平臺、錦上添花的方案,營銷伙伴摩拳擦掌,力爭達到業務高點。
啟動會表彰篇鮮花與掌聲一起為開局之戰前十強和MDRT喝彩,獲獎人員自信上臺,他們用滿腔熱情,創造了一個又一個的奇跡。
會議最后各個營服、每個部簽訂發布三月必保目標。自貢中支負責人馮偉帶來《動員令》,三月大戰已經打響,報行合一即將實行大家要抓住行業機遇,乘勢而上,延續開局之戰之勢,實現三月業務三超一、收入三超一。
瀘州中支召開1月投訴工作分析會議
圖/文:瀘州中支 肖雪
為提升中支投訴處理水平,進一步增進各部門投訴工作交流和溝通,解決當前投訴工作中存在的問題,2月1日瀘州中支組織全體內勤員工召開1月投訴工作分析會議。
會議首先對1月投訴量進行總結并指出存在的主要問題。通過投訴案例的分析,提出風險點和相應的改善措施,包括加強員工培訓、優化工作流程和提高售后服務質量等。會上還學習了瀘州中支《重大消費投訴應急管理規范》和《消費投訴糾紛調解管理規范》等投訴管理制度,讓員工對自身在處理應急問題和投訴糾紛調解中所肩負的責任有了更加清晰的認識。
會議強調,客戶滿意度對于公司發展至關重要,要求全體員工切實落實改進措施,并定期對客戶反饋進行監測和評估,積極推進改進措施的實施,提升投訴處置質效,切實壓降投訴量,確保客戶滿意度的提升。
涼山中支召開投訴疑難案件合議會議
圖/文:涼山中支 田甜
為及時應對消費投訴,妥善化解矛盾糾紛,維護客戶合法權益及公司正常工作秩序和社會穩定。涼山中支于2月7日就營銷渠道客戶王某、柏某的保單,多次監管投訴案件召開投訴疑難案件合議會議。
本次會議由運營部趙秀芝主持,營銷渠道各部門經理、渠道投訴聯系人共同參會。
會議首先對該客戶的投訴情況作簡要的說明,就客戶目前的訴求以及渠道投訴聯系人與客戶溝通內容及結果進行了解。之后趙秀芝對該投訴事件可能引發的風險做出預測,就目前的風險點進行說明,同時中支負責人給出處理意見,共同協商下一步處理步驟。
最后中支負責人劉濤表示,渠道十分重視客戶投訴處理,在第一時間已調配人員與客戶溝通處理客戶訴求,后續也將積極聯系客戶面見溝通,并通過監管機構進行糾紛調解。各部門要積極配合做好風險防范措施,把控源頭治理,規范展業行為,提升服務品質。
廣元中支榮獲2023年度新聞信息工作
先進單位
圖/文:廣元中支 唐小麗
1月29日下午,廣元市保險行業協會五屆六次全體理事會議在國家金融監督管理總局廣元監管分局會議室召開。廣元中支在本次會議上榮獲了2023年度新聞信息工作先進單位。
2023年,廣元中支總經理室高度重視金融宣傳工作,堅決發揮保險業“經濟減震器”和“社會穩定器”功能,主動適應新媒體環境下金融宣傳工作的新特點、新動向,以新聞媒介為載體,切實發揮新聞信息宣傳在傳播金融正能量、樹立保險形象中的功能作用。
揚帆起航正當時,砥礪奮進再出發。廣元中支將以此次榮譽為起點,開啟新征程,以人民群眾喜聞樂見的形式講好瑞眾故事、傳播瑞眾聲音。
各機構開展防范非法集資戶外宣傳活動
為積極配合防范非法集資宣傳工作,增強人民群眾對非法集資的防范意識,提高風險防范意識,近期,各機構以“警惕高利誘惑? 遠離非法集資”為主題,相繼開展了戶外宣傳活動。
雅安中支
巴中中支
資陽中支
攀枝花中支
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