NEW SUMMIT HORIZON
2021年7月刊 總第20期
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- 眾美專訪營銷策劃中心丁玉堯
- "細節決定成敗"引發的思考/孟宏偉
- 書單推薦/劉俊志/楊倩
- 三個方法優化工作 四個維度落地實施/ 王琦
- 新員工介紹
- 廚藝展示/張紫薇
開拓視野 精進創新
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德勝鼓
德勝鼓
2021.07
C
目錄
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德勝鼓
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新員工介紹
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眾美人
眾美專訪—營策上汽項目組·丁玉堯
活動執行照片
7月華為活動
衡水老白干中段C位衡水市場上市發布會
7月萬象匯活動
7月上汽大眾活動
榮耀河北承德豐寧疏林音樂節活動
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讀書吧
書單推薦-《激蕩三十年》《民法典》/劉俊志
書單推薦·《瓦爾登湖》《大敗局》/楊倩
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我思我想
"細節決定成敗"引發的思考/孟宏偉
三個方法優化工作 四個維度落地實施/ 王琦
真正厲害的人,都能夠接納自己/王金紅
三化四維助力降本增效/王雨潼
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咖啡時間
職場禮儀-商務禮儀之電話禮儀要素
張晨光·華為崗南水庫活動設計圖
谷朦·【教育品牌·定志未來】志愿吧logo設計vis
張紫薇-廚藝展示
李兵利·書法展示
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眾美專訪
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眾美人
眾美專訪
丁玉堯
1、你是哪一年加入眾美這個大家庭的,還記得剛剛進入公司的自己是什么樣子嗎?
? ? ? 我2015年11月入職眾美傳媒,那會我才150斤,還很苗條,現在......很圓潤。
2、剛剛入職眾美時的感受是什么,現在有什么新的感受?
? ? ? 剛來眾美時公司員工還沒有現在這么多,我應該算是比較年輕的員工,感覺辦公環境很棒,大家也都很熱心。近6年時間公司內部也進行了重新裝飾顯得更年輕更具活力,人員新老交替更多新鮮血液的注入也讓公司的發展增添了新的動力。
3、在公司的這些年,最大的收獲是什么,可以展開聊聊嗎?
? ? ? 6年時間不算短,我在部門乃至全公司應該也能算上老員工了,經過這些年的磨煉感覺自己更加成熟了,尋找到了屬于自己的工作方式,工作效率也越來越高,對工作的熟練程度與專業技能的掌控也日漸成熟,最大的收獲應該就是團結一心的團隊伙伴,自己的力量很有限,團隊的力量卻擁有無限可能。
4、你在工作崗位中遇到最大的困難是什么,又是如何解決困難的?
? ? ?我不認為存在什么最大的困難,任何困難在我和我的伙伴面前都可以順利解決,小麻煩自己能處理,大麻煩大家齊心協力也能共同克服,作為上汽大眾項目組、營銷策劃中心、乃至公司的一份子,我的任務就是為小組、團隊、公司解決困難。
5、在公司工作的這些年,印象最深的一件事或者一個人?從中學到了什么?
? ? ? 初入公司我被分配在劉超的小組,由張羽帶我熟悉業務參與執行活動,從一場場活動中我學到了他不服輸的拼勁,活動中有無法協調的情況? 不存在!,有無法解決的問題?不存在!,有不聽話的供應商?不存在!,有客戶矛盾?更不存在!。任何問題都能解決,強大的協調能力是最吸引我的地方。
? ? ? 他這個人或許某些方面不是很受人待見,但是在工作態度方面的認真負責是給我很深的印象,使我在以后的工作中也保持著工作熱情,對待問題積極處理,力求活動完美落地,對事對人客觀評價也是理應具備的職業素養。
6、工作多年,有哪些保持比較久、對工作有幫助的好習慣或者工作方法??
? ? ? 工作的及時性!今日事今日畢,絕不把問題留到第二天再解決。給自己留出復核時間。
? ? ? 工作中會遇到各種問題,而及時解決問題則是很重要的工作內容,對自己的工作有計劃性的進行,對臨時增加的活動合理安排落實時間,流出充裕的復核時間,確保工作準確無誤的執行到位。
7、緊張的工作之余,會選擇哪種方式來放松自己,收獲了什么?
? ? ? 我認為放松自己最好的辦法就是釋放情緒,適當的時間與場景發泄掉積攢的情緒,比如看電影。
? ? ? 及時的釋放情緒會保持心理健康,釋放工作壓力調節生活狀態,愛情片、親情片、戰爭片、科幻片、喜劇片都是我喜歡看的類型,因為它能讓我釋放不同的情緒。
上汽項目組 執行
眾美專訪
眾美專訪
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眾美人
8、近期有什么踐行“三化四維”理念的事例可以跟我們分享一下嗎?
? ? ? 三化理念從入職眾美后就已經在學習改變中。
? ? ? 量化業務目標與成本利潤,將費用與效果維持平衡狀態,不能一味的追求利潤不管效果,導致客訴的產生,也不能只追求效果不顧成本管控,影響公司發展。將工作數據化才能準確體現出個人的工作內容與工作成果。
? ? ??細化工作流程與對接內容,細節決定成敗,問題出現時不要忽略及時處理,盡可能通過自身經驗杜絕問題的產生。?
? ? ? 優化工作方式提升工作效率,對于已經形成時間節點的工作盡可能前置解決,留出充足時間應對突如其來的變化。
? ? ? 四維理念的第三、四維度我還在學習中
就事論事的原則始終不會改變,不會帶有情緒去對事物進行非理性判斷,正確客觀的判斷是基本素養。
? ? ? 透過現象看本質這個問題其實在工作中遇到的比較多,對于客戶的需求正確的理解才是解決問題的根本,有時客戶對某個方案提出修改意見其實并不是說這個方案不好,可能僅僅是因為他不愿意在此項目中負擔那么多費用,去偽存真才是真正需要掌握的方法。
? ? ? 本質與本源之間的關系我個人感覺其實就是本質的本質做連續推導,想要看到本源這是一個需要強大思維能力與推理能力的綜合能力,就像蝴蝶效應,一環扣一環環環相扣,只不過本源是現實存在的,而蝴蝶效應似乎沒有盡頭。本質目前呈現在眼前的狀態是現有狀態,而現有狀態又會導致后續環節的連鎖反應,最終演變為何種狀態我也無法確定,而本源則是可以根據人的思維探索到的事物源頭。
? ? ? 《禮記大學》里有一句話說:“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”含義:就是在說明做一件事情,掌握本末終始、先后次序是非常重要的。找到本源或許就能發現事件發展的規律!
? ? ? 科學之本在于規律,正所謂“萬變不離其宗,萬象不離其律”,復雜的科學現象也離不開簡單的科學規律。而透過本源看規律或許就是我生活工作不斷進度的最終思維目標。
新員工介紹
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德勝鼓
新員工介紹
李弘玨
李弘玨
營銷策劃中心
品牌策略服務部
職務:平面設計師
自我介紹:
畢業于廣西藝術學院繪畫專業,喜歡動漫卡通,電影。性格比較慢熱。
人生格言:
學了忘,忘了學。
劉媛
劉媛營銷策劃中心華為項目組
職務:核銷
自我介紹:
曾從事活動策劃以及媒介等相關工作。
人生格言:
做事盡心盡力,做人坦坦蕩蕩
潘子行營銷策劃中心
上汽項目組
職務:活動執行
自我介紹:
大家好我是潘子行,來自河北石家莊,畢業于石家莊工商職業學院,本人性格活潑開朗、樂于助人。
人生格言:
世上無難事,只要肯攀登
張紫薇戶外媒介部
職務:媒介
自我介紹:
畢業于西安工程大學,愛玩游戲和烘培。
人生格言:
開心就好!
馮泳賓
營銷策劃中心
大眾項目組
職務:活動執行
自我介紹:
大家好,我是來自河北邢臺的馮泳賓,今年25歲,很開心加入眾美這個大家庭,請多多關照
人生格言:
人生如逆旅,我亦是行人
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德勝鼓
公交
站亭
部分上刊畫面展示
2021年7月戶外公交站亭
戶外
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書單推薦
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讀書吧
書單推薦
推薦人:劉俊志
《激蕩三十年》
我推薦的書籍是吳曉波的《激蕩三十年》。這本書在公司圖書閱覽室也有收錄。這本書我開始在網絡上就有所了解,后來來到公司入職后發現有這本書就幸運的省了筆書費。
《激蕩三十年》是一本很工整的書。寫得工整的書是對讀者比較友好的書,只看書名“中國企業1978-2008”就能管中窺豹,對書中的內容有所設想了。
作者在前言里這樣寫道:“這過去的30年是如此的輝煌,特別對于沉默了百年的中華民族,它承載了太多人的光榮與夢想,它幾乎是一代人共同成長的全部記憶。“可能關于這段記憶很多人尚能如數家珍,但中國的近現代企業史卻并不是一個很容易討論的命題。很多話題和過往都過于敏感無法言說,而很多疑惑到現在也沒有真相大白。
中國改革開放30年的歷史中,有人成功有人失敗,市場經濟也經歷了野蠻生長到開始變得有秩序。這30年的歷史用一句話來總結就是:沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。
及至個人也是一樣,雖然我們會經歷困難會經歷挫折,但終歸會不斷進步不斷向前,因為前進才是誰都無法抗拒的規律。
作者通過收集整理資料以及走訪寫出了中國企業自公元前7世紀至2018年的發展史。于我而言,是巨作。時代雖不斷進步,但歷史總會不斷重演。后浪雖然超越前浪,但走過的總歸的前浪的蹤跡。可以通過書本,一窺我國各位名人企業家的興衰成敗,我覺得是我們這輩人的榮幸。
《中華人民共和國民法典》
在《民法典》還未出臺之前,我們通過各行各業相關的法律去了解作為公民的權利。而《民法典》的出臺意味著后續我們所有的公民權利,都將集中到《民法典》中,這對于普法教育非常有推進作用。對于沒有接受過法學、法律教育的普通人來說,想搞清楚這些法律都是什么玩意太難了。今年兩會之后,以上諸法全部廢止,只保留一部《民法典》。老百姓只需要認一部法,這更適合當今國民的認知水平。?
活動執行分享
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眾美人
7月華為活動
“細節決定成敗”引發的思考
文/邢臺項目部? 孟宏偉
最近一段時間,邢臺項目部連續幾周進行的"細節決定成敗"的培訓,大家了解了很多成功與失敗的案例:一個馬蹄鐵導致一場戰爭失敗而亡國,一顆銹鑼絲造成飛機墜落,一條裂縫讓"永不沉沒"號泰坦尼克斷裂沉沒,這些案例讓我們深深領悟了為什么"千里之堤"可以"毀之蟻穴"。而成功的案例也讓我們深深體會了細節的重要意義:美國標準石油的小職員,因每次簽名都會寫上"標準石油每桷四美元"而成長為公司董事長,宗慶后因對飲料瓶蓋有幾個齒的精細而成就了娃哈哈,王永慶因為每家每戶幾月幾號該送米面而問鼎臺灣首富。通過培訓大紛紛查找自已的不足:業務孟宏偉說:"我給客戶開票因沒問清特殊要求而造成重復勞動",光晶說"我給客戶送票不小心被雨淋濕顯些造成客戶滿意度下降",小吝說:"我因套用其它客戶的合同而導致數據錯誤"……
通過培訓,大家越來越覺得"細節"的重要,也引發了兩方面的思考:
思考①,隨意、主觀、盲目、應付、扯皮、內耗,業績下滑、成本增加、員工沒有責任感、工作效率低等系列問題為什么會在有些企業頻頻出現?
思考②,嚴謹、高效、團結、互助,公司有文化、員工有愿景、人人有目標、工作快樂而高效,這些促進公司良性運轉的基礎來自那里?
兩種截然不同的狀態,說到底是細化、量化和優化的問題,而更精細化的管理,是企業成長和規模化的需要,建立目標細分、尺度細分、任務細分、流程細分,就會大大促進企業實施精細計劃、精確決策、精確管控與考核,我眾美之所以能成長為大型傳媒公司,與細化管理密不可分,但規模越大,分工越細,而細化管理也愈發重要。而僅僅細化還是不夠的,實現量化管理和考核是細化的重要基礎,我們只有把各部門的工作、甚至日常工作都量化了,我們才能大大提高我們的考核精度,才能有效的提高我們的工作效率。而在細化、量化的基礎上的不斷優化,形成我們一整套標準化的管理體系,我們一定能夠創出"眾美模式",并讓所有眾美員工在這個模式中高效工作,快樂成長!
細節決定成敗引發的思考
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我思我想
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眾美人
衡水老白干中段C味衡水市場上市發布會
三個方法優化工作,四個維度落地實施
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我思我想
在過去的半年里,我主要負責邢臺區域的華為廣告服務工作,其中開展圈層活動35場,特裝路演C版2場。在這半年的工作中我不斷認真思考總結工作中可以優化改進的地方,也學習研究到了許多高效完成工作的方法,工作能力也得到了鍛煉,執行經驗也得到了很好的積累,可以說這半年里收滿滿,且非常充實。
我認為不會工作的人,只有一種境界,就是會把工作做得很糟糕,會工作的人有三種境界,第一個境界是,遇到問題先解決的了,第二種境界是不僅問題解決的了,還能解決的好,第三種境界是問題不僅解決的好,還能解決的妙。
怎么衡量好還是不好呢,可以用工期 成本 品質 執行量這四個維度來衡量你的工作,做得好不好,境界有沒有提升,同時呢我們再交付任何工作,都至少要用這四個維度,來衡量它的交付質量。
不僅要在這四個維度中落地實施,還需要三個方法 量化 細化 優化來優化工作,因為在工作的過程中,有許多事情都是來回重復實施的,如果能組合起來量化,就可以加快工作效率,而有些執行工作對活動質量要求比較高,就要不斷地去分解,細化來完成,經過反復推敲復盤每項工作中不足的地方,再優化工作,總結工作經驗。
另外我覺得除了需要優化工作,落地實施以外,過程也很重要,過程分別是 方案 實施 復盤 提高 ,比如你接到一個工作,先給出一個可執行方案,就是你做這個事得控制在交付標準之內,然后把這個事完成,能夠交付掉。項目或者任務交付完,這個事還沒有結束,需要繼續復盤這個事情,總結經驗,哪些工作是高效的,就把這個經驗固話下來,哪些工作還可以提升就改進方案和方法,在復盤總結的基礎上,然后更新迭代出新的方法。
在這半年的工作中用三化四維來總結,可以更清晰地剖析出工作的不足,也能更好的完善以后的工作,為以后的工作墊定了更加良好的基礎。
三個方法優化工作 四個維度落地實施
文/營銷策劃中心 王琦
我的半年度總結思考
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眾美人
7月萬象匯活動
真正厲害的人,都能夠接納自己
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我思我想
你有沒有過這樣的體驗:
考試還沒開始,就總擔心自己考不好;工作稍有失誤,就徹夜輾轉難眠,擔心領導不認可自己;對方沒及時回復信息,就開始胡思亂想;遇到事情需要選擇,就左右為難,糾結很長時間。
當一個人陷入了這樣的情緒之中,說明他正在經歷精神內耗。
心理學上對“內耗”的解釋是:人在管理自我的時候需要消耗心理資源,當資源不足時,人就會處于一個內耗的狀態,長期如此會讓人覺得疲憊不堪。??
人是有智慧的生命,推動文明不斷發展。可是當我們的思考能力變成胡思亂想的時候,只會精神內耗。?
讓人覺得疲憊的是這些未知情緒內耗,而能幫助人進步的是自身行動力。?
真正厲害的人,都是“反內耗”體質。當我們停止內耗,把目標放在重要的事情上,然后一步步積極行動,就會驚喜地發現憂慮在不知不覺中煙消云散。?
其實一直和自己斗爭的不是外界或他人,而是那個高敏感、低自尊、完美主義傾向的自己。
知乎上有個熱門話題:“為什么說內向的人精神內耗很嚴重呢?”有個回答引起了很多人的共鳴:?
想穿好看的衣服出門,要掙扎許久;想在課堂上發言,要在心里掙扎無數回;聚會時企圖加入群聊,卻一句話也插不上;發個朋友圈要焦慮失眠一晚上。?
內向性格的人一般高度敏感,很在乎別人對自己的態度和看法。在人際交往過程中,總是反思自己有什么地方做得不對、有哪句話說得有問題、別人會如何評價自己,甚至會因為這些想法感到焦慮。
別人隨口一句話都能暗自揣測很久,越想越多,整個人陷入毫無意義的思考之中,拼命跟自己過不去。
同時,高敏感型人格會給自己制定很高的標準,以至于對待自己太過苛刻,一旦發現自己的缺點就很容易產生自責或自卑的情緒。
我們很多的不快樂,就是因為被頭腦中的各種念頭纏繞。
精神損耗會影響我們做出有效的判斷,無論是學習、工作還是人際交往都會更加吃力。
學會接納自己,扔掉“完美人設”的標簽,是減少內耗的開始。當我們不再去討好所有人,不再鞭策自己做到完美的時候,才會活得更自由。我們是生活的創造者,而不是被動適應者。
停止內耗,把精力用在對的地方。
行動力,是解決自我內耗的關鍵。我們越是正視自己的沖突,并尋求解決的方法,我們越能獲得更多內心的自由。
內耗的漩渦,是翻來覆去思考和反復糾結造成的。我們總在一些沒必要的地方花心思,該盡力的地方卻總是敷衍。
自我內耗只能讓我們一直在原地打轉,卻會極大地消耗我們寶貴的時間資源和注意力資源。
思考后立馬行動,是減少損耗最有效的方法。在面對一個高難度的任務時,我們往往因為應對方式的復雜冗長,而行動力很弱。
需要學會把目標拆分為階段性的小任務,提高行動力。從每一個能夠完成的小目標開始,而每一次小目標達成,又給我們創造了更大的動力和熱情,從而形成積極循環。
聰明的人,懂得把時間用在重要的事上。內耗嚴重的人,才會把時間用在糾結、焦慮上。 任何時候,我們都是自己心理苦痛的制造者,也是唯一的終結者。
真正厲害的人,都能夠接納自己
文/戶外銷售中心 王金紅
扔掉"完美人設"的標簽是減少內耗的開始
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眾美人
7月上汽大眾活動
真正厲害的人,都能夠接納自己
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我思我想
隨著工作進一步細化后,執行組的各位成員相互總結經驗,無論是釘釘中的錯題本,還是在日常的交流中,大家都清楚自己需要完成哪些工作,哪些是今天完成的,哪些是本周完成的。在工作中做一個排序,也就是細化工作后一定要量化好每一份工作內容。公司在年會上授予我年度服務貢獻獎,這也意味著公司肯定了我2020年的工作,新的2021年我將更加肩負著責任,從今年三月份開始,我的工作不僅僅是服務滄州區域華為的各項工作。目前與王琦、周紹博共同服務邢臺、滄州、衡水、張家口四個地市。從三月份開始我們小組實行輪值負責人制度,通過小組成員和領導的幫助,第一個月與供應商商定好合作價格與拍照要求,與華為客戶負責人會面并快速建立信任,去活動現場發掘新的演繹公司和物料商。保障后期4月和5月周紹博,王琦的順利接手。提升了張家口區域的客戶滿意度,現階段依舊執行此舉。也就是量化好每個人每份工作
現如今制定了所有人都認可的薪資待遇又同時在相同的平臺下工作,公司劃分每位員工在各自的服務項目組,不能是思想束縛在僅僅是一名執行人員完成本質工作即可,而是建立主人翁意識,提升工作效率,有更多的時間去發掘新的客戶或是公司有需要時能承擔起來責任,無論是與客戶談合作還是執行每場活動,切實考慮到如果我是這家公司的老板如何取得更高的利益,每個人的業務單利潤率提高百分之一,就會為公司創造更多的效益。這確實是我們目前需要認真思考的。
想法決定行動,行動決定結果,愿每一位小伙伴齊心協力共同成長,為了公司發展的更好,也為了自己有一個更好的前途!
文/營銷策劃中心 王雨潼
三化四維助力降本增效
后,公平的分配給相應的小組成員,從中提高了工作效率,這與目前公司的薪資制度相呼應,能者多勞,多勞多得,有利于激勵員工的積極性,使每位員工在一個公平的環境中競爭。
近年來國家出臺多項系列政策,促進各產業的降本增效,眾美傳媒也頂住了疫情的沖擊,2021年眾美傳媒開啟第三個十年的歷程,公司正式拉開第三次創業的帷幕!楊總在年初重要指出營銷策劃中心將緊跟公司實踐轉型的步伐,小步快跑,快速試錯。策劃、設計組率先轉型做出了表率,身處執行團隊的我深知后疫情時代的亡羊補牢和降本增效尤為關鍵。
? ?在華為項目組管理優升會議中蔡總提到“三化四維”,這聯想到目前隨著華為業務量和客戶審核規則的變更,華為項目組的細化分工、明確職責變得尤為重要,部門負責人在針對今年華為業務從中觀察、衡量每項工作和每個人的工作量后,華為項目組分成執行和物料兩個小組分別對接著不同的客戶需求,這充分讓每個人更加有序的完成各自的任務,經過內部兩個小組和策劃、設計組的配合。不到一個月的時間,物料組已全面接管各地市的物料。
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眾美人
河北承德豐寧
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書單推薦
推薦人:楊倩
《瓦爾登湖》
《瓦爾登湖》是美國作家亨利·戴維·梭羅創作的散文集,是梭羅獨居瓦爾登湖畔時的記錄,作品貫穿始終的主張,那就是回歸自然。他在作品中不斷地指出,我們大多數現代人都被家庭、工作和各種物質需求所困,失去了精神追求,過著物欲的生活。這樣的情形今天依然存在,并且愈發嚴重。我們有許多人幾乎很少去關注在那些瑣碎的個人利益和活動之外的事物。許多人的精神活動過于局限,只關心物質生活和感官享受,而用梭羅的話來說,我們這樣的生活不能稱為“真正的生活”。
《大敗局》
作者通過對近百位影響中國企業發展的重要人物的專訪,探尋中國企業“中國式失敗”的基因,講了一個個國內很著名的企業,突然在它們“花樣年華”的日子里突然灰飛煙滅,突然無聲無息的倒下了,如同一個個鮮活的生命突然的枯萎所給人們的震撼。閱后不必焚,更應該深入思考,反復琢磨,找出其中的失敗基因,避免在企業經營的道路上踩雷。
作者簡介
亨利·戴維·梭羅(1817-1862),美國超驗主義作家。他于1845年春天,在老家康科德城的瓦爾登湖邊建起一座木屋,過起自耕自食的生活,并在那里寫下了著名的《瓦爾登湖》一書。
作者簡介
吳曉波,1990年畢業于復旦大學新聞系,現為新華社記者。著有:《都市背景》、《農民創世紀》、《大智大愚吳先生》、《我們為什么冷漠》和百余篇經濟隨筆。
職場禮儀
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咖啡時間
商務禮儀
之
電話禮儀要素
- 撥出電話
- 自我介紹
- 確定對方及問候
- 說明來電事項
- 再匯總確認
- 禮貌地的結束電話
- 掛斷電話
- 電話鈴響在三聲之內接起
- 電話機旁準備好紙筆進行記錄
- 確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。(電話記錄牢記5W1H原則:when何時、where何地、who何人來電、what何事、why原因以及How怎么做)
- 告知對方自己的姓名
- 鈴聲響起
- 拿起話筒
- 報出名字及問候
- 確認對方名字
- 詢問來電事項
- 再匯總確認來電事項
- 禮貌地結束電話
- 掛斷電話
1、電話四原則
2、打電話的技巧
3、接電話的技巧
設計作品展示
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咖啡時間
華為崗南水庫活動設計圖
張晨光
華為崗南水庫活動設計圖
張晨光
設計作品展示
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咖啡時間
【教育品牌--定志為來】logo設計--志愿吧VIS
谷朦
員工技能展示
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咖啡時間
戶外媒介部 張紫薇
廚藝展示
員工技能展示
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咖啡時間
邢臺項目組 李兵利
書法作品
《眾美·新視界》編輯組
總顧問:蔡建平
出品:行政人力中心
主 編:李黎
責任編輯:脫莉蘋 陳曦
通訊員:趙歡 李佳瑋 李勤 和璐