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2024年8月

2024年第15期

Contents

瑞眾保險四川分公司

主? ? 任：張毅剛

編? ? 委：鄧鵬程? ?秦香軍?

? ? ? ? ? ? ? ? 黃? ?迅? ? 王? ? 宏? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

責? ?編：余艷艷

編? ?輯：何藝佳

蜀韻2024年第15期

投稿郵箱：zhangzhen101@ruiinsurance.com

heyijia@ruiinsurance.com

金觀平：發揮經濟體制改革牽引作用

今年上半年，我國國內生產總值同比增長5.0%，環比增速連續8個季度正增長，為實現全年目標奠定了堅實基礎、提供了有力支撐。盡管外部環境變化帶來的不利影響增多，又有不少新的困難挑戰，但我國經濟展現出強大韌性。

下半年改革發展穩定任務很重。日前召開的中共中央政治局會議在對當前經濟形勢作出明確判斷的同時，強調“要以改革為動力促進穩增長、調結構、防風險，充分發揮經濟體制改革的牽引作用，及時推出一批條件成熟、可感可及的改革舉措”。經濟體制是社會各種體制的“連接點”和基礎，只有以經濟體制改革為牽引，努力在重要領域和關鍵環節取得新突破，才能傳導改革正能量，帶動其他領域改革，使各方面改革同向發力、形成合力。

高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。當前，制約高質量發展的體制機制問題仍然存在，且不少集中在經濟領域。經濟體制改革任務艱巨，潛力還沒有充分釋

自覺把改革擺在更加突出位置，尤其應堅持破立并舉、先立后破，做好新與舊之間的銜接和切換。完善產權保護、市場準入、破產退出等市場經濟基礎制度；弘揚企業家精神，在改革創新和公平競爭中加快建設更多世界一流企業；強化市場優勝劣汰機制，暢通落后低效產能退出渠道……這些重點領域改革是做好今年下半年經濟工作的關鍵處、攻堅點。該立的要積極主動立起來，該破的要在立的基礎上堅決破，更加注重統籌政策、方案、力量、進度，確保改革真正解決問題、取得預期成效。

? ? 中共中央政治局會議的部署和安排，蘊含著推動改革和發展深度融合、高效聯動的原則方法，我們要深刻理解。既要保持戰略定力，堅定發展信心，也要增強風險意識和底線思維，積極主動應對各種不穩定、不確定、難預料因素等現實情況。要加大宏觀調控力度，不斷增強新動能新優勢，增強經營主體活力，增強經濟持續回升向好態勢，堅定不移完成全年經濟社會發展目標任務。

? ? ? ?文章來源：《經濟日報》

放出來。如何更好發揮市場機制作用，創造更加公平、更有活力的市場環境；如何完善市場經濟基礎制度，依法平等長久保護各種所有制經濟產權；如何健全因地制宜發展新質生產力體制機制，加快形成同新質生產力更相適應的生產關系……關乎我們能否實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續、更為安全的發展。固本培元、推動經濟實現高質量發展，必須注重發揮經濟體制改革的牽引作用。

? ? 改革是由問題倒逼而產生，又在不斷解決問題中得以深化。黨的二十屆三中全會著眼于新形勢新任務，就“構建高水平社會主義市場經濟體制”“健全推動經濟高質量發展體制機制”“構建支持全面創新體制機制”“健全宏觀經濟治理體系”等作出科學部署，既為未來5年進一步全面深化改革作出了戰略指引，也為做好今年下半年的經濟工作提供了重要抓手。深入學習、全面貫徹落實全會精神，自覺把改革擺在更加突出位置，堅持和落實“兩個毫不動搖”，促進各種所有制經濟優勢互補、共同發展，必將極大激發全社會內生動力和創新活力。

? ? 在錯綜復雜的國內外環境之下，

Contents

本周要聞

行業聚焦

08? 四川分公司黨委與國壽財險四川省分公司黨委開展黨建共建活動

10? 四川分公司召開2024年半年度工作會議

12? 四川分公司一行拜會國家金融監督管理總局四川監管局?

13? 四川分公司一行拜會國家金融監督管理總局阿壩分局

14? 四川分公司營銷渠道召開七月總結暨八月工作部署會議

15? 四川分公司營銷渠道舉辦三季度四星孵化訓練營

16? 四川分公司營銷渠道召開八月月度工作經營檢視會?

17? 四川分公司召開未來星轉化專項工作部署會

18? 四川分公司銀保渠道開展交行—瑞眾夏日奧“緣”會暨“尋找

? ? ? ?瑞眾有緣人”系列活動

19? 四川分公司團險渠道召開營銷管理干部業務培訓會??

20? 四川分公司召開2024年機構組織績效考核方案宣導會議

21? 四川分公司召開2024年客戶嘉年華活動專項工作會議?

目錄

CONTENTS

機構動態

23? 資陽中支黨支部召開7月主題黨日活動學習會議

24? 綿陽中支營銷渠道召開核心績優座談會

25? 德陽中支營銷渠道召開組織發展溝通會議

26? 廣元中支營銷渠道召開七月總結暨八月工作規劃會議

27? 南充中支銀保渠道召開管理干部會議

28? 達州中支銀保渠道召開七月總結暨八月啟動會議

30? 廣元中支拜訪當地監管分局

31? 達州中支開展達州監管分局拜訪活動

33? 廣元中支總經理室拜訪工商銀行廣元分行

34? 警惕詐騙 自貢中支守護客戶資金安全

35? 南充中支召開7月消保暨投訴分析會議

目錄

CONTENTS

公司動態

四川分公司黨委與國壽財險四川省分公司黨委開展黨建共建活動

為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經濟工作會議精神，通過創建黨建聯建品牌，攜手并進筑合力的新路徑、新模式，以高質量黨建引領保障高質量發展，8月7日，四川分公司聯合國壽財險四川省分公司開展黨建共建活動。四川分公司黨委書記、總經理張毅剛及國壽財險四川省分公司黨委書記、總經理周闊海出席會議，瑞眾保險四川分公司相關領導及黨員代表、國壽財險四川省分公司相關領導及黨員代表現場參會，雙方分支機構主要負責人、業務分管負責人等視頻參會。

會上，國壽財險四川省分公司市場企劃部總經理助理姚曉宇、瑞眾保險四川分公司組織人事處副經理李晨分別從公司整體經營發展情況、黨建情況等方面做了簡要介紹。

隨后，瑞眾保險四川分公司副總經理鄧鵬程就本次黨建共建方案進行了宣導，雙方在黨建共建目標上達成了共識，希望雙方能以此為契機，加強黨建和業務的進一步融合，推動高質量黨建引領高質量發展。

簽約儀式上，張毅剛和周闊海分別發表講話：

周闊海表示，全省系統一是要擎旗奮進，在聚力使命擔當中堅定“紅”的底色。借助聯合黨建這一契機，堅定不移貫徹落實國企政治使命與政治任務；二是要把準大勢，在著眼長遠發展中擇寬而行。發揮協同發展優勢，助推雙方共同的高質量發展；三是要攜手啟航，在解答時代命題中真抓實干。在責任上壓實、行動上落地、合規上守牢，打造優勢互補、資源共享、共建共榮發展新局面。

圖/文：組織人事處 魏紫燕

張毅剛表示，黨建共建是分公司在新時代加強黨的建設、推動各項事業發展的重要舉措。通過黨建聯建，能夠實現資源共享、優勢互補，凝聚起更強大的力量。全省各黨組織一是要把黨建共建建成“閱兵場”，檢驗黨建工作成效；二是要把黨建共建建成“比武臺”，找準自身差距短板；三是要把黨建共建建成“大課堂”，共同學習共同提升。

最后，在與會人員的共同見證下，張毅剛和周闊海代表雙方黨委簽署《黨建聯建協議》，基于雙向互動、全面合作、發揮優勢、互利共贏的原則，通過打造黨建共建品牌，攜手并進，共筑合力的方式，不斷提高黨建與業務相融合的工作質效，達到以高質量黨建引領保障高質量發展的目的。

下一步，瑞眾保險四川分公司將繼續與國壽財險四川省分公司在黨建聯建的道路上不斷探索創新，推動雙方在更高層面、更寬領域上加強廣泛持續、深入有效的合作，凝心聚力開創“優勢互補、協調發展、合作共贏”的新局面。

四川分公司召開2024年半年度工作會議

7月31日，四川分公司召開2024年半年度工作會議。會議旨在傳達公司2024年上半年工作會議精神，總結2024年四川分公司上半年整體經營發展情況，部署2024年下半年重點工作。此次會議在思想建設與戰略布局方面統籌兼顧、系統謀劃，凝心聚力推進四川分公司高質量發展。

會議深刻傳達學習黨委書記、董事長（擬任）趙國棟《堅持黨建引領 推進“三化”建設 著力改革創新 持續提升公司高質量發展能力》的重要講話精神及黨委副書記、總裁（擬任）俞德本關于上半年經營管理工作報告的核心要義。會議指出，公司2024年上半年工作會議精神為分公司發展指明了方向，是下階段工作的關鍵參考和行動綱領，全體干部員工要深刻領會、認真貫徹執行。各部門、各機構要反復學習、分層研討和總結，并結合各自實際情況制定下階段落實會議精神舉措。

會議指出，2024年上半年，四川分公司深入學習領會和貫徹落實黨中央會議精神、決策部署，緊跟公司步伐和相關政策制度，堅持穩中求進總基調，聚焦提質增效，持續推進重點工作，取得較好成效。

圖/文：辦公室 何藝佳

針對下半年工作，會議最后，四川分公司黨委書記、總經理張毅剛作總結部署：一是堅定信心，解決問題。下半年市場復雜性、嚴峻性、不確定性持續加強，要堅持穩中求進，勇于面對下半年困難形勢，各級管理干部要有責任和擔當，以堅定的信心和勇氣應對市場的不確定性；二是黨建引領，黨業融合。按照公司黨委相關要求，持續做好黨紀學習教育成果的轉化，各級管理干部嚴格遵循黨紀黨規，嚴格落實班子成員“一崗雙責”制度，同時，對全年黨建工作議定事項及各支部黨建工作開展情況進行督查，落實黨建全年工作責任清單；三是緊盯目標，全力以赴。各機構要緊盯分公司下半年經營目標，全力以赴達成，全體員工加強創新能力，提高工作效率，強化資源合理配置，最大發揮人力資源的效能，共同實現下半年整體序時進度達成；四是強化合規，搭建體系。強化內外勤合規經營意識，明確提出高標準和嚴要求，建立完善的合規體系及合規培訓，做好監管檢查之后的整改和總結，做好下一步應對風險檢查的能力，持續做好消保工作；五是提升能力，助力發展。要繼續保持昂揚的作戰能力，盯當下、瞄全年、拉平臺、趕進度，追趕超越，提升系統排名，加強行業交流，相互學習借鑒，個銀團并駕齊驅，養成交叉銷售習慣，提升市場競爭實力。

下一步，四川分公司將強化拼的作風，激昂干的勁頭，以堅如磐石的信念，補短板、促轉型、控風險、破壁壘，拿出狹路相逢勇者勝的氣概，發揚越是艱辛越向前的精神，不負重任、不辱使命，擔當作為、拼搏奮進。

四川分公司總經理室成員、分公司C類及以上干部、成都營銷、銀保本部B類干部現場參會，各機構C類及以上干部、成都營銷、銀保本部C類干部視頻參會。

四川分公司一行拜會國家金融監督管理總局阿壩分局

四川分公司一行拜會國家金融監督管理總局四川監管局?

文：辦公室 何藝佳

8月6日上午，四川分公司黨委書記、總經理張毅剛一行拜會國家金融監督管理總局四川監管局人身保險監管處處長王咪妮，并開展座談交流。

張毅剛對國家金融監督管理總局四川監管局一直以來給予公司的關心和支持表達感謝，簡要介紹了四川分公司今年上半年黨建發展、業務發展、消費者權益保護工作及合規工作等情況，并介紹落實“報行合一”政策舉措，進一步推進黨支部標準化規范化建設及完善合規體系建設等工作思路，表示公司將一如既往地嚴格遵守監管各項工作要求，堅持黨建引領，依法合規經營，持續布局好金融服務工作，提升客戶服務水平。

王咪妮對張毅剛一行表示熱烈歡迎，對公司在四川開展的工作表示肯定，對公司的戰略思考及長遠布局表示認同。同時，針對下階段工作提出要求：一是做好產品切換相關工作，嚴格遵守最新政策，強化資產負債統籌聯動，按照市場化原則，及時調整產品定價；二是持續做好合規經營，保持業務穩健增長；三是深化“報行合一”，加強產品在不同渠道的精細化、科學化管理；四是強化銷售行為管理，切實保護消費者合法權益，加強銷售人員分級分類管理，有序實現銷售人員資質分級、產品分類、差異授權，根據消費者需求、風險承受能力和交費能力銷售適配的保險產品。

國家金融監督管理總局四川監管局人身保險監管處副處長晏艷，四川分公司辦公室負責人陪同交流。

文：辦公室 何藝佳

8月7日下午，四川分公司執行總監王宏一行拜會國家金融監督管理總局阿壩分局副局長柏松，并開展座談交流。

王宏簡要介紹了四川分公司今年上半年黨建發展、業務發展、消費者權益保護工作及合規工作等情況，并進一步說明落實“報行合一”政策、推進合規體系建設、加強阿壩州消保服務等工作思路，表示四川分公司定會嚴格遵守監管各項工作要求，堅持黨建引領，依法合規經營，持續布局好金融服務工作，有效發揮經濟減震器和社會穩定器作用。

柏松對王宏一行表示熱烈歡迎，對公司在阿壩州開展的工作表示肯定，對公司的戰略思考及長遠布局表示認同。同時，針對下階段工作提出建議：一是持續落實“報行合一”政策，做好產品在不同渠道的精細化、科學化管理，維護好市場環境，保持業務的穩定增長；二是嚴格落實合規經營，持續進行合規文化建設，加強合規培訓，銷售人員堅持合規銷售，保持公司良好形象；三是深化消保支持，抓實消費者權益保護，建立完善消保應對機制，保證客戶后續服務的質量和時效；四是適當給予當地支持，可通過“虛擬中支”的形式，將保費納入阿壩州，助力當地經濟發展。

下階段，四川分公司及所轄雅安中支將通過進一步完善合規經營各項制度，加強對阿壩州業務的重點管理，推進各項工作得到妥善有效執行。

國家金融監督管理總局阿壩分局保險科科長丁雪波，雅安中支銀保渠道負責人，四川分公司辦公室負責人陪同交流。? ??

四川分公司營銷渠道舉辦三季度四星孵化訓練營

四川分公司營銷渠道召開七月總結暨八月工作部署會議

圖/文：營銷管理處 韓璐蕓

7月30日，四川分公司營銷渠道召開全省七月總結暨八月工作部署會議。四川分公司黨委書記、總經理張毅剛，全省營銷內勤管理干部參會。

會議首先對階段營銷經營的業務達成、萬元人力、組織發展和活動開展等情況進行數據盤點，典范機構針對“尋找瑞眾有緣人”活動開展作分享，各機構就本月目標、八月工作安排進行匯報，隨后就下階段重點工作進行提醒。

會議最后，張毅剛作重點工作布達：一是強調各機構要做好八月工作部署安排，為三季度提前實現年度目標任務達成做足充分準備；二是要重點關注鳳凰社人力平移，確保相關人員順利實現月度平移，堅持推動優增，提高個人的營銷能力；三是務必完成七月任務及萬元人力目標，有效應對新產品調整計劃。

圖/文：營銷訓練處 張玲

為提升三星級鳳凰社會員的自身專業技能，全力推動三季度完成鳳凰社晉升目標，7月30—31日，四川分公司營銷渠道舉辦三季度四星孵化訓練營，全省合計244人參訓。

此次培訓以推動鳳凰社晉升，激發新人走持續績優化道路為目標。課程提供營銷思路，用科學家庭資產結構收支圖進行案例講解。最后通過分析梳理晉升路徑，激發學員晉升意愿，實現鳳凰社和組經理雙晉升。

經過培訓，班務組對學員進行學習成果檢驗，安排逐一通關，并要求學員制定下階段增員及業績目標。培訓后，學員均表示收獲滿滿，將不斷消化培訓內容，真正將所學運用到實際工作中，向著鳳凰社晉升目標沖刺。

四川分公司營銷渠道召開八月月度工作經營檢視會?

圖/文：營銷管理處 傅曼蕾

為規劃部署八九月工作，做好九月大戰戰前準備，8月7日，四川分公司營銷渠道召開八月月度工作經營檢視會。四川分公司黨委書記、總經理張毅剛，全省營銷管理干部參會。

會議從業務達成、人力指標、組織發展、活動經營及下階段重點工作五方面進行七月工作總結分析。優秀機構圍繞組織發展推動、如何優增、客戶積累、績優體系建設作經驗分享，要求各機構向優秀學習。

會議最后，張毅剛作總結發言：一是規定時間內完成規定工作舉措取得對應工作結果是根本。優增工作的成果直接決定人力基礎，這關系到明年各機構在“報行合一”、分級考核的大背景下如何應對和繼續開展工作，各機構管理干部必須明確、堅定并高度重視組織發展工作，深入理解、堅決執行、保證效果；二是聚焦客戶積累。各機構必須迅速行動，加強系統建庫完善，聚力客戶資源與質量，各級管理干部必須有清晰的認知，合理運用工具進行客戶儲備；三是高度重視績優人力。績優推動與任務達成息息相關，績優是隊伍建設的核心，是隊伍高質量轉型的關鍵，各機構應從個人利益、榮譽等方面進行牽引，鞏固績優力量，充分調動、發揮其帶動作用。

會議強調，行動大于思想，優增工作必須常態化，聚焦客戶積累、績優推動，同時，后續工作做好時間與節奏規劃，為全年收官奠定基礎。? ? ?

四川分公司召開未來星轉化專項工作部署會

圖/文：戰略客戶處 李典

7月30日，四川分公司召開未來星轉化工作部署會，四川分公司黨委書記、總經理張毅剛，四川分公司副總經理鄧鵬程，分公司各渠道負責人，各機構負責人，各機構渠道負責人參會。

會議首先盤點2023年分公司未來星達成情況，強調未來星2024年50%轉保率目標，同時宣導了2024年未來星產品結構及投保注意事項，向所有機構明確了推動節奏和舉措。各機構負責人均承諾不折不扣達成目標。

鄧鵬程聽取了中支匯報并作出工作指導，一是總公司規劃建設綜合銷售體系，各機構要做好綜合銷售工作；二是各機構要全力追蹤本次活動，提升機構保費。

會議最后，張毅剛對重點工作進行部署：一是各機構明確目標要求，必須高度重視；二是在推動過程中，對數據和指標高度負責，各機構要通過活動穩定隊伍、提升業務員收入；三是在氛圍營造上同頻共振，營造濃厚的活動氛圍；四是要高度關注合規工作，用好滿期資源，嚴禁炒作；五是打造瑞眾獨有的綜合銷售體系，在目標上、思想上統一，為今年、明年打造綜合銷售體系做好基礎。

四川分公司團險渠道召開營銷管理干部業務培訓會??

為提升營銷管理干部專業能力，促進個團融合，8月8日，四川分公司團險渠道召開營銷管理干部業務培訓會。四川分公司黨委書記、總經理張毅剛，四川分公司副總經理（擬任）鄧鵬程，全省營銷管理干部，團險渠道內外勤參會。

圖/文：戰略客戶處 楊柳青

四川分公司銀保渠道開展交行—瑞眾夏日奧“緣”會暨“尋找瑞眾有緣人”

系列活動

為深化渠道合作粘性以及全面推動“尋找瑞眾有緣人”活動開展，8月2日，四川分公司銀保渠道組織開展交行-瑞眾夏日奧“緣”會暨“尋找瑞眾有緣人”系列活動。四川分公司銀保渠道相關人員，交通銀行四川省分行全轄各網點負責人共48人參加。

交通銀行四川省分行全轄各網點負責人作為學員參與活動，本次活動旨在增強學員團隊凝聚力，助力團隊管理能力。活動主要分為團隊建設活動、小組 pk 兩大環節，通過“奧運答放異彩”、“嗨翻潮玩運動”等團隊協作環節，調動學員勇于協作的團結力。現場氛圍火爆，學員充分參與其中，現場優勝團隊獲得了榮譽和掌聲。

本次拓展訓練取得圓滿成功，獲得學員與省分行一致好評，省分行表示希望在后續合作中雙方能夠頻繁組織類似活動，相信未來雙方能夠持續凝心聚力，共譜合作新篇章。

圖/文：銀保訓練處 周云

此次培訓由鄧鵬程主講，主要傳達了公司2024年上半年工作會議精神，深化了短險經營觀念和短險銷售對于公司經營的意義，進而具體規劃川分團險的發展思路，傳授主流業務拓展方法，強調綜合銷售與合規經營的重要性，部署未來半年團險業務工作安排。

會議最后，張毅剛充分肯定川分團險上半年取得的成績，并提出工作指示：一是解放思想，充分認識團險是創費獲客、提升公司品牌的價值定位，貫徹落實川分團險發展“三個戰略定位”；二是抓住機遇，精準定位資源，做好三個建設，以短獲客、以短促長，推進短險業務提規模上平臺；三是協同一致，強化機構負責人的統籌協調責任與團險渠道的牽頭推進職責，聚焦團險任務目標，確保短險轉型發展首戰必勝。

在協作中共贏，在共贏中發展。此次培訓會推進了機構“一盤棋”融合發展格局的形成，相信在全體參會人員的共同努力下，川分團險將取得更加優異的成績，為公司發展做出更大的貢獻。

四川分公司召開2024年客戶嘉年華活動專項工作會議?

四川分公司召開2024年機構組織績效考核方案宣導會議

圖/文：市場企劃處 周湖渝

8月6日，為貫徹落實公司2024年上半年工作會議精神和“三化”戰略要義，強化績效牽引激勵作用，提升年度考核排名，四川分公司組織召開2024年機構組織績效考核方案宣導會議。分公司市場企劃處全員、成都本部及18家中支機構C類及以上干部參會。

會議聚焦績效考核重點，從2024年機構業務計劃指標、機構組織績效考核方案、問題答疑三個方面展開了詳細培訓，對機構的組織績效考核重點指標達成情況進行解讀剖析，盤點指標失分原因，明確弱項提升路徑，助力優化提升。

會上，四川分公司市場企劃處負責人結合組織績效考核要點，作出三點工作提示：一是要提高思想認識。認識到組織績效考核的重要性，會后各級人員還需要再次深度開展文件學習，不折不扣落實執行；二是要履行好工作職責。參會的中層管理干部要實時關注指標、做好指標管理和參謀匯報工作，在經營中不斷改善，促進機構考核達標；三是要認識制度嚴肅性。關注各項考核的過程管理，循序漸進，推進機構整體健康有序發展。

四川分公司將堅定方向、鍥而不舍，以聚焦年度任務達成、推進考評結果提升、做好機構服務為著力點，提質增效、加快轉型，全力推進年度各項工作落實，助力分公司價值轉型和高質量發展。?

為貫徹落實2024年客戶嘉年華工作要求，聯動“尋找瑞眾有緣人”活動，助推擴大瑞眾元年品牌聲量，8月7日,四川分公司組織召開2024年客戶嘉年華活動專項工作會議。分公司客戶嘉年華活動工作小組、各渠道對接人，機構客戶嘉年華活動工作小組、各渠道活動對接人參會。

會議首先強調各機構應緊密圍繞本次活動主題“瑞啟新程·悅眾而來”，通過“線上”+“線下”相結合模式，以“瑞眾元年”、“尋找瑞眾有緣人”為切入點，通過“健康生活、安享權益、公益行動、青少年研學、高客經營”等系列活動為客戶帶去走心暖心的客戶活動體驗，增強客戶獲得感和滿意度。

會上同時就全省活動要求做任務分解、落實安排，要求各機構確保工作任務達成，同時為規范、提升各機構客戶服務宣傳力度，方案宣導結束后組織了新媒體運營工具分享，助力各機構在日常宣發實操中提升宣傳水平，更好地傳播公司品牌價值、服務理念。

會議最后，分公司根據客戶嘉年華活動事項作重點強調及工作總結：一是高度重視，提前部署。各機構要將活動內容落實落細，緊跟整體活動節奏步伐，積極開展客戶嘉年華各項活動；二是大處著眼，小處著手。各機構要提高站位，不斷優化完善活動方案，發揮各自地區優勢，以客戶需求為要，構建創新性、多元性、差異性的客戶服務體驗；三是推動有序，創新有度。各機構要以營業網點為陣地，做到線上推動與線下創新相結合，切實把此次客戶嘉年華作為增強與客戶互動的良好契機，融合“尋找瑞眾有緣人”，做好客戶經營，深化服務品牌建設，促進提升品牌影響力，彰顯金融為民本色。

初心不改，砥礪前行。四川分公司將繼續立足客戶切實需要，不斷滿足客戶多元化需求，為客戶提供更高品質、更佳體驗、更具專業的保險服務，用溫暖與真誠與客戶建立起信任橋梁，全力助力公司高質量發展，書寫好瑞眾服務篇章。?

文：運營管理處 季文

資陽中支黨支部召開7月主題黨日活動學習會議

圖/文：資陽中支 李秋林

為深刻領悟并貫徹習近平總書記最新重要指示精神及中央系列會議精髓，進一步強化黨員干部的紀律觀念與規矩意識，凝聚黨組織力量，資陽中支黨支部于7月30日召開7月主題黨日活動學習會議，支部全體黨員參加會議。

會議開始支部書記鄧安澤就黨紀學習教育工作的重要性進行了深入闡述，為全體黨員明確了學習方向與重點。隨后，會議進入第一議題學習環節，圍繞《中共中央政治局會議審議關鍵文件動態》及《習近平主持黨外人士座談會并發表重要講話》等核心議題，進行了全面而細致的解讀，確保每位黨員都能準確把握中央精神，統一思想行動。接著鄧安澤作為領學人，以嚴謹治學的態度，逐章逐節領學了《習近平關于全面加強黨的紀律建設論述摘編》的第一章至第二章內容。通過學習，黨員們深刻認識到紀律建設在黨的建設中的極端重要性。

會議最后，鄧安澤強調了嚴格執行和維護黨的紀律的極端必要性，號召全體黨員及領導干部必須勇于擔當政治責任，以《中國共產黨紀律處分條例》為鏡，強化對黨員、干部的常態化監督與管理，切實提升紀律執行力，營造風清氣正的政治生態。同時，要求全體黨員將鐵的紀律內化于心、外化于行，以實際行動為資陽中支的高質量發展筑牢紀律基石，提供堅強保障。

德陽中支營銷渠道召開組織發展溝通會議

圖/文：德陽中支 賴小文

組織發展作為中支營銷重點推動工作，營銷內外勤員工齊力同心，為更好地開展八月組織發展工作，7月29日，德陽中支營銷渠道組織召開八月主管績優組織發展溝通會議，營銷內外勤共計參會人員30人。

會議首先作7月工作總結，從培訓條線、優增面試數據、增員活動情況等方面進行數據分析和工作總結報告，讓營銷內外勤了解7月工作的開展情況和收獲。緊接著帶來8月活動推動介紹，8月3日中支將開展增員活動，全新選址，流程新穎，希望內外勤借助公司平臺，積極行動搶占名額。

中支營銷渠道負責人唐偉作工作提醒，強調三季度組織發展的重要性，希望大家要抓住組發政策，通過活動造勢，邀約準增員，借助氛圍，內勤幫助促成繳費，擴大隊伍，增加團隊基盤。

會議最后，德陽中支負責人曾武江作總結發言，要求中支上下內外齊心，認識到組織發展是目前工作的核心，全體營銷將士要全心投入，爭取人人新增，人人晉升。

綿陽中支營銷渠道召開核心績優座談會

圖/文：綿陽中支 詹茂

為推動綿陽中支業務發展，鼓勵核心績優堅定信心及目標，努力沖刺達T，7月29日，綿陽中支營銷渠道組織召開主題為“初心不改.沖T沖百”的核心績優座談會。

會議圍繞“銀發經濟”講解保險新賽道，觀政策明趨勢，指出保險業在未來養老服務中優勢凸顯。會議還梳理了五年達T方案，并對二季度達T精英進行表彰，所有首年入圍及準T績優簽署《MDRT精英培養計劃承諾書》。

會上，圍繞《高客開發持續經營》《資源開發需求挖掘》《名單梳理活動管理》進行專題分享。各績優代表依次分享自己的銷售心得，部分準T、準百績優代表作沖刺表態發言，堅定目標，使命必達。

綿陽中支負責人楊鑫作工作部署，并提出三點要求：

一是珍惜平臺，堅持合規展業，對政策要有敬畏心，不搞違規違法的事情；二是在“報行合一”、分級分類新政下，績優轉型是大勢所趨，成為績優，習慣績優，與優秀者為伍，持續攀登新臺階；三是綿陽中支MDRT是個集體，不僅要攜手搞大單，更要持續優增做大這個集體，成為績優需要可持續發展，優增優，優育優，保持學習姿態，時刻進步。

?廣元中支營銷渠道召開七月總結暨八月工作規劃會議

圖/文：廣元中支 邢艷

迎新月，開新篇，8月5日，廣元中支營銷渠道召開七月總結暨八月工作規劃會議。

會議首先對七月數據進行播報，分別對七月業務目標完成、階段未來星銷售達成及八月承保、主管萬元、鳳凰社平移、MDRT數據、新人繳費和禮品回銷、8月整體節奏安排等做通報。通過數據，找到差距，提前做好工作安排。

接著各機構負責人對八月新人班繳費參訓人力、未來星銷售件數達成、本周活動安排和“820”首爆預約情況、客戶積累情況、老隊伍盤活情況等作匯報。

會議最后，廣元中支負責人苗武生帶來階段重點工作提示，要求跟緊公司節奏，穩扎穩打，并指出：一是全面盤點梳理，強抓未來星銷售，8號前完成下達目標；二是各機構開好主管會，盤點啟動會參會人力；三是圍繞“820”首爆做好人力備戰、客戶備戰和產品備戰；四是提前做好大單運作和盤點，抓關鍵人。

南充中支銀保渠道召開管理干部會議

文：南充中支 賈超群

為助力業務發展，沖刺三季度業務目標，7月30日，南充中支銀保渠道召開管理干部會議。

會議首先，從渠道保費、部門保費、項目保費等對7月業務數據進行了盤點與總結，通過數據分析來展示業務成果與不足，促使大家在下階段業務經營中運用更有效的經營策略。同時，對8月業務進行規劃，讓大家明確8月經營節奏、業務策略、目標方向。

隨后，就項目活動開展進行了剖析，項目活動是業務經營重要方式之一，項目組成員要明確角色和責任，要認真了解網點需求，從網點角度出發，帶動行長及理財經理全力做好項目規劃，保持項目團隊、利益相關者和客戶之間的有效溝通，靈活應對項目過程中出現的變化，及時調整計劃，才能達到項目活動的預期效果。

會議最后，中支銀保渠道負責人唐紅梅作重點工作指示：一是管理干部要起到團隊帶頭作用，明確自身責任，主動擔當作為；二是梳理隊伍架構，挖掘身邊資源，引進新鮮血液，確保架構及隊伍穩定；三是抓精準、做流沙、盯大單，每日及時盤點網點邀約及人員面談數量，全力以赴沖刺三季度任務目標；四是做到合規經營，實現穩健經營，保護消費者權益，避免因違規行為導致的法律風險和經濟損失。

南充中支銀保渠道將持續強化內部管理，優化業務結構，提升服務質量，并積極響應監管政策和市場變化，實現可持續發展，全力完勝三季度業務目標。

綿陽中支營銷渠道召開8月主管會

圖/文：綿陽中支 韓晶

8月1日，綿陽中支營銷渠道召開主管會，就近期工作進行總結，并對下階段工作及方案進行安排和宣導，合計52人參會。

會議對7月新增數據進行總結，表彰新增優秀主管，并進行優增面談分享；接著就三季度組織方案進行宣導，明確8月中支組織發展行事歷及新增目標。會議還對“未來星”銷售目標及政策進行宣導，呼吁所有主管帶領隊伍共同努力完成目標。

會議最后，綿陽中支營銷渠道負責人周琦作工作部署并指出：

一是綿陽的主管隊伍是一支堅強有力且打不垮的隊伍，雖然7月的優增面沒有徹底打開，但在8月所有的主管一定要統一思想，腳踏實地做新增；二是得新人者得天下，只有籌建好自己的隊伍，才能在接下來九月大戰中打出漂亮的成績；三是綿陽中支的主管進一步明確思路，堅定信心，期待大家在8月人人優增，帶領綿陽中支營銷隊伍贏戰九月。

達州中支銀保渠道召開七月總結暨八月啟動會議

圖/文：達州中支 趙棲

為全面總結七月各項業務指標情況，安排部署八月重要工作，7月29日，達州中支銀保渠道召開七月總結暨八月啟動會議。

會議對七月業務各項數據進行總結，楊敏、溫仕瓊兩位業務伙伴從網點經營、大單經營、轉保經營、老客戶經營等方面為全體人員帶來經驗分享。隨后，中支對八月重點工作進行提示，對帶網業務和直營方案進行宣導，希望全體人員借助好方案，在八月大獲全勝，同時通過產品形態、特征、產品對比、條款分析等帶來卡單業務轉保啟動及學習。

會議最后，達州中支銀保渠道負責人胡尚彬作工作要求：一是全體人員要打起精神，奮起拼搏，努力克服眼前困難；二是連續兩月零收入人員要反思，積極向績優學習經驗、網點與客戶經營；三是全體內外勤務必緊跟公司八月經營節奏與活動方案，積極與網點洽談微沙活動，一起拿下任務目標。

廣元中支拜訪當地監管分局

達州中支開展達州監管分局拜訪活動

為加強與監管機構的溝通和交流，7月29日，達州中支負責人楊薛拜訪達州監管分局副局長韓波，雙方圍繞行業監管、業務開展等方面進行深入交流。

楊薛首先向分局對公司一直以來的支持表達感謝，隨后就公司2024年上半年黨建工作、業務及團隊發展情況、消費者權益保護及投訴處理工作、合規工作等方面向韓波進行詳細介紹，對公司目前經營中存在的問題進行分析。

韓波對公司發展提出期許及要求：一是保持與監管的溝通與交流，主動匯報問題；二是嚴格執行監管要求，根據公司實際經營情況積極推進“報行合一”；三是積極化解存量投訴，按要求處理增量投訴件，減少矛盾糾紛，提高客戶滿意度；四是規范銀保業務銷售行為，堅持依法合規經營。

達州中支將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨中央決策部署，充分發揮經濟減震器和社會穩定器作用，堅持保險姓保，積極推進“報行合一”，依法合規經營，推動公司業務穩健發展。

圖/文：達州中支 王艷芳

為及時向監管匯報上半年經營情況，加強與監管單位溝通交流，8月6日上午，廣元中支負責人苗武生攜人事行政部負責人前往國家金融監督管理總局廣元監管分局拜訪副局長趙強。

苗武生首先就2024年上半年黨建工作、合規工作、消保工作以及業務達成情況、下半年工作規劃進行了匯報。

趙強首先對公司上半年業務發展呈現正增長表示肯定，稱能躍居廣元市場第二實屬不易，但仍需穩中求進，并提出以下工作要求：一是強黨建，加強黨建領引，做好基層黨建工作；二是講原則，要樹立正確的經營觀、業績觀 、形象觀；三是講創新，圍繞“五篇大文章”開展業務，創新適合老百姓的產品，多向上級單位提出建議；四是講合規，業務發展必須建立在合規前提下，必須嚴格執行監管政策；五是講服務，做好業務發展同時，更應注重服務，做好消費者權益保護工作。

苗武生表示，將嚴格落實監管要求，感謝監管領導提出的寶貴建議，公司將依法合規經營，穩中求進，在廣元市場上樹立良好口碑，為廣元營造良好的保險生態環境而努力。

圖/文：廣元中支 唐小麗

廣元中支總經理室拜訪工商銀行廣元分行

為加強渠道聯動，推動后續業務開展，8月6日廣元中支負責人苗武生攜銀保渠道負責人王和平一行拜訪工商銀行廣元分行黨委書記、行長周陽，分管行長梁亮，就行司雙方經營情況、下半年業務推動等內容進行交流。

苗武生首先就上半年業務經營、工行渠道保費達成、網點達成等進行匯報，并感謝廣元分行上半年對我司業務的支持，接著介紹了我司目前經營狀況以及后期的戰略發展方向、戰略思想，希望雙方后續繼續通力合作，共創佳績。隨后王和平向梁行長介紹了我司三季度主銷產品、項目舉措、培訓優勢、人力優勢等，希望持續推動下半年業務發展。

周陽表示長期以來與我司合作愉快，后續將全力配合與我司合作，三季度及下半年將持續推動行司聯動，雙方共同努力，實現合作共贏，沖刺全年任務達成。

圖/文：廣元中支 吳靜

涼山中支銀保業務部進行渠道拜訪

為推動業務發展，拓寬合作渠道。8月8日，涼山銀保部負責人李濤前往會理市分別拜訪了中國農業銀行會理支行等渠道。

李濤首先就我司未來戰略發展及布局進行了介紹，并重點介紹了三季度的主銷產品及項目推動舉措，隨后就三季度產品切換與未來產品培訓相關內容與渠道進行深入溝通。

各渠道對我司的公司實力和專業水平項目運作給予肯定，并表示期待與瑞眾的深入合作，同時希望在未來的業務推動中，雙方都要時刻關注業務穩定發展的服務支撐技能及合規管理，在市場格局大變革的浪潮下，通過行司聯手，齊頭共進。

圖/文：涼山中支 鄭皓月

南充中支召開7月消保暨投訴分析會議

為不斷提升消費者權益保護工作水平，夯實投訴處理主體責任。8月5日，南充中支召開7月消保暨投訴分析會議。

會上，對中支7月整體投訴情況進行通報，對投訴數據進行分析，深入挖掘投訴背后的原因和問題。重點學習了《瑞眾人壽保險有限責任公司南充中心支公司投訴工作考核方案》，對考核細則進行了解讀。

會議強調：一是始終將消費者利益放在首位，共同促進消保工作順利開展；二是加強投訴處理工作力度和效率，切實履行好保護消費者權益的主體責任；三是不斷提升消費者權益保護水平，維護消費者合法權益的承諾；四是細化完善投訴管理舉措，提升投訴處置質效，切實壓降投訴量。

南充中支將進一步審視和改進服務流程，確保消費者獲得更高效、更滿意的服務體驗。

圖/文：南充中支 羅莉

警惕詐騙 自貢中支守護客戶資金安全

自貢中支工作人員憑借卓越的風險識別能力與敏銳的洞察力，成功阻止一起疑似詐騙案件，以實際行動踐行“全民反詐在行動”，確保客戶資金安全無憂。

7月26日上午，自貢中支一名客戶辦理保單貸款申請，經其負責業務員描述，客戶原本是要辦理退保，在業務員的勸阻下改成保單貸款。業務員講述客戶近期為其女朋友（通過網上認識）轉賬7000元，前期轉賬金額不明，本次急需資金周轉是因客戶女朋友為其郵寄一箱現金美元，被海關扣留需繳納關稅，需要客戶為其女朋友轉賬繳納關稅，因客戶銀行卡每日轉賬限額5000元，故申請保單貸款金額4800元。

工作人員意識到這是典型的網戀詐騙，立即聯系反詐中心人員，并向客戶普及在“網戀中”上當受騙案例以及被騙后的后果。但客戶情緒激動，仍然要保單貸款，不貸就退保。為了保證客戶的資金安全，工作人員一邊安撫客戶一邊聯系反詐中心。因多次挽留客戶在公司等待民警無效，客戶由業務員陪同離開，隨后工作人員聯系客戶住址地反詐中心，由住址地反詐中心與客戶聯系進行勸阻，經反詐中心民警勸阻成功后，當天下午我司工作人員聯系客戶，客戶表示感謝并撤銷此次業務申請。我司聯合反詐中心成功勸阻受騙資金4800元。

自貢中支提醒廣大消費者們，面對復雜多變的詐騙形式，保持警惕、增強防騙意識、保護個人信息并理性消費，能有效避免被騙。此外，請關注官方發布的反詐信息和案例，增強自我防范意識，共同構建安全、和諧的消費環境。

文：自貢中支?黃麗

電話：028-65581111

地址：成都市武侯區人民南路4段12號

說明：內部資料，僅供交流；本刊部分

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