北京之星
2021
BEIJING STAR
Sept.第九期
Beijing Star special issue
總策劃:馬文
Chief planner: Marvin
主編:苗新輝? ?那迎
editor-in-chief: Miao Xinhui, naying
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導讀
reading guide
九月,開啟了倒計時100天的沖刺模式
我們鼓足勇氣
喊出了我們沖刺的目標
表達了我們必勝的決心
也為自己加油鼓勁
京心協力,跨越新高!
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“京心協力,跨越新高” —北京區2021年Q4沖刺會
榜樣團隊
市場活動
至誠服務
沖刺風采
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目錄
CATALOGUE
9月23日,“京心協力,跨越新高”——2021致遠互聯北京區Q4沖刺動員會順利舉行,吹響北京區沖刺的號角,點燃北京區全體將士的沖刺斗志!
“京心協力,跨越新高”
北京區2021年Q4沖刺會
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馬總強調要錨定Q4,堅定目標、聚焦來源、保存增新、搶奪節奏,做到結果。 聚焦直銷業績、服務業績、巡檢、市場、交付、生態伙伴、運營保障等七大方面進行部署加力策略,全力以赴達成Q4沖刺目標。
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會議伊始,由北京區總經理馬總回顧了北京區業務進展,并且部署了Q4沖刺的目標及關鍵策略。
“京心協力,跨越新高”
北京區2021年Q4沖刺會
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“京心協力,跨越新高”
? ? ? ? ? ? ——北京區2021年Q4沖刺會
沖刺的號角吹響,簽署軍令狀,喝完出征酒,我們無所畏懼,勇往直前!
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?“京心協力,跨越新高”——2021致遠互聯北京區Q4沖刺動員會圓滿落幕,北京區全體將士將全力以赴,誓達目標!
“京心協力,跨越新高”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——北京區2021年Q4沖刺會
“京心協力 跨越新高”是吹響伙伴Q4沖刺的決戰號角,也是致遠同伙伴一起朝著既定目標加速奔跑、力求超越的執著追求。
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“京心協力,跨越新高”
伙伴總經理溝通會暨Q4沖刺動員會
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會議伊始,由協同生態與分銷BG總經理夏志龍致開場辭,對在座各位伙伴總經理的到來表示歡迎,同時他表示在數字化大協同時代,致遠和廣大伙伴作為利益共同體,將一同拓寬、耕深協同管理領域,聚力共贏,闖出協同管理新時代。 春種一粒粟,秋收萬顆子。1-9月份的秣馬厲兵,才能更好地把握金秋,全力以赴。北京生態與分銷事業部總經理李巍,在動員會上圍繞1-9月份的經營成果和體系支持進行了總結,無論是在消化金額還是在伙伴業務的推進力度上,都取得了亮眼的成果,為最后的戰役做足了充分準備。同時,會上發布了沖刺激勵政策,為伙伴沖刺蓄勢加力。
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9月28日,以“京心協力 跨越新高”為主題的北京區伙伴總經理溝通會暨Q4沖刺動員會在N座召開,邀請了京區核心伙伴總經理20余人到場參會,通過產品、云服務、沖刺激勵政策多方為伙伴賦能,充分做好伙伴Q4沖刺的后方保障和資源補給工作。
“京心協力,跨越新高”
伙伴總經理溝通會暨Q4沖刺動員會
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“京心協力,跨越新高”
——伙伴總經理溝通會暨Q4沖刺動員會
當然,進一步的沖刺保障也必不可少,北京生態與分銷事業部副總經理張見向伙伴全面、系統地介紹了沖刺階段,致遠為伙伴提供的多方支持,從清庫存支持、人員支持、市場支持、培訓賦能支持,到協同云云端加力,全力保障各位伙伴業績達標。
同時,在人力資源領域,致遠推出薪事力產品,賦能伙伴更好地拓單、打單。會議過程中,致遠優秀老伙伴作為伙伴代表慷慨分享經營經驗和策略,為大家提供了更多經營打法和借鑒模式。
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最后,是軍令狀的簽署環節,意味著沖刺目標必達,使命必達。討個美年達飲料的好彩頭,也在此預祝北京生態與分銷事業部每年業績必達成!
“京心協力,跨越新高”
——伙伴總經理溝通會暨Q4沖刺動員會
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?北京一分公司中建科技集團有限公司項目開始于2020年12月,項目組成員有:楊凱、王剛、代義霞、郭雪巖,馬盛國。
楊凱作為項目總監,負責協助整個項目的資源協調,項目里程碑的推進;王剛作為項目經理主導整個項目的實施工作,業務需求溝通,資源協調,項目進度把控;代義霞作為實施顧問,負責項目業務搭建,流程測試,交付文檔整理。
在回答“因為什么而來到了致遠”這個問題時,大家都覺得致遠的環境和諧,平臺更有發展,更符合自己的預期和規劃。
榜樣團隊
——中建科技集團有限公司
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榜樣團隊
——中建科技集團有限公司
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馬盛國說來到致遠是因為致遠是產品的專業公司,還有很多產品的培訓和教程對自己的提升有很大幫助,在工作中對多個項目的事情細節化、條理化、規范化,錘煉自己提升能力,對各個模塊了解更深。
郭雪巖覺得致遠的企業氛圍很好,簡單、友愛、專業、務實、創新,任職期間學到很多,之后需要不打斷的充實、完善自己,只有不斷的學習才能更進一步。
而他們對于工作當中所學到的啟發也有獨特的認知,他們覺得在工作能力上項目管理更加正規化,整個項目管理過程清晰,人員管理有目標、有落實、有跟進、有總結,當然也有需要學習改進的方向,辦公軟件使用能力有待提升。
在日常工作中互幫互助布置日常作業以供顧問學習練習,系統邏輯講解,方便對系統的理解和學習,日常生活充分溝通,項目期間出現過一次緊急事件,在下班后應用服務宕機,所有項目人員緊急奔赴現場,聯系客戶人員共同排查問題,最終解決保證第二天系統的正常使用。
團隊的力量就是有這樣的魔力,無論什么樣的困境,都有人與你共擔。
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?北京三分公司通號研究院智慧城市研究設計院有限公司項目開始于2021年08月22日,項目組成員有:劉善、苗久明、鐔雙萍、王林濤、姜云義。
劉善作為項目經理是項目成功交付的第一責任人。負責按照合同約定和客戶的核心訴求,通過實施規范的項目管理,按時、按質的完成項目計劃、質量和成本管控目標,并最終達成項目目標。
鐔雙萍概括自己的工作說:“前期對集團組織架構進行導入,流程表單繪制,操作權限設置,流程搭建;隨后和客戶一起對單據中的表單字段,樣式及各個細小功能點進行核對與優化修改并對各表單進行測試(測試業務關系及流程)”
榜樣團隊
——通號研究院智慧城市研究設計院有限公司
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PS:為什么來到了致遠?
劉 善:
1)公司企業文化認同;
2)我對這個行業的喜愛;
3)公司所在行業發展前景好;
4)工作環境和氛圍好,都是我所向往的;
5)公司提供的發展平臺非常好,能與大量的優秀企業合作項目,有助于自己眼界和能力的提升
鐔雙萍:
首先致遠有好的發展前景,并能提供好的平臺使我不斷的學習成長,其次目前我所從事的崗位與我的職業發展規劃相匹配。
王林濤:
當時找工作的時候、面試了幾個做辦公軟件的公司、以及在網上找了對比感覺致遠不管從技術上還是客戶評價上都是比較好的一個軟件公司。
姜云義:
1)致遠人文氣氛濃郁
2)企業文化建設與管理完善
3)企業在同領域屬于領先地位
4)致遠提供很大的個人上升空間,可以實現個人價值
榜樣團隊
——通號研究院智慧城市研究設計院有限公司
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PS:在致遠工作期間受到了怎樣的啟發?學到了什么?希望自己哪些地方更進一步或者改進?
劉 善:通過在致遠工作的3年間接觸各個行業的公司,各個公司的不同領域管理方式,積累了很多經驗,在企業管理,團隊管理,項目管理有了很深入的了解,希望通過自己的努力及在各個方面的學習提煉總結知識轉化。
鐔雙萍:首先在日常工作中需要多思考,考慮問題需要更全面,工作中要同時提高效率與質量;其次是在與客戶溝通過程中需要講究方式與效果。需要有較多的產品知識的輸入以及如何高效解決問題方法。
王林濤:生活不要太過安逸,也不要太過操勞,不要輕言妥協,更不要輕言放棄。自己的代碼、以及遇到問題解決的方式有所提高、遇到難題會盡快找尋其他解決的辦法。溝通方面還有待提高、表達能力欠缺。
姜云義:公司以人為本,以制度為準繩。在公司發展的4年中更加深入的了解了致遠的文化,更是見證了公司成長。協同辦公不是一句口號,致遠人的團結與合作,協同努力共同進步。希望剩余的日子可以與公司一起成長,一起收獲。
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通號費控項目是一個咨詢+實施的混合型項目,客戶在財務信息化管理建設方面對項目組要求很高。在項目實施階段客戶方提出了諸多財務方面的業務訴求,導致現場實施進度比較緩慢。出現此種情況后項目經理及時調整人員安排,由一名財務顧問配合實施顧問一起跟客戶開展調研及系統配置工作。通過業務加技術的強強聯合,最終收獲了客戶的高度認可。
在項目實施階段,客戶方新提出一個需求,希望實現OA系統內報銷單與SAP系統內部往來憑證清賬功能,現場顧問通過多方咨詢,公司之前并無此方面集成案例。得知此消息后,現場實施顧問第一時間與客戶梳理業務需求,并及時跟現場開發顧問講解業務處理邏輯,通過項目組成員互相補位,最終保質保量的完成了此項工作任務。
榜樣團隊
——通號研究院智慧城市研究設計院有限公司
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榜樣團隊
——通號研究院智慧城市研究設計院有限公司
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榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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?北京四分公司安天營銷平臺項目開始于2021年4月1日,項目組成員有:馬均、吳雷、尚余磊、王迪、劉建雄。
項目經理馬均負責整體項目與客戶溝通對接,把控整個項目從最開始的項目立項、調研、系統搭建、測試及一階段上線,到目前為項目驗收收尾。
他說:首先要清晰的理解客戶的需求,不管客戶提的需求是否能實現都要記錄客戶的最原始需求。將記錄的原始需求與團隊內分享,利用各自的經驗給予一些方法,不能滿足客戶的需求給予客戶一定的原因。項目的任何動向及一些會議的內容都分享給團隊內部,讓每位團隊成員都能知道項目的最新動態及進展情況實現有效的溝通。
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將每項任務分給相關項目組成員,讓組員清晰知道工作安排,并根據時間節點情況主動加班以實現自我驅動。本項目采用COP復制的方式,將公司內部的模板和功能點及管理方式復制給客戶,但難點在于客戶無需求,導致復制的項目無法有效落地,但時間又很緊破,僅有三個月的時間將半年才能完成的模塊上線,當然最后的完成得益于團隊成員的經驗及凝聚力,讓項目順利進展并按期上線。
加班不可避免,團隊成員從沒有抱怨過苦和累,雖然上班時間略有不同,但每晚下班都是一起下班無論做到多晚。這種做事的精神很讓客戶感動,客戶一直陪伴加班無論多晚。印象最深的一次臨上線前發現一些問題,這些問題可以不修復也不至于影響上線,但致遠人不是那種怕苦怕累應付客戶,當時和客戶說明情況后,項目組全體成員外加客戶項目組全體總共10人左右整整干了兩天一夜,中途太累了就睡了2個小時。在很早的時候就得到了客戶的信任和認可,大概是項目開始1個月左右的時間,致遠方開始主導客戶方,直接給客戶分配任務列計劃,需要客戶按時完成需要提供的項目內容。我只是會讓成員自己想為什么來致遠,來致遠要做什么,做成什么樣,要給企業帶來什么?
榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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吳雷主要負責客戶各地財務部門的溝通、銀企直連以及財務憑證集成的相關工作。他說:“由于項目團隊整體比較年輕,除了均哥經驗豐富,其他人基本都是新人。我來了以后迅速與大家打成一片,由于之前也有一些項目經驗,加上分配的工作也比較對口,我迅速上手,給客戶的感覺絲毫不像個新人,從而獲取了客戶的信任。客戶也愿意將工作上的困惑與我分享。現在我跟項目組的家人們都成了十分要好的朋友,我想這就是我的最大的成就吧。”
王迪在項目中負責協助項目經理和客戶溝通,制定固定資產模塊的流程和業務邏輯。他覺得在項目上最大的成就是能夠將客戶的需求變成客戶想要的功能,把我們公司的經驗推薦給客戶,與客戶迅速打成一片,讓客戶對于致遠的認可程度大大提升。在項目上我和項目組其他成員更像是朋友,我們能夠一起來解決客戶的問題,合理分配項目任務,不會出現相互推脫的情況。
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而尚余磊在今年7月份加入項目組,主要負責固定資產管理模塊和費用預算管理模塊的上線,他覺得大家各司其職,都在執行自己的任務,難關一起攻克,經驗一起分享,非常有凝聚力。同時在階段性交付的成果中,能讓客戶對致遠產品的絕對信任、對項目組成員的絕對信任,這就是他所認為的成就。
當問到為什么來到致遠?他們是這樣回答的:
馬均:從前在甲方做信息系統,總覺得自己的格局有點小,想要放大格局,看看外面的世界,決定考取PMP證書后做項目經理,但當時自己對OA的流程及操作邏輯比較熟悉加之致遠在國內影響力比較廣是一個較大的平臺,所以來到致遠,想擴大自己的格局和其他業務領域的知識內容,同時給其他企業帶來信息化發展,由信息化驅動一個企業的變革,讓企業變得更好。
榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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PS:為什么來到了致遠?
吳雷:
后臺系統做久了,越發覺得職業發展的路越來越窄。我認為致遠的構建協同運營中臺,加速數字化轉型,是未來的趨勢。天下系統,分久必合,未來所有的廠商一定是會共向發展的,而致遠的兼容并包、豐富生態,正是吸引我的地方。所以我來到致遠,希望能夠在致遠這個平臺有一番作為。
王迪:
致遠作為我的人生中第一個公司,我認為致遠的目標是推動社會進步。而現在全國都在做數字化轉型,而致遠正是推動企業數字化轉型的重要一環。而這正是我來致遠的原因。
尚余磊:
以往的工作經歷也是接觸的致遠OA,自然也會向往著致遠內部,同時致遠平臺大、資源廣、企業文化及制度完善,能更好的提升自己,塑造自己,發揮自己。致遠就是我心目中向往的大廠。
劉建雄:
內部氛圍和外部環境比較吸引人。工作中學習了公司產品的業務場景,增強了開發技術,鍛煉了溝通能力。增加對公司產品業務場景的了解。
榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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PS:在致遠工作期間受到了怎樣的啟發?學到了什么?希望自己哪些地方更進一步或者改進?
馬均 :致遠是一家非常大的平臺,可以給予新人更多的機會,尤其是那句鼓勵試錯。誰都是從新人過來的,誰都有第一次的嘗試,只有這樣才能讓企業發展的更好,讓自己做的更好。
吳雷 :在實際工作中,越是管理嚴格,越是能夠催生摸魚員工,而在致遠,摸魚是不存在的,快節奏,嚴要求,但松考勤,恰恰能夠激發員工的自覺性。讓大家都能夠成為自驅型人才。我見過在吃飯時也在討論需求的,在深夜打車等待的幾分鐘還在討論需求方式的。在這個優秀的團隊中,有學不完的知識,有花式的需求、還有很多能力出眾的小伙伴。
王迪 :在工作之中能夠真切地感受到團隊的力量,能夠感覺到平時感受不到的團隊力量,平時自己不論干什么事的時候都是自己解決,遇到了不能夠了解的事情有可能會卡一天甚至更久,但是團隊能夠幫助你提高效率。同時我也學會了合理利用團隊的力量。
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項目故事:
在項目初期充分做了項目計劃,并得到客戶的確認,包括第一階段上線的內容。但臨近上線前一周與客戶核對項目成果時,客戶計劃變更要求采購模塊和財務模塊要一起上線,以保證業務能夠閉環。否則上線的意義不大,由于客戶的計劃的突然變更導致我們措手不及,好在之前有過此類的風險分析,當時采購模塊和財務模塊做過一部分但并不完善但對于一周的時間還是比較緊迫,和項目組成員溝通過此次問題后,大家的想法一致認為一起努力要在一周內完成,不管遇到什么困難。做好詳細的計劃安排后,大家一起自主加班將次應用完成,并在規定日期順利上線。
PS:在致遠工作期間受到了怎樣的啟發?學到了什么?希望自己哪些地方更進一步或者改進?
尚余磊:“在致遠平臺中,能接觸到非常多的大客戶,通過不斷接觸,能夠了解到針對數字化轉型,客戶需要的是什么,比如:能解決企業痛點、整合和協同各業務的間隙、將內外部的數據真正融合和呈現,已達到分析決策的目的等等...這些就需要做為乙方的我們能夠在經驗上,技術上支撐上客戶的需求。這也希望今后我能夠再深入了解各行業、各業務,實現與客戶零距離(無障礙)溝通,能給客戶提供最佳的解決方案。”
其實在整個團隊中總會有新人的加入,新人對致遠的協同是陌生的,對客戶的業務也是陌生的,這時候就需要有人去做老師,細心的帶新人,從最開始如何和客戶溝通,到熟悉客戶的業務和上手實操搭建。新人往往也有自己的優勢比如在項目中分配的任務總是又快又慢,這時忙不完的事情需要轉交給其他成員來協助完成。基本上很少由項目經理來指派協助任務,都是組員間自行協調,利用各自的經驗幫助他人。
榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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榜樣團隊
——安天營銷平臺項目
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?北京五分公司中國上市公司協會項目開始于2021年1月,項目組成員有:顧珊珊、阿斯亞、任博文、徐鳴、白民興、楊樹平。
阿斯亞負責現場的實施工作,包含需求調研、整理,系統搭建、測試,上線準備工作,現場問題解決及技術支持;任博文負責所有開發工作的需求調研、方案制定,以及各項開發工作的進度、質量把控。
阿斯亞說:“從最開始輔助項目經理完成一些基礎工作,再到后續主導項目上的一些主要工作。個人能力提升的同時,也在分擔項目上更多的工作,承擔現場實施的主要工作內容。”
榜樣團隊
——中國上市公司協會項目
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榜樣團隊
——中國上市公司協會項目
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PS:為什么加入致遠?
阿斯亞:“從面試時就能感受到五分是一個年輕有朝氣的團隊。同時人事和主管領導都介紹我們是以老帶新的形式,讓我感受到這是一個互幫互助的團隊。既有凝聚力,又有朝氣和干勁,讓我認定一定要加入進來。”
任博文:“面試時面試官對于致遠企業文化的侃侃而談,對于公司發展前景的無限期待。剩下的就是公司提供的團隊和平臺給我的第一印象就是為了一個目標拼命地沖刺。我喜歡這樣的氛圍。能夠讓人熱血沸騰。”
PS:在致遠工作期間受到了怎樣的啟發?學到了什么?希望自己哪些地方更進一步或者改進?
阿斯亞:從實習階段到成為致遠正式的一員,很大一部分項目經歷都是在上市公司協會,在這個項目上,不僅將產品及基礎知識進一步鞏固,還和項目經理學到了很多項目管控方面的知識。從頭參與了項目的各個階段,從每個階段都更加深入的學習到了很多知識。另外跟運維同事學習了很多系統日常維護的相關知識,受益匪淺。感受到致遠大家庭是一個真正可以讓我們成長和不斷學習的平臺。希望在后續工作中繼續加強產品、插件等基礎知識,進一步學習實施方法論。盡早成長起來!
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項目故事:
上線后一周左右,系統出現宕機,對剛上線的我們來講,會造成非常不好的影響。項目組第一時間給出響應,運維同事第一時間遠程支持,并快速來到現場查找根本原因。開發同事也同步協查原因,排除客開代碼導致。現場實施盡可能復現宕機前的場景,輔助查找問題。經過2個小時左右的緊張分析,最終查明是國密KEY中的限制導致的問題。開發同事快速給出事故報告向客戶說明原因。雖然是上線不久出現的宕機問題,但在大家積極的配合下,問題快速的得到了解決,也讓客戶看到了我們的態度,將問題的影響降低到了最小。同時也說明了沒有一個人的項目,我們之所以可以更好的服務客戶,是因為我們有靠譜的伙伴和強大的團隊在支撐。一個人力量是有限的,團隊的力量才是無窮的。
PS:在致遠工作期間受到了怎樣的啟發?學到了什么?希望自己哪些地方更進一步或者改進?
任博文:“致遠工作期間得到的并不是什么高深莫測的技術難點或者攻克的某個難關后的成就感,而是當項目團隊在困難面前,通過團隊成員一起思考,同進退從而解決難關時得到那份快樂比什么成就都值得回味。讓我懂得了協同工作的重要性。也讓我在今后的工作里學會了如何通過團隊的力量去解決日常遇到的各種難題,和團隊成員一起進步比一個人的進步更重要。”
由于項目涉及多方同步完成,且客戶配合度較低,項目推進受到較大牽制。為推進項目上線,項目組成員排除萬難,并行多條路線,制定出3套方案推進上線。經過多輪匯報,8月中旬第一次沖刺上線,遺憾最終沒有完成上線。全體成員都沒有氣餒,在已經連續半個多月熬夜加班的基礎上,第二次全力推動上線。期間大家都有很多項目并發,周末無休,經常工作到凌晨。開發、運維同事也經常是下了班還要繼續趕回上市協會,共同保進度。最終成功在9月初完成上線。期間實施、開發、運維及總部研發同事共同聯動工作,保障每一項工作按期保質保量完成。最終排除萬難,共同完成系統上線,為項目年度完成驗收爭取了有利的時間。
榜樣團隊
——中國上市公司協會項目
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——中國上市公司協會項目
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?北京政務分公司中國航天科工集團第二研究院七〇六所項目開始于2021年09月06日,項目組成員有:王素海,甄正,李亞琳,豆麗娜,王永光,張興辰,王昌龍。
王素海負責項目統籌管理,制定進度計劃、建立溝通渠道、把控資源平衡、監督項目質量。協助甲方完成專家評審文檔的建設、匯報與評審工作。
甄 正負責項目方案及文檔編制工作,協調公司研發解決項目產品及客開問題;
李亞琳負責搭建公文管理業務;協助開發測試;處理系統bug,所有任務正在進行中......
榜樣團隊
——中國航天科工集團第二研究院七〇六所? ? ? ? ?
豆麗娜負責督促成員完成實施公文、個性化業務搭建,根據專項組所提意見進行調整修改;門戶空間根據UI設計進行設置;客開功能對稱跟進;
王永光負責公文模塊頁面,樣式,功能的修改;單點和組織架構同步;相關文檔的編寫。
張興辰負責公文表單搭建,流程實現;統一新建修改節點操作、節點動作;進行公文測試,個人門戶樣式調整,為各部門增添人員。
王昌龍負責公文單的搭建;公文單的修改和細化。
這個項目組成立不足月余,也很年輕。但從團隊的工作與溝通等各種日常細節中,能感受到團隊成員互助與友愛的氛圍。老人會將積累的經驗、技能或工作態度傳遞給新同事,而新同事也會抱著認真負責的心態完成這些工作,逐漸形成一種良性循環,所以我相信這樣一支能夠自給自足、相互扶持的隊伍才能夠走的更遠、更好。
榜樣團隊
——中國航天科工集團第二研究院七〇六所? ? ? ? ?
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王昌龍:“在致遠工作期間,我感受到了工作的氛圍很好很和諧,學到了很多業務方面的知識。在學習的過程中,我發現很多關于項目的業務知識需要進行大量的學習,缺少處理項目問題的能力,所以我希望在知識儲備和處理問題的能力等方面上得到提升。
項目故事:
這個項目的服務對象屬于部本級單位客戶。負責過此類項目的同事,應對其繁瑣與機動性的匯報工作有所感悟。雖然項目組剛成立不久,但已歷經多次這種突發性的工作安排,雖然過程都很“扎心”,但好在最終還是得到了客戶的認可,這都要歸功于團隊的凝聚力與成員的高度責任心。與此同時,也正是這些歷經的磨難,才能為致遠打造出一個理論基礎扎實、實施能力過硬的“戰斗型”團隊。
PS:在致遠工作期間受到了怎樣的啟發?學到了什么?希望自己哪些地方更進一步或者改進?
王素海:“不要坐等正向的事物突然出現。當你覺得沒有受到啟發時,感覺受困是很正常的。當你努力尋求啟發時,不采取行動是你的敵人。對于自身來講,還是要對平臺進行深入的了解,才能更有效的管理團隊和項目。”
甄 正:“致遠是一個龐大的體系,但其內部運行卻井井有條,這主要歸功于管理者的分工明確與責任到位。同樣,項目中也應如此,將計劃和安排責任到人,各司其職,通力合作。希望后續能夠更加了解產品平臺優勢,熟悉項目中所需技能,為高質量交付奠定基礎。”
李亞琳:
1、工作不能盲目,要理解客戶需求的出發點,再針對性解決問題;
2、學到了面對不同類型的客戶我們怎樣響應,怎么快速發掘客戶難點痛點問題;
3、希望自己在面對復雜項目情況,能夠更加從容面對。
榜樣團隊
——中國航天科工集團第二研究院七〇六所? ? ? ? ?
榜樣團隊
——中國航天科工集團第二研究院七〇六所? ? ? ? ?
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謀新思變,協同賦能增效實踐分享線上活動
市場活動
? ? ——致遠互聯&金山辦公
企業數字化的“神經中樞”如何打造,企業智能化的“數據血液”如何貫通,企業社交化的“組織協同”如何激活?帶著這些疑問,9月16日下午,致遠互聯與金山辦公聯手,帶領與會嘉賓共同感受數字化賦能企業所產生的高度協作效能和巨大管理價值。
本次線上云分享會,從制約企業發展的內部協作問題和管理痛點出發,為企業精要解析如何擺脫企業內部協作慢、管理難的窘境。其中,致遠緊密圍繞數字化先鋒企業轉型案例,帶領嘉賓了解如何通過協同運營中臺COP,賦能企業快速轉變管理模式,實現管理效能質的提升。會中,金山從日常辦公應用場景,講解通過WPS可以讓工作變得更高效,實現文檔的共享協作和安全管理。
紅葉訪談正式上線!這是依托紅葉計劃衍生出的一個致力于探索企業協同與數字化變革轉型的專題訪談欄目。通過直接訪談各大企業高管、行業專家、產品專家等,把握企業數字化新方向,為企業數字化轉型提供最新思路、成功借鑒以及發展趨勢!
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? ?9月24日,以“應用運維賦能,深化運營管控”為主題的老客戶管理員培訓如期舉辦,雖然天降微雨,但依舊阻擋不了我們學習的腳步,40位多位企業運維及實施人員前來參與,還有無法到場的40余位遠程客戶的在線全程觀看。
? ?本次培訓,基于客戶表單及流程配置后臺管理,公文管理、系統巡檢及性能調優進行全天培訓,以知識傳遞、技巧分享、實操演練三個維度進行干貨輸出,具體內容為表單后臺管理,基礎表單制作以及一些表單常用功能,公文框架介紹、公文制作、實操演示、問題答疑,還有操作系統、應用服務、數據庫等講解。
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客戶成功-至誠服務第7期
應用運維賦能,深化運營管控
截至本期,老客戶培訓共進行了7期,回顧每次培訓,都能吸引一批又一批的老客戶源源不斷地進入專屬微信交流群,自19年培訓創立至今,已吸引了近300人進入群內,客戶們與致遠技術人員隨時交流運維經驗,以及涉及到特定工作場景的具體操作方法。
至誠服務秉承著為客戶提供持續的經驗輸出,盡最大的努力為客戶提供最有保障的售后支持,隨著老客戶們的逐漸增多,我們也將體系化的提煉關鍵內容,以備后續經驗交流及實踐應用。下半年至誠服務會基于客戶需求及建議不斷進行完善優化,為客戶輸出更優質內容,敬請期待老客戶培訓活動專場第六期。
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客戶成功——至誠服務
應用運維賦能,深化運營管控
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北京之星——榜樣團隊
BEIJING STAR MODEL TEAM
沖刺風采
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沖刺風采
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沖刺風采
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北京之星——第九期
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2021年9月