記錄YIDATEC人的“燃”故事
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燃 是一種態度 是一種能量
聚焦億達信息文化理念
點燃創新奮斗激情
“燃客”雜志
面對客戶、面對創新的每一天，我們的“燃”故事都在上演，也許是化繭為蝶的成長故事，也許是客戶價值至上的溫暖故事，也許是不斷實踐、多次試錯的創新故事……
我們相信，“燃”是一種態度，也是一種能量，而每一次“燃”的背后，都有一個非同尋常的YIDATEC人自己的故事！
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Woody，.COM事業部
2017年Woody來到億達信息，三年間每年他都為自己立下flag，然后咬緊牙將目標一個一個實現：2018年協助客戶優質完成項目，2019年的高光時刻則是和小伙伴齊心合力，保質保量完成任務，讓新項目順利上線，在客戶的綜合評定中脫穎而出；2020年面對客戶內部的改革轉型，他帶領團隊迎難而上，高效完成各項任務……
三年時光中，Woody從組員成長為TL，也見證了自己所在項目的穩步拓展，這一路他始終將服務質量和客戶滿意度放在工作首位，“夢想的最佳搭檔是堅持”，他總是這樣激勵自己，也激勵身邊的伙伴。而每當遇到難題時，他則是會化大為小，將難題逐一分解制訂詳細的階段目標，和大家一起進擊，不斷提高客戶滿意度。
愛健身、愛閱讀、愛旅行，工作之余Woody會不斷豐富自己，他一直覺得將工作變得更高效，也會讓自己有時間和精力去追求更美好的生活……用力工作，用心生活，做什么就要投入進去，這是Woody一直以來對自己的要求。
“ 服務質量和客戶滿意度，是我們工作的首要任務。”
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玉嬌，CS事業部
2008年玉嬌通過校園招聘來到億達信息，一直做對日的業務，彈指十二年，沉淀了歲月，也讓她在工作中更加成熟、更加從容。不平凡的2020，讓玉嬌感慨良多，疫情來勢洶洶，影響了每個人的正常生活，但面對種種困難挑戰，她和身邊同事還是一如既往的憑著各自的要強勁兒，以及在日常工作中錘煉出來的默契，一起堅守崗位，全力保障客戶業務的平穩運行，最后超額完成工作量。
疫情尚未離開，9月里臺風又不期而至，受10號強臺風影響，日本中心不得不暫時關閉，為保證終端客戶服務，日本中心的業務交到大連中心對應，要求不能超時處理或者產生滯留……面對突如其來的重任，玉嬌作為團隊管理者快速反應、有效協調，有條不紊地推進各項工作，帶領伙伴們順利達成客戶要求，得到客戶的高度肯定！
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“關鍵時刻，我們業務人員就是要能頂得上”，也正是秉持著這種能頂上、能做好的態度，玉嬌和她的伙伴們收獲了自己的成長，也收獲了客戶給予的信任。
“客戶的信任，來自每個關鍵時刻我們都頂得上。”
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一博，PES事業部
“客戶有需求？干就完了！”
2012年一博加入億達信息，回想當年，讓他印象最深的就是：初到公司，便深深感受到感身邊同事和領導的熱情，大家都很樂于助人，工作中有什么不明白的，大家都會耐心幫助解答。而這份熱情與樂于助人，也感染了一博，讓他也成為這樣的人。不論是項目管理、開發作業，還是新人培訓，每項任務一博都會激情滿滿，問到工作中什么事情會讓他最有成就感，一博立刻兩眼放光：“如果能解決很難查的bug，那時候就特別有成就感！并且，有同事需要我幫助，我也很高興。”
最近，一博和身邊同事就干了個“大事兒”：一直服務的客戶，因為業務需要，要進行特殊卷紙打印。問題一提出來，一博和同事們立刻開啟迎擊挑戰模式，大家共同埋頭做功課，調查大量既有代碼，最終找到了解決方案。緊接著，客戶又提出了更高要求，希望能夠根據傳感器決定打印位置，面對這一功能復雜、涉及多個軟件硬件模塊的問題，一博和伙伴們二話不說，“客戶需求來了，咱就干就完了”，最終在大家全力以赴之下，難題被巧妙解決，大家做出模擬測試環境，滿足了客戶的要求。
生活里的一博同學，喜歡唱歌、旅行，喜歡航拍，那種對生活的熱愛，同樣讓人欣賞。
“時光不負，青春敢為。”
十二年前，雪姐當時剛剛畢業，入職億達信息測試崗位。說起上班第一印象，她覺得這是一個專業的公司，自己所在的團隊年輕、朝氣有活力，她相信在這里一定會有學習的動力，也會有成長的空間。
工作中，最能激發雪姐小宇宙的一句話是：“時光不負，青春敢為。”這些年，她也確實沒有辜負時光和青春，敢闖敢為，成長為同事們信賴的雪姐，成長為項目團隊管理、商務溝通工作的中流砥柱。她所帶領的團隊，從2019年初的40人規模拓展到如今的80人，收入額增長一倍，同時她不斷優化項目流程，把控項目風險，保障客戶商務及業務關系順暢，多次獲得客戶好評。
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雪姐，.COM事業部
回想工作這些年，最難忘的時刻就是第一次參加項目投標，當時面對九家強勁的競爭對手，三天準備時間，自己和商務、項目同學，通宵準備方案和數據，核對每個講標流程和細節，反反復復地去演示，而最后大家如愿中標。多年過去了，但是當時的一幕幕，總是難以忘懷，尤其是那種喜悅和自豪，也成為日后雪姐在日后不斷沖刺、不斷為客戶創造價值的源動力。
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睿哥，ITMS事業部
“方向選擇正確，即使慢，
也在一步一步靠近目標，積少成多，聚沙成塔。”
睿哥說，十年前加入團隊時，自己的工作經驗、語言能力是團隊中最弱的，周圍人都是高手，于是他邊仰望邊學習，而大家也毫不吝惜自己的本事去幫助他。
斗轉星移十年過去，昔日少年如今獨當一面。這些年睿哥做過運維監控，也做過BPO流程。為了提高工作效率，他反復研究工作流程改善，和同事們不斷交流，自己寫程序，做了很多可以提高大家工作準確性的小工具，優化多人協同工作的方式。每當，睿哥和伙伴們向客戶提交作業結果，看到客戶回復郵件說“作業沒問題，非常感謝”時，他都感到由衷的陶醉和滿足。
睿哥一直覺得，身為中層管理人員，必須深入到業務當中，在作業中發現問題、解決問題。比如之前一個組，每到月初都得加班，大家疲憊不堪工作效率卻不高。發現問題后，睿哥協調資源，將工作合理拆分，同時開發檢查文件的小工具，幫助伙伴減短工作時間、提高效率。
“不論是工作還是生活，不在乎你所在的高度，而在于你所處的方向。方向選擇正確，即使慢，也在一步一步靠近目標，積少成多，聚沙成塔。”這是睿哥的成長秘訣，他也愿意分享給更多伙伴。
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Sun，PES事業部
“當工作是一種樂趣時，生活就是一種享受！”
一年前，Sun成為億達信息的嵌入式開發工程師，一直喜歡前沿技術的他，找到了如魚得水的感覺。在Sun眼里，自己所在的團隊很像復仇者聯盟，每次來活兒時，大家各司其職，能夠快速準確地切入自己的工作點，共同解決。
2020創新項目攻堅階段，Sun遇到了入職以來最大的難題——Yocto的升級，多個程序之間的依賴高達近百個，長達一個月的組合調試依然有問題。考慮再三后，Sun決定重新梳理脈絡，對每一個程序庫的依賴關系逐一審查、重新排列，最終成功升級了Yocto的版本。也是本著越挫越勇的勁頭，Sun主動承接了Carlife移植、NDA騰訊云技術調研等一系列“難啃的骨頭”。作為一枚攻堅小達人，Sun也非常享受完成工作帶給他的快樂：“每一次成功將PC端軟件或者程序移植到嵌入式設備上，就像達成了一項成就。”
而生活里的Sun，除了愛好登山之外，更多的業余時間他則會自己在家開發嵌入式設備玩……正所謂，工作是一種樂趣時，生活就是一種享受！這說的，不就是Sun么？
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科強，CS事業部
2018年，科強同學來到大連加入公司成為一名保險業務的產品經理，而當時很多同事的關心照應，讓他快速融入新城市新生活，也讓他倍感溫暖至今難忘。
兩年多來，科強負責部門創新相關工作以及保險解決方案。回想兩年多的數字化創新實踐，讓他印象最深刻的是第一年做智能大數據營銷系統，當時由于缺乏相應技術經驗和應用案例，很難獲得客戶認可。于是，大家吸取行業經驗，深挖行業需求，一次一次跟客戶交流，碰壁之后快速調整繼續優化方案……就是這樣反復的磨，反復的碰，科強和他的同事最終完成智能大數據營銷系統的開發，并在2018年上交會項目路演環節對外發布該系統，而科強作為產品經理在現場為與會者詳細介紹了該大數據精準營銷系統的業務流程、算法實現、頁面展示及預測功能等內容，引起業內專業人士廣泛關注。經歷過挫敗，也體驗過收獲，這讓他更加相信好的解決方案，往往是在反復磨礪中逐漸變得熠熠生光。
“凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”對于科強來說，這是一句他始終放在心里，并時刻用行動回應的話。
“好的解決方案，往往是在反復磨礪中逐漸變得熠熠生光。”
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曉磊，.COM事業部
2014年曉磊來到億達信息實習，2015年正式加入公司成為一名游戲測試。時光荏苒，如今的他已是肩負多個項目的PM。2018年他帶領團隊，接入內容類業務，配合客戶完成了新類型業務的拓展；2019年管理數據標注項目，重新梳理數據標注類業務，改良現有的運作模式，提高作業效率；2020年帶領團隊承接直播app測試項目，拓展整包測試類業務的可能性……就是這樣，曉磊在不同的項目模式下“瘋狂變身”，和伙伴們一同勇往直前，一步一個臺階往上走。而每當通過團隊努力完成交付，看到客戶豎起大拇指時，曉磊也很欣慰，“這是我們能夠感受到工作的意義和價值的時刻”。
曉磊覺得，工作中充分了解客戶、理解業務很重要——要清晰直觀地明確客戶想要什么，項目責任人對業務有充分的理解，有正確判斷，而非紙上談兵，這樣做起來才能順暢，客戶也會認可。
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生活里的曉磊興趣廣泛，喜歡數碼、游戲、二次元。有時候工作忙起來時雖然沒空打自己最喜歡的游戲，但讓他欣慰的是忙過之后現實中的自己總是會“升級”了，更加有戰斗力！“如果工作中不能得體，那生活中也必然露怯”，這是曉磊變身模式下的slogan。
“如果工作中不能得體，那生活中也必然露怯”
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會旭，CS事業部
“真的勇士，敢于直面工作中的每一個挫折。”
會旭是一個球迷，大連隊的死忠，從2002年開始一直支持大連隊至今18年。他說，如果青春可回首，那一定是為足球狂熱的模樣，足球教會自己很多：如何面對失敗，如何獲得勝利，如何分享喜悅，如何消化悲傷，而這些體驗對工作對生活也大有裨益。
入職伊始，面對業務重啟，很多亟待解決的問題擺在會旭眼前：怎樣改善客戶關系，怎樣能讓客戶放心地把業務交給大家，怎樣運營好項目？一樁樁一件件，也曾讓他深感壓力，但愈挫愈奮的性格也激發出他更強的抗壓能力。如同足球場上熱力迸發的隊員，會旭直面問題，逐一將問題化解……時間和精力投入在哪里，哪里就會開花結果。會旭和伙伴的共同拼搏，也讓客戶更加認可他們，讓合作變得水到渠成，需求量也逐漸釋放。
也正是經歷了這樣大家一心齊力、攻堅克難的過程，會旭的團隊凝聚力不斷增強，歷經一年多磨劍，越來越多的年輕人在這里展露鋒芒！
足球的魅力在于將每一個運動員的技術優勢加以組合，打造最強的隊伍，去挑戰其他強隊！會旭希望，自己和伙伴們未來可以一往無前，將業務做得更大！
“好的伙伴，總是互相照耀，互相提升的。”
雯雯選擇杭州的理由很簡單，因為男友在這里，她說杭州既裝得下理想和遠方，也裝得下現實和生活。她也很認同丁磊對這座城市的評價：“杭州是一個讓人感到樂觀，也給人無限可能的城市”。
而身為招聘的雯雯之所以選擇YIDATEC，則是因為它服務的客戶都是業界巨頭企業。初到公司，雯雯也有不適應的地方，但身邊的同事們給了她很多安慰和鼓勵，看這些充滿激情的95后伙伴，每個人努力的樣子閃閃發光，而這些光芒也照亮了她。
2020年面對疫情挑戰，雯雯主動承擔公司重難點崗位，全力協助TL解決疑難問題，突擊高端緊急崗位……為了保證緊急項目如期達成目標，很早之前就預定好的周末婚紗拍攝時間，一改再改，而支持雯雯工作的男友，看到她因為爽約為難時，在體貼寬慰的同時，更主動幫她聯系銷售改約時間……而雯雯這種堅定與努力，讓她的績效成績名列前茅，進而帶動起整個招聘團隊伙伴的積極性。這就是好的伙伴，大家互相照耀，互相提升。
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雯雯，MOB事業部
生活中的雯雯，喜歡養寵物，每當感覺很累的時候，她便會彈起心愛的尤克里里，然后再給自己灌上幾口雞湯：“不要辜負自己的付出，我這么善良又努力，一定會得到夢寐以求的美好。”喝了自己熬的湯，雯雯也就滿血復活了……
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伊眾，ITMS事業部
“有坑不怕，跳進去填就對了！”
今年是伊眾到億達信息的第九個年頭，當初選擇這里是因為希望在一個更大更專業的平臺證明自己。而過去的九年，伊眾一直在努力突破，用行動詮釋最初的夢想。
2019年5月，伊眾接管新的項目：面對初創之時難點層出不窮、各種問題逐一爆發的局面，伊眾帶著軍令狀走上崗位，以三個月為限讓項目走上正軌。肩負任務，伊眾面向全體人員進行問卷調查，一對一深入面談，在加強業務標準化的同時，推動招聘和培訓……就這樣把事情做好做細，遇到難處也毫不退縮：“有坑不怕，跳進去填就對了！有矛盾不怕，找到癥結去化解就對了！”歷經三個月，在伊眾和同事們的共同努力下，項目達成公司和客戶要求的各項指標并漸入佳境。
在同事眼中，伊眾是那種有熱情、知難而進的人，但在伊眾自己心中，他一直覺得幸運不會從天而降，努力是工作和生活的常態，而發現問題、解決問題，為客戶創造價值，這才是我們工作的價值所在。
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治連，ITMS事業部
有一類伙伴，365天不打烊，24小時隨時響應召喚，
我們可以叫他們“運維俠”！
很多伙伴覺得治連身上，有“俠”的情懷：一身IT絕技，馳騁運維江湖，工作中誰有困難，哪怕是倒班的同學凌晨遇到問題，只要一吱聲，治連就立刻現身耐心幫忙解答；而第二天一早，放心不下的他定會積極跟進、了解解決情況，待問題消除，他則是事了拂衣去，深藏身與名……也難怪伙伴說他有“俠客”的樣子。而對治連而言，工作中最讓他欣慰的時刻，就是早上交接班時，聽到夜班伙伴說：“一切正常！”
也只有了解了這些背后的故事，才明白在運維工作中一句“一切正常”，其實來之不易。在治連看來，運維工作最重要的就是工作態度，一點的疏忽可能就會導致一個重大錯誤，影響客戶業務。治連所在的組都是男生，大家也都是直來直去的性格，有了問題大家就一起熱火朝天的討論，提建議、想方法，一起去面對解決。這些年大家最深的感觸就是：工作中不能有絲毫懈怠，這樣才能給客戶提供最好的服務。
這就是我們的億達信息運維伙伴吧：365天不打烊，隨時響應召喚，以保障客戶系統穩定，維護業務順利運行……
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佳慧，廣分平臺
佳慧來億達信息一年半多了，作為一名人事行政專員，每當她在工作中經過反復溝通，幫助同事解答了心中的疑問，或者解決了什么問題時，她總是會感到很滿足，有成就感。
工作中，事情無論大小，都關系著全局，有些工作甚至很多時候還需要多角度、多部門協作。對于佳慧來說，人事和行政工作即是如此，需要她對各個環節都要有所了解和思考，才能發揮整體效果達成目標。2019年11月，恰逢廣州、佛山社保更換代繳供應商，關鍵時刻佳慧積極與新代理商對應，了解當前問題，為員工爭取各項落戶事宜的政策實施，也為即將需辦理落戶的員工談定最優惠的價格，想伙伴之所想，急伙伴之所急，為大家去爭取優惠力度最大化。
說起日常里的工作，佳慧說很享受團隊里，每個伙伴都各盡其職，大家都努力做好自己的事，同時也能相互協調，齊心協力。她堅信：如果這世界上真有奇跡，那一定是因為大家一起努力的結果。
佳慧喜歡廣州，喜歡這里很強的包容性，務實、開放，又有歷史文化底蘊，而廣州公司伙伴們的進取拼搏，同事之間的溫暖支持，也讓她覺得選擇億達信息很明智！
“如果這世界上真有奇跡，
那一定是因為大家一起努力的結果。”
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小穎，ERP事業部
小穎選擇加入億達信息,負責現場人員的人事工作，是因為她覺得這份工作會對自己的個人能力提升有很大幫助。不知不覺，一年半過去了，不懼疫情挑戰的小穎，在自己崗位上不斷歷練成長。
工作中，小穎有“三寶”：及時跟進、快速反饋以及用心關愛。而小穎做事認真的態度，也確實讓伙伴們真切感受到：每天，她一絲不茍檢查出勤；每周，不厭其煩地提醒大家填工時填日報；總是悉心關注伙伴們工作情況、心情心態，任何工作上的問題隨時可以找她，而小穎也總是不厭其煩的去及時解決。最令伙伴感到暖心的是，她時不時會去給分布在其他辦公區的同事，送去零食茶點這些小驚喜。對于大家來說，這份惦記與牽掛本身更為珍貴，讓人心生暖意，沖淡了工作中的疲憊。
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生活里的小穎，愛讀書，工作忙碌之后她喜歡看看搞笑節目讓自己松弛下來，而放松過后新的一天她又會調整好自己，元氣滿滿的投入到新的戰斗！“若不去創造自己想要的生活，你最終將不得不花費大量的時間來應付自己不想要的生活，所以我們必須要好好奮斗喲！”這是小穎給自己的“燃言燃語”。
工作中，小穎有“三寶”：
及時跟進、快速反饋以及用心關愛。
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大龍，MOB事業部
“只為成功找方法，不為失敗找借口。”
在億達信息工作四年多的時間里，大龍最大的感受是公司發展速度非常快，而自己完全不能放慢自己學習的腳步。也正是抱著這個積極投入的學習態度，從2016年至今，大龍和團隊一起圓滿完成了多個醫藥客戶重點項目。
每一次做新項目，大龍都能全身心投入，合理分配團隊工作。有時時間緊、任務重，為了突破技術難點保障系統順利上線，大家便加班加點，夜以繼日地完善、反饋、解決，對于大龍和伙伴來說，“白加黑”模式是家常便飯，有時這種奮戰的狀態甚至能持續兩個多月。“我們開發類的工作，就是要了解客戶的核心需求，提供優秀的解決方案來幫客戶解決問題，這是我們的責任。所以，工作中我們只能為成功找方法，不能為失敗找借口。”在大龍看來，過程很重要，但是結果更重要，一個項目按時順利上線，并得到客戶認可，這才是關鍵。
大龍最喜歡團隊里積極向上、遇到困難大家齊心協力想辦法的感覺。大家目標一致，每當遇到問題，每個伙伴都會義無反顧沖上去，為突破瓶頸而努力，這種感覺很爽。
“做事不做則已，要做就要負責到底！”
興旺君，在工作中有一個特殊的身份——AWS學習小組長。為了讓大家明白自己在AWS金字塔中處于的位置，他為同事們推送詳細的AWS認證體系官方培訓、報考等；編寫《如何注冊AWS培訓及考試認證賬戶》、《如何申請AWS考試》等各種詳盡實用的說明書；認真搜索AWS云從業者視頻跟大家分享；整理出讓大家方便學習AWS的基礎知識資料。為了能讓高效完成幾百道題庫的學習，他甚至研究了十幾個學習APP，從中選取和考試形式最接近的APP介紹給大家；制定學習計劃，每天發送學習任務，督促大家備考；誰有疑難問題，他也不厭其煩的線上線下全面講解……
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興旺，ITMS事業部
說起工作中最難忘的事，興旺君談起U項目剛成立時遇到過一個技術難題，當時路由器無論怎么配置也獲取不到客戶的語音網關信息，咨詢過各方都沒有應對辦法，但是興旺和同事們就是不肯放棄，翻各種手冊、查各種論壇、不眠不休的測試各種方法，功夫不負有心人最后大家在一個國外網站的貼吧下面找到了一個靈感幾經拓展嘗試，終于通過了調試。
這就是我們的興旺君，做事不做則已，要做就要負責到底！
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燃，是目標明確
燃，是腳踏實地
燃，是拼命剛上去
燃，是干就完了
燃，是毫不氣餒
燃，是不放棄任何一絲機會
燃，眾人拾柴火焰高
燃，照亮自己也照亮別人
燃，是朝共同的方向不斷努力
數字化運營專家
燃客
燃，是……
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