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常運集團2022年春運簡報第3-4期合刊

春運簡報

新的一年,?
我們要砥礪前行,再次起航!

03-04合刊

2022.1.30

2022

虎年大吉
給您拜年

? ? ? ?春節到來之際,常運集團組織各單位一線員工拍攝了“虎年迎新春 常運送祝福”系列短視頻,生動展現了公司各崗位職工的精神風貌。

虎年大吉喜氣揚 常運員工齊祝福

? ? ? ?在平安春運背后,凝聚著客運人厚積薄發的力量,他們用行動詮釋著責任與擔當。感謝這些旅途“守護者”的默默付出,也祝福每一位旅客旅途平安、新春快樂!

? ? ? ?常運集團致力于將優質服務體現在每一個細節之中,用專業的服務為每個客戶帶來良好的出行體驗。在未來,我們攜手同行,常運讓您出行更簡單!
? ? ?更多出行服務咨詢,歡迎撥打常運集團服務熱線電話0519-88110710。
(印佳鈺)

常運集團職工新春送祝福短視頻

2022

請您放心
關注支持

市領導至車站走訪慰問和疫情防控、保供應
保安全保暢通工作督查

? ? ? 1月30日上午,市委副書記、代理市長盛蕾一行至常州汽車客運站開展走訪慰問和疫情防控、保供應保安全保暢通督查,市領導梁一波、楊芬、張耀鋼、陳正春、桓恒、狄志強、周承濤;天寧區區長張凱奇;市交通運輸局局長薛曄,常運集團董事長兼總經理謝星、副總經理費軒龍、黃細富、朱平春等陪同督查。
? ? ? ?盛蕾一行實地檢查了車站“雙碼”查驗處、檢票口等地方,仔細詢問了公司在常態化疫情防控期間的保安全、保暢通情況,對車站明亮寬敞的候車環境及公司的工作舉措表示認可。謝星匯報了常州汽車客運站的投運及班線運營、春運客流、疫情防控以及接駁轉運情況,表示公司將進一步加強管理,全力保障旅客出行安全。
? ? ? ?盛蕾要求在目前情況下,要確保百姓安全出行,更要注重安全生產與疫情防控,堅決守好疫情防控常州防線。在問到企業轉型升級情況時,薛曄表示常運集團已經提前布局開展轉型升級,項目涉足文化旅游、工業制造等領域,不斷注入新鮮血液,取得了一定的成績。
? ? ? ?最后,在新年到來之際,盛蕾代表市政府向公司堅守在一線崗位上的職工表示感謝,同時祝愿大家新年大吉,闔家歡樂。
(常運宣)

局領導至常州汽車站開展節前
一線服務窗口走訪和安全、防疫督查

? ? ? 1月27日上午,市交通運輸局局長薛曄、副局長李建新一行至常州汽車站展開節前一線服務窗口走訪和安全、防疫督查活動,集團公司黨委負責人、紀委書記王連保,副總經理費軒龍、朱平春等陪同督查。
? ? ? 薛曄一行重點檢查了車站進、出站口的疫情防控落實情況,詳細了解了春節期間車站旅客運量及安全管理措施。薛曄強調,春節臨近車站人口流動量增加,安全管理不容松懈,要加強現場管理,加強駕駛員安全駕駛教育,時刻繃緊安全之弦,確保廣大旅客度過一個平安、祥和的虎年春節。
(陳冬潔)

武進區領導至武進汽車站開展節前督查

? ? ? ?1月30日上午,武進區區委常委、副區長劉志峰一行至武進汽車站開展春節節前安全督查,武進區交通局局長周俊,副局長張曉軍,集團公司黨委負責人、紀委書記兼工會主席王連保陪同檢查。
? ? ? ?在現場,王連保匯報了車站春運期間客流、疫情防控措施及提供服務情況。劉志峰詢問了車站春運期間的工作部署情況,檢查了疫情防控、志愿服務、安全監控等工作,對車站的各項工作表示肯定,要求車站要進一步加強駕乘人員管理,提供優質服務,確保廣大百姓度過一個祥和、溫馨的春節。
(李菁)

局領導至常運集團開展工作調研

? ? ? 1月28日下午,市交通運輸局局長薛曄帶隊赴常運集團開展工作調研,副局長周旭棟,局相關處室負責人及常運集團領導班子成員陪同調研。

? ? ? 會上,常運集團董事長兼總經理謝星匯報了公司業務板塊及發展情況、企業管理及改革創新情況、圍繞“532”發展戰略的工作思考及訴求建議。薛曄充分肯定了常運集團的轉型成效,并指出下一步要繼續立足自身順應時代發展,厘清理順內生潛力動力,持續改革創新,走出更好的發展路徑。
(呂金林)

交通執法支隊檢查車站春運工作

? ? ? 1月25日上午,市交通運輸綜合行政執法支隊支隊長王正偉一行至常州汽車客運站檢查春運工作,常運集團副總經理費軒龍、安機部、市場營銷部及車站負責人陪同檢查。
? ? ? ?王正偉一行現場檢查了車站疫情防控及春運安全管理工作并表示肯定。費軒龍介紹了車站春節運輸運力安排、安全管理及疫情防控等情況。王正偉一行還上車檢查了車輛安全設備完好情況,同時強調公司在春運期間,要強化人員與車輛的管理,駕駛員在行駛途中,務必謹慎小心,遇到惡劣天氣要加強預判,確保安全行車。
(常運宣)

2022

情暖意長
節日慰問

市總工會領導春節慰問常運一線職工

? ? ? ?1月30日,常州市總工會副主席于德江一行至常運集團,向奮戰在春運第一線的常運職工送上慰問品和春節祝福。市交通運輸局局長薛曄,局黨委委員、鐵路辦副主任蔣鎖平,常運集團董事長兼總經理謝星,黨委負責人兼工會主席王連保陪同慰問。

? ? ? ?慰問中,于德江向常運集團的一線職工致以節日的問候,感謝他們在春節期間堅守崗位,默默付出,同時叮囑他們要做好個人防護,嚴格執行疫情防控規定,為旅客提供優質服務,確保讓旅客返鄉之路平安、便捷。
(李菁)

局領導上門慰問常運困難員工

? ? ? ?近日,常州市交通運輸局副局長周旭棟,專職委員黃開軍,黨委委員、鐵路辦副主任蔣鎖平一行在常運集團工會副主席王亞芬的陪同下,來到常運集團一線困難職工家中慰問。

? ? ? 在旅游發展有限公司胡學軍、修理廠李海峰、站務分公司金洪元的家中,局領導親切地詢問了職工的家庭工作情況,鼓勵他們樹立信心、安心工作,并送上了慰問金和慰問品,讓一線職工倍感溫暖。據悉,春節前夕共有6位常運困難職工收到了局里的慰問金。
(李菁)

旅發公司春節慰問一線員工

? ? ? ?1月19日上午,在新春佳節來臨之際,旅發公司前往困難職工王潔明、胡學軍家中慰問并向他們送上了節日的祝福。
? ? ? 王潔明因病長期無法正常工作,女兒大學在讀,家中日常生產只靠妻子一人收入與王潔明病假工資維持。胡學軍同志因身體不適進行了住院手術,術后需長期休息。公司鼓勵他們樹立起對生活的信心,表示公司會盡可能幫忙解決困難,同時爭取相應的政策補助,公司永遠是他們堅強的后盾。
(高雪妍)

視頻連線云慰問 真情傳遞送溫暖

? ? ? ?春節將至,在疫情防控不松懈的情況下,一通載著滿滿關懷與溫暖的視頻電話,將定制公司的新春祝福送到了轉運專班駕駛員的身邊。
? ? ? ?根據防疫相關要求,公司有10名轉運專班駕駛員不能離開集中管理點回家過年,大部分駕駛員已經有5個多月沒回過家了。1月26日,公司根據他們作息時間,特安排在上午與他們視頻連線,在線上送去親切的慰問和新春的祝福。

? ? ? ? 慰問中,公司管理團隊領導代表公司對他們的辛苦付出和敬業精神表示了感謝和贊揚,特別慰問了結石復發的駕駛員耿洪:“在做好工作的同時,一定要保護好、照顧好自己,有困難及時與公司聯系,公司同事們等著你們回來后相聚!”
? ? ? ?收到公司線上的新春祝福,駕駛員深表感動,表示將堅守崗位,全力做好轉運工作。
(羌靜霞)

修理廠工會走訪慰問困難職工

? ? ? 虎年春節來臨之際,修理廠工會走訪慰問了部分困難職工,給他們送去慰問金和慰問品。
? ? ? 1月26日,修理廠工會主席喬森一行上門探望了李海峰、蘇克、倪福春等困難職工。這些職工有的患重病,有的家庭負擔重。走訪中,每到一家,喬森都要詳細詢問職工的身體狀況和生活中的具體困難,希望他們要保重身體,樂觀積極的面對生活。困難職工們對公司及修理廠的關懷照顧表示感謝。據統計,春節前,修理廠向困難職工發放慰問金4000余元。
(蔣劍驊)

把壓歲錢送到職工手上

? ? ? 常運集團商務車分公司有個特殊的通勤車駕駛員群體,長期駐扎在金壇,與公司本部分隔兩地。年關將近,公司領導和相關人員驅車前往金壇,以親人、朋友的身份與身處廠區和職工宿舍的駕駛員進行談心交流,了解他們的思想動態,引導他們在春運期間開好安全車、嚴格落實防疫要求、齊心協力過好平安年,并將提前準備好的壓歲錢一一送到他們手上,讓他們感受到公司的關懷和溫暖。
(方貞)

新春特刊

02

2022

廉潔過年
黨內活動

廉潔過節倡議書
廣大黨員干部:
? ? 為切實加強節日期間反腐倡廉工作,堅決抵制各種不正之風,值此新春佳節到來之際,公司紀委特發出如下倡議,以確保大家過一個廉潔文明、安全穩定、歡樂祥和的春節。
? ? 一、過廉潔年。嚴格遵守中央八項規定和廉潔自律各項規定,堅決做到令行禁止。規范“八小時以外”行為,凈化“朋友圈”“生活圈”“社交圈”,保持清廉本色,過一個風清氣正的“廉潔年”。
? ? 二、過平安年。立足本職崗位,緊盯安全不放松,嚴抓防范不懈怠。嚴格執行安全管理規定、疫情防控要求和值班值守規定,落實各項安全防范措施,筑牢安全屏障,做到安全生產、平安出行,過一個幸福安康的“平安年”。
? ? 三、過文明年。增強服務意識,創新工作方式和方法,提高服務標準,不斷提升客戶滿意率,為旅客提供溫馨、便捷、舒適的出行服務;帶頭踐行社會主義核心價值觀,堅持尚儉戒奢、勤儉節約,拒絕酒駕醉駕,倡導綠色低碳、健康文明的生活方式,多開展一些積極向上、有益身心健康的活動,過一個朝氣蓬勃的“文明年”。
? ? 最后,祝大家新春吉祥、闔家幸福!
中共常州公路運輸集團有限公司紀律檢查委員會
? ? ? ?2022年1月? ? ? ? ? ? ?

2022

與您分享
春運資訊

集團公司開展節前安全生產大檢查

? ? ? ?新春佳節將至,為做好節日期間的安全生產工作,1月29日,副總經理費軒龍帶隊進行節前消防內保大檢查。檢查組先后檢查了城北汽車站、花園汽車站、修理廠、武進汽車站,重點對電氣線路、消防設施設備、疫情防控等進行檢查,檢查總體情況良好。

常州機場班線客戶微信服務群
投入有效運作

? ? ? ?常州機場班線客戶微信服務群的建立,旨在打造一個與客戶零距離的溝通平臺,通過這個平臺,及時為旅客答
? ? ??

?? ? ? 據悉,自常州奔牛機場班線客戶服務微信群建立以來,工作人員通過群二維碼分享和旅客現場掃碼等方式不斷壯大服務群人員隊伍。為了確保旅客需求得到迅速響應,常運集團商務車分公司采用了公司領導和管理人員“雙軌并行”的群管理模式,即“誰先發現,誰先處理;誰處理,必處理到底”,第一時間回應旅客關于機場班線時間、航班信息以及其他班車信息的咨詢,并引導旅客通過巴士管家小程序等途徑查詢、購票。目前,服務群已投入有效運作,用戶數量還在逐漸增多。? ? ? ? ? ?(方貞)

? ? ? ?費軒龍向節日堅守崗位值班人員致以節日的祝福并提出要求,安全工作無小事,疫情防控無小事,在節日期間要克服松勁麻痹思想,加強日常檢查與巡查,及時消除安全隱患,確保安全,過一個歡樂祥和的春節。
(蔣偉)

疑解惑,收集良好建議,展現公路客運人優質、高效的服務新風貌。
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常運集團19名職工子女獲得育才獎

? ? ? ?近日,常運集團向19名職工子女發放第二十六屆育才獎,共計2.55萬元。
? ? ? 本屆育才獎有16人考上本科,3人考取研究生。為關愛職工子女成長成才,集團公司每年都會為應屆高中畢業考入本科院校(第一階段錄取生)的在職職工子女頒發育才獎,本科享受1500元,研究生享受上限2000元。9月份職工子女憑應屆高中畢業證書、參加全國高等院校統考分數單、準考證、高等院校統招錄取通知書等材料復印件可向集團工會申報。據統計,2003年以來,集團公司共有356名職工子女獲得育才獎,累計發放獎金49.39萬元。
(李菁)

小小微信群 助力溫馨路

? ? ? ?1月28日,有位乘客于18:19時在奔牛機場至宜興的微信群里問,到宜興去是否還有車,群對接員立即查詢后告知18:35是最后一班。乘客說剛下飛機可能來不及。由于末班為宜興公司車輛,無駕駛員聯系方式,對接員隨即想到可以直接跟機場工作人員銜接。于是在得到該旅客的電話號碼后,將此事轉告機場工作人員,讓他跟對方宜興駕駛員說好,務必等幾分鐘。當在微信群里得到該旅客已經順利坐上車的消息,對接員內心充滿欣慰。
? ? ? ?在春運前,定制公司根據不同線路,著手建立旅客微信群,每個群都有對接員,負責群內各項溝通事宜。旅客有任何關于時刻、車票等問題,都可以在微信群里提問,有任何需要協助解決的困難,也可以在群里尋求幫助。對接員會在第一時間反應,想方設法幫助旅客解決困難。小小微信群,助力旅客溫馨回家路。
(羌靜霞)

新春特刊

02

2022

強化保障
優化經營

常運供應鏈積極迎戰節前駁運高峰

? ? ? ?臨近春節,隨著倉儲門店節前備貨量陡增,常運供應鏈園區客戶歐尚、大潤發迎來了配送高峰期。
? ? ? ?進入高峰期以來,大潤發五店每日配送車次都超出平時運輸量,平均每日每店近6車次,歐尚三店平均每日每店3車次,園區裝卸、配送工作壓力倍增。為了備戰高峰,做好駁運,常運供應鏈召開動員會,對旺季工作安排做出部署:一是要求倉庫快速清理積壓到貨物品,有效落實高峰應對措施;二是有條不紊的完成貨物運輸工作,提高客戶服務質量;三是及時安排辦公室人員幫班,保障高峰期配送工作平穩進行。截止1月21日,大潤發發送車次共計400車,歐尚發送車次130車。
? ? ? ?同時,公司也對駕駛員進行安全教育,并對每日配送車輛進行檢查,確保安全運輸。
(沈霞)

貨運公司多管齊下服務為民

? ? ? ?受疫情等因素影響,很多外來務工人員都選擇在常過年。家鄉的親人給自己寄點年貨,以表寄思,成了很多在常游子虎年的欣慰。貨運公司快件部,自春運以來,食品類的貨物量,極速遞增。
? ? ? ?由于很多食品類的貨物,價值高,保鮮時間短,為確保群眾及時、準確拿到貨物,貨運公司快件部一是通過電話和短信的方式及時與顧客取得聯系,讓顧客第一時間前來取貨,以保證食品的新鮮度;二是對沒時間前來拿貨的顧客,派專人負責配送,從而讓顧客足不出戶就能收到遠方親人的“思念”。
? ? ? ?春運以來,貨運公司快件部的工作人員,想群眾所想,急群眾所急,已累計服務顧客數百人次。
(徐志俊)

常運出租公司與常運駕校聯合開展
消防內保安全檢查工作

? ? ? ?春運期間,常運出租公司與常運駕校在做好春運工作的同時,開展了消防內保安全檢查工作。
? ? ? 公司安排人員對場地上所有消防設施和滅火器進行檢查,及時更換已經失效的滅火器;對倉庫的線路、易燃物品、場地四周的監控設施逐一排查,及時更換老化線路和修復壞的監控設備,確保正常投入使用。沒收查處辦公區域內部分員工違規使用的高負荷電器,同時對員工特別是安保人員進行內保安全教育,提醒消防內保注意事項,讓全體員工時刻牢記安全無小事。
(徐建波)

加強安全措施 保障春運安全

? ? ? ?隨著春運天氣的不斷變化,客運分公司加強了車輛檢查和安全喊話,確保春運運輸安全。針對春運安全行車特點,著重檢查了燃氣車的鋼瓶、氣管、干燥瓶以及輪胎、暖風機線路、防霧燈光等安全部位,對發現的問題及時整改到位。同時,公司還對所有駕駛員進行春運行車注意事項培訓,在辦公區走廊、工作群及時發布氣溫變化提醒,提高駕駛員行車警惕性,保障人、車雙重安全。
(馮荷芬)

安全無小事 重在有責任

? ? ? ?近日,站務分公司組織人員對旅客到達下客位臺階的警示條進行了修復,通過警示條的修復,確保旅客在下車時能第一時間看到醒目的提醒,以免旅客因臺階高低而出現摔倒的情況,及時消除了安全隱患。
? ? ? ?自進入春運以來,站務分公司加大隱患排查力度,堅持做到發現一起,排除一起,時刻緊繃安全管理這根弦。在日常的管理中,根據站場管理的要求嚴格落實“三不進站、六不出站”,加強旅客實名制驗證、旅客行包安檢以及車輛進出站的管理工作。
(王曉鳴)

? ? ? 春運期間,信息中心積極采取有效措施, 保障信息化系統及智能化設備正常使用。
? ? ? ?嚴防死守做好網絡安全防護工作。網絡安全是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護,不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露,系統連續可靠正常地運行,網絡服務不中斷。為實現以上目標做好三點措施:一是每天登錄防火墻、交換機等硬件設備查看系統日志,了解整個網絡運行情況。登錄服務器查看安全日志、掃描系統漏洞、升級防病毒軟件,消滅安全隱患。二是及時查看當前網絡安全輿情,了解網絡安全狀態。及時督促服務供應商修復漏洞,升級程序。三是做好數據備份工作,以便發生故障時能夠實時恢復,不影響當前網絡服務狀態。

春運期間信息化系統和網絡安全保障

? ? ? ?堅持巡查制度,全力保障重點信息化系統及智能化設施設備。信息中心確保春運期間做到每天早晚各一次巡查機房,查看服務器狀態、交換機性能,UPS設備情況,及時排查隱患,每天不定時登錄售檢票服務器查看系統日志,不定時巡查調度室、例檢站保障報班系統、例檢系統、調度系統、路航動態監控平臺等系統的正常使用。不定時巡查檢票閘機、巴士管家自助終端,保障生產有序進行。
? ? ? ?春運期間,信息中心切實做到24小時保證手機暢通,發現問題及時響應。
(曹霖)

修理廠忙春運內外修理兩不誤

? ? ? ?春運期間,修理廠在做好公司內部車輛機務保障工作外,還要繼續開展好對外業務。
? ? ? ?1月25日上午,修理廠武南車間接到宜興市東一建材有限公司報修電話,該公司2輛“華菱星馬”混凝土攪拌運輸車因發動機故障無法正常行駛。做為“華菱星馬”品牌車輛的特約服務

? ?
? ? ? ?近年來,修理廠加大了外修業務拓展力度,搶修救援服務輛次大幅上升。在外作業,受現場條件制約,維修作業難度大,修理人員要有過硬的技能水平,也要有不怕苦、臟、累的精神,只有讓客戶滿意了,才能建立長久穩定的關系,才能持續創造的效益。
(齊強)

站,修理廠立即派修理工李海峰、徐建國上門為客戶服務。當天下午1:30左右,他們驅車趕到現場。經試車,發現車輛發動機動力輸出不足。為了盡快解決問題,李海峰、徐建國兩人不顧雨后地面潮濕,輪流鉆入車底作業。經過2個多小時的修理,車輛恢復了正常,客戶對他們快速、高效的服務非常滿意。

堅持市場化思維 靈活調整運力

? ? ? ?春運期間,定制公司密切關注售票情況,運用市場化思維,靈活調整運力,滿足旅客的出行需求。
? ? ? 1月22日起,客源有所上升,定制公司及時對鹽城、南通等班次進行調整。1月27日7:30,生產人員發現鹽城9:10車購票數當日售罄,9點的加班車余票已不多,而鹽城旅客微信群還不斷有人詢問車票情況。定制公司當機立斷,立即調整生產計劃,將原2輛18座車型并班調整為1輛49座車型,發車時間都設置為9:10。定制公司全體管理人員提前到窗口協助發班,幫助旅客擺放行李、登車,至9:09分,該班次車票全部售出。

? ? ? ?為了跟旅客建立更多的聯系,工作人員熱情邀請旅客加入客戶微信服務群。對于乘旅客任何乘車方面的問題,第一時間在群里響應對接。春運以來僅鹽城班線,已積累答復乘客問題20余次,失物尋回3次,得到了旅客的高度表揚和認可,提升了旅客乘坐的體驗度和粘度。? ? ? ? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(羌靜霞)

提前預防積極應對暴雪天氣

? ? ? ?為應對暴雪等惡劣天氣,物業經營公司提前做好各項措施準備,確保后勤保障正常運行。
? ? ? ?公司召開骨干會議,制定應對惡劣天氣應急預案。為室外設備設施做好防凍措施,以及針對可能出現的突出情況事先準備好應急措施。

? ? ? ?在檢查現場,同時做好執班人員的惡劣天氣培訓教育,提醒工作人員防凍防爆注意事項,特別在室外的水管在夜間一定要放空水,防止水管凍裂;易受凍區域的噴淋也要及時關閉水閥。
? ? ? 公司加強夜間巡查。夜間值班人員要確保大樓公共區域門窗關好,地面干燥,防止地面水漬結冰滑倒;加強夜間巡查,及時發現問題、及時整改。同時做好綠植的保暖工作。室外不耐寒的綠植一律進行包裹保暖,易于搬移的移入室內,確保完好過冬。
? ? ? ?此外,公司還提前準備好工具物資清理積雪。物業公司準備了鐵揪20把、掃帚20把、防滑鹽2袋、麻袋50只,如有積雪要求管理團隊所有人員提前到崗清掃通道。
(彭靜)

? ? ? 公司在所屬范圍內開展防凍大檢查。針對室外的水、氣、電路的設備情況進行一一檢查,對于防護措施不到位的進行及時加固,確保設備運行不受惡劣天氣影響。

加強應急值班值守 做好寒潮防范應對工作

? ? ? ?為應對惡劣天氣,集團商務車分公司啟動惡劣天氣應急預案,嚴格落實突發事件領導帶班和24小時值班制度,加強對苗頭性、預警性信息的收集和研判;對提前準備的應急物資重新梳理,并投入保障;進一步落實車輛干燥瓶更換、儲氣筒防水等防止制動系統結冰的防寒工作;通知所有柴油車在寒潮來臨之前加注-10#柴油,對滿油箱的車輛要求加注抗凝劑,防止油路凍結。

? ? ? ?合理安排生產任務,對不具備通行條件的包車任務堅決不接;加強運輸過程監控,充分利用車載監控系統對運輸過程進行監控,掌握路面情況,提醒駕駛員按照《安全操作規程》規范操作。及時通過微信群發布天氣情況、生產信息和安全提醒,督促駕駛員按照“雨霧冰雪安全行車專題教育”的要求,提前到崗,做好車輛例保檢查,行駛途中減速慢行,不使用緊急制動,不急打方向等,以確保行車安全。
(劉習明 唐亮)

新春特刊

02

2022

和您學習
先進人物

奮戰春運一線,黨員沖鋒在前

? ? ? ?1月18日晚上7點半左右,已下班回家的修理廠總站車間檢驗員唐朝偉接到單位電話,要求他駕車趕赴金壇客運東站救援公司845車。作為廠春運應急搶修小組成員,唐朝偉立即準備好工具,換上工作服,開著私家車趕往現場。
? ? ? ?晚上8點半左右,唐朝偉到達金壇客運東站。845車故障現象是行駛中發動機排氣管冒出大量白煙。經現場拆檢,發現是車輛的渦輪增壓器出現了故障,需要更換。因當地條件所限,唐朝偉只能先對渦輪增壓器進行應急處理,確保車輛當晚能開回修理廠。之后,再進行徹底維修。經過1個多小時的緊張作業,車輛恢復了正常行駛。晚上10:40左右,845車順利開回了修理廠。類似這樣的外出搶修救援,唐朝偉經歷了無數次。

? ? ? ?唐朝偉今年才30出頭,卻是修理廠的“老師傅”。工作中,憑借刻苦鉆研、扎實肯干、技術精湛得到了同事和駕駛員們的一致認可。每年春運,唐朝偉都是在緊張忙碌中度過的,他堅守一線,在春運修理高峰時,他不是在車間搶修車輛,就是在去搶修車輛的路上。記得去年除夕夜,他還在外地搶修。不久前,唐朝偉光榮的加入了中國共產黨,現在是一名預備黨員,他用自己的實際行動展現了一名共產黨員應有的先鋒模范作用。
蔣劍驊)

? ? ? ?他邊貼單,邊張望著周邊工人的勞動進度,并不時客串到來不及的崗位,進行機動。數千件年貨在他的領導下,有條不紊地被裝入到了大卡車內。這些年貨將被拉到常州郵政分揀中心,然后再發往全國各地。
? ? ? 一旁的郵政主管看著他,豎起了大拇指,發出“嘖嘖”的贊聲。他就是常運集團貨運公司駕駛員劉輝。自2017年進入貨運公司以來,由于工作認真,又肯動腦。他被委任為金壇郵路運輸的班長,在擔任郵路班長期間,他竭力地協助公司管理層,為每天郵車的準點發運,準點靠位,以及車輛發生故障時,與各營投點的協調,作出了卓越的貢獻。
(徐志俊

別樣的“春運”

? ? ? 寒風蕭瑟,細雨綿綿,金壇郵政電商倉庫內,一個體型微胖的中年男子,把一張張面單,嫻熟地往淘寶件上張貼著。

? ? ? ?2022年春運已經正式拉開帷幕,但對于常運客服中心的客服班組來說,屬于她們的“春運戰斗”早已開始。除了匆匆歸家的旅客,還有一些春運相關的工作人員放棄與家人團聚的機會,用整整40天堅守崗位,換來一個個小家庭的闔家團圓,守護著春運的秩序和安全。
? ? ? “叮鈴鈴……”剛坐定,桌子上的電話就急迫地響了起來,陸晨快速拿起電話。“你好,我有行李落車上了,快幫我找找。”電話那頭的聲音很是著急,陸晨記錄好對方的乘車信息,確認無誤后,通過電腦系統將遺失物品工單反饋到相關的車輛單位,不出半小時,旅客找回了遺失物品。

春運中忙碌的平凡身影

? ? ? ?作為一名不與旅客照面的幕后工作者,通過聲音交流被旅客記得或是感謝,這就是對這些‘電話精靈’莫大的鼓舞。陸晨從2015年12月進入常運客服中心,今年春運已經是她服務的第6個春運了。作為客服中心年紀最小的客服,卻是客服中心的“元老”了,中心成立之初,她便加入到中心的工作中,今年的她不僅出色的完成了客服日常工作,更是在工作上完成了華麗轉型,身兼多崗成為了一名合格的客戶經理。
(印佳鈺

? ? ? ?1月25日,春運第九天,宣城承包班線駕駛員李元山早在發班前40分鐘就來到了車站,今年是他進入公司以來參加的第18個春運,已累計安全行駛130萬公里。和往常一樣,他首先對車廂內進行了通風、消毒,隨后做完車輛例檢,到窗口迎客。
? ? ? ?“請各位旅客出示行程碼、健康碼,帶好口罩進行體溫測量和身份信息登記,謝謝配合!”在乘務員徐師傅眼中,李元山就像個“話癆”,疫情期間每天都會在旅客耳邊不停地提醒,或許是養成了許久的默契,每次聽完,徐師傅就開始配合信息登記。旅客們紛紛對駕乘人員的防疫態度和責任心表示贊許。
(吳杰

堅守一線的防疫先鋒

常運供應鏈駕駛員陳啟兵

? ? ? ?春節,闔家團圓的日子,為保障民生、社會所需,許多貨運司機仍堅守在運輸一線,用擔當的情懷,默默踐行著責任。
? ? ? ?陳啟兵,常運供應鏈的一名駕駛員,他個子不高,愛戴帽子,與人說話時總是略顯憨厚的笑著。2014年進入公司,7年來工作兢兢業業。平時的工作任務是執行商超配送業務,每天早上7點到崗,檢查車輛情況,領取配送任務,裝卸工人手不夠時,主動上前搭把手。

? ? ? ?春運期間,配送量加大,特別是商超配送尤為頻繁,陳師傅在安全配送的前提下,搶抓時間,將被動等待轉變為主動出擊,到達卸貨地點后,第一時間積極聯系商超卸貨人員卸貨,縮短卸貨等待時間,快速完成配送任務。他配送效率高,春運高峰期間每天可完成8車商超配送任務,工作這么多年,一直受到客戶的肯定。
? ? 為了提升自己,2020年5月他申請入黨,去年已接收為預備黨員,時刻以黨員的標準要求自己,在平凡的崗位上用堅守詮釋責任和義務。
沈霞)

堅守春運路

? ? ? ?劉朝海是祿口機場專線車的一名優秀駕駛員。?口機場開班以來,他在這條班線上第八個春運,他兢兢業業做好自己的本職工作,數年如一日,堅守著每個春運,運送著每一位春運返鄉過年的乘客。
? ? ? ?這也是疫情以來,經歷的第三個春運,時刻保持警覺心,不放過每一個細節,做到常態化精準防疫。1月23日,劉師傅在執行14:45分?口機場回南京任務時,乘客檢票上車時發現其中有位乘客神色緊張,于是詢問是否身體不適,乘客不回答。劉師傅看情況不對,立刻與機場客運站工作人員聯系,進行下一步處理。
? ? ? ?劉師傅就是這樣一個嚴謹的工作態度,在執行祿口機場專線任務過程中,能夠一絲不茍的完成任務,堅決筑牢疫情防控防線,確保旅客旅途安全。
(高雪妍

老黨員們最后的堅守

? ? ? ? 物業經營公司有兩位老黨員王云金和周煥松,他們分別任維修班班長與加油班班長。進入公司工作已達40余年,今年的春運對于他們來說意義非凡,是他們工作的最后一個春運。
? ? ? ? 雖然快退休了,王云金還是修理班的主心骨,主要進行水、電綜合維修工作,他分管的范圍廣、修理人員緊張,再加上設備陳舊老化,突擊任務比較多,王班長每天走路都超過1萬步。王班長工作責任心強,每次任務都盡量確保當日完成,有時因缺材少料等問題沒法完成,回家睡覺都不香了。王班長家住新北奔牛,每天公交上下班,來回需3個多小時,進入春運以來,為了確保能夠及時完成每天的工作量,他把女兒的汽車借過來,開汽車上下班,雖然成本有高點,但不受時間約束,可早可晚,能夠安安心心把要干的活做完再回家。

? ? ? ?和王云金一樣,周煥松也是一位認真負責的好班長。去年底,班組人員壓縮,白天執行加油任務只安排1人,周班長合理安排工作,協助當班人員做好日常加油工作,加油高峰時段人手不夠主動頂上。自進入春運以來,周班長說這段時間家里的事務一律不管,全部交給妻子處理,他的最后一個春運要全力以赴。他每天提前上班到崗位區域進行巡查,檢查進出通道是否暢通,關注油量庫存情況以及日加油量情況;推遲下班時間,等加油高峰時段過后,才放心回家。
? ? ? ?兩位老黨員在工作生涯的最后階段仍然踏踏實實,兢兢業業做好每一項工作,站好最后一班崗,充分發揮了一個黨員一面旗幟的榜樣先進作用。
(彭靜)

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