春運簡報
2021.2.4
03
春運資訊
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常運集團獲市“三創爭兩提升”示范單位授牌
2月2日，市委組織部、市總工會召開全市非公企業黨建帶工建“三創爭兩提升”活動交流會，常運集團被命名為“2020年度常州市非公企業黨建帶工建‘三創爭兩提升’示范單位”，集團公司黨委書記孫大慧、工會副主席王亞芬出席活動，并參加了授牌儀式。
2020年以來，常運集團在市委組織部、市總工會的指導下，實施黨建帶工建，廣泛開展以“創爭先進黨支部、創爭模范職工之家、創爭工人先鋒號，提升政治引領力、提升群眾組織力”為主要內容的“三創爭兩提升”活動，積極落實好特色黨支部、黨員示范崗、職工之家、工人先鋒號等創建活動，在黨工工作規范化、標準化、特色化方面取得了一些成績，并在奪取疫情防控和經濟發展“雙勝利”中發揮了黨組織的政治核心、政治引領作用和工會組織的橋梁紐帶作用。
（李菁）
市場營銷中心開展
“春運進行時，溫暖回家路”推廣活動
2月1日下午，市場營銷中心在客運中心導乘臺開展以“春運進行時，溫暖回家路”為主題的推廣活動。
工作人員在現場放置了春節包車業務、機場班車包車業務、旅游業務的宣傳單、宣傳臺牌以及展架，并根據營銷節點更新了LED字幕。現場派駐了兩名客服人員在春運期間駐守現場，負責為旅客提供各類問題咨詢和出行服務。
現場的客服人員會根據不同的出行需求為旅客朋友們提供最優出行方案，盡量減少旅客因為疫情防控需要造成的不便。現場還會提供志愿服務，幫助有需要的旅客搬運行李，把優質服務體現在每一個細節之中。同時面對老年旅客能夠不厭其煩耐心解答，抱著專業的責任和態度，服務好每個旅客，為旅客解燃眉之急。
（印佳鈺）
? ? 以人為本“送溫暖”?
? ? ? ? ?心系職工“傳真情”
春節將至，為讓常運集團的困難職工在疫情的“寒冬”中依舊能夠度過一個溫暖祥和的節日，集團公司開展了一系列企業送溫暖活動。
2月3日，集團公司董事長兼總經理謝星、黨委書記孫大慧、副總經理黃細富等領導一行兵分三路，前往老干部和困難職工家中進行慰問，給他們送上慰問金和慰問品，并致以節日的祝福。
同日，市交通運輸局專職委員黃開軍在集團公司黨委副書記、紀委書記兼工會主席王連保等人員的陪同下來到客運二公司袁國俊、商務車公司徐曉飛家中進行慰問。在袁國俊的家中，領導們親切地詢問了其家中的近況并送上慰問品，鼓勵職工要樹立信心，戰勝困難。
為把工會精準幫扶工作落到實處，集團工會還認真做好江蘇省交通運輸工會困難職工數據庫的錄入更新工作，給48名在職困難職工發放了省交通運輸廳工會送來的節日慰問物資。為3名困難職工申請到了市總工會的“送溫暖”困難補助金，1名特困職工收到了來自市總工會送來的“微心愿”幫扶物資。
此外，常運集團向81名困難職工發放了困難補助金45500元，讓常運的困難職工感受到企業大家庭的溫暖。
（李菁 王燕、蘇杰）
常運集團召開職工醫療互助保障會
近日，常運集團2020年度職工醫療互助保障會議在集團公司三樓會議室召開，職工醫療互助理事成員出席了會議。
醫療互助金的宗旨是幫助身患重病的職工減輕經濟負擔，緩解職工因疾病引起的生活困難。按規定繳納會費的職工年度內醫藥費自理部分累計超過3000元時，可提出申請，經公司保健站登記，保障會常務理事審核認定，同時，根據其家庭經濟狀況、支出總費用、診斷和用藥等情況，超過部分按40%、50%、60%、80%四檔，由理事會票決確定支付互助金的具體數額。此次經醫療互助理事會審核，符合申請2020年度醫療互助金的職工有77人，目前正在公示階段，預計發放金額19.92萬元。據統計，2003年至今，集團公司共有職工1331人次得到醫療互助金補助達338.5萬元。
（李菁）
武進站開展租賃戶檢查
臨近年關，武進汽車站的三產租賃已陸續開始停業，為提高春節期間各租賃戶的安全意識，武進站工作人員帶著安全告知書逐個進行告知。車站工作人員除了告知相關注意事項，還檢查了租賃戶的現場消防情況、店鋪場地保潔等情況，重點對輔樓公寓和場內加油站這兩個重點區域進行了檢查。通過此次告知及檢查活動，進一步提高了租賃戶的安全經營意識，車站也起到了引導和監督作用。
（何曉露）
常運物流召開2020年度項目經濟分析會
1月30日，常運物流召開2020年度項目經濟分析會，對全年度項目運營情況進行了細致分析。
公司以項目為單位，逐個分析了各項目的全年運營數據，將各項目的財務收支、利潤情況與上一年同期數據進行了對比，重點分析了客戶經營動態、客戶質量以及項目環節成本控制點。會上，大家對公司年度亮點工作、存在的不足進行了討論，并對明年的工作開展發表了意見。
最后，經理印志峰對本次會議進行了總結發言，肯定了本年度公司所做出的成績，指出了公司目前面臨的機遇與挑戰，明確了下階段工作推進的方向，重點指出公司已在北部保稅區立足發展，明年招商任務艱巨，今后東部園區、北部園區要形成聯動，信息互通，提升服務能力，對標一流企業。
（羌靜霞）
開展優質服務競賽 提升后勤保障能力
春運期間，物業公司工會組織全體員工開展春運優質服務競賽活動，以激發員工工作積極性，提升后勤服務能力和保障水平。
活動要求油庫實行24小時加油服務，加強對油庫周圍的巡查，不發生脫崗、服務質量投訴等；維修電工對公司范圍內的水電管網進行全面檢查，備好常用材料和工具，白天接修隨叫隨到；充電班嚴格執行峰、谷電時段充電，發現故障及時報修；消控室對重點區域實施消防、內保24小時值班制度，及時有效處理異常情況；西側停車場嚴格執行停車場管理制度，保持24小時不定時巡防，發現情況，及時處理和匯報。春運結束時，要求各班組認真做好活動小結。
（沈亞芬）
春運期間，常運出租公司與常運駕校在做好春運工作的同時，開展了消防內保安全檢查工作。
公司安排人員對場地上所有的消防設施，滅火器進行檢查，對已經失效的滅火器及時進行更換，對倉庫的線路、易燃物品，場地四周的監控設施逐一排查，對于老化的線路及時更換，壞的監控設備及時修復，投入正常使用。對辦公區域內部分員工違規使用的小電器進行沒收查處，同時對員工特別是安保人員進行內保安全教育，提醒消防內保的注意事項，讓全體員工時刻繃緊安全無小事這根弦，提高全員的安全防范意識。
（徐建波）
常運出租公司與常運駕校
聯合開展消防內保安全檢查工作
粗心旅客丟包 值班站長暖心助力
1月27日，一名丟失背包的旅客，在常州汽車站值班站長的幫助下，找到了自己丟失在大巴車上的背包。
當天下午17:00左右，一位旅客焦急萬分地來到汽車站服務臺，說：“完了，我的背包不見了。”經了解，旅客從南通來常探親，到站后不慎將隨身的背包丟失，包內有身份證、銀行信用卡、現金等物。
當班的值班站長瞿浩良當即采取措施幫助尋找，通過調度室找到車輛，聯系駕駛員，順利找到了背包。“還好，背包還在，太謝謝你了！”該旅客一邊激動地和值班站長握手，一邊說：“春運有你們，真是太暖心了！”
（高琛）
熱心服務助旅客回家
“工作人員，我要回家，我的身份證丟了，怎么買票啊？”一位大爺急匆匆地跑到服務臺詢求幫助：“我的身份證號碼也記不得。”看著大爺滿臉的焦急，額頭上深深地皺紋里夾雜著豆大的汗珠，閃閃發亮。服務臺的工作人員一邊安慰著大爺不要著急，一邊詢問大爺，是否還有其他家屬可以告知身份證號碼，這樣就可以幫其辦理身份證了。
可是大爺說沭陽家人不識字，根本幫不上忙。于是服務臺的工作人員又詢問大爺是否還記得自己完整的家庭住址和出身年月。服務臺的工作人員，聽著大爺不標準的普通話，一點一點的記錄下了家庭地址和出生年月，然后通過和站前派出所一起建立的臨時身份證辦理微信群，幫大爺查詢身份證號碼，第一次還沒查到，又重新查詢，在服務臺工作人員不厭其煩地幫助下，大爺終于辦好了臨時身份證明，買上了回家車票。
（王麗）
客一公司春運期間調整車輛運營
進入春運以來，在疫情的影響和政府外來人員留常過年的影響下，今年春運客源相較往年有明顯下降，客一公司積極應對，迅速做出反應，對原有班次的車輛及運營方式進行調整。
一公司在保證旅客正常運送的前提下，通過縮減班次并及時調整車輛結構對班線運營進行優化。公司調度人員每天在第一時間查看班次預售票情況，比如公司江都，淮安班線，根據售票情況，即時調整為7座大通商務車進行運營；鹽城，南通，泰州，泰興班線平時都有三塊路牌，根據實際情況及時縮減一塊路牌并改為18座車輛或者6座商務車進行運營。之后公司生產部門將進行持續跟蹤，具體情況具體分析，通過科學預判，適時調整運力結構，不斷提升運營效能。
（王佳悅）
優化經營
保您暢通
優化班次結構 確保旅客出行
自進入春運以來，客運二公司密切關注各班線客源情況，隨時更新相關數據，并與同期情況相對比，充分掌握各班線春運經營相關情況。根據客源情況的變化，公司及時召開專題會議，聽取線路駕駛員的建議與意見，調整班線結構情況，以便適合旅客出行需要求。
目前，公司常熟、張家港、揚中、宜興班線根據客源情況，延長班次間隔時間，為提高旅客乘坐舒適度，車輛更新為18座豪華型客車。對于短途班線，溧陽、江陰班次調整發班時間，兩班次間隔時間分別為50分鐘和60分鐘。為了不影響金壇班線客源的出行，保證發班時間平均間隔30分鐘。公司將繼續關注客源動態，特別是短途班線，優化春節期間的班線路牌，確保旅客出行不受阻。
(彭靜)
尋找新目標 拓展業務面
今年春運受疫情反復影響，班線客源變化明顯，給生產經營帶來一定的壓力。為尋找新的客源對象，探索新的業務模式，二公司在優化班次經營的基礎上，積極進入市場，尋找潛在業務對象。
公司生產經營人員利用空余時間，前往企業集中地區，進行上門隨訪，采用廣撒網的方式，與企業客戶進行溝通、交流，介紹公司的業務及服務項目，了解企業的需求業務，探討是否能建立起合作關聯。目前，公司已經在武進高新區對5家公司的隨訪，對企業的需求信息有了初步的了解，后期將繼續深入跟蹤與交流，實現相互合作。
（彭靜）
商務公司積極做好通勤車輛準備工作
目前，我國多地出現零星散發和局部聚集性疫情，不少地方出臺“留在當地過年”的措施。為積極應對市場新變化，商務車公司積極走訪各廠礦企業，了解春運期間休息及人員安排情況，提前做好人員、車輛的調度工作。
公司通過召開通勤車輛班組會議，解讀目前疫情防控形勢，分析企業所處的困境，認真做好全體人員的思想工作；針對“原地過年”的企業，在保障車輛運輸任務的同時，做好防疫物資的準備工作。公司在節前對春節期間運輸車輛車容車貌及防疫用品進行了突擊檢查，對檢查出的不合格項目進行限期整改。公司要求，要把通勤車輛的業務發展抓好抓細，面對新形勢，全體職工務必提振信心、保持激情，用更優質的服務去迎接新挑戰。?
（蘇杰）
歸鄉路途辛苦，直達包車相助
近日，商務公司順利承接了前往阜寧的返鄉包車任務。
目前春運已持續一周，部分廠礦企業已逐步進入春運返鄉階段。商務公司利用現有廠車單位，主動出擊、上門走訪，了解廠礦單位的新需求，提供返鄉包車服務，爭創營收。為了能夠順利完成本次包車返鄉任務，商務公司提前準備車輛，對車輛進行全面系統檢查，配備三角木，麻袋、雪鏟等；做好員工思想工作，要求駕駛員注意休息，以旺盛的精力、充沛的體力投入返鄉包車任務中，確保行車安全，同時做好三員一長會簽記錄；隨車配備消殺防疫物資，做好自身防護工作，要求駕駛員提前更新健康碼信息。
春運期間，商務公司將繼續進行市場調查走訪，為各廠礦企業提供定制返鄉包車服務
（蘇杰）
近年來，客附貨快件受客運班次影響，營收日益下滑，貨運公司全員轉變觀念，跳出固有思維，圍繞“走出去，尋出路，創效益”的奮斗目標，“摸著石頭過河”，參與市場競爭，與郵政合作，包件攬收、包裹分揀、倉儲配送、區內郵路運輸等等。經營科科長蔣榮慶主動投入至轉型升級新業務中，駐點鎮江一年，負責郵政包裹處理業務。鎮江郵政包裹處理業務結束回到公司后，他繼續跑客戶，捕捉適合公司發展的業務信息，參與嘉民物流園攬收業務并成功中標。他主動提出負責該業務，成為駐點管理者。
從轉接到正式運行只有幾天的時間，偌大的場地上堆滿了上任經營者未清場的貨品。盤庫、清場、崗位人員的安排調配、車輛使用等等，這一系列的工作，他有條不紊地布置，并獻計獻策，優化流程，車輛合理套用，使成本最小化，收益最大化。他自己不僅是管理者，也是崗位替補人員，現場哪里臨時需要隨時上崗。
“征途漫漫，惟有奮斗”，在公司創新發展征途中，我們都是像他一樣的奮斗踐行者。
（徐志俊）
奮斗的踐行者
1月31日下午，在金建混凝土有限公司泥濘的場地內，陳俊友等3名修理工正在搶修該公司的一輛混凝土攪拌運輸車。由于現場環境條件較差，加上維修時爬上爬下，他們身上滿是油污和塵土。經過2個多小時的緊張修理，車輛恢復了正常運營。
自去年下半年發力工程車維修市場以來，修理廠先后與金建混凝土、中鐵一建、安峰建材等大客戶簽訂了車輛維修協議。為滿足客戶需求，修理廠派修理骨干駐點，提供24小時快速服務，客戶對此都非常滿意。據了解，這些客戶要到2月5日左右才放假，為此廠里做好修理人員思想，要求務必堅守陣地，圓滿完成駐點維修任務。
雖然，拓展外修市場分散了內部維修保障力量，但修理廠通過調整作息時間、科學合理調配生產力等措施，完全能確保春運機務保障任務的順利完成。
（胡宏）
修理廠春運生產內外兼顧
常運集團認真做好
常州入境人員解除隔離轉運工作
疫情防控
讓您放心
截至1月31日，由常運集團承運的“常州入境人員解除隔離轉運”任務連續3天安全轉運144人次，日轉運量近50人次。
成立專班，高質量準備。1月27日，“常州市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急指揮部”和市交通防控組部署2021年“昆山轉運、二站一場、常州口岸運輸”以外的“常州入境人員解除隔離轉運”運輸工作“入境人員接觸隔離轉運”工作。常運集團作為常州地區老牌專業道路運輸企業主動承擔此次任務，立即成立“常州入境人員解除隔離轉運”專班，抽調車況優良、性能較好的大中小客車合計25輛組成“轉運車隊”，精心挑選黨員、青年骨干等30名駕駛員組成“轉運先鋒隊”，全力以赴做好轉運工作。
現場調度，全天候待命。防疫運輸工作非同尋常，28日起，常運集團安排2名管理人員現場負責運輸協調和調度，加強現場突發情況的應急處理。為確保無縫銜接，“轉運專班”24小時待命，隨時開始執行轉運任務。1月29日至31日，常運集團已分別從市內各隔離點、二站一場、南京、張家港、金壇、溧陽等地轉運“入境解除隔離人員”144人次。
認真防護，“零風險”運輸。轉運中，嚴格按照要求做好車輛設施設備通風、消殺工作；為駕駛員做好安全防護，配齊口罩、防護服、護目鏡等防疫用品；為確保“入境解除隔離人員”安全到常，轉運車嚴控實載率，并根據轉運人員人數，適時調節車輛數。
（蘇杰 許莉）
春運期間，旅發公司加強疫情常態化防控機制的建立，瞄準薄弱環節，有針對性的采取措施。
針對目前嚴峻的疫情防控形勢，為規范防疫工作操作流程，科學使用消毒用品，公司特制定了相關圖片及視頻，發布到駕駛員交流群中，讓駕駛能夠直接了解相關工作，為精準防疫打下良好的基礎。同時公司加強現場監督檢查力度，確保現運營的?口機場專線與廠包車等車輛能夠嚴格按照要求進行每趟消毒，4小時通風一次，每次不少于10分鐘，保障空調通風系統運行正常。
（高雪妍）
旅發公司做好常態化精準防疫
疫情防控 車站在行動
2月2日中午11點半左右，常州汽車站工作人員在候車室門口查驗健康碼時，發現了一位健康碼顯示為黃碼的旅客。
車站工作人員高度警惕，立刻對該旅客進行了詳細的詢問，有沒有發熱咳嗽等癥狀，有沒有接觸過發熱病人，并用微信掃行程卡查看14日該旅客到訪地。經過仔細的核驗得知，該小伙一直在常州市新北區孟河鎮的汽配廠打工，都沒有出過鎮，只是健康碼14日未更新過期了，進站時有些著急，填錯了信息，導致顯示了黃碼，實則虛驚一場。
常州汽車站提醒廣大旅客朋友們，疫情期間出行，一定要提前準備好健康碼，如實填寫申報信息，以免造成不必要的誤會，耽誤行程。
（王麗）
2020年11月份自凌家塘便民服務點搬遷以來，極大的方便了市場周邊旅客出行，受到了一致好評。
每天一早，便民點工作人員開門第一件事，就是對服務點室內進行全面消毒。目前，僅有客運一公司邳州班線進駐便民服務點，截至目前共發送旅客兩百余人次。
車輛到達服務點后，駕駛員配合服務點工作人員，嚴格按照防疫要求，逐個檢查旅客健康碼、測量體溫、行李安檢以及旅客實名信息登記。發車前，檢查旅客口罩佩戴情況，并提醒旅客系好安全帶。旅客表示，在便民服務點能享受到和車站同樣的服務，確實是便民、惠民的一大舉措。
（馮荷芬）
凌家塘便民服務點嚴防疫情關
常州公路運輸集團有限公司
常州市天寧區竹林西路51號
增值電信業務經營許可證：陜B2-20210327 |