黨建引領:認真學習貫徹三中全會精神
特別策劃:凝心聚力 奮勇攻堅
向市而生:如何打造“好房子”？華僑城這樣做！
改革發展:刀刃向內蓄動能 深化改革提效能
精益管理:協同推進“降本”與“增效”，推動質量變革
理論研究:數字化新媒體環境下“大宣傳” 格局創新實踐
城事圖話:懷揣夢想，激情啟航
黨建引領:認真學習貫徹三中全會精神
特別策劃:凝心聚力 奮勇攻堅
向市而生:如何打造“好房子”？華僑城這樣做！
改革發展:刀刃向內蓄動能 深化改革提效能
理論研究:數字化新媒體環境下“大宣傳” 格局創新實踐
黨建引領:
認真學習貫徹黨的二十屆三中全會精神
特別策劃:
凝心聚力 奮勇攻堅
向市而生:
如何打造“好房子”？華僑城這樣做！
改革發展:
集團堅定用好“改革”這個關鍵一招
理論研究:
數字化新媒體環境下“大宣傳” 格局創新實踐
2024.08
總第173期
準印證號：（粵B）L007030038
內部資料 免費交流
人 本? ?創 造? ?專 業? ?精 益
優質生活創想家
主辦：
編委會：
編委會主任：
編委會副主任：
主編：
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華僑城集團有限公司
張振高、劉鳳喜、施? ? 兵、劉開新、張立勇、倪? 征、朱曉磊、姚? 威
袁靜平、倪明濤、關?山、金? ? 陽、劉? ? 宇
張振高
劉開新
李? ? 洋
翁曉瑜
羅云和
羅云和、袁興燕、肖? ? ?成、張建華、歐陽勇、常明陽、劉凌辰、蔡華楓
徐嘉謙、劉四化
歐陽勇
劉四化
0755-26600248
518053
（粵B）L007030038
深圳市南山區深南大道9018號華僑城大廈47層
華僑城集團及成員企業
卷首語?
卷首語
亮劍出鞘 必有鏗鏘回響
在風起云涌的時代，每一份堅持與勇氣，都如同夜空中最亮的星，照亮我們前行的道路，引領我們穿越重重迷霧，向著光明不懈追求。當歷史的車輪滾滾向前，總有那么幾個關鍵時刻，呼喚我們挺身而出，亮劍出鞘，以無所畏懼的勇氣和無堅不摧的意志奮力前行，讓鏗鏘的回響穿越時空，激蕩起內心深處澎湃的奮進力量。
穩中求進，奠定堅實基礎。2024年，集團秉持穩定、改革、發展的戰略航標，緊密團結全體干部職工，以銳意進取的攻勢為劍，持續深化專業化發展，不斷夯實向市而生的基礎；以堅如磐石的守勢為盾，穩固守護發展成果和競爭優勢，確保每一步都走得堅實而有力。在攻守兼備的戰術引領下，半年來，我們努力穩住了經營發展主陣地，攻克了一個又一個難關，辦成了許多難事大事，為企業可持續高質量發展奠定了堅實基礎。
銳意亮劍，主動破局出擊。當前，國內外環境錯綜復雜，挑戰與機遇并存，行業發展面臨諸多超預期因素的沖擊。對全體華僑城人來說，這是一個充滿挑戰與考驗的時期，但也是我們展現擔當、勇攀高峰的寶貴機遇。我們必須增強使命感、責任感、緊迫感，全面投入這場沒有硝煙的戰斗，堅定敢打必勝的信心決心，為確保集團安全穩定運行砥礪奮進。
面對瞬息萬變的形勢，我們既要保持戰略定力，又要靈活應對各種挑戰：一方面，要深刻把握好戰略與戰術的辯證關系，堅持問題導向，因地制宜、因勢而動、順勢而為，把握戰略主動權；另一方面，要敢于打破常規思維束縛，將戰斗精神融入企業血脈，采取非常規措施，勇于創新、敢于突破，以高招硬招應對復雜局面。
我們要持續深入審視“七個方面問題”，將其作為激發企業不斷前進的強勁動力。細化舉措路徑，奮力打好“十大攻堅戰”，以敏銳的洞察力預判變化，以果敢的決策力應對挑戰。在應變中求突破，匯聚全體干部職工的智慧與力量，共同推動企業乘風而上、勇往直前。
凝心聚力，攜手奮勇向前。在這場無聲的戰役中，每一位華僑城人都是不可或缺的主角，每一份努力都凝聚成推動我們破浪前行的磅礴力量。近四十載風雨兼程，華僑城始終于市場激流中砥礪前行，歷經滄桑而愈發堅韌。我們擁抱變化、迎接挑戰，不斷自我革新、實現突破。這是我們一路披荊斬棘所鑄就的堅實自信與深厚底氣，這份自信與底氣也將激勵我們繼續前行，在未來的征途中再創輝煌。
“亮劍出鞘”，是我們無畏的勇氣與堅定的決心；“鏗鏘回響”，是我們用行動開創的未來。讓我們攜手并肩、凝心聚力，以更加昂揚的姿態、更加堅定的步伐，共同迎接每一個挑戰、把握每一個機遇，共同書寫華僑城可持續高質量發展嶄新篇章！
2024年8月第173期
成就卓越企業
引領美好生活
愿景
使命
人本、創造、專業、精益
核心價值觀
優質生活創想家
核心理念
目錄
目錄
卷首語
03/亮劍出鞘 必有鏗鏘回響
黨建引領
01
06/黨的二十屆三中全會對集團四大主業所處行業? ? ? ? ? ?領域的部署要求
08/認真學習貫徹三中全會精神 全力確保集團安全? ? ? ? ?穩定運行
09/進一步全面深化改革 助推企業高質量發展
特別策劃
02
10/凝心聚力 奮勇攻堅
主辦單位
華僑城集團有限公司
2024年8月第173期
向市而生
03
28/如何打造“好房子”？華僑城這樣做！
32/“微創新”累積“大變革”
38/一杯牛奶的前世今生
42/專業引領，創新賦能
精益管理
05
54/協同推進“降本”與“增效”，推動質量變革
57/正確處理“過程”與“結果”，推動效率變革
60/同步挖掘“存量“與“增量”，推動動力變革
理論研究
06
62/數字化新媒體環境下“大宣傳”? ? ? ? ? ? ? ? 格局創新實踐
改革發展
04
48/集團堅定用好“改革”這個關鍵一招
50/深化改革促發展 精益管理提質效
52/持續深化改革 加強創新研發
僑見風采
07
66/以初心筑夢，開創文化事業新作為
70/以實干之筆奮力書寫主題公園發展新篇章
72/柔肩擔重任 植物眷良醫
74/實干擔當的“80后”靠譜干部
76/專業、用心、協作，共創銷售輝煌
78/創新引領 活力無限
80/潛心鉆研，創新篤行，投身MLED芯片
城事圖話
08
82/懷揣夢想，激情啟航
高質量發展
黨建
引領
黨建引領
文化行業
全會公報提出，深化文化體制機制改革。必須增強文化自信，發展社會主義先進文化，弘揚革命文化，傳承中華優秀傳統文化，加快適應信息技術迅猛發展新形勢，培育形成規模宏大的優秀文化人才隊伍，激發全民族文化創新創造活力。
《決定》提出，聚焦建設社會主義文化強國，堅持馬克思主義在意識形態領域指導地位的根本制度，健全文化事業、文化產業發展體制機制，推動文化繁榮，豐富人民精神文化生活，提升國家文化軟實力和中華文化影響力。優化文化服務和文化產品供給機制。深化文化領域國資國企改革。健全文化產業體系和市場體系，完善文化經濟政策。探索文化和科技融合的有效機制，加快發展新型文化業態。
黨的二十屆三中全會
對集團四大主業
所處行業領域的部署要求
旅游行業
全會公報提出，積極擴大國內需求。
《決定》提出，加快培育完整內需體系。完善擴大消費長效機制。健全文化和旅游深度融合發展體制機制。
房地產行業
全會公報提出，要統籌好發展和安全，落實好防范化解房地產等重點領域風險的各項舉措。
《決定》提出，加快建立租購并舉的住房制度，加快構建房地產發展新模式。加大保障性住房建設和供給，滿足工薪群體剛性住房需求。支持城鄉居民多樣化改善性住房需求。充分賦予各城市政府房地產市場調控自主權，因城施策，允許有關城市取消或調減住房限購政策、取消普通住宅和非普通住宅標準。改革房地產開發融資方式和商品房預售制度。完善房地產稅收制度。
電子科技行業
全會公報提出，要因地制宜發展新質生產力。構建支持全面創新體制機制。深入實施創新驅動發展戰略。
《決定》提出，深化科技體制改革。加強國家戰略科技力量建設，推進科技創新央地協同，統籌各類科創平臺建設，鼓勵和規范發展新型研發機構，推動科技創新和產業創新融合發展。強化企業科技創新主體地位，建立培育壯大科技領軍企業機制，加強企業主導的產學研深度融合，建立企業研發準備金制度，支持企業主動牽頭或參與國家科技攻關任務。構建促進專精特新中小企業發展壯大機制。鼓勵科技型中小企業加大研發投入，提高研發費用加計扣除比例。鼓勵和引導高校、科研院所按照先使用后付費方式把科技成果許可給中小微企業使用。允許更多符合條件的國有企業以創新創造為導向，在科研人員中開展多種形式中長期激勵。
編輯：肖成
2024年8月第173期
學習好、宣傳好、貫徹好黨的二十屆三中全會精神，是當前和今后一個時期的重大政治任務。
華僑城集團黨委堅決貫徹黨中央決策部署，按照國資委黨委工作要求，切實提高政治站位，迅速組織召開黨委會，認真傳達學習黨的二十屆三中全會精神，迅速掀起學習宣傳貫徹熱潮，以高度自覺推動全會精神入腦入心、落實落地。
8月5日，集團黨委召開擴大會議暨黨委理論學習中心組專題學習黨的二十屆三中全會精神會議。集團黨委書記、董事長張振高、集團黨委副書記、總經理劉鳳喜結合集團改革發展實際，分別作重點發言，現摘取重點內容刊發，以饗讀者。
資料來源：
1.中國共產黨第二十屆中央委員會第三次全體會議公報
2.中共中央關于進一步全面深化改革 推進中國式現代化的決定
黨建引領
黨的二十屆三中全會，是在以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業的關鍵時期舉行的一次十分重要的會議。我們要切實提高政治站位，充分認識黨的二十屆三中全會的重大歷史意義、現實意義、戰略意義，推動黨中央決策部署在集團全面落實、取得實效。
全面學習、深刻領會，切實把思想和行動統一到黨的二十屆三中全會精神上來。歷史和現實啟示我們，改革開放是當代中國發展進步的活力之源，是黨和人民事業大踏步趕上時代的重要法寶。要學深悟透習近平總書記關于全面深化改革的重要論述的核心要義、豐富內涵、實踐要求，準確把握進一步全面深化改革的主題、重大原則、重大舉措、根本保證,自覺用以指導全面深化改革實踐，把堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”落實到具體行動上,不斷以進一步全面深化改革的新成效，著力破除制約集團可持續高質量發展的體制機制障礙，奮力譜寫中國式現代化建設華僑城新篇章。
真抓實干、奮力攻堅，以改革新成效全力確保集團安全穩定運行。善于用改革的辦法解決發展中的問題，是我們黨治國理政的一條重要經驗。當前，集團正面臨生存與發展的諸多風險挑戰，越是在這一特殊的關鍵時刻，越要以黨的二十屆三中全會精神為指引，進一步落實中央企業負責人研討班精神和集團年中工作會議精神，毫不松懈做好穩定、改革、發展中心工作，增強使命感、責任感、緊迫感，防范化解重大風險，夯實主業發展基礎，推進全面深化改革，以實干業績檢驗學習成效。
強化組織、精心安排，迅速掀起學習宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神熱潮。各級黨組織要精心組織實施，層層壓實責任，著力抓好傳達學習、宣傳闡釋、貫徹落實，切實做到學懂弄通、學深悟透、入腦入心、見行見效。要精心組織“學”。各級黨組織要用好用活中心組學習、“第一議題”學習、“三會一課”、網上學習平臺等載體和形式，組織廣大黨員干部原原本本學習全會精神。要面向全體黨員干部開展多形式、分層級、全覆蓋的集中培訓。要廣泛深入“講”。各級黨組織要結合本單位實際開展內容豐富、形式多樣的宣講活動，深入闡釋解讀全會作出的改革部署和集團近年來的改革實踐探索，進一步講清楚全面深化改革“為什么、是什么、怎么干”。要結合實際“落”。各級黨組織要把學習貫徹全會精神的成果落實在實際行動上，體現在工作成效中，以過硬本領和作風，全力打好“十大攻堅戰”，推進集團改革深化提升行動，堅定不移完成年度目標任務，上下一心全力確保集團安全穩定運行。
認真學習貫徹三中全會精神
全力確保集團安全穩定運行
集團黨委書記、董事長? 張振高
2024年8月第173期
黨的二十屆三中全會對進一步全面深化改革、推進中國式現代化作出戰略部署，在全面建設社會主義現代化國家新征程上矗立起新的里程碑。從“改革開放”到“全面深化改革”再到“進一步全面深化改革”，一脈相承，與時俱進，彰顯了黨中央將改革進行到底的堅強決心和強烈歷史擔當。我們要深刻領會黨的二十屆三中全會的重大意義，把學習貫徹全會精神同貫徹習近平總書記關于國有企業改革發展重要論述結合起來，同落實國務院國資委黨委關于國資國企改革發展工作要求結合起來，同集團開展新一輪國企改革深化提升行動實踐結合起來，更加突出改革推動高質量發展的作用。
聚焦“優化資源配置”抓改革。除了內部資源專業化整合之外，還需要與各類市場主體建立深層次合作，實現市場化協同，資源共享，優勢互補，有效獲取外部支持，不斷擴展發展空間。內部資源整合方面，要加快專業化整合，推動資源向主責主業集中，聚焦核心城市核心區域，積極擴大有效投資，打造標準化特色產品。外部資源協同方面，要深化與金融機構、地方政府、優秀同行、優質供應商的合作。
聚焦“提升活力效率”抓改革。國資央企改革重在提升活力與效率，要大膽破除影響活力效率的體制機制障礙。要深化瘦身健體，堅持瘦身健體工作常態化，工作機制流程化，壓縮非必要的管理層級、機構，持續推動法管統一，全面厘清法人口徑與管理口徑，提高財務內控、資源統籌效率，確保完成各項剛性任務。要完善授權體系，堅持授權與監管相結合、放活與管好相統一，加強集團、股份及二級公司總部建設，構建差異化授權管控機制，完善權責清單管理，動態優化授權事項，確保既有活力又有秩序。
聚焦“人才隊伍建設”抓改革。當前，統籌好發展和安全，必須要發揮好領導干部的關鍵少數作用，穩定好核心人才團隊。要完善干部考核評價機制，引導干部樹牢和踐行正確政績觀，把提高質量和效益擺在突出位置，敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干。要優化選人用人機制，堅持嚴管和厚愛結合、激勵和約束并重，深化三項制度改革，唯才是舉，唯能是用，打造對黨忠誠、勇于創新、治企有方、興企有為、清正廉潔的干部隊伍。要構建責任落實體系，領導干部積極帶頭，以上率下，層層壓實責任、層層傳導壓力、層層落實任務，統籌發揮各方面積極性，確保層層強化履職擔當。
進一步全面深化改革?
助推企業高質量發展
集團黨委副書記、總經理 劉鳳喜
特別策劃
7月13日，集團召開年中工作會議。會議承前啟后、繼往開來，在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導下，深入貫徹黨的二十大精神，緊密圍繞黨中央、國務院決策部署和國務院國資委的工作要求，對集團上半年各項工作進行了全面而深刻的總結。無論是風險防控的穩固基石，還是專業化發展的堅實步伐，亦或是國企改革的深度推進以及黨建工作的創新引領，每一個領域都充分展現了集團穩健前行的堅實足跡。同時，會議也對下一階段的工作進行了周密部署。
會上，集團黨委書記、董事長張振高高屋建瓴，從七大維度為集團未來發展繪制了清晰藍圖。他強調，要精準研判內外部形勢，展現主動作為、攻堅克難的決心。特別是關于風險防控、國企改革、高質量發展及黨建引領的深刻論述，為集團下半年乃至更長遠的征程指明了方向，凝聚了全體干部員工的強大共識與力量。集團總經理、黨委副書記劉鳳喜作的半年工作報告，則如同一份戰斗動員令，直面挑戰，明確提出了“十大攻堅戰”的具體任務，號召全集團“認清嚴峻形勢，全心投入戰斗”。
會后，各二級公司迅速行動，深入學習貫徹落實會議精神，緊扣會議要求，圍繞“七大方面問題”和“十大攻堅戰”展開了熱烈的研討，充分展現了集團上下團結一心、迎難而上的堅定信念與高昂斗志。
在此，我們選取部分二級公司負責人的心得體會，旨在通過他們的聲音，傳遞集團上下凝心聚力、奮勇攻堅的磅礴力量，共同助力集團實現可持續高質量發展。
特別策劃
編輯：羅云和、袁興燕、張建華
凝心聚力 奮勇攻堅
——奮力開啟集團可持續高質量發展新篇章
2024年8月第173期
迎難而上，向“市”圖強
2024年，旅游業持續承壓，上半年，我們積極應對市場風高浪急的考驗，心志愈堅、步履不停；下半年，我們將以更加飽滿的熱情和更加創新的舉措，迎難而上，向“市”圖強。
一是深化經營管控機制，“精準施策”賦能經營。聚焦經營業績，以周為單位召開經營分析會，縮短經營復盤周期、提升經營賦能效率，協同各企業把情況摸清、把問題找準、把對策提實，全力以赴沖刺年度目標任務。
二是優化營銷策略打法，“靈活施策”廣開源路。堅決擺脫“性價比即低價”的誤區，準確把握市場形勢，動態調整價格策略、科學完善營銷體系，同時積極探索“品牌聯名”的新藍海，實現資源共享與互利共贏。
三是發揮激勵導向作用，“分類施策”深挖潛力。結合年度利潤總額預期，從業績激勵與費用管控兩方制定所屬企業經營分類施策方案，保底線、爭高線。圍繞排名爭先、首次創新、快速回款、全員營銷四大核心導向，激發員工開動腦筋、挖潛增效。
我們深知，越是困難時期，越要勇往直前。歡樂谷公司將永葆“趕考”的清醒與堅定，緊緊圍繞“狠抓經營，保當期效益”與“惡補短板，謀長遠發展”兩大中心任務，奮力打造新產品、新體驗、新品牌，為構建集團“兩核三維多點”旅游業務新發展格局貢獻歡樂谷力量！
歡樂谷公司 關山
特別策劃
2024年8月第173期
創新驅動，穩健前行
在“一軸兩輪三驅動”的戰略指引下，康佳電子科技正穩步邁入發展新階段。我們聚焦于產品、資產與管理三大核心領域，以創新驅動未來，以穩健管理為基石，全面加速產業升級與市場拓展。
產品創新方面，持續聚焦產品研發與市場洞察，致力于打造明星產品。通過精準的市場洞察與持續的產品優化，我們不斷提升產品品質與性價比，同時，運用多渠道營銷策略，精準觸達目標客群，實現銷售額的快速增長。
資產與財務管理上，高效盤活資產，構建總部統籌、業務單元分項實施的靈活機制。同時，我們優化資本結構，嚴控有息負債，保障現金流穩健，特別是在光電半導體領域，穩步推進資本化進程，為公司注入強勁發展動力。
內部管理方面，深化組織變革與流程優化，以“費用效率最大化”為目標，通過全鏈條精益管理實施降本增利措施。同時，加強團隊建設與人才培養，打造一支高素質、專業化的員工隊伍，為公司的持續發展提供有力保障。
康佳集團將以創新驅動發展，以市場需求為導向，不斷優化內部管理，提升競爭力。
沖刺全年經營目標，關鍵在“人”，落腳在“事”
資本公司將以“人”與“事”為抓手，堅決打贏全年經營目標任務攻堅戰：
“人”的方面，打造能征善戰的干部隊伍。一是統一思想。及時向全員傳達集團的會議精神、認清當前形勢。二是沖鋒陷陣。領導干部要帶頭一線工作，發揮多方資源，要有釘釘子的精神，圍繞目標任務不達目的不放棄。三是強化獎懲。激勵要突破常規，既要有力度又要有及時性。
“事”的方面，采取突破常規的霹靂手段。一是精兵簡政。根據市場環境和業務發展情況持續優化組織架構，加強一人多崗全面復用。二是敢于突破。要打破經驗主義和本本主義的慣性思維，不斷在實踐中調整工作方式。三是流程再造。從工作提效出發，從具體業務入手，聚焦“減”字，從“減程序、減環節、減時限”上突破，提高辦事效率。
有非常之人，然后有非常之事；有非常之事，然后立非常之功！面對當前所處形勢，要達成年度目標任務之“功”，關鍵在“人”，落腳在“事”。資本公司將以“人”與“事”為抓手，堅決打贏全年經營目標任務攻堅戰。
康佳集團 周彬
資本公司 王建文
全力攻堅 高效執行
面對新形勢、新任務、新挑戰，北方公司將以更加堅定的步伐，上下一心、團結奮進，確保每一項任務、每一個要求都能精準對接、高效落地。
廣泛動員，統一思想，全力攻堅。我們將啟動全方位、深層次的動員機制，將集團的戰略目標轉化為廣大干部員工的行動自覺，實現思想的高度統一與高度凝聚。我們將以業績為指揮棒，采取一系列超常規、精細化的管理策略，進一步激活干部職工內在潛能，勇于創新，攻堅克難。
圍繞目標，實事求是，高效執行。我們將緊盯年度目標，堅持實事求是的工作作風，以高效執行為核心驅動力，精準把握“5·17”新政帶來的市場契機，充分用好靈活調價政策優勢，精心策劃、強力推進產品營銷與市場推廣工作。我們將通過靈活多樣的促銷政策，及時有效的激勵機制，多維度、全方位地激發干事活力，促進消費潛力釋放，確保在激烈的市場競爭中搶占先機，實現銷售回款的最大化，為達成全年目標任務奠定堅實基礎。
明確使命，堅定信心，繪制文化新篇章
作為華僑城集團文化業務“1231”戰略的重要承載者，文化公司在推動集團文化產業發展中承擔著的關鍵角色，我們將緊密圍繞集團戰略部署，從精益管理、項目拓展、提升效率、強化標準四大方面發力，以更加堅定的步伐和嶄新的姿態，開啟高質量發展新篇章。
精打細算，精益管理。深化成本管控，通過嚴格的預算管理、優化資源配置及提升自主產出比例，有效壓減不必要的開支，為公司的穩健發展奠定堅實基礎。
積極拓展，向市煥新。積極對接政府與企業資源，不斷拓展項目版圖，密切關注市場動態，精準捕捉項目機遇，儲備一批高質量、有前景的文化項目，為公司的長遠發展注入強大動力。
優化組織，提升效率。推動組織架構扁平化改革，減少管理層級，提高決策效率。明確職責分工，賦予業務單元更大自主權；激發內部活力，打造高效協同的團隊，為公司的快速發展提供有力支撐。
強化標準，固本強基。以標準化建設為抓手，建立并完善項目拓展與業務運營的操作規范與制度體系。同時，提升服務品質與管理水平，獲取客戶信賴，樹立文化品牌形象。
在集團的戰略引領下，文化公司將堅定信心，深耕三項主營業務，不斷提升自身實力與市場競爭力，為實現華僑城文化業務的繁榮發展貢獻力量。
特別策劃
2024年8月第173期
文化公司 陳洪江
北方公司 賀 明
特別策劃
2024年8月第173期
華東公司 張海東
以強烈的使命感，奮力達成年度任務
對標年度任務，中部公司深感時間緊、任務重，下一階段我們將以“戰斗姿態”，聚焦“存量去化”“資產盤活”“嚴守風險”三大關鍵領域，全力以赴，確保高效推進工作目標，實現業績突圍。
一、加快推進存量去化。戰略層面，通過深入研究產品價值，結合中部項目多為綜合性大盤的特點，明確“產品+品牌+服務”的營銷思路。戰術層面，點對點制定單項目營銷策略。執行層面，重點借助長期深耕積累的口碑和頂級標桿大盤的影響力，開展圈層營銷和老帶新活動。
二、全力推進資產盤活。鎖定重點項目，成立專項工作組，由各公司一把手牽頭，嚴格按照“一項目、一策略、一工作表”的原則全力推進工作。同時，制定全民營銷和渠道拓展激勵政策，以激發帶訪積極性。
三、強化管理嚴守底線。堅決貫徹落實集團的管控要求，堅持“以收定支”原則，強化風險防控，嚴格執行《中部公司現金流管控管理辦法》，堅決守住現金流底線。
下一階段，中部公司將以最堅決的態度和最大的決心，落實集團各項部署和要求，快馬加鞭、高效推進，奮力達成年度目標任務。
中部公司 李欣
狠抓落實 全力沖刺 完成目標
面對復雜多變的內外部市場環境，華東公司將認真貫徹集團年中工作會精神，狠抓落實，全力以赴做好年度目標沖刺工作。
明確目標，堅定信念。我們深知唯有迎難而上，才能在競爭中站穩腳跟；我們必須統一思想認識，堅定必勝信心，力爭達成更高的任務目標。
雙線發力，全面出擊。在房地產銷售方面堅持因地制宜、精準施策，制定切實可行的銷售策略。在盤活方面搶抓時間、堅守節點，多渠道尋找合作伙伴，確保年底實現目標。
創新機制，激發活力。積極應對市場變化，激發內部活力，提升運營效率。強化授權管理，優化決策程序，確保關鍵時刻能夠迅速決策；完善激勵機制，對表現突出的員工給予快速獎勵和破格提拔，以此充分調動全體員工的積極性和創造力。
戰斗作風，凝聚力量。公司管理層要以身作則，帶領全體員工共同面對挑戰，共同尋找解決問題的方法。全體成員要堅決落實公司決策和管理要求，全力推進各項工作。
我們一定會克服重重困難挑戰，迎來市場的春暖花開。
以自身的確定性，應對形勢的不確定性
西部公司將拿出非常規舉措，堅定戰勝挑戰，堅決落實好集團年中工作會議的各項要求。根據集團下半年回款專項考核激勵辦法，結合實際，制定并執行西部公司關于資金安全、促進回款、確保穩定等專項行動方案，持續深化“激勵不隔夜，兌現不隔月”，激勵各單位加大回款和融資力度，全力向總部歸集資金。
銷售方面。堅持以客戶為中心，“一客一策”贏得客戶信賴；探索建立適度授權機制，打造敏捷型營銷“末梢”作戰單元，快速響應、臨機決策、靈活調價；根據樓盤特性，實施“一盤一策”，以針對性舉措贏得市場。
盤活方面。進一步打開思路，努力將“沉睡資產”變為“可持續發展活水”。針對已簽約項目，緊盯回款；針對突破在即項目，全力推進按時簽約或掛牌交易；針對相對復雜的項目，持續穩步推進，力爭實現突破落地。
內控方面。堅持以“錙銖必較”的態度，深化精益管理；以“極限控投”的力度，加強投資管理；以“嵌入式”的深度，提升成本管控和產品品質；以“嚴守底線”的強度，防范化解重大風險。
此外，我們將繼續做好統一思想、凝聚共識，做細考核激勵和員工關愛等工作，全力確保公司安全穩定運行。
特別策劃
2024年8月第173期
創新策略引領發展，奮進前行步伐不停
面對新形勢、新挑戰，華南公司將強化戰斗姿態，以“多一度·爭渡”的精神氣概，踐行高標準、高效能、高質量工作模式，確保年度目標任務圓滿完成。
強化戰斗姿態，提升管理效能。全面吹響“戰斗”號角，二級管理層身先士卒，深入前線指揮，與三級公司無縫銜接，構建高效、靈敏的業務管理架構，縮短決策路徑，提升執行效率，為年度目標的穩步實現打下堅實基礎。
創新策略引領，加快營銷回款。實行“兩周保鮮、周周調整”機制，強化統籌執行與靠前指揮；根據項目所在市場及產品類型，分類施策，以極限去化實現“應回盡回”；整合資源，推行多元營銷，加速資金回籠；拓寬渠道，構建正向激勵機制，營造競爭向上的團隊氛圍。
加強風險管控，全力攻堅戰役。強化公司管理，嚴守風險底線，堅決保障企業安全穩定運行。堅持“應盤盡盤”“應融盡融”全力提升資產效益。細化分解目標，全面跟蹤監督，確保任務完成。
聚焦產品優化，推動主業發展。依托“創享家·產品價值體系”，積極引入先進技術，推動創新產品研發與應用，因地制宜打造“好房子”，助力主業高質量發展。
華南公司將始終秉持“四個一·多一度”理念，以更加飽滿的熱情、更加堅定的步伐，朝著更高的目標邁進。
西部公司 張 靖
華南公司 楊云飛
特別策劃
2024年8月第173期
全局考量 系統應對
在關鍵時期，云南公司將秉持冷靜與客觀的態度，深刻認識到當前形勢的嚴峻性，以危機感、使命感、責任感和緊迫感為行動指南，全面推進各項工作圓滿完成。
一是全心。要全身心地投入工作，要有強烈的危機感，要勇于擔當，敢于面對困難，敢于斗爭、敢于取舍、敢于犧牲。
二是全員。各級領導班子成員要以身作則，既要掛帥，也要出征，要為全體員工樹立榜樣。全員要緊密團結在一起，心往一處想，勁往一處使，形成統一的力量。
三是全時。要時刻保持高度警惕，隨時備戰，爭分奪秒，只爭朝夕，快速推進各項工作；在關鍵時刻迅速反應，把握住每一個稍縱即逝的機會。
四是全盤。聚焦云南公司三項主營業務、六大管控平臺，要對地產項目、景區經營單元、單體酒店和演藝企業，做到心中有數、手中有策。通過優化資源配置、提升運營效率等手段，確保各項業務穩健發展、協同共進。
五是全力。要以不達目標誓不罷休的決心和勇氣迎接每一個挑戰，根據實際情況靈活應對、窮盡一切可能的方法、資源和能力實現目標。
保持定力、激發活力，全力推進高質量發展
在當前國內外形勢復雜多變、市場環境日趨嚴峻的背景下，光明公司將切實增強憂患意識，保持戰略定力，緊密圍繞年度目標精準施策，以苦干實干的精神奮力前行。
強化發展定力，深挖潛力促進增效。我們將聚焦挖潛增效，采取市場處置、委托管理、公開招租等多樣化手段，深入挖掘資產價值。同時，不斷優化存量項目，通過加強專業團隊建設、推動業態升級、運營優化及增值服務，進一步提升經營收益，堅決打好挖潛增效的持久戰。
激發內部活力，積極拓展創新增效益。我們將靈活調整資源配置，強化支持保障措施，確保工作任務高效執行。同時，完善激勵機制，充分激發員工潛能，營造容錯糾錯的良好環境，鼓勵創新創造，努力打好拓展創效的攻堅戰。
優化業務布局，堅持以創新驅動發展。深耕本地市場，精準布局房地產綜合業務，積極構建多元化、立體化的業務體系，以創新驅動企業轉型升級，全力打好創新發展的立體戰。
此外，公司還將不斷深化專項治理，全面防范各類風險，確保安全生產無虞；將黨建與生產經營深度融合，強化責任擔當意識，確保各項決策部署落地見效，推動公司實現可持續高質量發展，全力以赴完成全年目標任務。
光明公司 劉丹林
云南公司 馮軍
特別策劃
2024年8月第173期
非常時期，敢打硬仗、善打硬仗
在當前這個充滿挑戰與機遇的非常時期，云南旅游將采取非常之策，以高度的責任感和使命感，緊盯任務目標，強化組織管理，確保每一項工作都能夠高效、精準地推進。
一、非常時期要有非常打法。要緊盯任務目標難點，強化組織管理，最大化錘煉黨性、調動人性。各單位“一把手”負責人既要掛帥、也要出征，班子成員要責任上肩。各任務負責人自覺當先鋒、打頭陣、作示范。帶動全體員工迅速行動，拿出作戰士氣，發揚“敢打硬仗、善打硬仗、越是艱險越向前”的戰斗精神。同時，創新督導方式，提高督導質量，及時全面掌握各項措施落實執行情況。在依法合規前提下，既定事項，要追求極致、篤定執行，精益求精，雷厲風行抓執行、抓落實。
二、全力攻堅“重中之重”任務。圍繞“開源、節流、盤活”三大任務和“回款、融資、應收賬款清欠回籠”三大目標，要窮盡一切辦法，確保老項目盤活、新項目拓展、應收賬款清欠回收等“重中之重”任務按時完成，全力以赴完成全年目標任務。
云南旅游將“敢打硬仗、善打硬仗”的精神鐫刻于心，以實際行動踐行使命，確保每一項“重中之重”任務的高效完成。
聚焦三大中心任務，聚力攻堅，扎實前行
在這一關鍵時期，華僑城醫院全體成員將秉持堅定的信念，不懈努力，圍繞正常營運、員工隊伍穩定，積極謀劃、扎實前行。
我們將堅定實施精益管理策略，從診療項目拓展到醫保藥事管理，每一個細節都力求精細，確保經營性現金流健康穩定。針對醫院移交改制這一重要任務，我們將與相關部門積極溝通，努力破題。我們堅信，在集團的堅強后盾與各級領導的帶領下，定能克服一切困難，推動移交工作取得實質性進展。同時，我們深知醫院正常營運與員工隊伍穩定密不可分。通過強化培訓、督導與檢查，持續提升醫療服務質量；同時，將時刻關注員工心態變化，以豐富多彩的活動為紐帶，增強團隊凝聚力，讓每位員工都能在積極向上的氛圍中工作、成長。
展望未來，華僑城醫院將積極響應集團號召，以更加昂揚的斗志、更加務實的作風，不折不扣地落實各項工作任務，為實現醫院的長遠發展貢獻力量。
云南旅游 程旭哲
華僑城醫院 景宜馨
特別策劃
2024年8月第173期
實事求是穩經營 解放思想謀發展
當前，酒店業務正迎來轉型升級的關鍵時刻，秉承“創新引領，品質為先”的理念，酒店公司將精心規劃下一階段的發展藍圖，通過精益管理與優質服務，以更加昂揚的姿態，迎接市場的機遇與挑戰。
聚焦目標，降本增效。通過精細化管理降低運營成本，同時開展“優質服務季”“品質服務提升‘2349’”等活動，提升服務品質與顧客滿意度。全方面發力，努力穩經營、促發展、提質量，匯聚合力完成年度經營目標。
對標先進，積極創新。在海景嘉途酒店、黑森林嘉途酒店升級改造的基礎上，全力推進創意園B1棟酒店項目建設。不斷對標行業先進，力求在產品設計、施工、服務運營上實現新的突破，在全國范圍內實現新的拓展。
整合資源，合理配置。將有限的資源投入到最具潛力與前景的項目中。無論是全力拓展中高端有限服務酒店，還是持續改造存量酒店，我們都將全力以赴，確保每一個項目都能實現最佳效益。
展望未來，華僑城酒店公司將以更加開放的姿態，積極擁抱市場變化，不斷探索新的發展機遇。
錨定目標，攻堅克難，創新發展
經過前期的專業化整合、“6W3H3A”物業業務標準化體系成功搭建和專項攻堅行動取得的明顯成效，華服公司在強管理、抓經營和促發展等方面已積累了寶貴的經驗。展望未來，我們將以此為契機，錨定目標任務，迎難而上，推動公司向更高層次發展。
我們將深化標準化體系應用，不僅在物業業務領域實現全面科學管理，更將精益管理理念滲透到公司運營的每一個環節，提升整體運營效率和服務質量。同時，針對困難項目，我們將采取精準的治理措施，通過經營優化和戰略調整，確保每個項目實現健康可持續發展。
在現金流管理方面，我們將加大對應收賬款的追繳力度，確保資金安全回流，為公司穩健運營提供堅實保障。此外，我們還將積極拓展新業務領域，挖掘大客戶潛力，穩步開拓新市場，特別是在城市綜合運營服務等重點細分領域，力求實現業務多元化和戰略升級。
為提升公司的整體管控能力，我們將構建更加完善的業務發展與全面管控體系，實現項目全生命周期的高效管理。同時，加強干部人才建設，通過實戰選拔和激勵機制，激發員工的積極性和創造力，打造一支高素質、高效率的精英團隊。
華服公司將錨定改革發展目標任務，乘勢而上、攻堅克難，不斷推動公司向更高質量、更高效益的發展階段邁進。
酒店公司 郝剛
華服公司 賀國鋒
特別策劃
2024年8月第173期
認清形勢，發揮優勢，敢打勝仗
專業化整合以來，旅發公司深入貫徹華僑城“兩核三維多點”新發展格局，項目減虧、市場外拓、業態迭代與內部管理四大核心工作已取得初步成效。下階段，我們將持續深化這些領域的努力，推動公司邁向新高度。
一、深化減虧，鞏固發展成果。繼續挖掘項目潛力，通過精細化管理和市場策略調整，確保已減虧項目持續穩定；同時拓展更多潛力項目，實現經濟效益的全面提升。
二、加速外拓，擴大品牌影響力。依托上半年積累的經驗與資源，將加速推進重點項目的落地實施，同時加大品牌宣傳力度，通過線上線下相結合的方式，進一步提升華僑城在人文自然景區領域的品牌知名度和美譽度。
三、創新業態，打造旅游新體驗。基于上半年啟動的二十四史沉浸式演出、夜游平臺等創新項目，持續加大研發投入，引入更多科技元素，推動旅游產品與服務的迭代升級，為游客帶來更加豐富多彩的旅游體驗。
四、優化管理，提升治理效能。繼續深化內部管理改革，完善組織架構，強化風險防控體系，確保公司運營穩健高效。同時，加強員工培訓與考核，提升團隊整體素質，為公司持續發展提供有力保障。
旅發公司將秉持初心，以更加堅定的步伐、更加務實的作風、更加創新的思維，推動各項工作再上新臺階。
躬身入局，精耕細作，突出重圍
在當下商業環境日益復雜多變、行業競爭愈發激烈的態勢下，商管行業正遭遇著前所未有的挑戰與機遇。商管公司緊跟時代發展節奏，深刻洞悉行業與市場的演進趨勢，在后續的發展進程中，將從以下四大維度全力推進，以全新的姿態迎接未來的挑戰與機遇。
一、激活市場，構筑活力商圈。創新商業活動形式，力保“月月具亮點，周周皆精彩”。融合線上線下資源，塑造獨家商業IP，激發市場潛力，提升客流量與消費轉化率。
二、以數字化賦能，精準服務會員。深度推進會員系統建設，憑借大數據精準分析，提供個性化、定制化服務體驗。聯動內外資源，構建生態體系，達成數字化賦能下的高效營銷與服務。
三、聚焦高端，推動消費升級。針對高凈值客群展開深入研究，精準把握其消費習慣與偏好，積極引進高端產品與服務，營造高端消費場景，在實現業務增長的同時，引領整個商圈的消費升級，提升品牌形象與價值。
四、滿意+驚喜，筑牢品質護城河。持續強化基礎服務設施的優化與升級，如停車場管理、導視系統更新、洗手間環境改善等，同時在服務流程中融入更多人性化與創意元素，力求在每個細節之處都能為顧客帶來驚喜與感動，樹立行業服務典范。
旅發公司 張樹民
商管公司 馮暉
向市而生
向市
而生
如何打造“好房子”？華僑城這樣做！
作者：集團品牌與企業文化部 袁興燕
編輯：劉凌辰
2024年8月第173期
房地產行業依然還在深度調整，如何從舊有模式跳脫出來，從追求速度和數量的粗放型發展模式，向高質量發展的新模式轉型和發展？滿足人民群眾對美好居住生活的需要，為市場提供“好房子”，成為各大房企積極展開謀篇布局的方向。
什么是好房子？
面對這一課題，每個房企都會有自己的思考，華僑城則有自己的解題方案。早在2022年，華僑城就提出了“一體兩翼三功能”房地產業務新發展模式，即以房地產開發為“主體”，以與房地產開發項目有機組成的文旅項目，以及圍繞房地產開發業務而形成的商業、酒店、物管等相關泛地產業務為“兩翼”，著力推動投資、運營、服務“三功能”融合發展。
好品質、好配套、好服務，這是流淌在華僑城基因里的“好房子”，而“一體兩翼三功能”新發展模式的提出更是旗幟鮮明地把“好房子”這個命題明確為華僑城房地產主業的立身之本。
好品質：匠心鑄就經典產品力
華僑城是國內最早一批房地產開發企業之一，在行業內率先引入綠色建筑、海綿城市等標準體系，一直以來，華僑城堅持以打造優質產品力為企業核心競爭力，尤其高端住宅方面，打造了多個業內標桿項目，獲得良好的市場口碑。
今年的政府工作報告提出，“適應新型城鎮化發展趨勢和房地產市場供求關系變化，加快構建房地產發展新模式。”房地產發展新模式從最初的“探索”到推動新舊模式“平穩過渡”，再到“加快構建”，內涵已經逐漸清晰。住房城鄉建設部黨組書記、部長倪虹在接受采訪中多次提到“好房子”，并表示，今后拼的是高質量、新科技、好服務，誰能抓住機遇、轉型發展，誰能為群眾建設好房子、提供好服務，誰就能有市場、有發展、有未來。
圍繞做大做強集團可持續高質量發展的輿論聲勢，唱響強信心的主旋律，集團品牌與企業文化部創新推行“新聞責任田”機制，聚焦公司主責主業，深挖企業改革發展成果，致力以高質量宣傳助力集團高質量發展。
集團品牌與企業文化部所有員工以“員工+記者”身份，固定、長期、深度對接各二級公司，按照“深化改革、精益管理、專業化發展、黨建引領、企業文化”五大類別，貫徹落實“好題材、好體裁、好標題、好邏輯、好內容、好文采”六好標準，積極采寫各下屬公司向“市”而生的發展故事。
本期欄目，讓我們通過四篇深度文章，一起來了解相關企業調整發展策略，努力奮發圖強，靈活應對市場的措施及實踐成效。
向市而生
2001年，波托菲諾一期天鵝堡銷售火爆，被評為當年的“中國名盤”；2002年波托菲諾純水岸開盤當日，就創下1.5億元銷售紀錄。純水岸、天鵝堡等項目一度在房地產行業發展史上成為“品質住宅”的代表。
持續創新滿足多樣化需求
在“優質生活創想家”的理念引導下，華僑城著力打造特色文化和品質生活融合的產品，逐步完善產品序列，從城市高端系產品“堡系”“岸系”，延伸到富有人文和自然內涵的“山系”“里系”“歡樂系”，華僑城不斷滿足市場對品質、性價比、文化和生活方式的多樣化需求。
3月23日，成都華僑城.熙成里項目面市，項目承載了華僑城“里系”產品強調鄰里、中庸的生活意境和方式的內涵表達，在戶型、建筑等方面又突出了自己的特色。項目打造129㎡全能大四房，遵循“不做曇花一現的時裝、要做經典永恒的西裝”的設計理念，通過LDKB奢闊橫廳、超全景落地窗、大進深軒敞臥室等突破性設計，關注全生命周期家庭需求，將產品力回歸到細節上，打造夢想中的理想住宅；建筑立面以米白色和灰色為主色調，使用了大幅落地玻璃立面，挑檐則采用市面上成本較高的L型折板，整體建筑設計時尚，用材考究。該項目以蜀都文化為底色，容積率2.0，五分之一的土地是建筑，而剩余的五分之四都留給了園林景觀，通過打造“一環、兩軸、六院”無界式交互式園林，品質生活與自然生態融合。據了解，成都華僑城.熙成里開盤當天銷售金額超3億，對于仍在醞釀小陽春的成都樓市而言，該項目率先掀起了一波熱潮。
從1989年東方花園別墅區起步，到波托菲諾純水岸系列、天鵝堡一期系列、香山美墅、天鵝湖新天鵝堡系列，還有深圳唯一三面環海的海幕豪宅項目新璽，到南京、武漢、西安、成都等各地純水岸、天鵝堡的復制，到上海華僑城蘇河灣的創新，華僑城從最初關注戶型和環境，到重視產品的整體價值，包括配套、景觀、主題概念等要素，以城市稀缺資源為基礎，加持高端的文化藝術資源，輸出國際化視野的品質生活方式，不斷提升產品力。
2024年8月第173期
隨著房地產行業告別高增長模式，進入比拼產品力的新發展階段，高品質的產品將呈現出更強的韌性。
隨著新發展模式的加速推進，要實現可持續高質量發展，在“好房子”上破題，除了房屋本身質量之外，小區配套、物業服務、綠色智能等，都將成為購房者的重要參考指標，作為“營城”“造城”經驗豐富的老牌房企華僑城將獲得新一輪的發展機會。華僑城通過綜合城市開發打造了街區制、開放式的城市片區，創造了一批具備復制能力、可以持續立足市場的產品。
華僑城重構“家”的概念
以深圳華僑城總部城區為例，華僑城開發打造了集旅游、文化、生態、居住、都市娛樂、創意產業、商業辦公、酒店群、配套設施等功能于一體的街區式、開放式的綜合城區，獲得了包括首批國家5A級旅游景區在內的多項殊榮，充分展現了華僑城“花園中建城市”理念。常常有人用“好逛”“舒服”來形容住在華僑城的感受，在某一種程度上，華僑城重構了“家”的概念。
2002年，隨著華僑城腳步的外拓，成片開發和綜合運營的創新發展模式、“花園中建城市”的開發理念一起從深圳走向全國，打造了一批批經典的項目。
襄陽華僑城以文旅產業為核心，輔以主題商業、創意文化、娛樂、教育、運動產業的系統開發，發展區域產業集群，打造城市宜居范本。佛山順德歡樂海岸PLUS是華僑城在大灣區落地的首個大規模創新開放型文旅綜合項目，將商業街區、主題公園、文化體驗以及生態濕地融合，打造了“文化+旅游+娛樂+商業+居住+生態”的融合產品。
好配套：打造超出預期的“家”
向市而生
實力“配套”帶動項目熱銷
近期，華僑城推出的“武漢紅坊｜云岸”“成都華僑城·熙成里”項目，繼承了華僑城“營城”“造城”的基因，持續在更便捷的社區和更完善的居住配套上下功夫。
憑借良好的品質和優質的配套，華僑城武漢紅坊項目一直擁有良好的號召力，連續兩年位居武漢市住宅銷售套數TOP20。武漢紅坊｜云岸洋房樣板間開放又一次成為武漢市場上關注度最高的項目之一，紅鋼城小學紅鋼三街校區、武鋼三中初中部等全維度領先的優教配套、一線江景和青山江灘公園等生態環繞、22.3萬㎡紅房子文旅旗艦店、2.6萬㎡囍悅里商業街，優質的配套讓武漢紅坊項目成為“六邊形戰士”，開盤當日即售出超8成，項目品牌實力進一步得到印證。成都華僑城·熙成里項目坐落于成都金牛區國賓板塊金周路TOD，除了周邊醫療配套齊全，文體中心、生活商業、社區公園等皆環繞之外，項目“在寸土寸金的國賓 把80%土地留給自然”的規劃理念格外引人注目。
未來，“房地產產品要著重提升規劃和設計能力，下力氣建造好房子。要堅持標準先行，從戶型、層高、智能、綠色、無障礙等方面入手，提高住宅產品建設標準。”華僑城集團董事長張振高說到，“通過‘標準化+定制化’形成‘1+X’的產品創新體系，一體推動面向不同細分市場的產品創新，讓消費者住得健康、住得便捷、成本又低，符合市場需求和企業預期。”
2024年8月第173期
作為華僑城主題公園產品線核心平臺，歡樂谷公司秉承“常玩常新，常建常新”的理念，以“微創新”為重要抓手，推動公司產品、服務、營銷、管理等能力與質效提升，為游客帶來更新奇、更滿意的游樂體驗。
“微創新”不是選擇題而是必答題
近年來，旅游業逐漸走出疫情影響，迅速回暖并呈現快速發展態勢，市場競爭日益激烈，行業加速洗牌，如何鍛造優質體驗吸引游客、留住游客，成為主題公園亟待解決的重大課題。
作為中國主題公園連鎖“第一品牌”，歡樂谷清醒認識到，產品停滯不前是制約持續增長的最大因素，必須結合實際主動求變，化壓力為動力、變挑戰為機遇，保持旺盛的生命力和競爭力。這其中，“微創新”成為實現破局的關鍵“利器”。
“微創新”累積“大變革”
作者：集團品牌與企業文化部 肖成
——華僑城主題公園的精益發展辯證法
點擊觀看視頻《一萬個歡樂谷人的一百天》
向市而生
什么是“微創新”？它并非是顛覆性的大投入、大改造，而是在系統化、前瞻性的籌劃下，以較小投入實施的由點到線、由線及面、漸進式、持續性的改善提升。可以說，“微創新”的獨特性就在于通過微小的創新塑造差異化競爭優勢，從而帶給消費者內心體驗的巨大改變。
“在體驗經濟的當下，‘微創新’具有重要的現實意義。”在歡樂谷公司黨委書記、董事長關山看來，以持續性重資產投入改造模式既不現實也不精益，相反，從“細小微”之處進行系統性提升、漸進式優化，同樣能實現游客體驗升級。?
“這里的‘新’不是推倒重來，和過去完全割裂的‘新’，而是在過去的基礎上，強化與市場尤其是消費者之間的連接，有目標、有方向、有意識、有步驟地通過‘微創新’手段，持續優化公園產品、改善游客體驗。”關山說。
一次“微創新”可以是隨機的，持續的“微創新”應當是系統的，多維的“微創新”則是相互關聯的。
目前，歡樂谷公司構建了“三個機制+一個指引”“微創新”體系，即建立“計劃實施機制、分享沉淀機制、研發保障機制”，促成經驗裂變和知識聚變；編制“產品煥新指引”，梳理各產品模塊、組件的理想樣貌，推動各層次產品進階升級。在公園層面，制定“微創新”兩年行動方案，切實加強“微創新”系統性的規劃和持續性的推動。
“微創新”是積小勝為大勝、量變向質變轉化的主動作為，是提升運營效率和游客體驗的有力抓手。“‘微創新’不是一道選擇題，而是一道必答題。”關山說，通過“微創新”的手段，將著力實現產品煥新、體驗煥新、品牌煥新的目標，開啟公園價值正向循環的新路徑，實現游客價值和企業價值的良性互動。
“微創新”為高質量發展注入新活力
步入深圳歡樂谷沉浸式體驗“迷你世界?冒險山”虛實結合的前沿科技，在襄陽奇幻度假區感受全新奇幻谷的緊張刺激，邀上三五好友奔赴錦繡中華·民俗村的“文化大餐”……
2024年8月第173期
在歡樂谷旗下主題公園，多元化、個性化的旅游產品接連推出，疊加新場景、優服務等不斷涌現，“微創新”所累積的“大變革”正成為企業邁向高質量發展的重要源泉。
——從硬件規劃、氛圍場景等維度為切入點，讓產品呈現新面貌。
歷經65天的緊張施工作業，武漢歡樂谷颶風灣區域一期升級改造工程順利完成，并于5月1正式對外開放。
此次改造將運營智慧融入到規劃設計前端，著力在動線優化、包裝煥新上下功夫，實現激流勇進、完美風暴兩大熱門項目升級，新增了濱水棧道、拓寬了主環路，并全新推出了一個沉浸式主題餐廳。
——推進IP娛樂運營，讓體驗獲得新感受。
“小黃鴨漂流太刺激了！”
近期，天津歡樂谷和國內知名原創IP“B.Duck小黃鴨”達成合作，全新推出新項目小黃鴨大漂流和小黃鴨互動游戲攤位區，讓游客沉浸在歡樂的氛圍中，盡情享受與B.Duck小黃鴨互動的樂趣。
向市而生
小黃鴨大漂流項目以B.Duck小黃鴨為主題進行環境設計，游客可乘坐特制浮筏在急流中穿梭，盡情享受水上漂流的刺激與歡樂。在小黃鴨互動游戲攤位區，游客則可盡情體驗融入B.Duck小黃鴨可愛元素的射擊、套圈游戲。
——增進與游客情感共鳴，讓品牌煥發新活力。
5月24日，一場別開生面的無人機表演在深圳世界之窗上演，這是深圳世界之窗成立30周年慶祝活動之一。
在重要的時間節點策劃品牌活動，持續拉近與游客的距離。本次無人機表演中，深圳世界之窗聯合各方精心編排，讓數百架無人機在空中組成各種圖案和文字，生動講述了深圳世界之窗30年的輝煌歷程。
“現代管理學之父”彼得·德魯克說：“有效的創新始于細微之處，它們并不宏大，只是努力去做一件具體的事。”隨著“微創新”日漸融入各公園“血液”，其形成的“微變化”如涓涓細流匯聚成磅礴之勢，為歡樂谷向“市”圖強注入源源不斷的活力。
2024年8月第173期
“微創新”啟示主題公園精益發展
“微創新”具有鮮明的價值導向，其不僅是工作方法，更是思維方式，猶如一種“方法論”，為主題公園精益發展帶來深刻的啟示。
在成都歡樂谷，一臺臺竹藤編織嬰兒車成為“寶媽”們夏天帶娃“神器”。
“我們從游客的實際需求出發進行‘微創新’，把布藝嬰兒車迭代為竹藤編織嬰兒車，避免嬰兒在夏天感到悶熱不適。”成都歡樂谷負責人表示，如今，竹藤編織嬰兒車不僅為游客帶去舒適和便利，更成為園區一道亮麗的風景。
“‘微創新’的核心就是以游客為中心。”歡樂谷公司“微創新”項目牽頭人趙晉良說，在開展“微創新”具體工作中，始終堅持游客視角，傾聽游客聲音，改善游客體驗，“正是把準了這一方向，才會源源不斷收到來自市場的正向反饋。”
“微創新”既要從事關游客的“微事”入手，更要有足夠的“創新”，特別是要勇于運用先進技術、先進理念找到破解難題的思路和辦法。
眼下，短視頻風靡社交圈，如何在游玩的時候留下驚險刺激的短視頻記憶，是許多游客的新期待。武漢歡樂谷緊跟新形勢，在木翼雙龍、極速飛車等七個點位安裝了AI智能短視頻拍攝系統，及時捕捉記錄下游客最刺激的表情瞬間，其高性能的底層算法，每天能為數萬名游客提供個性化短視頻和超高清4K圖片，并將支持智能剪輯和一鍵下載功能。
“‘微創新’是一種意識，是一種尋求持續改善的狀態。在開展‘微創新’過程中，必須激發員工的創新精神，告別慣性思維和路徑依賴，對標標桿持續提升。”趙晉良說。
“未來，歡樂谷的‘微創新’將逐漸從滿足保健功能（即解決游客在游玩過程中的痛點難點問題），向實現激勵作用（即提供超越預期服務，創造各種驚喜和感動時刻）躍進。”關山說，只要持之以恒地推進“微創新”，日進不覺，月有異而歲不同，終會實現“滴水穿石”的效果。
向市而生
“今年是我在公司的第29個年頭，車間生產、質量監督、賣場銷售、產品研發我都干過……”。近日，在晨光乳業45周年慶典上，研發中心副總監徐文龍自豪地向參加活動的新員工介紹自己的奮斗史。
回顧晨光四十五載發展歷程，在深圳這片改革開放前沿熱土上，以徐文龍為代表的晨光人，圍繞產品質量建設、品牌價值提升、文化融合發展、科技賦能生產等奮斗主線，守正創新，全力推動公司進入高質量發展的“快車道”。
起點：從“五頭牛”到“南國之光”
走進晨光乳業的加工車間，經過預處理的牛奶，在全封閉的管道中流動，高度自動化的流水線上，一盒盒牛奶有條不紊地完成包裝、分揀、碼放等工序。車間上方的中控室內，智能大屏將各個生產環節展現得一覽無余……各類明星產品源源不斷地從這里銷往深圳及周邊城市。
這個在深圳家喻戶曉的“老字號”，在51年前，全部家當僅有5頭牛，那還是國家原農墾部的領導在視察時為光明農場（晨光乳業的前身）帶來的優質荷斯坦奶牛。晨光人就是憑借著5頭奶牛，鑄就了乳制品行業的“南國之光”。
“牛賜甘泉，恩深似海”。奶牛，就如晨光人心中的圖騰。在當時，荷斯坦奶牛屬于國內的稀罕物，價格昂貴，農場的發展和職工的收入全都指望這些奶牛，大家都“視牛如親人”，悉心照料，生怕有任何閃失。
——晨光乳業高質量發展側記
作者：集團品牌與企業文化部 黃華劍
2024年8月第173期
2017年，正值香港回歸20周年之際，晨光特別推出品質新品——“供港壹號”鮮牛奶，將國際先進水平的乳制品打入內地市場。自此，“供港壹號”成為中國乳業界的“限量版”和高品質高端鮮奶的“代名詞”，獲得了市場的眾多贊譽。
從出口奶源到晨光品牌，從晨光品牌到晨光、供港壹號雙品牌運作，從傳統常溫白奶到專注高端鮮奶，晨光乳業始終遵循“精益求精”的價值導向，不斷提升晨光的產品質量和品牌美譽度。
產品：從滿意到驚喜
像往常一樣，28歲的李女士在晨光自營大商場購買了兩盒“供港壹號”鮮牛奶、一瓶晨光酸奶飲品和一箱有機酸奶，她對導購員說到：“自己從小就喝晨光牛奶，這里產品多、口味全，尤其是這款新上市的賞酪有機酸奶，著實令人驚艷。”豐富的產品矩陣得益于晨光乳業不斷在細分領域嘗試探索，迎合消費升級背景下健康、營養需求，以高品質產品更好賦能終端渠道銷售。
正是這份對牛場事業毫不保留的投入，晨光人乘著改革開放的東風，迅速在市場上站穩腳跟，從五頭牛到漫山牛群，從出口奶源到創造品牌，從學習借鑒到國內領先，他們用自己的勤勞和智慧將“小作坊”建設成了一座現代化企業工廠。公司先后榮獲“全國最大鮮奶出口企業”“中國學生飲用奶定點生產企業”“國家高新技術企業”四十多項國家級榮譽，獲“廣東省名牌產品”“深圳市市長質量獎”“深圳百強企業”等一百三十多項省市級榮譽。
成長：從貼牌到品牌
早在上世紀八十年代，晨光乳業內部對鮮奶就已經有一整套嚴格的生產檢驗程序，憑借過硬的品質開始生產貼牌牛奶出口香港。1990年后，公司積極探索轉變生產經營模式，實行自主經營管理，“光明奶品加工廠”更名為“深圳市晨光飲料公司”，此后“晨光牌”涼粉、甜奶等產品進入千家萬戶，既出口也內銷，產品質量達到國際先進水平，受到了深港兩地消費者的一致好評。
一杯牛奶的前世今生
向市而生
近期，晨光乳業又重磅發布賞酪有機酸奶新品。作為一款主打健康的風味發酵乳，產品研發過程中始終以滿足消費者的健康需求為導向，嚴格遵循有機標準，確保在中國有機認證的基礎上實現一品一碼可追溯。在維持晨光一貫的高品質標準的同時，更加追求口感上的卓越。
晨光乳業研發人員表示：“賞酪有機酸奶特別選用了6種活性乳酸菌進行發酵，其中包括2種益生菌，即動物雙歧桿菌乳亞種HN019和嗜酸乳桿菌NCFM，為消費者提供更為健康、營養的酸奶選擇”。
晨光乳業緊跟市場趨勢，以“品質促進健康消費”為核心，不斷創新和豐富品牌矩陣，以前瞻性布局貫穿消費者全生命周期、全消費場景，用過硬的品質和持續的創新為消費者帶來更好的體驗、更高品質的享受、更大的驚喜！
創新：牛奶中的新質生產力
“科技創新能夠催生新產業、新模式、新動能，是發展新質生產力的核心要素。”習近平總書記的講話是晨光乳業狠抓科技創新，發展新質生產力的“根”。
“乳制品行業在未來的市場競爭中，得菌種者得天下，只有培育出屬于自己獨特的益生菌，才能滿足消費者獨特的個性化需求。”這是乳制品行業公開的制勝法寶。
近年來，晨光乳業集中力量推進功能性益生菌等關鍵核心技術革新與突破，并先后與中國農業大學、華南理工大學、中原食品實驗室等多個科研院所展開“產、學、研”全方位合作。
低溫鮮牛奶一直是晨光深耕的業務板塊。從早期玻璃瓶和屋型裝的基礎鮮牛奶產品，到“供港壹號”高端系列鮮牛奶。晨光乳業從研發創新到市場突圍一路馳騁，因擁有深圳唯一牧場，且牧場到工廠的距離僅8公里，以“鮮”制勝，一直以來備受消費者的青睞。
2024年8月第173期
通過多次篩選和培育研發打造出具有優良耐酸耐膽鹽性能及益生功能的菌種——晨光專屬益生菌菌種“CG-B1”與“CG-C1”。（由中國微生物菌種保藏管理委員會普通微生物中心登記入冊，編號分別為CGMCC No.12943、CGMCCNo.12941。）兩支晨光專屬菌株均來自于百歲健康老人腸道，通過科學、嚴謹的臨床驗證，兩支菌株均具有明顯改善消費者健康的效果。
與此同時，晨光乳業與華南理工大學在“高纖助眠乳制品的研發”項目也取得突破。項目將為改善睡眠功能食品的研究與開發提供進一步指引，加快布局當下消費趨勢的乳制品發展新方向。
從“小作坊”到高新技術企業，從“貼牌”產品到知名品牌，從服務深圳到全國布局……憑借著牧場養殖、生產加工、市場營銷、品牌賦能等全產業鏈條中的創新，晨光乳業高質量發展中的含菌量、含新量、含金量持續提升。
向市而生
——旅發公司繪就文旅融合新藍圖
作者：集團品牌與企業文化部 蔡華楓
專業引領，創新賦能
5月17日，全國旅游發展大會在北京召開。習近平總書記在會上提出了旅游發展要堅持的三項原則：守正創新、提質增效、融合發展。作為集團非主題公園旅游業務歸口平臺，旅發公司立足華僑城“兩核三維多點”新發展格局下自然人文景區的重要板塊，貫徹集團專業化發展要求，堅持推進專業化整合、深化精益管理、對外業務拓展的發展策略，積極創新經營舉措，提升市場競爭力。
2024年8月第173期
專業助力提質增效 創新賦能文旅融合
新時代、新征程，旅游發展也面臨新機遇、新挑戰。旅發公司以一系列創新性實踐、專業化舉措，助力現有運營項目提質增效、高質量發展，努力打造獨具魅力的文化旅游新體驗和文旅新地標，實現了從口碑到營收的“雙豐收”。聯動甘坑古鎮、二十四書院、都市田園三大項目的甘坑文化旅游區，正是其中的范例。
——整合資源，以品質生活厚植文化旅游新活力。
飛檐翹角，衣袂飄飄，絲竹管弦，茶香四溢……充滿詩情畫意、唐風宋韻的國潮場景，在今年5月舉行的第二十屆深圳文博會甘坑新鎮分會場驚艷呈現；而這種熙來攘往、摩肩接踵的熱鬧場面，已成為甘坑的假期日常。為充分利用甘坑的深厚文化積淀、創新推動文旅融合發展，旅發公司以其獨特的客家文化為基石，全年策劃并舉辦甘坑燈籠節、采青節、農耕節、秋收節四大主題活動，塑造甘坑文化的獨特魅力，并定期策劃開展如花朝節、牡丹花展等豐富多彩的活動，不斷提升產品體驗和服務質量，探索并挖掘文旅消費的新場景。
旅發公司 馮繼東
向市而生
深圳甘坑文化旅游區的另一重要組成部分——二十四史書院，作為國家級文化IP《二十四史》的現實載體，旅發公司圍繞以創新推動文旅融合的初衷，開展了如《粵史留芳：廣東古籍文獻展（縣志篇）》展覽、“國際茶日·無我茶會”、《大明宮樂》民樂演奏、“琴棋書畫詩酒花”文化雅集等一系列文藝活動，著力探索業態煥新和歷史活化，以雋永傳統文化為旅游項目賦能。
而以美學體驗、自然能量及親子互動為特色的都市田園項目，則為游客提供了一個親近自然、享受休閑的絕佳去處。專業化發展以來，以今年5月在綻放花谷舉辦的花海詩詞活動為例：旅發公司以花為媒、以景鑒情，把波斯菊、向日葵、鼠尾草、月季花、醉蝶花組成的花海與詩歌相結合，邀游客賞花、吟詩、游田園，為廣大游客朋友們提供一場對話自然與城市、共享自然美學、親子互動體驗的文化盛宴。
——跨媒介敘事，廣泛觸達成就“出圈”。
想讓文旅項目“火出圈”，除了文旅融合的一系列創新舉措，也少不了有效的傳播方式。在傳播層面，旅發公司采用“跨媒介敘事”的策略，旨在廣泛觸達各類不同受眾。
2024年8月第173期
借勢甘坑文化旅游區成熟的媒體傳播矩陣，旅發公司通過政企雙向引流，借助深圳市及龍崗區政府相關機構進行聯動宣傳，深度覆蓋大灣區市場，利用其古風漢服拍照打卡、三角梅觀賞、深圳版夢華錄夜游等特色活動頻頻成為熱門話題，榮登文旅項目喜愛榜前列，長期穩坐美團趣玩榜古鎮老街榜榜首位置。每逢節假日，該區域更是屢獲港澳同胞青睞，被香港網民熱推為北上旅游的最佳去處。據統計，2023年，甘坑文化旅游區年游客量突破700萬人次，已成為熱門的城市微度假旅游目的地。
運營前置、服務引領，探索輕資產文旅新模式
“龍騰蒲州迎盛世，晉彩永濟中國年”。今年春節期間，旅發公司在永濟市鸛雀樓景區、普救寺景區和五老峰景區推出了春節系列特色文化旅游活動，引人入勝的傳統年俗、令人目不暇接的非遺表演，吸引了大量游客沉浸其中，也讓永濟三大景區同期旅游人次和收入翻了不止一番。在永濟取得的一系列成果，正是旅發公司以運營前置、服務引領探索輕資產文旅運營新模式的一次成功實踐。
——構建全生命周期發展模型，為城市文旅品牌賦能。
近年來，旅發公司順應文旅產業“投資由重到輕、突出運營前置與持續增值、項目綜合服務引領”的發展潮流，構建了基于輕資產文旅項目的全生命周期發展模型，涵蓋研究、策劃、規劃、設計、代開發建造、代運營及退出機制等多個環節。
點擊觀看視頻《甘坑花朝節》
為更好實踐這一模型，旅發公司還創新建立市場化運作的事業部機制，全面拓展國內自然人文景區的綜合運營管理、旅游目的地營銷及旅游項目咨詢策劃、旅行服務等業務，并積極探索出“營銷+EPC組合”“綜合輕資產全鏈條賦能”“景區管理+營銷賦能”以及“景區長期運營管理”等一系列產品服務組合，形成了輕資產、重項目的旅游發展新模式，并將其運用在以山西永濟為范例的一系列文旅項目中。
作為山西省的“南大門”，永濟歷史悠久、名賢輩出，擁有豐富的文化旅游資源，近年來，先后榮獲中國優秀旅游城市、國家全域旅游示范區、中國十佳魅力城市等多項國家級榮譽。但從整體來看，永濟市的文旅產業發展仍存在旅游景點零散、旅游業態不豐富等問題，近年來也在不斷尋求“突破口”。
2023年初，永濟市與旅發公司初步達成合作意向，雙方以極高的效率和熱情，快速建立了多層次關系。旅發公司項目拓展團隊迅速進駐永濟，對當地城市資源、現實需求、合作方向進行充分了解，初步形成以運營管理為基礎的合作思路。2023年10月，旅發公司與山西永濟市正式簽約，雙方在城市品牌建設、景區提升規劃、創A輔導及運營管理服務等領域攜手展開長期合作。旅發公司賦能全生命周期的效果隨之迅速凸顯。2024年1至5月，旅發公司受托管理的鸛雀樓、五老峰、普救寺景區，接待人次和營業收入均同比實現大幅增長，初步展現了旅發公司外延式發展戰略的豐碩成果，也獲得了永濟市政府及廣大市民的廣泛贊譽。
“我們與華僑城共同講述的永濟‘黃河故事’，已吸引了越來越多的游客來永觀光旅游消費。在旅發公司的加持下，隨著雙方合作不斷深化，項目的整體建設發展規劃愈發完善，文旅產品、旅游業態日益豐富，城市旅游品牌也更具有吸引力。”永濟市領導表示。
——深化“農文旅”融合，探索具有華僑城特色的鄉村振興“新路子”。
精心設計的“童趣田園”，色彩斑斕的童話世界——頗洞農場，花香襲人、充滿自然之美的芳菲小徑，古風韻味十足的“愛蓮池”……在貴州省黔東南苗族侗族自治州三穗縣的中心地帶，一個充滿生機與活力的鄉村新地標正悄然綻放。
貴州省三穗縣頗洞美村鄉村振興項目，是旅發公司踐行央企政治擔當，接過華僑城定點幫扶“接力棒”，續寫的鄉村振興新篇章。項目重點建設“萌享奇緣”互動型萌寵樂園和“魚林秘境”生態水族館兩大核心場所，兒童樂園、頗洞農場、芳菲小徑、愛蓮池等六個打卡景點以及相關配套設施，是集鄉村觀光休閑、農業采摘、美育教育、主題娛樂、網紅打卡、精品民宿等功能于一體的鄉村親子游樂目的地。項目已于7月18日正式開業迎客。
據規劃研究，項目開業后將輻射周邊100公里以內的9個縣市，推動當地國民教育和文旅產業發展，幫助當地村民創業增收，促進年輕人返鄉立業，真正描繪出美麗鄉村嶄新圖景。旅發公司將秉持創新引領、專業賦能的打法，持續深耕自然人文景區，深化文旅融合發展，匠心打造獨具特色的自然人文景區拳頭產品和行業標桿項目，推動集團旅游業高質量發展行穩致遠。
向市而生
2024年8月第173期
改革發展
集團堅定用好“改革”這個關鍵一招
集團堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，認真落實國務院國資委實施國有企業改革深化提升行動的重大決策部署，積極實踐文化、旅游、房地產、電子科技四大主業新發展模式，直面風險挑戰，理性分析自身現狀，堅定從“要我們改革”向“我們要改革”轉變，踐行精益管理理念，深入推進內部專業化整合，不斷健全市場化經營機制，為高質量發展積蓄內生動力。
秉持長期價值主義，持續增進價值創造
近年來，集團因時而謀、應勢而為，推動集團“十四五”規劃戰略調整，切實把“改革”作為決定華僑城前途命運的關鍵一招，堅決以深化改革破解管理難題。一是明確發展戰略。集團針對四大主業分別提出了“1231”文化業務新發展思路、“兩核三維多點”旅游業務新發展格局、?“一體兩翼三功能”房地產業務新發展模式、“一軸兩輪三驅動”電子科技業務新發展框架，為集團四大主業高質量發展提供了戰略方向。二是緊盯重點領域。集團始終把改革擺在更加突出的位置，緊緊圍繞推進中國式現代化進一步全面深化改革，找準切入點和著力點，與集團改革深化提升行動有效銜接，更加注重系統集成，更加注重突出重點，更加注重改革實效，推動法人治理、組織架構優化、科技創新、組織人事、專業化整合等重點領域改革舉措落地實施。
作者：集團品牌與企業文化部 常明陽
編輯：常明陽
改革發展
2024年8月第173期
三是堅持統籌兼顧。集團以加快建設世界一流企業為總抓手，錨定“一利五率”經營指標體系，一體推進“雙百”“科改”行動、提高控股上市公司質量行動、綜合治理專項行動等各類改革專項工作走深走實，推動完善企業價值創造體系。
持續聚焦重點領域，增強發展內生動力
近年來，集團聚焦重點領域堅定推進改革，推動解決了一系列難題，防范化解了一系列風險，為穩定生產經營大局打下了堅實基礎。一是全面推進專業化整合。集團以專業化整合為重要抓手，成立專業化整合工作領導小組和工作小組，堅持分類施策，結合各業務板塊現狀問題與基礎優勢，分類明確長期發展規劃，按照“四大主業各自獨立發展”“能交盡交、能接盡接”原則，分類實施運營項目整合路徑，推動主業戰略布局持續優化。通過專業化整合，進一步鍛造市場化能力和價值創造力，同時，推動各業務板塊協同促進、共榮共生，實現“1+1＞2”的發展勢頭。實踐證明，專業化整合既是華僑城推動可持續高質量發展的“關鍵變量”，也是為華僑城整體發展爭取“更大增量”的重要抓手。二是健全市場化經營機制。集團將活力和效率作為改革的中心問題，抓好“三項制度改革”這個牛鼻子，加強經理層成員任期制和契約化管理，優化經營業績考核機制，大力推行競爭上崗、揭榜競聘；不斷優化用工結構與總量，優化人員配置；強化以業績貢獻、價值創造決定薪酬分配的理念機制；
建立市場化企業定級機制；優化市場化組織管控體系，切實推動“四能改革”向“五能改革”深化拓展。
堅持重在質效并舉，提升精益管理水平
近年來，集團著眼企業經營管理全流程，更加主動挖潛精益空間，推動專業子公司精細洞察每一個業務觸點，精準把控每一個關鍵環節，在相應細分領域競爭中擁抱市場、鍛長補短，推動專業發展、收獲改革實效。一是統籌開展精益管理提升行動。將“精益管理”納入集團“十四五”戰略規劃和改革深化提升行動方案，提出7個方面15條要求，明確“4+N”重點任務，制定203項精益管理舉措，將精益理念深入各業務線條和業務單元神經末梢，健全完善上下貫通、左右聯動、執行有力的工作機制，切實促進企業強身健體。二是落實降本增效專項行動。以戰略為導向，以收入、利潤為第一目標，建立全口徑費用管控機制，制定和實施年度降本增效管控目標，統籌協調“降本”和“增效”一體兩面，加強過程跟蹤，持續優化舉措，深挖拓展效益提升空間。三是培育塑造精益管理企業文化。將“精益”納入集團企業文化理念，積極涵養精益文化理念體系，聚焦“細小微”改善行動，積極引導各級企業為強化精益管理出點子、建機制、抓落實；開展精益文化立體傳播，開設“精益管理”專欄，累計報道精益管理典型做法和優秀案例100余篇，切實營造了對內精益求精，對外追求卓越的濃厚氛圍。
刀刃向內蓄動能 深化改革提效能
深化改革促發展 精益管理提質效
截至目前，專業化整合工作已全部按期完成。
強化精益管理，帶動價值創造。華南公司堅持體系化、全方位精益管理，著力規范項目運營管理全流程，迭代升級大運營管理體系，健全“計劃—預算—考核—激勵”體系，建立“三位一體”的經營計劃、投資計劃和財務預算，確保操盤運營進展可視、進度可控、產銷匹配。推進權責優化與流程規范，編制具體關鍵事項流程圖，構建起高效分級管控體系。健全項目運營重要節點信息簡報機制，建立重點任務銷號臺賬，實時同步市場動態、業務進展、經營狀況等信息，及時監控和調整各業務推進方向。
創新營銷策略，提升工作質效。華南公司建立“3539營銷工作體系”，即“市場3分類、城市5分化、項目3大類、經營策略9宮格”營銷戰術，構建“靈敏度高、周期性短、反應度快”的營銷決策程序，提升調價觸發機制的即時性，增強營銷決策高效性。
華僑城華南投資有限公司（以下稱“華南公司”）全面貫徹落實習近平總書記關于國有企業改革發展和黨的建設重要論述精神，積極踐行華僑城房地產業務“一體兩翼三功能”新發展模式，圍繞“四個一?多一度”理念，深化“深耕地產主業，專注地產開發”戰略定位，以全面深化改革推動企業高質量發展，入選國務院國資委“三個標桿”創建行動標桿企業。
聚焦主責主業，提升運營效率。一是在專業化投資布局上出硬招。華南公司加深戰略布局策略研究及核心城市深耕力度，對標行業標桿，完善“套跑”制度，優化決策模型，加強風險管控，形成“土地跟蹤—掛牌研究—參拍決策—拍后復盤”工作機制，加快調倉換倉，蓄積充足發展后勁。二是在專業化整合上狠下功夫。集中精力聚焦房地產主業的投資、運營和服務，落實集團專業化整合工作安排，創新探索“集團→資產方+運營方”的“矩陣化管理”新路徑，厘清資產關系和管理關系，推動各專業項目高效移交、平穩過渡，提高資產運營效率。
作者：華南公司 譚影杰
改革發展
2024年8月第173期
創新銷售模式,運用“華南創想家”等數字化工具，緊盯市場政策及動態變化，明確目標要求、分類分級管理、落實專項舉措、內挖外拓資源，主力項目緊跟市場變化、及時調策，重點項目緊密專題診斷、提升產品，難點項目緊抓節點窗口、推新搶收，商辦產品緊盯大客戶資源拓展、實現突破，分類施策、多措并舉提速回款。
全力降本增效，提高經營效益。一是提升資金管控能力。充分壓實成本管控責任，確保限額指標、成本適配標準、項目產品力達業內標桿水平，并在標桿企業指標水平線基礎上，進一步極致“降低一塊錢成本”，對目標成本實施情況剛性考核，2024年上半年完成“成本掘金計劃”18項，優化金額約4839萬元。二是提升規劃設計能力。結合市場與目標客群情況，以標準化戶型為基礎，制定產品標準化體系，提升產品使用率得房率，打造特色產品線；研究《華南公司住宅施工圖設計質量管理辦法》，制定華南公司產品發展迭代計劃，對標市場和新設計規范要求做好新一代產品研究。
華南公司通過樹立“四個一?多一度”理念，實施務實的改革舉措，在操盤工期、組織效能、人均效能、防風險保安全等方面取得良好的改革成效。
操盤工期實現高標準水平。搭建短平快項目決策模型，構建“多維動態”分析管控體系，應用紅黃綠貨及動態“產供銷”統計分析模型，形成9大維度共37個管控指標的操盤能力評價體系，實行分級經營業績考核機制，升級迭代精益型大運營管理體系。發布《穿插施工指引》《工程崗位項目操盤標準動作手冊》，迭代《工程案例庫》，打造全周期極限并聯開發模型，科學實施“拿地即沖刺”操盤模式，項目整體操盤工期達標桿企業優秀水平，實現“100米住宅項目控制在21個月內完成”高標準。?
組織效能和人均效能大幅提升。完善華南公司總部管理職能，優化總部團隊結構，增強專業線條專業能力；進一步推進城市公司優化整合，完成廣州與東莞公司、粵西與海口公司、新能源集團與水電公司的整合工作，不斷提升專業化水平。積極復盤人工效能，全口徑精細化核定人工成本年度預算，加大對薪酬、福利、履職待遇等日常過程管控和專項監督檢查力度，2024年上半年人工成本同比下降28%。
防風險保安全取得實效。堅持以“促穩定”“保安全”為重心，著力防范化解重大風險，保持住穩健安全的發展態勢。強化全周期現金流滾動監控，全力推進“應融盡融”，創新推動開發貸款、固定資產貸款、融資租賃等多渠道融資落地，2024年上半年簽約金額超額完成全年目標。同時，加強安全生產管控，認真落實安全生產治本攻堅三年“隱患攻堅年”行動工作要求，制定“1224”重大事故隱患動態清零機制，加大安全生產隱患排查整治，實現了零事故、零傷亡、零職業傷害目標。
打造專業房地產開發企業
持續深化改革 加強創新研發
線上線下雙融雙促。文旅科技以“文化+數字化”為核心，賦能數字化旅游消費模式。一是聚焦提高數字化產品的開發能力，探索新技術與旅游的創新融合和應用。2023年起，文旅科技通過數字技術貫通線上線下，實現直播間的虛擬元素與景區實景的同屏互動，與歡樂谷、錦繡中華、康佳集團在IP商業化領域開展深度合作，在2024年6月與康佳集團開展的“感恩盛惠專場直播”活動中，總曝光量達408.27萬人次，累計觀看75.64萬人，燃爆直播間，是科技賦能、資源整合、跨界合作方面的積極實踐。二是聚焦文化內容及數字化產品的開發、策劃、制作全過程能力。不斷豐富線上文化內容場景應用，持續優化提高產品制作的高效性、穩定性，借助一線媒體平臺，實現自創優質IP形象和內容的全方位傳播，為文旅數字化產品招商引流，打造國內數字文化產品的夢工場。
近年來，深圳華僑城文化旅游科技集團有限公司（以下簡稱“文旅科技”）緊緊圍繞集團“兩核三維多點”旅游業務新發展格局，以“科技提升文旅，文旅服務消費”為戰略方向，以提高我國游樂裝備制造關鍵技術研發水平、推動創新成果產業化為使命，聚焦提高企業核心競爭力和增強核心功能，不斷深化改革創新，打通線上線下融合助推文旅消費擴容升級，努力打造專業突出、創新驅動、管理精益、特色明顯的世界一流專精特新企業。
產業引領文旅創新。文旅科技以數字化和智能化構建核心能力，形成了文旅高端裝備研發、設計、制造、營銷全產業鏈條，實現高端特種裝備智能制造核心能力及高附加值生產型服務業的提升。一是提升綜合智造能力。加強在文旅裝備制造領域核心競爭力建設，高標準建設安徽滁州文旅裝備產業基地，“以點帶面”提升裝備制造業務核心競爭力，增厚公司科技屬性和文旅底色。二是塑造綜合產業鏈。與產業鏈頭部企業建立戰略合作伙伴關系，在文創科創產業園區、數字經濟、全域旅游等方面開展合作；與頂級科研院所設立研發中心，通過文化與科技交叉創新賦能產業發展。三是參與制定行業規范。參與行業標準體系的制定完善，推動企業標準向行業標準、國家標準升級，引領產業發展方向。
作者：云南旅游 袁葉龍、牛萌
改革發展
2024年8月第173期
推進功能使命性改革。一是持續加大研發投入。培育孵化特種裝備智能監測預警、可應用于文旅場景的通用型智能機器人、三維影視行業AI大模型三個戰新產業方向，構建旅游科技護城河。二是持續增進價值創造。以價值創造為牽引，加強科技攻關攻堅、強化自主創新能力培養，通過強化文旅裝備研發設計制造營銷全鏈條能力、文化內容創意制作和IP孵化能力、運用新技術研發虛擬現實產品能力，加快提升硬件、軟件、創意內容等領域核心競爭力，實現全產業鏈的多重價值增值。三是持續強化本質安全。開發游樂設施安全預警系統，實現設備運行參數數字化，為設備安全運行保駕護航。
文旅科技持續優化基于核心能力和專業環節的“3+3”業務模式，加強高端裝備制造領域的創新研發、創新人才培養、創意規劃設計等方面投入，2023年研發投入0.59億元，研發投入強度16.9%，在掌握核心技術、推動科技成果轉化、構筑競爭壁壘等方面取得顯著成效。
勇擔國家重大科技任務取得突破。2023年3月，參與科技部國家重點研發計劃課題《超大型游樂設施與客運索道高空無人智能檢測技術及裝備》，旨在解決超大型游樂設施與客運索道高空不易達區域的檢測難題，研究建立危險源辨識方法和無人檢測技術，提高超大型游樂設施與客運索道的安全保障水平。
知識產權管理體系逐步建立完善。截至目前，文旅科技累計擁有各類核心知識產權715件，參與制定的游樂設備安全領域國家標準17項、行業標準2項，制定企業標準20余項。以知識產權為原動力，大力實施創新驅動發展戰略，形成企業核心競爭壁壘，進一步提升企業軟實力和市場競爭力。
游樂設備創新研發取得豐碩成果。截至目前，文旅科技累計研發20余種、100余臺（套）全球領先、具備完全自主知識產權的大型高科技互動文旅裝備。2024年6月，自主研發的“動感飛行影院”為全球首創，達到國際領先水平，獲批發明專利2項、實用新型專利1項，被文化和旅游部評為2024年全國文化和旅游裝備技術提升優秀案例。該技術目前已落地襄陽華僑城奇幻谷、黃石恐龍奇域度假區。
文旅科技全力打造全球領先的文旅裝備智造高地
在當今這個瞬息萬變的時代，企業管理的深化與精進，已成為驅動企業可持續高質量發展的關鍵引擎。面對復雜多變的國內外經濟環境與行業挑戰，加強管理不僅是企業發展的生命線，更是其追求卓越的必由之路。
近年來，集團秉持“推行精益管理，增進價值創造”的理念，從戰略規劃的頂層設計到組織結構的精雕細琢，從產品供給的創新引領到品質管控的嚴苛標準，都充分彰顯了企業對于卓越的不懈追求。
本欄目特別聚焦集團在質量變革、效率變革、動力變革等關鍵領域所做的努力和取得的成效果，精選部分案例，旨在為更多企業提供可借鑒的管理智慧與實踐路徑，激發更多干部員工投身精益管理和創新的浪潮，共同開啟企業可持續高質量發展的新篇章。
精益管理
協同推進“降本”與“增效”，推動質量變革
——康佳新飛公司以29.86萬元破譯精益管理提升質量變革之道
精益管理的“本質”就是利用最小的資源創造最大的價值。肩負華僑城電子科技業務“一軸兩輪三驅動”新發展框架的“主力軍”康佳新飛公司，把精益管理貫穿到企業經營管理的全過程，精益管理正由習慣涵養成精益文化，成為高質量發展的強勁動脈。
作者：康佳集團 曹傳彪、馮喜德
編輯：張建華
精益管理
2024年8月第173期
就拿康佳新飛冰箱總廠來說，2023年以來就立下40個精益項目，截至2023年底完成39個結項，創造效益29.86萬元。
在推行精益管理、增進價值創造的實踐探索中，康佳新飛公司將“2022精益管理年、2023精益增效年、2024精益提質年”三年中長期目標，設立為黨組織書記項目，逐步推動精益管理由淺入深、見效提質。
面對精益精效年，冰箱總廠管理層達成共識：把精益管理體現在時時、人人、事事中，絕不能靠幾個管理干部來推動，必須走全員踐行精益管理之路，全面對標行業一流。為此，他們制定了精益精效方案，結合產業園投產，發動全員戰略性立項8款冰箱，對標行業進行成本優化、品質提升，確保降低成本、提高效率、減少定員、消除浪費，新飛推出旗下全部產品經過中國質量認證中心（CQC+）認證。自主發明的《冰箱用判斷食物量的控制方法》和《一各新型制冷裝置和控制方法》兩項專利獲河南省科技成果獎項；自主設計的新飛“陽光天使”QC小組《提高鈑金工時利用率》斬獲中央企業QC小組二等獎。
2023年初，冰箱總廠一線干部職工圍繞精益精效提出合理化建議188條，他們從品質提升、降低成本、優化工序等方面，對每個項目進行效益分析，1月至8月共立項40項、完成39項，創造效益29.86萬元，其中1月份立項5項，創造效益3.8萬元；2月份立項5項，創造效益3.72萬元……翻閱立項臺賬，月月有立項，月月有突破，月月有效益，做到顆粒歸倉。
點上的事折射到面上來看，2022年以來，康佳新飛公司制造系統圍繞精益管理共提出合理化建議1267項，改善完成681項，采納完成率53.7%。精益提案僅2023年1至8月份就立項151項，完成129項，創造效益119萬元。
推行精益管理、增進價值創造，絕不是一蹴而就的事，需要由淺入深、由表及里，實現更高層次的精益管理。
微利時代，制造業往往在掙一分兩分的錢。冰箱隔架以往兩邊均用塑料和鋁皮包裝，但飾條兩端距離把握不好，使用中就會出現劃傷冰箱內膽問題。公司一改以往的做法，不再給隔架安裝飾條，而是對隔架四個角進行裝飾包裝，既解決了可能劃傷內膽的問題，也使每臺冰箱購買飾條費用由原來的0.86元降低至0.095元。
精益制造中，新飛公司力求優化工序降低制造成本。冰箱門殼生產以往要通過兩道工序，通過技改后把兩道工序合成一道工序，生產效率提升了50%。冰箱內膽底板以往容易出現吸坑，他們取消牛皮膠帶粘連方法，通過技改吸塑料模具、增加強筋，既解決了可能發生的小問題，又單臺降低成本0.195元。實施技改之后僅用半年時間就節約經濟效益7912.32元，減少工序6秒時間。
新飛公司還注重修舊利廢，降低成本。某型新品冰箱投產，沒有購買玻璃壓合機設備，把以往不用的兩臺壓合機進行了改造，節約萬元成本。
29.86萬元是推進精益管理由淺入深的里程碑跨越
29.86萬元是轉換角色依靠員工抓精益的實踐果實
打造精益產品，提升產品品質的成色。新飛公司從生產過程管控等環節入手，實施生產全過程打造精益產品，嚴控不合格產品流入市場，全力追求“零缺陷”。建立自檢、互檢、專檢互補的精益質量監督檢查模式，完善日分析、周通報、月考核閉環管理機制，確保操作標準化、管理制度化、檢驗規范化。精心修訂《質量檢驗標準》，將零部件供應商質量控制前移，每周對入廠檢驗問題進行關閉率指標管控，每月定期輸出供應商考評報告，督促供應商按期完成整改。2023年，冰箱、冷柜成品抽檢合格率分別提高了0.71%、0.81%。新飛在冰箱除菌保鮮領域深耕二十多年，起草了我國乃至世界首個《電冰箱殺菌標準》。目前新飛最新的AES智慧五重除菌技術，擁有12項專利，其中發明專利4項，除菌率高達99.9%以上，有效延長了食物的保鮮期，開辟了冷藏、冷凍全空間保鮮的新時代。
實施精益營銷，點燃營銷變革的引擎。依托線下代理商搭建“啞鈴型”管理模式。代理商的業務往來直接與公司總部對接，各司其職，實現了銷售費用下降、效率提升和管理規范三個方面的效果，代理商渠道對公司利潤貢獻穩步提高。搭建“內銷+外銷+代工”三駕馬車并行的銷售渠道。2023年前三個季度，冰箱、空調品類發貨分別同比增長16%、170%以上；除菌冰箱銷量再創歷史新高；外銷發貨同比增長59%；代工渠道任務完成率超過117.5%；線上市場發貨量同比增長28.8%，新飛呈現線上線下、國內國外、自主品牌和代工同步增長，產銷兩旺的良好局面。
精益管理
2024年8月第173期
以實際工作中存在的突出問題為基點，建立工作標準，細化工作目標，提出解決方案，優化工作流程，能夠有效幫助人們提升工作效率。近年來，集團紀委內設室和黨委巡視辦通過開展專題走訪調研，發現紀巡系統在體系建設、細節把握、執行閉環、知識萃取等方面存在一定的問題和不足，經過認真研究和謀劃，適時啟動了“核桃樹計劃”，著重解決實際工作中痛點、難點和堵點，以提升紀檢巡視巡察工作規范化、專業化、體系化水平。
“核桃樹計劃”助力紀巡干部提升精益管理能力
以往對紀巡工作人員勝任素質模型的研究結果顯示，紀巡工作人員除需具備良好的政治素養和政治能力以外，還包括專業知識和專業技能等顯性技能，以及學習力、管理力、溝通力及職業特質、工作態度等潛在特質，而后者在工作中是難以衡量的、容易被忽視的。
“核桃樹計劃”依托PDCA循環管理法，從“知”與“行”兩個層面對以上問題給出導向和方法，幫助紀巡干部在知行合一的工作實踐中培養提升精益管理能力。具體為：
正確處理“過程”與“結果”，推動效率變革
在計劃階段（P），解決“工作有謀劃但細化少”的痛點。在“知”的層面，培養編劇思維，寫好“劇本大綱”。在“行”的層面，理清臺賬邏輯，做好頂層設計，細化目標落地。
在執行階段（D），解決“任務有執行但章法少”的痛點。在“知”的層面，培養導演思維，拍好工作中的每個“分鏡頭”。在“行”的層面，針對痛點問題遵循溝通、存檔、復制邏輯。
在檢查階段（C），解決“結果有交付但反思少”的痛點。在“知”的層面，培養程序員思維，匯經驗、給錦囊、助通關。在“行”的層面，用準歸因邏輯，做好問題聚焦，破解疑難困擾。
作者：集團黨委巡視辦公室 吳樺
——以“核桃樹計劃”提高集團紀檢巡視巡察工作效率水平
“核桃樹計劃”五大思維、六個邏輯示意圖
29.86萬元是精益習慣涵養精益文化的具體折射
“核桃”——規范化的基本元素。即每項日常紀巡工作從任務由來到執行完畢后，將所有相關資料進行電子化、規范化匯總存檔而形成的文件夾總稱，是對工作智慧結晶、工作結果的比喻說法，要求“工作畢核桃熟”。“核桃”能幫助紀巡工作者建立工作閉環思維，從工作起點就踐行好規范化的要求；同時，規范的存儲可為未來紀巡工作精益管理奠定堅實的材料與數據基礎。
精益管理
2024年8月第173期
“核桃油”“精品核桃”——專業化的能力提升利器。“核桃油”，是指每完成一項紀巡工作任務，個人或團隊迅速復盤，針對工作過程中的不足或經驗教訓，以書面總結提煉并固化的化解經驗或改進方法的形象稱謂。“精品核桃”主要分為兩大類，第一類是含有復盤總結“核桃油”的核桃；第二類是指聚焦紀巡工作執行中容易出錯、流程環節不清、操作標準不一致等問題，將持續積累的最佳紀巡實踐進行規范化固化后，提煉形成的應對指導手冊或操作指引。“精品核桃”“核桃油”的制作，可激發紀巡工作者和所在團隊創新積極性，化滿溢效應為虹吸效應，推動持續匯聚團隊精益管理實戰智慧，實現工作螺旋式精進。
“核桃樹”——開展體系化精益管理的方法。指某類工作資料“集合”的概念，如日常監督“核桃樹”、執紀審查“核桃樹”、巡視巡察“核桃樹”等，均是由相同類別工作的眾多單顆“核桃”及“精品核桃”匯總歸檔而成。實施“核桃樹計劃”的最大精益價值就在于能發揮穩定推動的緩釋效應，助力建成蘊含紀巡工作團隊特有經驗的“核桃樹”。通過引導、鼓勵基層紀巡部門不僅僅滿足于完成當期工作任務，而是聚焦長期工作價值，持續積累工作“核桃”、提煉“核桃油”、結出“精品核桃”，就能高效搭建出沉淀本企業紀巡工作智慧的精益管理知識體系，使得未來紀巡工作步入精益管理良性循環。
當前，集團正值推進專業化整合、高質量發展的關鍵時期，以“核桃樹計劃”提高集團紀檢巡視巡察工作效率水平勢在必行。未來，“核桃樹計劃”將在強調標準化過程管理、注重價值導向流和價值流分析、堅持以人為本的管理價值精髓等方面持續深化，護航集團高質量發展。
在行動階段（A），解決“工作有成果但傳承少”的痛點。在“知”的層面，培養萃取師思維，點滴萃取積累經驗。在“行”的層面，堅持漸進邏輯，做好質量管理，力促迭代升級。
加強工作全流程管理，主要解決“日常有盡責但激情少”的痛點。在“知”的層面，培養工匠思維，精益管理久久為功。在“行”的層面，構建紀巡工作全流程精益管理體系。加強工作全流程管理，主要解決“日常有盡責但激情少”的痛點。在知的層面，培養工匠思維，精益管理久久為功。在行的層面，構建紀巡工作全流程精益管理體系。
“核桃樹計劃” 有助于提升紀巡工作精益管理“含金量”
“核桃樹計劃”通過通俗易懂的方式，展現價值創造體系，具體為：
“核桃樹計劃”四個關鍵成果示意圖
同步挖掘“存量“與“增量”，推動動力變革
精益管理本質上是推進管理創新，是實現向管理要效益的有效舉措。在地產行業深度調整和優化升級的關鍵時期，華東公司對標行業標桿，以培育核心能力為導向，把專業化能力提升作為推動企業高質量發展的新引擎，在產品增效、投資研判方面重點發力，增強發展韌性，以打造華僑城更可持續發展的專業子公司。
作者：華東公司 胡建偉、嚴遠飛
——華東公司以投資力、產品力夯實基礎核心能力，增強發展動力
精益管理
2024年8月第173期
一是持續推進產品標準化制度建設。發布覆蓋上海、南京、杭州、蘇州、無錫、合肥、寧波7個城市的產品設計配置標準，組織各城市公司持續深化批量精裝修和景觀標準化工作，結合項目產品特征，推進產品庫更新迭代。二是持續落實全周期標準化管理工作。結合地方規范，前置編制“一城一策”細則，挖潛各板塊設計規則，充分助力項目提效；編制產品手冊，做好項目價值點梳理，將設計語言轉化為營銷語言。
以節點為標尺，做精工程質量管理體系。一是分類施策，抓好工程進度。在建項目嚴格落實103個節點管控要求，鋪排重大節點后形成工期指導手冊，完成25份項目地塊建設工期計劃。二是完善業務指引，加強質量管控。夯實工程建設質量體系，印發《住宅工程常見質量通病防治指導手冊》《項目集中交付方案模板》，力求從源頭規避工程質量風險。
以適配性為導向，細化成本管控體系。一是精準定位，確保成本適配產品。印發產品線定檔標準、成本適配及限額指標指引。二是推陳出新，確保采購適配進度。統籌各城市公司開展區域年度框架采購招標工作，通過規模性采購，為土地獲取前各項工作創造有力條件。三是內外對標，找差距促提升。內部在各城市公司對比造價指標、含量指標、相關性指標、主要功能指標、價格指標等指標數據，做到規范適配；外部對標標桿企業，從工程量指標、消耗量指標、功能指標、材料價格指標、集采覆蓋率等方面對齊優秀。按城市、項目、品類等維度建立成本地圖數據庫，進一步加強產品限額適配管理。
三箭齊發，投研一體，培育“先勝后戰”投資布局能力
華東公司在網格化投資研究的基礎上，用清晰的戰略布局、多元的投資模式、合理的產品結構，積極應對市場的不確定性。
網格化投研繪制“投資地圖”。一是細化板塊研判顆粒度，以企業可持續經營為底線、紅線，堅持聚焦中心城市，科學分配資源投入。二是細化客戶研究顆粒度，對標頭部企業，推進投資研究和經濟測算體系化、標準化。將“網格化”板塊研究作為精益管理課題，統籌各城市公司開展投資研究工作；在投資研究階段打通“客戶-市場-產品-成本適配”各個環節，厘清“客戶從哪里來、賣什么樣的產品、成本投入哪里對客戶更具價值”等關鍵問題。
雙輪驅動獲取資源。一是深化參與招拍掛工作機制。做到常態化土地信息獲取，及時了解政府土地供應節奏，提前謀劃地塊篩選、資源獲取；建立相關部門全程參與投資研判工作機制，從源頭上減少成本、工期、設計與可研偏差程度。二是深耕區域創新拿地模式。與當地政府保持密切溝通，形成良好合作關系，精準了解政府部門核心需求，積極參與政府各類項目前期方案策劃工作，通過已有項目強化責任品牌形象，提升利益相關方對企業和品牌信任度。
及時跟蹤對比復盤。持續開展與行業頭部企業、標桿項目的對標分析。對競拍工作做好跟蹤復盤，建立臺賬；對重點對標項目建立“一對一定向跟蹤、逐個環節對比分析”工作流程，尋找其中差異點；對現有投資策略、投資測算進行市場化滾動檢驗和校正，不斷提升“先勝后戰”的投資專業能力。
產品為王，錨定標桿，培育“精確靶向”的品質把控能力
華東公司積極對標先進，在規劃設計、工程質量與成本管控方面，持續推進標準化建設和管理創新，賦能產品價值創造。以“好房子”為目標，優化設計標準化體系。
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理論研究
2024年8月第173期
近年來，華僑城集團黨委深入學習貫徹習近平文化思想，主動適應AIGC等新技術變革引發的傳媒格局變革和輿論生態變革，以實施“星河計劃”為重要抓手，創新實踐大宣傳工作新格局，著力提升輿論引導力、新聞傳播力、品牌影響力,積極探索品牌價值提升新路徑，為集團實現可持續高質量發展凝聚強大精神力量、營造良好外部環境。
一、創新實踐數字化新媒體環境下“大宣傳”格局的重要意義
一是落實習近平文化思想和總書記“2·26”重要批示的內在要求。貫徹落實習近平文化思想和總書記“2·26”重要批示，就要精準把握新形勢新任務，積極探索創新實踐數字化新媒體環境下的“大宣傳”格局，牢牢掌握輿論主導權。
理論研究
數字化新媒體環境下“大宣傳”格局創新實踐
作者：集團品牌與企業文化部 肖成、黃華劍、阮海鈴、徐嘉謙?
二是順應新一輪新技術潮流的必然選擇。近年來，信息技術快速發展，尤其是基于5G的移動互聯網和以AIGC為代表的數智技術迅猛發展。創新實踐數字化新媒體環境下“大宣傳”格局，是緊跟以人工智能為代表的新技術發展趨勢，發展新質生產力的應有之義。
三是推進國務院國資委部署要求落地的重要抓手。今年，國務院國資委就推進AI賦能、全媒傳播、大V孵化等工作提出明確要求。面對新部署新要求，迫切需要轉變思想觀念，研究運用新技術，探索布局新興社交媒體。通過探索創新實踐數字化新媒體環境下“大宣傳”格局，可以更好聚合力量推進宣傳思想文化工作創新提質。
四是提升品牌價值、賦能企業發展的有效路徑。國務院國資委將品牌價值作為央企五大價值之一。當前，企業品牌建設存在一些薄弱環節，比如品牌闡釋和傳播的手段較為單一、品牌營銷轉化率較弱。以創新實踐數字化新媒體環境下“大宣傳”格局為切入點，強化品牌IP化，將助力塑造一流品牌，引領企業加快做強做優做大、實現高質量發展。
二、華僑城集團“星河計劃”的實踐探索及主要成效
華僑城集團深刻認識到數字技術給宣傳思想文化工作帶來的巨大機遇，積極創新實踐數字化新媒體環境下“大宣傳”格局，以“星河計劃”為重要抓手，推動宣傳思想文化工作邁上新臺階。
“星河計劃”，即華僑城品牌IP化和數字化發展策略，主要內涵為對華僑城及旗下品牌進行IP轉化，打造具備自主知識產權、變現能力強的新媒體強勢IP。
近年來，信息技術快速發展，尤其是基于5G的移動互聯網和以AIGC為代表的數智技術迅猛發展，使互聯網日益成為輿論斗爭的主戰場，對央企構建“大宣傳”格局帶來巨大的挑戰。如何適應AI技術變革引發的傳媒格局變革和輿論生態變革；如何強化輿論引導能力，培養有影響力的“大V”，鞏固壯大主流思想輿論；如何將品牌轉化為自主強勢IP和線上爆款產品，是新時代構建“大宣傳”格局亟待探索的重要命題。為此，華僑城集團積極開展數字化新媒體環境下“大宣傳”格局創新實踐和理論研究，并探索形成了落地路徑、形成了規律認識。
編輯：肖成
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理論研究
2024年8月第173期
（一）實施“星河計劃”的SWOT分析
一是優勢方面，華僑城具有品牌、流量、資源、人才、技術等方面優勢，尤其是華僑城擁有數以千計與景區深度捆綁且多才多藝的員工，這些員工或多或少都在運用短視頻方式在個人社交賬號傳播景區活動、述說企業故事。二是劣勢方面，華僑城長期處于“強品牌、弱IP”的發展局面，IP孵化及變現能力弱。三是機遇方面，目前具有政策機遇、行業機遇、技術機遇和內部機遇，尤其是高質量發展階段對華僑城品牌建設和宣傳工作提出更高要求。四是威脅方面，同行競爭激烈，IP打造能力總體強化，對華僑城文化、旅游等主營業務保持領先地位構成越來越大的挑戰。
（二）實施“星河計劃”的具體舉措及主要成效
“星河計劃”開辟“1+4”實施路徑：以1個爆款IP打造為抓手，帶動并提升企業在輿論引導、品牌傳播、市場營銷、業績提升4個方面的工作效能。
爆款IP打造方面，主要圍繞“IP三部曲”展開：
一部曲：品牌“IP化”。即品牌“人格化”，是在對品牌及其背后的人文和自然資源稟賦，進行充分深入挖掘研究的基礎上，將品牌具象為人或擬人化的形象，賦予其人的性格，并匹配故事內容，形成一個完整的IP人格體系。對于華僑城而言，品牌“IP化”包括兩個方面：一是真人IP。二是數字（虛擬）IP。
二部曲：IP數字化。分為三個環節：一是數字化創作。依托大模型、跨模態、數字人等技術開展IP內容創意制作。通過大數據分析技術，進行精準客戶畫像，對IP內容創意、故事編排提供精準指導。二是數字化分發。在新媒體開設IP賬號，借助平臺推薦算法實現“裂變式”傳播，
并利用AR/VR、立體視覺、多維人機互動等技術強化呈現和體驗。三是數字化運營。逐步建立星河IP會員體系，與其他業務板塊會員體系互促互利。
三部曲：數字IP產業化。逐步打造“2+4”商業模式，“2”即“線上 + 線下”，與“垂直、 賦能”兩個賽道構成4個象限，即4類變現方式。具體包括：直播、帶貨、數字藏品、品牌授權、廣告代言、管理輸出等。
工作質效提升方面，主要圍繞四個方面展開：
在輿論引導方面，更有效處置負面輿情、更有力修復品牌形象。例如，成都歡樂谷借勢IP發力新媒體平臺，推出真人NPC唐僧IP形象，相關話題霸榜全平臺熱搜超百余次，斬獲億級流量，令其在傳統淡季人氣逆勢上揚，火爆全網。
在品牌傳播方面，強化內容共創、拓寬傳播渠道。例如，2024年春節期間，華僑城商管公司發布的“超級新年”IP形象“福祿獸”，聯合華僑城文旅科技旗下知名動漫IP“爆笑兩姐妹”，攜手恭賀新禧，燃爆華僑城團圓季。
在市場營銷方面，“星河IP+節慶”，精準引流；“線上+線下”，快速變現。例如，華僑城酒店公司將自有品牌嘉途酒店資深主理人作為酒店星河IP進行孵化，利用主理人的專業知識持續為顧客分享華僑城酒店的優質產品、入住體驗、會員福利等內容，有力增強客戶黏性，提升復購率。
在業績提升方面，“星河計劃”具備高技術、高成長、高估值三重屬性，想象空間巨大，極易獲得資本市場青睞。例如，華僑城文旅科技打造原創動畫IP“爆笑兩姐妹”，憑借全網3000萬粉絲的市場影響力成為推動企業業績提升的重要力量。
三、有關認識和思考
一是貫徹落實習近平文化思想是根本遵循。必須深入領會并堅決貫徹習近平文化思想，自覺承擔起新時代宣傳思想文化工作的使命任務。
二是強化品牌IP賦能企業發展是主要任務。“星河計劃”通過以IP打造為抓手，強化新媒體影響力，帶動提升市場營銷等工作，其既是創新實踐數字化新媒體環境下“大宣傳”格局的主要任務，更是以宣傳思想文化工作賦能企業發展的全新闡釋。
三是打造上下聯動的工作體系是重要內容。在理念上各戰線要解放思想、破除慣性思維，從大局出發主動參與工作；在謀劃上注重橫向與總部各部門互通、縱向與各下屬企業聯通；在運作上充分調動優秀企業、員工的積極性，以他們的先進示范帶動其他人員快速跟進，上下齊心、一體推進。
四是緊跟技術創新推進機制創新。技術創新的應用，必須要用相對應的機制保障與之形成配合。要加強機制創新，為在文化創意、運營管理等領域的優秀企業和員工提供更具市場化的激勵和約束機制，實現個人效益和企業效益相統一。
“星河計劃”邏輯圖
僑見風采
以初心筑夢，開創文化事業新作為
——記文化公司總經理助理、華僑城文體產業管理有限公司總經理朱倩
朱倩大學一畢業就在文化藝術行業奮斗，至今已12載。多年的歷練，讓她具備了深厚的文化產業與藝術管理策劃及運營能力，曾四度入選國家藝術基金藝術人才、高級劇院管理人才、劇院藝術營銷管理人才、“絲綢之路國際劇院聯盟”劇院管理人才國際培養計劃。她曾遠赴美國、法國、日本等國家學習，為將國際先進管理理念引入深圳、推動本土文化產業發展奠定了堅實基礎。
作者：文化公司 陳三奇、侯震林
編輯：蔡華楓、劉凌辰、劉四化
僑見風采
2024年8月第173期
初心如磐，使命在肩。華僑城有這樣一群人，他們意氣風發、乘風破浪、勇于挑戰；他們在平凡崗位上力求卓越、鑄就不凡；他們用智慧和汗水譜寫出一曲愛崗敬業的動人贊歌。本欄目聚焦集團四大主業，特別選取在各業態中部分集體和個人的優秀典型案例，以期用他們的榜樣故事，激勵廣大干部職工立足崗位、干事創業，為推動集團可持續高質量發展奮勇爭先、不懈努力。
讓我們一起來感受他們勇于擔當、善于作為的力量，聆聽他們接續傳承的奮斗故事。
『文化匠心』
僑見風采
2024年8月第173期
2022年12月，朱倩當選深圳市光明區第二屆人大代表，2024年3年入選深圳市文化產業專家庫專家。
作為深圳市文化產業專家庫入庫專家，朱倩以文化央企黨員干部的使命擔當，準確把握集團工作要求，堅決執行上級決策，以專業化、市場化的執行力推動集團文化場館專業化整合工作順利完成。
她始終堅持以黨建促經營，以認真負責的工作態度，盡職盡責、銳意進取，持續提升項目獲取能力、夯實文化場館輕資產運營模式，帶領團隊成功中標坂田文體中心委托運營項目。
同時，她以釘釘子精神干事創業，堅持以“一館一策”場館運營管理方針，充分發揮各個場館特色，全面落實精益管理，實現價值創造，帶領團隊推動各場館全面實現盈利，為集團文化場館的轉型升級樹立了標桿。
朱倩深知“文化興則國運興”的道理，堅持扎根深圳做文化，認真學習黨和國家的文化政策，不斷擴展工作思路，融入區域發展，共合城市節拍，不斷提高公共文化服務效能。她持續深耕藝術空間運營、商業演出運作、公共藝術服務等領域，以助力深圳文化事業建設為目標，積極融入科學城建設，用自己的實際行動踐行黨的宗旨，彰顯身為一名共產黨員的初心。
在踐行社會責任方面，她以“館校合作，社教共建”模式，建立藝術教育實踐基地，打造“無界課堂”，不斷以推動公共美育為己任，加強公共文化服務角色；積極組織并參與各類行業交流活動，主動參與推動行業向更高、更遠的方向發展。
在融入區域經濟發展戰略方面，她積極與金融、商業等行業持續保持良好的合作關系，持續提升企業經濟效益；主動服務區域人才發展戰略，以高質量文藝活動促進青年科技人才交流互動，豐富高層次人才精神文化生活；主動承辦政府公益文化活動，策劃和承辦光明田園音樂節、光鳴藝術節、光鳴計劃、深圳“一帶一路”國際音樂季等大型文化品牌活動。
黨的偉大事業需要每一位黨員以強烈的責任心和使命感，沖鋒在前，砥礪前行。2023年，朱倩帶領團隊著力解決專業化整合后各大場館融合與管理出現的新情況新問題，并按照預定計劃穩健推進各項重點工作，達成了企業經濟效益與社會效益的統一發展，充分彰顯領導干部急難險重時刻顯身手敢擔當的堅毅品質。
朱倩始終堅持把責任扛在肩上，將使命銘記于心，不僅樹立了卓越的業績導向與積極向上的團隊價值觀，更成功引領團隊實現了從個人先進到團隊先進的跨越式升級。其個人因杰出的表現，先后于2022年7月、2023年6月獲得深圳華僑城文化集團有限公司黨委、華僑城集團有限公司黨委“優秀黨員”榮譽稱號，彰顯了其作為黨員先鋒的模范作用。在此基礎上，她更是以身作則，激發團隊潛能，帶領團隊于2024年4月獲得華僑城集團2022-2023年度“先進班組”榮譽稱號。
朱倩作為文化行業的一名資深管理人才，能夠始終保持鉆研精神，立足深圳，帶領團隊深入挖掘文化資源，開發出一系列深受群眾喜愛的文化產品和服務，為深圳首次引入《只此青綠》《紅樓夢》《劇院魅影》等一批優質舞臺演出作品；聯合胡沈員舞蹈工作室出品《忒修斯之船》《敦煌歸來》等原創舞臺作品，助力深圳文化產業繁榮發展。
勇擔使命、守正創新，朱倩以敢闖敢干的擔當意識，在實干篤行中練就的過硬專業能力，詮釋了對文化產業的忠誠與熱愛，樹立了為文化產業發展而不懈努力的優秀典范。
以實干之筆奮力書寫主題公園發展新篇章
——北京歡樂谷黨總支工作紀實
在北京歡樂谷這片充滿歡聲笑語與創意激情的土地上，北京世紀華僑城實業有限公司歡樂谷分公司黨總支（以下簡稱“北京歡樂谷黨總支”）以堅實的黨建引領和不懈的奮斗精神，書寫著主題公園發展的新詩篇。在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下，黨總支通過“微創新·深融合”黨建品牌的創建與實踐，不僅推動了企業的高質量發展，更在員工心中種下了理想信念的種子。
北京歡樂谷黨總支深知理論學習的重要性，始終堅持將思想建設與組織建設放在首位；通過落實“第一議題”制度，依托黨組織會議、經營工作周例會等形式，深入學習貫徹習近平總書記重要講話和指示批示精神，推動理論學習入腦入心；同時，以黨、團支部為單位，開展形式多樣、內容豐富的集中學習、專題黨課、主題黨日及主題團日活動，確保各項理論學習任務落實落細。這些舉措不僅增強了黨員的政治素養和理論水平，更為企業的發展提供了堅實的思想保障。
在公司各黨支部的共同努力下，北京歡樂谷黨總支將黨的建設與生產經營深度融合，取得了顯著成效。
僑見風采
2024年8月第173期
第一黨支部聚焦員工需求，從“衣、食、住、行、樂”全方位入手，全力保障員工工作生活需要；第二黨支部則以文塑旅、以旅彰文，與知名IP合作打造沉浸式文旅消費體驗；第三黨支部注重人才梯隊建設，為公司發展注入強勁動能；第四黨支部則緊盯難點重點，通過“極致服務”試點項目提升游客好評率。這些舉措不僅推動了園區經營指標的穩步增長，更彰顯了黨總支在引領企業發展中的重要作用。
北京歡樂谷黨總支始終堅持以人民為中心的發展思想，聚焦“我為群眾辦實事”工作主線，廣泛摸排和化解員工急難愁盼的痛點問題；通過聯動工會開展“夏送清涼”“冬送溫暖”谷民關愛活動、啟動園區休息室和操作間硬件升級工程等一系列舉措，切實提升了員工的幸福感和歸屬感。同時，黨總支還積極回應游客需求，提升服務質量，贏得了廣大游客的高度贊譽。
在紀律建設方面，北京歡樂谷黨總支結合主題教育和黨紀學習教育契機，深入開展自檢自查工作，加速推進問題整改。通過開設新員工入職培訓“廉政第一課”、啟動公司內部“巡查”等舉措，扎實做好“后半篇文章”，確保了企業政治生態的風清氣正。
北京歡樂谷黨總支還注重發揮青年員工的生力軍作用，通過黨建帶團建、黨團工作與生產經營深度融合的方式，引導廣大青年立足崗位、建功立業；通過鼓勵青年參加“創新創效”項目、關鍵核心技術攻堅“揭榜掛帥”等活動，不僅激發了青年的創新創造活力，更為企業的發展注入了新的動力。
北京歡樂谷黨總支將繼續強化基層組織建設、深化黨業融合、堅持實干精神，以更加昂揚的斗志和更加務實的作風，書寫水陸雙園高質量發展新篇章；同時，也將為推動構建華僑城集團“兩核三維多點”旅游業務新發展格局貢獻更多的歡樂力量。
作者：北京歡樂谷 石靜玉
『旅人榜樣』
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柔肩擔重任 植物眷良醫
——記云南世博園藝有限公司特級技師字穎杰
生于大山，長于大山的字穎杰，從小就與大自然的花草木蘚有著解不開的情愫。2004年參加工作后，字穎杰帶著對植物的眷戀和情感，堅持從事園林綠化植物保護工作，從最基礎的澆水、種花、施肥干起，漸漸成長為一名給植物問診看病的“植物醫生”。
僑見風采
2024年8月第173期
創新和探索是字穎杰對園林園藝事業孜孜追求的信念和座右銘。她憑借自身的專業能力，助力企業知名度和經濟效益雙豐收。在公司職工技能實訓實習室，她開展了包含昆蟲標本制作、金正日花種苗培育、家庭園藝產品設計等在內的大師課題研究成果展示，進一步提升了園藝公司品牌知名度。她深入思考，將家庭園藝盆景等科研產品轉化為符合行業及市場需求的可量化產品，進一步提升了企業經濟效益。作為一名基層專業技術人員和青年骨干，字穎杰積極參與人才“傳、幫、帶”工作，每年至少開展2次專業理論知識培訓，并結合日常工作進行實操培訓，先后為公司培養了10余名植物保護及園林養護的技術骨干。
柔肩擔重任，巾幗綻芳華。字穎杰曾無意中說：“從事這份職業后，我最見不得的就是植物生病”在樸實溫柔的話語中，仿佛讓人看到了柔弱的肩膀倒映出一副偉岸堅韌的身軀，擔當著沉甸甸的責任與理想，一直前行。
作者：云南公司 納君實、張志宜
如今，作為云南省首席技師的她，依托“字穎杰技能大師工作室”積極開展家庭園藝、高端園藝研發，二十年如一日在奏響著屬于她的青春贊歌。成功不是偶然，它需要探索和思考；成功也無需孤立，它需要分享和綻放。字穎杰帶領團隊研制出了杜鵑黃化病配方肥，成功解決了杜鵑黃化病的問題，獲得了業界好評，并在相關地區推廣使用，取得了明顯成效；在病蟲害防治方面，字穎杰通過幾年來對中華金帶蛾生活史的研究和防治記錄，不斷進行實踐，總結經驗，最終形成了《中華金帶蛾Eupterote chinensis leech生物學特性及綜合治理研究》《植保方法的改進與創新》等專業論文。字穎杰還積極參與園林規劃、設計和施工，參與了《云南省城鎮園林綠化養護技術規程》的制訂和編寫。
『旅人榜樣』
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『地產典范』
實干擔當的“80后”靠譜干部
——記南京華僑城實業發展有限公司（環寧城市公司）黨委書記、總經理于寧
“想都是問題，做才有答案”，這是于寧常說的一句話。工程管理專業，海外留學背景，奠定了他扎實的專業基礎。自2003年參加工作以來，他在一線干過施工，擔任過政府鄉長、發改局負責人等職務，也曾擔任過品牌房企管理崗位，豐富的經歷錘煉出干事創業的過硬本領。在加入華僑城三年時間里，他始終沖在項目開發建設第一線，攻克了一個又一個重難點問題，結出累累碩果，贏得了企業上下的贊譽，贏得了廣大合作方的好評。
2021年，正值地產行業發生重大變化的一年，于寧加入了華僑城。面對外部市場遇冷的拐折點、內部項目攻堅克難的關鍵期，時任南京華僑城置地有限公司黨支部書記、副總經理的于寧，迅速融入，積極應對，將南京歡樂濱江項目的建設推進得有聲有色，這是他啃下的第一塊“硬骨頭”。
項目面臨施工點多面廣、場地復雜、各地塊報批報建事項等大大小小的繁雜事務，需要同時協調多個部門，遭遇的困難和挑戰也成倍增加。面對難題，于寧一往無前，發揮自身優勢，主動對接、協調政府部門，帶領團隊連日疏堵點、攻重點、破難點，確保項目按計劃推進。“那段時間工作強度非常大，為了趕進度經常加班到深夜，大家都有點吃不消。但看到于總還在堅守，我們就有了繼續干的動力。”回憶起那段奮斗的日子，時任歡樂濱江項目工程師的李洋感觸頗深。
作者：環寧城市公司 張敏、范純雨
僑見風采
最終，于寧帶領的團隊高效完成了商業項目和辦公樓的主體封頂、摩天輪合圓等關鍵任務。
“以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，全力以赴確保交付任務圓滿達成”，在項目住宅交付的攻堅時期，于寧帶領全體黨員在交付誓師大會上面向黨旗宣誓。他是這樣說的，也是這樣做的。對內，他頂酷暑、戰高溫，搶工期、摳細節，將精益求精的追求融入到每一個工作環節中；對外，他積極溝通、分類施策、做好安撫工作，針對不同業主的個性化訴求，用按期順利交付兌現了承諾。可以說，有急難險重的地方就有于寧奮斗的身影。
全面主持環寧城市公司工作以來，于寧帶領團隊系統梳理了10個公司的在建項目情況，找準項目的痛點難點，快速反應、精準施策，分業態、分項目逐一實現破局。在重難點項目盤活工作中，于寧積極推進了與政府部門溝通協調。“于總的坦率和擔當給政府領導留下了深刻印象”，回憶起當時座談會的情景，公司運營管理部總監陳項南仍然十分興奮。
于寧視指標線為企業生命線，直接管理環寧公司營銷工作，建立每日追蹤銷售數據、每周復盤任務落實、每月實施考核晾曬的“4+3”營銷管理體系，積極調整策略搶奪市場份額，多盤實現逆勢熱銷，銷量穩居城市或板塊第一。
于寧以黨建為引領，貫徹集團可持續高質量發展要求，把優化調整黨組織和企業組織架構落到實處，為環寧公司穩健發展筑牢了組織基礎。在房地產市場形勢依舊嚴峻的背景下，他牽頭建立健全風險防范體系，建立了財務、交付、法務、安全等風險管控工作機制，動態識別關鍵風險指標，守住了環寧公司各個項目的生產經營風險底線。2023年，公司財務狀況穩健，各項財務指標均保持在“三條紅線”綠檔內。
“他總是想深一層、想遠一步，善于解‘方程式’，當好企業領頭雁。”“他沉穩可靠”“他總是沖在一線，沒有誰比他更有韌勁、拼勁”這是同事對于寧的稱贊。
“華僑城是一個特別優秀的企業，老一輩華僑城人敢想敢創，開創了一個又一個輝煌，這是一個令我向往的地方。感謝組織的信任，讓我有機會在這樣重要的崗位上干事創業，我也要更加努力做好接棒人，作出更多應有的貢獻。”這是于寧對自己對公司的承諾。
立下初心是遠行的開始，堅守初心是漫長的修煉。帶著這樣想為、敢為、善為的精神，于寧將繼續以永不懈怠、一往無前的滿格狀態，帶領環寧城市公司全體員工凝心聚力、踔厲奮發、勇毅前行，以實干書寫事業華章。
2024年8月第173期
專業、用心、協作，共創銷售輝煌
——記佛山順德天鵝堡二期銷冠胡億生
作者：佛山城市公司 宋瑩
胡憶生作為銷冠，他的成就并非一蹴而就，而是源于他對銷售工作的深入理解、對客戶的細致關懷以及對自我的不斷挑戰。他的心得和體會，如同一本生動的教科書，為我們揭示了成功的秘訣。
在順德天鵝堡二期的銷售戰場上，胡憶生深知，要想在這場激烈的競爭中脫穎而出，就必須對產品有深入的了解。因此，他將深入了解產品作為自己的首要任務。從項目的地理位置、規劃設計、戶型特點到周邊的配套設施，他都進行了詳盡的研究。他深知，只有對產品了如指掌，才能在面對客戶時游刃有余。
每當有客戶前來咨詢，胡憶生總能迅速給出專業、準確的回答。他不僅能夠詳細闡述項目的優勢，還能根據客戶的實際需求，為他們提供切實可行的購房建議。這種對產品的深入了解和專業素養，讓他贏得了客戶的信任和好評。胡憶生深知，銷售并非簡單的推銷產品，而是為客戶提供解決方案和創造價值的過程。因此，他始終注重傾聽客戶的想法和意見，通過有效的溝通，了解他們的真實需求。他相信，每個客戶都有自己獨特的需求和偏好，因此他結合項目的特點和客戶的實際情況，為他們提供個性化的購房建議。
僑見風采
2024年8月第173期
在胡憶生的服務下，客戶們不僅能夠了解到項目的詳細信息，還能感受到被尊重和重視的溫暖。他總是能夠站在客戶的角度思考問題，為他們提供最合適的購房方案。這種定制化的服務方式不僅讓客戶感到滿意，也大大提高了成交率和客戶滿意度。
銷售行業充滿競爭和挑戰，但胡憶生卻將其視為成長的機遇。在面對困難和壓力時，他始終保持積極的心態，相信自己有能力克服一切障礙。他深知，只有不斷挑戰自我，才能在這個行業中立于不敗之地。
因此，胡憶生不斷設定更高的銷售目標，并努力實現它們。他時刻保持對市場的敏銳洞察力，及時調整銷售策略，以適應市場的變化。他的這種不斷追求進步的精神讓他在工作中保持激情和動力，也為他帶來了今天的榮譽。
銷售工作的成功離不開團隊的支持和協作。在順德天鵝堡二期項目中，胡憶生深刻體會到了團隊協作的重要性。所在團隊成員之間互相支持、互相鼓勵，共同面對挑戰和困難。在銷售過程中，他們緊密合作，共同分析客戶需求，制定銷售策略，最終實現了優異的銷售業績。這種團隊協作的精神不僅讓胡憶生感受到了集體的力量，也讓他更加堅信團隊合作是成功的關鍵。
回顧銷售歷程，胡憶生深感收獲頗豐。這份銷冠的榮譽不僅是對他個人努力的肯定，更是對團隊協作和共同奮斗的見證。他深知，要想在銷售領域取得更大的成功，就必須不斷提升自己的專業素養，深入了解客戶需求，并注重團隊協作。未來，他將繼續秉承這些心得和理念，不斷挑戰自我，創造更加輝煌的銷售業績。
『地產典范』
創新引領 活力無限
——記文旅科技公司“動感飛行影院”研發團隊
今年6月，文化和旅游部辦公廳、工業和信息化部辦公廳印發通知，公布了2024年全國文化和旅游裝備技術提升優秀案例名單，由深圳華僑城文化旅游科技集團有限公司申報的“雙四連桿平臺翻轉式動感飛行影院”案例成功入選，這無疑是對文旅科技公司在核心技術領域取得成果的高度認可。
動感飛行影院設備的研發成功，是文旅科技在實現科技創新征途上的重要一步。作為科技創新型企業，文旅科技深知人才是科技創新的核心驅動力。面對動感飛行影院這一國內首創的研發任務，團隊在無先例可循和面臨技術原理不成熟的情況下，團隊牽頭人積極“招兵買馬”，招募研發技術人才，攻克難題。在公司的加油鼓勁下，研發團隊士氣不斷凝聚，斗志不斷提高，攻克了一個又一個的技術難題。經過無數次3D動態仿真、運動軌跡理論計算、雙四連桿和平臺受力分析，終于驗證了動感飛行影院技術原理的可行性與可靠性。
僑見風采
2024年8月第173期
2021年，研發團隊在湖北襄陽奇幻谷成功完成了首臺動感飛行影院安裝調試，他們成功實現了失重驅動裝置控制座椅的大幅跌落和上升，軟件控制系統確保了電機動作與特種影片進展的精準匹配，電氣控制系統智能化檢測設備異常等功能。2023年，隨著文旅科技在科技創新工作上的大量投入，團隊成功將VR技術融入動感飛行影院中。配合“星際歷險”主題影片的第一視角，令人嘆為觀止的畫面以及震撼人心的音效使游客們成為穿越銀河的親歷者，游客們仿佛置身于真實的銀河系之中，擁抱火星、穿越木星環、感受太陽的熾熱、逃離瑰麗的黑洞，絕美星云應接不暇，不斷探索那些未曾被人類觸及的領域。目前，動感飛行影院已成為襄陽奇幻谷的“王牌項目”，獲廣大游客的“墻裂推薦”。
今夏，升級版的動感飛行影院已落地湖北黃石恐龍奇域度假區，在今年暑期持續發力，吸引廣大游客紛紛打卡體驗。此外，團隊成員在技術升級及售后服務方面不斷深化研究和學習，研發團隊也在不斷壯大和成長。未來，他們將繼續秉承“創新、專業、服務”的理念，不斷總結經驗，優化產品設計，致力于研發更多具有創新性和實用性的游樂產品設備，為特種游樂設備行業注入新的活力，推動整個行業的持續發展和繁榮。
作者：云南旅游 牛萌
『科技先鋒』
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潛心鉆研，創新篤行，投身MLED芯片高質量發展
——記重慶康佳光電主任工程師趙博
從2017年夏天開始，趙博就在中國科學院進行Micro LED相關科研工作。攻讀博士學位期間，他先后參與了多項國家、省部級和研究院所科研項目。畢業后，他毅然加入了重慶康佳光電，開始挑戰更小尺寸、更高光電特性的垂直結構單色和全彩Micro LED顯示器件。
趙博到重慶康佳光電后，面對傳統的技術路線良率較低、成本較高等不利情況，需要確定使用哪種技術路線進行Micro LED顯示產品研發，成了一個棘手的問題。他通過對比近年來各科學術論文，以及與行業專家進行深入交流后，整理輸出了一種新的技術路線，經與公司的研發人員深入探討，不斷進行修訂和完善，最終確定了適合重慶康佳光電的近眼顯示模組技術路線。
新技術路線的研發初期，大家總是四處碰壁，團隊內部甚至出現了質疑的聲音，認為將是一個不可能完成的任務。趙博從驅動背板著手，收集市面上驅動晶圓的技術指標和規格信息，討論確定需要使用的驅動背板及規格。但驅動晶圓到廠后存在異常問題，他連夜分析查找原因，最終順利解決。他和團隊成員一方面基于現有的設備進行工藝窗口抓取，力圖將工藝值與設計值之間的誤差無限縮小，穩定研發制程；另一方面擴大外部技術交流，進一步提升項目質量和技術水平。
僑見風采
2024年8月第173期
如面對晶圓異質集成問題，他和團隊成員收集大量異常片源的參數信息，對可能影響異質集成的原因逐一進行分析和梳理，獲得了多個關鍵因子，對其進行影響程度大小排序，從外延來料、膜層搭配、鍍膜條件、晶圓翹曲度及缺陷等6個維度進行反復實驗設計，最終促使晶圓異質集成從一開始就破片到逐漸達到90%以上的良率，有效降低了研發過程中的損耗和浪費。
最終，趙博和團隊成員突破諸多挑戰，歷時一年解決了微光束整形、低溫晶圓異質鍵合、超薄結構外延和N極性面歐姆接觸等諸多技術難題，成功點亮了近眼顯示用Micro LED顯示模組。隨后借助新技術路線，重慶康佳光電開發出了多款行業領先的近眼顯示用Micro LED顯示模組，并將Micro LED器件的像素尺寸從10μm左右縮小至2.5μm左右、像素密度從約2500PPI提升至6700PPI，使Micro LED微型顯示領域像素密度的技術指標達到國內先進水平，為近眼顯示模組的產業化奠定了堅實基礎。
趙博任職重慶康佳光電以來，不忘初心、牢記使命，今年獲得“重慶五一勞動獎章”“華僑城集團先進生產（工作）者”“華僑城集團青年崗位能手”等榮譽稱號。
作者：重慶康佳光電 榮茜
『科技先鋒』
城事圖話
城事圖話
7月31日至8月2日，集團“啟航·2024”校招新員工培訓采取“線上+線下”的模式圓滿舉行，本次培訓設深圳線下主會場，上海、天津、成都、云南四個線上分會場，共計145名校招生參訓。
集團產品管理部副總經理藺曉瑞講授《華僑城地產業務板塊介紹》
集團黨委宣傳部部長、品牌與企業文化部總經理、團委書記李洋講授《華僑城品牌與企業文化》
編輯：徐嘉謙? 歐陽勇
2024年8月第173期
這次培訓的課程安排讓剛入職的我第一次系統性地了解了集團的業務板塊和戰略規劃，對整個集團業務有了更加全面的認識。從集團的“十四五”戰略規劃中可以看出，文化、旅游、房地產、電子科技分別是我們的四大主業。在文化產業介紹上，我們學習了如何將文化與商業相結合，創造出獨特的文化價值；旅游板塊的培訓讓我們認識到了服務的重要性和旅游產品的多樣化；在房地產產業，我們了解到當前的市場趨勢和客戶需求，清楚地認識到目前所面臨的嚴峻形勢；而對電子科技的介紹，則讓我們看到了科技與創新的力量。這些培訓內容為我日后的工作打下了堅實的基礎，只有全面了解集團的業務布局體系，才能更好地去從事公司法務合規工作。
——集團法律合規部伍靈璇
經過三天的培訓，我感到收獲頗豐，對自己以后的路也有了更清晰的規劃。深入了解華僑城集團的企業文化，學習了集團的核心價值觀，了解了集團四大業務板塊，對集團的業務范圍和發展方向有了更全面的認識。通過與經驗豐富的前輩們深入交流，感受到了他們深厚的業務知識和專業素養，并從他們身上學到了許多寶貴的工作經驗和技巧。
——康佳集團王帥
通過參加集團為期三天的培訓，我深刻感受到了集團深厚的文化底蘊和前瞻性的戰略布局，并對集團的發展方向和業務領域有了全面的認識。特別是對華僑城“十四五”戰略的解讀，讓我對本公司各項工作的內在邏輯有了更深刻的理解。未來我也將結合各項重大政策方針，及時調整工作重心，努力將個人職業規劃與國家方針相融合，在為集團貢獻力量的同時，實現自我提升。
——華服公司楊淑玥
集團黨委組織部部長、人力資源部總經理李海濤出席“啟航·2024”校招新員工入職培訓開班儀式并發表講話
懷揣夢想 激情啟航
城事圖話
“啟航·2024”校招新員工參訪深圳歡樂港灣，乘坐灣區之光摩天輪
在專業沙龍討論中，我們探討了物業管理的創新、酒店服務的個性化以及商業場景的創意，這些討論富有洞察力且極具激情。同事們從不同角度出發，分享了各自的見解和經驗，例如有的從客戶情感角度建議酒店提供必備的咖啡服務，而有的則分享了“滿意+驚喜”商業服務的成功案例。這些來自不同專業背景的分享，深深拓展了我的行業視野，加深了我對文商旅行業未來發展的思考，未來我將帶著這些思考前行。
——商管公司劉欣怡
深圳歡樂海岸，一個充滿活力與創意的都市休閑目的地。從邁入這個商業綜合體的第一步起，設計精美的水景和綠化植被讓人仿佛置身于都市中的綠洲。對話沙龍中，大家針對各個領域細節問題進行頭腦風暴，讓我感受到了多元思想的力量，交流碰撞火花！
——歡樂谷公司李慕瑤
2024年8月第173期
歡樂谷公司品牌營銷部副總監張含與學員互動
集團人力資源部高級經理桂繼雷與學員互動
歡樂港灣運營公司市場推廣部業務經理史雨佳與學員互動
“啟航·2024”“青春面對面”活動現場
云南公司人力資源共享中心干部管理崗張硯思捷與學員互動?
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城事圖話
要學會從“被動接受”到“主動探索”，在職場上，要主動去了解工作內容、業務流程和公司文化，積極尋找機會提升自己，而不是等待上級的指示。同時也要學會從“追求標準答案”到“靈活應對問題”，學生時代許多問題都有標準的答案。但職場中，問題往往復雜多變，絕不是簡單的“1+1=2”,也沒有絕對的對與錯，希望自己能站在新的起點，學會靈活思考，權衡利弊，不斷修正自己的軌道，展望新的征程。
——云南旅游陳瑩
最重要的是要奔赴熱愛，保持熱愛。只有當我們堅定選擇了內心認可的道路，才更有機會在熱愛的領域閃閃發光。其次，要保持良好的心態來面對未來的許多不確定性，要勇于嘗試，不畏失敗。
——商管公司李杰純
腳步丈量華僑城之小組合影打卡歡樂谷
腳步丈量華僑城之小組合影打卡世界之窗
腳步丈量華僑城之小組合影打卡創意文化園
參加“啟航·2024”入職培訓，我深感收獲滿滿。實地探訪華僑城三大地標，不僅讓我直觀感受了集團的魅力與實力，更在團隊游戲中增強了協作能力。從創意園的默契比劃，到歡樂谷的歌聲共鳴，再到世界之窗——向世界說你好，每一步都充滿了樂趣與挑戰。這次活動不僅加深了我對集團業務的理解，也讓我結識了一群志同道合的伙伴。我深感自己作為新員工的幸運與責任，對未來在華僑城的工作充滿了期待與信心。
——酒店公司黃懿琳
2024年8月第173期
七月，有幸成為華僑城集團的一員并加入“啟航·2024”校招新員工培訓，從此踏上職業生涯的新征程。培訓期間，系統學習企業文化、業務流程及專業技能的相關課程，深刻體會到了“人本、創造、專業、精益”的僑城精神，將興趣發展成為事業并為之奮斗一生的目標，在我眼前越來越清晰。
觀僑城壯麗圖景，覽文旅蓬勃發展，感創想文化惠及四方。將青春注入僑城建設，于文旅創新升華人生，料燕晗山見我應如是。我將帶著“引領美好生活”的使命，傳承僑城前輩的創想基因，以飽滿的熱情和專業的態度投入到工作崗位中，在工作中將個人的智慧和潛能充分發揮，為集團的高質量發展添磚加瓦。
——歡樂谷公司劉霖偉
“腳步丈量華僑城”活動中，我親身去體驗這片文化與創新交織的熱土帶來的無限魅力，在這段需要小組成員間相互配合的旅途中受益匪淺。此次的腳步丈量華僑城活動共有三個打卡點，分別是華僑城文化創意園，歡樂谷，世界之窗。每一個打卡點都有不同的團隊合作游戲，每一個游戲都融入了華僑城的文化創新活力，每位成員都感受到了華僑城獨特的藝術氣息。每一步都是對華僑城的深入探索，每一個角落都蘊藏著引人入勝的主題故事。此次活動是一次發現之旅，更是一場心靈與文化的對話。非常榮幸能夠跟華僑城共筑這份難忘的經歷。
——歡樂谷公司姚媛
“啟航·2024”校招新員工入職培訓結營儀式學員展示《僑城人的citywalk》
“啟航·2024”校招新員工入職培訓結營儀式
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