任爾東西南北風
2022年內刊
堅持，是生命的一種毅力；
執行，是努力的一種堅持！
Persistence is a kind of perseverance of life;?
Execution is a kind of persistence of effort!
咬定青山不放松，立根原在破巖中
在疫情影響中已匆匆三年，
生活和工作都發生了巨大的變化。
三年來，公司加入了許多新同事，
大家在生活和工作中發生了很多有趣又無可奈何的故事。?
不管環境怎樣，我們依然奮發而堅強！
目錄
CONTENTS
朝花夕拾
使命必達
新人風采
老驥伏櫪
公司要聞
05
01
02
03
04
董事長寄語
大家好!
首先多謝市場部及人力資源及行政部同事合作完成這份曼羅蘭內刊。自2019年至今的差不多4年的光陰，在新冠疫情的影響下，與大家一步一腳印走過充滿挑戰的歲月。?
迎來新同事新力量，也有多年服務同事的熱誠、專注與付出，令我感到有你們相伴是福。?
看過同事們的分享使我更加認同內刊的重要性，高興看到同事用“技術精湛”、“服務周到”、“團隊溫暖”來形容曼羅蘭。?
期盼在大家的共同努力下傳承曼羅蘭大家庭精神，專注每個當下，做好本職工作，勇敢面向充滿變數的未來。?
祝福各位同事和家人身體健康，生活美滿。?
陳芬妮董事長
? 2022
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?歷時一年的籌備，半年的裝修，近一個月的機器安裝調試，曼羅蘭中國印刷技術中心終于在6月于深圳和大家正式見面了。寬敞明亮的印刷技術中心位于深圳市南山區智恒產業園的新型展示空間。通過科技與傳統相結合，讓觀眾深入的理解曼羅蘭的先進印刷技術以及以客為先的一貫宗旨。
曼羅蘭印刷技術中心于2022年6月23日盛大開幕
在開業典禮上，董事長Fanny的致辭熱情洋溢, 她說:“在德國總部的支持下，曼羅蘭大中華在深圳設立了繼德國和美國之后的全球第三家印刷技術中心，對中國印刷市場的意義深遠。”
01
公司要聞
1
曼羅蘭中國印刷技術中心開幕
02
公司要聞
1
其后，各部門的領導們也紛紛送上祝福，來自香港，深圳，廣州，番禺，上海，北京，臺灣7個分公司的員工更是在線上送出了各具特色的美好祝福，氣球，對聯，獨白，和聲，南北方言，場面熱鬧而溫馨。
大中華區平張印刷設備部總經理Roy及一行領導在大家的見證下，共同為曼羅蘭中國印刷技術中心開業剪彩。現場掌聲雷動，鞭炮聲聲預祝著中心蓬勃發展，興業長新。
? ?曼羅蘭中國CRM客戶關系管理系統在大中華區工程服務及零件部總監包鼎棟及其團隊近1年的籌劃和無數次打磨后于近期已完成，將在PSD和SPD部門正式啟用。它將成為公司核心信息數字化管理、提高運營效率的一柄利器。? ? ? 一直以來，CRM工具幾乎一直被用作銷售工具。然而，隨著時間的推移，現已成為營銷與客戶服務職能不可或缺的一部分，同時也是企業數字化管理的重要組成部分。
03
公司要聞
1
曼羅蘭中國CRM客戶關系管理系統正式啟用
04
公司要聞
1
? ? ? ?客戶關系管理依托于持續收集和分析客戶數據、然后利用這些洞察來深化客戶關系和改善業務成效。它可幫助所有面向客戶的員工向客戶傳達“我們了解您，并且重視您”的價值主張。所以希望各位同事在平時的工作中充分利用這個工具，同時也請積極準確地完善客戶信息。
? ? ? ?之后公司還會完成工程服務團隊的數字化管理系統，將服務報告、團隊管理、技術交流整合，進一步拓展CRM的功能，及時處理客戶的需求，并且從客戶處收集具有前瞻性，可靠的反饋意見，從而能為客戶提供更好的服務，對客戶建立良好的關系發揮重要作用，也為銷售團隊提供更有效的銷售線索。
12月19日曼羅蘭深圳迎來了公司發展史上新篇章，正式入駐新辦公大樓。
新址位于深圳市南山區朗山路第五工業區永合高分子研發大廈3棟1樓。
辦公區域近500平米，另有逾800平米倉庫。
05
公司要聞
1
曼羅蘭深圳公司喬遷
06
公司要聞
1
07
老驥伏櫪
?2
“
”
道阻且長，行則將至，行而不輟，未來可期
? ? ? ? 時光雖往復，夢想應如初。曼羅蘭二十載有余的經歷，身為工程師的我在和同事交流，探討，學習到專業知識和專業技能，沉淀了多年的工作技能。
? ? ? ? 曼羅蘭是個大家庭，工程服務部是個非常有凝聚力的團隊。每個項目都有多工種合作，在領導的安排和工程師的鍥而不舍，辛勤的努力都杰出地完成每臺設備安裝調試，順利交付到客戶手中。
? ? ? ? 曼羅蘭迎來了150周年，我迎來了在曼羅蘭大家庭的20年，同樣還有曼羅蘭的前輩師兄迎來了曼羅蘭工作的30年服務獎。
08
老驥伏櫪
2
“
”
北京分公司 工程服務部高級印刷指導師李國軍
? ? ? ? 春去秋來，寒來暑往，周而復始，這幾年的疫情，曼羅蘭的工程師們仍然堅持在工作第一線。疫情期間有逆行的“大白”，曼羅蘭有逆行的工程師，這就是曼羅蘭工程師的精神，不管風里雨里，嚴冬酷暑，都如期完成設備的安裝和設備的維護。
? ? ? ? 在今后的工作中我將繼續努力加強學習，提高服務質量更好地服務于客戶。萬事盡頭，終將美好，未來我們繼續加油！
09
老驥伏櫪
上海分公司 工程服務部高級機械工程師印刷指導師徐生輝
2
10
老驥伏櫪
2
?一轉眼，加入曼羅蘭這個大家庭已超過了十年，這十幾年里，伴隨著曼羅蘭的不斷發展，我個人也在這里學到了許多，改變了許多，深感到曼羅蘭技術的精湛，服務的周到，團隊的溫暖。
? ? ? ?2010年剛進公司的時候，面對機器的問題，客戶的質疑，心里總是慌慌的，總是不斷的打電話請教咨詢,TSC、師兄、同事每次都不厭其煩的向我講解，講工作原理，怎么解決，怎么拆裝。慢慢的，在大家的幫助下，自己也逐漸的掌握了一些技術和服務的技巧，能夠獨立的解決一些問題。 曼羅曼的工程服務部，就是一個溫暖的大家庭，每次遇到問題，都能得到師兄們的幫助。記得在2015年，在臺州的一個客戶那里處理印刷的問題，后來發現第二組的打版系統卡死，無法裝版，客戶訂單急，無法長時間停機等待。因打版系統結構復雜，我之前也沒拆過，如果等其他同事來，客戶生產又不允許。在TSC值班同事的支持下，我自己現場查看培訓資料自己拆，每做一步，都拍照做記號，遇到難點，就拍照發給同事指點，終于，在晚上十一點多鐘，把打版問題故障排除，機器恢復生產。看到客戶滿意的眼神，我自己也有了一些成就感。
? 曼羅蘭工程服務部，被稱為羅蘭機的4S店，一批資深的技術人員，經常出差在外，不僅為印刷機提供安裝維修日常保養的服務，為適應市場的變化和客戶的需求，還不斷的為客戶提供許多增值服務和超值服務，比如360增效保養，金牌機長培訓等等，無不體現一切為了客戶的服務理念！有幸成為服務團隊的一員這么多年，我時刻都能感受到領導的關愛，師兄的幫助，感謝曼羅蘭，感謝有這么好的一個團隊。
11
老驥伏櫪
2
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老驥伏櫪
2
2019年度長期服務獎名單
2020年度長期服務獎名單
2021年度長期服務獎名單
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新人風采
?3
? 不知不覺入職到此時快將近一年，在我而言，每日都是新挑戰，工作上亦不斷在增值自己吸收更多的經驗，更令我學習過去未曾遇上的事項，對自己固而是一種挑戰，更是一個令我進步的機會。在工作上所遇到的困難、當我手足無措的時候，衷心感謝同事之間熱心教導，令我自覺并不孤單！
? 每個人把握好自我的崗位，擁有一個良好的心態是很重要的，這樣工作起來不僅僅能給你帶來愉悅，也會給你一種成就感！
? 在這里，大家雖然是靜靜的，但是日子久而久之默默地會感受到這間公司的人情味！
曼羅蘭香港公司 物流部物流統籌戴子昕
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新人風采
?3
北京分公司 印刷設備部華北區區域銷售經理陳紹鵬
? ? ? ?我叫陳紹鵬，從小在皇城根下長大，喜歡游泳，打球等運動。很幸運能夠成為曼羅蘭公司的一員，也很幸運與公司一起成長，發展，并實現自己的個人價值。我相信：選擇比努力更重要，邁出腳步的方向比大小更重要，勤奮的雙腳一定要踏在正確的道路上；正確的做事比做正確的事更重要！
? ? ? ?我叫陳立員，土生土長的天津人，喜歡釣魚，羽毛球運動。能做自己喜歡的事本就是一件幸福的事，從大學畢業開始接觸印刷，入行機修，結識羅蘭，到現在榮幸地成為曼羅蘭的一員，無疑我是幸福的！2020年兒子的到來，給我的生活帶來無盡歡樂的同時，更給我的工作增加了無盡的動力。我堅信：踏實做人，坦誠做事，與公司同進步，共發展，未來定會更精彩！
北京分公司 工程服務部機械工程師陳立員
?3
新人風采
? ? ? ?我叫楊維，黃河水養育的陜西人，很熱愛西北這片土地，黃土戈壁與粗糧瓜果，烈日狂風與醇厚烈酒，造就了西北人真誠豪爽的性格。很慶幸能夠代表曼羅蘭為大西北發展助力，在我的區域有被客戶作為生產主力設備持續服務22年的R700，也有全新安裝的超大幅面R900服務于紙箱包裝企業，為企業持續性的創造價值是我們曼羅蘭人的承諾。
北京分公司 印刷設備部業務代表楊維
? ? ? ?很榮幸2021年10月18日加入我們的大家庭，擔任華中地區的區域經理一職。? ? ? ?從學校畢業就步入到我們印刷行業，現在也有十幾年了，一直再印刷領域努力耕耘。? ? ? ?從畢業在國企上海光華印刷機械做機械設計，后面轉行到海德堡做機械服務工程師，然后再2018年大膽冒險跨入到銷售領域，有段時間接觸了噴墨數碼以及HP INDIGO數碼技術，最后有幸加入回歸到夢寐以求的傳統印刷做銷售，希望能把世界上最好的印刷技術manroland 帶給客戶。
上海分公司 印刷設備部華中區區域銷售經理周嶺
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?3
新人風采
? ? ? ?大家好！我叫張勇，80后，畢業上海印刷學校，又進修了武漢大學的印刷工程專業。? ? ? ?非常榮幸在2020年7月開始在曼羅蘭（上海）分公司零件部工作，負責上海，江蘇和浙江地區的部分曼羅蘭客戶的售后服務工作，以及曼羅蘭二手機或不活躍客戶的開發和維護。在此期間非常感謝公司各級領導和同事的支持和幫助，讓自己很快了解公司的企業文化和各項工作的操作流程，使自己可以更快的融入公司，開展零件部的工作。? ? ? ?在今后的工作中，學習和完善崗位專業知識，為公司的發展，和各位同事一起努力和奮斗。
上海分公司?零件部
區域客戶主管
張勇
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?3
新人風采
? ? ? ?在2020年2月入職，擔任材料部銷售工作。? ? ? ?正逢疫情期間加入曼羅蘭大家庭，那里不僅僅為我帶給了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。還望在以后的工作中大家能夠多多指教! 我相信透過我們彼此之間的相互了解和認識。我們不但會成為事業上齊頭并進一齊奮斗的戰友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。? ? ? ?最后我愿能和大家一起為我們共同的事業而努力奮斗!謝謝大家！
上海分公司 印刷材料部區域客戶主管
沈志鋼
? ? ? ?2020年4月加入曼羅蘭印刷設備（深圳）有限公司上海分公司！擔任物流專員一職，負責上海PSD物流對接工作，具體表現：運輸、儲存、配送、倉儲、裝卸搬運、包裝、物流信息等同時負責PSD后勤業務板塊，對接PSD銷售部分區域的各項事宜。還兼顧SER部門工時訂單處理，開票事宜等和上海辦公室的后勤工作支持等！很高興也很榮幸加入曼羅蘭這個充滿朝氣的大家庭中，在日后的工作中與公司共同進步，共同發展，面向未來！！
上海分公司 物流部
?物流專員 洪真
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?3
新人風采
? ? ? ?大家好！我叫曹賢，來自黃梅戲的故鄉安徽安慶。我性格開朗，容易與人相處。愛好釣魚和旅游。? ? ? ?我十分高興也十分榮幸、加入到曼羅蘭這個大家庭。這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉，展示自我的良好平臺。也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。借此，我十分感謝各位領導，多謝您們能給我這一次這么好的機會。從2010年接觸到這個行業，到2022年3月份就職于曼羅蘭上海分公司，成為機械工程師已有10多年。在進入曼羅蘭公司之前，從一個剛入行的新人到印刷部生產主管的這段時間里，讓我明白要做出好的印刷產品，一臺好的印刷設備是多么的重要！在這10多年中，操作過許多品牌的印刷機，在這些設備中、羅蘭機憑著過硬的設備性能和操控性。得到了客戶和機長們的一致好評和認可。現有幸成為曼羅蘭大家庭中的一員，初來乍到有許多方方面面的知識需要向大家學習。還望在以后的工作中，大家能夠多多指教。我相信，經過我們彼此之間的相互了解和認識。我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友，更會成為人生中志同道合的朋友。? ? ? 最終我愿能和大家一起為我們共同的事業而奮斗，謝謝大家。
上海分公司?工程服務部
機械工程師曹賢
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新人風采
上海分公司 工程服務部電氣工程師李向豐
? ? ? ?李向豐，河南洛陽人，輕文偏理，? 學業未有大成。弱冠之年南下廣東，恰逢印刷興盛搞膠印，遇良師益友而做維修。自詡敏而好學，在珠海幾包裝廠游走，人送綽號“眼鏡”，幾年后所知著眾。而立之年東游威海，性格執拗但與人為善，得好客山東人不棄，躬耕十年小譽尤佳。不惑之年遇新冠、遇嘉友、遇羅蘭、遇鐘情，自此深耕電氣。承蒙教誨于領導及師兄，江浙滬、深珠穗、陜甘寧，足跡越來越廣而技藝需愈來愈精。大疫不過三，初衷不能偏。改行不可能，埋頭待春晴！?
上海分公司?工程服務部機械工程師孫尤彬
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新人風采
? ? ? ?大家好！我叫孫尤彬，來自江蘇宿遷。我非常高興能夠加入到曼羅蘭這個大家庭。這里不僅為我提供了一個成長鍛煉且能充分展示自我的優秀平臺，也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。同時，我非常感謝領導給了我一次這么好的機會。
? ? ? ?光陰似箭，日月如梭。轉眼間，我在曼羅蘭工作快三年了。生活的考驗，工作的磨練以及公司領導的諄諄教導讓我更加謹慎，穩重，更多了一份責任心！在這三年中，我感受到了公司領導對工作的精益求精，不斷創新以及培養團隊的合作精神的重視。由此我認為加入曼羅蘭，做一名機械工程師是個正確的選擇。作為一名進入新工作環境的新員工來說，盡管過去的工作中積累了一定的工作經驗，但是剛進入公司難免還是會有以一定的壓力，為了讓自己盡快適應環境進入最佳工作狀態，我遇到問題會及時請教同事，積極學習工作所需的各項專業知識，自己的技術水平也得到了很大的提升，這個過程充實又快樂。? ? ? ?在這里我要特別感謝幫助過我的領導和同事，正因為他們無微不至的關懷和幫助，才能讓我盡早從開始的緊張情緒中解放出來，盡快適應新環境，更好地服務客戶！? ? ? ?我喜歡機工這個崗位，這個崗位既有挑戰性又能讓我把以前學到的知識運用到實際工作中去。正因為對工作的熱愛，才能夠更加全身心的投入進去。? ? ? ?社會在發展，科技在進步，挑戰也在加劇，我不僅要發揮自身優勢，更要繼續學習他人經驗來提高自身素質，為曼羅蘭德發展壯大貢獻自己的力量。
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?3
新人風采
? ? ? ?大家好，我叫朱其奎，來自湖北十堰，入職公司之前任職蘇州美盈森，主管設備維修工作，能夠應聘到曼羅蘭工作我倍感榮幸，2022年3月16日加入曼羅蘭平張服務部任職機械工程師，我不知道用那些更恰當的詞語來表達我的欣喜之情。
? ? ? ?首先，請允許我借此機會表達對各位領導和同事的謝意。感謝各位領導給我一次如此好學習和鍛煉的機會，曼羅蘭印刷機是印刷界的頂尖設備，有一批精英的同事，心里覺得非常榮幸能和公司的精英同事們一起合作。能和大家一起走過今后奮斗的過程，想想都是一件心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，工作中的好搭檔。作為新人我也會向各位精英學習技術，所以今后的生活工作中，不足之處請大家多多指教，多多包涵。對我的工作還有很多不熟悉，我也會虛心向大家請教，希望各位多多支持和幫助。在一起合作的日子里，大家一起非常愉快的完成每一項工作任務。
成功從甲方轉型成乙方~~~
21
?3
新人風采
? ? ? ?轉眼間，加入公司半年了，和很多同事都一起合作過，參加了客戶舊機大修，新機安裝，舊機搬機等工作，感謝同事們在工作中的指導和幫助，為了讓曼羅蘭印刷機大放光彩，發揮出優異的性能，工作中見到同事們一絲不茍，精益求精的工作態度，對我觸動很大，是我需要努力學習的地方。在今后的工作中我會努力把本職工作做精，做細，時刻秉承每一件小事，每一個環節，每個步驟都做得出彩，做出成績。爭取讓自己得工作能力得到進一步提升。為公司發展貢獻自己微薄的力量。
上海分公司?工程服務部
機械工程師
朱其奎
22
?3
新人風采
職場用名：Eric Xu2021.5 入職SH MKT
德國印刷機“集郵”愛好者，海德堡、高寶、曼羅蘭工作證都已收集，很高興加入曼羅蘭大家庭，往后的日子請多多指教，希望這是我的最后一張工作證。
上海分公司 市場部
副經理徐俊
侃侃我這些年的印刷路?
? ? ? ?2003年的夏天，當我收到上海理工大學印刷技術專業的入取通知書時，我的天都塌了。腦子瞬間浮現出小學門衛室昏暗的燈光下，門衛大娘一臉嚴肅，一絲不茍的英雄形象。她不停地搖動著滾筒，一張張黃底黑字的考卷噴涌而出。。。
? ? ? ?曾經多少次，幻想過當白領，當藍領，掃大街，甚至小區保安，但是萬萬沒想過要在學校門衛室接大娘的班。
這一刻我把頭抬高到45°，也沒能阻止兩行悔恨的眼淚。后悔當初沒多看大娘幾眼，學一下印刷技術，低頭看一下顫抖的雙手，以后的手會黑成什么樣啊。。。
23
?3
新人風采
24
? ? ? ?那年夏天匆匆過去，背負著沒人報的希望去學校報道了。那天見到了我4年只見到一面的班主任令我終生不忘。他說：“你們是印刷專業的第一屆本科，為什么會專科升為本科，因為它是朝陽產業啊，大家前途不可限量啊。”
? ? ? ?轉眼4年后，走上社會，拿著1500RMB還分2次給的工資，看著柜臺里4000的手機，我不禁感慨，老師的時間是按木星走的，4年就讓朝陽產業夕陽化了。? ? ? ?2008年的美次貸危機爆發，剛入職海德堡的我瞬間有種天選之子，行業冥燈的感覺。走在下班的路上，仰望蒼穹，心理不禁地問：“前途怎么辦，離退休還有40年吶！”? ? ? ?上帝似乎聽到我的呼聲，否定了我天選之子的身份，立馬通過國家財政大放水，市場井噴了。印刷設備行業走出了一條大V行情，演繹出夕陽中最猛烈的晚霞。?? ? ? ?在那幾年里，真的是受益匪淺，知道了印刷原來是可以很多顏色的，原來是印刷機是自己轉的，也明白了大娘的考卷為何會噴涌而出--因為沒有收紙單元。更知道了印刷老板天天對著我哭窮，是讓我多打點折扣。。。? ? ? ?之后幾年的高寶和印刷工業互聯網的經歷都是基于自身對于印刷行業理解而開展的。也讓我由前臺，? ? ? ? 臺前轉幕后，出差轉坐臺，? ? ? ?內勤，開槍轉遞刀子的角色轉變。? ? ? ?印刷的朝陽很短，但印刷的夕陽離落山還很長。我也還有很長的路要走，有很多東西要學。希望自己在曼羅蘭的生涯中發揮應有的價值。
?3
新人風采
? ? ? 大家好！我是深圳工程部新成員劉鈺，英文名叫 Light。來自“魚米之鄉”的湖南，目前定居在美麗的海濱城市珠海。
? ? ? ?轉眼加入曼羅蘭大家庭已經半年了，回想起面試和入職的時候可謂是“疫”波三折。因疫情原因，導致面試地點由原計劃在深圳公司改約到了珠海，順利面試后，原安排好的入職時間又遇上深圳疫情，無奈按下暫停鍵，推遲了半月之久，好在通過Monica、Lily和Jenny的耐心幫助順利完成入職，也感謝賴經理不辭辛苦往返珠海和深圳來面試，曼羅蘭的領導和同事們都很nice！
深圳分公司 工程服務部
機械工程師劉鈺
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?3
新人風采
? ? ? ?經過半年的磨礪，參加了公司提供的設備保養、維修及安裝等項目的學習；也遇到了曼羅蘭中國印刷技術中心地成立，并有幸參加了幾位優秀講師的培訓課程；接觸到了眾多經驗豐富、談吐大方的manroland人，他們在工作上的一絲不茍，以及工作外的風趣幽默，都令我欽佩不已。在眾多師兄和前輩的指導下，我也對manroland印刷機有了一定了解，我為能加入文化底蘊深厚的曼羅蘭大家庭感到自豪。
? ? ? ?我愛好打籃球、羽毛球等戶外運動，偶爾也會玩玩王者、吃雞等網游，也非常喜歡美食，歡迎各位同事有空一起交流。
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快樂Happy一家人
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使命必達
4
使命必達
28
使命必達
4
被疫情追趕的48小時
上海-程勛松
DAY 1
DAY 2
? ? ? ?2022年3月9日下午TSC通知3月10日去蘇州印刷總廠，應當地防疫要求，接通知以后去附近醫院做核酸，3月10日下午14：54核酸才出報告，15：00從上海趕往蘇州印刷總廠。17：00到蘇州印刷總廠，和客戶務戶溝通自己的行程，客戶說上海過來的不能進廠有核酸報告也不能進廠，情況匯報TSC，17：30從蘇州印刷總廠返回上海。
? ? ? ?2022年3月10日接到TSC通知3月11日可能去義烏客戶，3月11日零件部同事為此多次與客戶溝通當地的防疫要求，3月11日11：00上海去義烏賓王樸克印務有限公司，16：00到達客戶門口，應當地防疫要求，要求義烏當地做核酸，核酸報告出來以后才能進廠，16：00到客戶附近核酸采樣點做核酸，3月12日核酸報告出來以后進入工廠進行工作，在工作時，下午15:46接到當地防疫辦電話，要求上海過來的人員需要“3+11”隔離，接到通知以后把現場的情況匯報給TSC，經公司協商，安排回上海。完成現場工作與客戶溝通后17：00從義烏賓王樸克有限公司返回上海。
29
使命必達
4
浙江賓王------工程部維修小計
上海-張勇?
? ? ? ? 浙江賓王撲克有限公司是國內知名的撲克牌生產龍頭企業，工廠有3臺ROLAND 704，客戶有自己的維修力量和多方面的零件采購渠道，經過長時間的拜訪和溝通，客戶把2臺設備的牙尖和牙墊更換業務交給我們公司來執行。? ? ??
? ? ? ??
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使命必達
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? ? ? ? 經過此次維修后，客戶對我們的信任度明顯提高，陸續簽訂了零件合作協議和幾個維修項目，所以說，一個客戶的成功開發和維護，是整個公司多個部門的協同工作，讓公司和客戶之間達到雙贏目的。
? ? ? ? 對于客戶的這一次比較重要的維修，零件部領導和工程部領導都比較重視，跟TSC-ME多次溝通后，安排了孫庭魁和程勛松2位工程師前往客戶處維修。大家都知道，經過了十多年生產的印刷機，特別是保養清潔不到位的機器，牙排和牙排座位置是相當臟的，布滿了油墨和粉塵，但2位工程師非常認真，經過浸泡洗擦，堅持把這些位置擦拭到非常干凈，讓客戶非常贊賞我們的工作態度。在更換牙尖和牙墊時，2位工程師不辭辛苦，長時間趴在機器上，真正做到調節后牙墊和滾筒面一絲不差，也讓客戶看到了我們的工匠精神，經過幾天每個部位高要求的檢查和更換，到試機時非常順利的就達到了客戶的期望和要求。
使命必達
31
使命必達
4
PART 1
? ? ? ? 3月，一個春暖花開，草長鶯飛的季節，我們和往常一樣，穿梭于每個城市服務著我們的客戶。3月7日我根據公司的安排來到蘇州，要對客戶的一臺R500設備進行大修，8日防疫人員對需要更換的零件做了核酸采樣后，9日中午出報告一切正常，下午我與客戶進行了一個簡短的會議，客戶提出：希望我們能想辦法盡快完成大修，以便他們可以早日恢復產能；于是當晚我根據客戶的要求做了一個詳細的工作計劃，對后面每天的工作以及人員安排做了具體的規劃，以便整體統籌安排，提高大修效率。
? ? ? ? 10日我以最快的速度拆完機器的咬牙部件，正準備進行下一步工作的時候，酒店來電話告知，根據蘇州當地最新防疫要求，所有行程碼上有上海旅居史的顧客盡快辦理退房手續，如現在不離開蘇州的，需要進行強制隔離。接到這個突然的消息，我立即與公司領導匯報了相關情況，如果我們即刻離開蘇州，客戶的設備將不能正常使用，但如果留下來，后面可能面臨更多未知的狀況。在這種兩難的情況下，我們多方咨詢了疫情防控政策，確認本次隔離時長暫定為三天，三天后可能但未必允許我們工作。權衡利弊后為了能夠最小限度的減少因疫情給客戶帶來的影響，公司與我們商量后最終決定留下來，在隔離結束后盡快完成機器全面檢修。
再大的困難也不能辜負客戶的信任
上海-陳玉貴
32
使命必達
4
快速拆解并整齊安放的牙排配件
? ? ? ?下班后我去醫院做完核酸，再到酒店退房，酒店的旁邊有一個小超市，我便順道進去匆匆買了些零食，以便接下來隔離的日子可以用得上。防疫人員通知，讓我晚上9點在客戶廠門口等待，不容許自行前往隔離地點，他們會來接我，所以我收拾完行李盡快去吃了飯，在八點半的時候趕到了上車地點。
? ? ? ?3月倒春寒，夜晚陣陣風吹過來寒意襲人，我在客戶廠門外焦灼地等待著并不斷地的電話詢問，終于在接近晚上12點鐘的時候，防疫的車輛到了，上了車工作人員告訴我們要把這個片區具有上海旅居史的人一同帶過去，因此接下來他們會挨個去接，就這樣車輛在工業園區的范圍里不停的轉，接上一個到下一站，下一站接上再到下下一站，就這樣來來回回，不知過了多久，我已經疲憊、困乏不堪，終于在凌晨3點鐘的時候車才晃晃悠悠地開到了酒店。
PART 2
33
使命必達
4
? ? ? 原以為快速測完核酸就可以入住睡覺了，可是下了車我被眼前的境況驚呆了，我重復地揉了揉干澀的眼睛，最后確定我沒有看錯，前邊還有幾十米長的隔離人員正在排隊等待入住，他們中的大部分是上海出差返回蘇州的人員，看得出來大家都非常沮喪。就這樣我們在寒風中排隊，有發東西的，有安慰的，也有吵架的，直到凌晨4點多才辦妥一切手續住進酒店，我的心情才隨之漸漸平復下來，在心里默默地安慰自己總算有酒店住了。
? ? ? ?3天的隔離，每天量體溫，匯報，上門做核酸，然后不停的流調電話。原本14日已經通知準備解除隔離了，最后又說由于防疫升級，需要再延長隔離2天。就這樣在長達5天的封閉式隔離之后，16日我們終于可以出去了，于是我們按要求帶著解除隔離告知單出了門，但在疫情影響下，打車也變得異常困難，連續打了好幾輛車，均因行程碼帶星號，被司機無情的趕下了車。公司得知情況后請就近的同事開車送我去客戶工廠，在那之前我們蹲在塵土飛揚的馬路邊匆匆地吃了午飯。
義無反顧地留下來，等待未知的隔離生活
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使命必達
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隔離酒店期間，其實主要在確認一件事，就是隔離期滿后我需要留在蘇州繼續工作，哪個酒店可以繼續住下來。我問過派出所、社區、居委、防疫等各部門，大家的回答大體一致，行程卡上有外市行程的都沒有酒店可以入住，他們還是希望我返回上海。如果返回上海，我的這次隔離就變得毫無意義，單單15日一天我就咨詢過幾十家酒店，從快捷酒店到星級酒店再到度假區、農莊、民宿，能想到的都問過了，可是沒有一家酒店可以接受我。? ? ? ?最后客戶通過多方打聽后，在觀前街一處由于施工而閑置商鋪樓上找到一個商戶房，可以勉強住幾天，寄希望等行程碼消除星號后可入住酒店。16日開始我住進了這個“疑似酒店”。那幾天蘇州一直下雨，晚上一股股的冷風從破損的窗口吹進來，房間里也沒有任何取暖設備，被子又很薄，睡覺不敢脫衣服，水瓶灌滿開水成了簡易熱水袋。? ? ? ?這段時間的食物也成大問題，根據蘇州防疫政策，行程碼帶星號的不能進店買食物，被拒絕過幾次以后，再也不想嘗試去買飯了。同事朱其奎得知我的困境后，克服重重困難勉強能送來幾頓飯，晚上有時候餓了就吃隔離前買的方便面。? ? ? ?在“疑似酒店”的這幾天毫不夸張地說是我工作十幾年以來最難熬的一段時間，但是為了不影響此次維修的進度，不辜負客戶的信任，我依然每天堅持工作12個小時以上；中午借午餐后休息時間開車去10公里外往返做核酸；晚上回來沒辦法洗澡，我就自己燒點熱水簡單洗漱一下。這段時間最折磨人的是晚上持續不斷的噪音，由于晚上外面道路施工，時不時的會有鋼管撞擊聲音和鑿地的聲音，經常剛睡著又被吵醒，為了不影響第二天的工作狀態，我只能用衛生紙卷自制耳塞，但要睡著基本都到凌晨2點以后了。
PART 3
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使命必達
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?3月22日，我行程碼去星，終于可以入住酒店了！雖然也經歷了大半夜被叫醒查看行程碼和核酸，入住的酒店由于政府征用，被強制退房，但是我已經很知足了，可以睡在舒服的床上，可以洗熱水澡，可以有外賣送，沒有了噪音，可以有桌子晚上辦公。? ? ? ?清明節三天為減少客戶停機時間，我們把一部分工作帶到酒店，利用節假日的時間在酒店的房間里完成。所以，通過我們每天的加班工作，不但順利高效的完成每天計劃好的工作，而且比之前總體規劃的時間超前完成！? ? ? ?從3月到4月中旬我離開蘇州，前后做過不下30次核酸，也被迫更換過5次酒店，但疫情之下作為一個普通公民，我知道配合疫情政策是我們的義務。功夫不負有心人，通過前后一個月的維修，設備最后經過多次嚴格的調整測試，已經順利投產，我也深刻體會到，克服一切困難完成工作，這就是我們工程服務人員在這特殊時期對崗位最大的堅守。同時，得到客戶滿意的肯定，心中也能充滿成就感和一絲絲的自豪感，這是我們堅持下去的原動力。
艱苦的生活環境
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使命必達
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?今天已經是4月下旬，各地的防疫形勢依然嚴峻，每個地方的防疫政策也在不斷地變化。曼羅蘭每一位工程師都和我一樣，也面臨隨時被隔離的風險；由于上海和香港的物流停運，供應鏈短缺，原材料大幅上漲，公司也面臨著前所未有的各種挑戰，困難也在不斷的升級，但作為曼羅蘭人，無論客觀條件多么困難，我們堅持高質量服務客戶的宗旨不會改變，遇山開山遇水架橋，克服萬難保證客戶的利益不受損。我們相信疫情很快會過去，我們也將在堅守中砥礪前行，因為曼羅蘭不止有過硬的產品品質，還有我們全體員工服務好客戶的決心！
PART 5
屋頂就是節假日的工作室
我們永遠在前行 WE ARE PRINT
PART 4
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朝花夕拾
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誰是最可愛的人
上海-洪真
? ? ? ?你知道在上海這個國際大都市寸土寸金的定義嗎？最關鍵的是你知道在上海擁有一片小菜園是多么幸福的事情嗎？來，這里可以實現你對蔬菜渴望的自由，這里可以實現你對誰是最可愛的人定義！
? ? ? 我出生在河南一個偏遠的農村，我所在的縣是國家級貧困縣，我深知農民面朝地背朝天的深耕勞作，所以無論我走到哪里或在在哪里工作對于自己都要嚴格的要求，也許是從小習慣了摸爬滾打，習慣了冒著夏日勞作，習慣了粗茶淡飯的生活，習慣了沒有精心的呵護，但最重要的是，農民的孩子都從骨子里表現出一股極強的忍耐力與不服輸的勁。所以對于工作和生活的態度也是如此！
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朝花夕拾
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? ? ? ?結束緊張而有意義的工作后，騎上我的小電驢，奔向我的小菜園：綠油油的小青菜被風吹彎了腰；茄子皮紫了，穿著紫色的裙子在風中跳舞；白菜像一個很胖的小人兒站在那里；辣椒像一個害羞的小姑娘，低著頭，害羞極了向我招手；西紅柿搖動著它那圓圓的小臉，沖著你點頭微笑；蕓豆角長得又大又厚，三個一堆，五個一伙地掛在秧架上，好像等著我來采摘，蘿卜娃娃探出了小腦袋，像是要看看秋天的豐收景色似的，它那又紅又圓的小腦袋上，還扎著一條小瓣子呢！
? ? ? ?看到他們喜悅的表情，主人的我內心油然而生的欣慰，愉快的心情溢于言表。看到飯桌上的：醋溜土豆絲，紅燒茄子，油燜豆角，西紅柿炒雞蛋，翡翠白菜等再加上點綴的香菜，小香蔥，你還有什么不好好吃飯的呢？
? ? ? ? 看到自己辛勤勞動的果實，請問：誰是最愛的人呢？
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朝花夕拾
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疫情之下的生活
-深圳 丁雪琴
? ? ? ? 一場突如其來地疫情，打破了我們所有人的平靜。沒完沒了的核酸，隔三岔五的隔離，眨眼已兩年多。時光的指針又悄悄指向了十月一日。十月，秋之末尾，北國秋高氣爽，南方熱情自由，大地像打翻了調色盤，一片錦繡，兩個娃娃嚷嚷著要去遠游。
? ? ? ? “媽媽，什么時候才能去呀，我好想再去一次泰國水上樂園。”弟弟扒拉著我的手臂，眨巴著期待的眼睛。
? ? ? ? “疫情不樂觀，學校要求不離深，哪也去不了呀，要不，咱看看以前的照片吧。”爸爸提議到。
? ? ? ? “爸爸，我也好想再去一次這里，跟童話世界一樣。”姐姐指著一張她小時候的照片說到。
? ? ? ? “嗯，這是捷克的CK小鎮，爸爸以前在歐洲出差，你跟媽媽去玩過。”
? ? ? ? 女兒翻看舊照片，“真漂亮啊，像童話世界一樣。”
? ? ? ? 確實，夢幻有趣的傳奇，五顏六色的城市，積木一般的房子，多彩多姿的生活，大概是住在景如童話的小鎮，內心也充滿童真，鎮上的居民個個都像是藝術家，家家戶戶房前屋后都有可愛的小景致。
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? ? ? ? “我們中國也有漂亮的地方啊。因為地理環境、氣候的不同，我們這里多是高山，古人給我們留下的故事，多是修仙，歸隱，靜水流深，” “山不在高，有仙則靈，哈哈哈。“ 我跟女兒繼續討論著。“正如一句歌詞所唱的那樣：得不到的永遠在騷動。所以，童話的世界才那么令人神往。“
? ? ? ? 姐姐一張張地翻看著，不時發出感嘆，弟弟湊過來，瞬間不高興了：“你們帶姐姐去那么漂亮地地方，怎么都不帶我呀。”
? ? ? ? 我跟娃爸笑的前俯后仰，“那時候姐姐才三四歲呀，你還是空氣，哈哈哈”。笑聲充滿了小屋。
? ? ? ? 疫情改變了我們的生活，旅游成了一件奢侈的事情，但我們都該樂觀起來，世界不止有朝夕與四季，還有詩與遠方。愿疫情早點結束，天下所有的家庭都能幸福相守，快樂生活。? ?
孩子心中的童話世界
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朝花夕拾
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秋來憶桂香
-深圳 陶嘉
? ? ? ?時維九月、序屬三秋；嶺南的季秋，白天還是和盛夏一樣，暑氣逼人；只在早晚，有了一絲清涼，賞過了八月十五的圓月，忽忽然讀到王維的“人閑桂花落，夜靜春山空”的詩句。
? ? ? ?等風起、等夜涼如洗、等月下清輝搖散開來你的溫柔氣息、今夕是何夕......
? ? ? ?記得剛搬來華瀚園區的時候，環市政道路兩旁種了許多大榕樹，婷婷茂茂如撐開的傘蓋，夏天總給路人帶來些許陰涼；辦公室后門的花園里，圍著走廊種了一圈的四季桂，真的四季開花四季香！在樹的旁邊，還有池塘和小魚兒；那時候桂樹們多半比我肩頭還矮，所以常常可以低頭輕嗅它的芳香，秋季開的香氣最為濃烈，冬春則淡雅了許多；如米粒般細小的花朵一簇簇的、擠擠挨挨的煞是熱鬧；疾風驟雨后，零落一地、也飄灑在了池塘的水面上，惹得小魚兒們都跑來追著花兒玩，只有落花時節才逢君呀，平時兩兩相望不相攜。
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? ? ? ?累了休息經過的時候，或者在過道講一個電話的空隙，常常徘徊在它的旁邊，偶爾還淘氣的摘下葉片來碾壓，擠出綠色的汁液后，又悻悻的去嗅它散發的青草味。。。四季桂年年的長、我不長，慢慢的要向高處伸手才能夠到它的枝條；它再長，后來只能跑到二樓的走廊才能碰觸到樹冠。
? ? ? ?念著桂花開的繁盛，也有悄悄去偷花的時候，放在桌子上輕柔、淡淡的香甜，很耐放~干透了，還可以加在茶杯里，佯裝是品一杯桂花茶，搭配幾片小餅干，桂花載酒的意味就有了。再后來，園區有了新的規劃，一個小長假的時間，桂樹、池塘、小魚小草都沒有啦，剩下2棵大王椰孤零零的站在園區的2個角落，還在守望著誰呢？
? ? ? ? 不知不覺中，在這園區已經過了18個春夏秋冬，時移世易，再見了秋去不必覓、桂香已入心，花開花落總有時，這次我們真的是要搬家了~
人生沒有重啟
活在當下
做好應該做的事情
一起等待春暖花開
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