金融科技部
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2023年四季度季報
內部資料
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目
contents
02
本季大事記
黨建活動記
05
項目建設記
需求管理記
錄
01
03
04
日常維護記
員工動態記
06
01? ?本季大事記
金融科技部第四季度
? ? ? 10月26日，寧夏銀行隆重舉行信息科技中心啟用慶典暨寧夏金融科技創新人才小高地、聯合大數據實驗室揭牌儀式，自治區地方金融監督管理局副局長任文斌、自治區人社廳巡視員蘇海峰、人民銀行寧夏分行科技處處長歐小山、星環科技公司副總裁邱磊，以及總行領導、行級高管出席，總行部室負責人和員工代表參加。? ? ? 沙建平董事長在致辭中指出，信息科技中心建成啟用，得益于自治區黨委、政府的堅強領導，得益于總行黨委的擔當作為、果斷決策，得益于建設項目組的辛苦付出，創造了寧夏銀行工程建設速度，展現了寧夏銀行人“堅韌、協作、執著、奮進”的良好精神面貌。要以此為契機，始終保持銳意進取、敢為人先、迎難而上的精神狀態，不斷豐富金融產品和場景渠道，大力提升創新能力和服務水平，堅定不移朝著高質量發展的目標邁進。? ? ? ?典禮上，沙建平董事長、周健鵬行長、李占山副書記共同點亮啟動柱，標志著信息科技中心正式啟用。下一步，我行將加強對信息科技中心的運行管理，努力將信息科技中心打造成全行的金融科技研發、金融產品孵化、創新技術研究的科技創新中心，為全行高質量發展注入新動能。
信息科技中心啟用典禮順利舉行
? ? ? ?11月29日，周健鵬行長主持召開同城災備中心遷移項目領導小組第一次會議。萬亞明副行長、崔彥剛首席信息官出席，項目領導小組相關人員參加。
? ? ? ?周健鵬行長對同城災備中心遷移項目前期建設工作表示認可，強調要高度重視同城災備中心項目建設質量和標準。一要用最嚴格的技術規范做好遷移方案論證；二要制定最穩妥的遷移策略確保方案高效實施；三是要采取最有力的組織保障確保項目順利落地。
? ? ? ?會議結束后，相關行領導及人員前往同城災備中心現場查看了機房建設進度，詳細了解了供配電冗余、不間斷電源支撐能力、機柜安裝及負載測試等方面的情況。
我行召開同城災備中心遷移項目領導小組第一次會議
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? ? ?根據年終決算整體工作安排，經過27項年終決算前期準備工作，4輪試決算及年終決算演練工作等，金融科技部順利完成2023年終決算工作。? ? ?
? ? ? 為進一步做好2023年度年終決算信息科技保障，確保年終決算期間全行信息系統安全穩定運行，定于2023年12月16日0時至2024年1月3日24時實施年終決算信息科技特別保障計劃。
順利完成2023年終決算工作
我行ECIF項目建設榮獲數字化金融與科技創新應用優秀案例獎
? ? ? ?11月17日，我行金融科技部申報的“企業級客戶信息管理在金融領域應用場景探索”案例，從由瞻新金融科技研究院、金融新觀察舉辦的“2023年度中國數字化金融與科技創新應用優秀案例評選”中榮獲“2023年度中國數字化金融與科技創新應用優秀案例獎”。
? ? ? ?我行建設ECIF的過程中，結合數字化轉型的需要，對ECIF的定位進一步提升為整個數字化運營體系的根基，作為全行最重要的一個基礎工作來進行建設，對當下正在進行數字化轉型探索的中小城商行具有借鑒意義的，同時寧夏銀行從源頭對ONGEID理念的落實，對客戶生命周期管理的實踐，在監管及客戶信息保護的要求下，進一步實現客戶信息精細化管理，不僅在傳統的ECIF上有所創新，也有效的從
源頭解決了金融機構對信創要求、對監管要求、對客戶信息保護、對數字化轉型的支持，結合相應的管理辦法，保障客戶信息管理機制能夠有效的、持續的運行，這些創新和保障機制收獲了業內專家的好評。
我行科技項目喜獲金融科技創新獎
? ? ? ?11月3日，我行金融科技部申報的“寧夏銀行關鍵業務系統基于OceanBase數據庫的分布式創新應用實踐”項目、企業級客戶信息管理系統項目，數字銀行部申報的“進社區、進市場、進農村，潛客精準營銷”項目，從由人民銀行《金融電子化》雜志社主辦的“2023金融科技大會”815個項目中脫穎而出，分別榮獲“金融科技應用創新獎”和“金融科技賦能業務創新獎”。
? ? ? ?人民銀行金融科技創新獎的評選，現已成為展示金融科技發展成果和行業創新精神的重要品牌活動，得到業內廣泛認可。“OceanBase數據庫”項目結合國產分布式數據庫在信貸、ECIF等關鍵系統中的全流程適配及容災應用，總結出完整的分布式數據庫開發指導和集成實施規范，同時全棧信創技術架構的成功應用驗證了銀行業關鍵業務系統全棧信創升級改造適配的可行性和有效性。“潛客精準營銷”項目憑借貼合實際營銷場景的立意以及完善的精準營銷策略分析，收獲了專家的好評。
我行獲評2023年區直機關網絡安全等級保護先進單位
? ? ? ?12月12日，在2023年度寧夏回族自治區網絡安全等級保護和關鍵信息基礎設施安全保護工作會議暨第12屆網絡與數據安全大講堂上，我行被評為了“2023年區直機關網絡安全等級保護先進單位”，是區內唯一一家獲此殊榮的金融機構。
一是“寧夏金融科技創新人才小高地”正式獲批。以金融科技部為載體向自治區人社廳申報的人才小高地經專家評審和實地考察于2023年7月正式獲批，并于10月26日正式掛牌。
人才小高地建設
二是開展人才小高地配套制度建設，完成人才小高地建設方案及小高地專項資金使用規范制定，做到人才小高地建設及管理“有章可循”；
三是逐步搭建人才小高地常態化運行機制，圍繞目標任務制定、人才培養、軟件著作權申報、學術論文發表、資金使用規范制定、成果申報等各環節開展具體工作。
02? ?黨建活動記
金融科技部第四季度
? ? ? ? 黨建組全年緊緊圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹落實總行黨委工作部署安排，積極開展習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育活動，堅持學思用貫通、知信行統一，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想轉化為堅定理想、錘煉黨性、指導實踐
筑牢信仰之基
? ? ? ? ? ?補足精神之鈣
? ? ? ?全年共開展主題黨日12次，組織生活會2次，意識形態學習研討交流4次，黨課11次（其中書記黨課2次、紀檢員紀律黨課1次、微黨課8次），主題教育實踐活動4次，愛國主義教育活動2次，學習黨建類書籍18余本，組織開展“義務獻血活動”“清廉金融文化宣傳”“學雷鋒、三走進、送服務、辦實事”志愿者活動60余人次，與聯系行共同開展“三進五聯”58批次（約400人次），持續對4名入黨積極分子開展培養教育，各類談心談話約120余人次，對72家外包服務商開展廉潔銀企合作回訪，并簽訂了《廉潔承諾書》。
?、推動工作的強大力量，使全體黨員和員工更加深刻領悟“兩個確立”的決定性意，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，始終保持統一的思想、堅定的意志、協調的行動、強大的戰斗力，在以學
鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干方面取得實實在在的成效，切實強化了支部政治建設和組織建設。
制定工作計劃
規范組織生活
推動主題教育活動
加強黨風廉政建設
推進專項整治工作
積極開展主題實踐活動和愛國主義教育活動
開展基層調查研究
深化“五聯”，助推“三進”
認真開展員工行為排查
組織開展黨員培養
03? ?項目建設記
金融科技部第四季度
手機銀行FIDO+云證通快速身份認證功能成功投產上線
? ? ? ? ?10月18日，我行手機銀行FIDO+云證通快速身份認證功能（匯創項目）成功投產上線，正式對全行客戶開放。? ? ? ??
? ? ? ? FIDO+云證通技術應用后，手機銀行客戶交易單日單筆轉賬限額從100萬提升至500萬，滿足客戶大額轉賬需求。同時，指紋+證書的應用，替換了目前轉賬短信驗證碼、安全短信等認證手段，有效節省了短信支出費用。新功能的上線，進一步增強了我行手機銀行的交易安全性，滿足了監管對于交易認證安全的要求，簡化了交易認證流程，提升了客戶體驗。
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? ? ? 我行RPA在電子渠道的應用探索項目順利投產上線。該項目通過RPA機器人，實現了電子渠道的內部賬戶核對、商戶活躍度監測、商戶清理、終端清理、POS數據報送、風險商戶核對等功能流程的自動化處理，提高了業務人員工作效率的同時，降低了業務操作風險和運營成本。
二代央行內部(企業)評級
報送系統投產成功
RPA在電子渠道的應用探索項目順利上線
? ? ? 11月15日，我行二代央行內部（企業）評級系統順利投產上線。系統上線后，實現了系統接口規范的業務分析、數據分析以及模型預評級，進一步提升了央行數據報送質量，強化了評級結果應用，提高了我行央行內部評級工作效率和質量。為未來發展奠定堅實的基礎，達到了央行內部（企業）評級新系統建設要求，是征信中心建好國家金融基礎設施的履職要求。
? ? ? 經過2個月的生產試運行，10月11日,我行新一代短信平臺按計劃正式完成全渠道、全量短信發送業務的切換工作。新短信平臺已承接全行各渠道短信發送任務，目前各渠道短信發送正常、系統運行平穩。
? ? ? ?新一代短信平臺切換后，實現了“提質、降本、增效”的系統建設目標。一是提升了系統高可用性。新短信平臺采用雙節點集群部署，接入夢網三網合一通道及運營商鏈路，具備鏈路故障自動切換和交易負載功能，保障了短信業務連續性。二是降低了運營資費成本。新短信平臺發送主通道為夢網，相比于三大運營商的短信發送費用大幅下降，每年可節省費用300余萬元。三是豐富了業務應用場景。新平臺增加了5G短信、營銷短信退訂、上行短信發送等多項新功能，為業務拓展、場景應用提供了技術支撐底座。
新一代短信平臺切換投產成功
城誠通系統升級改造
? ? ? ? ? ? ? ? ?項目成功投產上線
? ? ? 我行城誠通支付清算系統升級改造項目成功投產上線。? ? ? 城誠通支付清算系統作為我行二代支付清算系統的備用跨行支付渠道，采用“逐筆發送、實時到賬、定時清算”的原則,支持在各成員行間為客戶提供7×24小時不間斷跨行資金劃轉服務，其中，貸記業務還可實時返回入賬結果，有效提高了支付結算效率。? ? ?下一步，城誠通支付清算系統將接入手機銀行和網銀渠道，進一步拓寬系統的應用場景，在增強支付清算系統抗風險能力的同時，減少跨行支付清算系統的費用支出，為數字人民幣間聯系統接入打好基礎。
? ? ? 寧夏銀行客戶智能賬單系統正式投產并在全行范圍推廣應用。
客戶智能賬單系統順利投產上線
? ? ? 新客戶智能賬單系統堅持“以客戶為中心”，高效整合各渠道對客業務賬單信息，為客戶提供標準化、智能化的賬單生成、下載、打印、郵箱發送、賬單訂制等服務，支持綜合柜面、智能柜臺、智能回單機、網上銀行、手機銀行等多渠道賬單獲取，大幅提升客戶服務體驗，同時引入電子簽章技術，對電子賬單文件進行防偽、防篡改及線上真偽驗證，實現電子賬單的唯一性和安全性管理。
? ? ?下一步，客戶智能賬單系統將充分發揮電子渠道賬單服務優勢，豐富賬單模板，延伸服務功能，為客戶提供更加個性化和便利的金融服務。
? ? ?11月1日，我行手機銀行正式上線了社保卡激活功能。
? ? ?該功能上線后，我行手機銀行的畫質更清晰、界面更流暢、交互更友好，可為我行60余萬社保卡客戶提供更加便捷高效的數字化社保卡金融服務。全新的手機銀行社保卡激活功能支持64位安卓客戶端，通過毫秒級低延遲實時音頻升級了客戶面對面視頻辦理的交互體驗，支持自定義業務流程，優化排隊等待時長，實現業務快速接入和開戶資料自動收集。客戶可通過手機銀行社保卡激活功能與我行客服人員線上面對面溝通，完成相關業務辦理，尤其是老年人、孕婦及居住偏遠地區特殊客戶群體，可隨時隨地激活金融賬戶，進一步提升了客戶體驗，降低了線上渠道展業成本，提高了社會保障卡數字化的普及程度。
我行手機銀行社保卡
? ? ? ?激活功能正式上線
電子憑證會計數據標準化項目成功上線?
? ? ? ?11月22日，我行電子憑證會計數據標準化項目成功上線，按計劃全面完成電子憑證會計數據標準化項目三個階段全部功能。
? ? ? ?今年5月，我行被財政部確定為電子憑證會計數據標準深化接收端試點單位。該項目上線后，能夠有效滿足財政部等9部門《關于聯合開展電子憑證會計數據標準深化試點工作的通知》要求，實現了電子發票、財政票據、電子客票等9類憑證的接收、驗證、解析和電子化報銷等功能的數字化，進一步優化了電子報銷流程，提升了全行數字化服務能力。
互聯網
? ? ? 2023年12月6日，我行互聯網交易監控大屏系統成功投產上線。
? ? ? 互聯網交易監控大屏系統是根據“排雷行動”總體工作安排，由金融科技部自主研發，對我行互聯網業務連續性進行實時監控的重要平臺。系統上線后，實現了對互聯網業務的實時監控，有效提升了我行互聯網業務運行情況的監控能力，為保障全行互聯網業務連續性提供了重要科技支撐。
系統成功投產上線
交易監控大屏
征信查詢系統高可用改造項目成功上線
? ? ? ?11月10日，我行征信查詢系統高可用改造項目順利投產。
? ? ? ?該項目將征信查詢系統應用服務由主備模式升級為雙活模式，提高了征信查詢系統的穩定性和健壯性，消除了系統運行安全隱患，夯實了安全運行基礎，有力保障了業務連續性。目前，優化后的系統各項技術監測指標符合預期。
企業信息聯網核查系統改造
項目成功投產上線
? ? ? ?我行企業信息聯網核查系統信創改造項目成功投產上線。
? ? ? 為穩妥有序推進全行信創工作，根據《寧夏銀行2022—2023信息科技應用創新實施方案》要求，今年8月我行啟動了企業信息聯網核查系統信創改造項目。經過為期4個月的建設，項目按計劃完成了企業聯網核查系統全棧信創改造等建設目標。上線后，系統及軟硬件運行穩定，各項業務處理正常。
? ? ? ?為響應全行數字化轉型，貫徹落實《寧夏銀行2022-2025 年發展戰略規劃綱要》中優化需求管理模式的要求，強化信息科技賦能，擬優化現有需求管理模式，以OA系統為基座，建設需求全生命周期的線上管理流程，妥善解決總行機構多地辦公帶來的不便，提升需求管理效率，更好的支撐業務、服務業務。
? ? ? ? 以現有需求提出、審批、受理、測試、上線為基礎流程，基于OA流程配置功能設計需求線上化管理流程，全流程均采用統一頁面表單，并根據審批、受理節點的不同，個性化配置頁面展示要素；設計需求看板功能，以不同維度統計需求信息，從而實現需求全生命周期線上管理。
建設基于OA的需求管理流程
04? ?需求管理記
金融科技部第四季度
需求管理
1
全年收到141份需求（270余項調整），需求投產關閉100份、測試中15份、開發中18份（自行開發1份），嚴格按照生產數據管理要求進行處理數據提取43份,賬務修改及參數調整申請63份。需求主要集中在核心系統，需求共計103份。
核心組
柜面廳堂組
2023年度柜面廳堂組共受理101份需求。其中上線完成71份，待受理0份，開發中5份，測試中14份，作廢11份，待投產0份，開發完成率96.04%，需求完成率81.19%。
渠道組
2023年度渠道組共受理160份需求。其中上線完成141份，待受理0份，開發中4份，測試中9份，作廢1份，待投產3份，已投產141份，開發完成率96%，需求完成率88份。需求主要集中在中間業務平臺、ESB，需求共計130份，在渠道組總需求中占比81%。
互聯網組
2023年，互聯網組共受理需求249份（截止12月22日），上線完成232份，作廢4份，需求上線完成率95%。需求集中在手機銀行、多渠道、網上銀行、直銷銀行系統。
2023年度支付組共受理165份需求。其中待受理1份，開發中10份，測試中10份，作廢5份，待上線4份，已投產135份，開發完成率93.13%，需求完成率84.38%。需求主要集中在銀聯卡整合平臺，需求共計63份，在支付組總需求中占比38.18%。
支付組
信貸組
2023年全年信貸系統組共受理需求212份，上線完成134份，完成率66.51%，開發中24份，測試中47份。全組需要主要集中在信貸管理系統、移動信貸作業平臺等。
數據組
2023年度數據組共受理需求95份，上線完成72份，完成率81%；開發中9份，開發完成率91%；測試中8份，作廢6份，收到提數單13份，賬務修改單9份。全組需求主要集中在反洗錢系統、新績效及薪酬管理系統、增值稅系統。
管理信息組
2023年全年管理信息組共受理需求130份，上線完成114份，完成率87.69%，開發中10份，測試中6份。全需要主要集中在信貸系統、客戶關系管理系統、OA系統等。
05? ?日常維護記
金融科技部第四季度
保安全? ?穩生產
? ? ? ?測試中心通過自動化技術建立可持續測試能力,推行關鍵業務系統的自動化回歸測試運行機制,利用自動化測試工具檢驗待投產版本性能和穩定性,為版本投產保駕護航。
? ? ? 一是基于新一代信貨管理系統群項目非功能測試成果,順利完成ECIF系統自動化測試建設,實現該系統10大主干功能模塊和應用系統所有節點全覆蓋驗證。
? ? ?二是擴展核心系統和綜合柜面自動化測試用例,以保開門交易全覆蓋為目標,實現了對私客戶和對公客戶的常用功能以及保開門基本業務功能全覆蓋,進一步提升自動化測試效能,逐步消除測試死角。截止11月中旬,執行自動化測試30次,測試交易筆數近720萬筆,成功檢測出核心、ECIF投產版本間題各一次。
? ? ? 通過持續的自動化測試機制核驗,有效避免了因投版變更導致的停機或性能下降的事故,降低了版本投產后的故障率,缺陷率和性能下降及版本回退數量；提升了重要應用系統應用維護類需求的版本質量,降低了因版本投產引入的業務連續性。
穩步推進自動化測試建設,提高產品交付能力
? ? ? ?2023年，面對監管政策日趨嚴格、信創技術快速迭代演進等各種態勢，運維中心在總行黨委和部門的堅強領導下，圍繞“守好安全底線，提升服務能力”的中心思想，堅守“一失萬無”底線思維，全力保障生產安全運行,不斷夯實基礎資源，統籌推進重點項目建設，全年系統運行零事故。
青春綻放
青春綻放
? ? ? ? 為進一步提升我行信息系統的安全穩定運行能力，提高業務連續性支持保障能力，根據《寧夏銀行關于2023年信息系統運行維護計劃安排的通知》（寧銀辦〔2023〕17號）文件要求，金融科技部于“2023年11月19日00:00至06:00”進行信息系統例行維護，屆時核心等部分重要信息系統將停止對外服務。本次例行維護停業申請已經總行業務連續性管理委員會2023年第5次會議審議通過并向國家金融監管總局寧夏監管局進行了報備。
? ? ? 本次例行維護共涉及13套信息系統，詳細如下表所示：
2023年網絡安全工作開展情況
2023年，我行圍繞“筑牢網絡安全防線，防范網絡安全風險”工作總目標，統籌規劃全行網絡安全體系建設，積極部署重要時刻網絡安全保障，強化數據安全管理，扎實推進網絡安全評估、系統加固及等保測評等重點工作，順利投產移動終端設備安全管理平臺，全行網絡安全運營能力進一步提升，全年未發生網絡安全事件，守住了網絡安全和業務連續性底線。
持續優化全行網絡安全架構
深入開展信息系統投產安全評估
扎實推進信息系統網絡安全保障工作?
持續強化分支機構網絡安全管理?
加強移動終端設備安全管理?
穩步推進信息科技應用創新項目
筑牢安全底線
06? ?員工動態記
金融科技部第四季度
員工動態
Photography World
科技部的成長離不開員工們辛勤的努力，他們勤奮、敬業，用行動為企業創造財富，讓我們一睹優秀員工的風采！
2023年 / 第四期 / 季報
開 / 拓 / 創 / 新
引 / 領 / 賦 / 能
金融科技部
誠信 穩健 創新 聚力 共贏
增值電信業務經營許可證：陜B2-20210327 |