東實月刊
本期導讀:
樹雄心,立壯志
堅決打贏收官之戰!
凝心聚力, 全力以赴
,堅決打贏收官之戰!
堅定信念,匯聚夢想
,開啟東實新篇章
雙十一網購狂歡節
承諾 = 人格
2020年十一月刊
第09期
總第13期
誠信|奮斗|創新|擔當|嚴愛|超越
一張紙 一顆心 世界因我更美麗
企業愿景 | VISION
提供優質產品 創新專屬服務 彰顯客戶價值
企業使命 | ENTERPRISE MISSION
誠信? 奮斗? ?創新? 擔當? 嚴愛? ?超越
核心價值觀 | CORE VALUE
東|實|月|刊
C|O|M|P|A|N|Y
corporate culture
企|業|文|化
COMPANY? PROFILE
東實紙業創立于2001年,十九年專業品質,十九年的創新發展,現已成長為集研發、創新、生產、銷售、服務為一體的綜合性生活用紙企業。
東實紙業專注環保、健康生活用紙,是一家致力于為您提供個性定制及集成系統解決方案的服務型企業。
東|實|月|刊
C|O|M|P|A|N|Y
公司堅持自主研發,不斷拓展國內及國際市場,完善集成系統解決方案,建立了快速反應的定制品流程和機制,采用線上與線下相結合的方式,打造了一體化的生活用紙定制、銷售及服務平臺。
公|司|簡|介
Company product(部分)
東|實|月|刊
C|O|M|P|A|N|Y
東|實|月|刊
C|O|M|P|A|N|Y
公|司|產|品
development history
發|展|歷|程
2018年? ?“回歸初心 再造東實”,加速革新,制定出《2019東
實經營計劃》
2001年? 創始人焦翠云女士創立“云騰紙業”;
2006年? 成立東實紙業,同年創立“百宜安”“藍銳”系列居家外
商用品牌;
2007年? 成為中國造紙協會生活用紙會員單位;
2012年? 成立重慶安蓓美衛生用品有限公司 創立安蓓美品牌;
2009年? 成為中國用紙專業委員會和中輕集團生活用紙技術
中心成員單位;
2015年? 推出本色環保紙品系列,獲得歐盟AP產品認證,美
國FDA產品認證,公司通過FSC森林管理體系等
2014年? 全新升級百宜安、安蓓美、藍銳三大品牌,拓展海外
市場,成立外貿部,上線東實天貓旗艦店;
2017年? 竹漿生活用紙銷往英、德、美、新加坡、澳大利亞等
國家;同時也是東實的革新元年,企業轉型升級
2016年? 成立宜康紙業,擴大產能,生活用紙全渠道拓展;
2013年? 整合安蓓美衛生用品公司,升級產業結構;
2019年? 全面的落實、完善《2019東實經營計劃》,調整經營
結構,打造3.0企業
2020年? 堅守初心,揚帆遠航
? ?凝心聚力 全力以赴?
? ? ? 堅決打贏收官之戰? ? ? ? ? ? ?
披荊斬棘的2020年已經走到了年末歲尾,這一年的收獲離不開東實每一位家人的辛勤付出,從年初的疫情復工,到第二季度的百日會戰,再到第三季度全面規范公司標準流程的梳理,都讓伙伴們看到了東實未來的美好......
十一月年度“收官之戰”啟動,匯集全體伙伴們的勇氣、自信與雄心,為2020最后一戰吹響號角。全公司確定“收官之戰”目標,李總在會上做出講話:目標不只是說說,而是要落實到位,各團隊要找資源,找路徑以保障目標的達成;在目標面前,每個團隊都有壓力,我們要將壓力變為動力,為2020年收官之戰打出漂亮的一仗。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
過去的坎坷我們一起走過,未來的榮耀我們也將一同見證!東實紙業已走過艱辛的20年,正是有了伙伴們的同心協力,團結一致,才有了今天的成長和收獲。收官之戰目標任務雖然艱辛,但東實人能夠保持一貫的工作激情,勇挑目標,堅定信念,勢必完成公司2020年全年的戰略目標,為下一個公司五年規劃打好堅實的基礎,迎接東實美好的未來!
未來,可期!
卷首語
- 晏琴
顧問 |?
晏琴
主編 |
劉雨露
責任編輯 |
劉夢湉?
主辦 |
重慶東實紙業股份有限公司革新委
排版|
劉雨露 劉夢湉
公眾號 |
良竹天地
全國服務熱線 |
400-600-3373
DONSE??MAGAZINE
東實月刊
2020年11月 第09期?
總第13期
Editorial Board of Monthly magazine
月刊編委會
公眾號二維碼
Contents
NO.
CONTENTS
PAGES
雙十一網購狂歡節
堅定信念,匯聚夢想開啟東實新篇章
給地球媽媽一個“家”
承諾 = 人格
你的努力值得被看見
堅定信仰,堅守信念
團結就是力量
你有多謙卑,就有多高貴
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目
錄
致良知---開發心中無盡寶藏
時光見證奮斗者永不停歇的腳步
信任帶來合作,改善帶來共贏
以始為終,出發即到達
感恩客戶的嚴愛
本色紙巾真的比白色更健康嗎?
“東實全家福”
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目錄 / CONTENTS
目錄 / CONTENTS
面對五個指標維度,電商其實面臨的困難是多重的。最難的就在兩點:物流體驗和商品體驗 。這兩點是我們人為最不能把控的。但像2020年的新冠疫情一樣,面對困難依然保持著青山座座皆巍峨,壯心上下勇求索。堅守營銷部的方針,通過構建與現有客戶相互了解,相互信任的社區商務模式,策動資源,創新服務,滿足客戶需求,以實現可量化的業務拓展(轉介紹、增量)及品牌美譽。以此方針為指引目標,通過銷幫幫客戶拜訪,通過專屬客服服務,通過評價激勵,通過會員機制,通過累計積分等方式全面面向客戶打一下了堅實的客戶基礎。并通過6.18大促,7夕營銷活動,88會員,99大促,國慶狂歡一系列的營銷活動使店鋪在行業:洗護清潔劑/衛生巾/紙 類目從第三層級達到第四層級。且通過對物流時效的監控,不斷的調整,縮減到貨物流時長。嚴控每一個指標節點,最終天貓1店現貨45個商品進入2020年天貓雙11全球購物主會場 , 天貓2店3款進入主會場 。
為雙十一的活動順利開展,運營對店鋪所有產品進行活動策劃及布局,進行利潤核實,風險把控。美工配合所有活動開展,48個產品進行主圖設計打標,多個雙十一活動及首頁設計。客服對2020年1月到10月的商用客戶進行全面的客戶拜訪。從活動預熱開始,電商就保持著奮斗的準備。為達成制定的雙十一的目標50萬進行努力。最終雙十一在大家的齊心協力,完美收觀,達成預訂目標50萬。
東實資訊 / Hot topics
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雙十一網購狂歡節源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度均有限,但營業額遠超預想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。也是每個電商人要重視的一次大型營銷活動。
如何能進入這次大型的營銷活動,基礎服務考核分是重要指標考核。
什么是“基礎服務考核分”呢?是商家店鋪綜合服務能力的體現,天貓致力于為全球消費者提供品質服務,故在天貓及淘寶網的營銷活動的商家選擇中,商家必須符合其所在主營類目的“基礎服務考核分”要求,從而具備足夠能力在營銷活動場景為消費者提供更好的服務體驗。具體的基礎服務考核分為5個指標維度:咨詢體驗,物流體驗,商品體驗,售后體驗,糾紛投訴。每個指標維度分值各占比20%。而最終的取值是 基礎服務考核分=∑ 各項單項得分*單項權重。
雙十一網購狂歡節
- 李琴
東實資訊 / Hot topics
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堅定信念,匯聚夢想
開啟東實新篇章
為讓公司股東與核心管理團隊進一步共識公司使命、愿景,找到我們共同堅守的信念,探索2021年公司的戰略發展方向,11月13日—11月15日,革新委組織開展以“堅守信念,匯聚夢想,開啟東實新篇章”的主題的東實紙業2021經營計劃啟動會。本次會議在具有歷史意義和紅色指導精神的遵義會址旁召開。
本次會議及活動,我們一行19人分為了3個小組,分別是由營銷部晏部長帶領的“火箭軍”團隊,質研部蔣部長帶領的“紅四軍”團隊,供應部米部長帶領的“紅太陽”團隊。11月13日早上6:30,天還灰蒙蒙的,沒有大亮。整個隊伍身著紅軍服,扛著隊旗,一路向著紅軍山攀爬。一路上整個團隊充滿歡聲笑語,唱著歌“我們走在大路上”一路前行。當團隊伙伴有人體力不支,想放棄的時候,其他伙伴秉承著“不拋棄,不放棄”的信念攙扶著爬不動的伙伴,最終我們爬上了山頂,登上了鳳凰樓,看到了美麗的日出,看到了遵義城的面貌。有伙伴感嘆:“雖然爬上來的過程很累,但是看到日出的那一刻,感覺一切都是值得的。”
-黃迎春
除了攀爬紅軍山,我們還來到烈士林園、遵義會址,聽專業的解說員給我們講解在遵義犧牲的英雄紅軍的事跡,紅軍四渡赤水事跡,中國革命的歷史轉折點—遵義會議。每一次遺址的參觀和聆聽講解帶給我們一個思考:是什么樣的力量讓一代年輕人犧牲自己的青春和生命、犧牲自己的一切去奮斗一個未知的目標?每位伙伴都感知到這份信仰的力量帶來的震撼,并向這些已故的革命烈士致敬。
攀爬了紅軍山,參觀了遵義會議遺址。 11月14日-11月15日, 我們在遵義賓館開啟了兩天的會議旅程。會議第一天,革新顧問霍老師帶著團隊伙伴一起研討了價值觀,解析組織價值、信念、規則 ,深化了我們共同的愿景。在這個很少談夢想的時代,我們安排了一個環節“夢想演說”,每位伙伴都站上講臺在全體伙伴的見證下,大聲宣告自己的夢想,分享內心的那份渴望以及對美好未來的期待。會議第二天,各部門部長匯報了部門現狀,李勐總經理也匯報了2020年經營數據達成情況。同時,李總提出2021年的風險和機會點以及戰略方向的暢想,現場伙伴圍繞李總的講話給予了豐富和優化的建議。
本次2021經營計劃啟動會,讓整個中干團隊加深了彼此的認識,更清晰了共同的信念,以及當下面臨的現狀。公司核心管理團隊必須緊緊團結在一起,在李總的帶領下,引領著公司伙伴一起“堅定信念,匯聚夢想,開啟東實新篇章。”
未來在腳下,夢想在心中,一路前行,不畏險阻。
東實資訊 / Hot topics
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環顧四周,我們周邊的街道已不是當初的街道,周邊的河水已不是當初的河水,引入眼簾的而是滿街的白色垃圾、塑料瓶、河道中的排放污水……人人都明白,我們只有一個地球;是人類與所有生命共同的地球。生命的延續,人類的生存,一刻也離不開自然資源。而應對地球的現狀,每一個稍有良知的人都不能不為地球的明天而憂慮。
地球只有一個,所以我們務必善待地球,不再做傷害地球的事了。可喜的是目前環保問題已被引起高度重視。各國各省也相繼建立起了自然保護區,生態園,使各種動物、植物也有了自己的“樂園”。也制定了相應的環保政策,治理污染企業,禁止排放廢氣、廢水、廢渣。退耕還林、恢復濕地,從而保護生態平衡、減少大氣污染,還世界一片碧水藍天。
而東實在環保的這條路上,也沒有停住腳步,在開展價值觀管理的過程中,我們確定以“環保月”為十一月的主題,為倡導和宣傳公司環保健康的生活理念,保護環境、人人有責,使天更藍、山更綠、水更清、環境更優美,樹立綠水青山就是金山銀山的強烈意識,尊重自然、順應自然、保護自然,自覺踐行綠色生活,用自己的實際行動宣傳和保護環境,特開展“美好生活源自點滴,愛護環境始于言行”的主題環保活動。
做到環保,我們應從節電、節水、節碳、節油、節氣這種小事做起,一起去建立綠色的生活方式,也希望通過價值觀活動一點一點的引導伙伴們愛護環境!
愛護環境,東實在行動!
給地球媽媽一個“家”
- 劉夢湉
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東實文化 / Donsea Culture
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東實文化 / Donsea Culture
承諾 = 人格
很早之前,讀過這樣一個故事《尾生抱柱》。
故事講的是春秋時期一個叫尾生的書生和心愛的姑娘約定在藍橋下約會。尾生準時赴約,可等了很久心上人遲遲沒來赴約。這時河水開始上漲,尾生怕心上人來了找不見他,不肯離去。不幸的是大水越漲越高,最后,這個癡情漢為了信守諾言堅持不肯離去,竟然抱橋柱溺亡!
初讀時,20來歲。認為尾生很傻,不知變通。水都要淹死人了,你還不走,人死了,再漂亮的姑娘也無福消受了。換成是我,可以到橋上去等嘛!相信姑娘來了也不會責怪。萬一遇到不講道理的,怪你不守信,這種女人不要也罷!
隨著年齡的增長和閱歷的增加,再品時,發現尾生所面對的問題,其實我們每個人在生活中都在面對。人生有很多兩難選擇,當面對涉及自己親身利益問題時,是像尾生一樣堅持初心,堅守承諾?還是茍一下,規避自身利益的損失?
大多數時候,我作的都是從心的選擇。“市場就是這樣”、“人性就是這樣”、“我怎么可能改變這個世界?”,這些成了我說服自己“變通”的理由。
公司2020年度目標是以實現銷售額1.32個億為載體,來達成對于供應鏈和需求價值鏈的升級與完善,最終實現與客戶的共生。為了達成目標,公司每一個部門,每一個人都在努力的付出。即便如此,這個目標也不是輕易就可以達成的。必須每個部門更回高效的共同協作,不斷挖掘可能性,突破限制性,才能使目標達成現實性。
我做為營銷部的一員,完成銷售目標是我責無旁貸的職責。然而,因為自己沒有足夠努力,導致好多時候,沒有達成目標。當周一和小組成員站在臺上喊出:“我們承諾,全力以赴,達成目標!”時。
- 錢天培
我的感受從最開始的尷尬,到中期的麻木再到現在的慚愧。我把這段寶貴的自我清晰和激勵生生搞成了單純的形式和口號。
公司價值觀第一條就是“誠信”,我以前認為自己是認同這個價值觀的。今天才清晰,我只是頭腦里有“人要講誠信”這個知識點。當我麻木的面對目標時,才發現,我真正使用的,不是我所擁護的。
面對報柱的尾生,我很慚愧。他不惜以生命為代價,注重自己做出的承諾以及對承諾的兌現,做到了知行合一!尾生抱的哪里是橋礅,他報住不放的是他的人格!是為達成目標,誓死捍衛的決心!
通過與尾生的對比,我學習到:
1、不要隨意做承諾。隨意做出承諾本身就是不誠信的表現。老子說:輕諾必寡信。承諾=人格;信用。
2、一旦做了承諾,哪怕是做的愚蠢的承諾,只要做了,就要誓死捍衛。
3、為了不走到“誓死”這一步,一定要周密的計劃,大膽的突破,堅決的執行。運用組織和形式的力量,保障目標的達成。
亦存抱柱心,承諾堅若金。莫負初心志,目標誓達成!決勝場,我們來了!
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東實文化 / Donsea Culture
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你的努力值得被看見
天上星多黑夜明,地上樹多成森林。
一朵孤芳自賞的花只是美麗的,一片互相偎依著而怒放的錦繡才會燦爛奪目。
我們知道個人是微弱的,但是我們也知道整體就是力量。
我們部門的王洋同學,在來到東實的短暫一個月時間里,積極主動積極地融入了集體。
初到東實,面對一切都不那么熟悉的新環境,以前也是做亞馬遜C端居,沒有做過B2B的運營和阿里平臺的運營,在不是那么熟悉的工作環境里,也沒有任何培訓的前提下,有積極主動地詢問外貿部門的每一個伙伴,用了大致兩天時間,拉著椅子坐下來到每一個業務員位置上來詢問并記錄每個人對平臺的操作習慣,了解現有平臺的優勢和不足點,做SWOT分析,第二天就盡自己的努力制定出了對應的方案給到我們去執行。
- 譚獻
由于前期平臺回復率下降,我們的回復率需要提升。也有說需要他的提醒,讓我印象深刻的是,周末王洋同學都有在提醒我們業務員回復詢盤,我記得當時的提醒時間是周日早上8點,確實有驚訝到我,他這種對工作的這種關注度和認真度,是擔當也是奮斗的體現。
現在王洋也有在參加學習培訓,可以看到是有大致方向在規劃我們的平臺運營,及時梳理問題,積極詢問并督促我們每一個業務員。
我們能看見的是直觀的結果,其實在這個結果執行的過程中有很多的努力是我們不能直觀看見的,我們無論是工作中還是生活中,有很多類似這樣的環境,人和事。每一個人的努力都值得被看見。
一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。在工作中從完善到創新,是證明自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
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堅定信仰,堅守信念
當我們提及信仰與信念,首先我們不僅自問:什么是信仰?什么是信念?信仰是我們秉承的終極或者是最高層次的價值觀,而價值觀是我們在平時生活、工作中形成的判斷、決策的原理、原則,他可以牽引、指導我們的言談、舉止、行為、思想和意識。而信念是經由我們的感知、經驗、實踐后,我們相信什么?以及我們認為什么是可行的!
2021年公司的經營計劃啟動會在遵義這片紅色的土地召開,意義可謂非凡!而當年紅軍在進入貴州召開的一系列重大會議,以遵義會議為代表的整個歷程值得我們在當下這個關鍵時刻去逐一的對照,啟發我們思考如何向革命先輩學習。第一天的紅軍山,烈士陵園,遵義會址,紅軍長征紀念館的參觀和瞻仰,讓我們深受觸動,知曉了革命先輩拋頭顱灑熱血的動力原點,革命氣勢和精神源自哪里?兩萬五千里長征對于中國的革命和未來勝利意味著什么?通過一天的學習,讓我知道共產黨信仰:全心全意為人民服務;共產黨的信念:相信馬列主義、毛澤東思想,相信共產黨才能救中國,相信共產黨才能建立一個屬于人民的國家,相信共產黨一定會取得勝利。正是因為有了堅定的信仰和堅守信念的勇氣,我們的政黨和軍隊戰無不勝,攻無不克,即使遇到革命的低潮或者是在遵義會議前期共產國際錯誤的指揮路線下所面臨的巨大考驗,我們在前進的路上都通通予以化解,成為我們一往無前的助力。
回到酒店,我們都陷入沉思,共產黨和紅軍所顯示出的信仰和信念之力能否在我們的個人和組織上得以呈現?讓個人和組織在未來的生活和商業中不斷抓住本質,找到那個生命之錨,商業、企業之錨,讓個人、組織的發展良性往復,生生不息。
- 李勐
第二天通過價值觀的引導,讓每一位參會的伙伴去找尋自己的夢想,自己的信仰,自己的信念;一天的引導和相互的挾持、砥礪,很多伙伴得以打開,找到自己生命的原動力,并且通過五分鐘的夢想演講傳遞給團隊,伴著歡笑和淚水我們仿佛找到了各自的夢想,可以砥礪自己在2021為之奮斗的那個基點。第三天次第進入組織的分享和探索,我們的愿景“一張紙,一顆心,世界因我更美麗”就是我們的信仰;我們的使命、戰略、方針就是我們的信念系統,我們相信“提供優質產品,創新專屬服務,彰顯客戶價值”必定會讓客戶滿意,必定會讓客戶的客戶滿意,我們經由產品和服務作為載體,所傳遞的利他思想能夠利益更多的人,成就世界的美好!
回望2020年過去的歲月,無論在疫情階段,還是后疫情階段,我司至始至終一直在堅定我們的信仰,堅守我們的信念,在一次次的考驗中不斷的反省,不斷的篤定,讓我們與客戶的心更近了,讓我們全體伙伴更加的利他,更加的奉獻,大家的那個大我在不知不覺中被激發,疫情的恢復和世界的美好與我們是如此的接近,如此的息息相關,如此的一體化,我們對命運共同體,天地萬物為一體的體征是如此的清晰!
2020年即將結束,2021年正闊步向我們走來,自信洋溢在東實的每一位伙伴的臉上,因為我們深知:堅定信仰,堅守信念,我們就能攻無不克,戰無不勝。
心理學家丹尼爾說:“你讓人舒服的程度,決定著你能抵達的高度。”你的身段姿勢低了,為人的修養就高了。
還記得在《開學第一課》的舞臺上,董卿采訪96歲的翻譯家許淵沖。為了方便溝通,在3分鐘的采訪中,董卿跪地三次,用仰視或平視的目光專注又耐心地傾聽老爺子的分享,再細細轉述給現場觀眾。穿著半身裙和高跟鞋,跪著并不那么方便,甚至這個姿勢也不那么好看。但她這一跪,跪出個人最美的姿勢,跪出了作為主持人的專業素養,也跪出了她根植于心的修養。
而在東實這個大家庭中,也有很多讓人敬佩的人和事,用他們的謙卑,感染了每一位東實人。周一公司的大晨會上,趙部長彎腰遞過主持人話筒的那個瞬間,讓我想起了上面文中的董卿。身材高大的他半弓著腰把話筒數次遞給受邀的小伙伴,畢恭畢敬,姿勢端正大方而不失禮貌;每天上班的時候遇到李總,他都會滿臉笑容主動問好,一聲問候讓人心情瞬間美麗,頓時感覺整天能量滿滿;而在每周二周四的東實,我們都會看到一位年過半百的媽媽在忙里忙外,她和藹可親,做事嚴謹認真,不管天晴下雨,每周的這兩天必會趕到公司,這些雖然都只是一些小小的舉動,但是卻體現了他們根植于心的修養!
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東實文化 / Donsea Culture
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東實文化 / Donsea Culture
你有多謙卑,就有多高貴
團結就是力量
俗話說:單絲不成線,獨木不成林;磚只有堆砌在一起才能成就萬丈高樓,一滴水只有融入大海才能獲得永存。
2020年11月對于我們部門來說是具有挑戰的一個月,因食堂江阿姨在下班的途中不小心摔傷腳,需要在家休養,江阿姨的工作暫時沒有找到合適的人員接替,但為了能保障食堂的餐食的正常供應,周虹玲大姐每天早上八點不到就已經到達公司開啟一天的工作了,企管部和革新委的全體伙伴輪流到食堂幫忙,每天早上10點就有兩位固定的伙伴到食堂幫忙洗菜切菜,但這些小姑娘也是剛從學校畢業,平常在家里也很少做飯,她們也是邊摸索邊做,就這樣他們每天上午在食堂幫忙,下午下班后做智能衛生間、1-3樓樓梯間的清潔,做完清潔后在加班把自己沒完成的工作做完后才下班,基本每天都是七八點后才離開辦公室,而這群小姑娘也沒有抱怨,堅持了一個多星期,后來李總和各部門中干已加入幫扶的隊伍,中干主要負責公共區域的清潔衛生,企管部和革新委主要負責食堂的餐食。
因為有這樣一群一群團結互助的伙伴,讓我們一起度過了這次的難關,在此非常感謝本次辛勤付出的全體伙伴,因為有你們,我們一路砥礪前行。
- 陳薇
- 余澤永
都說幸福會傳染,我想謙卑的態度也會傳染。和這樣一群謙卑和高貴的人共事在一起的我們也會是謙卑和高貴的。感恩東實,感恩遇見!
致良知是一種偉大的力量,心、道、德、事是我們修行的路徑,是我們學習踐行的路徑,心是身之主宰,心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,厚德才能載物(事),德的厚薄決定事的高低優劣。
心體現在起心動念上,起心動念決定了我們的意識、語言和行為,意識、語言和行為決定了我們的事,所有的事匯集起來就是我們的人生。從7月6日開始,參加致良知百日成長計劃第二期,起初是懷著好奇心去參加,希望能得到工作的感悟,提升管理的能力。在學習的過程中,最大的感悟就是有怎樣的心,就呈現怎樣的道,就擁有怎樣的德,就成就怎樣的事,在工作的踐行中,有一個很好的問題“從起心動念,你是在利用員工還是在利益員工,你熱愛你的工作嗎”,在自己以往的經驗中,就是感覺是我是在利益員工、利益我的伙伴,但是經過學習,看見了自己的錯知錯見,我們部門的工作計劃、部門的目標,是否是我個人的工作計劃、個人的工作目標,有沒有和伙伴達成共識,每次的工作我都需要很好的工作結果,去安排伙伴完成一件又一件的工作,但是完成的結果和自己的理想的結果往往相差很遠,有時還不能完成任務。
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東實文化 / Donsea Culture
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東實文化 / Donsea Culture
致良知---開發心中無盡寶藏
- 蔣飛
其實利益他人是需要感恩的,你需要默默的付出,去幫助他們的成長,樹立自己的目標,多與伙伴談談心、談談父母、談談孩子、談談家庭,激發他們的生命熱情,工作是修煉我們的場所,只有激發自己的工作激情,燃燒自己,工作是我的需要,共識伙伴,我們的工作成果才能完成。
通過這段《致良知》的共同修習,我感覺到一個人可以走快,但一群人可以走遠,這是能量場的力量,有圣賢者指引,有同修責善砥礪。內心開始安靜下來,變得更有力量,不再輕易受物所奴,開始懂得拒絕與區分不靠譜的人與事。致良知的修習沒有終點,終生學習,終生踐行。
力爭上游
MOVE FORWARD?
OR YOU''LL FALL BEHIND
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東實文化 / Donsea Culture
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東實文化 / Donsea Culture
時光見證奮斗者永不停歇的腳步
復工期初,面對客戶需求的增加,在總經理的帶領下,公司開展了如火如荼的“百日會戰”千噸級項目,為滿足訂單保質保量的如期交付,公司各層級伙伴傾盡全力,想盡辦法、日夜趕工,闖過一道又一道的難關,最終圓滿完成項目目標任務,訂單如期交付。這一切的成果都是全公司各層級伙伴辛勤付出頑強拼搏的結果,是所有奮斗者揮灑多少的汗水拼出來的,向每一位東實的奮斗者致敬,給您們道一聲,感謝有您,您們辛苦了!在接下來的30多天里,我們將繼續努力拼搏,達成年度銷售目標,超越年度利潤目標。時間會見證大家奮斗的奇跡!現在,公司已經開啟2020年經營計劃的探討和規劃,2021,我們將迎來更多機遇和挑戰,我們大家攜起手來,繼續奮斗,努力拼搏,時間會是我們最好的見證,見證著我們東實所有奮斗者前行的每一步,以及到達頂峰的成功。
向上吧!青年!
歲月不居,時節如流。
轉眼已入深秋,2020年還有30多天,我們將迎來可期的2021,回望這以前走過的路,伴隨我們的是辛勤付出的汗水和收獲的喜悅,我們過得很充實,也走得很堅定。從2月年初的疫情爆發,國內市場受到嚴重影響,國外客戶對紙品的需求增多,為滿足國內外客戶的需求,在公司總經理的帶領下,公司各層級領導干部想盡一切辦法,克服重重困難,為盡快復工復產日夜奔波操勞,為了客戶的需求得到滿足,這一切都是值得的。
- 羅華
信任帶來合作,改善帶來共贏
——鑫斛篇
九月是北半球夏天的結束,秋天的開始,九月迎來了碩果累累,也迎來了我們的客戶——鑫斛。
鑫斛創建于1993年,在開始使用紙品贈送的時候就一直和我們合作,去年因為某些原因由其他廠家送貨。今年9月,我們以優質服務贏得客戶滿意,以優質產品獲得了客戶信任,重新建立了合作關系。
合作至今,也出現過很多的問題,如送貨單據和出廠報告沒及時帶到、送檢產品忘帶等,為更好的為客戶服務,李總在11月17日早上5點踏著山城特有的迷霧,帶著客戶對我們的信任,滿懷激情,鼓足干勁,和質研部、供應部及儲運部的伙伴共赴工廠解決當下客訴問題。清晨的霧雖阻礙了前行的路,但阻礙不了為客戶解決問題的決心;饑餓和長途跋涉讓他們的身體倍感疲憊,心靈卻斗志昂揚。經過漫長的溝通,他們眾望所歸,帶著一個滿意的畫卷回來了,不僅僅解決了前期出現的問題,而且建立了相應機制,為后期的合作打下堅實的基礎。
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東實文化 / Donsea Culture
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東實文化 / Donsea Culture
- 白金霞
科特勒認為:“滿意是一種感覺狀態的水平,它來源于對一件產品所設想的績效或產出與人們的期望所進行的比較。”我們只有在做好產品品質的同時,創新服務,并不斷完善,才能獲得客戶的認可,與客戶之間的鏈接才能更加的緊密,提升客戶滿意度,從而彰顯客戶價值,實現共生,共創美好未來。
【以始為終,出發即到達】
——淺談OKR的目標管理在工作的運用
偉大的公司,因目標而偉大!
在公司不斷的學習和實踐管理大師彼得·德魯克的《卓有成效的管理》的過程中,接觸到大師的目標管理的理論,再結合英特爾、谷歌等公司管理過程中運用到的OKR目標管理法,帶領營銷部不斷運用目標管理的方式帶動部門管理。
“雙11”對于電商組來說是每年一度的重大活動,如何做好“雙11”的籌劃工作,實現業務突破和人員成長,是部門的一項階段性重大工作,也是踐行學習的理論的最好機會。
9月底,我們共同制定了“雙11”的營銷目標和成長目標:1、銷售額50萬;2、對重大活動的組織能力、實施能力和檢視能力;由于清晰目標是燈塔,目標是焦點,目標是希望,目標是一切行動的源動力,因此,團隊沒有把目標當著負擔或者壓力。團隊圍繞者目標達成所需要的資源和工作,制定工作10月-11月11日前的工作計劃,清晰每周的工作內容和目標,列舉所需要的資源,一切從可能性出發,突破現有資源的框架,確定每周的P1與P2。
之后的每周,周六總結,肯定大家達成的成果,再次清晰每個階段成果對雙十一活動支持。不管是快遞物流的洽談落實,電商倉庫的清理,還是備貨計劃的確定,產品視頻的拍攝,美工首頁的設計,每一項工作都在得到很好的落實,每一個工作對整體目標的支持都得到確認,團隊氛圍越來越好,感覺越來越棒,對目標達成的信心越來越足。周一做一周工作計劃的調整和同步、共識,再次根據工作進度明確當周的P1與P2,明確每一項工作對整體目標的支持,讓每位成員都感受到自己的工作對活動的價值和意義。
經過如此的工作不斷循環,在雙十一期間,我們達成了銷售目標,同時,團隊要在這個過程,踐行了OKR的管理模式,提升了團隊的整體士氣,順利達成起初制定的各項目標。
這次的管理實踐,再次體悟了出發即到達的管理信念,只要我們在管理中,與團隊伙伴共識目標,并以始為終,通過對實現目標所需的能力、行動和資源進行分析,制定自己的策略,不斷實施和檢視、調整,就一定可以創造性的完成高目標,成長自己的能力,成就個人和企業的夢想!
管理前沿 / Managemant frontier??
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管理前沿 / Managemant frontier??
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- 趙士彥
產品案例 / Product case
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產品案例 / Product case
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古有三顧茅廬,現有三訪外線, 我們三次拜訪客戶都被“罵”,讓11月的重慶 感覺越發寒冷,也正是有了這三次的拜訪才有了下面的收獲。
我們的客戶很專業,第一次拿到產品樣品后,各種評價和意見,于是在那不是很“動聽”的話語中我們度過了2個小時,慶幸的是過程中有察覺到,這才是客戶真正的需求,也明白了一個道理,我們要做的不是提供能做到的產品,而是要提供客戶想要的產品。背后的邏輯就是要從傳統生產拉動市場銷售,轉變到以市場需求拉動生產的模式,印證了公司的打造需求價值鏈戰略。
?當拿到對比產品樣后,我們震驚了,因為差距太大了,深深的體會到,如果我們不進步,那就是倒推,就會被別人超越,在客戶不是那么委婉的話語中,我們堅定了改善和改變的決心。
當我們再次拿著新的產品,到客戶那里,客戶依然對我們要求很嚴格,不過最后我們收獲到了不少的訂單,或許因為這就是他想要的產品,或許是我們的服務及價值得到了他的認可,讓我明白改善只是暫時的,唯有不斷超越現狀,才有長久的未來。 感恩客戶對我們的寬容,感恩客戶對我們的嚴愛。
感恩客戶的嚴愛
- 曹彬
本色紙巾真的比白色更健康嗎?
最近幾年,本色紙巾在市面上挑戰傳統白色紙巾的地位,因為它不加漂白劑,不含二噁英等致癌物,而且更加環保,所以有很多人在購買。那么,它比白色紙巾真的更健康嗎,我們接下來探討一下。
首先本色紙生產過程少了漂白劑,多了柔軟劑和濕強劑。生產白色紙要漂白紙漿,而生產本色紙則無需漂白。漂白是要使用含氯的化合物的,所以少一個步驟會讓人感覺更健康,關鍵是保護環境。不過,只要你購買的是正規廠家的紙巾,就無需擔心殘留問題。但未經漂白的紙漿木質素含量較高,生產出來的紙會發硬,而且粗糙,耐水性差,沾水容易爛,因此要比白色紙添加更多的柔軟劑和濕強劑。
? ?其次紙張性質還真沒有特別大的差別。通過權威機構檢測,白紙與本色紙巾在橫向抗張指數,縱向濕抗張強度,柔軟度這些紙巾的參數上,幾乎并沒有多大差異。
? ?再次,是可遷移性熒光增白劑,目前市面上的紙巾,如果說是按照目前的國標來生產的話,均檢測不出熒光增白劑。
? 結論,本色紙和白色紙各有優劣,所以,我們可以根據自己的需求來選擇自己想要買的紙巾。歡迎大家來我司選購優質的白色或本色紙巾。
- 譚曜昆
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