TRAINING .?
MAGAZINE
培 訓
期 刊
2022年7-8月
編輯:人力資源及行政部
培訓知多點
10
新/員/工/入/職/培/訓?
奢華的服務Ⅱ-Conrad
沙盤模擬培訓-吉塔行星
前線員工團隊協作培訓
SDP（督導發展培訓）
對客溝通與贊美話術演練
03? ? ? ?誠信圖書角好書推薦
02? ? ? ?培訓預告
01? ? ? ?培訓看點
04? ? ? ?員工簡報會(Forum 66)
01
培訓看點
Training
新員工入職培訓
01
培訓看點
Training
新員工入職培訓
團隊協作
X
合力建塔
01
培訓看點
Training
團隊協作培訓
01
培訓看點
Training
SDP（督導發展培訓）
單元三：領導能力與授權
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培訓看點
Training
SDP（督導發展培訓）
單元四：工作表現監督與反饋
01
培訓看點
Training
對客溝通與贊美話術演練
01
培訓看點
Training
沙盤模擬培訓-吉塔行星
01
培訓看點
Training
奢華的服務Ⅱ-Conrad
02
培訓預告
Training
圖書
推薦? ?- 《人生海海》
READING
你在生活中是否遇到過以下這些情況？當你向陌生人表達自己的感受時，你會精神緊張；當你和老師、上司等人對話時，你會不由自主地語無倫次。我們常常給自己貼上“社恐”的標簽，卻不知道該如何處理這種痛苦的狀態。本書將挖掘社交焦慮產生的根本原因，幫你從內而外地告別“社恐”。我們要相信：是的，我們值得更好的人生！
01
本書價值
[美] 埃倫·亨德里克森
美國臨床心理學家波士頓大學心理系臨床助理教授
04
金句精選
03
作者簡介
- 了解社交焦慮如何形成
- 認識社交焦慮的6大陷阱
- 掌握戰勝社交焦慮的3個方法
02
閱讀收獲
1.我們總在擔心自以為存在的缺點，全然忘記了自己擁有的巨大天賦。P.252.
2.真正的朋友是要交往的——友誼是過程，不是現成的發現。P.2383.
3.健康、快樂生活的重要因素是要有溫暖的人際關系。P.261
《如何克服社交焦慮》
04
員工簡報會
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