曲江文化大廈四季度季刊
西安曲江圣境城市發展服務有限公司
2023年12月
04
激情? ? ? ?高效? ? ? ? 嚴謹? ? ? 創新
? ? ? ?曲江文化大廈位于曲江行政商務區核心地段，是西安曲江建設集團有限公司開發建設的5A智能甲級寫字樓，總建筑面積約6萬平方米，大廈地上25層，地下2層。以其完善的硬件設施和高端的人性商務環境，承擔起了曲江文化產業筑巢引鳳的孵化功能。
? ? ? ? 2012年公司入駐曲江文化大廈，以高起點、高標準，為曲江文化大廈量身定制了“8S”目視化管理及精細化管理方案，建立了高端化、特色化的寫字樓物業服務體系，使曲江文化大廈物業服務的各項工作更加有序、規范開展。曲江文化大廈項目連續榮獲 “陜西省物業管理示范大廈”、“全國物業管理示范大廈”榮譽稱號。
目錄
CONTENTS
05
榮譽
01
重點快訊
02
安全管理
03
品質提升
04
設備管理
03
重點快訊
1
切實落實垃圾分類工作，文明你我他
為進一步提高曲江文化大廈項目生活垃圾投放準確率，項目每月定期對樓內業主單位進行入戶走訪宣傳垃圾分類相關知識，并于對保潔人員定期組織開展垃圾分類專項培訓會，每日及時分揀處理生活垃圾，確保大廈垃圾分類落實落細落精。
04
重點快訊
1
? ? ? ?為進一步夯實國衛復審宣傳工作方案，項目在一層大廳放置健康教育欄，定期檢查衛生間、外圍鼠藥放置盒及設施設備間粘鼠板的放置情況，在公區及衛生間內張貼禁煙標識，完善國衛復審相關資料，深入開展自查自糾，舉一反三，不斷鞏固提升國家衛生城市化創建成果。
落實國衛復審，鞏固創衛成果
? ? ? ? 2023年11月27日上午陜西省物業管理協會的評審小組一行人前往西安曲江圣境城市發展服務有限公司進行優秀品牌企業評審工作。曲江文化大廈項目是評審環節里最主要的必檢項目之一，項目管理人員立刻緊密安排部署評審內容細節，準備相關評審資料。在當天評審現場，項目管理人員全程配合評審人員查看項目監控室、配電室、發電機房、屋面機房、綠化機械及清潔設備，確保評審環節無誤。
03
重點快訊
1
? 項目管理人員于10月18日下午配合品質管理部前往華潤置地西安萬象天地商業綜合體參觀交流學習，分別參觀了垃圾中轉站、消防監控室、高壓配電室等區域，了解對方公司企業文化、管理模式、先進理念、現場管理的相關技術與服務標準，也相互溝通與傾聽在日常管理中的痛點、難點，有助于打破行業信息壁壘，增進相互理解和雙方的友誼，促使管理人員獲得了工作上新的啟迪與思考，推動城服公司創新發展。
“
”
04
重點快訊
1
2023年11月27日上午陜西省物業管理協會的評審小組一行人前往西安曲江圣境城市發展服務有限公司進行優秀品牌企業評審工作。曲江文化大廈項目是評審環節里最主要的必檢項目之一，項目管理人員立刻緊密安排部署評審內容細節，準備相關評審資料。在當天評審現場，項目管理人員全程配合評審人員查看項目監控室、配電室、發電機房、屋面機房、綠化機械及清潔設備，確保評審環節無誤。
“
”
03
安全管理
2
安全管理
04
安全管理
2
安全是第一生產力
1、根據《中華人民共和國消防法》內相關條例和《關于規范電動車停放充電加強火災防范的通告》，項目結合現場實際情況，對地下車庫電動車業主進行溝通后，將電動車全部清理出地下車庫；同時摸排統計各業主單位需在負一地庫停放的機動車數量，根據業主單位辦公人數確定可停放摩托車數量，并向相關人員辦理機動車出入證，實行見證抬桿放行。在大廈西門區域及南門崗亭區域設置非機動車停放區域，進行規范管理。2、項目管理人員于10月30日上午10點組織召開項目會議，針對近期高空拋物現象召開專項分析會議，并在微信業主群內發布溫馨提示。當日下午入戶走訪大廈北側辦公區業主單位，仔細巡檢并現場告知業主單位相關人員，禁止向戶外拋灑物品或垃圾，致力從根本上杜絕此類現象發生。3、為確保項目冬季安全生產，項目組織全員召開安全生產培訓會議，學習宣貫安全生產文件相關知識，開展消防安全知識教育，并于周例會上強調項目員工注意安全（通勤安全、值班安全、崗位作業安全、人員自身安全），要求各部門切實落實員工安全教育工作。4、2023年11月是全國消防宣傳月，項目在一層大廳張貼宣傳月主題海報，營造濃厚的宣傳氛圍；在“119”這天，項目與消防維保單位聯合開展消防聯動測試，向員工講解消防聯動測試步驟、各項消防設備用途、滅火器與滅火彈的檢查、使用及消防滅火實操，全面貫徹落實項目全年消防安全工作。5、12月中旬出現雨雪天氣，項目外圍地面出現積雪，加之氣溫驟降，積雪易凍，為確保行人出行安全，項目緊急啟動清雪應急預案，組織項目全員清雪除雪，為業主的出行保駕護航。
03
品質提升
3
? ? ? ?進入冬季，寒風凜冽，樹上銀杏葉飄落，曲江文化大廈客服人員利用現有物品，手工制作銀杏葉吉祥書簽，利用銀杏落葉，進行空干除濕、加蓋祝福話語、塑封、裁剪，制作成為吉祥書簽，對VIP業主送上一套書簽（平安、順遂、如意、喜樂）并包裝書寫祝福話語，對其他業主單位送上書簽及誠摯祝福。
? ? ? ?項目一層電梯廳原有電梯廳花卉造型單調，綠植種類單一且枯燥，毫無藝術感。項目與花卉公司仔細溝通之后，在豐富原來花藝種類的前提下，又升級了造型，并配以植物需要的聚光燈照射，平衡了植物的生長，同時增添了質感，彰顯蓬勃生命力。
? ? ? ?在供暖季來臨前期，根據項目設備運行情況，工程人員為業主單位提供清理空調過濾網和風機盤管服務，確保供暖期間戶內供暖溫度運行正常，給業主創造一個舒心的辦公環境。
書簽制作
花卉造型升級
入戶服務
04
品質提升
3
? ? ? ?在國慶節假期間，項目翻新地下車庫坡道的車行道標線及車庫口行車標線；并全力配合施工單位就外圍地面改造后停車場車行道標線劃線進行施工，工期歷時6天，全面將車位線與行車線落地，進一步加強大廈車場規范管理。
? ? ? 為保證大廈綠化帶內整潔，項目保潔人員使用鼓風機清除綠化帶內枯葉，給綠化帶內植物空出生長空間，還綠化帶一片整潔。
? ? ? 項目監控室內西南角處墻體易受雨水侵蝕后返潮，墻面起皮脫落嚴重，為解決這一現象，項目在冬季墻體干旱時，涂刷防水涂料，并利用廢舊材料對損壞墻體過梁修復，避免雨季再次對墻體造成損壞及安全隱患。
停車位劃線
行車標識翻新
清理枯葉
廢物利用，修復墻體
03
品質提升
3
? ? ? ?雙手造就一草一木，美麗沉淀一朝一夕。樹木“添新衣”、涂白防蟲害等換季工作進行的如火如荼。主要目的是有效防止苗木水分流失、病蟲害滋生、低溫造成苗木凍傷等情況。保證苗木綠植御寒防凍，安全過冬，創建和諧的園區環境。
園林綠化防寒
清除堆積雜物
? ? ? ?為保證項目安全生產，項目組織員工將夾層堆放可燃物品搬離，并及時清潔角落衛生，從源頭杜絕安全隱患。
暖心飲品
? ? ? ?為緩解冬日的寒意，項目每日精心自制暖心飲品，為進入大廳的業主提供冬季熱飲，給業主帶去一絲溫暖。
04
設備管理
4
? ? ? ?根據年度設施設備維保計劃，項目嚴格落實大廈各區域的配電箱檢修除塵保養，檢查電纜是否存在故障，電線連接是否緊密，防止出現電纜損傷、接頭松動、漏電現象而引發事故。
? ? ? ?為保障在供暖期內正常供暖，在供暖前期，項目工程人員清理冷卻塔內冷卻水，防止溫度過低，冷卻塔箱體損壞。同時清理市政一次網過濾閥，確保供暖溫度達標。
? ? ? ?供暖期間，每日定期2次監測戶內溫度，每隔2小時巡查一次供暖系統，查看運行參數及溫度是否正常。
配電箱除塵與維保
03
設備管理
4
根據2023年標準流程提升年月度分解計劃，按時落實11月開展設備間精細化管理工作，從三面（設備表面、設備間地面、設備間墻面）、設備標識管理、設備完好率三方面進行精細化現場設備管理，按照工程作業標準實施設備操作步驟，通過精心維護與落實周期保養，使各項設備設施完好率達95%以上。
設備間“三面”管理
設備間墻面
設備間地面和標識
設備表面
04
設備管理
4
設備維修
維修電梯抱閘制動器、冷卻水管道閥門與1號補水泵
保養供熱配電柜
電梯維保
冷凍機組維保
設備維保
04
榮譽
5
? ? ? ?12月項目收到16樓西安曲江大秦帝國影業投資有限公司業主書寫的一封感謝信，感謝曲江文化大廈項目一直以來的貼心服務。
? ? ? ? 作為物業服務者，我們堅持源頭嚴防、過程嚴管、風險嚴控，努力實現西安曲江圣境城市發展服務有限公司的高質量發展和高水平運營的良性互動，主動作為、恪盡職守，用實際行動使廣大業主的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
縱覽天地清寒
不忘冬韻風華
電話：029-88661511地址：曲江新區雁塔南路292號
西安曲江圣境城市發展服務
有限公司
增值電信業務經營許可證：陜B2-20210327 |