凝聚·內刊
中荷人壽保險有限公司
天津分公司
10
2020年度第10期
? ? ? ?流水劃過身邊,那是遠逝；桃花還會再開,那是重生；我們的腳步踏在自己新的路途,去迎接一個又一個的目標與挑戰；我們需要向前,需要攀登更高的峰巒,去看清眼前的路。腳踏實地,展望未來,綻放出屬于我們自己的精彩!
? 2020年的10月注定不平凡，我們迎來了祖國母親的71周年華誕，享受著國慶中秋長假；十九屆五中全會如期召開，定調了十四五規劃；在黨和政府的正確領導下，中國因高效的防控措施和迅速恢復的經濟,在世界上的眾多國家中脫穎而出，成為GDP唯一正增長的國家。
好風憑借力，送“我”上青天。截至10月底，分公司全年累計APE達成4215.1萬，年累計達成率108%，全年MTP目標完成率93%，同比增長46%，這一連串的數字，是中荷天分全體員工凝心聚力、迎難而上、創新應變的成果展示，立足于2020年的成績，在余下的兩個月中我們要行穩致遠，加速價值轉型，在沖刺全年任務目標的同時，積極備戰2021年開門紅，做好客戶、人力、技能與渠道儲備。
時光荏苒，白駒過隙。歲月流轉，不問歸程。我們前行的腳步未停，逐夢的路上依舊斗志滿滿！
刊首語
From the Editor
刊首語
腳步未停 斗志滿滿
誠 信 務 實? ? 積 極 向 上
求 新 求 變? ? 持 續 發 展
jiaobu weiting
douzhi manman
腳踏實地 展望未來
jiaota shidi zhanwang weilai
慢慢活成一束光
? ??? ? 2020年6月10日，停下我11年半的財務管理工作，躋身保險行業，進行另一種形式上的資產配置。選擇了我始終信賴的這家保險公司，進入中荷人壽天分這個溫暖的大家庭，這種直觀的工作模式，時刻提示著我向目標努力，催人奮進！并為之努力奮斗！我們的領導就是飛行陣中的領頭野雁，他為我們開拓，我們在后方積極共鳴！專業的引領讓我們每一個隊員都貢獻自己最大的價值，團隊和諧共榮，自然帶來事業的蒸蒸日上！
?? ? ? ?經歷了保險理賠，讓我更深刻的認識了保險可以轉嫁的風險，讓我用心在做著這份善事傳遞著愛與責任，努力鞭策自己，每月至少為我身邊的3個家庭送去保障和關懷，幫助他們照亮可預見的角落！慢慢活成一束光，誰若接近我就是接近光！
奮斗者說
為夢想加速
weimengxiang jiasu
個險部—劉美玲
liu meiling 承保4.9萬 4件
? ? ? ?2020年是不平凡的一年,感謝于總和黃總對我的信任，讓我再次回到了中荷銀保的大家庭,負責銀保天津銀行渠道。天津銀行外部環境和內部營銷氛圍都需要逐步的培養和提升，前期我們困難重重，遠遠沒有達到我們的心里預期，有的伙伴堅持不住離開了，而我們堅持下來了，相信我們的付出肯定會有好的結果。功夫不負有心人，今年9月份我們達成月平臺49萬，10月借助津行二三中支PK賽，我們再創佳績，團隊完成80萬APE,創造目前年度新高。這一切都離不開我們團隊每一個人的辛苦付出，也離不開公司領導給予的支持和鼓勵。我相信未來只要我們用心經營網點，做好公司和銀行的上下聯動，齊心協力，我們會創造一個又一個保費新高，天津銀行也將逐步發展壯大成為我們銀保渠道保費貢獻度最高的渠道。
銀保部—穆勝
mu sheng?承保 35.0萬 8件
業務前沿-銀保部
價值深化 產品轉型
多措并舉??
? ? ? ? ? ? ? ?精準營銷
津行大港幸福路 2020.10.22
津行長康支行 2020.10.22
澄江路支行 2020.10.29
大港迎新街支行 2020.10.21
黃河道支行? 2020.10.22
水上公園路支行 2020.10.13
京行社區沙龍活動 2020.10.21?
京行多倫道沙龍活動? 2020.10.13
西湖道社區沙龍? 2020.10.14
業務前沿-個險部
外部：海河游船活動
技能提升：新產品培訓
內部活動：10月生日會
外部：相聲活動
企業文化建設：共好培訓
10月監管資訊
重疾新定義！中國保險行業協會、中國醫師協會聯合發布《重大疾病保險的疾病定義使用規范（2020年修訂版）》
本次重疾定義修訂的主要內容包括：
一是優化分類，建立重大疾病分級體系。
首次引入輕度疾病定義，將惡性腫瘤、急性心肌梗死、腦中風后遺癥3種核心疾病，按照嚴重程度分為重度疾病和輕度疾病兩級。通過科學分級，一方面充分適應了醫學診療技術發展，將部分過去屬于重癥疾病，但目前診療費用較低、預后良好的疾病明確為輕癥疾病，使賠付標準更加科學合理；另一方面，也適應重大疾病保險市場發展實際，對目前市場較為普遍的輕癥疾病制定明確的行業標準，規范市場行為。
二是增加病種數量，適度擴展保障范圍。
基于重大疾病評估模型，量化評估重大程度，并結合定義規范性和可操作性，將原有25種重疾定義完善擴展為28種重度疾病和3種輕度疾病，并適度擴展保障范圍。
三是擴展疾病定義范圍，優化定義內涵。
根據最新醫學進展，擴展對重大器官移植術、冠狀動脈搭橋術、心臟瓣膜手術、主動脈手術等8種疾病的保障范圍，完善優化了嚴重慢性腎衰竭等7種疾病定義。
具體來看：
一是保障范圍進一步擴展。在原有重疾定義范圍的基礎上，新增了嚴重慢性呼吸衰竭、嚴重克羅恩病、嚴重潰瘍性結腸炎3種重度疾病；同時，對惡性腫瘤、急性心肌梗死、腦中風后遺癥3種核心重疾病種進行科學分級，新增了對應的3種輕度疾病的定義，擴展了保障范圍；
二是賠付條件更為合理。根據最新醫學實踐，放寬了部分定義條目賠付條件，如對“心臟瓣膜手術”，取消了原定義規定的必須“實施了開胸”這一限定條件，代之以“實施了切開心臟”，切實提升了消費者的保障權益；
三是引用標準更加客觀權威。盡可能采用可以量化的客觀標準或公認標準、減少主觀判斷，使重大疾病的認定更清晰、透明；如對惡性腫瘤分級，舊規范僅參考了世界衛生組織（WHO）《疾病和有關健康問題的國際統計分類》（ICD）的惡性腫瘤類別，本次在原定義基礎上，引入了世界衛生組織（WHO）《國際疾病分類腫瘤學專輯》第三版（ICD-O-3）的腫瘤形態學標準，使定義更加準確規范，最大程度地避免了可能出現的理賠爭議和理解歧義；
四是描述更加規范統一。如在人體損傷標準相關內容上，對舊規范中“肢體機能完全喪失”的表述，修改為使用行業標準《人身保險傷殘評定標準及代碼》（JR/T 0083-2013）中“肌力”的相關表述，描述更權威，更統一，消除廣大消費者對于重疾定義在人體損傷標準方面與傷殘標準描述不一致的困擾。
重疾新定義！中國保險行業協會、中國醫師協會聯合發布《重大疾病保險的疾病定義使用規范（2020年修訂版）》
10月監管資訊
銀保監會將嚴查保險公司“開門紅”銷售活動中的違法違規行為
? ? ? ?銀保監會人身保險監管部日前下發通知，要求保險公司依法合規開展“開門紅”銷售活動，監管部門將加大違法行為查處力度，并對查實的典型案例進行通報。
? ? ? ?據介紹，近期部分人身保險公司制定了2021年“開門紅”業務發展計劃，提前布局明年業務發展，但在相關業務開展過程中出現一些亂象。
①從3方面規范人身險業務
監管部門要求從三個方面加強人身險業務規范管理：
? ? ? ?一是以高質量發展為導向，科學制定發展規劃。
? ? ? ?各人身保險公司應堅持“保險姓保”的發展理念，摒棄片面追求規模和業績、以高費用換取短期業務發展的經營思路，回歸風險保障本源，科學制定發展戰略，合理規劃全年發展任務，平衡業務發展節奏，有效防控經營風險，促進人身保險市場平穩? 健康高質量發展。
? ? ? ?二是以保險消費者需求為中心，公平合理設計保險產品。
? ? ? ?各人身保險公司應當從消費者的需求出發，以保險基本原理為根本，嚴格按照產品監管制度要求開發設計人身保險產品，突出保險產品的風險保障功能，不斷優化產品供給，滿足消費者真實需求，切實保護保險消費者合法權益。
? ? ? ?三是以依法合規為紅線，嚴格規范銷售行為。
? ? ? ?各人身保險公司要強化內控制度有效性，嚴格規范銷售行為，確保各業務環節依法合規，業務財務數據真實完整。各人身保險公司應當遵循適當性原則，將合適的產品銷售給適當的客戶。對于保險產品進行組合銷售的，應根據消費者需求和經濟承受能力合理規劃，明確告知并確保消費者能夠單獨購買任一主險產品。
②重點查處6大違法行為
監管部門將加大市場行為監管力度，重點查處6大違法違規及嚴重侵害消費者合法權益的行為。具體包括：
①承保過程中異化保險產品功能，將不同保險產品功能錯配，進行捆綁銷售。違背客戶意愿向客戶銷售與其實際需求不符、嚴重超出客戶保費支付能力的保險產品。
②保險公司分支機構及銷售從業人員擅自印制、使用、發布保險產品宣傳材料。通過短信、微信、朋友圈等制造傳播虛假信息進行銷售誤導。通過歪曲監管政策、炒作產品停售等方式進行產品促銷。
③對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況，預收保費后不如實告知保險責任開始時間及退保損失。以銀行理財產品、銀行存款等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品。
④違反新型產品信息披露相關要求，在宣傳、銷售新型產品時，僅按照高、中檔水平演示保單賬戶利益。對保險產品或產品組合進行不當宣傳，夸大保險責任或保險產品收益，不如實告知保險產品收益的不確定性。
⑤給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定之外的利益。通過虛列費用等方式套取資金向銀郵代理機構等中介渠道賬外暗中支付手續費。
⑥以捏造、散布虛假事實等方式詆毀同業商譽，對同業人員進行“惡意挖角”等。
肩負使命，團隊共好
? ? ? ? ? ? ? ?——分公司成功舉辦2020年企業文化專題拓展活動
10月新聞動態
? ? ? ?于燕總為團隊頒獎并做領導講話：“拓展培訓為每一位伙伴提供了溝通交流的機會，只有我們彼此的關系近了，我們的心靠近了，才能形成合力去達成我們共同的目標。此次主題拓展培訓是繼‘共好’專題培訓后，第二場文化建設的重點項目，通過游戲、活動、公演的多樣形式，詮釋了‘共好文化’精神以及天津分公司文化理念，加深了每一位員工的對天津分公司文化的認同感、使命感。將文化融入‘血液’，用實際行動踐行準則，將文化轉化成為在工作中、生活中的‘行為標尺’。”于燕總強調，“只有全情參與，我們才會得到更多收獲，通過此次主題拓展培訓，希望每一個人做到‘知行合一’，為取得2020年最后一場收官之戰的勝利而努力，為天津分公司的持續發展打下堅實的基礎！”
? ? ? ?10月25日，中荷人壽天津分公司成功舉辦2020年“肩負使命，團隊共好”企業文化專題拓展活動。全體參訓者分為三支隊伍，分別以共好文化的代表動物松鼠、海貍、野雁命名，在培訓教練的引導下，三支隊伍經過一番頭腦風暴制定出一個個響亮的團隊口號和富有特點的團隊LOGO，以特色有趣的團隊展示拉開了活動的序幕。
? ? ? ?活動將中荷人壽天津分公司文化理論與趣味游戲相結合，以游戲的形式加深了每一位員工對分公司文化的認識與理解。全體參訓者們通力合作，發揮“野雁的天賦”，用杯子打出統一的節奏律動共同完成一首歌曲。活動場上，加油聲、口號聲、歡呼聲此起彼伏，每個項目完成后，勝利的歡呼聲響徹全場，也將拓展活動的氣氛推向頂點，讓大家充分認識到了企業文化在工作中的重要意義。
? ? ? ?通過培訓，大家不僅對共好精神和文化建設工作有了深刻的理解和認識，更是明確了工作方法和方向，以及自身的崗位價值。我們要立足實際崗位，踐行“共好精神”文化，發揮企業文化軟實力，不斷激發團隊的潛力，為分公司業務發展注入強勁的動力。
銀行保險部沙龍主講人大賽圓滿結束
10月新聞動態
? ? ? ?于燕總、黃暉總分別為選手們頒發了榮譽證書，以茲鼓勵。最后，于燕總對選手們的精彩表現給予了充分的肯定，也對天津分公司銀行保險部價值險轉型工作寄予了深切的厚望。
? ? ? ?在未來的工作中，中荷人壽天津分公司銀行保險部將投注更多的精力提升“內功”，應對日益激烈的市場競爭，沖刺全年任務目標。
? ? ? ?10月9日，中荷人壽天津分公司銀行保險部沙龍主講人大賽決賽順利展開。沙龍主講人大賽是天津分公司銀行保險部內訓體系《明日之星》中非常重要的環節，時值銀保價值險轉型的關鍵時期，旨在培養更多優秀沙龍主講人。
? ? ? ?歷經近兩個月的預賽準備，四位銀保客戶經理脫穎而出，參與本場比賽最終的競逐。決賽當日，天津分公司總經理于燕、副總經理黃暉作為評委全程參與。比賽選手輪流上臺，模擬銀行客戶活動，分別從資產配置、家庭財務規劃及健康等角度進行理念引導及產品介紹。經過激烈地角逐，翟曉瑗摘得桂冠，獲得“精英主講人”榮譽稱號，其余選手獲得“優秀主講人”榮譽稱號。
01?《童年河》
精彩語句：你所有的痛苦都來自于對幸福的過度追求。
《幸福的陷阱》不像一般積極心理學，告訴人們一定要想辦法追求幸福。?反過來它是告訴你，人生的痛苦往往是來自于，我們對于幸福過度的追求。?因為對于幸福過度的追求，導致我們的視覺窄化，導致我們認為，不幸福是一件不正常的事。?所以我們會天天地跟自己較勁。
文字節選：童年就像一條小河，從你生命的河床里流過，它流得那么緩慢，又流得那么湍急，你無法把它留住，它的漣漪和浪花會輕輕地拍擊你的心，讓你感覺自己似乎總是沒有長大。
? ? ? ?如果童年的歲月真有一條河陪伴，哪怕只是一條小小的河，那必定是一件有意思的事，河畔會發生多少故事呢？
作者：趙麗宏
作品簡介：《童年河》是2013年福建少年兒童出版社出版的圖書，作者是趙麗宏。該書講述了雪弟從小在農村長大，過慣了與親婆（祖母）在一起的生活，突然有一天父親將他接到上海，他的生活被徹底改變了。他要面對新環境，結交新伙伴，認識城市形形色色的人，面對許許多多新事物。因為從小對河的依戀，雪弟到城市后為找河而迷路，因為河而認識一群伙伴，在河邊遇見一對流浪兄弟，在橋上與人打賭跳水，奮不顧身下河救人……故事如一組上海的老照片，展現出濃烈的舊日情懷，作者如詩的語言婉轉地述說著老歌一樣迷人的故事。
02?《幸福的陷阱》
作者：路斯·哈里斯
作品簡介：新的科學研究發現，我們都陷入了一個隱藏的心理陷阱：我們越是努力追求幸福，就越會長期遭受痛苦的惡性循環。
? ? ? ?幸運的是，通過一個以正念技術為基礎的開創性新方法，我們都能逃脫這個“幸福的陷阱”。
作者簡介：?路斯·哈里斯博士是享譽國際的接納承諾療法（ACT）培訓師，撰寫過多部基于ACT的自助書籍，其著作現已有超過15種語言的譯本，并在20個國家出版發行。他因在培訓ACT治療師時清晰、易理解而且有趣的教學方式而廣受推崇。
10月讀書推薦
《中華人民共和國民法典》（以下簡稱民法典）于2020年5月28日經十三屆全國人大三次會議表決通過，將于2021年1月1日起正式施行。頒布實施民法典意義重大，其中有不少新規法條與我們生活息息相關，這些都是需要我們熟知的內容，特連載供大家參考學習。
《民法典》—總則編知識點
4.基層群眾性自治組織法人為特別法人居民委員會、村民委員會具有基層群眾性自治組織法人資格，可以從事為履行職能所需要的民事活動。未設立村集體經濟組織的，村民委員會可以依法代行村集體經濟組織的職能。（第一百零一條）
5.個人信息和網絡虛擬財產受保護自然人的個人信息受法律保護。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。（第一百一十一條）法律對數據、網絡虛擬財產的保護有規定的，依照其規定。（第一百二十七條）
1.胎兒享有繼承權
涉及遺產繼承、接受贈與等胎兒利益保護的，胎兒視為具有民事權利能力。但是胎兒娩出時為死體的，其民事權利能力自始不存在。（第十六條）2.八周歲孩子可以“打醬油”八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。（第十九條）
3.成年人也會成為限制民事行為能力人不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。（第二十二條）
6.見義勇為非重大過失不承擔民事責任因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。（第一百八十三條）因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。（第一百八十四條）
7.訴訟時效延長至三年向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。（第一百八十八條）
8.未成年人遭性侵，成年后還能起訴未成年人遭受性侵害的損害賠償請求權的訴訟時效期間，自受害人年滿十八周歲之日起計算。（第一百九十一條）
聯系電話：022-58037906
Contact number:022-58037906
聯系人：田君
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