?洛軌月報?

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角亮武 朱 琳

□簽發

9月4日至6日，共青團河南省委、河南省人力資源和社會保障廳主辦的第十八屆“振興杯”全國青年職業技能大賽（職工組）在河南漯河舉行。洛陽市軌道交通集團維修工程部自動化車間石佳騏在電工組比賽中榮獲三等獎。

本次電工比賽注重與企業需求結合，考察選手的專業知識和操作技能，包括按圖施工、電氣設備安裝、調試、維護及PLC編程等。比賽分為理論和實操兩部分，難度逐漸加大。石佳騏憑借日常積累和賽前磨練，最終脫穎而出。（維修工程部 石佳騏 王自成）

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詹永豐

復審

審核

編委

2024年9月

第5期? 共4版

軌道集團? 主管

綜合管理部? 主辦

9月1日至2日，交通運輸部領導及專家一行18人蒞臨洛陽市軌道交通集團開展運營安全調研交流工作。市交通運輸局黨組成員、副局長許光宇，洛陽交投集團黨委委員、副總經理、軌道集團黨委書記、董事長田華軍，軌道集團黨委副書記、總經理詹永豐陪同調研。

在為期兩天的深入調研中，交通運輸部專家團隊嚴謹評估洛陽軌道交通集團各項運營安全工作，細致審閱安全管理制度、應急處置預案、培訓記錄等文件，嚴格把關每一處細節，確保安全體系健全有效。同時，深入一線站點、控制中心及車輛段等地，對軌道線路、信號系統、供電設備等關鍵設施進行了詳

交通運輸部2024年城市軌道交通運營安全調研交流工作圓滿結束

細檢查，并重點關注安全防護措施、安全標識、消防設施等關鍵環節。調研組對洛陽地鐵在安全管理上的高度重視、制度健全及措施有效執行給予了高度評價，并針對發現的問題和后續發展提出了前瞻性的建設意見，助力洛陽地鐵安全運營。

洛陽軌道交通集團將以此次為契機，認真落實調研組的建議，強化安全意識，完善安全管理制度，加大安全投入，優化服務意識。在未來的發展中，將繼續秉持“安全第一、預防為主、綜合治理”的理念，為洛陽城市軌道交通的持續健康發展保駕護航。（安全技術部 張琳琳 張浩然）

軌道集團2024年9月主要生產經營情況

9月，洛陽市軌道交通客運總量453.55萬人次，票款收入681.20萬元，日均客運量15.12萬人次，列車正點率99.99%，運行圖兌現率100%，各項設備故障指標均優于年度目標，未發生晚點事件、安全事件和事故。

9月份日均客運量15.12萬人次，與年度目標值（16.44萬人次）相差8.03%，同比增長8.39%，環比下降28.61%，日均客運量環比8月有所下降的的主要原因是8月底暑期品牌營銷活動結束，且學生陸續開學，地鐵客流出現大幅回落。

9月份互聯網票進站244.86萬筆，占比71.27%；單程票進站46.73萬筆，占比13.60%；外部卡（含牡丹智行卡、交通部一卡通外地卡、金融IC卡）27.05萬筆，占比7.87%；儲值票（含員工卡、普通優惠卡、學生卡等）24.62萬筆，占比7.17%；計次/計時票0.29萬筆，占比0.09%。各類票卡使用比例無顯著異常波動。

一是按計劃對設備進行維護保養，9月份開展計劃性檢修項目共計315項，月度檢修計劃完成率100%；二是召開故障分析會3次，對1/2號線A、B類重點遺留故障及需多專業配合問題進行推進、分析；三是對委外單位監督檢查1次，檢查問題已列入委外項目支付憑證，并督促委外單位完成8月份檢查問題整改。

一是針對中秋節及國慶節開展客流預測，編制行車組織調整建議，調整運輸組織，并發布運行圖調整公告，節前一天及節假日運營時間延長1小時；二是為切實做好節日期間部門行車組織、票務管理、客運組織、安全管理等工作，編制《調度票務部2024年中秋節暨國慶節運營安全保障工作方案》；三是為做好2024搖滾馬拉松洛陽站運輸服務保障工作，編制《2024搖滾馬拉松洛陽站專項保障方案》；四是為掌握節假日及活動期間乘客出行規律，為后期行車調整、客流組織等提供數據支撐，對2024年暑期、中秋節運營情況進行總結分析，編制《調度票務部2024年中秋節運營保障總結報告》《洛陽市軌道交通2024年暑期免費乘車活動期間客流分析報告》。

技能提升方面

持續按照崗位交叉培訓方案開展相關電環交叉培訓和行維交叉培訓，一是于9月24日、25日開展16名電調取環調上崗證考試（2名未通過），于9月18日起組織第七批（最后一批）1名環調開展脫產培訓，本次培訓仍采用技術崗班中授課、專業跟崗等方式強化培訓效果；二是圍繞理論鞏固、應急提升、團隊協作等方面開展行維調度聯合模擬演練，并通過“調度互相點評”“值班主任總結”等方式，同步利用日常抽問及月度考試，夯實理論知識，提員工應用能力。

服務管理方面

一體化實施建議方案》；二是積極與八維通公司進行對接，目前八維通公司已編制《洛陽城市公共交通一體化服務平臺方案》，并已向交投集團科技公司進行匯報，后續將持續對方案進行修訂。

9月份，完成電客車檢修41列次、工程車檢修16輛次、工藝設備檢修47臺次，月度檢修計劃完成率100%。

一是針對地鐵、公交一碼互通和聯程優惠措施，研究制定《洛陽市地鐵、公交票務

一是9月10日，交投集團公司黨委副書記、紀委書記王輝一行人參觀軌道集團黨建長廊；二是9月11日-13日，組織隊員分別前往奧體中心、市體育中心參加“中國夢·勞動美·洛工杯”職工羽毛球、乒乓球比賽，乒乓球與羽毛球均進入16強；三是9月25日，組織綜合管理部、企業管理室相關人員前往鄭州地鐵三處車輛段參觀學習場段建設，重點參觀鄭州地鐵場段路標、氛圍建設、工休站等地點，為劉富村場段宣傳欄項目建立方向提供思路；四是9月27日組織開展“奉獻感恩 我與企業共成長”職工宣講賽，共9名選手參加本次比賽，經過評委現場打分，評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎三名。（企業管理部 張明明）

黨建引領

為深化公眾安全意識，確保市民乘客能夠安全、正確地使用自動扶梯與直梯，洛陽市軌道交通集團維修工程部第三黨支部攜手客運部各黨支部，于9月19日在2號線龍門高鐵站舉辦“安全文明乘梯，洛軌與您共筑安全行”公益宣傳活動。此次活動旨在普及緊急避險知識，提升乘客面對突發事件的應急處置能力，共筑地鐵出行安全防線。

活動現場熱鬧非凡，黨員志愿者們化身安全向導，通過分發圖文并茂的宣傳冊、舉辦趣味知識問答等形式，生動講解電梯使用規范、候車安全注意事項及文明乘車禮儀。特別針對電扶梯使用安全、站臺門設備原理等乘客關心的問題進行解答，有效增強了乘客對地鐵安全設施的理解與信任。同時，還向積極參與的乘客贈送了安全知識手冊及精美紀念品，讓安全知識更加深入人心。

此次活動不僅是對市民乘客的一次全面安全教育，也是地鐵社會責任的生動體現，更是推動城市文明進步、構建安全出行生態的重要一環。洛陽市軌道交通集團將繼續秉承“守規慎行，備豫致遠”的安全理念，不斷提升服務質量，讓安全出行的理念深植人心，攜手市民共筑美好出行未來。（維修工程部 郝逸冬）

安全文明乘梯 洛軌攜手同行

榜樣

“真的是太感謝你們了，這些材料對于我太重要了”丁女士回想起自己失而復得的經歷，心中仍充滿了感激之情。

時間回到9月5日下午，丁女士不慎在地鐵遺失了重要物品，焦急萬分。這些物品是她即將開展重要工作的材料。幸運的是，保潔阿姨在打掃時發現了遺失物，并迅速上交站臺崗。站臺崗迅速上報，展開尋找失主的工作。行車值班員與值班站長在監控下打開乘客遺失物尋找失主信息，發現了親友的聯系方式，正當車控室聯系親友未果時，地鐵公安告訴車控室，長安路站有位于女士，正在急切地尋找此遺失物品，在地鐵公安協助下，確認所撿物品就是丁女士的，丁女士得知這一消息后，立即前往紅山站領取失物。

9月8日，丁女士滿懷感激地來到紅山地鐵站，親自送上“失而復得溫暖人心，盡職盡責貼心服務”的錦旗。當她從工作人員手中接過失而復得的物品時，感激之情溢于言表。車站工作人員心中也滿是喜悅和自豪，他們深知，自己的服務為乘客帶來了溫暖和安心。（客運部 陳慧鑫）

青春風采 筑夢綠茵

為慶祝中華人民共和國成立75周年，同時大力推動全民健身活動，持續營造客運部濃厚的體育文化氛圍，客運部于9月9日至9月13日成功舉辦了第一屆“青春風采·筑夢綠茵”足球賽。

本次賽事由軌道集團客運部主辦，乘務車間承辦。來自各車間/室的8支參賽隊伍、共計百余名足球運動員，在綠茵場上展開了為期5天的激烈角逐，共奉獻了8場精彩絕倫的比賽。比賽過程跌宕起伏，精彩瞬間層出不窮，充分展現了運動員們的競技水平和團隊精神。

在為期一周的賽事中，運動員們以飽滿的熱情、昂揚的斗志和團結協作的精神，充分表達了對足球運動的熱愛和對勝利的執著追求。他們全力以赴，為團隊榮譽而戰，不僅展現了個人實力，更體現了團隊合作的力量和積極向上的精神風貌。綠茵場上，他們每一次奮力奔跑、每一次精準射門，都凝聚著青春的力量和夢想的光芒。每當足球穿過球門網窩的瞬間，那份簡單而純粹的喜悅，讓在場的每一個人都為之動容。

賽場外，觀眾們同樣熱情似火，他們為自己支持的隊伍吶喊助威，歡呼聲和掌聲此起彼伏，為比賽增添了更多的激情和活力。這場足球賽不僅是一場體育競技的盛宴，更是一次團隊精神和青春風采的展示。（客運部 楊藝豪）

金秋九月，丹桂飄香，神州大地洋溢著豐收的喜悅，更以赤誠之心迎接中華人民共和國75周年華誕的到來。維修工程部第一黨支部與客運部第四黨支部攜手，于9月29日至30日，開展了一系列意義深遠的紅色主題活動，以實際行動向祖國獻禮。

9月29日，黨員們懷著崇高的敬意，踏上了前往洛八辦（洛陽八路軍辦事處）的紅色之旅。洛八辦，作為抗日戰爭時期的重要革命遺址，承載著無數革命先烈的英勇事跡和不朽精神。

在洛八辦，黨員們列坐在“熱烈歡迎朱總司令”會議室中，仿佛穿越時空，與歷史對話。一幅幅珍貴的照片、一件件承載著故事的文物，讓黨員們深切地感受到了革命先輩們的艱苦奮斗和無私奉獻。他們用實際行動，向歷史上為洛八辦做出貢獻的先輩表達最誠摯的敬意，將紅色基因深深烙印在心中。

紅心向黨 共慶華誕

強化檔案意識，共筑保密防線

9月30日，黨員們又到洛陽市檔案館，開啟了一場別開生面的研學之旅。在檔案館的展廳中，黨員們深入了解了檔案工作在歷史長河中的重要地位和作用，檔案不僅是國家記憶的載體，更是傳承文明、維護國家安全的基石。

通過檔案館工作人員的講解，黨員們對檔案的收集、整理、保管、利用等各個環節有了更深刻地認識，檔案意識和保密意識得到顯著提升。

通過開展系列紅色主題活動，不僅讓黨員們在實踐中深刻體會到了紅色文化的魅力，增強了歷史責任感和使命感，同時也促進了支部間的交流與合作，為公司的發展注入了新的活力。讓我們共同期待，在紅色精神的引領下，黨員們能夠以更加昂揚的斗志，為祖國的繁榮昌盛貢獻自己的力量。（維修工程部 譚暢）

在喜迎新中國成立75周年之際，9月30日調度票務部組織員工代表開展了“剪紙迎國慶，傳承愛國情”活動，剪紙作為中華民族的非物質文化遺產，以其獨特的藝術形式和深厚的文化底蘊，承載著世代中國人的智慧與情感。本次活動將傳統文化與愛國情懷緊緊聯系在一起，讓每一位參與者都能深刻感受到國家的繁榮與文化的魅力。

活動中，大家將紅紙折疊、剪裁，化平凡為神奇，創作出一個個寓意吉祥、歌頌祖國的精美圖案。從五星紅旗到天安門城樓，從長城的蜿蜒到白鴿的飛翔，每一幅作品都是對祖國深情厚誼的生動表達。在這里，每一把剪刀都將成為傳遞愛意的使者，每一張紅紙都化作對祖國的深情告白。

剪紙結束后又組織員工觀看了愛國主義電影《單聲》。該片以真實人物為原型，通過生動的情節和細膩的情感描繪，講述了主人公單聲先生矢志不渝的愛國情懷和卓越貢獻，展現了海外華人華僑心系祖國、無私奉獻的崇高精神，以及他們為促進中外文化交流、維護國家尊嚴所做出的不懈努力。觀看此片，不僅能讓我們深刻體會到個人命運與國家興衰的緊密相連，更能激發我們內心的愛國情懷，激勵我們在新時代的征程上，不忘初心，砥礪前行。

“剪紙迎國慶，傳承愛國情”活動，不僅是一場文化的盛宴，更是一次心靈的洗禮。讓我們攜手并肩，以剪紙為媒，以電影為鏡，共同傳承和弘揚中華優秀傳統文化，厚植愛國情懷，為祖國的繁榮昌盛貢獻自己的一份力量！讓我們在歡聲笑語中，共慶祖國母親的生日！（調度票務部 王聰聰）

剪紙迎國慶 傳承愛國情

為使以案促改工作走深走實，黨紀學習教育成果進一步鞏固，9月26日上午，軌道集團黨委委員、副總經理宋紹鋒在控制中心為調度票務部全體黨員上了一堂生動的專題黨課。

會議上，宋紹鋒同志根據近期違紀違法案件及《2024年監管企業以案促改工作方案》，對照六項紀律逐項剖析闡釋，以案說紀、以案釋紀、以案明紀，持續提升全體黨員廉潔自律意識。

隨后，宋紹鋒同志宣講了黨的二十屆三中全會精神，對全會的重大意義、重大舉措等內容，進行了全面、系統、深入地闡釋和解讀，并結合自身工作經歷，從件件小事談起，促進全體黨員對全會精神的理解領悟。（調度票務部 李鵬偉 王昭育）

活動中，黨員們充分發揮先鋒模范作用，積極投身于社區服務工作，對車輛停放秩序、環境衛生狀況及潛在安全隱患進行了全面的整治與排查。通過黨員社區雙報到活動的開展，充分展現了黨員們的先鋒模范精神，以實際行動踐行了為人民服務的初心與使命，贏得了居民們的廣泛贊譽與好評。（車輛部 譚玨）

近日，物資總庫完成本季度物資盤點工作，有效提升了管理精細化和規范化水平，為生產和未來管理、成本控制打下堅實基礎。盤點前，根據管理辦法和風控要求，制定了詳細計劃和分工。盤點中，遵循“賬、卡、物”一致原則，全面清查物資，確保信息準確，并檢查保管條件和安全措施。特別關注物資利用率和積壓情況，針對問題制定整改方案。未來，物資總庫將加強物資管理，完善制度，加強部門協作，推動信息化、智能化發展，并提升員工素質，為公司長遠發展貢獻力量。（物資部 董曉祥）

9月27日，車輛部檢修車間在劉富村車輛段舉辦電客車蓄電池數據測量技能競賽，8支三人一組的檢修小組參賽。比賽內容包括蓄電池的開路電壓、單體電壓、溫度傳感器等測量項目，主要對團隊的協作能力進行考察。各小組分工明確，分別對蓄電池箱體外殼、接線螺栓等部件進行檢查，高效完成數據測量和電池液面高度檢查，并回答緊急負載測試流程。最終，由郭海沖、尚玉然等人組成的3組團隊獲前三名。此次比賽規范了員工的蓄電池作業流程，強化了日常檢修標準，激發了員工學習專業知識與實踐技能的積極性，實現了以賽促學、促練、促干的目的，為后續檢修工作奠定了堅實基礎。（車輛部 山文豪）

地鐵的運行離不開供電的保障，作為供電的核心設備，劉富村主變電所將引自國家電網的110kV電源由主變壓器降壓后向2號線正線車站動力及牽引供電。所以，主變電所的設備狀態直接影響了地鐵的安全運營和服務質量，而定期對主變電所設備進行檢修測試則是保證設備可靠運行的必要前提。

9月中旬以來，供電車間開展劉富村主變電所設備檢修作業，主變電所檢修設備多，負荷倒切復雜，影響范圍大，為做好設備檢修工作，供電車間高度重視，提前預想，與國家電網、客運部、綜合管理部、調度票務部等內外部單位做好工作對接，編制專項施工方案、組織專項人員進行檢修，檢修期間關鍵站點安排人員值守保障，確保地鐵運行不受影響。自9月18日至9月28日共計申報14個檢修作業計劃，出動人力70余人次，對主變電所主變壓器、高壓開關柜、斷路器、保護裝置等關鍵設備進行全面巡檢和測試，并處理設備隱患4條。作業期間嚴格按照標準化作業流程開展，專業工程師全程跟崗，確保現場檢修工作安全有序開展，目前已圓滿完成劉富村主變電所設備檢修，有力地保障了地鐵的供電安全。

此次主變電所供電設備檢修是維護地鐵供電安全的重要措施，確保了洛陽地鐵供電系統的長期穩定運行。供電車間將繼續秉承“精檢細修，防患未然”的宗旨，不斷優化檢修流程，加強與各協作部門的聯動機制，確保電力供應萬無一失。同時，我們將持續深耕專業技能，提升應急處置能力，以科技賦能安全運維，推動洛陽地鐵供電系統向更高標準邁進。（維修工程部 李瑞萌）

地鐵供電穩運行 精檢細修保安全

為進一步呼吁地鐵員工及市民重視急救知識的普及，洛陽地鐵聯合洛陽市紅十字會，以第25個“世界急救日”為契機，于9月11日在2號線龍門高鐵站站內開展“急救知識進地鐵 守護生命在身邊”-世界急救日培訓活動，提高員工和市民對急救知識和技能的認識和掌握程度，共同營造安全的公共交通環境。

培訓開始，洛陽市紅十字會的專業急救人員先向大家分享了幾例貼近日常生活的實際案例，以淺顯易懂的方式，為地鐵員工們深入講解了心肺復蘇術（CPR）、海姆立克急救法、創傷包扎等緊急救護的知識和技能，并進行現場演示。

此次培訓采用了“理論+實操”相結合的教學方式，在專業急救人員的指導下，員工和圍觀市民們進行現場急救模擬，親身體驗了CPR的操作步驟和技能要點，大家紛紛表示受益匪淺。

此外，培訓現場專門設置了急救知識問答環節，工作人員向圍觀市民提問常見的急救問題，并通過互動問答、發放急救包、宣傳手冊等小禮品來加深大家對急救知識的理解和記憶。

讓更多的人意識到學習急救知識的必要性和重要性，是此次培訓開展的意義。通過培訓，有效激發了大家對急救技能的深入理解和熱情，充分提升了地鐵工作人員及市民對急救知識的認識和面對突發情況緊急救治的意識，員工和市民們的積極反饋和宣傳，為洛陽地鐵進一步傳播紅十字精神，營造更加安全舒適的乘車環境提供有力保障。（客運部 朱曉瑜）

急救知識進地鐵 守護生命在身邊

部門動態

——變電專業開展劉富村主所110kV設備檢修

9月份，洛陽市軌道交通集團車輛部在劉富村車輛段進行技能競賽的初賽和復賽，12名車輛檢修工通過前期選拔，在理論考試和實操考試中脫穎而出，為接下來的技能競賽決賽打下堅實的人才基礎。

理論考試初賽設在劉富村車輛段綜合樓二樓機房，共有四十余名車輛檢修工參加考試。本次考試需要考生在一小時內完成92道多類型題目，包括單選、多選、判斷和簡答，題目為隨機抽取，保證每個考生的試卷不同，每個考生在現場簽到并在電腦上答題。本次理論考試時間緊湊、題目繁多、涉及業務知識廣范，不僅考察了車輛檢修工對檢修規程、故障處理指南、電氣電路圖等業務知識的掌握程度，還選拔出專業知識豐富、業務掌握全面、理論運用靈活的車輛檢修工。

實操考試復賽設在劉富村車輛段

開展前期人才選拔 推進職業技能競賽

隨著國慶佳節的腳步日益臨近，為確保廣大市民節假日期間出行便捷、高效，調度票務部提前部署，組織票卡配送保障行動。

票卡涵蓋了普通單程票、一日票、三日票及月次票等多種類型，完成了35300張票卡的配送任務，以滿足乘客的出行需求。票卡配送至牡丹廣場站、洛邑古城站、洛陽火車站及龍門高鐵站等4個大客流車站，為國慶出行高峰做好充分準備。

此次票卡配送行動的順利完成，不僅展現了調度票務部高效的工作能力和團隊協作精神，更為廣大市民及游客的國慶出行提供了有力保障。在未來的日子里，調度票務部將繼續秉承“服務至上，乘客為先”的理念，不斷優化服務流程，提升服務質量，為洛陽地鐵的繁榮發展貢獻更多力量。（調度票務部 孫少偉）

如何讓地鐵時刻保持“顏值巔峰”？這就離不開在夜間出沒的幕后功臣-列車自動洗車機。列車自動清洗機作為地鐵列車的“洗澡神器”，是專為地鐵列車設計的自動化清潔系統，它能夠全面而高效地對列車外皮的兩側及前后端部進行清潔，是地鐵車輛“顏值”的守護者。

走入地鐵列車的“澡堂”，看到專用洗車線軌道兩旁，排列著一層樓高的自動大毛刷，這些自動清洗機上的毛刷是根據車輛弧度和身高“量身打造”，毛刷采用先進的柔軟材質，防止在洗車過程中對車體造成不必要的刮傷；“沐浴露”也采用了專門配方，既能起到清潔作用又不對列車“皮膚”造成腐蝕傷害。

為了保證列車自動洗車機性能可靠穩定，車輛部設備車間作為這臺“洗澡神器”的日常維護者，精心編制了設備專業標準化檢修工藝卡27項，確保設備每次維保作業的質量，從源頭上減少故障隱患；同時，梳理了設備常見故障現象及處理措施21條，為突發故障提供即時解決方案，保障列車自動清洗機安全、穩定、高效的運行。

看著地鐵車輛干干凈凈出門，就是我們最自豪的時刻！（車輛部 郜浩杰 王聞天）

運用庫邊跨，共計24名車輛檢修工以隨機抽簽排序的方式進行比賽。本次實操考試設置了電氣虛擬故障排查和車門機械測量調整，電氣故障涉及車門無法打開、單個受電弓無法升起、停放制動無法緩解、高速斷路器卡分等典型問題，車門機械需要測量平行度、外擺、對中和調整車門V型。每個參賽人員爭分奪秒、沉著應對、細心檢查，仔細分析電氣故障現象，結合電路圖，對照各條線路，檢查電路元件，逐步排查故障點位，并嫻熟使用工器具測量調整車門各個數據，展現出良好的職業素質和精湛的技藝水平。

技能成就夢想，匠心點亮人生。通過前期的理論和實操考試，為洛陽市職工職業技能競賽決賽選拔出業務扎實、技能精益的車輛檢修工，同時也激勵廣大職工堅持走技能成才、用技能報國之路，為推動軌道交通事業高質量發展貢獻出技能人才的力量！（車輛部 山文豪）

特別報道

中秋假期，洛陽地鐵結合歷史客流規律和市民游客的出行特點，制定了節假日專項運營保障方案。據統計，中秋假期期間（9月14日至17日），洛陽地鐵安全運送乘客72.92萬人次，日均24.31萬人次，較節前周末上漲50.76%。單日最高客運量達到了26.09萬人次，客運強度為0.61。

國慶假期，洛陽地鐵的客流再攀高峰。在為期七天的國慶小長假里，洛陽地鐵線網總客運量高達234.08萬人次，日均客運量達到33.44萬人次，較去年同期增長了17.26%。其中，最高日客運量出現在10月3日，達到了42.64萬人次，位列歷史第6高。洛陽地鐵的客流強度在全國排名穩定在第11至第15位之間，其中最高日客運強度位列全國第11位。

（一）精準預測客流，編制保障方案

為確保節日期間地鐵運營的安全順暢，洛陽地鐵根據近期客流數據及往期節假日客流變化規律，精準預測了國慶節期間的客流情況。同時，結合洛陽國慶節“盛世華誕，神都同慶”100項系列文旅活動，洛陽地鐵梳理了地鐵沿線可預見性大客流項目，并編制了運營安全保障工作方案。這一方案為地鐵在節日期間的運營提供了有力的指導。

（二）優化行車組織，延長運營時間

為滿足市民和游客在節日期間的出行需求，洛陽地鐵對行車組織進行了優化。在中秋和國慶假期期間，洛陽地鐵的運營時間均延長了1小時，調整后運營時間為6:30至23:30。此外，洛陽地鐵還加密了行車間隔，線網最小行車間隔由7分鐘調整為6分鐘。這些措施有效提升了線路運力供給，優化了峰期時段，確保了運能運力與客流需求的匹配。

（三）加強客流監控，增加上線備車

為應對節日期間可能出現的大客流情況，洛陽地鐵加強了客流監控工作。節日期間，洛陽地鐵每1小時統計一次客流數據，實時關注交通樞紐、消費商圈、文旅景點等重點車站的進出站客流及換乘站客流變化。同時，洛陽地鐵還根據客流流向制定了備用車擺放方案，并增加了備用車上線數量。在國慶假期期間，洛陽地鐵線網備車增至8列。當遇到瞬時大客流時，洛陽地鐵將適時采取加開備車、延長高峰運力投放時長等靈活調度措施，以快速緩解車站擁堵情況。據統計，在國慶假期期間，洛陽地鐵共計加開列車28列次，有效提升了乘客的出行體驗。

中秋與國慶假期期間，洛陽地鐵的客流主要集中在周王城廣場站、洛邑古城站、洛陽火車站、龍門高鐵站等交通樞紐、文旅景區及主要商圈等站點。這些站點較節前周末的客流平均增長了84.28%。此外，受探親訪友、旅游出行、休閑娛樂等多客流疊加影響，洛陽地鐵的客流呈現出高位運行的態勢。

提前梳理線路周邊活動情況和客流特點：洛陽地鐵在節日前對線路周邊的活動情況和客流特點進行了全面梳理，并與車站周邊單位加強了溝通與協作。這有助于洛陽地鐵更準確地預測客流情況，并提前制定相應的服務保障措施。

優化備車存放地點和方向：洛陽地鐵根據客流流向優化了備車的存放地點和方向。這一措施確保了備車在需要時能夠快速投入使用，以應對瞬時大客流情況。

秉承“以禮相待，乘人之美”的服務理念：洛陽地鐵在節日期間繼續秉承這一服務理念，密切關注客流變化，及時調整行車及客運組織。同時，洛陽地鐵還加強了與乘客的溝通與交流，及時收集乘客的意見和建議，以不斷提升服務水平。

中秋與國慶假期期間，洛陽地鐵通過精準預測客流、優化行車組織、加強客流監控和服務保障等措施，成功應對了客流高峰挑戰。未來，洛陽地鐵將繼續秉承“以禮相待，乘人之美”的服務理念，不斷提升服務水平和運營效率，為市民和游客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗。同時，洛陽地鐵也將加強與政府相關部門的溝通與協作，共同推動洛陽城市交通事業的蓬勃發展。（調度票務部 陸鵬）

中秋國慶客流再攀高峰 提前部署保障乘客出行

隨著中秋與國慶兩大節日的相繼來臨，洛陽地鐵迎來了新一輪的客流高峰。為確保市民和游客的出行順暢，洛陽地鐵采取了一系列有效措施，不僅精準預測客流、優化行車組織，還加強了客流監控與應急響應，全力保障節日期間的軌道交通運營安全和服務質量。

洛陽軌道展華章 國慶活動韻悠長

為慶祝中華人民共和國成立75周年，洛陽市軌道交通集團精心策劃系列國慶品牌營銷活動。本次活動涵蓋了車站快閃表演、DIY車模以及綠色出行聯盟等多個活動，旨在通過豐富多彩的活動形式，激發市民的愛國情懷與民族自豪感，同時弘揚中華文化的獨特魅力與時代精神。

9月30日上午10點，在解放路開展“我在地鐵為祖國唱贊歌”快閃活動，將愛國熱情化作最動人的旋律，在1號線解放路站內掀起了一場愛國熱潮！當《我和我的祖國》《我的中國心》以及《國家》等經典曲目激昂與動人旋律在地鐵站內交織回蕩，市民們紛紛停下腳步，凝神聆聽，舉起手機記錄下這份不期而遇的感動，活動現場近300人參與該活動。

翼翼地為列車涂上五彩斑斕的顏色，讓地鐵車模綻放出絢麗的光彩。有的小朋友天馬行空地設計著車廂外的布局，每一處細節都透露出獨特的創意和對生活的熱愛。更有不少參與者興奮地展示著自己的作品，并與其他家庭分享靈感來源，整個活動現場洋溢著濃厚的創意氛圍和滿滿的成就感。

此次活動與意外博物商家聯名開展，也是洛陽軌道交通自開通以來，首次在地鐵車站開展地鐵文創線下活動，不僅提升了乘客的體驗感，滿足了熱愛收集地鐵文創的乘客，而且加強洛陽軌道交通集團與意外博物的深度合作，為后續活動做了良好的鋪墊。

綠色出行聯盟，抽獎樂享好禮

年初開展的“綠色出行聯盟”抽獎環節作為活動亮點之一，有效傳遞了環保出行的理念，增強了公眾對綠色生活方式的認同與支持。選取支付寶、微信小程序、洛易行APP、云閃付4種電子支付方式，通過統計乘車次數隨機抽獎的方式，吸引乘客乘坐地鐵出行，在市民朋友們的見證下成功抽取第三季度20名幸運乘客，整個活動在熱烈的氛圍中圓滿結束，充分展現了洛陽地鐵致力于推動城市文化建設與綠色發展的企業責任與擔當。

地鐵車模DIY，現場人氣十足

10月1日當天在解放路站開展地鐵車模DIY活動，通過拼接、涂鴉等方式進行制作，創造出屬于自己的地鐵列車，現場人氣十足，有上百名大小朋友參與其中，用靈巧的雙手和豐富的想象力，將一塊塊精致的模型零件拼湊起來，構建出一列列栩栩如生的地鐵列車，小朋友們在大人的指導下，小心

營造國慶氛圍，地鐵專列上線

通過設置地鐵專列，以國旗為主題，懸掛鮮艷的五星紅旗，營造出了濃厚的愛國氛圍。乘客們置身于紅色的海洋中，激發了內心深處的愛國情懷。這一舉措不僅為市民和游客提供了一個獨特的乘車體驗，也是傳播正能量、弘揚愛國主義精神的重要載體。國旗專列的持續運營，讓越來越多的乘客被濃厚的愛國氛圍感染，他們紛紛拍照留念并分享到社交媒體上，進一步擴大了活動的影響力和傳播力。（企業管理部 李超悅）