共同的家園
新擔當/新作為/新征程
2022年1月19日
（周總結）
【第02期? ?總第13期】
存款立行? 合規立行? 人才立行? 科技立行
2021年第01期
? ? ? ?市場競爭日趨激烈，我們要整裝待發，眾志成城，以“三個不相信”的精神，以橫掃千軍之傲人氣勢和堅不可摧之頑強毅力，開拓盛京銀行遼陽分行新的篇章！
分行上周指標完成情況
截至1月14日，遼陽分行儲蓄存款余額45.70億元，較上周增長1.22億元，較9月末增長7.33億元，較年初（43.55億元）增長2.15億元。
截至1月14日，遼陽分行零售客戶總計43,452戶，較上周新增501戶，較9月末增長6,011戶，較年初新增779戶。
存款情況
客戶情況
存款立行? ? 合規立行? ?人才立行? ? 科技立行
存款立行? 合規立行? 人才立行? 科技立行
2021年第01期
各單位上周指標完成情況
ABOUT US
存款情況
客戶情況
? ? ? 存款較上周整體增長1.22億元。其中營業部增量最高，增長9,600萬元，宏偉支行增長800萬元，白塔支行新增1,800萬元，按1月份虎虎生威活動序時指標，營業部位列第一，完成率70.16%。
? ? ? ?客戶較上周整體增長501戶。其中營業部增量最高，增長299戶，白塔支行增長127戶，宏偉支行增長75戶。按1月份虎虎生威活動序時指標，營業部位列第一，完成率84.21%。
周 積 分 排 行 榜
存款立行 合規立行 人才立行 科技立行
周? 營? 銷? 之? 星
存款立行 合規立行 人才立行 科技立行
? ? ? ? 打好業務基礎，提升營銷能力，真心服務客戶，終獲客戶認可，從他行轉入大額資金，本周存款新增1499萬元。
? ? ? ? A客戶原為他行優質客戶，在了解到他行產品利率較低且手續繁瑣時，及時與客戶建立聯系，詳細了解客戶信息背景以及資產情況，為客戶推薦適合的產品，站在客戶角度及時耐心回答客戶提出的各類問題，為讓客戶體會到我行高質量服務，采取上門接送、陪同客戶去他行辦業務、專開vip口、一對一服務3個小時等方式，為客戶節省了時間，最后客戶不僅比預期多轉了300多萬，還對我行服務及產品贊不絕口。
心聲分享：有志者事竟成
營業部? 大眾客戶經理
? ? ? ? ? ?劉? ?淼
周? 營? 銷? 之? 星
存款立行 合規立行 人才立行 科技立行
? ? ? ?零售工作是一項比較細致的工作，要充分了解客戶，通過無微不至的服務打動客戶，同時對客戶提供的信息有敏銳的洞察力，把握每一次出現的機會。
? ? ? 通過前期邀請財富客戶H女士來行里面訪，得知H女士對我行安全性較有疑慮，通過對其疑問進行了很好的解答，增加了該女士對我行的信任度，H女士表示會轉介紹親戚朋友來我行辦理存款。近期通過送新年臺歷的方式再次邀約H女士來行，H女士透露親戚S女士在他行有大額資金到期，了解到信息后，通過客戶添加了S女士微信，為S女士介紹我行一年期定期存款后，最終成功營銷130萬定期。
心聲分享：服務創造效益
宏偉支行? 財富經理
? ? ? ? ? 席曉娟
周? 營? 銷? 之? 星
存款立行 合規立行 人才立行 科技立行
? ? ? ?耐心經營 收獲認可。我與A客戶相識于其在柜面辦理轉款業務，通過了解“A客戶欲購置房產取款40萬元并辦理銷卡。為客戶介紹公積金貸款等組合貸款方式，均被客戶拒絕后，我協助其辦理業務并勸退客戶銷卡念頭并添加其微信。一次乘坐公交車，偶然遇到該名客戶忘記帶公交卡及零錢，當即我為客戶繳納車費，并告知五折乘公交操作步驟，客戶肯定了我的耐心細致，并向客戶介紹現金型理財，客戶第二天便到我行存款兩萬元放入理財賬戶。近期客戶主動聯系我，表示因為我細致入微的貼心服務，我就想把這筆錢“找你存”，隨后其女兒轉入我行150萬行外資金。同時在工作中善于管理客戶，實現裂變營銷。本周共計新增存款598萬元。
心聲分享：初心如磐 篤行致遠
白塔支行? 零售經理
? ? ? ? ? 趙一嬋
內部資料? 請勿外傳
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