我們蓄積了一整個冬天的能量,都將在這萬物悄悄蘇醒的時刻,得以釋放
春
天
后援Family? ?4月刊
刊首語
吳
小
編
? ? 恒久的四季自有交替,即便是雪和連綿不斷的陰雨,也并不妨礙春天的到來。正如,我們翻山越嶺,奔向遠方,不就是為了追尋自己心中的那個夢想!在飛行的過程中我們或許會遇到各種各樣的困難和質疑,但這些都不重要,重要的是我們的初衷。所以,生活還是應該滿懷希望才好。
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兩核篇:
“核”你一起燒烤--高額保單客戶慰問活動
? ? 近日,兩核風險管理部組織了高額保單客戶進行慰問活動,本次邀請了五位高額保單客戶家庭及其代理人代表一同開展了戶外燒烤暖心活動,此次活動拉近了客戶與工作人員之間的距離,并且讓客戶體驗到兩核風險管理部的愛與暖。?
春意盎然,與客戶相約大自然
? ? 春季正是草莓成熟、鮮艷欲滴的日子。近日,契約核保室工作人員誠邀Vip客戶舉辦“相約春天·走進自然”草莓采摘活動。
? ? 據了解,本次活動共邀請5位Vip客戶與家屬參加,讓他們在工作之余親近自然、品嘗甜美的草莓,感受大自然的寧靜與愜意。經過此次活動,參與的VIP客戶對平安的服務有了更深層次的感受,紛紛表示希望多舉辦此類活動,下次還有機會參加。
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? ? 醫務室醫護人員通過自己專業耐心的服務,收到區拓七處十一課姜卓伙伴及其客戶王女士送來的感謝錦旗。
? ? 據了解,該客戶長期以來都很注重養生,因此也購買了很多養生器械,花了不少錢,但是并未見明顯效果,后來,通過醫務室醫生的健康宣導,以飲食及運動的方式預防疾病,客戶表示感覺近期身輕如燕、每天都是精神滿滿的工作。姜卓伙伴也表示,自己通過醫生的宣導,對自己未愈合的手上破口進行處理,現破口已結痂,周邊也沒有見紅腫情況了。代理人及客戶均表示醫務人員服務很暖心,感覺如同家人,關懷備至,表示感動。因此他們送了一面寫著“技術精湛 暖心服務”的錦旗表達對醫護人員的感謝。
? ? 此外,4月13日,醫務室助力前線伙伴成功簽單,并達成意向客戶5名。
“技術精湛 暖心服務”
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運管篇:
新打印中心
后援責任田
? ? 截止3月,后援責任田項目已完成本部11個營業區及所轄營業部課的面談。達成執行100%要求。通過課程宣導,有效推動了“標準服務5+5”項目工作的開展,為前線隊伍更好助力。
? ? 新打印中心位于瑞金南路323號市聯社大樓,每天文檔室打印管理崗的伙伴會將當日需要打印下發的保單數據放進打印中心共享,打印中心的工作就此開始了。
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減緩
衰老
4月團建活動
「櫻花祝福~~」
? ? 春天,一年一度賞櫻花的季節又到了。無論是上千株櫻花競相盛開的唯美場景,還是那一河花瓣鋪就而成的“櫻花毯”,亦或是少女漫畫的櫻花樹木,都令人過目難忘。
? ? 后援企劃室在這個浪漫的季節給大家帶來櫻花祝福,為每位伙伴送上精美的櫻花書簽,祝福大家在這個季節能有不期而遇的美好發生。
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減緩
衰老
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雛鷹沙龍第二期
? ? ? 4月18日,后援雛鷹沙龍第二期在24樓會議室順利開展。
? ? ? 本次沙龍,六個小組逐一圍繞“”如何推動部門KPI“”進行論文答辯預演,大家都都紛紛展示了各自小組的團隊成果。演練結束后,運管部劉瑋經理帶來《金字塔原理》的授課,整個課程學員們都聽得很認真,收獲滿滿。
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運督篇:
? ? 2019年分公司續期開門紅財富險13月保費繼續率達成97.9%,起體能值0.6個百分點;25月累計保費繼續率達成97.1%,超額完成累計目標。分公司吳樹舉總特此發來賀報。
? ? 這是運營督導部全體續期將士共同努力拼搏的結果,向他們表示熱烈祝賀!
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2019年續期四五聯動培訓班圓滿結束
? ? 4月11日—13日,運營督導部2019年續期四五聯動培訓班于修文世紀頤和大酒店順利開展并取得圓滿成功。
? ? 本次培訓圍繞2019年部門開門紅總結、四五聯動工作規劃、標準服務5+5推動、平安福產品解析及通關等內容展開。會議上部門經理肯定了2019年開門紅期間的工作成果,也總結了不足,同時指出2019年是充滿挑戰的一年,在續收的過程中存在著許多影響因素,在后續的工作中,希望全體成員勇于面對困難,敢于拼搏,明確目標,做好規劃,高效執行。持續發揚頑強拼搏的精神,砥礪前行,勢必達成續收目標。
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客服篇:
與愚公歡度愚人節
? ? 為了傳承愚公堅忍不拔、吃苦耐勞的文化精神,平安人壽貴州分公司借助愚人節的契機,開展了一場愚公軟陶制作親子活動,一方面讓孩子學習愚公精神,一方面也讓親子充分享受溫馨的互動時光。
? ? 據了解,本次活動共有12組孤兒單客戶參與,新奇的軟陶制作、好玩的互動游戲、平安的新興科技、門店的暖心服務,無一不讓客戶嘖嘖稱贊。
服務顧問大型招聘,吸納8名業務精英
? ? 隨著分公司業務的快速發展及客戶對優質服務的需求提升,持續擴充服務顧問團隊成為智享門店最重要的事情之一。
? ? 近期,智享門店舉辦了一場大型服務顧問招聘活動,活動吸引到5個營業區、8個營業部/課、43名保險代理人參加,現場招募分為筆試、機試、面試三輪進行,經過激烈的角逐,8名優秀代理人脫穎而出,成為服務顧問團隊中的新成員。
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總經理接待日
? ? ? 4月總經理接待日于15日上午在客服中心順利進行,分公司總經理吳樹舉參加了本次客戶座談會。
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? ? ? 會議邀請了客戶代女士,就不能通過戶口本在金管家自助辦理生存金領取的情況提出建議,希望公司優化。會上,吳總耐心傾聽客戶對我們所提供的服務及產品的意見,并感謝客戶對平安長期的信賴和支持。現場工作人員主動引導客戶對金管家保單服務、問醫生等多個模塊進行體驗。整個座談會氣氛融洽,客戶對公司貼心的服務態度十分滿意。
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春風十里? 一起出行
清明長假踏青來,不見綠山只見人
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結語
? ? 風從綠苑來,展翅正當時。
? ? 讓我們心懷夢想上路,意氣風發,自最“低”處一步一個腳印開始。從每一件小事做起,珍惜每一次機會,一點點沉淀積累強大的能量,在春天蓬勃成長,在秋天豐收成果。
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春天
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