2021年3月20日? ?星期六　農歷辛丑年二月初八

第001期　

創刊詞

　　今天，城區聯社電子期刊正式創辦，意義非凡。刊名《生長》，寓意扎根三農，倔強生長。適逢春分，三月春風拂柳，街雨溫潤如酥，于萬物萌動、百草回芽之時，創刊《生長》，應時、應景、應情。

　　考慮創辦電子期刊，初衷是想通過這樣的文化載體，將城區聯社大家庭聯系的更加緊密，讓廣大員工隨時關注聯社的動態和發展，也讓聯社欣賞廣大干部員工的卓絕風采。讓《生長》成為聯社的形象窗口、企業文化的宣傳陣地、全體員工的溝通橋梁。

　　風雨兼程幾十載，老一輩農信人挎著背包，從村頭巷尾到田間地頭，以農信精神開拓農信天地。我們城區聯社從無到有，資產規模由小變大，服務實體經濟能力由弱到強。我們經歷了聯社更名，高風險“摘帽”，經營質效再上新臺階，未來更要羽化成蝶，改制農商。如今，37個基層網點環抱邯鄲城區，500余名農信員工聚力同心，從現在到未來，聯社發展的每一步都有你們支撐給予力量，讓生長更恣意，讓成長更倔強。

　　海闊憑魚躍，天高任鳥飛。鄉村振興、新型城鎮化、京津冀協同發展等國家戰略的實施，勢必讓我們在深耕“三農”的主戰場乘風破浪、一往無前。在這樣的時代背景下，《生長》將孕育希望、放飛夢想，讓《生長》記錄點滴，讓《生長》共享榮光，讓《生長》凝聚智慧，讓《生長》激情釋放，讓《生長》的每一幀畫面都見證者城區聯社與全體員工的相互成全，彼此成就，共同成長。

　　希望廣大干部員工重拾初心，涵養“歸零”心態，擁抱嶄新每一天。期翼《生長》在大家的呵護下，羽翼漸豐、展翅飛翔，祝愿城區聯社的明天更加美好，共鑄輝煌。

邯鄲市城區聯社召開2021年度工作會議

邯鄲市城區農村信用合作聯社

黨委書記、理事長 李棟平

擁抱新時代 貫徹新思想 展現新作為

　　3月5日，邯鄲市城區聯社召開了2021年度工作會議，全面總結2020年工作情況，表彰先進模范榜樣，深入分析當前經濟金融形勢和業務經營情況，并對2021年工作進行了全面安排部署。聯社領導班子、中層干部、網點負責人參加了會議，會議由聯社黨委委員、主任李艷軍主持。中國銀行保險監督管理委員會邯鄲監管分局農村銀行科韓樹偉同志蒞臨會議現場。

　　監事長王澤宇宣讀了《邯鄲市城區農村信用合作聯社關于表彰2020年度先進集體、先進個人的決定》，9個先進集體和63名先進個人獲得表彰，并號召全體員工學習先進、不忘初心，牢記使命，切實把思想和行動統一到聯社決策部署和工作要求上來，弘揚先進、爭創佳績，以實際行動推動聯社各項任務的圓滿完成，奮力書寫城區農信發展新篇章。

　　主任李艷軍通報了城區聯社2020年度業務經營情況，分析總結了2020年業務發展情況，并對2021年業務經營進行了詳細安排部署。他強調要以“孺子牛”的服務精神，“拓荒牛”的發展精神，“老黃牛”的奮斗精神全力以赴完成2021年度下達的各項目標任務。

圖3

　　會上，聯社黨委書記、理事長李棟平同志作了題為《擁抱新時代 貫徹新思想 展現新作為加速開創城區聯社高質量發展新局面》的重要講話。全面總結回顧了2020年各項工作開展情況，充分肯定了過去一年的工作成績，明確了2021年工作指導思想，主要經營目標。為實現全年任務目標，從四個方面對2021年工作進行了安排部署：一是一刻不放松抓業務經營；二是一點不忽視，抓風險管理；三是一分不停留做內部革新；四是一秒不延誤做好黨建工作。

圖4

　　他強調，2021年全轄上下務必要緊盯落實好“十四五”時期工作目標，要樹牢以服務三農為中心的發展思想，加壓奮進、迎難而上，提振精氣神，匯聚正能量，在放大鏡中求發展，在顯微鏡下謀生存，下好先手棋、打好揭幕戰， 堅決以新思想引領新作為，以新格局開啟新征程。

　　 隨后，召開了2021年度紀檢監察工作會議。會議主要傳達了省聯社、審計中心2021年紀檢監察工作會議精神，聯社黨委委員、監事長王澤宇就城區聯社2021年度紀檢監察工作進行了安排部署：一是全面落實一體推進不敢腐、不能腐、不想腐；二是努力建設過硬隊伍，提高紀檢監察工作水平；三是持之以恒正風肅紀，不斷加強作風建設；四是繼續做好廉政檔案工作。

圖5

　　會議最后，聯社黨委書記、理事長李棟平做了題為《全面從嚴治黨 忠誠干凈擔當為城區聯社高質量發展提供堅強紀律保障》重要講話。他強調一是充分認識當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新形勢新要求，切實提升緊迫感；二是深入貫徹全面從嚴治黨方針，發揮引領保障作用；三是圍繞鞏固拓展作風建設成效，堅決打好糾治“四風”組合拳；四是黨風廉政建設和業務發展要堅持“兩手抓”實現“兩促進”。

　　2021年是“十四五”規劃的開局之年，也是城區聯社轉型升級高質量發展的關鍵之年。城區聯社將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在省聯社、審計中心黨委的堅強領導下，凝心聚力，堅定信心、銳意進取、埋頭苦干，做到思想上合心、執行上合力、工作上合拍，用智慧與汗水，共同譜寫城區聯社高質量發展新篇章，以優異的成績向建黨100周年獻禮！

　　邯鄲市城區農村信用合作聯社　出版

　　主任李艷軍通報了城區聯社2020年度業務經營情況，分析總結了2020年業務發展情況，并對2021年業務經營進行了詳細安排部署。他強調要以“孺子牛”的服務精神，“拓荒牛”的發展精神，“老黃牛”的奮斗精神全力以赴完成2021年度下達的各項目標任務。

　　會上，聯社黨委書記、理事長李棟平同志作了題為《擁抱新時代 貫徹新思想 展現新作為加速開創城區聯社高質量發展新局面》的重要講話。全面總結回顧了2020年各項工作開展情況，充分肯定了過去一年的工作成績，明確了2021年工作指導思想，主要經營目標。為實現全年任務目標，從四個方面對2021年工作進行了安排部署：一是一刻不放松抓業務經營；二是一點不忽視，抓風險管理；三是一分不停留做內部革新；四是一秒不延誤做好黨建工作。

　　他強調，2021年全轄上下務必要緊盯落實好“十四五”時期工作目標，要樹牢以服務三農為中心的發展思想，加壓奮進、迎難而上，提振精氣神，匯聚正能量，在放大鏡中求發展，在顯微鏡下謀生存，下好先手棋、打好揭幕戰， 堅決以新思想引領新作為，以新格局開啟新征程。

　　 隨后，召開了2021年度紀檢監察工作會議。會議主要傳達了省聯社、審計中心2021年紀檢監察工作會議精神，聯社黨委委員、監事長王澤宇就城區聯社2021年度紀檢監察工作進行了安排部署：一是全面落實一體推進不敢腐、不能腐、不想腐；二是努力建設過硬隊伍，提高紀檢監察工作水平；三是持之以恒正風肅紀，不斷加強作風建設；四是繼續做好廉政檔案工作。

圖5

　　會議最后，聯社黨委書記、理事長李棟平做了題為《全面從嚴治黨 忠誠干凈擔當為城區聯社高質量發展提供堅強紀律保障》重要講話。他強調一是充分認識當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新形勢新要求，切實提升緊迫感；二是深入貫徹全面從嚴治黨方針，發揮引領保障作用；三是圍繞鞏固拓展作風建設成效，堅決打好糾治“四風”組合拳；四是黨風廉政建設和業務發展要堅持“兩手抓”實現“兩促進”。

　　2021年是“十四五”規劃的開局之年，也是城區聯社轉型升級高質量發展的關鍵之年。城區聯社將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在省聯社、審計中心黨委的堅強領導下，凝心聚力，堅定信心、銳意進取、埋頭苦干，做到思想上合心、執行上合力、工作上合拍，用智慧與汗水，共同譜寫城區聯社高質量發展新篇章，以優異的成績向建黨100周年獻禮！

是繼續做好廉政檔案工作。

　　會議最后，聯社黨委書記、理事長李棟平做了題為《全面從嚴治黨 忠誠干凈擔當為城區聯社高質量發展提供堅強紀律保障》重要講話。他強調一是充分認識當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新形勢新要求，切實提升緊迫感；二是深入貫徹全面從嚴治黨方針，發揮引領保障作用；三是圍繞鞏固拓展作風建設成效，堅決打好糾治“四風”組合拳；四是黨風廉政建設和業務發展要堅持“兩手抓”實現“兩促進”。

　　2021年是“十四五”規劃的開局之年，也是城區聯社轉型升級高質量發展的關鍵之年。城區聯社將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在省聯社、審計中心黨委的堅強領導下，凝心聚力，堅定信心、銳意進取、埋頭苦干，做到思想上合心、執行上合力、工作上合拍，用智慧與汗水，共同譜寫城區聯社高質量發展新篇章，以優異的成績向建黨100周年獻禮！

設和業務發展要堅持“兩手抓”實現“兩促進”。

　　2021年是“十四五”規劃的開局之年，也是城區聯社轉型升級高質量發展的關鍵之年。城區聯社將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在省聯社、審計中心黨委的堅強領導下，凝心聚力，堅定信心、銳意進取、埋頭苦干，做到思想上合心、執行上合力、工作上合拍，用智慧與汗水，共同譜寫城區聯社高質量發展新篇章，以優異的成績向建黨100周年獻禮！

　　根據省聯社和審計中心黨委關于召開2020年度基層黨組織生活會和開展民主評議黨員文件精神，邯鄲市城區聯社黨委迅速響應，制定工作方案并下發通知，層層部署和安排，各黨支部于3月5日前均按要求組織召開了組織生活會和民主評議黨員。

　　為確保2020年度組織生活會質量，邯鄲市城區聯社黨委成立了以黨委委員為成員的基層黨支部組織生活會指導組，領導班子深入各黨支部進行督導，并以普通黨員身份參加了機關黨支部的組織生活會。

　　在組織生活會上，各黨支部班子報告了2020年度組織生活會查找問題的整改情況，圍繞主題進行了對照檢查，認真查擺了存在的問題和差距，深入剖析了原因，有針對性的提出了整改措施。班子成員也分別根據組織生活會的要求進行了對照檢查，并直面問題、開誠布公、實事求是地相互開展了批評與自我批評。

　　通過開展此次組織生活會和民主評議黨員工作，進一步把思想認識統一到做好各項工作上來，進一步增強了堅定凝聚力和戰斗力，明確下一步整改方向，進一步加強支部建設，推動城區聯社工作高質量發展，促進2021年度各項目標任務圓滿完成，以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年。

邯鄲市城區聯社組織召開組織

生活會和開展民主評議黨員工作

定凝聚力和戰斗力，明確下一步整改方向，進一步加強支部建設，推動城區聯社工作高質量發展，促進2021年度各項目標任務圓滿完成，以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年。

　　“草長鶯飛三月天,正是植樹好時節”。3月12日，邯鄲市城區聯社組織干部員工積極參加義務植樹活動，用實際行動踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，播撒春天的希望。

　　天朗氣清，春意盎然。在植樹點，大家分工明確，默契配合，挖坑種樹，鏟土培實，整個植樹現場，到處可見忙碌的身影。經過大家一番辛勤勞動，一排排新栽下的樹苗昂然挺立、錯落有致，在和煦的陽光下展現蓬勃生機。

　　植樹造林，利在千秋。通過此次義務植樹活動，發揚了干部職工不怕苦累、分工協作的團隊精神，又進一步增強了生態意識、責任意識，在全轄營造出“植綠、護綠、愛綠”的濃厚氛圍。

邯鄲市城區聯社

　開展春季義務植樹活動

　　每年的3月15日是國際消費者權益日，消費者權益日的目的，首先在于讓人們重視消費者的應有權益，促進世界各地的消費者組織進行合作與交流，從而更好地保護消費者權益。而更重要的是，希望能用這一天對消費者進行教育與援助，讓消費者在提高自身維權意識和能力的同時，更好地拿起法律的武器對不良商家說“不”。

　　3月11日城區聯社康莊信用社為了宣傳消費者權益，構建和諧、綠色的金融消費環境，提升客戶的維權意識，幫助客戶遠離和抵制非法金融或送，舉行了主題為“權利、責任、風險”的宣傳活動。

　　一、有效開展廳堂宣傳

在營業廳電視上循環播放維護消費者權益等主題視頻，另外LED屏幕上打出了醒目的抵制非金融活動和理性維權的宣傳標語。并在窗口辦理業務的同時為客戶講解簡單的金融知識。

　　二、開展宣傳講座

　　在營業廳為等候辦理業務的客戶開展金融知識講座，全方位介紹金融消費權益領域相關知識及防范非法金融活動、電信詐騙的侵害，并告知客戶如何理性維權，保護自己的合法權益。

　　三、設立大廳咨詢臺、發放宣傳手冊

　　為前來辦理業務的客戶發放宣傳手冊，并進行現場解讀，向客戶介紹金融消費的權利、義務和風險，增強而來金融消費這得自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

　　金融消費者權益保護工作是我們工作中的重中之重，通過此次形式多樣的宣傳活動，向客戶普及了金融知識，增強了客戶的維權意識，同時也拉近了我們和客戶的距離，有效樹立了我社的品牌形象。得到廣大客戶的一致好評。

康莊信用社舉辦3.15

　　農歷二月初二，是正月之后一個比較重要的傳統節日。有正月剃頭不吉利的說法，所以二月二，不管是老人，還是孩子，都會在二月二當天理發，預示著在這一天剃頭會使人鴻運當頭，能夠帶來一年的好運。

　　邯鄲市城區聯社北張莊信用社為了回饋新老客戶對我社的支持與肯定，聯系千惠美容美發彩妝學校，特在二月二當天，凡是來我社均可免費理發。大家有序排隊，進行信息登記，測體溫，對理發器具進行消毒，閑暇之際，大堂經理對我社的存貸款業務，手機銀行及ATM業務進行講解，普及電子銀行業務。通過此次活動能有效帶動銀行和儲戶之間關系，積極營造良好的氛圍。儲戶也非常高興，也希望我社有更多的親民活動，同時也祝愿在我社理發的儲戶，2021鴻運當頭！

二月二龍抬頭　北張莊信用社為新老客戶免費理發

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2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

　　在營業廳電視上循環播放維護消費者權益等主題視頻，另外LED屏幕上打出了醒目的抵制非金融活動和理性維權的宣傳標語。并在窗口辦理業務的同時為客戶講解簡單的金融知識。

　　二、開展宣傳講座

　　在營業廳為等候辦理業務的客戶開展金融知識講座，全方位介紹金融消費權益領域相關知識及防范非法金融活動、電信詐騙的侵害，并告知客戶如何理性維權，保護自己的合法權益。

　　三、設立大廳咨詢臺、發放宣傳手冊

　　為前來辦理業務的客戶發放宣傳手冊，并進行現場解讀，向客戶介紹金融消費的權利、義務和風險，增強而來金融消費這得自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

　　金融消費者權益保護工作是我們工作中的重中之重，通過此次形式多樣的宣傳活動，向客戶普及了金融知識，增強了客戶的維權意識，同時也拉近了我們和客戶的距離，有效樹立了我社的品牌形象。得到廣大客戶的一致好評。

益。

　　三、設立大廳咨詢臺、發放宣傳手冊

　　為前來辦理業務的客戶發放宣傳手冊，并進行現場解讀，向客戶介紹金融消費的權利、義務和風險，增強而來金融消費這得自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

　　金融消費者權益保護工作是我們工作中的重中之重，通過此次形式多樣的宣傳活動，向客戶普及了金融知識，增強了客戶的維權意識，同時也拉近了我們和客戶的距離，有效樹立了我社的品牌形象。得到廣大客戶的一致好評。

意識和提高運用金融服務的能力。

　　金融消費者權益保護工作是我們工作中的重中之重，通過此次形式多樣的宣傳活動，向客戶普及了金融知識，增強了客戶的維權意識，同時也拉近了我們和客戶的距離，有效樹立了我社的品牌形象。得到廣大客戶的一致好評。

重中之重，通過此次形式多樣的宣傳活動，向客戶普及了金融知識，增強了客戶的維權意識，同時也拉近了我們和客戶的距離，有效樹立了我社的品牌形象。得到廣大客戶的一致好評。

　　春暖花開，廳堂日益忙碌。邯鄲市城區聯社尚璧信用社始終不忘“為客戶提供優質服務”的宗旨，在大力發展各項業務的同時，持之以恒做好客戶服務。近日，我行員工多次開展上門服務，解決客戶燃眉之急。

　　因為擁有較多的養老金客戶群體，營業網點經常會遇到年老客戶行動不便、客戶突發疾病需要取款治療但家人不知道密碼需要辦理掛失、卡/存折丟失需要補發等特殊情況，但又不能違反業務規章制度，鑒于這些特殊情況，我社開通綠色通道，在認真核對客戶情況、嚴把風險關鍵點的同時，提供雙人上門服務。

　　為百歲老人和行動不便客戶辦理掛失及補辦銀行卡業務

　　3月3日上午，一位客戶神色匆匆地向尚璧信用社大堂經理求助。經了解得知，這位客戶姓唐，是尚璧鎮唐屯村的一位村民。其父親存折丟失，由于腿腳行動不便，無法親自辦理掛失業務；其一百零三歲的奶奶卡和存折也不慎丟失，老人年齡偏大也不便前來辦理。

　　城區聯社尚璧信用社主任在了解情況后，第一時間安排兩名員工上門服務，幫助客戶解決困難。兩位員工立即準備好填寫的材料，跟隨客戶上門核實。核實完畢后，尚璧信用社立即為兩位老人辦理了卡、存折的掛失和補辦業務。辦理成功后，客戶露出滿意的笑容，連連稱贊尚璧信用社的貼心服務。“真的太感謝你們了，尚璧信用社服務真貼心，有你們這樣的銀行，是我們老百姓的幸福。信用社不愧是咱老百姓的銀行。”

　　尚璧信用社近年來已累計為百歲老人、身體殘障等人士提供多次上門服務。按照規定流程合規辦理上門服務代理業務，及時為特殊人群提供了上門辦理業務的綠色通道，解決了客戶的燃眉之急。

　　“不忘初心，牢記使命”，將服務送上門、讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務，對我社來說不是第一次，也不是最后一次。我社將時刻本著以客戶為中心的原則，想客戶所想，思客戶所憂，致力于普惠金融的理念，為社會大眾提供最便利、周到、熱情的服務，努力打造金融服務型網點。

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2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

上門服務暖人心，

　　親情到家心比心！

　　為慶祝三八婦女節，豐富女職工業余文化生活，提升女職工形象和審美品位，近日，邯鄲市城區聯社舉辦了職場女性化妝技巧講座，

　　此次培訓，特邀高級化妝老師前來授課。首先，老師從皮膚清理、護膚品的選擇和使用順序進行了皮膚保養的專業講解和分享。隨后，給大家詳細講解如何根據膚色、臉型、衣服色彩選擇冷暖色系化妝品，并從現場女職工中挑出一名模特，進行示范教學，具體演示如何通過打粉底來修飾臉型、提高鼻梁、掩飾黑眼圈、淡化法令紋等一系列的化妝技巧。

　　本次活動內容豐富多彩，現場互動積極熱烈。通過此次活動進一步培養了女職工知性優雅的氣質，同時使大家更進一步了解禮儀的內涵，通過儀態妝容的改變，不斷提升良好的職業形象。

邯鄲市城區聯社舉辦慶祝

“三八”婦女節職場女性化妝技巧講座

　　為提升新入職員工票據、證件防偽識別水平，防范柜面操作風險，近日，邯鄲市城區聯社組織新員工開展了銀行票據和證件真偽鑒別培訓會。

　　培訓內容主要包括票據和常見證件的防偽特征、識別方法。培訓通過豐富的案例分析、培訓素材進行真假對比，以及實物展示等方式，教授快速識別技巧，糾正常見識別誤區，并通過現場答題測試進一步鞏固知識、加強理解。

　　此次培訓內容豐富，學員們認真投入，現場氣氛活躍，實用性強，培訓達到預期效果，不僅增強了新員工的反假意識，同時進一步提升辨偽技術水平和柜面操作風險防范能力。

邯鄲市城區聯社組織新員工開展票據和證件真偽鑒別培訓?

排兩名員工上門服務，幫助客戶解決困難。兩位員工立即準備好填寫的材料，跟隨客戶上門核實。核實完畢后，尚璧信用社立即為兩位老人辦理了卡、存折的掛失和補辦業務。辦理成功后，客戶露出滿意的笑容，連連稱贊尚璧信用社的貼心服務。“真的太感謝你們了，尚璧信用社服務真貼心，有你們這樣的銀行，是我們老百姓的幸福。信用社不愧是咱老百姓的銀行。”

　　尚璧信用社近年來已累計為百歲老人、身體殘障等人士提供多次上門服務。按照規定流程合規辦理上門服務代理業務，及時為特殊人群提供了上門辦理業務的綠色通道，解決了客戶的燃眉之急。

　　“不忘初心，牢記使命”，將服務送上門、讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務，對我社來說不是第一次，也不是最后一次。我社將時刻本著以客戶為中心的原則，想客戶所想，思客戶所憂，致力于普惠金融的理念，為社會大眾提供最便利、周到、熱情的服務，努力打造金融服務型網點。

務，對我社來說不是第一次，也不是最后一次。我社將時刻本著以客戶為中心的原則，想客戶所想，思客戶所憂，致力于普惠金融的理念，為社會大眾提供最便利、周到、熱情的服務，努力打造金融服務型網點。

惠金融的理念，為社會大眾提供最便利、周到、熱情的服務，努力打造金融服務型網點。

　　曾幾何時，我的媽媽，她作為一代農信人，作為我心中的榜樣，不斷告訴我農信社的成長。就在2010年8月我毅然加入了這個大家庭，這10年它承載著我的青春，我的夢。媽媽告訴我：這是我青春的轉折，收起青澀，不忘初心。她的話語讓我深深的感受到身上所肩負的沉甸甸擔子和責任。我暗暗下定決心用我自己的知識和滿腔的熱血去擁抱這個新家庭。

　　當我踏入大家庭的第一天，就開始緊張有序的崗前培訓，結束后我被分配到營業部，碰到了我工作中的第一位良師益友——張潔主任，她教我懂得了大禮不辭小讓，細節決定成敗，前臺的一個微笑、一個手勢、一個問候都會讓客戶感到溫暖，我認真的對待每一件小事，每一個細節。

　　就在那一天，大廳的客戶很多，但我注意到有一個步履蹣跚的老人在我的窗口不停的徘徊，卻只是遠遠的不敢靠近，（下轉第六版）

　　只管走過去，不必逗留著去采了花朵來保存，因為一路上，花朵自會繼續開放的。

?　　　　　　　　　　　　　　——泰戈爾

計劃財務部　趙瑋瑋

尚璧信用社　張學敏

　　1、角色分工：

　　（1）有2名柜員的網點分工：柜員A為聯絡員，柜員B為戰斗員，網點主任為指揮員；

　　（2）有2名以上柜員的網點分工：柜員A為聯絡員，柜員B為觀察員，其他柜員為戰斗員，網點主任為指揮員；

　　（3）有大堂經理或大堂保安的網點，大堂經理為觀察疏散員。

　　（4）聯絡員的確認：凡當日安全員為柜員A即聯絡員。

　　2、任務分工

　　（1）聯絡員：負責對突發事件發生過程中報警、報告聯絡職責，協助戰斗員做好重要物品的保護工作，如指揮員未在工作崗位要肩負指揮員職責。

　　（2）戰斗員：負責突發事件發生過程中，對重要物品、目標的保護、轉移工作，協助聯絡員作好事件的報警、報告工作。

　　（3）指揮員：負責突發事件發生過程中的人員組織、調動、指揮等工作，以及事后匯報、撰寫文字材料等工作。

　　（4）觀察疏散員：負責營業大廳人員的疏散，觀察網點周邊環境動態，疏散圍觀現場民眾，保護案發現場，引導工作人員職責。

　　二、營業網點詐騙、冒領等突發事件應急預案

　　營業網點詐騙、冒領等突發事件發生后，事發營業網點負責人應迅速分析判斷有關情況，啟動應急處置預案，指揮員工沉著冷靜，靈活處置，及時報警、報告。

　　情況設想：票據詐騙

　　一中年男子到營業網點柜臺，手持一張銀行承兌匯票（存單），要求貼（取）現，業務人員感覺匯票（存單）有疑點，初步認定為假票。

　　處置原則：避免損失，打擊犯罪。

　　處置程序：拖延時間、穩住犯罪，協助警方、控制犯罪，提供資料、偵破案件。

　　三、處置方法：

　　1、經辦柜員發現匯票（存單）為假票時，立即用暗語（網點自定）向網點負責人報告。

　　2、接到經辦柜員報告后，組織復核人員認真查驗票據的真實性，必要時向有關機構查詢核實。

　　3、確認持票人提供的票據虛假時，避開持票人立即撥打110報警，詳細報告情況。并向行社領導和保衛部門報告。

　　4、協助經辦柜員尋找理由拖延辦理業務時間，以辦理業務需要為由，要求持票人提供身份證件和相關資料，并暫時扣留持票人提供的資料及證件，巧妙穩住持票人，等待警方和上級部門到達現場處理。也可以資金數額較大為由，讓罪犯到貴賓室等候，等等。

　　 5、如持票人有所察覺放棄證件、票據逃跑時，應在保障網點工作人員安全的前提下，指揮網點員工和保安員攔阻、控制持票人，等待上級部門和警方到來處置。

　　6、如持票人逃離營業網點，配合警方調查取證。

　　2021年2月24日中午12時，一男一女兩名客戶來到邯鄲市城區聯社高南信用社，稱其要辦理一筆定期存款提前支取業務（票面要素為2021年2月21日開戶、金額2萬元、年利率3.2%、存款人郗如興，存期1年）。高南信用社前臺柜員趙麗沙得知客戶來意后，通過對存單的初步檢查對該筆業務產生了懷疑。發現存單票面要素存在諸多問題，首先，該存單紙質與真實存單不符，存單較真實存單紙質偏光滑。其次，該存單上要素明顯有出入，如農信LOGO字體、憑證號、賬號信息、日期信息、存期寫法、年利率信息等多項都與真實存單完全不同。第三，銀行印章與實際不符，該存單中加蓋的業務專用章，行名為“邯鄲縣農村信用合作聯社高南分社”，與實際行名不一致（實際行名為邯鄲市城區農村信用合作聯社高南信用社）。經初步判斷該存單為偽造后，前臺柜員趙麗沙立即向高南信用社主任王磊報告，王磊即刻對該存單進行了再次甄別，判定該存單系偽造存單。

　　高南信用社第一時間啟動了應急處置預案，一方面，為穩住陳某及其隨同人員，王磊立即要求柜員以“聯網核查系統出現故障需要時間處理”為由，將存單提前支取業務代理人陳某(其中一名女客戶，存款人郗某兒媳婦)及存款人郗某身份證原件收入柜臺內；并對客戶身份證真偽進行聯網核查，確定屬本人。另一方面，立即向城區聯社相關部門及領導電話匯報，并向110報警。城區聯社理事長接到偽造存單事件報告，高度重視，迅速電話聯系并快速部署，責成監事長王澤宇、副主任齊永剛攜聯社安全保衛部經理王玉強、運營管理部經理孔令霞、綜合辦公室主任申校磊等立即趕赴網點，要求采取嚴格、果斷措施予以處置，并于第一時間向邯鄲審計中心報告，全力維護農信社聲譽。12時50分，兩位民警趕到高南信用社，對事件進行了詳細調查了解，目前公安機關正在進一步偵辦中。

　　一直以來，邯鄲市城區聯社高度重視防范金融詐騙等案防工作，應急預案演練常抓不懈，始終將強化案防宣傳教育擺在突出位置，此次成功堵截假存單詐騙案件，是廣大員工在業務經營管理過程中注重加強對員工風險防范意識和識偽防騙、應急處置能力的培育提升的真實反映，極大提高了員工防范意識和應對水平。今后工作中更要繼續保持案防高壓態勢，定期面向客戶開展識假防騙等金融知識普及宣傳活動，幫助客戶筑牢思想防線，提高識騙防騙能力，以防上當受騙。

單完全不同。第三，銀行印章與實際不符，該存單中加蓋的業務專用章，行名為“邯鄲縣農村信用合作聯社高南分社”，與實際行名不一致（實際行名為邯鄲市城區農村信用合作聯社高南信用社）。經初步判斷該存單為偽造后，前臺柜員趙麗沙立即向高南信用社主任王磊報告，王磊即刻對該存單進行了再次甄別，判定該存單系偽造存單。

　　高南信用社第一時間啟動了應急處置預案，一方面，為穩住陳某及其隨同人員，王磊立即要求柜員以“聯網核查系統出現故障需要時間處理”為由，將存單提前支取業務代理人陳某(其中一名女客戶，存款人郗某兒媳婦)及存款人郗某身份證原件收入柜臺內；并對客戶身份證真偽進行聯網核查，確定屬本人。另一方面，立即向城區聯社相關部門及領導電話匯報，并向110報警。城區聯社理事長接到偽造存單事件報告，高度重視，迅速電話聯系并快速部署，責成監事長王澤宇、副主任齊永剛攜聯社安全保衛部經理王玉強、運營管理部經理孔令霞、綜合辦公室主任申校磊等立即趕赴網點，要求采取嚴格、果斷措施予以處置，并于第一時間向邯鄲審計中心報告，全力維護農信社聲譽。12時50分，兩位民警趕到高南信用社，對事件進行了詳細調查了解，目前公安機關正在進一步偵辦中。

　　一直以來，邯鄲市城區聯社高度重視防范金融詐騙等案防工作，應急預案演練常抓不懈，始終將強化案防宣傳教育擺在突出位置，此次成功堵截假存單詐騙案件，是廣大員工在業務經營管理過程中注重加強對員工風險防范意識和識偽防騙、應急處置能力的培育提升的真實反映，極大提高了員工防范意識和應對水平。今后工作中更要繼續保持案防高壓態勢，定期面向客戶開展識假防騙等金融知識普及宣傳活動，幫助客戶筑牢思想防線，提高識騙防騙能力，以防上當受騙。

間啟動了應急處置預案，一方面，為穩住陳某及其隨同人員，王磊立即要求柜員以“聯網核查系統出現故障需要時間處理”為由，將存單提前支取業務代理人陳某(其中一名女客戶，存款人郗某兒媳婦)及存款人郗某身份證原件收入柜臺內；并對客戶身份證真偽進行聯網核查，確定屬本人。另一方面，立即向城區聯社相關部門及領導電話匯報，并向110報警。城區聯社理事長接到偽造存單事件報告，高度重視，迅速電話聯系并快速部署，責成監事長王澤宇、副主任齊永剛攜聯社安全保衛部經理王玉強、運營管理部經理孔令霞、綜合辦公室主任申校磊等立即趕赴網點，要求采取嚴格、果斷措施予以處置，并于第一時間向邯鄲審計中心報告，全力維護農信社聲譽。12時50分，兩位民警趕到高南信用社，對事件進行了詳細調查了解，目前公安機關正在進一步偵辦中。

　　一直以來，邯鄲市城區聯社高度重視防范金融詐騙等案防工作，應急預案演練常抓不懈，始終將強化案防宣傳教育擺在突出位置，此次成功堵截假存單詐騙案件，是廣大員工在業務經營管理過程中注重加強對員工風險防范意識和識偽防騙、應急處置能力的培育提升的真實反映，極大提高了員工防范意識和應對水平。今后工作中更要繼續保持案防高壓態勢，定期面向客戶開展識假防騙等金融知識普及宣傳活動，幫助客戶筑牢思想防線，提高識騙防騙能力，以防上當受騙。

事長接到偽造存單事件報告，高度重視，迅速電話聯系并快速部署，責成監事長王澤宇、副主任齊永剛攜聯社安全保衛部經理王玉強、運營管理部經理孔令霞、綜合辦公室主任申校磊等立即趕赴網點，要求采取嚴格、果斷措施予以處置，并于第一時間向邯鄲審計中心報告，全力維護農信社聲譽。12時50分，兩位民警趕到高南信用社，對事件進行了詳細調查了解，目前公安機關正在進一步偵辦中。

　　一直以來，邯鄲市城區聯社高度重視防范金融詐騙等案防工作，應急預案演練常抓不懈，始終將強化案防宣傳教育擺在突出位置，此次成功堵截假存單詐騙案件，是廣大員工在業務經營管理過程中注重加強對員工風險防范意識和識偽防騙、應急處置能力的培育提升的真實反映，極大提高了員工防范意識和應對水平。今后工作中更要繼續保持案防高壓態勢，定期面向客戶開展識假防騙等金融知識普及宣傳活動，幫助客戶筑牢思想防線，提高識騙防騙能力，以防上當受騙。

目前公安機關正在進一步偵辦中。

　　一直以來，邯鄲市城區聯社高度重視防范金融詐騙等案防工作，應急預案演練常抓不懈，始終將強化案防宣傳教育擺在突出位置，此次成功堵截假存單詐騙案件，是廣大員工在業務經營管理過程中注重加強對員工風險防范意識和識偽防騙、應急處置能力的培育提升的真實反映，極大提高了員工防范意識和應對水平。今后工作中更要繼續保持案防高壓態勢，定期面向客戶開展識假防騙等金融知識普及宣傳活動，幫助客戶筑牢思想防線，提高識騙防騙能力，以防上當受騙。

成功堵截一起偽造存單詐騙活動

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2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

　　情況設想：票據詐騙

　　一中年男子到營業網點柜臺，手持一張銀行承兌匯票（存單），要求貼（取）現，業務人員感覺匯票（存單）有疑點，初步認定為假票。

　　處置原則：避免損失，打擊犯罪。

　　處置程序：拖延時間、穩住犯罪，協助警方、控制犯罪，提供資料、偵破案件。

　　三、處置方法：

　　1、經辦柜員發現匯票（存單）為假票時，立即用暗語（網點自定）向網點負責人報告。

　　2、接到經辦柜員報告后，組織復核人員認真查驗票據的真實性，必要時向有關機構查詢核實。

　　3、確認持票人提供的票據虛假時，避開持票人立即撥打110報警，詳細報告情況。并向行社領導和保衛部門報告。

　　4、協助經辦柜員尋找理由拖延辦理業務時間，以辦理業務需要為由，要求持票人提供身份證件和相關資料，并暫時扣留持票人提供的資料及證件，巧妙穩住持票人，等待警方和上級部門到達現場處理。也可以資金數額較大為由，讓罪犯到貴賓室等候，等等。

　　 5、如持票人有所察覺放棄證件、票據逃跑時，應在保障網點工作人員安全的前提下，指揮網點員工和保安員攔阻、控制持票人，等待上級部門和警方到來處置。

　　6、如持票人逃離營業網點，配合警方調查取證。

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2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

是一個好黨員

　　薛花梅，不高的個頭兒，配著最普通的短發，雖然沒有出眾的外貌，充滿真摯笑容的臉龐和口中質樸的話語卻充分變現了她待人的誠懇與熱情。可以說，從“外貌”的角度來看，她真不占什么優勢，可就是這樣一個不占兒優勢的人兒，卻在26個春秋里，將手里的每項工作都做得那么有滋有味兒，對薛花梅的好奇，在我們這個集體中應該是多數人都有的。

　　1994年，財經學校畢業的薛花梅正好趕上當地農信社去學校招聘，這可把她的父母高興壞了，有了這樣的工作就等于有了鐵飯碗，再加上薛花梅作為村里長大的孩子，打小就對農信社熟悉，也覺得能去農信社上班是件光榮的事兒，自然二話不說聽從父母安排，邁進了尚壁農信社的大門。一入職，她就承擔了記賬、核算利息的會計工作，由于專業對口，業務開展的很順利。但在那個手工記賬的年代，每到月底，熬夜通宵加班卻是她繞不過的功課。農村網點條件不好，夏無空調、無暖氣。1997年的一天，薛花梅季度末結賬的時候患了重感冒，本應好好休息，卻因擔心其他人沒有經驗不能按時出報表（畢竟平時都是她己記賬，怕別人搞不清楚，加上當時老會計的年紀又大、眼睛不好，他一個人也干不完，自己堅決不能拖后腿兒）不敢請假，她硬是撐著在單位加班，從下午六點一直忙到晚上十一點，直到頭沉的再也抬不起來，爬到桌面上說起胡話。同事們把她送到村里診所時，一量體溫，她已經高燒39度多了。雖然醫生囑咐一定要多休息多喝水，但因為還有其他報表未完成，她實在放不下，帶著吊瓶回了單位，一邊輸液一邊協助其他同事制表，直到報表全部核對無誤后才放心睡去。薛花梅好不容易養好了身體，誰知，剛不久，負責出納的同事卻因一側腎臟切除手術需要休假半年，為了保障柜臺能夠正常營業，薛花梅就接手了出納工作，半退休的老會計則進行收付款的手工記賬，其他的賬務還是她自己統計（會計原則上不允許一個人錢賬一起抓）。就這樣，兩個人愣是撐了七個月，薛花梅更是一天都沒有休，一個星期最少兩天住在單位值班。她覺得，那時自己離家也就七八里地，也沒有男朋友，沒事兒就干活兒唄。問她當時累不累，她說：“累也得上，一共就三個人，出納休病假了，這個時候我不上咋辦？為此，我媽媽還笑著問我：你這么重要嗎？是不是信用社沒了你就不轉了？雖然我沒回答媽媽的問題，但我一直覺得信用社離不開我，我也離不開信用社。再說，那個年代也沒有什么休息日、加班費的概念，親戚結婚請個半天假，自己婚后第二天上班已經成了常態，早已經習慣了。再說，大家都是這樣過來的。

　　努力拓展新客戶。2008年，農信社實行網點扁平化管理，薛花梅通過競聘上崗，調到尚壁農信社西尚璧分社任擔任分社主任一職，工作重點也從賬務核算轉移到了營銷存款上。財務工作她是一把好手，存款業務上她卻是一名新兵，壓力山大。為了拓展網點的存款業務，在高開區事業局工作人員的介紹下，她跑遍了周邊的8個村莊。因為關系原因，其中6個村的一小部分存款轉到了農信社。畢竟，按照當時事業局的要求，村里的存款要在中行開戶，這個局面已經很不容易了，但這不是薛花梅想要的結果。為了獲得村會計和村支書的認可，薛花梅主動幫助各村會計制定需要的相關財務表格（那時候村里還是手工記賬），并及時打印出來送過去，這一干就是兩三年。2009年12月的一天中午，薛花梅得到東鴨池村征地項目已啟動的消息，來不及吃飯就匆忙趕到了村委會，等待的過程中更是主動幫忙整理文檔材料，核對表格數據，贏得了村會計的信任。因她承諾資金到賬三天內會完成兌付，讓村民不跑遠路，在家門口就能辦理業務，村支書也被打動了，當晚順利簽下了征地款的代發協議。不僅如此，每到年節期間，她都會去廟會進行宣傳，讓老百姓更加了解家門口的農信社；遇到紅白喜事兒，她更是會去主動幫忙。就這樣，幾乎天天泡在村子里的她拉近了與村民之間的關系，也改變了村民們存折上只留一塊錢的儲蓄觀念。經過三年多的努力，附近8個村的征地款，財政補貼款，糧食補貼款都存在了農信社，西尚璧分社成為了城區聯社規模最大的網點之一，存款金額由薛花梅初去時的6000萬增長到三個億，她也光榮的成為了一名共產黨員。2011年和2013年，她分別獲得了河北省聯社邯鄲審計中心頒發的個人貢獻獎。現如今，只要到附近村里走一遭，總有數不清的村民熱情的和她打著招呼。取得這樣的成果，對于一位不善言談的女同事來說，還真是一件不容的事情。

　　帶領大家向前沖。2019年9月，新一輪的調崗開始了，薛花梅被調到邯鄲兼莊農信社任社主任一職。面對兼莊農信社近幾年來經營指標落后、職工收入水平低、人心渙散、工作積極性不高的局面，她以身作則，堅持上班第一個到，下班最后走，而且很少待在辦公室，就在大堂接待客戶，網點遇到問題就在第一時間進行處理，以自己的實際行動表明真抓實干的決心。對此，大堂經理逢人就說：“我們這個主任接地氣。”一段時間后，員工的工作熱情得到了極大的提升，隨后，她又找員工逐個談心、去了解每個人的情況、去聽取員工的訴求，主動上門探望生病的員工、陪同員工到醫院就診……就這樣，她將人心一點點兒的凝聚了起來，同事們因為私事請假的次數也明顯減少了。精神文明有了，物質文明自然不能缺“課”。在全員會議上，她又承諾要讓大家的工資水平在2020年達到聯社的平均水平，并為此制定了詳細的績效考核分配辦法。甚至，到崗第四天，她就帶領職工做外拓工作。如，通過走訪滏瑞特寫字樓里的多家公司和周邊幼兒園，為有業務需求但沒有時間到網點辦理的公司員工及幼兒園老師開辦工資卡和手機銀行隨e盾業務；在協助東軍師堡村委會收繳居民保險費時，了解到有村民因行動不便，社保卡無法激活的情況，她就讓村委會對部分群體進行統計，并帶領同事們逐戶上門服務并指導客戶學會使用手機銀行辦理業務。其中，一位下肢高位截癱的客戶還拉著她的手感激的直掉眼淚。就這樣，短短一個多月的時間內，電子銀行業務就取得顯著進展，同事們也充滿了干勁兒，季度績效比照薛花梅進門的那刻起翻了3倍。

　　兼莊農信社的不利局面徹底被薛花梅扭轉了，可她并沒有覺得自己有多大功勞，她始終認為，是農信社對她的26年培養才讓她走到了今天。作為顏值不高、不善言語的一枚普通的七零后，既然農信社支付工資報酬保證了她的衣食無憂，她就要盡己所能，做好本職工作，這樣，她才能無愧于一個黨員的身份，無愧于“農信人”這個稱呼。

她

計（會計原則上不允許一個人錢賬一起抓）。就這樣，兩個人愣是撐了七個月，薛花梅更是一天都沒有休，一個星期最少兩天住在單位值班。她覺得，那時自己離家也就七八里地，也沒有男朋友，沒事兒就干活兒唄。問她當時累不累，她說：“累也得上，一共就三個人，出納休病假了，這個時候我不上咋辦？為此，我媽媽還笑著問我：你這么重要嗎？是不是信用社沒了你就不轉了？雖然我沒回答媽媽的問題，但我一直覺得信用社離不開我，我也離不開信用社。再說，那個年代也沒有什么休息日、加班費的概念，親戚結婚請個半天假，自己婚后第二天上班已經成了常態，早已經習慣了。再說，大家都是這樣過來的。

　　2008年，農信社實行網點扁平化管理，薛花梅通過競聘上崗，調到尚壁農信社西尚璧分社任擔任分社主任一職，工作重點也從賬務核算轉移到了營銷存款上。財務工作她是一把好手，存款業務上她卻是一名新兵，壓力山大。為了拓展網點的存款業務，在高開區事業局工作人員的介紹下，她跑遍了周邊的8個村莊。因為關系原因，其中6個村的一小部分存款轉到了農信社。畢竟，按照當時事業局的要求，村里的存款要在中行開戶，這個局面已經很不容易了，但這不是薛花梅想要的結果。為了獲得村會計和村支書的認可，薛花梅主動幫助各村會計制定需要的相關財務表格（那時候村里還是手工記賬），并及時打印出來送過去，這一干就是兩三年。2009年12月的一天中午，薛花梅得到東鴨池村征地項目已啟動的消息，來不及吃飯就匆忙趕到了村委會，等待的過程中更是主動幫忙整理文檔材料，核對表格數據，贏得了村會計的信任。因她承諾資金到賬三天內會完成兌付，讓村民不跑遠路，在家門口就能辦理業務，村支書也被打動了，當晚順利簽下了征地款的代發協議。不僅如此，每到年節期間，她都會去廟會進行宣傳，讓老百姓更加了解家門口的農信社；遇到紅白喜事兒，她更是會去主動幫忙。就這樣，幾乎天天泡在村子里的她拉近了與村民之間的關系，也改變了村民們存折上只留一塊錢的儲蓄觀念。經過三年多的努力，附近8個村的征地款，財政補貼款，糧食補貼款都存在了農信社，西尚璧分社成為了城區聯社規模最大的網點之一，存款金額由薛花梅初去時的6000萬增長到三個億，她也光榮的成為了一名共產黨員。2011年和2013年，她分別獲得了河北省聯社邯鄲審計中心頒發的個人貢獻獎。現如今，只要到附近村里走一遭，總有數不清的村民熱情的和她打著招呼。取得這樣的成果，對于一位不善言談的女同事來說，還真是一件不容的事情。

　　帶領大家向前沖。2019年9月，新一輪的調崗開始了，薛花梅被調到邯鄲兼莊農信社任社主任一職。面對兼莊農信社近幾年來經營指標落后、職工收入水平低、人心渙散、工作積極性不高的局面，她以身作則，堅持上班第一個到，下班最后走，而且很少待在辦公室，就在大堂接待客戶，網點遇到問題就在第一時間進行處理，以自己的實際行動表明真抓實干的決心。對此，大堂經理逢人就說：“我們這個主任接地氣。”一段時間后，員工的工作熱情得到了極大的提升，隨后，她又找員工逐個談心、去了解每個人的情況、去聽取員工的訴求，主動上門探望生病的員工、陪同員工到醫院就診……就這樣，她將人心一點點兒的凝聚了起來，同事們因為私事請假的次數也明顯減少了。精神文明有了，物質文明自然不能缺“課”。在全員會議上，她又承諾要讓大家的工資水平在2020年達到聯社的平均水平，并為此制定了詳細的績效考核分配辦法。甚至，到崗第四天，她就帶領職工做外拓工作。如，通過走訪滏瑞特寫字樓里的多家公司和周邊幼兒園，為有業務需求但沒有時間到網點辦理的公司員工及幼兒園老師開辦工資卡和手機銀行隨e盾業務；在協助東軍師堡村委會收繳居民保險費時，了解到有村民因行動不便，社保卡無法激活的情況，她就讓村委會對部分群體進行統計，并帶領同事們逐戶上門服務并指導客戶學會使用手機銀行辦理業務。其中，一位下肢高位截癱的客戶還拉著她的手感激的直掉眼淚。就這樣，短短一個多月的時間內，電子銀行業務就取得顯著進展，同事們也充滿了干勁兒，季度績效比照薛花梅進門的那刻起翻了3倍。

　　兼莊農信社的不利局面徹底被薛花梅扭轉了，可她并沒有覺得自己有多大功勞，她始終認為，是農信社對她的26年培養才讓她走到了今天。作為顏值不高、不善言語的一枚普通的七零后，既然農信社支付工資報酬保證了她的衣食無憂，她就要盡己所能，做好本職工作，這樣，她才能無愧于一個黨員的身份，無愧于“農信人”這個稱呼。

還是手工記賬），并及時打印出來送過去，這一干就是兩三年。2009年12月的一天中午，薛花梅得到東鴨池村征地項目已啟動的消息，來不及吃飯就匆忙趕到了村委會，等待的過程中更是主動幫忙整理文檔材料，核對表格數據，贏得了村會計的信任。因她承諾資金到賬三天內會完成兌付，讓村民不跑遠路，在家門口就能辦理業務，村支書也被打動了，當晚順利簽下了征地款的代發協議。不僅如此，每到年節期間，她都會去廟會進行宣傳，讓老百姓更加了解家門口的農信社；遇到紅白喜事兒，她更是會去主動幫忙。就這樣，幾乎天天泡在村子里的她拉近了與村民之間的關系，也改變了村民們存折上只留一塊錢的儲蓄觀念。經過三年多的努力，附近8個村的征地款，財政補貼款，糧食補貼款都存在了農信社，西尚璧分社成為了城區聯社規模最大的網點之一，存款金額由薛花梅初去時的6000萬增長到三個億，她也光榮的成為了一名共產黨員。2011年和2013年，她分別獲得了河北省聯社邯鄲審計中心頒發的個人貢獻獎。現如今，只要到附近村里走一遭，總有數不清的村民熱情的和她打著招呼。取得這樣的成果，對于一位不善言談的女同事來說，還真是一件不容的事情。

　　2019年9月，新一輪的調崗開始了，薛花梅被調到邯鄲兼莊農信社任社主任一職。面對兼莊農信社近幾年來經營指標落后、職工收入水平低、人心渙散、工作積極性不高的局面，她以身作則，堅持上班第一個到，下班最后走，而且很少待在辦公室，就在大堂接待客戶，網點遇到問題就在第一時間進行處理，以自己的實際行動表明真抓實干的決心。對此，大堂經理逢人就說：“我們這個主任接地氣。”一段時間后，員工的工作熱情得到了極大的提升，隨后，她又找員工逐個談心、去了解每個人的情況、去聽取員工的訴求，主動上門探望生病的員工、陪同員工到醫院就診……就這樣，她將人心一點點兒的凝聚了起來，同事們因為私事請假的次數也明顯減少了。精神文明有了，物質文明自然不能缺“課”。在全員會議上，她又承諾要讓大家的工資水平在2020年達到聯社的平均水平，并為此制定了詳細的績效考核分配辦法。甚至，到崗第四天，她就帶領職工做外拓工作。如，通過走訪滏瑞特寫字樓里的多家公司和周邊幼兒園，為有業務需求但沒有時間到網點辦理的公司員工及幼兒園老師開辦工資卡和手機銀行隨e盾業務；在協助東軍師堡村委會收繳居民保險費時，了解到有村民因行動不便，社保卡無法激活的情況，她就讓村委會對部分群體進行統計，并帶領同事們逐戶上門服務并指導客戶學會使用手機銀行辦理業務。其中，一位下肢高位截癱的客戶還拉著她的手感激的直掉眼淚。就這樣，短短一個多月的時間內，電子銀行業務就取得顯著進展，同事們也充滿了干勁兒，季度績效比照薛花梅進門的那刻起翻了3倍。

　　兼莊農信社的不利局面徹底被薛花梅扭轉了，可她并沒有覺得自己有多大功勞，她始終認為，是農信社對她的26年培養才讓她走到了今天。作為顏值不高、不善言語的一枚普通的七零后，既然農信社支付工資報酬保證了她的衣食無憂，她就要盡己所能，做好本職工作，這樣，她才能無愧于一個黨員的身份，無愧于“農信人”這個稱呼。

標落后、職工收入水平低、人心渙散、工作積極性不高的局面，她以身作則，堅持上班第一個到，下班最后走，而且很少待在辦公室，就在大堂接待客戶，網點遇到問題就在第一時間進行處理，以自己的實際行動表明真抓實干的決心。對此，大堂經理逢人就說：“我們這個主任接地氣。”一段時間后，員工的工作熱情得到了極大的提升，隨后，她又找員工逐個談心、去了解每個人的情況、去聽取員工的訴求，主動上門探望生病的員工、陪同員工到醫院就診……就這樣，她將人心一點點兒的凝聚了起來，同事們因為私事請假的次數也明顯減少了。精神文明有了，物質文明自然不能缺“課”。在全員會議上，她又承諾要讓大家的工資水平在2020年達到聯社的平均水平，并為此制定了詳細的績效考核分配辦法。甚至，到崗第四天，她就帶領職工做外拓工作。如，通過走訪滏瑞特寫字樓里的多家公司和周邊幼兒園，為有業務需求但沒有時間到網點辦理的公司員工及幼兒園老師開辦工資卡和手機銀行隨e盾業務；在協助東軍師堡村委會收繳居民保險費時，了解到有村民因行動不便，社保卡無法激活的情況，她就讓村委會對部分群體進行統計，并帶領同事們逐戶上門服務并指導客戶學會使用手機銀行辦理業務。其中，一位下肢高位截癱的客戶還拉著她的手感激的直掉眼淚。就這樣，短短一個多月的時間內，電子銀行業務就取得顯著進展，同事們也充滿了干勁兒，季度績效比照薛花梅進門的那刻起翻了3倍。

　　兼莊農信社的不利局面徹底被薛花梅扭轉了，可她并沒有覺得自己有多大功勞，她始終認為，是農信社對她的26年培養才讓她走到了今天。作為顏值不高、不善言語的一枚普通的七零后，既然農信社支付工資報酬保證了她的衣食無憂，她就要盡己所能，做好本職工作，這樣，她才能無愧于一個黨員的身份，無愧于“農信人”這個稱呼。

——兼莊信用社薛花梅

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2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

她

　　每天早晨在營業廳整齊有序的的晨會，對我來說是一種新的體驗，雖只有幾分鐘，卻讓我感受到了和以往完全不同的工作狀態。

　　良好的精神狀態是高效工作的前提，每天到網點的晨會，結束了我剛起床時渾渾噩噩的狀態，隨著大家一起的問好，每個人都精神飽滿的迎接新一天的工作，互相整理儀容儀表，讓我們都以最完美的形象面對客戶。回顧昨天的工作展望今天的工作，讓我們及時發現工作中值得學習的地方以及不足的地方，并讓我們的每項工作都有安排、有落實，養成以目標為導向的工作態度。將當日的工作重點進行部署強調，確保了我們自己完全知悉自己要做的工作，更好的配合完成。

　　通過對工作生活的互相分享，主動發現同事們的優點，并在晨會贊美對方，讓對方更有自信，也讓我們可以發現彌補自身的不足，同時也有利于同事之間的人際交往，創造良好的工作氛圍。

　　每天的開心一刻，或是小游戲或是一起跳舞做操，都很大程度上讓我們喚醒了我們的情緒，不僅為我們一天的工作注滿了激情和能量，還為大家帶去了溫暖和歡樂，更積極快樂的開始一天的工作。

　　最后的環節是喊口號，一個人的聲音很小，但我們一起喊出口號，洪亮的口號聲振奮人心，就像一只螞蟻的力量很弱小，但他們卻能將它們體重幾十倍甚至上百倍的食物抬回家中，靠的就是團體作業，聯合起來才有力量。讓大家明白了攜手才能做出更大的蛋糕的道理。

　　晨會以自愿主持形式舉行，一個好的企業就是要給員工提供機會，而晨會就是聯社給我們的機會，主持晨會不光讓我們鍛煉了演講能力、語言表達能力，還讓我們可以站在更高的立場去回顧昨天的工作，安排今天的工作，是一個鍛煉領導能力的非常好的機會，讓我更加堅信，不斷的提升自己，機會總會來臨。

　　每天的晨會，是傳播企業文化的媒介，調動了大家工作積極性，同時也讓我們深感同事們的團結與拼搏的重要性。通過晨會可以實施工作的追蹤與管理，培養我們的形象與氣質，開好晨會，可以有效提升我們的凝聚力、執行力和戰斗力，為實現我們的工作愿景奠定了堅實的基礎。就像我們的口號“卓越服務，真情無限”，在每天的晨會學習熏陶下，我們的服務必會越來越卓越，我們的態度也將會越來越真誠，我們要帶著這份卓越和真誠，秉持農信精神，砥礪前行，唱響凱歌。

　　新的一周，同事們帶著周末玩樂的回味，踏著和煦的晨曦，臉上洋溢著燦爛的笑容來到單位。日升為晨，是開始，是生長，是朝氣。聚之合一為會，是合作，是團結，是奮進。晨會上同事們相互整理儀容儀表、回顧上周工作、進行本周工作安排、領導補充講話、開心一刻、相互分享，各項有條不紊進行。短短的10分鐘，使員工們能迅速調整工作狀態，投入新一周的工作中去。

　　晨會讓我們振奮精神、煥發生機；讓我們提升能力、明確目標；讓我們團結員工、凝聚力量；

　　一、歸納總結，提高工作能力。

表揚與鼓勵是晨會必不可少的內容，員工之間發現其他人的優點，相互學習，相互借鑒，互相提高。將別人的長處轉化為自己的能力。“溫故而知新”，回顧昨日工作，并進行總結，及時了解工作的優與缺，歸納成功經驗總結不足與教訓，從而提升工作能力。

　　二、樹立目標意識，提高工作效率。

　　有計劃有目標才能大大提高工作效率。晨會上我們會根據上周工作情況制定本周工作目標并強調工作重點，這樣每個員工都對本周工作有了系統性、全盤性認識，腦子里時時存著目標做事情才不會盲目，并能把主要精力放在最重要的工作內容上，集中精力辦大事。

　　三、團結員工，增強組織凝聚力。

　　平時的工作每個人都是三尺柜臺，有時候忙起來一天也顧不上說幾句話。晨會是難得的相聚機會，大家面對面共同喊出口號，振奮精神，展示出集體的力量。面對工作任務出謀劃策，發揮集體智慧，齊頭并進，齊心協力，大大增進了員工的歸屬感，增強了組織的凝聚力。

晨會后，我們煥發活力！

　　讓我們以熱情飽滿的精神對待工作，以燦爛的笑容迎接每一位客戶。

現彌補自身的不足，同時也有利于同事之間的人際交往，創造良好的工作氛圍。

　　每天的開心一刻，或是小游戲或是一起跳舞做操，都很大程度上讓我們喚醒了我們的情緒，不僅為我們一天的工作注滿了激情和能量，還為大家帶去了溫暖和歡樂，更積極快樂的開始一天的工作。

　　最后的環節是喊口號，一個人的聲音很小，但我們一起喊出口號，洪亮的口號聲振奮人心，就像一只螞蟻的力量很弱小，但他們卻能將它們體重幾十倍甚至上百倍的食物抬回家中，靠的就是團體作業，聯合起來才有力量。讓大家明白了攜手才能做出更大的蛋糕的道理。

　　晨會以自愿主持形式舉行，一個好的企業就是要給員工提供機會，而晨會就是聯社給我們的機會，主持晨會不光讓我們鍛煉了演講能力、語言表達能力，還讓我們可以站在更高的立場去回顧昨天的工作，安排今天的工作，是一個鍛煉領導能力的非常好的機會，讓我更加堅信，不斷的提升自己，機會總會來臨。

　　每天的晨會，是傳播企業文化的媒介，調動了大家工作積極性，同時也讓我們深感同事們的團結與拼搏的重要性。通過晨會可以實施工作的追蹤與管理，培養我們的形象與氣質，開好晨會，可以有效提升我們的凝聚力、執行力和戰斗力，為實現我們的工作愿景奠定了堅實的基礎。就像我們的口號“卓越服務，真情無限”，在每天的晨會學習熏陶下，我們的服務必會越來越卓越，我們的態度也將會越來越真誠，我們要帶著這份卓越和真誠，秉持農信精神，砥礪前行，唱響凱歌。

　　晨會以自愿主持形式舉行，一個好的企業就是要給員工提供機會，而晨會就是聯社給我們的機會，主持晨會不光讓我們鍛煉了演講能力、語言表達能力，還讓我們可以站在更高的立場去回顧昨天的工作，安排今天的工作，是一個鍛煉領導能力的非常好的機會，讓我更加堅信，不斷的提升自己，機會總會來臨。

　　每天的晨會，是傳播企業文化的媒介，調動了大家工作積極性，同時也讓我們深感同事們的團結與拼搏的重要性。通過晨會可以實施工作的追蹤與管理，培養我們的形象與氣質，開好晨會，可以有效提升我們的凝聚力、執行力和戰斗力，為實現我們的工作愿景奠定了堅實的基礎。就像我們的口號“卓越服務，真情無限”，在每天的晨會學習熏陶下，我們的服務必會越來越卓越，我們的態度也將會越來越真誠，我們要帶著這份卓越和真誠，秉持農信精神，砥礪前行，唱響凱歌。

表揚與鼓勵是晨會必不可少的內容，員工之間發現其他人的優點，相互學習，相互借鑒，互相提高。將別人的長處轉化為自己的能力。“溫故而知新”，回顧昨日工作，并進行總結，及時了解工作的優與缺，歸納成功經驗總結不足與教訓，從而提升工作能力。

　　二、樹立目標意識，提高工作效率。

　　有計劃有目標才能大大提高工作效率。晨會上我們會根據上周工作情況制定本周工作目標并強調工作重點，這樣每個員工都對本周工作有了系統性、全盤性認識，腦子里時時存著目標做事情才不會盲目，并能把主要精力放在最重要的工作內容上，集中精力辦大事。

　　三、團結員工，增強組織凝聚力。

　　平時的工作每個人都是三尺柜臺，有時候忙起來一天也顧不上說幾句話。晨會是難得的相聚機會，大家面對面共同喊出口號，振奮精神，展示出集體的力量。面對工作任務出謀劃策，發揮集體智慧，齊頭并進，齊心協力，大大增進了員工的歸屬感，增強了組織的凝聚力。

晨會后，我們煥發活力！

　　讓我們以熱情飽滿的精神對待工作，以燦爛的笑容迎接每一位客戶。

盤性認識，腦子里時時存著目標做事情才不會盲目，并能把主要精力放在最重要的工作內容上，集中精力辦大事。

　　三、團結員工，增強組織凝聚力。

　　平時的工作每個人都是三尺柜臺，有時候忙起來一天也顧不上說幾句話。晨會是難得的相聚機會，大家面對面共同喊出口號，振奮精神，展示出集體的力量。面對工作任務出謀劃策，發揮集體智慧，齊頭并進，齊心協力，大大增進了員工的歸屬感，增強了組織的凝聚力。

　　晨會后，我們煥發活力！

　　讓我們以熱情飽滿的精神對待工作，以燦爛的笑容迎接每一位客戶。

工程分社　呂品

康莊信用社 張玉萍

（上接第三版））我親切的說了聲：“大爺，您好，您想辦什么業務，有什么需要我能幫您的嗎？”大爺一籌莫展拿了許多殘幣問我：“閨女，這些能換嗎？”，我微微一笑，說：“放心吧大爺，您給我，讓我看看。”最后我看著大爺滿意的離開，心里一陣蕩漾，看起來很不起眼的一件事，大爺卻叫了我聲閨女，原來心是相通的，你怎么對待別人，別人就怎么對待你。

　　在我青春前行的道路上，多少個日日夜夜，多少次風風雨雨，不計較工作中的得失，我始終抱以真誠的笑容，親切的話語，嫻熟的業務能力為客戶服務。但我深知永遠要用知識武裝自己，2004年通過選拔來到了授權科室，對聯社前臺業務的認識得到了進一步的升華，隨后合規科、零售業務總部，直至現在的計劃財務部這一系列的閱歷讓我的夢想就像是天上的星星一樣閃耀，指引著我的方向，讓我去追求、去探索、去創造、去奉獻。

　　在我五彩斑斕的夢里，我與城區聯社共成長，共擔當，砥礪前行，倔強生長，心有所指，夢終會圓，這是一代又一代農信人腳踏實地的傳承，這是媽媽給我榜樣的力量，這是我青春的精彩，這是我人生的夢想。讓我們與農信社共同成長！我的青春，我的夢，我的家！

心有所指，夢終會圓，這是一代又一代農信人腳踏實地的傳承，這是媽媽給我榜樣的力量，這是我青春的精彩，這是我人生的夢想。讓我們與農信社共同成長！我的青春，我的夢，我的家！

生 長

聯社是一片沃土，滋養著一代代新人茁壯生長，這片寶地，讓無數熱愛信合的年輕人實現價值，讓無數甘于奉獻的前輩們詮釋初心。

2014年6月邁出大學校園，同年8月步入職場生涯，自此開啟了我人生中的另一個征程。我不知道運氣的成分有多重要，卻始終堅信，唯獨努力是成就自己最可靠的捷徑。前臺柜員是我進入職場后的第一個角色，這個角色賦予我的工作內容是每天重復的收付、轉賬、匯款，而也就是這簡單的基本操作，讓一串串靜止的數字變成美妙的音符，也就是這些堅守在基層崗位的員工，為農信發展譜寫了一篇又一篇美好的樂章。

作為一名職場新人，我像是一株被沃土滋養的幼苗，滿腹激情。每天穿著整潔的工裝、佩戴醒目的工號牌、樹立最佳的窗口形象，這些看似是金融系統的標配，卻讓我因為每天能夠精神飽滿的工作而愉悅，為自己身為一名金融從業人員而驕傲，為我是城區聯社這個大家庭里的一份子而自豪。青年之字典，無“困難”之字，青年之口頭，無“障礙”之語。我肩負聯社賦予的使命，只管向前進，只管始終保持自由的精神，來創新、來改變，也正是這一腔熱血，讓我在前進的路上永不畏懼，在前人開辟的道路上一往直前。

2018年1月，我的職場角色發生了轉變，全新的工作任務，讓我既覺得新鮮，又有些許抵觸，我新鮮于工作內容的轉變，又抵觸于該如何著手，而這每一項工作的重要性，又不容許我有太長時間的思索，在領導的耐心指導和科室前輩的悉心幫助下，我迅速調整狀態，在最短的時間內適應工作。承蒙領導的信任，在并不長的時間內，各類請示的起草、工作報告的編輯、通知的發送，同人行、銀保監局、工商局等單位工作的對接，讓我積累了彌足寶貴的經驗。2020年3月，崗位的再次調整，讓我接觸了聯社方方面面工作中新的一面，各類網點設備知識、斷網命令輸入、機房維護和管理等日常工作，讓我倍感新奇。同時，又發覺自身知識的局限，于是，筆記本上多了一些我從接觸過的計算機命令、設備型號、網絡類型、IP搜索方式……每一個新知識的輸入，都豐富了我的工作，每一次改變，都增加了我的閱歷。我慶幸于自己正直青年時期，慶幸于有足夠的自信能夠在這寶貴的青年時代得以鍛煉。

感謝聯社賦予我機會，讓我在實踐中成長，在成長中實現自我價值。我愿在聯社的沃土上，生長為一株小草，與無數熱忱于工作的信合人一同，綠化一片土地。

詩

詞

鑒賞

春 啟

科技信息部 / 梁瑞雪

喬有寬

鄲城二月好風光，

柳翠桃紅傍水旁。

驚蟄一響萬物發，

鶯歌燕舞報春忙。

城區蓄力謀發展，

憑借東風再啟航。

全員齊心同攜手，

澆灌三農共生長。

關于生長，現下用萌芽來描述它最合適不過,寒冬已過，暖春將至，樹上的花蕾漸漸開始發芽，突然發覺自己就像是枝杈上的花蕾，在新的工作生活中，開始慢慢萌芽。

三月伊始，草長鶯飛，古人有云"煙花三月下揚州"，充分說明了三月是一個萬物生長的季節。恰巧在這時，我加入城區聯社這個大集體，以一名實習柜員的身份，開始了我的學習，開始了我的生長。

猶記得前段時間培訓時，當時的自己躊躇滿志，對新的工作充滿了未知的期待與憧憬。聽每一位老師講課的時候，都認真的記下筆記，在課下了解關于農信社的相關信息，讓自己能夠成為一個優秀的農信人。就這樣，在培訓了幾天后，我被分到了東陶莊分社，就像一顆被選好的花種，培育到了一片肥沃的田野里，被滿懷希望地去滋取營養，茁壯成長。

剛到網點的第一天，我對一切充滿了好奇，以前只能隔著厚厚的防彈玻璃去觀望的一切，現在都這么的觸手可及。看著網點的前輩們熟練的辦理著各項業務，心中充滿了敬佩與緊張。之后，在領導的帶領下了解了網點的工作制度、負責的周邊區域的信息、監控的使用、如何撤布防等工作內容后，這份工作在我心中變得更加神圣高大起來。

終于等到我辦理好柜員號，可以上柜的那一天，當自己坐在那個座位上，打開電腦輸入了自己的柜員號，按指紋登陸進去的時候，欣喜之余，又不免覺得自己多了幾分責任。身邊的前輩悉心教導我如何去辦理業務，需要哪些手續。沒過多久，就迎來了第一位客戶，我直到如今還記得，那是一位大爺，辦理存單的銷戶。我按照自己在書上學習的內容和前輩的指導，一步一步的去填寫各種信息，引導大爺操作，最終幫助大爺完成了這項業務。雖然因為業務不熟練辦理的慢了些，但是大爺臨走時還是對我表示了贊揚。感激之余，也不免暗自竊喜對自己的工作又熟練了幾分，自己從小白到一名合格的柜員進了一步，自己也更加成長了幾分。

當然，人非圣賢孰能無過，在工作中我也犯了很多錯誤，比如忘了加蓋附件章，主件沒有寫明附件的數目，忘了聯網核查等。但還好在前輩的監督和引導下，補上了這些差錯，也讓自己長了一些教訓。總而言之，工作其實并不復雜，重點在于細心和耐心，一定要在辦理每一筆業務的時候認真核查客戶的信息和簽名，也要留心各種印章的使用。吃一塹就要長一智，要吸取教訓，減少自己的失誤，才能更好的成長，更快的成為一名合格的柜員。

在工作中，只有時常汲取教訓，查漏補缺，才能彌補自己的不足，就像一顆種子，只有經過長時間的厚積薄發，經過風雨的洗禮，才能萌芽，才能茁壯成長。

厚積薄發，是為萌芽。

萌 芽

　　感謝聯社賦予我機會，讓我在實踐中成長，在成長中實現自我價值。我愿在聯社的沃土上，生長為一株小草，與無數熱忱于工作的信合人一同，綠化一片土地。

從小就知道的邯鄲學步

高考寫進作文的趙武靈王

卻從未想過

有一天 隨著一陣風

離開家鄉來到這燕趙大地

只是為了追尋風中那一縷夢想

在這里

天空與我的距離

隔著一道鄉音

羽翼未滿的雛鳥

積蓄著力量

為了更廣闊的飛翔

農信像一束光

刺破長空

散發著指引的光芒

循著那方向

讓我感受到成長的力量

時而迷惘 有時也狂妄

農信這束光

讓我從容而堅定

步履輕輕隱秘的生長

借著這束光

默默的努力默默的生長

終將有一日

我會盤旋在陡崖之巔 飛馳山澗

把鄉愁揉成溫柔的春風

吹向看不見的 故里

把自己埋進風的光影里

深深的扎根在 農信

我的第二故鄉

生長

張玉萍

7

2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

01

最近很多人和我聊起2019年的規劃，沒想到“不想上班”成了一個重點。

不用問也知道為什么，上班很煩，每天通勤路上好幾個小時，練就十八般武藝，好不容易到了公司，還是擠不上電梯，錯過打卡時間。再遇上個把變態老板，24小時在線等，簡直折磨死人。

于是，越來越多人開始向往自由的生活，時間全部歸自己支配，再就是做自己，用喜歡和擅長的事賺錢。聽起來有閑，又有錢。

前幾天同事還跟我念叨，說發現身邊越來越多年輕人開始自由職業了。

有個朋友，前一陣連續加班，把胃給累壞了，看完病從醫院出來，覺得委屈，決定辭職回家。

她分析自己得病的原因，認定是前一陣工作忙給鬧的。

吃飯不準時，外賣不健康，身邊的同事里豬隊友太多，老板的脾氣也讓人捉摸不透，她本身性子就急，生氣傷胃。

在她看來，低質量的合作還不如單干，省得給別人填坑，所以就打算回家尋找自由。

但是，病假這幾天一過，她就回去上班了。

因為對自己不放心，在她看來，假期就是對自由職業的一種預演。自己之前盤算著每天都能省4小時通勤時間，還能自己做飯，健康養胃。

但現實是，通勤時間省下了，其余時間都荒廢了。在家完全沒效率，每天眼睛一睜，上午過去了；眼睛一閉，夜里過去了。加上吃飯、聊微信、刷微博，一天正好什么也沒干就過去了。

按照她的話說，胸懷天下，就是管不好自己。

嚇得她趕緊跑回去上班，希望能早點止損。

后來，她經常感嘆，想要自由職業，先看看自己假期都是怎么過的。

廢掉一個人，就讓他閑著、閑著、閑著。

說起來也挺悲哀的，以為能用自由的時間成全自己，最終卻把自己變成了廢柴。

忙到崩潰的時候，總想著什么時候有點自己的時間，可一旦時間都任由自己支配，反而過得很累。

02

這話不假，一個人到底配不配得上自由，放個假就知道了。

不妨回憶咱們上學的時候，一個寒暑假，就能把同班同學分出高下。

有些人一離開學校，學業這回事就擱置一邊了。不管不顧地玩，最后因為玩心難收，特別抗拒開學。

還有人，有計劃好好利用假期，列了書單，買了習題。但自控力太差，想著玩一會兒沒關系，然后就荒廢掉了整個假期，書沒翻開過，會有點計劃泡湯的焦慮。

只有真的能做好自我約束的人，實現了“彎道超車”，猛補相對薄弱的科目，為新學期打好基礎。

當然還有全年無休的學霸，一直在學習，不斷充實自己。聽著他最累，其實人家拿高分的時候最輕松。

上班以后的假期也一樣。之前我們公司有個95后，小長假過后，頂著黑眼圈，拖著疲憊的身體，帶著焦慮的心情，不情愿地回到了工位上，然后抱怨放假比上班還累。

這話讓他隔壁桌聽到，精辟地說了一句，你不是放松，你就是放縱。

上班的時候畢竟有節制，抓緊一切可利用的時間休息，可能偶爾能看本閑書都覺得幸福和滿足。

可一旦盼來了那個空閑的黃金周，身體反倒負擔重，睡到昏天黑地，胡吃海喝，去酒吧跟朋友們喝到爛醉，追劇玩游戲，成宿不睡覺，典型地把假期當成了句號過。

但所有優秀的人只會當成一個逗號，換換腦筋，或是讓自己慢下來，但自我管理24小時都不掉線，常態化努力。

所以為什么我們明明看起來都在同一起跑線，最后卻拉開了差距。

一個人到底有多自律，給他一點自由就知道了。

03

我家鄰居剛辭職單干的時候，父母堅決反對，為此他沒少跟他爸媽吵架。

費了好大的力氣，說服了父母，但是結果非常打臉。

開始他確實利用各種資源掙了不少錢，但是不到一個月，他這家只有一個人的公司就垮了。

原來剛辭職的時候，工作慣性還在，每天按時出門見客戶，回來就抓緊時間干活。后來掙到錢就給自己放了假，出去花錢，然后就收不住了。

先是早起越來越難，后來人也越來越懶，嚴重的拖延癥拖沒了客戶，被人說不靠譜。

業務水平依舊碾壓不少人，自由職業的模式也沒有問題，卻沒想到敗給了不夠自律。

從工作狀態中出來可能只需要一分鐘，但懶散慣了，再想找狀態就很難。

《哈佛商業評論》曾經刊載過一篇文章，講的是做自由職業之前要衡量的問題。

其中很重要的一條就是，問問自己，有沒有工作紀律，夠不夠努力。因為只有你善于自我激勵，并且非常敬業，客戶才會選你。

我們艷羨別人的自由與成功，卻忽略了他們比常人更多的付出。過去總覺得有人管你煩，后來才發現，沒人管的時候更煩。

鞭策從來不是磨難，自生自滅才是對懶人最狠的報復。

說到底，還是天道酬勤，需要付出了百分百的努力，才能看起來毫不費力。

真正的自由是很貴的，你得先問自己行不行。

文/墨香

廢掉一個人：讓他閑著

閑著

閑著

8

2021年3月20日? 星期六

邯鄲市城區農村信用合作聯社

雙擊編輯文字

城區聯社《　　　》編輯部

總　　編：李棟平

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